项目网络营销效果评价 (ppt 69页)

项目六 网络营销效果评价
1. 网络营销效果评价体系 2.网络营销评价指标 3.流量统计分析
案例分析
宝洁公司成功的网络营销案例分析
❖成功的网站源于成功的企业, 但成功的企业却未必 都有成功的网站, 经营固有经营之道, 上网亦有上 网之道, 两道相结合互为增益, 反之则欲益反损.
❖ 宝洁()是一家有半个世纪以上历史的老牌企业, 以对高质量产品的不懈追求闻名于世, 在管理上更 是精明练达, 独具风格. 在众多的企业网站中, 宝 洁始终是抢眼夺目的.
❖ 在进行一系列的网络营销之后，就要对你所开展 的网络营销进行效果评估，来查看是否达到你的 预期目标。
❖ 前提：你必须进行了一系列的网络营销，例如博 客营销，电子邮件营销，搜索引擎营销。
❖ 注意：网络营销评价的实施原则。
பைடு நூலகம்
项目目标
❖ 了解网络营销效果评价实施的重要性。 ❖ 知道网络营销效果评价的原则与体系。 ❖ 掌握网络营销评价的实施过程与评价方法。 ❖ 能够独立的进行网络营销效果的评价。
❖ 在大中华宝洁网()上, 设有"关于宝洁", "产品 介绍", "新闻中心", "宝洁招聘", "如何联系宝. 洁 "等栏目, 同时还有关于世界各地宝洁网站的链接. 在导航结构中, 我们可以清楚的了解到到各栏目下 的具体内容在产品介绍中, 设有洗发护发产品, 健 康用品, 织物家居用品,
❖婴儿护理产品, 妇女保健产品等栏目, 这些栏目均 贯彻了"一张纸"原则, 以"一帧屏, 一幅画, 一段文 "为基本表达手法. 以宝洁的拳头产品之一玉兰油 为例,1989年玉兰油以“给您青春肌肤”的口号 进入中国市场以来,一直受到爱美女性的喜爱.
❖在众多网站中独具特色. 宝洁产品分为日用品和食 品两大类, 与人们的生活直接相关, 所以在网页上 沿用其在传统广告中的营销主题: 亲情至上, 关爱 生活. 画面上总洋溢着欢乐与亲情, 直沁人心. 这 种互联网上无声的欢乐颂是能够跨越任何民族, 国 家, 年龄, 语种和宗教的, 在访问者心中激起爱心 和快乐的共鸣, 因而是商家营销的利器.
❖ 问题： ❖ 1.宝洁公司网络营销评价成功的原因是什么？ ❖ 2.看完这个案例，你有什么启示？
一 网络营销效果评价体系
❖1 网络营销效果评价的概念
❖ 网络营销评价就是借助一定的定量化和定性化 的指标，对开展网络营销网站的各个方面（包括 网站的访问量、个人信息政策、顾客服务和产品 价格等）进行评价，以期总结和改善企业网络营 销活动。
❖根据结果预测其成功的可能性. 并会在选定的市场 上谨慎地推出试销, 所得到的数据还要加以细致的 分析, 然后再决定是否进行大规模营销的决定. 一 旦决定了某一产品投入市场, 各项大规模的广告, 派送, 试用, 宣讲, 捐助等营销活动立刻全方面的 展开
❖ 宝洁进入中国已有近十年的时间, 该公司旗下多 种品牌轮番出台, 纷纷占据市场垄断地位, 成为人 们竞相选取的生活必备品, 足见其巨额广告配合下 的本土化生产和营销战略的赫赫成效.
❖宝洁的首页坚持画面简洁, 重点突出的原则, 每帧 页面均按照平面广告的要求设计制作. 在页面设计 上, 每帧首页只有一个兴趣中心, 且按照经典平面 广告技法使之位于黄金分割处, 兴趣中心一般都是 与产品相关的人物特写, 它们或是表情欢娱, 或是 亲情四溢, 使人一目之瞥, 便能神注其间, 这种着 重从视觉效果出发, 将网站做成系统屏幕广告的做 法,
❖ 在对玉兰油介绍的网页中, 不仅可以了解各款玉 兰油护肤品的不同功效, 还可以了解到玉兰油自进 入中国以来的发展过程. 除了在产品介绍中罗列了 宝洁出品的产品, 此外还有专门的品牌网站, 具体 介绍了宝洁的产品.
❖作为全球500强的跨国公司, 在世界各地都有分公 司和销售网, 宝洁的许多经营作风和管理方法被奉 为经典, 它的产品以质量至上为原则, 并创造了极 科学极审慎的市场拓展策略. 在每一个新思想或产 品投入市场之前, 都会先投入大量的人力物力财力 进行全面的市场调查, 对其进行全面测试
❖ 企业处于不同的评价动机和目的，自身开展网络 营销评价的方法和指标也是千差万别。不同的企 业，或同一企业在不同的时期，则具体的评价方 法也不同，得到的结果也不同。
一 网络营销效果评价体系
❖ 一般而言，在网络营销评价领域，比较有影 响力的是第三方评价。
❖ 在中国，网络营销评价还处在起步阶段，第 三方服务提供的服务还很有限。国内开展网络营 销评价的网站一般是由管理咨询公司来具体实施。
❖宝洁表示: 互联网呈指数级成长, 这是消费者寻求 信息和娱乐的地方, 客户在哪里, 我们的公司就要 到哪个地方去. 在产品宣传上, 宝洁堪称"全球最 大的广告主", 如今大举上网, 成效卓然. 综其目前 站点的结构和价值取向, 宝洁网站也许将成为网上 最大的个人美容指导和卫生保健品咨询站, 日化用 品博览会和电子商务中心.
❖ 宝洁首页之所以抢眼夺目, 是因为坚持了画面 简洁, 重点突出的原则. 建立网站就是要向全球民 众做屏幕广告, 这是宝洁建立网站的目的, 因为好 的屏幕广告是网络营销之主题. 宝洁的首页整体布 局严谨, 层次分明,
❖且只有公司名称, 网站目录, 没有任何背景, 旗标, 按钮等花花技法, 整幅画面简洁明快. "一幅画面, 一个主题, 一种产品"是宝洁网站的设计原则, 除 非万不得已, 决不用长篇大论, 充分体现的宝洁" 一张纸"的企业精神.
一 网络营销效果评价体系
❖2 网络营销评价的现状 ❖ 目前开展网络营销的企业迅猛增加，但是这些
营销策略对于企业的发展战略、产品开发与销售、 收益等有无影响，都需要对网络营销进行客观而 公正的评价。但是现在尚未有一个标准的或公认 的网络营销评价方案。
一 网络营销效果评价体系
❖2 网络营销评价的现状
一 网络营销效果评价体系
❖3 网络营销评价的重要性 ❖ 网站需要密切监测营销效果，以及投入
产出比，并不是为了给老板看，而是为了 选择出最有效的网络营销方式。
一 网络营销效果评价体系