促销人员管理制度
促销员规章制度促销员管理及制度
促销员规章制度促销员管理及制度促销员规章制度一. 工作纪律与准则促销员须严格遵守商场的出勤时间, 由商场楼层主观负责管理。
如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50 元，迟到或早退一分钟 2 元。
促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观，促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。
无故旷工者，一律以除名处理，所缴纳费用不予退还。
【如有特殊情况，酌情处理】促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。
上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。
工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。
上班时间们，不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等，未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。
如经发现，相关人员各扣10 元，不服从管理者公司予以除名。
对公司之宣传品合理使用，并做好宣传品礼品的签收单，不得据为己有。
遵守行业行规，保持良好的职业道德。
与商场建立良好关系，同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训，确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。
保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。
对于此项规定者将予以辞退，清洁严重者将追究其相应的法律责任。
按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整。
不允许虚报数据。
促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为，本公司有权解除劳动合同关系。
一切后果由促销员自己负责。
如需要赔偿将在当月工资内扣除。
下班后做好各区域的地面卫生，早上开完晨会做整体卫生。
促销员8；20到岗打卡，8：30准时换好工装等待开晨会，不允许相互代打卡，如经发现，双方各扣50 元。
二．工作态度有强烈的责任感，工作认真积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。
促销员日常管理制度
一、总则为了规范促销员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有促销员。
三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守公司各项规章制度，执行促销任务。
（2）了解产品知识，向顾客提供准确、详细的咨询。
（3）维护公司形象，树立良好的职业素养。
（4）收集市场信息，为部门提供决策依据。
（5）完成部门领导交办的其他工作任务。
2. 权限（1）在促销活动中，有权向顾客推荐合适的产品。
（2）有权拒绝不符合公司规定的促销行为。
（3）有权向上级反映工作中遇到的问题。
四、入职与离职管理1. 入职（1）应聘者需具备良好的沟通能力、团队协作精神和执行力。
（2）应聘者需通过公司组织的面试和培训。
（3）入职前，需签订劳动合同。
2. 离职（1）员工因个人原因离职，需提前一个月向部门提出书面申请。
（2）员工离职前，需完成手头工作，并办理相关手续。
（3）离职员工需参加公司组织的离职培训。
五、工作纪律1. 促销员需按时到岗，不得迟到、早退。
2. 促销员需着装整洁，佩戴公司统一工牌。
3. 促销员在工作期间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假。
4. 促销员不得在工作时间从事与促销无关的活动。
5. 促销员不得泄露公司商业秘密。
六、促销活动管理1. 促销员需熟悉促销活动方案，了解促销产品及优惠信息。
2. 促销员需按照活动要求，积极推广产品，提高销售额。
3. 促销员需在活动期间，做好现场管理，确保活动顺利进行。
4. 促销员需在活动结束后，及时汇总活动数据，向上级汇报。
七、考核与奖惩1. 考核（1）月度考核：根据销售额、客户满意度、活动执行情况等进行考核。
（2）季度考核：根据月度考核结果，评选优秀促销员。
2. 奖惩（1）优秀促销员：给予物质奖励和精神鼓励。
（2）不合格促销员：给予警告、罚款等处罚。
（3）严重违反公司规定者，予以辞退。
八、培训与晋升1. 培训（1）公司定期组织促销员进行产品知识、销售技巧等方面的培训。
促销员管理制度
促销员管理制度第一章总则第一条为了规范企业促销员的行为，提高促销工作的效率和质量，订立本制度。
第二条本制度适用于企业内全部从事促销工作的员工，包含全职、兼职和临时促销员。
第三条企业促销员是企业与客户之间的紧要桥梁，他们需要具备肯定的专业知识和业务本领，维护企业形象，提升客户满意度。
第二章促销员的岗位职责第四条促销员的重要职责包含但不限于以下内容：1.自动与客户沟通，了解客户需求，向客户介绍和介绍企业产品或服务；2.宣传企业品牌形象，提升企业在市场中的知名度和美誉度；3.实施促销活动，开发新的客户，加添销售额；4.帮助销售团队完成销售任务，供应技术支持和咨询服务；5.定期向公司上级汇报工作进展情况，供应市场信息和竞争对手的活动情况。
第五条促销员应具备以下素养和本领：1.熟识所推销产品的特点、优势和市场需求；2.具备良好的沟通本领和销售技巧；3.具备自我学习和更新知识的本领；4.具备团队协作和解决问题的本领；5.具备较强的抗压本领和应变本领；6.具备较强的责任心和敬业精神。
第三章促销员的权益第六条企业保障促销员的权益，包含但不限于以下内容：1.供应必需的培训和技能提升机会，提高促销员的专业水平；2.为促销员供应良好的工作环境和办公设备；3.保障促销员的合法权益，定时支出工资和福利待遇；4.资助促销员参加相关行业的培训和学习活动；5.为促销员供应嘉奖激励机制，鼓舞其创新本领和工作表现。
第四章促销员的管理第七条企业对促销员进行有效的管理，包含但不限于以下措施：1.设立促销员绩效考核指标，评估其工作表现；2.建立促销员档案，记录其个人信息、工作经过和培训情况；3.定期组织促销员培训和学习活动，提升其知识和技能水平；4.指定特地的主管或经理负责促销员的日常管理工作；5.建立促销员工作日志，记录其工作内容和销售情况；6.对促销员的违纪行为进行处理，包含口头警告、书面警告和解聘等措施。
第八条企业要加强对促销员的督促和引导，确保其工作实现预期效果。
酒店促销员日常管理制度
第一章总则第一条为加强酒店促销员队伍建设，提高酒店市场竞争力，规范促销员日常行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体促销员。
第三条本制度旨在明确促销员的职责、权限、工作纪律及奖惩措施，确保促销工作高效、有序进行。
第二章职责与权限第四条促销员职责：1. 负责酒店产品的宣传与推广，提高酒店知名度和市场占有率；2. 负责收集市场信息，分析竞争对手，为酒店制定营销策略提供依据；3. 负责接待客户，解答客户疑问，提供优质服务；4. 负责完成酒店下达的销售任务；5. 负责维护酒店形象，树立良好的职业素养。
第五条促销员权限：1. 依据酒店营销策略，开展促销活动；2. 在授权范围内，与客户洽谈业务；3. 向酒店提出合理化建议；4. 获得酒店提供的培训、考核机会。
第三章工作纪律第六条促销员应遵守以下工作纪律：1. 严格遵守国家法律法规和酒店规章制度；2. 服从领导，团结同事，积极参加团队活动；3. 严谨工作态度，提高工作效率；4. 保守酒店商业秘密，不得泄露；5. 爱护酒店设施，维护酒店环境。
第七条促销员应遵守以下时间纪律：1. 严格遵守上下班时间，不得迟到、早退；2. 不得在工作时间内擅自离岗、串岗；3. 不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第四章培训与考核第八条酒店应定期对促销员进行业务知识、服务技能、职业道德等方面的培训。
第九条酒店应建立健全促销员考核制度，对促销员的工作绩效进行定期考核。
第五章奖惩措施第十条对表现优秀的促销员，酒店将给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 表彰奖励；3. 优先晋升机会。
第十一条对违反本制度规定，情节严重的促销员，酒店将给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 解除劳动合同。
第六章附则第十二条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
促销人员管理制度
促销人员管理制度第一章总则第一条为了规范促销人员的工作行为，提高促销效率，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有促销人员，包括直接雇佣和外包的促销人员。
第三条促销人员应当遵守公司的规章制度和工作要求，严格执行本管理制度。
第四条公司应当为促销人员提供必要的工作条件和培训，确保他们能够有效地进行促销工作。
第五条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行评估和奖惩。
第六条促销人员应当保守公司的商业秘密，不得泄露公司的内部信息。
第二章促销人员的招聘与培训第七条公司应当根据市场需求和业务发展的需要，制定促销人员的招聘计划。
第八条促销人员的招聘应当依法进行，严格按照公司的招聘程序进行。
第九条公司应当为新招聘的促销人员提供必要的培训，包括产品知识、销售技巧和市场分析等方面的培训。
第十条公司应当对促销人员进行入职培训，明确工作职责和行为规范，要求他们严格遵守规章制度。
第三章促销人员的工作管理第十一条促销人员应当按照公司的工作要求，认真履行促销职责，积极开展市场推广活动。
第十二条促销人员应当遵守销售程序，不得违反公司的销售政策和规定。
第十三条促销人员应当严格执行公司的价格政策，不得私自改变产品价格或进行价格欺诈行为。
第十四条促销人员应当维护公司的形象，不得散布虚假信息或进行欺骗宣传。
第十五条促销人员应当对客户提供真诚的咨询服务，不得隐瞒产品的缺陷或强制销售产品。
第十六条促销人员应当认真记录销售情况和客户反馈，及时向公司汇报工作进展和市场反馈。
第四章促销人员的绩效考核与奖惩机制第十七条公司应当建立完善的促销人员绩效考核制度，对促销人员的工作进行考核和评估。
第十八条促销人员的绩效评估主要包括销售业绩、客户满意度和市场反馈等方面的综合评价。
第十九条公司将根据促销人员的绩效评估结果，对其进行奖励或惩罚，激励其提高工作热情和积极性。
第二十条促销人员的工作绩效优秀者，公司将给予相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励等。
促销人员管理制度
促销人员管理制度目录1.促销员进场程序2.促销员退场程序3.促销员管理制度4.促销员进场保证书5.促销员进场申请表租赁户促销员管理制度一、促销员须知1、促销员（供货商驻店代表）办理进店手续时，应持有与签定的促销协议至店内人事部（每周二、五两日）办理进店、离店相关事宜。
2、促销员（供货商驻店代表）应携带本人身份证及复印件、健康证、外地人口暂住证、2张近期1寸免冠相片。
3、促销员（供货商驻店代表）经营运部门面试合格、人事行政部门复试后，由供货商交纳服务质量保证金500元、超市工牌押金10元（共计510元）。
并领取超市工服1件。
4、促销员（供货商驻店代表）领取手册后，须熟悉掌握《员工手册》内容。
5、3日后经人事课根据手册内容考试合格后，填写供货商驻店代表驻场申请单及服务质量保证书，方可进店工作。
6、促销员离店时应向所在营运部提出申请，经同意后，携带洗净工服、工卡及本人身份证、押金收据至人事部办理相关手续。
7、凡被超市辞退的促销员，不得再申请成为超市促销员或员工。
二、考勤制度1、上、下班时间由所在店内统一规定，由所在营运部考勤员统一负责考勤管理，并于每月1日之前报送人事课。
2、迟到、早退每分钟罚款1元；3、迟到、早退超过15分钟以内为一次旷工；4、无故旷工一次罚款50元；5、无故旷工累计二次退回厂家处理；6、按规定执行打卡制度，上、下班不打卡视为无故旷工；代人打卡，双方均罚款50元并退回厂家处理。
7、病假须当日通知部门负责人或指定负责人，事假应先征得课长级处长同意方可休假，未经批准擅自休假按无故旷工处理。
8、就餐、休息时间应听从所在部门统一调配、安排，未经允许擅自离开工作岗位罚款50元。
三、防损规定1、本公司要求全员防损，每一个员工及促销员都必须履行防损义务，并积极配合防损部的工作，维护公司利益。
2、注重个人品德修养，凡盗窃本店商品或赠品者，扣罚1000元保证金并予以相应罚款，同时退回厂家处理，情节严重的移交公安机关处理。
促销员管理制度及考核制度
促销员管理制度及考核制度一、促销员管理制度1.岗位职责促销员的主要职责是推销公司的产品或服务，吸引潜在客户并完成销售任务。
具体职责包括但不限于：了解公司产品或服务的特点和优势；展示产品或服务的功能和效果；与客户建立良好的沟通和关系；协助客户解决问题和疑虑；完成销售任务和达成销售目标等。
2.工作规范（1）促销员应保持良好的形象和仪态，保持积极向上的工作态度。
（2）促销员应定期了解公司产品或服务的更新和改进，及时掌握相关信息以提供给客户。
（3）促销员应遵守公司的销售流程和规范，严禁使用虚假宣传或其他违反诚信原则的手段进行销售。
（5）促销员应定期向公司汇报销售情况，并参与团队会议和培训，提升自身销售能力。
3.奖惩措施（1）优秀促销员将获得奖励，如奖金、推荐信、晋升机会等。
（2）表现不佳的促销员将受到相应的惩罚，如罚款、扣除奖金、降职等。
（3）严重违反公司销售规范的促销员将面临辞退等严厉处罚。
4.进修培训公司将定期组织培训和进修活动，以提升促销员的专业知识和销售技巧。
促销员应积极参与培训，提升自身素质和能力。
5.相互合作促销员应与其他部门和同事保持良好的合作关系。
在销售过程中，如果需要其他部门或同事的支持，促销员应主动与其沟通和协调，共同完成销售任务。
二、促销员考核制度1.考核指标（1）销售额：以实际销售金额为主要考核指标，衡量促销员销售能力和业绩水平。
（2）销售目标完成率：根据公司制定的销售目标，评估促销员是否完成销售任务。
（3）客户满意度：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
2.考核周期公司将以季度为单位进行考核，每季度一次。
3.考核方式（1）销售额考核：根据促销员的销售记录和数据统计，计算其销售额，并与销售目标进行对比评估。
（2）销售目标完成率考核：根据促销员完成的销售目标与设定的销售目标进行比较，给予相应的评价和奖惩。
（3）客户满意度考核：通过客户反馈和评价，评估促销员的服务质量和专业能力。
21专柜人员和促销员经营管理制度
盛隆购物广场专柜人员和促销员经营管理制度1.专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目，也不是售卖倬伪劣商品及过期商品，否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同，并有权依实际影响和损害程度，处以最低500元以上的罚款。
2.专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售，未经批准的商品不得进入商场销售，否则给予每次50－500元罚款。
3.专柜商品销售价格由专柜确定并送楼层主管备案，若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其它商场或由于竞争需要，要求专柜配合时，专柜应对价格进行调整。
4.专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入专任手续，领取工牌和制服后方可上岗，否则商场有权拒其入场或要求退岗，并给予每次100－300的罚款。
5.促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度，自觉接受商场管理人员的监督和管理，违反商场规章制度者，依照商场相关规定进行处罚，处罚分别为警告、罚款、开除三种。
6.促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须授受商场管理人员统一安排和管理，不得串岗、离班，违者罚款20－100元。
7.专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作，商场相关管理人员有权对进行监督和检查，对未达到要求的，除要求其立即改进外，并视情况给予相应处罚，处罚金额为每次20－50元。
8.专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物，若有损坏，须承担全部责任。
9．专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁，关好柜台灯、电源及水开关，若因专柜人员保管不当造成商品丢失，由专柜自行负责，若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患，一经查证，给予每次最少20元以上的处罚。
10.各专柜新接电源，安装电线或电器，应经商场批准同意，由商场派电工操作，未经商场同意，私自乱接电源、电线，给予每次200－500元罚款。
11.促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德，不诋毁商场内销售的其它商品，如有此行为者，一经发现即给予300元罚款处理，并要求专柜或厂商换人。
促销渠道人员管理制度
第一章总则第一条为规范促销渠道人员的管理，提高促销工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销渠道工作的人员。
第三条本制度旨在明确促销渠道人员的职责、权限、考核及奖惩等，以促进公司促销业务的健康发展。
第二章职责与权限第四条促销渠道人员的职责：1. 负责制定和执行促销方案，确保促销活动的顺利开展；2. 负责与各渠道商、经销商保持良好沟通，建立合作关系；3. 负责收集市场信息，分析竞争对手动态，为促销策略提供依据；4. 负责跟踪促销效果，及时调整促销方案；5. 负责维护公司品牌形象，提升产品销量。
第五条促销渠道人员的权限：1. 根据公司要求，独立开展促销活动；2. 在权限范围内，对促销方案进行修改和完善；3. 向公司提出促销活动建议，经批准后执行；4. 向公司汇报促销活动进展及效果。
第三章考核与奖惩第六条促销渠道人员的考核：1. 业绩考核：根据促销活动成果，如销售额、市场份额等指标进行考核；2. 工作态度考核：考核促销渠道人员的工作积极性、责任心、团队协作能力等；3. 专业能力考核：考核促销渠道人员的市场分析能力、沟通能力、执行能力等。
第七条促销渠道人员的奖惩：1. 对表现优秀的促销渠道人员，给予物质奖励和晋升机会；2. 对工作态度不端正、业绩不达标的促销渠道人员，进行警告、降职或辞退；3. 对违反公司纪律、损害公司利益的促销渠道人员，依法依规进行处罚。
第四章管理与培训第八条公司应建立健全促销渠道人员管理制度，确保制度执行到位。
第九条公司应定期对促销渠道人员进行业务培训，提高其专业素养和业务能力。
第十条公司应关注促销渠道人员的工作状态，及时解决其在工作中遇到的问题。
第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
超市促销人员管理制度
超市促销人员管理制度一、制度概述超市促销人员是超市的销售利润增长的重要因素，因此，为了使超市维持稳定和健康的发展，本制度旨在对超市促销人员的管理进行规定和规范。
二、管理要求1. 岗位要求超市促销人员应当具备较强的销售能力和服务意识，能够热情地为顾客提供专业的产品推荐、咨询和服务。
2. 工作规范超市促销人员应当遵守超市的工作规定和管理制度，例如遵守考勤制度，不迟到、早退和旷工等，严格遵守商品价格标准，不得擅自对商品进行打折、免费赠品等活动。
同时，超市促销人员还应当尽量在顾客购买过程中引导顾客遵守系统规定，不得允许顾客逃避规定的销售活动。
3. 沟通技能超市促销人员必须具备较好的沟通技能和团队合作能力，在工作中要善于与同事进行配合，经常与不同的客户互动交流，能够及时获取市场信息和顾客反馈。
三、考核制度1. 评分标准超市促销人员的工作成绩将根据以下标准进行评分：•销售额得分•顾客服务得分•工作纪律得分•沟通技能得分2. 考核周期超市促销人员的工作评分周期为每月考核，考评人员包括直接主管以及高层管理人员。
3. 奖惩机制根据评分结果，对超市促销人员的奖励和惩罚按如下方式进行：•绩效达标者将获得相应的奖励，例如奖金、荣誉奖状等；•绩效不佳者将会被警告，甚至根据情况进行解除劳动合同的处罚。
四、职业培训制度超市促销人员在进店之前都应接受相关的职业培训，并且在工作中不断学习和提升自己的技能。
超市应担负起促销人员的职业教育和培训责任，为促销人员提供定期的学习、交流机会，让促销人员不断提高销售技巧和职业素养。
五、监督管理制度1. 监督部门超市将设置监督部门，监管超市促销人员的工作纪律和行为，以确保工作流程规范、效果明显。
2. 工作监管超市将会配备一些必要的设备，在店内全方位、多角度监控销售工作流程、工作状态和管理情况。
六、合作协议超市促销人员在进入超市之前需与超市签署《合作协议书》，明确责任、职责、薪酬等方面的条款并约定解除合作的相关规定。
促销员管理规定
促销人员管理规定第一章促销员定义及任职资格第二章促销人员进场管理规定第三章促销人员退场管理规定第四章促销人员日常管理规定第一章定义及任职资格所有由供应商/联营商/招商区聘请,并支付工资的卖场工作人员统称促销员。
包括卖场各部门促销人员和超市内专柜（含招商）促销人员。
长期促销员定义：连续促销时间超过6个月的促销人员；短期促销员定义：连续促销时间6个月以内的促销人员，如为提高季节、节日商品的销售而进场的促销员.任职资格：☐年龄35周岁以下，除供应商有特殊要求或技工除外。
☐男性身高不低于165CM，女性身高不低于158CM。
☐具有高中以上学历。
☐身体健康,五官端正，口齿清楚，会讲普通话，态度大方.☐愿意接受公司工作时间、班次安排，愿意接受公司管理。
熟悉促销商品，具有促销经验者优先。
岗位职责：□服从各级管理，协助搞好商品的防损工作；□保障促销商品销售供应，及时整理促销端架、堆头并保证货源充足；□按促销商品陈列码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；□微笑服务,礼貌用语，不得以任何理由与顾客发生争吵或冲突；□保持促销及所属销售区域的卫生（货架、商品);□及时掌握促销销售情况，防止脱销、滞销等。
适用范围：公司各直营店卖场、专柜、招商区及加盟店第二章促销员进场管理规定入场流程图“租赁合同书”经双方签字生效，协议书/租赁合同书上应注明促销员进场起止日期;促销员进场，供应商/联营商/招商区必须提前一周持促销协议书/合同书向店内推荐促销员，同时至部门负责人处填写《促销人员进场单》、《驻场人员履历表》.2、每周二、周四为部门及人力资源部面试时间，面试合格后方可办理相关手续；3、培训时间：每月1号-14号办理进场手续促销员，15号-16号参加培训；每月15号—31号办理进场手续促销员，月底参加培训。
培训地点：总部东一楼培训室4、所有促销员入职前需到财务部缴纳如下费用:□“促销协议书”/“租赁合同书”上的相关费用.□收费标准(详见促销人员进场收费一览表）5、入场前需准备的证件：✓“促销协议书”/“租赁合同书”/商品购销合同一份（可为复印件）✓驻场人员履历表一份✓“促销员进场单”一份✓身份证原件及复印件一份✓健康证原件及复印件一份✓四张一寸免冠照片6、续签“促销协议”“租赁合同”促销人员的入场办理a)供应商/联营商/招商区提供续签的促销协议/租赁合同、促销人员进场单、担保书及相关费用单据（促销管理费、保证金单、工牌工卡费）。
商场品促销员规章制度
商场品促销员规章制度第一条为规范商场品促销员的工作行为，加强管理，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条商场品促销员必须服从管理，服从分配，维护商场良好形象，维权维责。
第三条商场品促销员应具备一定的专业知识和技能，熟悉本品牌商品特点，懂得销售技巧，积极参加培训，提高综合素质。
第四条商场品促销员应严格遵守商场的各项规章制度，绝不得违反商场制度。
第五条商场品促销员在工作中要确保自己的形象，着装整洁，言行举止文明，不得吸烟、酗酒、嬉戏等。
第六条商场品促销员要严守信守，严守商业秘密，不得向外泄露商场的商业机密。
第七条商场品促销员要认真履行自己的职责，优质服务，尊重客户，主动解决问题，不得敷衍塞责。
第八条商场品促销员要积极主动开展销售活动，增加销售额，提高客户满意度，不得萎靡不振。
第九条商场品促销员要维护商场的品牌形象，不得使用不当语言或行为伤害商场的形象。
第十条商场品促销员要时刻保持良好的团队合作精神，互相帮助，共同进步，不得横加干涉或阻挠他人工作。
第十一条商场品促销员应主动学习行业知识和销售技巧，不断提升自己的能力水平。
第十二条商场品促销员应遵守合同规定，诚实守信，勤勉尽责，不得违反合同规定。
第十三条商场品促销员在工作中要提高服务意识，主动为客户解决问题，提高客户满意度。
第十四条商场品促销员应时刻关注市场动态，积极配合商场销售计划，不得擅自改变经营方针。
第十五条商场品促销员在工作中要积极参与团队活动，增强团队凝聚力，促进团队发展。
第十六条商场品促销员应及时报告工作情况，遇到问题及时向上级领导反映，积极配合解决。
第十七条商场品促销员如因故不能按时完成工作任务，应提前请假，取得批准后再行动。
第十八条商场品促销员在工作中如有违规行为，将根据规定给予相应的处罚。
第十九条商场品促销员应努力提高自身专业素质，不断完善自我，成为一名优秀的品促销员。
第二十条商场品促销员必须严格遵守本规章制度，如有违反者，将受到相应的处理。
促销渠道人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强促销渠道人员的管理，提高促销工作效率，确保促销活动顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。
第三条本制度旨在规范促销渠道人员的行为，提高促销团队的整体素质，确保促销目标的实现。
第二章人员选拔与培训第四条促销渠道人员选拔应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等环节，选拔具备以下条件的人员：1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神；2. 熟悉促销产品及市场行情；3. 具备一定的销售技巧和促销策划能力；4. 具备较强的责任心和执行力。
第五条公司应定期对促销渠道人员进行培训，包括产品知识、促销技巧、团队协作等方面的培训，以提高人员的综合素质。
第三章工作职责与考核第六条促销渠道人员应承担以下职责：1. 负责促销活动的策划与实施；2. 负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的产品推荐和咨询服务；3. 负责促销活动的现场管理，确保活动顺利进行；4. 负责收集市场信息，为公司的产品研发和市场拓展提供参考；5. 负责完成公司下达的销售指标。
第七条促销渠道人员的考核主要包括以下方面：1. 完成销售指标的情况；2. 促销活动的策划与实施效果；3. 与客户沟通的满意度；4. 团队协作精神；5. 工作态度和执行力。
第四章奖惩制度第八条对表现优秀的促销渠道人员，公司给予以下奖励：1. 提高工资待遇；2. 评选为公司优秀员工；3. 提供晋升机会。
第九条对违反本制度规定的促销渠道人员，公司给予以下处罚：1. 警告；2. 记过；3. 降低工资；4. 解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施。
第六章促销渠道人员行为规范第十二条促销渠道人员应遵守以下行为规范：1. 诚信经营，不得虚假宣传；2. 不得泄露公司机密；3. 不得收受贿赂；4. 不得参与不正当竞争；5. 不得在工作中滥用职权。
第十三条促销渠道人员应保持良好的职业道德，尊重客户，为客户提供优质的服务。
促销人员现场管理制度
一、总则为了规范促销人员现场管理，提高促销效果，保障消费者权益，维护公司形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事现场促销活动的员工。
三、岗位职责1. 促销人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度。
2. 促销人员应熟悉所促销产品的性能、特点、价格及促销政策。
3. 促销人员应积极主动地向消费者介绍产品，解答消费者的疑问。
4. 促销人员应维护现场秩序，确保促销活动顺利进行。
5. 促销人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
四、现场管理要求1. 现场布置（1）促销现场应整洁、有序，布置符合公司品牌形象。
（2）产品展示区域应清晰明了，便于消费者参观选购。
（3）促销活动宣传资料应放置在显眼位置，方便消费者查阅。
2. 促销活动（1）促销活动应严格按照公司规定的时间和地点进行。
（2）促销活动内容应真实、合法，不得夸大产品功效或虚假宣传。
（3）促销活动期间，促销人员应穿着统一的工作服，佩戴工作牌。
3. 服务规范（1）促销人员应主动向消费者打招呼，提供热情、周到的服务。
（2）促销人员应耐心解答消费者的疑问，不得推诿、拒绝。
（3）促销人员应尊重消费者意愿，不得强制推销。
4. 顾客投诉处理（1）促销人员应认真倾听顾客投诉，不得拒绝或回避。
（2）促销人员应按照公司规定处理顾客投诉，确保消费者权益。
（3）促销人员应将顾客投诉情况及时上报给上级领导。
五、监督检查1. 公司设立现场管理监督小组，负责对促销现场进行监督检查。
2. 监督小组应定期对促销人员进行考核，考核内容包括但不限于：工作态度、业务能力、现场管理等方面。
3. 对违反本制度规定的促销人员，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
促销员管理制度11篇
促销员管理制度11篇促销员管理制度的范本,可供参考。
促销员代表公司和产品的形象直接面向消费者,对增进产品销售起着重要的作用。
因此,应严格做到以下几点:一、仪容发型大方、淡妆素抹、干净着装、仪表端装、口无异味。
二、语言讲好一般话、说好礼貌用语;做到语句精练、精确、生动、语气自然、和睦、亲切。
三、站姿站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、弥漫自信感、动作大方、得体。
四、产品宣扬主动热烈、娴熟把握产品学问,注重介绍产品性能上的语言艺术,掌握顾客消费心理,达到促成销售目的。
五、建立客户档案a类中重点户b类有效客户c类普通客户六、观看市场动态观看竟品销售状况、宣扬形势以及新产品上市状况。
七、信息反馈即时反馈营业员、顾客对本公司产品的看法、建议,并填写日报表。
听从上级支配的暂时促销活动【第7篇】促销员管理制度促销员管理制度促销员经聘请培训合格后上岗,办事处统一管理,并遵守以下规定条款。
、服务规范1、言语举止符合规范。
2、对产品及相关专业学问谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效。
3、热烈、自信地待客,不冷落顾客。
4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”,要借机造势,掀起销售高峰。
5、耐心待客,不得有不耐烦迹象。
6、为顾客拿产品或举行包装时应娴熟、正确,递给顾客时应使用双手。
7、收钱、找钱均应使用双手。
8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客。
9、不强拉顾客。
10、不中伤竞品。
、行政纪律1、及时上、下班,上班时光内不允许浮现空岗。
2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定。
3、就餐时光严格遵照卖场规定。
4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等。
5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等。
6、不得坐、凭着待客。
7、不得以任何理由与他人发生争执。
8、不得兼职。
、货款管理1、工作时光内妥当保管,上、下班交接要全面、认真;2、有收货款的人员:a、经销商的产品,应该天下班前与经销商指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;b、卖场的产品,天天下班前与卖场指定负责人对帐结算,并得到对方签字方可;3、负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的平安,若有遗失,则照价赔偿;4、做好售点的各种销售记录报表,准时向上级汇报销售状况;5、不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物。
超市促销员(临促)管理制度
一、促销员（临促）日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。
2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按公司或商场要求着装（凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿）。
3.促销员的上班时间、休息时间由超市专员安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由超市专员和供应商同意方可。
二、促销员守则1.必须统一穿戴公司统一着装或某超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。
2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉4.严禁误导顾客及随意性促销5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.必须随时保持本促销区域的安全卫生,7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。
三、一般违规处理1.无故迟到或早退；吃饭休息时间超过一小时2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌3.不保持仪容、仪表的整洁（头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍）4.当班时间不穿工服、衣着不正确5.促销员未经允许的情况下进入仓库6.追逐、拉扯顾客7.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等8.工作时间看报、吃零食等9.未能保持工衣柜及本人工作范围内的整洁卫生10.不遵从超市专员安排的上、下班及用餐时间11.故意将工作效率降低和怠工12.不在规定区域更衣和饮食13.其它违规行为，情节轻微凡违反上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款处理。
三次以上清理出场四、严重违规处理（书面通知）无故旷工与顾客发生吵闹打架等严重诋毁公司形象的行为有偷盗、泄密、私下交易、场外循环等违规行为私自更改排面位置、排面大小；随意动用非促销商品试用、试吃商场内商品在场内拉单、派名片三次连续受同类一般违规处罚且教育无效者有意诋毁其它商品和擅自撕毁、污损他人POP不服从办事处、超市专员的管理与监督当班时间内睡觉隐瞒或不理会顾客投诉克扣、截留和私分赠品其它严重违反公司促销管理规定的行为上班时间内有购物行为凡有以上行为者，一经发现立即予以清退，并处以200元以上的罚款，其本人及担保人对其有损公司利益的一切行为承担经济赔偿责任，并追究其相关法律责任。
店面促销人员的规章制度
店面促销人员的规章制度第一章总则第一条为加强店面促销工作，规范员工行为，提高服务质量，树立良好店面形象，特制定本规章制度。
第二条店面促销人员应当遵循公司的相关规定，服从公司的管理，严格遵守本规章制度。
第三条店面促销人员必须尽职尽责，勤勉工作，做到诚实守信，积极主动，为店面的发展做出努力。
第二章岗位职责第四条店面促销人员应当认真履行自身的岗位职责，包括但不限于：（一）积极推广店面的产品或服务，为客户提供合适的购买建议。
（二）维护店面的形象和卫生环境，确保店面整洁有序。
（三）积极参与店面促销活动，完成销售任务，提高销售额。
（四）及时向管理层汇报工作情况，接受领导的指导和监督。
第五条店面促销人员必须遵守销售政策，严禁擅自变更价格、虚假宣传、以次充好等违规行为，一经发现，将追究相关责任。
第六条店面促销人员应当维护店面和客户的利益，不得利用职务之便谋取私利，不得接受客户的回扣或礼金。
第三章服装及仪容仪表第七条店面促销人员应当穿着整洁、得体，服装应符合公司规定的着装要求。
第八条店面促销人员应当保持仪容仪表整洁，不得有身上发臭、穿着不雅、头发凌乱等不良形象。
第九条男员工应保持面部整洁，不宜留胡须；女员工应化淡妆，不宜过于浓艳。
第四章人际关系第十条店面促销人员应当与同事互相尊重、团结友爱，共同维护良好的工作氛围。
第十一条店面促销人员应当与客户礼貌相处，坦诚待人，以真诚的服务赢得客户的信任和好评。
第十二条店面促销人员应当向管理层和同事学习，虚心接受批评和建议，不断提高自身素质和专业技能。
第五章奖惩措施第十三条店面促销人员工作中如有表现突出，可获得公司的奖励和表扬。
第十四条店面促销人员工作中如有失职、渎职等不良行为，将按照公司规定进行相应的处罚处理。
第六章附则第十五条本规章制度自颁布之日起正式执行，并由店面促销人员遵守。
第十六条如有需要修改和补充本规章制度，应经公司管理层审批通过后方可执行。
第十七条店面促销人员在执行本规章制度过程中若有疑问，可向主管领导进行咨询和反馈。
五粮液促销人员管理制度
第一章总则第一条为加强五粮液促销人员的管理，提高促销效果，规范促销行为，维护公司形象，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事五粮液产品促销工作的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，保障促销人员的合法权益。
第二章促销人员职责第四条促销人员应具备以下职责：1. 熟悉五粮液产品知识，向消费者提供准确的产品信息。
2. 严格执行促销政策，确保促销活动合规、有序进行。
3. 维护公司形象，树立良好的职业道德，积极宣传五粮液品牌。
4. 及时反馈市场动态，为销售部门提供有价值的市场信息。
5. 配合销售部门完成销售任务，提高销售业绩。
第三章促销人员管理第五条促销人员招聘：1. 促销人员招聘应遵循公开、公平、公正的原则。
2. 招聘对象应具备一定的市场营销知识、沟通能力和团队合作精神。
3. 促销人员应接受公司统一培训，通过考核后方可上岗。
第六条促销人员培训：1. 公司定期组织促销人员培训，提高其业务能力和综合素质。
2. 促销人员应积极参加培训，不断提高自身能力。
第七条促销人员考核：1. 公司对促销人员进行定期考核，考核内容包括：业务知识、销售业绩、团队协作等方面。
2. 考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第八条促销人员奖惩：1. 对表现优秀的促销人员给予表彰和奖励。
2. 对违反公司规定、影响公司形象的促销人员给予处罚。
第九条促销人员离职：1. 促销人员离职需提前向公司提出申请。
2. 离职人员应妥善交接工作，不得带走公司财产。
第四章促销活动管理第十条促销活动策划：1. 促销活动策划应遵循市场规律，结合公司战略目标。
2. 促销活动策划需经公司审批后方可实施。
第十一条促销活动执行：1. 促销人员应严格按照促销方案执行，确保活动效果。
2. 促销活动期间，促销人员应保持良好的形象，遵守公司规定。
第十二条促销活动评估：1. 促销活动结束后，公司对活动效果进行评估。
2. 评估结果作为调整促销策略、优化促销活动的依据。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
对促销人员进行管理制度
一、目的为规范促销人员的管理，提高促销效果，提升企业形象，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事促销工作的人员。
三、岗位职责1. 负责了解产品特点、市场行情和消费者需求，制定合理的促销方案；2. 负责执行公司促销政策，完成销售目标；3. 负责与客户建立良好的关系，提高客户满意度；4. 负责收集市场信息，为产品改进和销售策略提供依据；5. 负责参与促销活动的策划、组织和实施；6. 负责维护公司形象，确保促销活动符合公司规定。
四、招聘与培训1. 招聘（1）根据公司业务需求，招聘具备相关经验和技能的促销人员；（2）对应聘者进行面试、笔试等环节，确保招聘到合适的人才；（3）对招聘的促销人员进行背景调查，确保其符合公司要求。
2. 培训（1）对新入职的促销人员进行公司文化、产品知识、促销技巧等方面的培训；（2）定期组织促销人员参加各类培训课程，提高其业务能力和综合素质；（3）对促销人员进行考核，确保培训效果。
五、考核与激励1. 考核（1）定期对促销人员进行绩效考核，包括销售额、客户满意度、活动效果等方面；（2）考核结果作为晋升、奖金分配、培训等依据。
2. 激励（1）设立销售目标，对完成目标或超额完成的促销人员进行奖励；（2）对表现突出的促销人员进行晋升、表彰等激励措施；（3）为促销人员提供良好的工作环境和福利待遇。
六、奖惩1. 奖励（1）对完成销售目标、提高客户满意度、提升公司形象的促销人员进行奖励；（2）对在促销活动中表现突出的个人或团队给予表彰。
2. 惩罚（1）对违反公司规定、损害公司利益的促销人员进行警告、罚款等处罚；（2）对严重违反公司规定的促销人员进行辞退。
七、保密1. 促销人员应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息；2. 促销人员离职后，应签署保密协议，继续履行保密义务。
八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。
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促销人员管理制度（初稿）
为了维护促销商品在婴国连锁的整体形象，更好地配合厂商对终端的管理，保证婴国连锁的服务质量，特制订如下规定：
一、派驻促销申请及审批流程
厂方或联营专柜供应商应与婴国连锁采购部相关采购员签定场内促销协议书,由供应商确认签章，并由采购部根据各区域安排促销人数。
二、入场程序
1.品牌进驻促销人员,由相关采购员电话通知入驻门店店长；
2.促销员及其业务于促销前3天前往相应商场办理入场手续；
3.办理报到手续须知:
a)身份证、健康证明的原件及复印件、１寸彩色近照1张；
b)交纳200元保证金；
c)持《促销员报到通知单》按规定时间准时向店长报到；
d )促销人员上岗前需领取工牌、制服和考勤卡。
三、离职手续：
促销员离职或被辞退，需由分店店长在《促销员离职单》上签字，并经商品盘点无差错后，方可办理离职手续；
四、管理制度
(一)考勤制度
1、门店根据实际情况制定排班表，各进驻品牌必须严格按照制定的上班时
间上班、休息；
2、迟到、早退者每分钟扣1元，上班忘记打卡一次扣10元，二次扣15元，
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三次以上扣20元；下班忘记打卡一次扣5元，第二次扣8元，三次以上扣10元，扣款上交分店店长，延迟上交扣款，按；
3、请假、休息或外出须预先向店长请假，未经许可擅自作主，
一次扣5元，二次扣10元，三次以上扣20元。
（二）职业道德
1、不准随意取用促销品、促销赠品；
2、不准随意将本商场的促销赠品带出超市；
3、不准超越各自的促销区域进行促销活动；
4、不准采取贬低其它同类商品或夸大自身促销商品功效的不正当促销活动。
(三) 行为规范
1、不准在门店营业场所梳头照镜子、涂口红、染指甲；
2、不准穿奇装异服、披头散发、浓装艳抺；
3、不准聚众闲谈、喧闹嬉笑、不得与顾客或其他人员发生争吵；
4、不准靠、坐柜台或在营业场地坐椅休息；
5、不准在岗位上吃零食、喝水；
6、不准擅自离开各自的工作岗位。
(四)、工作职责
1、保持商品、柜台整洁，注意搞好公共卫生，严格按商场安排的促销区域排列商品；
2、热情、积极推销任何一种商品；
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3、及时反馈销售情况并提出合理化的促销建议；
4、服从门店管理人员的工作安排；
(五)、奖罚规定
违反以上规定者，一次罚款5元，违反三次以上者，门店有权予以辞退；情节严重者当场辞退；
五、以上规定自2008年10月1日生效，如有调整，以最新为准。
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