产品部产品上线操作流程及规范
超市上架流程
![超市上架流程](https://img.taocdn.com/s3/m/9288b519cd1755270722192e453610661ed95ac2.png)
超市上架流程上架是“上架销售”的缩略,是指一本小说开始向读者收费,令作者获取稿酬。
以下是店铺为大家整理的关于超市上架流程,给大家作为参考,欢迎阅读!新产品进入超市渠道操作流程1、向超市采购部提出申请2、采购部根据目前超市内的商品的结构新产品是否有特色、前景等方面考察是否可以进入;当然,如果商品没有什么特别之处,多交点入场费也是有进入可能的3 、如果采购同意进场新品需提供相关厂家的证照和产品的资料质检报告等进行质检确认没问题进场费用交掉就可以进场销售了进场费用:(一般有2种形式)1、进超市费用有进场费(一次性收,看店面大小和分店多少,下同)、条码费或上架费(每个条码50-100元不等)。
收了进场费后,进分店不要再交费。
进场(店)费:一般都和连锁总部的采购部门谈,因为全国各地的产品都汇聚北京,所以首先要让他们觉得你的产品很有优势或有独特的定位。
进场费根据连锁卖场的规模不尽相同。
单品费:进场费只代表你公司的产品可以进场销售,但具体进什么产品,每个产品还有单品费。
2、进超市费用无进场(店)费,只收取单品费(条码)费采用单品单店的形式,即进超市产品条码数*门店数。
如果进场时涉及特殊陈列,还有一个陈列费:堆头费或专架费,想找好地方就要花钱。
一、超市谈判流程1、前期超市调研:销量、信誉、在当地影响力、采购人员情况2、准备工作:公司三证(营业执照、卫生许可证、税务登记证),准备进场产品的正式报价单、质检报告、产品样品。
3、约见采购经理或助理、进行第一次接触目标:了解超市条件:1.先期进场费用2.后期产品在超市推广的其它费用(DM、地堆、促销员管理费等) * 了解之后与对方明确表示费用太高、无法接受、需要与公司主管领导协商4.向办事处汇报第一次接触所了解情况,拜访我们的超市经销商,从经销商那里了解超市进场一系列费用,看看还有没有压低超市进场费用的可能。
得出判断后向总公司提交进场申请单,并与公司研究并制定我公司所能接受多大概底线。
产品部工作规范及流程
![产品部工作规范及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/7a3655c40342a8956bec0975f46527d3240ca608.png)
产品部工作规范及流程一、部门职责1.产品规划结合公司远期、中期和近期发展目标,以市场需求为基础,分析需求、规划产品发展路径,并设计产品,协调资源实现产品功能。
2.产品研发管理(项目管理)产品经理对其负责的产品(项目)负责,推动和跟进设计、开发、测试等部门的工作,统筹各个部门不同阶段介入配合,保障项目完成质量。
3.售前支持配合市场部门进行产品宣讲、售前解决方案及投标技术方案制作。
二、角色及职责1.部门经理岗位职责根据公司的发展战略和方向,研究和制定产品部及产品管理的规章制度并监督执行,负责公司产品计划与策略的定制和实施,建立和完善产品管理体系,主持产品部的各项日常工作,指导和监督部门的产品管理工作,确保产品满足公司现状和未来发展需要。
1.部门制度体系搭建:建立产品部相应规章制度、工作流程及工作标准。
2.部门工作统筹:全面主持部门各模块(产品规划、定岗定编、招聘、考核、培训)工作,指导、监督员工工作,确保产品部的高效运行;组织制订部门年度工作计划,并落实实施,确保年度产品部工作的合理开展; 3.内外部支持与关系协调:统一协调公司相关部门与产品部之间的联络工作,确保信息的正常流转,处理各部门合作过程中出现的关键问题,以避免信息不对称导致的矛盾。
4.人员培养与团队建设:负责部门内部的人员配置,指导员工的发展,组织本部门员工的绩效考核,提升员工的能力素质,营造健康积极的部门组织氛围;任职要求1.全日制本科及以上学历2.5年以上产品管理工作经验;3.优秀的语言表达能力和出色的协调沟通能力以及团队合作精神 4.较强的人才培养能力; 5.较强的分析思维能力; 6.具备战略性和前瞻性思维能力,能够把握全局,能够在更高抽象级别上进行思考; 7.积极主动、具有持续不断的创新热情以及学习能力2.高级产品经理岗位职责根据公司的发展战略和产品方向,进行市场调研和数据分析,协助部门经理规划和改进产品管理工作。
1.负责产品规划设计并推动技术团队将产品落地; 2.负责和客户沟通,收集客户反馈、客户需求,思考解决方案,持续挖掘需求进行产品创新,合理规划产品方案及路线图,协调推动产品功能实施; 3.跟踪市场方向,进行对标产品、竞品研究,不断完善产品; 4.完成产品的原型设计、流程设计; 5.全权把控项目进展,包括需求分析、产品设计、开发跟进、产品测试、产品上线等环节; 6.独立进行售前解决方案撰写及产品宣讲。
产品部工作规范及流程
![产品部工作规范及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/cc89ffc1250c844769eae009581b6bd97f19bcae.png)
产品部⼯作规范及流程产品部⼯作规范及流程⼀、本⽂关键词本规范核⼼关键词是:⾃律、主动、竭⼒⼆、产品部⾓⾊及责任1、产品经理做正确的事情。
从市场或⽤户(客户)需求出发,对上线产品是否符合市场需求,是否能给公司带来效益负责。
2、项⽬经理把事情做正确。
从统筹管理的⾓度调配和运⽤设计、开发、测试等资源,在既定时间、成本、资源的约束条件内完成⽬标,对研发过程负责。
三、部门职责3、产品规划产品部负责汇总公司⾼层及各个部门的需求及数据,结合产品、⼈群、业务特点,输出相应的产品策划⽂档。
4、产品研发管理(项⽬管理)产品转开发后,产品经理需对其负责的产品(项⽬)负责,推动和跟进设计、开发、测试、运维、发布、运营等部门的⼯作,并统筹各个部门不同阶段介⼊配合,使得各个环节⽆缝对接。
5、产品功能特性培训产品部(产品经理)应按版本迭代对运营部、销售部、市场部、商务部开展产品培训,培训内容需包括产品特性、产品新特性、产品使⽤⽅法等。
6、产品试运营暂⽆(后续补充)7、⽇常运营督导通过⽤户体验、数据反向推动运营部门的运营策略,如商店更新机制、推荐机制等。
四、⼯作规范1、⾃律与⾃觉上班时间禁⽌做与⼯作⽆关的事情,接外包⼲私活是公司红线!接到⼯作任务应快速响应,⾼质量推进和完成任务。
⼯作空档期应利⽤⼯作时间进⾏技能学习,部门主管有义务安排可验收的学习任务。
2、会议制度发起会议前要求产品经理先梳理清楚问题或需求,产品经理与开发部或设计部会议交流的应该是提出产品要求,或讲解要求,⽽⾮在会议上⼀起发散性探讨需求。
⾮需求评审会,要求在30分钟内结束会议,⽆结论的会议更应提前结束,因此,要求产品经理提前将会议议题提前发给与会⼈,以便与会⼈做相应准备。
3、⼯作汇报产品汇报制度:⽇报、周报、⽉报汇报重点:部门流程建议、学习计划及总结、个⼈⼼得总结项⽬汇报制度:⽇报、周报、⽉报汇报重点:项⽬进度、存在的问题、解决⽅案4、其他请按公司相关规章制度严格要求⾃⼰。
产品部产品上线操作流程及规范
![产品部产品上线操作流程及规范](https://img.taocdn.com/s3/m/fbe932ffab00b52acfc789eb172ded630b1c980e.png)
产品部产品上线操作流程及规范在产品上线前,需要进行一系列的操作和规范,以保证产品的稳定性和用户体验。
以下是产品部产品上线操作流程及规范,详细介绍了产品上线前后需要注意的事项。
1. 验收在产品上线前,需要进行验收。
验收内容包括产品功能是否完整、页面样式是否美观等。
验收需要由产品部负责人和研发部负责人进行双重验收,只有通过验收后,才能进行下一步操作。
2. 提交上线通过验收后,产品部需要向运维部门提交上线申请。
在提交上线申请前,需要确定好上线时间,以及上线过程中需要关注的事项,如备份、监控等。
3. 备份在产品上线前,需要进行备份。
备份的内容包括数据库备份、文件备份等,以防止意外情况导致数据丢失。
备份需要保存在安全可靠的地方,以便在需要时能够快速恢复数据。
4. 上线前检查在产品上线前,需要对上线环境进行检查。
检查内容包括服务器是否正常、数据库连接是否正常等。
检查通过后,才能进行下一步操作。
5. 上线在确定好上线时间后,需要进行上线操作。
上线操作需要由运维部门负责人进行,包括上传代码、更新数据库等。
在上线过程中,需要及时关注上线情况,以便在出现问题时能够及时处理。
6. 上线后检查在产品上线后,需要进行上线后检查。
检查内容包括产品是否正常运行、性能是否满足要求等。
在发现问题时,需要及时处理,以保证产品的正常运行。
7. 上线后回滚在发现问题时,如果不能及时修复,需要考虑回滚操作。
回滚操作需要由运维部门负责人进行,包括恢复备份、回退代码等。
在进行回滚操作前,需要对回滚影响进行评估,以保证回滚后不会对用户造成更大的影响。
8. 上线日志记录在产品上线后,需要对上线日志进行记录。
记录内容包括上线时间、上线内容、上线人员等。
在出现问题时,可以通过日志记录快速定位问题,以及评估上线的风险。
9. 上线规范在产品上线过程中,需要遵守一定的规范。
具体规范包括:•上线前必须备份数据•上线前必须进行环境检查•上线前必须进行功能验收•上线后必须进行性能测试通过遵守上线规范,可以有效提高产品的稳定性和可靠性,保障用户体验。
新产品(线)首次生产制程许可管控流程
![新产品(线)首次生产制程许可管控流程](https://img.taocdn.com/s3/m/19bb8113aeaad1f347933f63.png)
1、目的 Purpose:确保新产品首次生产、新生产线首次生产、阶段停产产品重新投入生产时能在受控状态下进行,保证产品质量。
2、适用范围 Scope:适用于公司的模块、系统等硬件产品的生产。
3、定义 Definition:【阶段停产】指已量产过的产品停止生产一个周期以上,周期是指企标中规定的型式试验周期。
4、引用文件Reference5、职责 Responsibilities:5.1制造部/PQC按查检表要求完成生产前准备,提出生产前查检要求。
按要求提交首检样品,PQC进行首检并填写报告。
生产前查检通过后开始试生产,首检和安规一致性检查通过后进行批量生产。
5.2工艺工程部按查检表要求完成生产前准备对首检样品进行测试,以确认工装、ATE工作正常,并填写报告。
5.3质量工程部按查检表要求进行生产前查检按安规报告进行一致性检查,并填写报告。
出现质量问题时,组织处理并采取改善措施。
5.4 OQA按查检表要求进行生产前查检对首检样品进行检验,并填写报告。
5.6供应链质量部批准制程认可及批量生产6、工作程序和要求 Procedure and Requirements6.1 原则6.1.1 新产品首次量产、产品在新生产线上首次生产、阶段停产产品重新投入生产前,必须进行生产前查检,查检通过后才能开始生产。
属同一系列的产品,查检可一同进行。
6.1.2 生产前查检的主要内容包括:人员、仪器设备、物料、生产指导文件、作业环境等,是否符合规定的要求。
对于有安规认证要求的产品,还需进行安规一致性检查。
6.1.3 生产前查检由制造部/PQC提出,各责任部门责任人按查检表要求进行确认、签字。
全部查检完成后,最终由制造部、工艺工程部会签,供应链质量部批准生效。
6.2 生产前查检6.2.1 满足6.1.1条件下,如有生产需求,由制造部/PQC提出查检要求,各责任部门依照相关标准、工艺规范等技术文件及相关质量文件要求进行准备工作。
产品上市操作流程
![产品上市操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/fb3c2ac40342a8956bec0975f46527d3240ca61f.png)
产品上市操作流程本文档旨在提供产品上市的操作流程,以便团队成员明确各项工作的执行顺序和内容。
以下是产品上市的操作流程:1. 产品规划与开发阶段- 确定产品的目标市场和目标用户群。
- 进行市场调研和竞争分析,确定产品的特点和优势。
- 制定产品开发计划,包括产品功能、设计、测试等方面的要求和时间安排。
- 进行产品设计和开发,并进行内部测试和修正。
2. 产品测试和认证阶段- 进行产品的测试,包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
- 根据相关法规和标准,进行产品的认证申请,并跟踪认证过程。
- 处理测试和认证中的问题,并及时反馈给开发团队进行修正。
3. 生产准备阶段- 完成产品设计和测试后,进行生产准备工作。
- 确定生产计划,包括原材料采购、生产设备配置、生产线布置等。
- 制定生产流程和质量控制标准,确保生产过程符合相关要求。
- 建立供应商和合作伙伴的关系,确保原材料和零部件的供应。
4. 产品上市准备阶段- 完成生产后,对产品进行全面检查和测试,确保产品质量和安全性。
- 准备产品包装和标识,并确保符合法规和标准要求。
- 制定销售和市场推广计划,包括渠道选择、宣传推广等。
- 准备上市所需的文件和证件,并进行相关申请和登记。
5. 产品上市阶段- 完成所有准备工作后,正式将产品投放市场销售。
- 跟踪产品销售情况,并进行市场反馈和用户反馈的收集和分析。
- 根据市场需求和用户反馈,及时进行产品的改进和升级。
请注意,以上流程仅为一般性的操作流程,实际操作中可能会因产品特点和相关法规的不同而有所调整。
在具体操作过程中,应充分考虑品质控制、市场竞争以及法律合规等因素的影响。
生产过程质量控制规范及操作流程
![生产过程质量控制规范及操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/8d5f6045d1f34693dbef3ea4.png)
1、目的:为了及时发现、预防和纠正生产过程中产生的各种不良,控制产品质量,使产生的不良不流到下一工序而制定本规范。
2、适用范围:本公司生产加工,组装的一切产品和零配件。
3、职责:3.1、技术部负责BOM表、生产工艺、作业指导书的提供;3.2、生产负责所领物料的核对,生产加工组装时的全检、自检和互检,负责不良品的返工和返修,负责首件的生产、送检和首检表单产品信息的填写。
3.3、品质部负责对首件的最终检查确认和对生产加工出来的产品,零配件进行阶段性检验和判定,对员工操作方式方法的正确性进行监督。
5、要点:5.1、不良标识必须由检验员从新验证合格后撕掉,其他部门或个人不得私自撕掉检验员做的不良标识,标有不良标识的物料、产品、半成品不得进入下一工序的生产。
5.2、责任部门必须对产生不良的原因进行分析,并将原因罗列在返工单上,同时提出纠正措施和预防措施,并将纠正措施和预防措施实施下去,避免同类不良的再次生产。
5.3、各相关负责人必须认真做好首件及材料的核对确认,不得为了程序而填表单,否则出现批量性错误将被追究连带责任。
5.4、生产在换线生产时,须将上一单子或规格产品的物料全部清理完成后方可换下一单子或规格的产品物料生产,产线必须保持整洁,不得堆积,放入容器或栈板的产品必须做好防尘、防碰伤措施,做好产品标识,每种规格必须按区域进行存放,不得混放;5.5、品质管理人员若发现产线存在产生不良品环节,而产线未及时纠正的,品质管理人员有权关闭产线要求停产,直到不良环节得到纠正完毕后方可开线生产。
5.6、维修的产品,生产需安排专门的人员进行测试,并标识清楚是维修产品,巡检、成品检需对维修产品加严检查,维修的产品或收尾的产品,均需要与大货有明显区分放置,不得与大货混放。
5.6、车间任何人员,若对品质管理人员工作存在异议,可以向上级反映,由上级处理,但不得直接对品质管理人员进行语言攻击或肢体攻击,一旦发生此类事件,将严厉处理。
软件产品发布流程与管理规范
![软件产品发布流程与管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/7dd6efe9b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e20.png)
资源准备与计划
人力资源计划
根据产品开发的需要,制定详细的人力资源计划,包括人员招聘、 培训和团队建设等。
物资资源计划
评估产品开发所需的硬件设备、软件工具和其他物资资源,并制定 相应的采购计划。
时间与进度计划
制定详细的项目时间表和里程碑计划,确保产品开发按照既定的进度 进行。
03
CATALOGUE
03
合理的发布流程可以提高团队协作效率,确保各项工作顺利进
行,缩短产品上市时间。
适用范围及对象
适用范围
本规范适用于公司内部所有软件产品 的发布活动,包括但不限于Web应 用、移动应用、桌面应用等。
适用对象
参与软件产品发布的所有人员,包括 开发、测试、运维、产品经理等相关 角色。
02
CATALOGUE
数据恢复效果评价
定期对数据备份恢复机制进行测试和验证,评估数据恢复的效果和可靠性,及 时发现和解决存在的问题,确保在数据丢失或损坏时能够快速有效地恢复数据 。
06
CATALOGUE
总结回顾与未来展望
本次软件产品发布成果总结回顾
成果概述
本次软件产品发布成功推出了新 功能,修复了已知问题,提高了 用户体验。
经验教训分享,持续改进方向探讨
1
优化发布流程,提高发布效率。
持续改进方向
2
3
完善自动化测试体系,提高测试覆盖率。
经验教训分享,持续改进方向探讨
建立用户反馈机制,及时响应用户问 题。
加强团队协作和沟通,提升团队整体 效率。
未来发展趋势预测,创新点挖掘
人工智能化
未来的软件产品将更加注重智能化功能,如自然语言处理、机器学习等。
功能规划
根据市场需求和用户需求,规划产品的核心 功能和附加功能。
生产部工艺流程与操作规范
![生产部工艺流程与操作规范](https://img.taocdn.com/s3/m/04892b95185f312b3169a45177232f60ddcce788.png)
生产部工艺流程与操作规范在制造业中,生产部门的工艺流程与操作规范至关重要。
它们确保产品质量的一致性、提高生产效率并减少错误率。
本文将详细介绍生产部工艺流程与操作规范的重要性以及如何确保它们的有效实施。
一、工艺流程工艺流程是指完成产品制造过程中所需的步骤和顺序。
一个清晰、规范的工艺流程能够提供明确的指导,帮助工作人员准确执行各项任务。
以下是建立有效工艺流程的几个关键步骤:1. 了解产品需求:在建立工艺流程之前,生产部需要完全了解产品的设计要求以及客户的期望。
只有这样,才能制定出确切的工程流程。
2. 划分不同工序:将整个生产过程划分为若干个工序,并在每个工序中明确所需的材料、设备和操作步骤。
3. 设计工艺流程图:根据产品要求和工序划分,设计一份清晰的工艺流程图,对于每个工序都有明确的输入和输出要求。
4. 审查和改进:工艺流程图的设计需经过严格的审查,以确保每个步骤都是可行的、合理的。
定期评估并改进工艺流程,以适应生产需求的变化。
二、操作规范操作规范是指在工艺流程中具体操作步骤的准则和要求。
它们确保每个工作人员都能按照统一的标准执行任务,从而达到可重复的结果和最高的生产效益。
以下是编制操作规范的几个关键要点:1. 详细描述每个工序:针对每个工序,详细描述其操作步骤以及所需的标准操作程序(SOP)。
这些SOP应具体、明确,并且易于理解和遵守。
2. 强调安全措施:在操作规范中,特别强调安全措施和操作注意事项。
确保每个工作人员都明白如何正确使用设备、处理危险物质以及遵守公司的安全政策。
3. 提供培训与支持:为新员工提供充分的培训和支持,确保他们能掌握操作规范,并且能够正确执行工序。
4. 更新和维护:操作规范需要经常更新和维护,以适应工艺流程的变化和技术的进步。
同时,收集员工的反馈和建议,并及时进行修订。
三、质量控制生产部工艺流程与操作规范的最终目标是实现产品质量的一致性。
质量控制是指在整个生产过程中采取的一系列措施,以确保产品符合质量要求。
新产品上市场的操作流程
![新产品上市场的操作流程](https://img.taocdn.com/s3/m/4561a806aef8941ea66e0563.png)
一、新品定义
1.市场新上市品牌,各连锁商超及竞争对手已上架销售的商品;
2.老品牌新出口味/规格;
3.当季网红产品;
4.新品不包括低温奶、冷冻、蔬菜、水果、生鲜类商品。
二、选品方式
每月5-10号通过选品会模式进行新品引进研讨会,会议对新品是否引入进行讨论及投票,投票率达60%(含)以上为同意引进,采购启动引入流程。
采购及采购申请部门负责人有一票否决权。
三、新品入场操作流程说明
1.新品入场前,首先由采购填写新品立项单。
2.采购应展示样品,并且应清楚地描述品牌、规格、商品条码、名称、进价、售价,正常毛利率。
3.新品要求:
(1)选品:选品应符合商圈及品类规划价格带,以结构商品、市场畅销、网红,广告商品为主;
(2)包装:以小、中包装为主,高度≤20cm,宽度≤15cm,
特殊商品具体标注;
(3)汰换原则:新品入场超过品类规划单品数时,遵循“one out one in”(一进一出)原则;
4.新品入场单需报品类人员审批,品类人员会根据类别限定SKU数审批,如果超出限定SKU数,采购需要提供对应的类别单品汰换清单,经采购审批同意方可进行商品引入及汰换;
5.采购及采购申请部门负责人审批通过后,由系统录用人员将新品录入系统,采购进行新品订货。
6.商品到仓后,按采购订货单配送至各门店,门店补货人员上货。
备注:
因特殊原因未启动新品会,或者紧急新品,完成相关签字审批后方可进行新品引入。
新产品上线流程及具体操作方式
![新产品上线流程及具体操作方式](https://img.taocdn.com/s3/m/10e7658214791711cd79178c.png)
获取培训资料后1个工作日内,邮件发出产品资料。
2
策划人员
策划方案
1、策划部策划宣传方案,与接口人讨论无误后,制作各类宣传资料。
2、宣传资料制作完成,邮寄至各区域负责人处。
3
区域负责人
分发宣传资料
1、区域负责人收到宣传资料后,及时分发至各门店。
2、跟进宣传效果,及时和策划部对接补给资料。
收到宣传资料后1个工作日内分发到位。
2.3
序号
责任人
事项
具体工作
时间节点
1
产品对接人
分配任务至区域
1、获取任务目标后,与区域负责人沟通讨论,制定每个区域的推广任务。
2、根据推广任务制定考核方案。
3、任务报领导审批后,邮件正式分发至各区域。
获取培训资料后3工作日内,沟通完成各区域任务目标,邮件发出。
2
新产品上线流程及操作方式1ຫໍສະໝຸດ 22.1序号
责任人
事项
具体工作
时间节点
1
产品对接人
与合作公司接口
1、与产品规划部及合作公司接口人联系,了解产品,获取新产品资料。
2、协调合作公司接口人时间,确定培训时间。
获取培训资料后1个工作日内,确定培训时间。(培训时间原则上为资料发放后一周内)
2
产品对接人
组织培训
1、与人事部协调,安排会议室。
培训完成后3个工作日内。
考核工作持续进行。
6
网点人员
产品推广
1、培训结束后次日,根据了解的产品特性及推广方式,进行产品的宣传与推广。
2、推广过程中注意收集产品的问题,以及客户的需求。每天下班前,由店长将问题及需求整理后提交给区域主管。
产品研发与上线管理制度
![产品研发与上线管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/db59f166b80d6c85ec3a87c24028915f804d84f1.png)
产品研发与上线管理制度第一章总则第一条为规范企业的产品研发与上线管理,提高研发效率和产品质量,订立本制度。
第二条本制度适用于企业全体员工,包含产品研发部门、市场部门、运营部门等。
第三条本制度重要包含产品研发流程、产品上线标准、研发质量掌控等内容。
第二章产品研发流程第四条产品研发流程分为需求分析、产品设计、开发实施、测试验收和上线发布五个阶段。
(一)需求分析阶段:1.产品经理负责与市场部门沟通,收集和整理市场需求。
2.产品经理依据市场需求编写产品需求文档,并提交给研发部门。
3.研发部门进行需求评审,与产品经理进一步讨论和调整需求,形成最终需求文档。
(二)产品设计阶段:1.研发部门依据需求文档进行产品设计,包含功能设计、界面设计等。
2.研发部门组织产品设计评审会议,邀请相关人员参加评审并提出看法和建议。
3.依据评审结果,研发部门进行相应的调整和修改,形成最终的产品设计方案。
(三)开发实施阶段:1.开发团队依据产品设计方案进行系统开发和编码。
2.开发人员应严格依照编码规范和代码审查制度进行编码和代码审查。
3.研发部门组织开发验收会议,邀请相关人员参加验收并提出看法和建议。
4.依据验收结果,开发团队进行相应的调整和修改,确保产品实现设计要求。
(四)测试验收阶段:1.测试团队依据产品设计方案编写测试计划和测试用例。
2.测试人员依照测试计划和测试用例进行系统测试和回归测试。
3.测试人员记录测试结果,并整理测试报告。
4.研发部门组织测试验收会议,邀请相关人员参加验收并提出看法和建议。
5.依据验收结果,研发部门进行相应的调整和修改,直至测试通过。
(五)上线发布阶段:1.研发部门提交发布申请,申请上线发布。
2.运维部门进行上线发布操作,并记录相关信息。
3.研发部门进行版本迭代和维护工作,保证产品的正常运行。
第三章产品上线标准第五条产品上线必需符合以下标准:(一)功能完善性:产品必需依照需求文档和产品设计方案实现功能,功能必需完整、无明显缺陷。
产品部工作规范及流程
![产品部工作规范及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/0ba3f188db38376baf1ffc4ffe4733687f21fc56.png)
产品部工作规范及流程一、产品部职能和工作内容产品部是一个负责产品开发、管理和改进的部门。
它的职责是根据市场需求和公司战略规划,制定产品发展方向,负责产品的设计、研发、测试、推广和运营管理。
具体工作内容包括以下几个方面:1.市场调研和需求分析:通过调研市场,了解用户需求和竞争对手的产品情况,进行需求分析,为产品的开发和改进提供依据。
2.产品规划和设计:根据市场需求分析的结果,确定产品的定位、功能模块、界面设计等,编写产品规划和设计文档。
3.产品研发和测试:根据产品设计文档,进行产品的研发和编码工作,并进行相应的测试和质量控制,确保产品的稳定性和可靠性。
4.产品推广和运营:制定产品推广策略和运营计划,包括市场定位、渠道策略、营销活动等,推动产品的市场推广和销售。
5.产品改进和优化:根据用户反馈和市场变化,对产品进行改进和优化,提升用户体验和产品竞争力。
二、产品部工作规范为了保证产品部的工作高效有序、符合公司的战略规划,制定以下规范:1.工作计划和目标:每个季度初,产品部需要制定相应的工作计划和目标,并将其与公司的战略目标对接。
2.项目管理:对于每个产品的研发和改进项目,需要制定详细的项目计划和工作进度,并保持及时的项目跟进和沟通。
3.文件管理:产品部需要建立完善的文档管理系统,包括产品规划、设计文档、项目计划、测试报告等,确保工作的可追溯和交流的便捷性。
4.会议沟通:定期召开产品部会议,及时交流工作进展和需求变更情况,解决问题和协调各个部门的合作。
5.进度报告和汇报:产品部需要按照公司规定的周期,制定相应的进度报告和汇报,向上级主管和其他部门汇报工作进展情况。
6.团队合作:产品部需要建立良好的团队合作氛围,强化团队成员间的沟通和协作,以提高工作效率和质量。
7.用户反馈:产品部需要及时收集用户的反馈和需求,建立良好的用户反馈渠道,并将用户需求反馈给研发团队进行产品改进。
8.安全保密:产品部需要对产品的设计和开发过程进行严格保密,确保公司的商业机密和知识产权安全。
公司产品部流程及规章制度
![公司产品部流程及规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/922e5c800408763231126edb6f1aff00bed570b6.png)
公司产品部流程及规章制度第一章总则第一条为了规范公司产品部的管理和运作,保障公司产品部的正常运行和发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司产品部全体员工,包括产品经理、产品专员、产品助理等。
第三条公司产品部是公司的重要部门,负责公司产品的研发、推广和销售等工作。
第四条公司产品部设立产品经理、产品专员、产品助理等职务,具体职责由公司产品部部长负责分配。
第五条公司产品部部长负责领导公司产品部的工作,统筹规划公司产品的研发和推广,负责对公司产品部的工作进行指导和监督。
第六条公司产品部全体员工应当遵守公司的各项规章制度,服从公司领导的安排和指挥,不得擅自私自行动。
第七条公司产品部全体员工应当恪守职业道德,不得利用职务之便谋取私利,严格遵守公司的各项规定,认真履行职责。
第八条公司产品部全体员工应当加强学习,提高业务水平,不断提升自己的综合素质,不得停滞不前。
第九条公司产品部全体员工应当积极参加公司组织的各项培训和学习活动,不得擅离职守。
第十条公司产品部全体员工应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息,不得利用公司机密信息谋取私利。
第二章公司产品部流程第十一条公司产品部的工作流程如下:(一)产品规划阶段1.产品调研:根据市场需求和公司实际情况,开展产品调研工作,了解市场需求和竞争情况。
2.产品定位:确定产品定位,明确产品定位和目标用户群体。
3.产品策划:制定产品策划方案,确定产品研发目标和时间表。
4.产品评审:对产品策划方案进行评审,确定产品开发的可行性。
5.产品立项:通过产品评审,确定产品立项,正式启动产品研发工作。
(二)产品研发阶段1.产品设计:根据产品策划方案,进行产品设计和开发工作。
2.产品测试:对产品进行测试和调试,确保产品质量和稳定性。
3.产品改进:根据测试结果和用户反馈,进行产品改进和优化。
4.产品上线:产品通过测试和改进后,正式上线,开始销售和推广。
(三)产品推广阶段1.市场推广:制定产品推广计划,开展市场推广活动,提升产品知名度和销量。
产品管理制度及流程
![产品管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/b4ba27aeb9f67c1cfad6195f312b3169a451eac6.png)
产品管理制度及流程
产品管理制度及流程是企业为了更好地管理产品而制定的一系列制度和流程。
下面是一般企业产品管理制度及流程的概述:
1. 产品立项:企业需要对市场进行调研,确定产品的定位和目标用户群体,制定产品规划和市场策略。
2. 产品设计:企业需要根据市场调研和用户反馈,设计出符合市场需求和用户需求的产品。
3. 产品开发:企业需要根据产品设计,进行产品开发。
开发过程中需要不断进行测试和优化,保证产品质量和稳定性。
4. 产品上市:企业需要进行产品宣传和推广,让用户了解和接受产品。
同时需要建立售后服务体系,为用户提供优质的售后服务。
5. 产品运营:企业需要进行产品运营管理,包括产品推广、用户管理、数据分析等方面,不断优化产品和服务,提高用户满意度和市场份额。
6. 产品迭代:企业需要根据市场和用户反馈,不断进行产品迭代和升级,满足用户需求和市场变化。
在产品管理制度及流程方面,企业需要制定相应的管理制度和流程,包括产品立项、产品设计、产品开发、产品上
市、产品运营、产品迭代等方面的具体流程和规范。
同时需要建立相应的组织机构和人员配备,确保产品管理工作的顺利开展。
产品部管理规范
![产品部管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/23ab274df02d2af90242a8956bec0975f465a4c8.png)
产品部管理规范一、背景介绍产品部是公司的核心部门之一,负责产品的研发、设计、生产和销售等工作。
为了提高产品部的效率和管理水平,制定一套科学合理的管理规范是必要的。
本文将详细介绍产品部管理规范的内容和要求。
二、组织架构1. 产品部的组织架构应包括部门主管、项目经理、产品经理、设计师、工程师等职位,并明确各职位的职责和权限。
2. 部门主管负责整个产品部的管理和决策,并协调各职位之间的合作与沟通。
三、工作流程1. 项目启动阶段:产品经理负责与市场部门沟通,明确产品需求和市场定位。
项目经理负责项目的规划和组织。
2. 产品设计阶段:设计师根据产品需求进行设计,并与工程师进行技术沟通,确保设计可行性。
3. 产品开辟阶段:工程师按照设计要求进行产品开辟,并与产品经理进行进度和质量的跟踪。
4. 产品测试阶段:测试人员对产品进行全面测试,确保产品的质量和稳定性。
5. 产品上线阶段:产品经理负责产品的上线和推广,并与销售团队进行协作。
四、沟通与协作1. 产品部各职位之间应建立良好的沟通机制,确保信息的畅通和交流的及时性。
2. 定期召开部门会议,讨论工作发展、问题和解决方案。
3. 建立项目管理平台,记录项目进度、问题和决策,方便团队成员共享信息和协作。
五、绩效考核1. 根据岗位职责和工作目标,制定绩效考核指标。
2. 定期进行绩效评估,评估内容包括工作质量、工作效率、团队合作等方面。
3. 根据绩效评估结果,进行奖励和激励措施,激发员工的积极性和创造力。
六、培训与发展1. 为产品部员工提供必要的培训和学习机会,提升员工的专业技能和管理能力。
2. 鼓励员工参加行业内的培训和学术交流活动,拓宽视野和知识面。
3. 建立员工晋升机制,为优秀员工提供晋升和发展的机会。
七、安全与保密1. 产品部员工应严守公司的保密协议,确保公司的商业机密和客户信息的安全。
2. 加强对知识产权的保护,遵守相关法律法规,不侵犯他人的知识产权。
3. 建立安全意识,加强对产品开辟过程中的风险管理和质量控制。
产品上市的规章制度范本
![产品上市的规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/8ab94489ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb289.png)
产品上市的规章制度范本一、总则为规范产品上市流程,保障产品质量和市场秩序,制定本规章制度。
二、适用范围本规章制度适用于公司生产的所有产品上市流程。
三、产品上市申请1. 产品上市申请需由相关部门向公司提交申请。
2. 申请材料应包括产品测试报告、质量检验报告、产品说明书等相关材料。
3. 公司应在收到申请后进行评估,并进行审查。
4. 若审查通过,则可进入产品上市准备阶段。
四、产品上市准备1. 公司应对产品进行生产准备,确保符合国家相关标准。
2. 进行市场调研,确保产品适合市场需求。
3. 制定产品上市计划,并确定上市时间。
4. 对产品包装、宣传资料等进行设计。
五、产品上市1. 公司应在国家相关机构规定的时间内向市场申请产品上市。
2. 公司应将产品样品送至国家相关机构进行审查。
3. 审查通过后,可开始正式上市销售。
六、产品质量保障1. 公司应建立完善的产品质量管理体系,确保产品质量稳定。
2. 对产品进行严格的质量检验,并保留检验记录。
3. 如有产品质量问题,应立即停止销售,并进行产品召回。
4. 发现产品质量问题后,应及时通知相关部门进行处理。
七、产品市场监管1. 公司应遵守国家相关法律法规,不得擅自销售未经批准的产品。
2. 对产品销售情况进行定期检查,及时发现问题进行整改。
3. 建立客户投诉处理机制,及时处理客户投诉。
4. 如有严重质量问题,应主动向国家相关部门报告,并配合调查处理。
八、违规处理1. 对严重违反规章制度的个人或部门,将依据公司内部管理办法进行相应处罚。
2. 对违反相关法律法规的行为,将依法处理。
九、附则1. 本规章制度由公司制定,并在全公司范围内执行。
2. 对规章制度的修改,应经公司领导审批。
3. 本规章制度自颁布之日起生效。
以上规章制度经公司领导审议通过并公布。
制定单位:XXX公司日期:XXXX年X月X日。
产品上线管理规定
![产品上线管理规定](https://img.taocdn.com/s3/m/99f68e95f424ccbff121dd36a32d7375a517c673.png)
产品上线管理办法目录一、目的:为了规范公司开发、产品、测试以及其他与项目相关部门之间流程上更加合理、规范,保证产品顺利且高质量的上线展现给用户,现制定各个环节的流程且需要在邮件中必须提供的相关内容;二、职责:1.产品规划:负责搜集汇总所有需求,形成完善的产品原型及需求文档,认定产品bug标准,决定产品发布;2.产品开发:按照产品需求文档完成产品的开发工作,并完成开发自测,提交自测报告李兵+段建功两个team出;3.测试与质量:结合test case 库及产品需求文档进行产品测试,提交测试报告;4.发布小组:负责对产品更新版本进行发布;三、决策机制:1.内部:产品部门提交上线报备至少提前半天, 由产品规划总监确认;涉及到如下功能——播放器、后台系统、广告系统、发布系统、搜索功能的情况,由研发副总裁确认;2.外部:由网站部总编辑确认;四、工作机制1.产品立项:i.PRDii.资源支持iii.项目计划2.产品开发与自测3.产品规划确认功能实现4.产品测试5.产品规划确认bug6.产品上线:上线会议7.工作流程:8.沟通机制:原则:面对面、及时沟通;测试人员应尽量把问题描述清楚,并提供图片或问题地址、测试环境等,为开发人员确定问题提供便利,对于双方存在分歧的问题可以采取以下方式:1:测试人员主动与开发人员电话或面对面沟通,把问题发现的条件,判断问题的依据等与开发人员沟通清楚,也听取开发人员的分析;2 通过邮件问题报告方式把测试的观点依据发送给开发工程师,并抄送双方领导,以书面形式获得更多的信息;3 可以邀请开发工程师和相关部门的同事领导共同开会探讨问题的解决方式,以达成共识;1、提交测试开发、产品部项目提交测试版本前,尽量请开发或者产品确保相关的文档提供给测试进行提前熟悉,保证测试时间不耽误在熟悉文档上;如果时间紧急,可特殊处理提交测试版本,邮件内容如下:项目名称:XXXX开发或产品负责人:XXXX项目预估时间:XXXX 例如预计何时上线需求文档或说明:无具体需求文档,则请提交版本说明测试环境:例如绑定地址、测试地址等;项目bug指派人:主要负责人、相关人员2、接收测试测试部测试人员在接到版本测试任务,需要先熟悉邮件相关的内容是否有影响测试的问题存在,如果没有,可发送接收测试邮件,邮件内容如下:测试项目名称:XXXX测试负责人:XXXX测试时间:XXXX 第一轮测试、第二轮测试……备注说明:1、测试期间,请不要将修复的bug,及时更新到测试环境,以免影响测试效率和时间除了严重影响测试执行工作的问题可及时反馈、及时修改外;2、第一轮结束测试,bug修改完毕之后,请提交复测申请;3、项目上线前,无提交复测申请,则测试不随时跟踪改变bug修改状态;确保bug已解决的定义为:开发修复并更新bug状态提交复测申请;4、上线前测试报备:测试验证确认并关闭bug,且严重问题必须解决方可上线;3、结束测试测试部项目进入测试结束部分,完成最后一轮测试,则请测试负责人,发送邮件给项目所有相关人员;邮件内容如以下:测试项目名称:XXXX测试时间:XXXXX测试负责人:XXXX测试bug问题主要体现:例如:功能未实现、链接错误、设计不合理等;测试bug是否影响上线:测试角度分析,并说明问题风险,若无风险,则需要说明;测试提交bug列表严重问题标示红色字体:测试报告文档输出;4、上线条件产品部产品部或者项目负责人,需要根据测试报告分析是否符合上线;无论是否上线均请邮件中说明原因,并及时反馈给此项目所有相关人员知晓;五、Bug认定标准及分级1、严重错误出现这种bug,技术人员需立即放下手头工作,马上解决;例如:A、视频无法正常播放;B、播放器功能无法正常使用如不能清晰度切换,不能拖拽时间轴观看,不能全普屏幕观看等问题;C、广告无法正常播放;D、统计数据无法正确上报;E、随机出现问题,可复现、概率高并影响视频正常播放;2、次要错误这种问题,收集整理随下次版本更新一起解决;例如:a、不影响视频正常播放;b、随机出现问题,不容易重现且不影响用户正常的视频观看;c、辅助性功能问题,例:无法跳过片头、片尾,无法续播等;3、不合理或别扭这种问题,经过与产品人员商定后,如需调整则随下次版本更新一起解决;例如:a、界面显示不友好;b、提示不友好等;c、功能设计不合理;4、微不足道这种问题,进行收集后统一发布版本更新;例如:a、不影响用户正常视频播放;b、不影响广告正常播放;c、不影响统计数据正常上报;5、新特性反馈给产品人员,如需添加,单独制定开发计划,实现功能;例如:a、添加此功能后有助于提高播放器体验;6、歧义问题,以下三种情况技术人员不认为是bug;例如:a、在Flash Debug版本下出现的问题debug是开发人员使用工具,为了分析问题具体到变量抛出的异常,用户不会安装,不会影响用户正常观看视频;b、网速持续低于20K/S出现的随机问题:网速低于了20K/S,已经无法播放我们网站视频,随机出现的问题,不具备修复意义;c、系统、浏览器自身bug导致的问题;例如:遨游、TT、世界之窗等浏览器的某些版本不支持cookie,不属于播放器问题三测试流程图1、产品测试流程产品测试流程图1、短周期:适用于小幅度改版或者修复部分bug,提交的测试版本,每轮测试时间在1周以内的测试流程;2、长周期:适用于新产品或者在旧产品基础上大于5个功能模块的产品改进所提交的测试版本,每轮测试时间在1周以上的测试流程;说明:A.测试启动:1、测试组参与产品需求讨论;2、依据项目开发计划和需求文档编制测试计划;B.测试设计1、根据需求和设计等文档对测试用例进行编制;2、系统运行环境的准备包括系统设备、网络设备、软件运行环境.;C.测试执行1、开发负责人提交版本提交测试说明;2、测试人员依据测试用例对软件进行测试;3、测试人员将发现的问题进行记录;4、开发人员对测试中发现的bug进行修改;5、测试人员对解决的bug进行确认;6、测试人员编写测试状态报告和阶段测试报告;D.测试结束1、编制项目测试报告,测试遗留问题报告;2、提交测试报告和遗留问题报告给产品部和相关部门;2、日常监测流程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
产品部产品上线操作流程及规范
一、编写本流程和规范目的
为提升平台的整体形象以及消费者的用户体验,提升平台竞争力,便于产品部对产品上架操作的规范化、正规化,明晰与供应商的合作流程及规范,特制定此流程及规范。
二、本标准的适用范围
本流程及规范适用于产品部在主动选择或筛选供应商提供的产品是否
符合平台要求,以及产品部在与意向供应商接洽时的具体操作内容方面。
在产品的初选、评估到最后上线均适用与本流程及规范。
三、术语与定义(无)
四、招商工作中的内容与规定
1.招商工作流程
2.在平台上线产品必须为平台可经营的产品
平台可经营种类为:农副产品、水果、预包装食品、进口酒类、国产酒类、非酒精饮料及茶叶、电子产品、日用百货的销售、礼品鲜花、小饰物、小礼品。
平台销售的产品主要为农副产品、水果、预包装食品及中高端生活类用品。
尤其以绿色生态农产品及其加工制品为主要发展方向。
3.供应商资质必须符合平台的标准
主体:与四翁合作主体必须为国家法律承认的企业法人或其自然人代表。
生产企业名优企业优先。
资质:与四翁合作主体需向四翁提交营业执照、税务登记证(地税、国税)、商标注册证、组织机构代码证及其它必须的相关许可。
产品:产品有较强的市场卖点及售价优势,适合于互联网销售及物流运输。
并提供产品的宣传图样若干,及产品详细信息(类似于淘宝及京东商城样式)。
五、职责与权限
1.商品上线前供应商需提供的资料及其他相关事宜
1.1 供应商需提供给平台需上线的产品图片,具体要求如下:600*600Px 主图1-3张(高清无码,无不相关水印、logo),产品详情图3-6张(无不相关水印、logo,宽与高500px*1500px,像素达到72的宝贝描述详情图),必须与所销售产品实物相吻合且附带产品介绍的文字资料。
所有图片必须为高清图片,创意艺术拍摄并精修,图片明亮美观,能激起顾客的购买欲望,手机拍摄像、未处理照片不予采纳。
1.2 产品详情图中需包含产品的产地、主要成分、产品规格、产品保质期、使用说明及禁忌。
图片清晰美观,布局合理。
1.3 为保证平台的美观及整体档次,平台有权利对产品形象不合格的产品予以下架或不上架处理。
供应商无法提供合格图片的,可委托平台协助拍摄处理产品图片,费用由供应商承担。
1.4 产品包装符合物流运输要求,安全性强,稳定性高,避免运输过程中发生损坏。
1.5 产品上架前,供货商需向平台提供不少于2个购买单位的商品体验装,以便于平台了解体验此产品。
体验装必须与供货商所提供给平台销售的
一致。
1.6供应商需保证产品质量,保证提供给客户产品与所提供样品一致且足量。
由于产品质量及安全问题造成的所有问题将由供应商负全责。
1.7供应商在提供产品信息时,应同步提供产品的供货价及市场指导价,由供应商进行代发的货品请确保物流或快递费用已包含在所报的供货价内。
所提供的供货价及市场价应保证平台可获得不低于30%的利润。
1.8 产品上线后,平台会提供给供应商后台商家入口及相应账号密码,商家可通过登陆后台查看自己货品的订单信息及销售和财务信息。
商家需保证及时查看订单信息,并于订单生效后36小时内发货,并于平台填写物流
单号,方便购买者查询。
逾期未发货者平台将对商家采取处罚措施(平台使用方法及具体处罚措施详见相应文件)。
2.产品销售时运输方式及费用承担
公司目前采取两种货物配送方式。
一种由供货商直接邮寄给客户(平台的销售价及供应商提供给平台的供货价已包含运费),平台每天提供给供应
商订购客户的收件信息。
另一种由平台囤货,平台自行发货。
由供货商进行邮寄的产品,供应商应配合或指导合作的物流单位对邮寄产品进行封装。
在邮寄运输过程中造成的损坏丢失等问题,由供货商进行核实,调换或重新发送。
3.客户在试用产品时产生的售后问题
存在售后问题的商品,供货商应在产品说明中备注产品的售后范围和售后期限,并在供应报价时考虑到售后成本问题。
当客户向平台反映所购商品有售后需求时,平台会将售后问题反映给供应商,由供应商考量上门售后或邮寄回供应商处进行售后处理。
上门售后或邮寄售后如产生邮费或其他费用,由供应商和平台客户进行协商。
在处理售后问题时应以客户感受和利益为优先考量,不得损害平台形象,如出现客户投诉的情况,平台将根据实际情况对供应商采取警告、处罚或下架措施。