第4章 企业业绩评价答案
人力资源管理师三级【第4章 绩效管理】题库训练
人力资源管理师三级【第4章绩效管理】题库训练您的姓名： [填空题] *_________________________________1.由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。
P219 [单选题] *A.管理的方法设计B.绩效管理内容设计C.绩效管理目标设计D.管理的总流程设计(正确答案)2.在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（）。
[单选题] *A.30%-40%B.40%-50%C.60%-70%(正确答案)D.80%-90%3.上下级之间的（）关系是企业绩效管理活动的基本单元。
P224 [单选题] *A.考评(正确答案)B.引导C.沟通D.协作4. （）一般是在绩效管理初期进行。
P270 [单选题] *A.绩效考核面谈B.绩效总结面谈C.绩效计划面谈(正确答案)D.绩效指导面谈5.（）是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
P275 [单选题] *A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法(正确答案)6.效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。
P255 [单选题] *A.目标管理法B.绩效标准法(正确答案)C.直线指标法D.成绩记录法7.在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。
4-P223 [单选题] *A.工作适用性B.管理成本C.工作实用性D.成果效用(正确答案)8.绩效反馈的主要目的是（）。
4-P228 [单选题] *A.改进绩效(正确答案)B.指出员工的不足C.激励员工D.提供更好的工作方法9.绩效管理的最终目标是（）。
4-P229 [单选题] *A.提高组织工作效率B.改善组织工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展(正确答案)10.（）主导型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”。
业绩评价
责任中心的业绩评价【案例4-1】D公司为投资中心，下设甲、乙两个利润中心，相关财务资料如下：资料一：甲利润中心营业收入为38000元，变动成本总额为14000元，利润中心负责人可控的固定成本为4000元，利润中心负责人不可控但应由该中心负担的固定成本为7000元。
资料二：乙利润中心负责人可控贡献毛益为30000元，利润中心税前营业利润为22000元。
资料三：D公司税前营业利润为33000元，投资额为200000元，该公司预期的最低投资报酬率为12%。
要求：（1）根据资料一，计算甲利润中心的下列指标：①利润中心贡献毛益；②利润中心负责人可控贡献毛益；③利润中心部门税前营业利润。
（2）根据资料二，计算乙利润中心负责人不可控但应由该利润中心负担的固定成本。
（3）根据资料三，计算D公司的剩余收益。
【参考答案及分析】（1）①利润中心贡献毛益=38000-14000=24000（元）②利润中心负责人可控贡献毛益=24000-4000=20000（元）③利润中心部门税前营业利润=20000-7000=13000（元）。
（2）乙利润中心负责人不可控但应由该利润中心负担的固定成本=30000-22000=8000（元）。
（3）D公司的剩余收益=33000-200000×12%=9000（元）。
【案例4-2】甲公司为某企业集团的一个投资中心，X是甲公司下设的一个利润中心，相关资料如下：资料一：2014年X利润中心的营业收入为120万元，变动成本为72万元，该利润中心副主任可控固定成本为10万元，不可控但应由该利润中心负担的固定成本为8万元。
资料二：甲公司2015年初已投资700万元，预计可实现息税前利润98万元，现有一个投资额为300万元的投资机会，预计可获息税前利润36万元，该企业集团要求的最低投资报酬率为10%。
要求：（1）根据资料一，计算X利润中心2014年度的税前营业利润。
（2）根据资料二，计算甲公司接受新投资机会前的投资报酬率和剩余收益。
第四章绩效评价学练要点及答案
第四章绩效评价学练要点一、填空题1．与评价系统相关的基本要素包括（）、（）、（）、（）、（）和（）。
2．通常，员工绩效评价的内容分为：（）、（）和（）。
3．西方学者将绩效评价分为（）和（）。
4．标杆管理可以分为（）、（）、（）和（）等四类。
5．平衡计分卡从不同角度来确定公司的目标，其最通用的四个角度是（）、（）、（）、（）二、单选题1．评价是对人或事物的价值做出判断的活动。
任何评价活动都包括四个环节：①建立评价的参照系统，确定评价主体、评价指标、评价标准和评价方法；②确立评价的目的，选择评价对象；③收集相关信息；④形成价值判断。
其正确的排序是（）A．②①③④ B．①②③④ C．③②①④ D．②③①④2. （）指的是评价者在对某些有逻辑关系的评价要素进行评价时，使用简单的推理而造成的误差。
A．近期行为误差 B．逻辑误差 C．溢出误差 D．晕轮误差3. （）指的是评价者仅根据员工的近期（绩效评价期间的最后阶段）行为表现进行评价，即员工在绩效评价期间的最后阶段绩效表现的好坏，导致评价者对其在整个评价期间的业绩表现得出相同的结论。
A．近期行为误差 B．逻辑误差 C．溢出误差 D．晕轮误差4. （）是指因被评价者在评价期之前的绩效失误而降低其评价等级。
A．近期行为误差 B．逻辑误差 C．溢出误差 D．晕轮误差5．（）就是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的评价方法。
A．量表法 B．比较法 C．目标管理法 D．描述法6．（）就是按照评价内容，选择不同的绩效构成因素，给每一个因素确定不同的层级尺度，确定相应的评分标准，然后评估每一个员工。
A．尺度评价量表法 B．行为锚定评价量表法C．混合标准量表法 D．综合尺度量表法7．（）是一种将某一工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据对员工工作中的实际行为进行测评给分的考核办法。
A．尺度评价量表法 B．行为锚定评价量表法C．混合标准量表法 D．综合尺度量表法8．（）是美国学者布兰兹（Blanz）于1965年提出的行为导向型量表法，其最主要的特征是将所有评价指标的各级标度被混在一起随机排列，而不是按照评价指标的一定顺序进行排列，因而对每一个行为锚定物都做出“高于”、“等于”或者“低于”的评价，而不是在一个上指标选出某一个水平作为最终的评价。
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章 绩效管理含解析
四级人力资源师理论知识四级专业教材-第四章绩效管理含解析一、单项选择题1.（）是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评2.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评B.外人考评C.同级考评D.下级考评3.绩效的（）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性4.在绩效考评方案中，最为关键的是（）。
A.选择合适的人选和内容B.制定科学程序C.正确的结果处理方法D.选择合适考评方法、设计可行的表格5.使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（）。
A.规范功能B.控制功能C.沟通功能D.激励功能6.由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是（）观点。
A.综合观B.结果观C.因素观D.行为观7.绩效具有多因性的特点，在影响因素中（）取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。
A.激励B.技能C.环境D.机会8.（）源自企业战略目标的层层分解，体现了对战略目标具有增值作用的绩效考评指标。
A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.能力考评指标9.下列不属于绩效考评常见的权重确定方法的是（）。
A.专家经验判定法B.数据积累法C.排序法D.层次分析法10.（）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A.定义绩效B.岗位分析C.企业战略D.企业文化11.绩效管理对员工层面的功能不包括（）。
A.导向功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能12.工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量是（）。
A.工作态度B.专业技术C.科学管理D.绩效考核13.（）是指员工在工作中取得的阶段性产出和直接结果，是对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评14.在实际考评中，采用（）的形式时，应当慎重。
高会实务基础知识：平衡计分卡的有效应用
高会实务基础知识：平衡计分卡的有效应用高会实务基础知识：平衡计分卡的有效应用高级会计师考试的时间已经不多，越是关键时刻大家越要坚持备考。
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更多相关信息请关注相关栏目！【内容导航】：1.各个层面的指标间具有因果关系。
2.结果计量指标与业绩动因相关联。
3.与财务指标挂钩。
【所属章节】：本知识点属于《高级会计实务》科目第四章企业业绩评价第三节业绩评价方法的改进的内容【知识点】：平衡计分卡的有效应用要有效使用平衡计分卡，将平衡计分卡的四个层面与公司战略相整合，必须遵循以下三个原则：1.各个层面的指标间具有因果关系。
2.结果计量指标与业绩动因相关联。
3.与财务指标挂钩。
【教材4-14】A企业为国内某著名的房地产开发商，2003年就开始采用平衡计分卡业绩评价方式来加强管理，实现战略，增强核心竞争力。
该企业财务层面、顾客层面、内部业务流程方面、学习与成长层面的关键业绩指标如下表：(1)财务层面(2)顾客方面(3)内部业务流程层面(4)【案例4-8】甲公司系一家集规划设计、装备制造、工程施工为一体的国有大型综合性建设集团公司。
2015年初，甲公司召开总经理办公会，提出要进一步提升“战略规划-年度计划—预算管理—绩效评价”全过程的管理水平。
会议主要内容如下：会议听取了关于采用“平衡计分卡”改进绩效评价体系的报告。
会议指出：公司近年来单纯采用财务指标进行绩效评价存在较大局限性，同意从2015年起采用“平衡计分卡”对绩效评价体系进行改进;同时要求加快推进此项工作，以更好地促进公司战略目标的实现。
要求：根据上述资料，指出采用“平衡计分卡”方式进行绩效评价将有哪些方面的改进。
【参考答案及分析】平衡计分卡采用多重指标、从多个维度或层面[或：财务层面、顾客层面、内部业务过程层面、学习与成长层面]对企业或分部进行绩效评价。
或：平衡计分卡不仅是一个财务和非财务业绩指标的收集过程，还是一个战略业务单元的使命和战略所驱动的自上而下的过程，其体现战略目标，致力于追求未来的核心竞争力。
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析
人力资源四级第四章绩效管理真题与答案解析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN65. 绩效的（ B ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
（A）发展性（B）动态性（C）多维性（D）多因性66. （ B ）是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
（A）绩效管理的信度（B）绩效管理的效度（C）绩效管理的评价标准（D）绩效管理的要求67. 发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ B ）。
（A）规范功能（B）发展功能（C）沟通功能（D）激励功能68. 关于人力资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是（ D ）。
（A）收集反馈信息（B）培训实施绩效管理的人员（C）在本部门认真执行绩效管理制度，起到示范作用（D）根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69. 绩效考评的内容不包括（ D ）。
（A）能力考评（B）态度考评（C）业绩考评（D）背景考评70. 不属于按具体形式区分的考评方法的是（ D ）。
（A）书面法（B）量表评定法（C）混合标准尺度法（D）行为量表法65、某项测量的( )也称信度，它说明了该项测量的一致性和稳定性。
(A) 可靠性 (B) 针对性(C) 有效性(D) 台理性66、( )是进行绩效考评的基础．也是绩效管理的关键。
(A) 定义绩散(B) 岗位分析(C) 企业战略(D) 企业文化67、绩教管理对员工个人的贡献不包括( )。
(A) 抑制功能(B) 激励功能(C) 发展功能(D) 规范功能第四章68、根据( )的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
(A) 考评对象(B) 考评内容(C) 考评时间(D) 考评主体69、( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
(A) 能力考评 (B) 态度考评(C) 业绩考评(D) 自我考评70、绩效管理活动的核心内容是( )，它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
高级会计师-高级会计实务-基础练习题-第四章企业绩效评价
高级会计师-高级会计实务-基础练习题-第四章企业绩效评价[问答题]1.乙公司对于绩效评价工作非常重视，目前的绩效评价方法存在一些弊端，为此专门召集一些专家座谈，研究如何改进绩效评价方法。
（江南博哥）会议记录中的有关内容如下：（1）刘某认为，绩效评价指标是企业绩效评价内容的载体，也是企业绩效评价内容的外在表现，它围绕着企业绩效的主要组成部分，建立逻辑严密、相互联系、互为补充的体系结构。
常见的绩效评价指标的分类方法有：①根据指标是否可以用货币来计量分为定量指标和定性指标；②根据指标是否可以用数字来计量分为财务指标和非财务指标；③根据指标使用比率还是总量形式来表达分为绝对指标和相对指标；④根据指标是否属于评价企业绩效的核心指标分为基本指标和修正指标；⑤根据指标值越大越好、越小越好还是接近某一个指越好分为正向指标、反向指标和适度指标。
（2）王某认为，基于公司战略目标，可以建立关键绩效指标体系，将价值创造活动与战略规划目标有效联系，并据此进行绩效管理。
但是关键绩效指标法不可以单独使用，只能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用。
（3）李某认为，采用非财务指标计量各预算执行单位的绩效是有必要的，但指标并非越多越好。
企业必须明确自己在一定时期的经营战略，明确判断哪些客户、项目、投资或活动超出了组织的战略边界，经理人员应该将精力集中在与公司战略推进有关的项目上，以提高管理效率。
选择绩效评价指标的目的只有一个，那就是保证公司内所有人员的视线都盯住企业的战略目标。
因此，必须简化评价指标体系，只要选择与战略推进密切相关的指标对相关人员进行评价即可。
（4）常某认为，平衡计分卡中，顾客层面应该从市场份额、客户获得率、客户保持率、客户获利性和交货及时率等角度进行指标设计。
假定不考虑其他因素。
要求：（1）根据资料（1），判断刘某的观点有无不妥，并说明理由。
（2）根据资料（2），判断王某的观点有无不妥，并说明理由。
（3）根据资料（3），判断李某的观点有无不妥，并判断李某所提及的业绩评价类型以及该方法的优缺点。
2015年高级会计师考试案例分析题：责任中心的业绩评价(08.26)
2015年高级会计师考试定于9月13日举行，为了帮助参加2015年高级会计师考试的学员早着手学习，提前进入备考状态，中华会计网校为大家整理了高级会计师各章节知识点内容，同时也整理了部分案例分析题，大家可以在学习教材内容后，同步进行练习测试。
以下是《高级会计实务》第四章中针对“责任中心的业绩评价”知识点进行考核练习。
高级会计师案例分析题
案例分析题
方正公司为一家中央国有企业，拥有两家业务范围相同的控股子公司A、B，A、B两家公司上年经审计和评估后的基本财务数据和其他资料如下（金额单位为万元）：
A公司和B公司适用的资本成本率均为5.5%。
要求：
（1）按照经济增加值的计算要求，分别计算A、B两家公司上年税后净营业利润；
（2）按照经济增加值的计算要求，分别计算A、B两家公司上年的调整后资本；
（3）分别计算A、B两家公司上年的经济增加值，并据此对A、B两家公司做出业绩比较评价。
（4）回答用经济增加值对投资中心进行业绩评价的好处。
说明：因考试政策、内容不断变化与调整，中华会计网校提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！。
(本科)绩效管理课后习题参考答案(1-10章)
绩效管理课后习题参考答案（1-10章）第一章绩效管理概述1. 如何理解绩效内涵的三种观点?三种观点的发展说明了什么?答：第一，把绩效看作结果。
有学者在吸取前人研究结果的基础上，把绩效定义为“在特定的时间里，由特定的工作职能或活动产生的产出记录”。
而英国多维绩效理论代表人物伯纳丁(Bernardin，1995)等学者认为，“绩效应该定义为工作的结果，因为这些工作结果与组织的战略目标、顾客满意感及所投资金的关系密切”。
这种观点便于人们理解，因为把绩效定义为产出的结果与人们日常的感受相符合；同时，结果作为绩效在进行绩效衡量时操作性强，有利于明确具体的指标，如生产总量、次品率、销售量等，容易保持客观性。
第二，把绩效看作行为。
美国行为绩效论的代表人物坎贝尔（Campbell，1990）指出，“绩效是行为，应该与结果区分开，因为结果会受系统因素的影响”。
他在1993年提出，“绩效是行为的同义词，它是人们实际的并能观察到的行为表现。
就定义而言，它只包括与组织目标有关的行动或行为，能够用个人的熟练程度(贡献水平)来测量。
绩效不是行为后果或结果，而是由行为本身决定的，绩效由个体控制下的与目标相关的行为组成，不论这些行为是认知的、生理的、心智活动的或人际的”。
第三，把绩效看作素质。
这一观点在伯姆瑞(Brumbrach，1988)的定义中得到了很好的体现，即“绩效指行为和结果。
行为由从事工作的人表现出来，将工作任务付诸实施，行为不仅仅是结果的工具。
行为本身也是结果，是为完成工作任务所付出的脑力和体力的结果，并且能与结果分开进行判断”。
该观点强调员工潜能与绩效的关系，不再认为绩效是对历史的反映，而更关注员工素质，关注未来发展。
对绩效概念的这一认识，实际上已将个人潜力、个人素质纳入了绩效考核的范畴。
事实上，绩效各种观点的发展，表现了人们对绩效认识不断深化的过程，这一过程是员工绩效产生的客观存在。
“潜在绩效”或“素质绩效”是员工绩效产生的动力和源泉，员工只有在投入知识和技能的基础上才能具备产生与组织目标一致的行为；“行为绩效”是员工知识、技能与态度的表现，是显现的、可观察的；员工通过不同的方式，使用不同的方法将个人知识和技能转换为工作结果，从而实现提高组织和个人的绩效的目的。
二级人力资源师题库题库(第四章绩效管理)
第四章绩效管理一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.强迫选择法不能避免（）。
A.苛严误差B.个人偏见c。
中间倾向D。
宽厚误差B2.评价中心技术不包括（）。
A.管理游戏B。
个人报告C。
财务分析D。
自主式小组讨论C3.成绩记录法具备（)的优点.A。
有效性B。
全面性 C.经济性 D.准确性A4。
针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（ ).A。
了解全面资料B.掌握近期信息C.科学系统的考评评价D。
以近期信息代替全期信息D5.以下指标中,（)不宜用于评价企业推销人员.A。
市场占有率 B.销售利润率C。
合同履行率 D.管理成本增长率B6。
设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是（）。
①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整A。
①②③④ B.③①②④C。
①③②④D。
②③①④C7。
对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（）.A.连乘积法B.系数相乘法C。
简单相加法 D.算术平均法D8.平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。
A。
财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C。
战略、客户、内部流程、学习与成长D。
战略、美誉度、内部流程、适应能力A9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多,可运用的改进措施是（.）。
A。
缩短考核周期 B.增加人力、物力 C.设置更为全面的指标D。
由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标D10。
关于360度考评的保密性说法正确的是（).A.各维度的权重数值不能公开B.考评结果只有企业高层领导知道C.下级不能获知上级对自己的评价结果D。
土级不应知道每个下级对自己的评分D11.绩效考评的对象目的和性质不同，绩效考评指标的结构和（）也不相同。
A.技术B。
工作成果 C。
划分层次 D.结果D12。
（)管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目标为根据。
A。
COB B. MEA C。
EMBA D. OECD13.所谓（）就是对企业的人、事、物、时间、空间进行全面清理。
财务分析与业绩评价答案
财务分析与业绩评价答案财务分析与业绩评价1. 财务分析的概述财务分析是指通过对企业的财务数据进行收集、整理、分析和解释，以评估企业的财务状况和经营绩效，为企业的决策提供依据。
财务分析主要包括财务比率分析、财务趋势分析和财务比较分析等方法。
2. 财务比率分析财务比率分析是通过计算和比较企业的财务比率，评估企业的盈利能力、偿债能力、运营能力和成长能力等方面。
常用的财务比率包括利润率、资产负债率、偿债能力比率、周转率等。
2.1 利润率利润率是衡量企业盈利能力的指标，可以分为毛利率、净利率和税后净利率等。
毛利率指的是企业销售商品或提供服务所获得的毛利润与销售收入的比率，净利率指的是企业净利润与销售收入的比率，税后净利率则是扣除税费后的净利润与销售收入的比率。
2.2 资产负债率资产负债率是衡量企业偿债能力的指标，可以反映企业资产与负债的比例。
资产负债率越低，说明企业的负债相对较小，偿债能力较强。
2.3 偿债能力比率偿债能力比率是评估企业偿债能力的指标，包括流动比率、速动比率和现金比率等。
流动比率指的是企业流动资产与流动负债的比率，速动比率则是扣除存货后的流动资产与流动负债的比率，现金比率指的是企业现金与流动负债的比率。
2.4 周转率周转率是衡量企业运营能力的指标，包括存货周转率、应收账款周转率和固定资产周转率等。
存货周转率指的是企业销售收入与平均存货的比率，应收账款周转率则是企业销售收入与平均应收账款的比率，固定资产周转率指的是企业销售收入与固定资产净值的比率。
3. 财务趋势分析财务趋势分析是通过比较企业在不同时间段的财务数据，分析企业的财务状况和经营绩效的变化趋势。
常用的财务趋势分析方法包括横向分析和纵向分析。
3.1 横向分析横向分析是将企业在相同时间点的财务数据进行比较，了解企业在不同年度或季度的财务状况和经营绩效的变化情况。
通过横向分析，可以判断企业的盈利能力、偿债能力和运营能力是否有改善或恶化。
3.2 纵向分析纵向分析是将企业在不同时间段的财务数据进行比较，了解企业在不同阶段的财务状况和经营绩效的变化趋势。
第4章企业业绩评价答案(DOC)
第4章企业业绩评价一、单项选择题1、甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。
A、财务维度B、顾客维度C、内部业务流程维度D、学习和成长维度2、丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。
该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。
下列选项中，属于学习和成长维度计量的是（).A、餐厅营业额B、客户关系维护C、处理单个订单的时间D、新产品类型的开发3、下列关于市场增加值的说法中,错误的是（）。
A、从理论上看，市场增加值是评价公司创造财富的准确方法，它胜过其他任何方法B、市场价值和企业目标有极好的一致性，在实务中得到了广泛应用C、市场增加值可以反映公司的风险D、只有公司上市之后才会有比较公平的市场价格，才能计算它的市场增加值4、下列关于《暂行办法》中对计算经济增加值的规定的说法中，不正确的是（）。
A、对于“专项应付款"和“特种储备基金”,可视同无息流动负债扣除B、资产负债率在60%以上的中央企业（工业企业），资本成本率定为6%C、在建工程是指企业财务报表中的符合主业规定的“在建工程”D、利息支出是指企业财务报表中“财务费用"项下的“利息支出”5、下列关于经济增加值评价的优缺点的说法中，不正确的是( ）。
A、在经济增加值的框架下，公司可以向投资人宣传他们的目标和成就,投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司B、在计算经济增加值时，对于净收益应作哪些调整以及资本成本的确定等,尚存在许多争议C、经济增加值需要做一系列的调整，不能直接与股东财富的创造联系起来D、经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具6、甲公司下属A部门今年部门税后经营利润为480万元,平均投资资本为2500万元。
A部门要求的税前报酬率为9％，加权平均税后资本成本为12％，平均所得税税率为25％，假设没有需要调整的项目。
则该部门今年的经济增加值为（)万元。
二级人力资源师题库题库第四章绩效管理
第四章绩效管理一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在括号内，每小题只有一个正确答案）1.强迫选择法不能避免（）。
A.苛严误差B.个人偏见 c.中间倾向 D.宽厚误差B2.评价中心技术不包括（）。
A.管理游戏B.个人报告C.财务分析D.自主式小组讨论C3.成绩记录法具备（）的优点。
A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性A4.针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括（）。
A.了解全面资料B.掌握近期信息C.科学系统的考评评价D.以近期信息代替全期信息D5.以下指标中，（）不宜用于评价企业推销人员。
A.市场占有率B.销售利润率C.合同履行率D.管理成本增长率B6.设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是（）。
①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整A.①②③④B.③①②④C.①③②④D.②③①④C7.对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（）。
A.连乘积法B.系数相乘法C.简单相加法D.算术平均法D8.平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。
A.财务、客户、内部流程、学习与成长B.财务、美誉度、内部流程、适应能力C.战略、客户、内部流程、学习与成长D.战略、美誉度、内部流程、适应能力A9.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（.）。
A.缩短考核周期B.增加人力、物力C.设置更为全面的指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标D10.关于360度考评的保密性说法正确的是（）。
A.各维度的权重数值不能公开B.考评结果只有企业高层领导知道C.下级不能获知上级对自己的评价结果D.土级不应知道每个下级对自己的评分D11.绩效考评的对象目的和性质不同，绩效考评指标的结构和（）也不相同。
A.技术B.工作成果C.划分层次D.结果D12. （）管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目标为根据。
B. C. D.D13.所谓（）就是对企业的人、事、物、时间、空间进行全面清理。
第四章企业绩效评价
第四章企业绩效评价第四章企业绩效评价【考情分析】2015 利润中⼼的业绩评价指标与内部转移价格，平衡计分卡2016 利润中⼼的业绩评价指标2017 指标权重；关键绩效指标法；经济增加值法；平衡计分卡主要考点基于财务的绩效评价⽅法、关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡涉及分值5－10分。
考查⽅式结合案例资料，对绩效评价指标进⾏计算和分析。
考试预测从历年考题情况来看，难度并不⼤，注重对知识点本⾝的考核。
在准备2018年的考试时，除了要加强对基础知识点的理解和掌握外，还需要加强对相关计算的掌握。
PART 01 绩效评价概述PART 02 关键绩效指标法关键绩效指标的类型（⼀）结果类指标 P1841.投资资本回报率：息前税后利润/投资资本2.净资产收益率：净利润/平均净资产3.经济增加值回报率：EVA/平均资本占⽤4.息税前利润：EBIT=税前利润+利息⽀出5.⾃由现⾦流：经过活动净现⾦流-付现资本性⽀出（EBIT-I）（1-t）=NIEBIT=NI/（1-t）+I 税前利息费⽤EBIT（1-t）=NOPAT=NI+I（1-t）=息前税后利润教材：息前税后利润=净利润+利息费⽤注：理论上这⾥的利息费⽤应该是税后利息费⽤，但教材未做区分（⼆）动因类指标1.资本性⽀出2.单位⽣产成本3.产量4.销量5.客户满意度6.员⼯满意度PART 03 经济增加值法⼀、经济增加值法的含义及优缺点经济增加值法，是指以经济增加值（Economic Value Added, EVA）为核⼼，建⽴绩效指标体系，引导企业注重价值创造，并据此进⾏绩效管理的⽅法。
优点：（1）考虑了所有资本的成本，更真实地反映了企业的价值创造能⼒；（2）实现了企业利益、经营者利益和员⼯利益的统⼀，激励经营者和所有员⼯为企业创造更多价值；（3）能有效遏制企业盲⽬扩张规模以追求利润总量和增长率的倾向，引导企业注重长期价值创造。
缺点：（1）仅对企业当期或未来1～3年价值创造情况的衡量和预判，⽆法衡量企业长远发展战略的价值创造情况；（2）计算主要基于财务指标，⽆法对企业的营运效率与效果进⾏综合评价；（3）不同⾏业、不同发展阶段、不同规模等的企业，其会计调整和加权平均资本成本各不相同，计算⽐较复杂，影响指标的可⽐性。
管理会计多选题及管理会计之——业绩评价
管理会计-多选题型一、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2－5个正确选项，多选、少选、错选均不得分。
）1、下列项目中（CDE ）不属于固定成本。
A定期支付的广告费B按直线法计提的折旧费C单耗稳定的直接材料成本D计件工资E按产量计提的折旧费2、下列各等式中成立的有（CD ）。
A变动成本率＋安全边际率＝1 B贡献边际率＋安全边际率＝1C贡献边际率＋变动成本率＝1 D安全边际率＋保本作业率＝1E变动成本率＋保本作业率＝13、建立责任会计应遵循的原则有（ABCDE）。
A反馈原则B可控性原则C责权利相结合原则D统一性原则E激励原则4、（ACE ）一般属于无关成本的范围。
A历史成本B机会成本C联合成本D专属成本E沉没成本5、影响人工效率差异的因素主要包括（ABD ）。
A加工设备的完好程度B工人的劳动生产率C产品质量控制制度D动力供应情况E材料的质量和价格6、在相关范围内，固定成本的特征是（AC ）。
A总额的不变性B单位额的不变性C单位额的反比例变动性D总额的反比例变动性E单位额的正比例变动性7、下面关于安全边际率的叙述正确的是（BCE ）。
A安全边际量与保本销售量的比值是安全边际率B安全边际率与保本作业率的和为1C安全边际量与当年实际销售量的比值等于安全边际率D安全边际率越小，企业发生亏损的可能性越小E安全边际率越大，企业发生亏损的可能性越小8、预测分析的内容包括（BCDE ）。
A产量预测B销售预测C利润预测D成本预测E资金预测9、管理会计的职能包括（ABCDE ）。
A考核评价经营业绩B规划经营目标C预测经济前景D控制经济过程E参与经济决策10、如果单价的灵敏度指标为8％，固定成本的灵敏度指标为2％，则有关因素的极限变动率分别为（BCD ）。
A K ＝－8％B K ＝＋20％C K ＝－33％D K ＝＋50％E K ＝－25％11、（ABC ）是责任会计中应用最广泛的一种责任中心形式。
A成本中心B利润中心C投资中心D责任中心E收益中心12、经营杠杆系数通过以下公式计算（ACE ）。
人力资源三级第4章《绩效管理》2011-2018历年真题参考答案和解析
2012年5月《绩效管理》一、单项选择题65、（ A ）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A绩效管理制度B绩效管理程序设计C绩效管理法规D具体考评程序没计【答案解析】绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。
66、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为（ B ）。
A上级考评B同级考评C下级考评D自我考评在同级考评中，同事通常与被考评者共同工作，密切联系，相互协作，相互配合，被考评者的同事比上级更能清楚地了解被考评者，对其潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌，但他们在参与考评时，常受人际关系状况的影响，所以在绩效管理中，同级的考评占有一定的份额（10%左右），但不会过大。
67、（ B ）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A企业成本管理体系B企业绩效管理体系C企业文化管理体系D企业薪酬管理体系68、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ D ）。
A考评指标B考评标准C考评方法D被考评者【答案解析】企业绩效管理具有双重功能，一方面是要为企业重要的人事决策，如员工薪酬福利、升迁调动等提供依据；另一方面是为了调动员工生产的积极性、主动性和创造性，发挥开发企业员工潜能的职能。
为了使绩效管理的双重功能得以贯彻和体现，在绩效管理各个环节中，被考评者应当始终是管理者关注的中心和焦点，其一言一行都应当置于考评者的关怀之中，使被考评者在宽松的氛围和环境中得以提高和发展。
69、关键事件法的缺点不包括（ D ）。
A不能作定量分析B关键事件的记录和观察费时费力C不能具体区分工作行为的重要性程度D具有滞后性、短期性和表现性的特点D关键事件法的缺点是:①关键事件的记录和观察费时费力；②能作定性分析，不能作定量分析；③不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。
第四章绩效管理案例分析题与答案解析
〔1主管李某缺乏绩效管理的相关知识,不能科学有效地在本部门实施绩效管理。
〔2绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展,而不仅仅是为了发放奖金。
二、某汽车有限公司为了提高公司的效益,树立公司形象,形成文明礼仪风气,准备对公司的售票员从以下几方面进行考评：〔1能有效地保证票款的收取；〔2微笑服务,礼貌用语；〔3注意仪表,形象良好；〔4熟悉相关路线的中转情况；〔5熟悉沿途重要设施的分布情况。
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第四章绩效管理案例分析题及答案
一、李某是某公司生产部门主管,该部门有20多名员工,其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法,每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分,每一个员工最高分为100分,上级打分占30%,同事打分占70%。在考评时,20多人互相打分,以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流,只是到了年度奖金分配时,才对所属员工进行打分排序。
对老郭进行培训
五、某著名的跨国公司,在世界66个国家拥有233000名员工和340多个办事机构,其业务范围包括电子、机械、航空、通讯、商业、化学、金融和汽车等领域。该公司在中国各地投资兴建了几十家生产和销售公司,由于各个公司运营时间都不长,内部管理制度建设还不完善,因此在绩效考核中采用了设计和实施相对都比较简单的强制分布评价方法。生产人员和管理人员都是每一个月进行一次绩效考核,考核的结果对员工的奖金分配和日后的晋升都有重要的影响。但是这家公司的最高管理层很快就发现这种绩效考核方法存在着不少的问题,但是又无法确定问题的具体表现及其产生的原因,于是他们请了北京一家咨询公司对企业的员工绩效考核系统进行诊断和改进。
〔1、在老郭的绩效评价中,你看出什么缺陷？
企业价值评估习题答案
企业价值评估习题答案(总6页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--作业二：一、单选题1.企业经营绩效衡量指标最好的是（ D ）。
A.净资产收益率B.总资产收益率C.销售利润率D.投入资本回报率2.投入资本回报率是用（ C ）除以投入资本。
A.净利润D.销售收入3.经济利润是从NOPAT中扣除（ D ）。
A.利息B.股权资本成本C.税后利息D.投入资本成本4.企业现金流是（ A ）。
A.企业经营活动所产生的现金流B.企业经营活动以及非经营活动产生的现金流C.企业经营活动所产生的现金流加上投资回报D.企业经营活动所产生的现金流减去对外投资5.在预测折旧费用时，预测的驱动因素是（ B ）。
A.上年末固定资产原值B.上年末固定资产净值C.上年度销售收入D.预测年度销售收入6.在预测应收账款时，预测的驱动因素是（ C ）。
A.上年度销售收入B.上年度销售成本C.预测年度销售收入D.预测年度销售成本二、多选题1.在高顿增长模型中，关于股息稳定增长率表述正确的是（ BCD ）。
A.稳定增长率一直保持不变B.稳定增长率不可能高于宏观经济增长率C.收入、利润等业绩指标也将和股息保持同样的增长率D.稳定增长率未必一直保持不变2.三阶段股息折现模型中，关于派息率表述正确的是（ ABCD ）。
A.高增长阶段派息率低B.转换阶段派息率提高C.稳定增长阶段派息率高D.转换阶段派息率要高于高增长阶段的派息率3.股权现金流折现模型评估结果与股息折现模型评估结果（ AB ）。
A.当股息与股权现金流相等时两者相等B.股权现金流大于股息时两者可能相等C.股权现金流大于股息时，前者结果大于后者结果D.股权现金流大于股息时，前者结果小于后者结果4.经济利润等于（AD ）。
A.净利润－股权资本成本－股权资本成本C.净利润－投入资本成本－投入资本成本5.投入资本包括（AC ）A.经营性流动资产B.非付息经营性流动负债C.经营性固定资产D.对外股权投资6.从融资法的角度计算投入资本，需要计算的项目包括（AC ）A.付息债务B.经营性资产C.权益资本D.经营性负债7.税后营业净利润从销售收入中扣除（ABD ）等项目。
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第4章企业业绩评价一、单项选择题1、甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。
A、财务维度B、顾客维度C、内部业务流程维度D、学习和成长维度2、丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业，其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。
该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。
下列选项中，属于学习和成长维度计量的是（）。
A、餐厅营业额B、客户关系维护C、处理单个订单的时间D、新产品类型的开发3、下列关于市场增加值的说法中，错误的是（）。
A、从理论上看，市场增加值是评价公司创造财富的准确方法，它胜过其他任何方法B、市场价值和企业目标有极好的一致性，在实务中得到了广泛应用C、市场增加值可以反映公司的风险D、只有公司上市之后才会有比较公平的市场价格，才能计算它的市场增加值4、下列关于《暂行办法》中对计算经济增加值的规定的说法中，不正确的是（）。
A、对于“专项应付款”和“特种储备基金”，可视同无息流动负债扣除B、资产负债率在60%以上的中央企业（工业企业），资本成本率定为6%C、在建工程是指企业财务报表中的符合主业规定的“在建工程”D、利息支出是指企业财务报表中“财务费用”项下的“利息支出”5、下列关于经济增加值评价的优缺点的说法中，不正确的是（）。
A、在经济增加值的框架下，公司可以向投资人宣传他们的目标和成就，投资人也可以用经济增加值选择最有前景的公司B、在计算经济增加值时，对于净收益应作哪些调整以及资本成本的确定等，尚存在许多争议C、经济增加值需要做一系列的调整，不能直接与股东财富的创造联系起来D、经济增加值是股票分析家手中的一个强有力的工具6、甲公司下属A部门今年部门税后经营利润为480万元，平均投资资本为2500万元。
A部门要求的税前报酬率为9%，加权平均税后资本成本为12%，平均所得税税率为25%，假设没有需要调整的项目。
则该部门今年的经济增加值为（）万元。
A、180B、415C、340D、2557、下列关于市场增加值的说法中，不正确的是（）。
A、市场增加值是总市值和总资本之间的差额B、市场增加值可以反映公司的风险C、上市公司的股权价值，可以用每股价格和总股数估计D、非上市公司也可以计算市场增加值8、下列说法中，不正确是（）。
A、公司的净现值与市场增加值的唯一区别在于净现值是公司自己估计的，而市场增加值是金融市场估计的B、市场价值虽然和企业目标有极好的一致性，但在实务中应用却不广泛C、市场增加值是一个公司增加或减少股东财富的累计总量，是从外部评价公司管理业绩的最好方法D、股票价格仅受管理业绩的影响二、多项选择题1、平衡计分卡使管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起的程序包括（）。
A、阐释并诠释愿景与战略B、沟通与联系C、计划与制定目标值D、战略反馈与学习2、平衡计分卡的四个维度包括（）。
A、财务B、顾客C、内部业务流程D、学习与成长3、下列有关市场增加值基础的业绩计量的表述中，正确的有（）。
A、用来评价公司业绩的是市场增加值而非市场价值B、理论上来看，市场增加值是评价公司创造财富的准确方法，胜过其他任何方法C、市场增加值不能反映公司的风险D、市场增加值在实务中应用不广泛4、《暂行办法》中规定，对企业经济增加值考核时，国资委应酌情予以调整的情形有（）。
A、重大政策变化B、严重自然灾害等不可抗力因素C、企业重组、上市及会计准则调整等不可比因素D、国资委认可的企业结构调整等其他事项5、下列关于《暂行办法》中对经济增加值的计算的说法中，不正确的有（）。
A、经济增加值＝税后净营业利润－资本成本B、经济增加值＝税后净营业利润－调整后资本×平均资本成本率C、税后净营业利润＝净利润＋利息支出×（1－25%）D、调整后资本＝平均所有者权益＋平均负债合计－平均无息流动负债6、下列关于《暂行办法》中对计算经济增加值的规定的说法中，正确的有（）。
A、对于勘探投入费用较大的企业，经国资委认定后，将其成本费用情况表中的“勘探费用”视同研究开发费用调整项按照一定比例（原则上不超过50%）予以加回B、无息流动负债是指企业财务报表中“应付票据”、“应付账款”、“预收款项”、“应交税费”、“应付利息”、“应付职工薪酬”、“应付股利”、“其他应付款”和“其他流动负债（不含其他带息流动负债）”C、在建工程是指企业财务报表中的符合主业规定的“在建工程”D、对军工等资产通用性较差的企业，资本成本率定为6%7、下列关于《暂行办法》中对计算经济增加值的规定的说法中，正确的有（）。
A、企业通过变卖主业优质资产等取得的非经常性收益在税后净营业利润中按照50%予以扣除B、利息支出是指企业财务报表中“财务费用”项下的“利息支出”C、研究开发费用调整项是指企业财务报表中“管理费用”项下的“研究与开发费”D、中央企业资本成本率原则上定为5.5%8、关于市场增加值评价的优缺点，下列说法正确的有（）。
A、市场增加值是从外部评价公司管理业绩的最好方法B、市场增加值主要用于内部业绩评价C、市场增加值是创造财富竞赛的最终目标D、市场增加值在实务中得到了广泛应用9、关于经济增加值评价的优缺点，下列说法中不正确的有（）。
A、经济增加值不仅仅是一种业绩评价指标，它还是一种全面财务管理和薪金激励体制的框架B、经济增加值最直接地与股东财富的创造联系起来C、经济增加值在业绩评价中已经被多数人接受D、经济增加值考虑了公司不同发展阶段的差异三、计算分析题1、某公司有A和B两个部门，有关数据如下（单位：元）：假设加权平均税后资本成本为8%，所得税税率为25%，并假设没有需要调整的项目。
要求：<1>、计算A、B部门各自的投资报酬率和经济增加值；<2>、假设A部门经理面临一个投资方案（投资额120000元，每年税前获利12000元）。
如果采用经济增加值评价部门业绩，A部门经理是否会采纳该投资方案？<3>、假设B部门面临一减资方案（资产价值150000元，每年税前获利18000元）。
如果采用经济增加值评价部门业绩，B部门经理是否会采纳该减资方案？<4>、简要说明经济增加值评价的优点。
答案部分一、单项选择题1、【答案解析】内部业务流程维度着眼与企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题。
【该题针对“平衡计分卡”知识点进行考核】【答疑编号11114893】2、【正确答案】 D【答案解析】选项A属于财务维度，选项B属于顾客维度，选项C属于内部业务流程维度，选项D属于学习和成长维度。
【该题针对“平衡计分卡”知识点进行考核】【答疑编号11114890】3、【正确答案】 B【答案解析】市场价值虽然和企业目标有极好的一致性，但在实务中应用却不广泛。
所以选项B的说法不正确。
【该题针对“市场增加值”知识点进行考核】【答疑编号11109021】4、【正确答案】 B【答案解析】中央企业资本成本率原则上定为5.5%，资产负债率在75%以上的工业企业和80%以上的非工业企业，资本成本率上浮0.5个百分点。
选项B应该改为：资产负债率在75%以上的中央企业（工业企业），资本成本率定为6%；或者资产负债率在80%以上的中央企业（非工业企业），资本成本率定为6%。
【该题针对“《暂行办法》的规定：简化的经济增加值”知识点进行考核】【答疑编号11108708】5、【正确答案】 C【答案解析】经济增加值最直接的与股东财富的创造联系起来。
追求更高的经济增加值，就是追求更高的股东价值。
对于股东来说，经济增加值越多越好。
在这个意义上说，它是唯一正确的业绩计量指标。
它能连续地度量业绩的改进。
【该题针对“经济增加值评价的优点和缺点”知识点进行考核】【答疑编号11108270】6、【正确答案】 A【答案解析】经济增加值＝调整后税后经营利润－加权平均资本成本×调整后的投资资本＝480－2500×12%＝180（万元）【该题针对“经济增加值的概念”知识点进行考核】【答疑编号11098787】7、【正确答案】 D只有公司上市之后才会有比较公平的市场价格，才能计算它的市场增加值。
所以选项D的说法不正确。
【该题针对“市场增加值”知识点进行考核】【答疑编号11098648】8、【正确答案】 D【答案解析】从短期来看股市总水平的变化可以“淹没”管理者的作为。
股票价格不仅受管理业绩的影响，还受股市总水平的影响。
所以，选项D的说法不正确。
【该题针对“市场增加值”知识点进行考核】【答疑编号11098646】二、多项选择题1、【正确答案】ABCD【答案解析】平衡计分卡是一个有效的战略执行系统，它通过引入以下四个程序使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起：阐释并诠释愿景与战略；沟通与联系；计划与制定目标值；战略反馈与学习。
【该题针对“平衡计分卡”知识点进行考核】【答疑编号11114895】2、【正确答案】ABCD【答案解析】平衡计分卡的目标与指标来源与企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考查企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。
【该题针对“平衡计分卡”知识点进行考核】【答疑编号11112029】3、【正确答案】ABD【答案解析】市场增加值可以反映公司的风险，所以选项C不正确。
【该题针对“市场增加值”知识点进行考核】【答疑编号11109133】4、【正确答案】ABCD【答案解析】发生下列情形之一，对企业经济增加值考核产生重大影响的，国资委酌情予以调整：（1）重大政策变化；（2）严重自然灾害等不可抗力因素；（3）企业重组、上市及会计准则调整等不可比因素；（4）国资委认可的企业结构调整等其他事项。
【该题针对“《暂行办法》的规定：简化的经济增加值”知识点进行考核】【答疑编号11108953】5、【正确答案】CD【答案解析】经济增加值＝税后净营业利润－资本成本＝税后净营业利润－调整后资本×平均资本成本率税后净营业利润＝净利润＋（利息支出＋研究开发费用调整项）×（1－25%）调整后资本＝平均所有者权益＋平均负债合计－平均无息流动负债－平均在建工程【该题针对“《暂行办法》的规定：简化的经济增加值”知识点进行考核】【答疑编号11108822】6、【正确答案】ABC【答案解析】对军工等资产通用性较差的企业，资本成本率定为4.1%，所以选项D不正确。
【该题针对“《暂行办法》的规定：简化的经济增加值”知识点进行考核】【答疑编号11108345】7、【正确答案】BD【答案解析】企业通过变卖主业优质资产等取得的非经常性收益在税后净营业利润中全额扣除，所以选项A不正确。
研究开发费用调整项是指企业财务报表中“管理费用”项下的“研究与开发费”和当期确认为无形资产的研究开发支出，所以选项C不正确。