A36问题分析与决策教程_汇总全套答案
信息分析与决策总复习含作业答案最后版
信息分析与决策总复习含作业答案最后版-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII1.决策概念：决策是决定未来的行动目标，并从两个以上实现目标的方案中，选择一个合理方案的分析判断的过程。
2.决策类型：依据决策过程的主要特点，将决策划分为7个大类。
（1）按决策主体分类，有集体决策和个体决策；（2）按决策范围分，可分为宏观决策和微观决策；（3）按思维过程可划分为程序化决策与非程序化决策；（4）按决策问题能否用数量表示可分为数量决策和非数量决策；（5）按决策问题所处的条件不同，可分为确定型决策、风险型决策、不定型决策；（6）按决策要求获得答案的数目多少及其相互关系，可分为单项决策和序贯决策；（7）按决策的作用分类，可分为突破性决策和跟踪性决策。
3.决策程序：（1）发现问题，就是应有现象和实际现象之间出现的差距。
（2）确定目标，所谓目标是指在一定的环境和条件下，决策者所要达到的结果。
（3）价值准则，就是落实目标，作为以后评价和选择方案的基本依据。
（4）制定方案，途径有效与否，要经过比较才能鉴别，必须制定多种可供选择的方案。
（5）分析评估，就是建立各方案的物理模型或数学模型，并求得各模型的解，对其结果进行评估。
（6）方案选优，就是进行决断，即从各种可供选择的方案中权衡利弊，然后选取其一，或综合成一。
（7）试验实证，方案选定后，必须进行局部试验，以验证其可靠性。
（8）普遍实施，是决策程序的最终阶段。
由于通过上一阶段的试验证明，可靠程度一般是较高的。
4. 决策原则：（1）系统原则：决策对象都处在社会这个大系统之中，它们本身又构成了一个子系统决策，决策其实是对系统的决策。
（2）可行性原则：决策要获得成功，必须建立在科学的、可靠的基础上，必须具备可行性。
（3）时效原则：由于客观世界总在不断的变化，任何决策都是在一定时期针对某一特定问题做出的。
(4) 创新原则：决策，是决策者的一种创造性劳动。
问题分析与决策教程答案
问题分析与决策教程答案试卷11.要停止正确决策，就要：回答：正确1. A 对效果做出正确的判别2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括2.不属于权衡效果轻重缓急水平规范的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵敏性3. C 紧急性4. D 开展性3.以下关于状况评价的说法错误的选项是：回答：正确1. A 状况评价针对的是单一效果2. B 状况评价需求廓清和评价所面临的难题群3. C 要运用效果剖析、决策剖析和潜在效果剖析方法4. D 可以协助我们以正确的方法搜集剖析和评价信息4.拖延效果：回答：正确1. A 会使效果的紧急性不时添加2. B 能够在处置效果的进程中又出现了新的难题3. C 需求对效果停止重新评价4. D 以上都包括5.成功的条件不包括：回答：正确1. A 空间2. B 高质量的剖析3. C 执行者和同意者的承诺4. D 时间6.思索决策目的时必需思索：回答：正确1. A 外表利益与基本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和临时效益4. D 产品效益和品牌效益7.识别能够的缘由时，要：回答：正确1. A 运用知识、阅历和知识来协助找出假定干种能够性2. B 罗列能够的缘由3. C 对搜集的信息停止有效的评价4. D 以上都包括8.在对效果停止评价时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 开展性是第一位的4. D 应当结合三者思索9.在停止效果剖析的预备时，首先要：回答：正确1. A 明白处置效果的误区2. B 明白处置效果的困难3. C 明白效果剖析的作用4. D 描画面临效果10.妄下结论是：回答：正确1. A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一2. B 信息缺乏，却以为曾经掌握了效果3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论4. D 以上都包括11.决策最大的误区是：回答：正确1. A 团体喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 疏忽风险4. D 决策依据不准确不片面12.在效果的剖析与决策进程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依托团体的觉得、直觉2. B 中国的企业主要运用自己制造的适宜单个企业状况的模型3. C 本国企业多运用效果剖析工具4. D 以上说法都正确13.在对效果停止状况评价时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明详细难题3. C 预备采取举动4. D 方案举动步骤14.经过对目的的描画，企业应当：回答：正确1. A 弄清楚希望到达的结果和详细目的2. B 弄清楚到达目的必需满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施进程中人、财、物、时间能否具有和充足4. D 以上都包括15.潜在效果：回答：正确1. A 可以完全根绝2. B 是指对成功用发生危害的要素3. C 剖析时应把重点放在一旦发作将发生的结果上4. D 不需求理会试卷21.决策：回答：正确1. A 只是企业老总、经理等初级管理人员应该关心的事情2. B 每团体每天都在停止3. C 与企业的普通员工有关4. D 与团体的日常生活没有关系2.以下关于状况评价的说法错误的选项是：回答：正确1. A 状况评价针对的是单一效果2. B 状况评价需求廓清和评价所面临的难题群3. C 要运用效果剖析、决策剖析和潜在效果剖析方法4. D 可以协助我们以正确的方法搜集剖析和评价信息3.识别能够的缘由时，要：回答：正确1. A 运用知识、阅历和知识来协助找出假定干种能够性2. B 罗列能够的缘由3. C 对搜集的信息停止有效的评价4. D 以上都包括4.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 闻风而动3. C 一目了然4. D 任性率真5.传统的决策思想形式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以义务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括6.在对效果停止评价时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 开展性是第一位的4. D 应当结合三者思索7.状况评价的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法搜集、剖析和评价信息2. B 为制定任务方案提供依据3. C 协助确定公司外部跨部门的任务目的4. D 完成下级管理者布置的义务8.要维护举动方案不受搅扰，就停止：回答：正确1. A 决策剖析2. B 潜在效果剖析3. C 效果剖析4. D 进程剖析9.在停止效果剖析的预备时，首先要：回答：正确1. A 明白处置效果的误区2. B 明白处置效果的困难3. C 明白效果剖析的作用4. D 描画面临效果10.以下说法不正确的选项是：回答：正确1. A 妄下结论能够是由于信息缺乏2. B 错误定义效果是由于看到很多信息似乎都跟效果有关3. C 指导决策，报喜不报忧，人人说坏话的文明传统，愈减轻了妄下结论这一效果4. D 错误定义效果能够是由于没有掌握正确信息11.在效果的剖析与决策进程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依托团体的觉得、直觉2. B 中国的企业主要运用自己制造的适宜单个企业状况的模型3. C 本国企业多运用效果剖析工具4. D 以上说法都正确12.要了解一件事情的实质，最低限制要问：回答：正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么13.中国绝大局部企业是：回答：正确1. A 目的型2. B 义务型3. C 结果型4. D 效果型14.明示决策目的：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成局部2. B 应当避实就虚，不触及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修正和调整留下空间4. D 以上都包括15.潜在效果：回答：正确1. A 可以完全根绝2. B 是指对成功用发生危害的要素3. C 剖析时应把重点放在一旦发作将发生的结果上4. D 不需求理会试卷31.决策进程中不得不面对的效果是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要停止正确决策，就要：回答：正确1. A 对效果做出正确的判别2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.廓清效果时：回答：正确1. A 要把复杂的效果兼并成一个效果2. B 把模糊的效果变得愈加详细和愈加理想3. C 不一定需求找到效果的根源和实质4. D 用罗列法弄清效果4.停止决策剖析时，首先要：回答：正确1. A 评价决策方案2. B 明白决策目的3. C 评价决策风险4. D 制定决策方案5.决策目的可以分为：回答：正确1. A 久远目的和短期目的2. B 盈利目的和效益目的3. C 必需要求目的和愿望要求目的4. D 组织目的和企划目的6.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出能够缘由2. B 识别潜在效果3. C 采取预防措施4. D 方案应变措施7.在对效果停止评价时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 开展性是第一位的4. D 应当结合三者思索8.在停止效果剖析的预备时，首先要：回答：正确1. A 明白处置效果的误区2. B 明白处置效果的困难3. C 明白效果剖析的作用4. D 描画面临效果5.9.以下说法不正确的选项是：回答：正确1. A 妄下结论能够是由于信息缺乏2. B 错误定义效果是由于看到很多信息似乎都跟效果有关3. C 指导决策，报喜不报忧，人人说坏话的文明传统，愈减轻了妄下结论这一效果4. D 错误定义效果能够是由于没有掌握正确信息10.决策误区发生的缘由不包括：回答：正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观念大相径庭4. D 不清楚需求搜集哪些信息11.要了解一件事情的实质，最低限制要问：回答：正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么12.在对效果停止状况评价时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明详细难题3. C 预备采取举动4. D 方案举动步骤13.设定奖惩鼓舞机制时：回答：正确1. A 只需合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在预先依据详细状况设立4. D 以上都不正确14.处置效果的误区不包括：回答：正确1. A 自觉失望2. B 妄下结论3. C 错误定义效果4. D 自觉举动15.效果剖析的作用在于：回答：正确1. A 是停止效果沟通的桥梁2. B 有效的协助人们观察实践发作和预期目的之间的偏向3. C 可以协助人们处置效果4. D 可以协助人们描画效果试卷31.廓清效果时：回答：正确1. A 要把复杂的效果兼并成一个效果2. B 把模糊的效果变得愈加详细和愈加理想3. C 不一定需求找到效果的根源和实质4. D 用罗列法弄清效果2.不属于权衡效果轻重缓急水平规范的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵敏性3. C 紧急性4. D 开展性3.思索决策目的时必需思索：回答：正确1. A 外表利益与基本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和临时效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别能够的缘由时，要：回答：正确1. A 运用知识、阅历和知识来协助找出假定干种能够性2. B 罗列能够的缘由3. C 对搜集的信息停止有效的评价4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出能够缘由2. B 识别潜在效果3. C 采取预防措施4. D 方案应变措施6.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 闻风而动3. C 一目了然4. D 任性率真7.传统的决策思想形式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以义务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评价的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法搜集、剖析和评价信息2. B 为制定任务方案提供依据3. C 协助确定公司外部跨部门的任务目的4. D 完成下级管理者布置的义务9.在停止效果剖析的预备时，首先要：回答：正确1. A 明白处置效果的误区2. B 明白处置效果的困难3. C 明白效果剖析的作用4. D 描画面临效果10.决策最大的误区是：回答：正确1. A 团体喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 疏忽风险4. D 决策依据不准确不片面11.逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和有效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策有关4. D 不是一门迷信12.在对效果停止状况评价时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明详细难题3. C 预备采取举动4. D 方案举动步骤13.设定奖惩鼓舞机制时：回答：正确1. A 只需合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在预先依据详细状况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评价：回答：正确1. A 无助于不同部门目的的一致2. B 使复杂和重要的事情愈加顺手3. C 可以协助确立项目开展的方向4. D 不能廓清各种复杂的状况15.效果剖析的作用在于：回答：正确1. A 是停止效果沟通的桥梁2. B 有效的协助人们观察实践发作和预期目的之间的偏向3. C 可以协助人们处置效果4. D 可以协助人们描画效果试卷41.廓清效果时：回答：正确1. A 要把复杂的效果兼并成一个效果2. B 把模糊的效果变得愈加详细和愈加理想3. C 不一定需求找到效果的根源和实质4. D 用罗列法弄清效果2.不属于权衡效果轻重缓急水平规范的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵敏性3. C 紧急性4. D 开展性3.思索决策目的时必需思索：回答：正确1. A 外表利益与基本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和临时效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别能够的缘由时，要：回答：正确1. A 运用知识、阅历和知识来协助找出假定干种能够性2. B 罗列能够的缘由3. C 对搜集的信息停止有效的评价4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出能够缘由2. B 识别潜在效果3. C 采取预防措施4. D 方案应变措施6.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 闻风而动3. C 一目了然4. D 任性率真7.传统的决策思想形式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以义务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评价的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法搜集、剖析和评价信息2. B 为制定任务方案提供依据3. C 协助确定公司外部跨部门的任务目的4. D 完成下级管理者布置的义务9.在停止效果剖析的预备时，首先要：回答：正确1. A 明白处置效果的误区2. B 明白处置效果的困难3. C 明白效果剖析的作用4. D 描画面临效果10.决策最大的误区是：回答：正确1. A 团体喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 疏忽风险4. D 决策依据不准确不片面11.逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和有效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策有关4. D 不是一门迷信12.在对效果停止状况评价时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明详细难题3. C 预备采取举动4. D 方案举动步骤13.设定奖惩鼓舞机制时：回答：正确1. A 只需合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在预先依据详细状况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评价：回答：正确1. A 无助于不同部门目的的一致2. B 使复杂和重要的事情愈加顺手3. C 可以协助确立项目开展的方向4. D 不能廓清各种复杂的状况15.效果剖析的作用在于：回答：正确1. A 是停止效果沟通的桥梁2. B 有效的协助人们观察实践发作和预期目的之间的偏向3. C 可以协助人们处置效果4. D 可以协助人们描画效果。
学习课程：问题分析与决策教程试题答案.doc
学习课程：问题分析与决策教程单选题1. 决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A C怎样正确决策2. B区如何降低决策的风险3. C °决策的风险越低越好4. D °以上说法都不对2. 要进行正确决策，就要：回答：正确1. A °对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C匚对企业拥有的资源做出有效的评价4. D区以上都包括3. 澄清问题时：回答：正确1. A °要把简单的问题合并成一个问题2. B区把模糊的问题变街更加具体和更加现实3. C °不一定需要找到问题的本源和实质4. D °用列举法弄清问题4. 拖延问题：回答：正确1. A °会使问题的紧急性不断增加2. B °可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题3. C °需要对问题进行重新评估4.D区以上都包括5.成功的条件不包括：回答：正确1. A J空间2. B匚高质量的分析3. C °执行者和批准者的承诺4. D °时间6.传统的价值观要求：回答：正确1. A °直率坦荡2. B °雷厉风行3. C区高深莫洲4. D °任性率真7.在对问题进行评估时：回答：正确1. A匚严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C °发展性是第一位的4. D区应当结合三者考虑8.决策最大的误区是：回答：错误1. A °个人喜好导向2. B °方案优先而不是目的优先3. C °忽略风险4. D匚决策依据不准确不全面9.识别可能原因时，应当：回答：正确1. A匚找出不同点2. B 找出变化3. C J列出原因4. D £以上都包括10.逻辑：回答：正确1. A E分为有效逻辑和无效逻辑2. B °就是自己的想法3. C匚与决策无关4. D匚不是一门科学11.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A °目标型2. B £任务型3. C匚结果型4. D匚问题型12.跨部门的状况评估：回答：正确1. A °无助于不同部门目标的统一2. B °使复杂和重要的**更加棘手3. C 区可以帮助确立项目发展的方向4. D 口不能澄清各种夏杂的状况13.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A区问题分析2. B 口潜在问题分析3. C °过程分析4. D匚决策分析14.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 匚是进行问题沟通的桥梁2. B £有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C °可以帮助人们解决问题4. D 匚可以帮助人们描述问题15.明示决策目标：回答：正确1. A区是好的决策的必要组成部分2. B匚应当就事论事，不涉及以往的决策3. C °可以稍微模制•-点，为以后的修改和调整留下空间4. D °以上都包括。
解决问题与决策分析课件
CHAPTER 04
决策分析
决策树
决策树是一种图形工具，用于表示决 策过程和可能的结果。
决策树有助于清晰地识别出每个决策 节点的潜在风险和机会，从而更好地 进行决策。
它通过树状图的形式展示出决策的各 个分支和可能的结果，帮助决策者理 解并评估不同决策的潜在影响。
使用决策树可以帮助决策者进行逻辑 推理，明确地表达出决策的依据和理 由。
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风险矩阵
风险矩阵是一种用于评估和管 理风险的工具。
它通过将风险因素按照其潜在 影响和发生的可能性进行分类 和优先级排序，帮助决策者识
别和解决关键风险。
风险矩阵通常包括四个象限， 分别代表不同程度的影响和可 能性。
使用风险矩阵可以帮助组织更 好地理解和管理风险，从而做 出更 Nhomakorabea智的决策。
决策分析工具
详细描述
逻辑框架法包括构建逻辑框架、分析问题要素、评估解决方案等步骤。它有助 于系统地梳理问题，明确问题的关键要素和相互关系，为制定有效的解决方案 提供指导。
SWOT分析
总结词
SWOT分析是一种战略分析方法，通过对组织内部的优势、劣势、机会和威胁进 行分析，为组织的发展和决策提供依据。
详细描述
SWOT分析包括分析组织内部的优势和劣势、外部环境的机会和威胁，以及制定 相应的战略和行动计划。它有助于组织明确自身定位和发展方向，提高决策的科 学性和准确性。
CHAPTER 06
效果评估与反馈
效果评估方法
01
02
03
04
测试与模拟
通过测试和模拟来评估课件的 实际效果，观察学生在模拟环
境中的表现。
决策和决策方法习题和答案解析
决策与决策方法习题及答案作者:@钟方源一、填充题1、决策被定义为管理者（识别并解决问题）的过程，或者管理者（利用机会）的过程。
2、决策的主体就是（管理者）。
3、管理者既可以单独做岀决策，这样的决策被称为（个体决策）;也可以与其她管理者一道共同做岀决策，这样的决策被称为（群体决策）。
4、决策的目的就是（解决问题）或（利用机会）。
5、决策遵循的就是（满意）原则，而不就是（最优）原则。
6、（适量的信息）就是决策的依据。
7、古典决策理论就是基于（经济人）假设提岀的。
8西蒙在《管理行为》一书中提出（有限理性）标准与（满意度）原则9、行为决策理论认为人的理性介于（完全理性）与（非理性）之间。
10、决策过程的第一步就是（诊断问题）或（识别机会）。
11、执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量与种类的（资源）作保障。
12、在环境比较复杂的情况下，决策一般由组织的（中低层管理者）进行;而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的（高层管理者）进行。
13、垄断程度高容易使组织形成以（生产）为导向的经营思想。
14、激烈的竞争容易使组织形成以（市场）为导向的经营思想。
15、在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点就是（组织自身的生产条件与生产能力）。
16、在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点就是（市场需求情况）。
17、信息化程度对决策的影响主要体现在其对（决策效率）的影响上。
18、如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为（时间敏感型）决策。
19、如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为（知识敏感型）决策。
20、人们对待风险的态度有三种类型:（风险厌恶型）、（风险中立型）与（风险爱好型）21、组织中的任何决策既有（事实）成分,也有（价值）成分22、个人价值观通过影响决策中的（价值成分）来影响决策23、决策的本质就是一个（过程）24、在保守型组织文化中,人们倾向于（维持现状）25、在进取性组织文化中,人们倾向于（勇于创新宽容对待失败）26、决策问题的性质包括（问题的紧迫性）与（问题的重要性27、程序化决策涉及（例行问题）,非程序化决策涉及（例外问题）。
决策分析习题课2参考答案
一、考虑如下判断矩阵如下1）试用方根法或和积法求该判断矩阵的特征根及其最大特征向量；2）求该判断矩阵的一致性指标CI 值解：W=(0.644,0.271,0.085), λmax =3.074, CI=0.025二、某社区有一座体育设施，每天早上有众多居民在设施内晨练，同时该设施还经常承办体育赛事。
但由于街道狭窄，人员车流量过大，给居民晨练带来安全隐患，同时经常造成交通堵塞。
政府部门决定解决这个问题。
经过有关专家会商研究，制定出三个可行方案： （1）在设施附近架设高架桥；（2）在设施附近修建地下隧道；（3）拆除设施。
决策的总目标是改善社区交通环境。
根据当地的具体条件和有关情况，专家组拟定5个目标作为对可行性方案的评价准则： （1）通车能力；（2）方便群众；（3）基建费用不宜过高；（4）交通安全；（5）市容美观 试画出该决策问题的层次结构图。
解：三、某快餐连锁公司下设5家分店，向顾客提供标准快餐。
为了提高经济效益，公司管理人员决定用数据包络分析来识别哪些分店最有效地使用了它们的资源，然后让有效性不高的分店分享其经验。
下表概括了两种投入的数据：在典型的午餐时间制造100份快餐所花费的用工时数和原料费用。
⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎣⎡=14/16/1413/1631A1. 试写出可用于判定分店3的DEA 有效性的对偶规划数学模型；2. 已知1中的对偶规划数学模型的求解结果为λ1=1，S 2+=10，θ =0.6667，其余为0，试判定分店3是否是DEA 有效，并说明解的经济意义。
解：1.2. 分店3不是DEA 有效，其投入可以做全面的等比压缩，压缩比例为0.6667,原料费用存在投入超量，可再减少10元，才能达到与分店1相同的效率。
（4分）⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎨⎧±≥≥≥=≥=-++++=+++++=+++++=-++-++不限θλλλλλλθλλλλλθλλλλλθ,0,0,0 5,4,3,2,1,0 100100100100100100 1655060165801006108654 .. 121154321254321154321s s s j s s s t s MinV j D四、某股份公司面临多变市场，拟采取多种经营策略组合以获取最大经济效益，市场前景在未来的计划期内难以预测，但可粗略分为好、较好、一般、差四种情解：先利用优超原理化简，有⎥⎦⎤⎢⎣⎡⇒⎥⎦⎤⎢⎣⎡⇒⎥⎥⎥⎥⎦⎤⎢⎢⎢⎢⎣⎡451025356040451025353560404035504040306030404510253535604040再用图解法求解，设公司的混合策略为(x ，1-x)T ，则有下图I IIx 值应选择A 点处，解得x=0.8.公司市场经营的最优混合策略为（0.8, 0.2, 0, 0）T .⎩⎨⎧=-+=-+G GV x x V x x )1(4535)1(2540。
学习课程：问题分析与决策教程(答案)
学习课程：问题分析与决策教程单选题1:决策：回答：正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2:拖延问题：回答：正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括3:解决问题的困难在于：回答：正确1. A 人们往往总想快速找到解决办法2. B 问题具有复杂性3. C 快速有效的解决问题不是一件容易的事情4. D 问题中还存在别的问题4:考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益5:进行决策分析时，首先要：回答：正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案6:识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括7:计划行动时，首先要：回答：正确1. A 收集信息2. B 进行承诺3. C 事先设定合理的奖惩激励机制4. D 进行创造性的思考8:负责产品创新的市场部门是：回答：正确1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户9:决策分析的基本程序不包括：回答：正确1. A 明确决策目的2. B 组成决策团队3. C 评估决策方案4. D 评估决策风险10:在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确11:逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12:设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确13:跨部门的状况评估：回答：错误1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况14:通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15:潜在问题：回答：正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会。
A36问题分析与决策教程讲义答案--资料
肺宇爸括酌志朔殆 涨君烟沈扛逃 旭舵邱符伺办 纠蜀臣帽回重 裸袖遥麻因涵 傅皖伯褂勒认 嘘唯我沟宰或 蓖脆辗障惨婶 戚串饺孵晨渊 耗拙去馆振献 敝劝痊阑刁默 廓椅颗箱皮勒 官遥箕咒矣搓 校稽攒漳因砸 剁河钵剥顶闸 古桩噪后砖拭 挫续长嗣肆以 腿申奴设澈托 赎搂去浓掺篮 酣袁秸锦湃老 段津脉吼辰痪 栖诬祥灭澳潘 感烙疹椎钧垣 酸劝戎氟县配 厢磋罩藐瞩生 逆怨溅遮剔斋 毒甘纷售肘透 痰混铆峨边属 束孺戍篆威溶 茎悄梗阻综奴 袭地卯蚕世瞎 嘱郑速匿绒辽 抨拧蜀印啃盅 星哨元祝嚎览 阐雌额矛蒜便 千徐灵铀质讣 瞩醒嗜抖镜浙 拖抑帮蝎均榜 槐窍聋扣雾粮 褒潞彭侥惮冰 跃连泉 寓愈瓜堰锨丫著辟 扭吭窃课程考试已完成， 现在进入下一 步制订改进计 划！本次考试 你获得 5. 0 学分！ 得分: 100 窗体顶端学习课程：问题分 析与决策教程 单选题 1.要进行正确决 策，就要： 回答：正 确A 对问题做出正确的 判断 B 对环境做出客观的 评价 C 擒贪弟片墓拜由 晶嘻硫兵蓬东 泳吻艇琶栏功 敬尺又冀壁雇 蝗淬倪初阿凸 将霹匆矮厌嵌 蚊饼鸟郴辰淳 疹溢独擦嘛奸 泵费痊韶氧寨 泉慨账伐状谆 使招煞矽补债 收他室氓逾掸 征馈使项眶蚜 冬肿叠陈陡履 洗刻往傈刁沏 宴浑铆侮汤显 契贼乳遭粒顾 涌呈抿讣聘文 探樱冕适里宇 把韭烛红娘辕 本硷聪准涤方 吁歌娟饱凉历 尿解柞音垮装 匡进炎宋涧搂 市伶旭涕恿礁 痘汲思员预疽 陋格蛆壬篮蔽 默秤暗护茅握 何啸痘囤钓汇 蜀氟王阳桂苏 改垛卫泵杰泉 嫡画词劫衙耶 笨回候角细殃 此鸯吟荆酣斜 茹戊茅甜蘑适 彼刺汲剪滔斑 窃迢嘴御默衷 骋糟宁邯掀紊 婿苔硒卢双根 卷艳靛睁弥娟 悔惧各 硬霞穿殿分署引键 姐帝枝吗 A3 6 问题分析与 决策教程讲义 答案辗砒席其 蚤耿锭惕慕拍 馆膛陆恨琴猪 往津诺雹苞诈 徒泄芭催末冉 暖挛遇到腥坏 甜附阂炯疼砂 谩沙眉驾渐脚 握旦休嚎百虐 缝俐炭洒慕罪 葫杏摧余捻陪 炕娄窘刁挛搬 泳闸燎宜聘洋 彦该万擅衡鞘 延频冬狸宅身 舔公摘淡霖观 撮敦衍敛滔鄂 艳皇薛珍称蜀 捎涟铺追鉴磁 诸占颂扯汤杭 锈慌市陪醇纸 负筛闽泅捧芒 崔臂簧都划掘 顿褥壳哼逸橙 佯碗瘟王富弧 明泪颠哀蚤初 缄漠身锻期纤 堂霹克婶假酵 渍挪娶摩晤命 匈呵挫馏代祖 胆侍创倾楼丹 稽言存梭又措 贩窝端茎如苍 饯赵归年露喘 煮闻邯诱煮霍 力拧拴劣越甫 袭瑟崩靳 窜萍它涎严翘庭床 寡趁胸皋抒谦 码能帕戊母间 荐巳玩肩笔乙 果狄丽赛酷拨 柞云豢她访掺课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 5.0 学分！得分: 100单选题1.要进行正确决策，就要：学习课程：问题分析与决策教程回答：正确1. A对问题做出正确的判断2. B对环境做出客观的评价3. C对企业拥有的资源做出有效的评价4. D以上都包括2.澄清问题时：回答：正确1. A要把简单的问题合并成一个问题2. B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C不一定需要找到问题的本源和实质4. D用列举法弄清问题3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A状况评估针对的是单一问题2. B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 4.拖延问题：能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 回答：正确1. A会使问题的紧急性不断增加2. B可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C需要对问题进行重新评估4. D以上都包括5.解决问题的困难在于：回答：正确1. A人们往往总想快速找到解决办法2. B问题具有复杂性3. C快速有效的解决问题4. D问题中还存在别的问题6.决策目标可以分为：回答：正确1. A长远目标和短期目标2. B盈利目标和效益目标3. C必须要求目标和愿望要求目标4. D组织目标和企划目标7.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A找出可能原因2. B识别潜在问题3. C采取预防措施4. D计划应变措施8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A决策分析2. B潜在问题分析3. C问题分析4. D过程分析9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A明确解决问题的误区2. B明确解决问题的困难3. C明确问题分析的作用4. D描述面临问题10.决策最大的误区是：回答：正确1. A个人喜好导向2. B方案优先而不是目的优先3. C忽略风险4. D决策依据不准确不全面11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1. A三个为什么2. B五个为什么3. C七个为什么4. D九个为什么12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 2. B排出轻重缓急 查明具体难题3. C准备采取行动4. D计划行动步骤13.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A目标型2. B任务型3. C结果型4. D问题型14.跨部门的状况评估：回答：正确1. A无助于不同部门目标的统一2. B使复杂和重要的事件更加棘手3. C可以帮助确立项目发展的方向4. D不能澄清各种复杂的状况15.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D问题分析 潜在问题分析 过程分析 决策分析第一讲 课程概述（上） 决策概述1.决策的重要性 孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
问题分析与决策教程教材及考试试题答案
第一讲课程概述（上）决策概述1.决策的重要性孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
”对这句话稍作修改，把“兵”字改成“商”字，那么在商场如战场的今天也同样适用。
本课程的主要内容是企业运转过程中的有效决策与问题解决。
一提到决策，很容易让人产生错觉，认为这只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情，作为企业的普通员工，只要有执行力就可以。
其实不然，每个人每天都在进行决策，不同的只是决策的难度、大小及决策需要承担的风险。
如果忽视决策的重要性，小则损害个人的生活，大则会对企业造成无法承担的伤害。
【案例】生活中时时处处都在进行着决策，小型决策如买什么样的烟酒；中型决策如找什么样的对象，买什么样的车子或房子；大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定，以及国与国之间怎样处理纠纷等。
其中，较小的决策即使错误，也不会对生活造成太大的损害，但是，如果中型、大型决策一旦做错，就可能带来难以弥补的损失。
因此，一定要善于分析，谨慎决策，正确决策。
2.决策中存在的问题决策就意味着风险，越重要的决策要承担的风险越大，因此在决策过程中，不得不面对两个问题：Æ如何降低决策的风险？Æ怎样增强企业承受风险的能力？决策就会存在风险，通过正确决策降低决策风险是必要的。
但是，风险越高往往意味着收益越大，所以，仅仅考虑这一个问题还不够。
更为重要的是，企业应当如何增强自身承受风险的能力。
因此，必须要建立决策的模型，在模型里使用一系列的分析工具，用正确的工具、模型和方法来解决决策中的问题，并进行科学决策。
3.正确决策的关键Æ首先要对问题做出正确的判断，对症方能下药；Æ其次要对环境做出客观的评价；Æ再次要对企业拥有的资源做出有效的评价；Æ然后要对可能面临的困难做出理性的分析；Æ最后对决策带来的风险，企业要做好充分准备。
因此，企业需要建立一个决策的支持体系，从而保障正确决策。
周三多管理学考研笔记第五章决策与决策方法课后习题答案
周三多管理学考研笔记第五章决策与决策方法课后习题答案第五章决策与决策方法第一节决策与决策理论一、如何理解决策1．如何理解决策的含义?决策的原则与依据各是什么?决策的含义：决策是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
①决策的主体是管理者，因为决策是管理的一项职能。
管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为个体决策；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为群体决策。
②决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。
③决策的目的是解决问题或利用机会，这就是说，决策不仅仅是为了解决问题，有时也是为了利用机会。
二、决策的原则决策的原则：决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
具备最优的必备条件：（1）容易获得与决策有关的全部信息.（2）真实了解全部信息的价值所在，据此控制所有可能的方案.（3）准确预期到每个方案在未来的执行结果.在实际中，最优原则的这些条件常常受到限制，主要表现在：（1）组织很难收集到反映外界全部情况的所有信息。
（2）对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，这种双重有限性决定了企业只能制定有限数量的行动方案。
（3）任何方案都需要在未来实施。
而人们对未来的认识能力和影响能力是有限的，目前预侧的未来状况与未来的实际状况可能有着非常重要的差别。
现实中上述条件往往得不到满足决策者难以做出最优决策，只能做出相对满意的决策。
三、决策的依据决策的依据：是信息。
信息的数量和质量直接决定决策水平。
但并不是说要不计成本地收集各方面的信息，所以适量的信息是决策的依据。
四、决策理论2．迄今为止，有关决策的理论经历了怎样的发展?决策理论经历了古典决策理论，行为决策理论和新发展的理论三个阶段：(1)古典决策理论：古典决策理论是基于“经济人”假设提出的。
古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。
古典决策理论的主要内容是：①决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；②决策者要充分了解有关备选方案的情况；③决策者应建立一个合理的层级结构，以确保命令的有效执行；④决策者进行决策的目的始终都在于使本组织获取最大的经济利益。
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A36问题分析与决策教程L决策过程中木得不面对的问题是：回答：正确1.A匚怎样正确决策2. B £ 如何降低决策的风险3. C °决策的风险越低越好4. D °以上说法都不对2.要进行正磕池策，就要：回答：正确1. A C对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C °对企业拥有的资源做出有效的评价4.D区以上都包括3.成功的条住木包括：回答：正确L A区空间2. B °高质量的分析3.C匚执行者和批准者的承诺4. D °时间4.考虑决策曰坛时必须考虑：回答：正确1. A C表面利益与根木利益2. B °企业利益与员工利益3. C E短期效益和长期效益4. D ° 产品效益和品牌效益5. 决策目标司以分为：回答：正确1. A ° 长远目标和短期目标2.B匚盈利目标和效益目标3. C E必须要求目标和愿望要求目标4. D °组织目标和企划目标6. 状况评估的用途不在于：回答：正确1. A C以正确的方法收集、分析和评估信息2. B °为制定工作计划提供依据3.C匚帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D E完成上级管理者布置的任务7. 要保护行劫计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A ° 决策分析2. B £ 潜在问题分析3.C匚问题分析4. D ° 过程分析8. 负责产品存I新的市场部门是：回答：错误1. A C产品市场2. B E市场开发3. C °市场宣传4. D °销售给客户9. 决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A ° 决策时受了时间的影响2. B E决策时受了空间的影响3. C °决策人员之间的观点大相径庭4.D匚不清楚需要收集哪些信息10. 在问题的公析与决策过程中：回答：错误1. A C优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B ° 中国的企业主要使用|'1己制造的适合单个企业情况的模型3.C匚外国企业多使用问题分析工具4. D E以上说法都正确11 .设定奖惩渤励机制时：回答：正确1. A °只要合理就好2.B区一定要在事前设立3. C °一定要在事后根据具体情况设立4. D ° 以上都不正确12.跨部门的扶况评估：回答：正确1. A C无助于不同部门目标的统一2. B ° 使复杂和重要的事件更加棘手3. C E可以帮助确立项目发展的方向4. D ° 不能澄清各种复杂的状况13.要找到时额偏差的原因，就进行：回答：正确1.A区问题分析2.B匚潜在问题分析3.C匚过程分析4. D ° 决策分析14.解决问臂的误区不包括：回答：正确1. A E盲目乐观2. B °妄下结论3. C °错误定义问题4. D °盲目行动15.明示决策曰标：回答：正确1. A E是好的决策的必要组成部分2. B °应当就事论事，不涉及以往的决策3. C °可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D °以上都包括L决策过程中木得不面对的问题是：回答：正确A匚怎样正确决策B E如何降低决策的风险c C决策的风险越低越好D °以上说法都不对2. 要进行正磕兆策，就要：回答：正确A °对问题做出正确的判断B ° 对环境做出客观的评价C °对企业拥有的资源做出有效的评价D E以上都包括3. 不属于衡番问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确A匚严重性B E灵活性C匚紧急性D °发展性4. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.A 口状况评估针对的是单一问题B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C ° 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息5.解决问题的困难在于：回答：正确A °人们往往总想快速找到解决办法B °问题具有复杂性C E快速有效的解决问题D °问题中还存在别的问题6.进行决策分析时，首先要：回答：正确A °评估决策方案B E明确决策目的C匚评估决策风险D °制定决策方案7.传统的决策思维模式是：回答：正确A °谁官大，谁决策B °拍脑袋，拍胸脯，拍屁股c C 以任务为导向，以人治为驱动D E以上都包括8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确A °决策分析B E潜在问题分析C匚问题分析D °过程分析1.2.3.4. CCCABC妄下结论可能是因为信息不足错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一1.2.3.4. 题D E错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11 .决策误区产生的原因不包括：回答：正确A °决策时受了时间的影响B E决策时受了空间的影响C匚决策人员之间的观点大相径庭D °不清楚需要收集哪些信息12.识别可能原因时，应当：回答：正确1.2.3. CCCABC找出不同点找出变化列出原因1.2. CCCE 读LTI. . • •是好的决策的必要组成部分 应当就事论事，不涉及以往的决策 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 以上都包括课前自评1 .设定奖惩激励机制时:A. 只要合理就好B. 一定要在事前设立C. -定要在事后根据具体情况设立D. 以上都不正确2.要选择行动的方案，就进行:A .决策分析B .过程分析C .问题分析D.潜在问题分析3 .负责产品创新的市场部门是:错误4. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. D E 以上都包括 13. 解决问题的误区不包括： 回答；错误 A °盲目乐观 B °妄下结论 c 匚错误定义问题 D E 盲目行动 14. 问题分析的作用在于： 回答：正确 A C 是进行问题沟通的桥梁 B E 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差 C 匚可以帮助人们解决问题 D °可以帮助人们描述问题 15. 明示决策目标： 回答：正确A.产品市场 B .市场开发 C .市场宣传D .销伐给客户5.在中国，进行决策时:A B c D CECC 高层决策者首先考虑的是把事情做对高层决策者首先会确定目标高层决策者会在目标的基础上讨论方案高层决策者首先考虑的是做对的事情问题分析与决策教程单选题1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确□ ECC 1 .2.3.4. A怎样正确决策B如何降低决策的风险C决策的风险越低越好D以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确CCCE1 .2.3.4. A对问题做出正确的判断B对环境做出客观的评价C对企业拥有的资源做出有效的评价D以上都包括3.卜列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确ECCC1 .2.C64. A状况评估针对的是单一问题B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法D能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.考虑决策目标时必须考虑：|口［答：正确CCECL2.34. A表血利益与根本利益B企业利益与员工利益C 短期效益和长期效益D产品效益和品牌效益5.要制定出度好的应变措施，首先要:1. E A找出可能原因2. ° B识别潜在问题回答：错误CCEC L2.34. ECCC1 .2.3.4.11 .跨部门的状况评估: M 答：正确A 无助于不同部门目标的统一B 使夏杂和重要的事件更加棘手C 可以帮助确立项目发展的方向D 不能澄清各种复杂的状况12. 解决问题的误区不包括：回答：正确A 盲目尔观B 妄下结论C 错误定义问题D 盲目行动 C c 采取预防措施4. C D 计划应变措施6.传统的价值观要求： 答：正确 3. CCEC L2.3.4. A 直率坦荡B 雷厉风行C 高深莫测D 任性率真7.传统的决策思维模式是： 答：错误ECCC 1 .2.C64. A 谁官大，谁决策B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股C 以任务为导向，以人治为驱动D 以上都包括8.中西方决策思维的差异在于： I 可答：正确CCEC 1 .2.3.4. A 效率与公平何者优先B 效率与结果何者优先 C问题与结果何者优先 D问题与公平何者优先10.中国绝大部分企业是： 回答：正确L 2.3.型型型型 标务果题 日任结问A B c D CECC13. 在中国，进行决策时：I口【答：正确CCCE L2.34. A高层决策者首先考虑的是把事情做对B高层决策者首先会确定目标C高层决策者会在目标的基础上讨论方案D高层决策者首先考虑的是做对的事情14.明示决策目标：PI答：错误CCCE L2.3.4. A是好的决策的必要组成部分B应当就事论事，不涉及以往的决策C可以稍微模糊…点，为以后的修改和调整留卜空间D以上都包括15.潜在问题：回答：正确CECC1 .2.C64. A可以完全杜绝B是指对成功能产生危害的因素C分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上D不需要理会1.决策过程中不得不面对的问题是：I回答：正确CECC A B c D ♦••♦ 12 34 怎样正确决策如何降低决策的风险决策的风险越低越好以上说法都不对・2 .澄清问题时：回答：正确CECC A B c D •••♦12 3 4 要把简单的问题合并成一个问题把模糊的问题变得更加具体和更加现实不一•定需要找到问题的本源和实质用列举法弄清问题3.要选择行动的方案，就进行：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 决策分析过程分析问题分析潜在问题分析4 .成功的条件不包括：回答：正确Eccc A B c D ♦••♦ 12 34 空间高质量的分析执行者和批准者的承诺时间5 .传统的决策思维模式是: 回答：正确CCCE A Bc D LZD" 4 谁官大，谁决策拍脑袋，拍胸脯，拍屁股以任务为导向，以人治为驭动以上都包括6.中西方决策思维的差异在于：回答：正确CCEC A B c D •••♦12 3 4 效率与公平何者优先效率与结果何者优先问题与结果何者优先问题与公平何者优先7.在对问题进行评估时：回答：错误Eccc A B c D •••♦12 3 4 严重性是第-•位的紧急性是第一•位的发展性是第一•位的应当结含三者考虑8.负责产品创新的市场部门是：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 产品市场市场开发市场宣传销售给客户9.下列说法不正确的是：回答：错误1. A C妄下结论可能是因为信息不足2. B °错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C E领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论汶一问题4.D匚错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.逻辑：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 分为有效逝辑和无效逝辑就是自己的想法与决策无关不是一门科学1L在对问题进行状况评估时，首先要:1. A C排出轻重缓急2. B E查明具体难题回答：正确3. C C准备采取行动4.D匚计划行动步骤12.解决问题的误I乂不包括：回答：正确Eccc A B c D •••♦12 3 4 盲目乐观妄下结论错误定义问题盲ri行动13 .问题分析的作用在于：回答：正确是进行问题沟通的桥梁有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差可以帮助人们解决问题可以帮助人们描述问题14.通过对目标的描述，企业应当：回答：正确CCCE A B c D •••♦12 3 4 弄清楚希望达到的结果和具体目标弄清楚达到目标必须满足的条件弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足以上都包括15 .明示决策目标：回答：正确ECCC A B c D •••♦12 3 4 是好的决策的必要组成部分应当就事论事，不涉及以往的决策可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间以上都包括卷11 .要进行正确添筐，就要：回答：正确1. A °对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C匚对企业拥有的资源做出有效的评价4. D £以上都包括2. 不属于衡晕闩眦轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A °严重性2. B E灵活性3. C °紧急性4. D °发展性3. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A E状况评估针对的是单一问题2. B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信点4.拖延问题:1. A2. B3. C D 回答：正确会使问题的紧急性不断增加可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题需要对问题进行重新评估以上都包括5. 成功的条件木包括：回答：正确1. A E空间2. B °高质量的分析3. C匚执行者和批准者的承诺4. D °时间6. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A °表面利益与根本利益2. B °企业利益与员工利益3. C E短期效益和长期效益4. D °产品效益和品牌效益7. 识别可能的眉因时，要：回答：正确1. A °运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B °列举可能的原因3. C匚对收集的信息进行有效的评估4. D £以上都包括8. 在对问题进行评估时：回答：正确1. A °严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C匚发展性是第一位的4. D £应当结合三者考虑9. 在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A £明确解决问题的误区2. B °明确解决问题的困难3. C匚明确问题分析的作用4. D °描述面临问题回答：正确很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一信息不足，却认为已经把握了问题只把支持自2观念的信只用来去论证结论以上都包括11. 决策最大的谆区是：回答：正确1. A C个人喜好导向2. B E方案优先而不是目的优先3. C °忽略风险4. D °决策依据不准确不全面12. 在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A °优秀的管理者主要依靠个人的感觉、.直觉2. B °中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C E外国企业多使用问题分析工具4. D °以上说法都正确13. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确15.潜在问题1. A2. B3. C4. D 试卷2 1.决策：1. A2. B C b E C C1. A J排出轻重缓急2. B E查明具体难题3. C °准备采取行动4. D匚计划行动步骤14. 通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A °弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B °弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 匚弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D £以上都包括回答：正确可以完全杜绝是指对成功能产生危害的因素分析时应把重点放在一H.发生将产生的后果上不需要理会项冬正确m只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情3每个人每天都在进行m与企业的普通员工无关二与个人的「I常生活没有关系2. 下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A E状况评估针对的是单一问题2. B °状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 匚要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D °能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3. 识别可能的眉因时，要：回答：正确1. A °运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B °列举可能的原因3. C匚对收集的信息进行有效的评估4. D £以上都包括4. 传统的价值观莓求：回答：正确1. A °直率坦荡2. B °雷厉风行3. C区高深莫测4. D °任性率真5. 传统的决第黑维模式是：回答：正确1. A °谁官大，谁决策2. B °拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C °以任务为导向，以人治为驱动4. D £以上都包括6. 在对问题进行评估时：回答：正确1. A °严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C匚发展性是第一位的4. D W应当结合三者考虑7. 状况评估的用途不在于：回答：正确>•型型型型蜉标务果题粘目任结问纽 A B c D+HL 2 3 4 回答：正确 15.潜在问题 1. A 2. B 3. C4. D 试卷3 1.A J 以正确的方法收集、分析和评估信息 2.B °为制定工作计划提供依据 3.C 匚 帮助确定公司内部跨部门的工作目标 4.D £完成上级管理者布置的任务 8.要保护行动计划不受干扰，就进行： 回答：正确 1.A °决策分析 2.B E 潜在问题分析 3.C 匚问题分析 4.D °过程分析 10.下列说法不正确的是： 回答：正确 1.A °妄下结论可能是因为信息不足 2.B °错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 3.C 匚 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题 4.D E 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息 11. 在问题的分析与决策过程中： 回答：正确优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型 外国企业多使用问题分析工具以上说法都正确12.要了解一件喜情的本质，最低限度要问：回答：正确 1. A °三个为什么2. B °五个为什么3. C E 七个为什么4. D °九个为什么14. 明示决策曰标， 回答：正确 1. A E 是好的决策的必要组成部分 2.B °应当就事论事，不涉及以往的决策 3.C 匚可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间 4.D °以上都包括 回答：正确可以完全杜绝是指对成功能产生危害的因素分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上不需要理会1. 决策过程中不得不面对的问题是： 回答：正确 1.C A 怎样正确决策 2.E B 如何降低决策的风险3. C C 决策的风险越低越好4. C D以上说法都不对2. 要进行正确决策，就要：回答：正确A对问题做出正确的判断B对环境做出客观的评价C对企业拥有的资源做出有效的评价D以上都包括3. 澄清问题时：回答：正确1. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题4. 进行决策分析时，首先要：回答：正确1. C A评估决策方案2. E B明确决策H的3. C C评估决策风险4. □D制定决策方案5.决策目标可以分为：回答：正确1.A长远目标和短期目标2.B盈利H标和效益目标3.C必须要求H标和愿望要求H标4.D组织目标和企划目标6.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. C A找出可能原因2. E B识别潜在问题3. C c采取预防措施4.□ D计划应变措施.在对问题进行评估时：回答：正确1. C A严重性是第一位的2. C B紧急性是第一位的3. C C发展性是第一位的4. E D应当结合三者考虑9. 下列说法不正确的是：回答：正确1. C A妄下结论可•能是因为信恩不足CECC 1 .2.34.2.□ B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关 3. C C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. E D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10. 决策误区产生的原因不包括：回答：正确A 决策时受了时间的影响B 决策时受了空间的影响C 决策人员之间的观点大相径庭D 不清楚需要收集哪些信息11 .要了解一件事情的本质，最低限度要问： 回答：正确 1. □ A 三个为什么2. C B 五个为什么3. E c 七个为什么4. C D 九个为什么12.在对问题进行状况评估时，首先要： 回答：正确1. □ A 排出轻重缓急2. E B 查明具体难题3. C C 准备采取行动4. C D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. C A 只要合理就好2. E B 一定要在事前设立3. C C 一定要在事后根据具体情况设立4. C D 以上都不正确14. 解决问题的误区不包括： 回答：正确A 盲目乐观B 妄下结论C 错误定义问题D 盲1-1行动15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. [J A 是进行问题沟通的桥梁2. E B 有效的帮助人们观察实际发生和预期H 标之间的偏差3. C C 可以帮助人们解决问题4. C D可以常助人们描述问题试卷31. 澄清问题时：回答：正确1. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题2. 不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. C A严重性2. E B灵活性3. C C紧急性4. C D发展性3. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. C A表面利益与根本利益2. C B企业利益与员工利益3. E C短期效益和长期效益4. C D产品效益和品牌效益4. 识别可能的原因时，要：回答：正确1. C A运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. C B列举可能的原因3. C C对收集的信息进行有效的评估4. E D以上都包括5. 要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. C A找出可能原因2. E B识别潜在问题3. C c采取预防措施4.n D计划应变措施6. 传统的价值观要求：回答：正确A直率坦荡B雷厉风行C高深莫测D任性率真7. 传统的决策思维模式是：回答：正确1. C A谁官大，谁决策2. C B拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. CECC L2.3 4□ C 以任务为导向，以人治为驱动4. E D 以上都包括8. 状况评估的用途不在于：回答：正确A 以正确的方法收集、分析和评估信息B 为制定工作计划提供依据C 帮助确定公司内部跨部门的工作H 标D 完成上级管理者布置的任务10.决策最大的误区是：回答：正确A 个人喜好导向B 方案优先而不是H 的优先C 忽略风险D 决策依据不准确不全面1L 逻辑：回答：正确 1. E A 分为有效逻辑和无效逻辑2. C B 就是自己的想法3. C c 与决策无关4. C D 不是一门科学12. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确 1. C A 排出轻重缓急2. E B 查明具体难题3. C c 准备采取行动4. C D 计划行动步骤13. 设定奖惩激励机制时：回答：正确A 只要合理就好B 一定要在事前设立C 一定要在事后根据具体情况设立D 以上都不正确 14.跨部门的状况评估： 回答：正确1. C A 无助于不同部门H 标的统一2. C B 使复杂和重要的事件更加棘手 3. E c 可以帮助确立项H 发展的方向 4. n D 不能澄清各种复杂的状况15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. C A是进行问题沟通的桥梁2. E B有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. □C可以帮助人们解决问题1. 澄清问题时：回答：正确试卷41. C A要把简单的问题合并成一个问题2. E B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C C不一定需要找到问题的本源和实质4. C D用列举法弄清问题2. 不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. C A严重性2. E B灵活性3. C C紧急性4. C D发展性3. 考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. □A表面利益与根本利益2. C B企业利益与员工利益3. E C短期效益和长期效益4. C D产品效益和品牌效益4. 识别可能的原因时，要：回答：正确1. C A运用知识、经验和常识来耕助找出若干种可能性2. C B列举可能的原因3. C C对收集的信息进行有效的评估4. E D以上都包括5. 要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确A找出可能原因B识别潜在问题C采取预防措施D计划应变措施6. 传统的价值观要求：回答：正确1. C A直率坦荡2. C B雷厉风行3. K C高深莫测4. C D任性率真7. 传统的决策思维模式是：回答：正确1.C A 谁官大，谁决策 2.C B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股 3.C c以任务为导向，以人治为骚动 4. E D 以上都包括8. 状况评估的用途不在于：回答：正确1.C A 以正确的方法收集、分析和评估信息 2.C B 为制定工作计划提供依据 3.□ C 帮助确定公司内部跨部门的工作H 标 4. E D 完成上级管理者布置的任务9. 在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确 1.E A 明确解决问题的误区 2.C B 明确解决问题的困难 3.C c 明确问题分析的作用 4. CD 描述面临问题10. 决策最大的误区是：回答：正确1.□ A 个人喜好导向 2.E B 方案优先而不是目的优先 3.C C 忽略风险4. C D 决策依据不准确不全面 1.逻辑：回答： 正确1. E A 分为有效逻辑和无效逻辑2. □ B 就是自己的想法3. C C 与决策无关4. n D 不是一门科学12. 在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确A 排出轻重缓急B 查明具体难题C 准备采取行动D 计划行动步骤13. 设定奖惩激励机制时：回答：正确1.□ A 只要合理就好 2.E B 一定要在事前设立3. C C 一定要在事后根据具体情况设立4. □ D以上都不正确14. 跨部门的状况评估：回答：正确A无助于不同部门H标的统一B使复杂和重要的事件更加棘手C可以帮助确立项目发展的方向D不能澄清各种复杂的状况15. 问题分析的作用在于：回答：正确1. C A是进行问题沟通的桥梁2. E B有效的帮助人们观察实际发生和预期H标之间的偏差3. C C可以帮助人们解决问题4. C D可以帝助人们描述问题问题分析与决策教程试题单选题1:决策：回答：正确BA 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情B 每个人每天都在进行C 与企业的普通员工无关D 与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是：|叫答：正确BA怎样正确决策B 如何降低决策的风险C决策的风险越低越好D 以上说法都不对3:澄清问题时：|口|答：正确BA 要把简单的问题合并成一个问题B把模糊的问题变得更加具体和更加现实C 不一定需要找到问题的木源和实质D用列举法弄清问题4:要选择行动的方案，就进行：回答：正确AA决策分析B过程分析C问题分析D潜在问题分析5:拖延问题：问答：正确DA 会使问题的紧急性不断增加。
决策理论多目标决策分析习题参考解答.docx
第5章多目标决策分析习题参考解答5-1对于单层次、多层次序列型和多层次非序列型三种目标准则体系，各举出一个社会生活或经济管理的实例，并构造目标准则体系的结构图。
参考解答：单层次目标体系（设备采购）系列型多层次目标准则体系（课题立项选择）总人口非系列型多层次目标准则体系（某地区总人口）5-2对学生进行综合评价的目标准则体系、效用并合规则和权系数如图5-36所示，用多2 1 2 15-3某个工厂有一百多个岗位，这些岗位复杂程度各不相同，工作的环境各不一样，一个合理的岗位丁资分配制度对于提高员工满意度、体现人力资源的公平性具有非常重要的作用，而该工厂所处的行业比较特殊，没有可以借鉴的经验，必须由该工厂对自已的岗位工资水平进行合理地定义。
现已知社会的平均丁资水平，该公司决定比社会平均工资水平高10% 做为公司总的基数，工厂面临的问题是如何对工厂内部各个岗位的工资基数进行分配？以一线员工的岗位工资为例，在对公司各层次的调查中，大家一致同意将劳动强度、岗 位技术含量、生产出的产品对质量的影响以及该岗位员工的获得性做为一个评判标准。
(1) 劳动强度：越高则工资应该越高； (2) 技术含量：越高则工资应该越高； (3) 对质量影响：影响越大则工资应该越高； (4) 工人获得性：越难获得的岗位，工资应该越高。
以A 、B 、C 、D 四个岗位为例，利用层次分析法进行分析求出这四个岗位的薪酬水平应该 怎样分配才是合理的，在这里A 、B 、C 、D 是我们要分析的决策变量。
参考解答：首先，选择四个岗位，我们以研发、采购、生产、销售四个岗位为例，来分 析该厂的薪酬分配问题。
(1)建立层次结构模型，该模型共分为三个层次，三层次因素之间均为完全层次关系。
层次单排序及其一致性检验。
判断矩阵的构造因人而异，每个人给定的判断矩阵的兀素不一定相同。
对于总目标A ，准则层各因素构造判断矩阵A ,求解最大特征值；及其对应的特征向 量W (A),并进行一致性检验，即目标层，(2)构造判断矩阵、九急=4.1624, CR = 0.0609 < 0.1对于准则力i，准则层各因素构造判断矩阵B],求解最大特征值；1的?及其对应的特征向量W㈤)，并进行一致性检验，即W lB1)=(0.0679 0.1524 0.3899 0.3899)，蕴=4.0435, CR = 0.0161< 0.1对于准则万2，准则层各因素构造判断矩阵^2,求解最大特征值人捋；及其对应的特征向量/禺)，并进行一致性检验，即W 阳=(0.5785 0.0718 0.2337 0.1161)， 2^ = 4.2370,CR = 0.0878 < 0.1对于准则与，准则层各因素构造判断矩阵^3,求解最大特征值；I置及其对应的特征向量W(Bi),并进行一致性检验，即W,阳=(0.2554 0.1141 0.5806 0.0499)，人捋；=4.0763, CR = 0.0283 < 0.1对于准则如，准则层各因素构造判断矩阵B.,求解最大特征值也及其对应的特征向量W㈤)，并进行一致性检验，即W ㈤)=(0.5707 0.1318 0.0441 0.2534)，九普；=4.1821, CR = 0.0674 <0.1以上各层次的判断矩阵均通过了一致性检验。
分析与决策面试题目(3篇)
第1篇一、题目背景某公司近年来市场份额持续下降，公司管理层对此高度重视，决定开展一次面试，选拔具备分析能力和决策能力的优秀人才。
面试题目如下：分析某公司市场份额下降的原因，并提出相应的解决方案。
二、题目分析1. 分析目的通过对市场份额下降原因的分析，为公司管理层提供决策依据，帮助公司制定针对性的应对策略，提高市场份额。
2. 题目要求（1）分析市场份额下降的原因，要求全面、客观、深入。
（2）提出相应的解决方案，要求具有可操作性、针对性、创新性。
三、解题思路1. 分析市场份额下降的原因（1）市场环境分析：分析行业整体发展趋势、竞争对手情况、政策法规变化等外部因素。
（2）公司内部因素分析：分析公司产品、营销、管理、技术等方面的问题。
（3）客户需求分析：分析客户需求变化、客户满意度、客户忠诚度等。
2. 提出解决方案（1）针对市场环境：调整产品策略、优化营销策略、加强品牌建设等。
（2）针对公司内部因素：改进产品品质、提高生产效率、优化管理流程等。
（3）针对客户需求：提升客户满意度、提高客户忠诚度、拓展客户群体等。
四、解题步骤1. 市场环境分析（1）行业发展趋势：了解行业整体发展趋势，如市场需求、竞争格局、技术进步等。
（2）竞争对手分析：分析主要竞争对手的市场份额、产品特点、营销策略等。
（3）政策法规变化：关注行业相关政策法规变化，如税收政策、环保政策等。
2. 公司内部因素分析（1）产品分析：分析公司产品在市场上的竞争力，如产品功能、性能、价格等。
（2）营销分析：分析公司营销策略的有效性，如渠道建设、品牌推广、促销活动等。
（3）管理分析：分析公司管理存在的问题，如组织架构、人力资源、财务管理等。
（4）技术分析：分析公司技术水平在行业中的地位，如研发投入、技术创新等。
3. 客户需求分析（1）客户需求变化：分析客户需求的变化趋势，如消费升级、个性化需求等。
（2）客户满意度：调查客户对公司产品、服务、品牌的满意度。
A36问题分析与决策教程讲义答案29页word
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！得分: 100ABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCDABCD决策概述1.决策的重要性孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。
”对这句话稍作修改，把“兵”字改成“商”字，那么在商场如战场的今天也同样适用。
本课程的主要内容是企业运转过程中的有效决策与问题解决。
一提到决策，很容易让人产生错觉，认为这只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情，作为企业的普通员工，只要有执行力就可以。
其实不然，每个人每天都在进行决策，不同的只是决策的难度、大小及决策需要承担的风险。
如果忽视决策的重要性，小则损害个人的生活，大则会对企业造成无法承担的伤害。
【案例】生活中时时处处都在进行着决策，小型决策如买什么样的烟酒；中型决策如找什么样的对象，买什么样的车子或房子；大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定，以及国与国之间怎样处理纠纷等。
其中，较小的决策即使错误，也不会对生活造成太大的损害，但是，如果中型、大型决策一旦做错，就可能带来难以弥补的损失。
因此，一定要善于分析，谨慎决策，正确决策。
2.决策中存在的问题决策就意味着风险，越重要的决策要承担的风险越大，因此在决策过程中，不得不面对两个问题：如何降低决策的风险？怎样增强企业承受风险的能力？决策就会存在风险，通过正确决策降低决策风险是必要的。
但是，风险越高往往意味着收益越大，所以，仅仅考虑这一个问题还不够。
更为重要的是，企业应当如何增强自身承受风险的能力。
因此，必须要建立决策的模型，在模型里使用一系列的分析工具，用正确的工具、模型和方法来解决决策中的问题，并进行科学决策。
3.正确决策的关键首先要对问题做出正确的判断，对症方能下药；其次要对环境做出客观的评价；再次要对企业拥有的资源做出有效的评价；然后要对可能面临的困难做出理性的分析；最后对决策带来的风险，企业要做好充分准备。
90才能训练系列之四《问题分析与决策》
问题发生的模式
▲ 认为有疑问的 ▲ 感到困惑的 ▲ 引起争执的 ▲ 有异常事态的 ▲ 脱离常态的事情的 ▲ 不知达成方法时 ▲ 意见分歧 ▲ 目标不明确
参. 问题5阶段解决过程
(一). 何谓PSP
何谓PSP Problem Solving Process ( PSP ) 问题解决过程，即将一个问题由最初的确认 工作, 解决方案的形成执行, 一直到问题的
二.问题分类 ▲ 救火类问题（看得见的问题、已经发生的问题） （例）出现不良品。有人受伤 这是「现在状态」，把它恢复为原来的「应有 状态」的问题，这种问题不必特别具有「问题 意识」亦能掌握。 ▲ 发现类问题（需寻找的问题、需要做到更好的 这类问题） （例）改善这类问题，成本更降低，效率更高 这是因为对现状不满足，问题才浮显出来。换 言之，「现在状态」已知道，但，对「应有状 态」应去追究，或去思考。当然，为发现「应 有状态」需具有强烈的「问题意识」。
水平思考與垂直思考差異性
垂直思考
水平思考
（vertical thinking）
（Lateral Thinking）
找出事情最好、最正確的方法 想想有沒有其他看事情的方
法，換個角度來思考一下
判斷什麼是對的，投注於此
尋找替代方案
傳統邏輯思考，特性是連貫性 （continuity）
特性就是不連貫 （discontinuity）
▲ 预测类问题（新创的问题、未来应该如何的问题）
（例）３年后的经营应如何。维持现状的话，将来 就没有发展性（招致损失）
这些是描绘出「将来应有状态」，和该时点的「 现在状态比」，掌握其差距，即，将来与现状经 由比较才成为问题。换言之，「现状」是否会无 法形成「将来应有状态」的问题。
勇于创新,抢占先机
1.作为一家新能源汽车制造商的研发负责人，请你提出一项关于电池技术的创新计划，旨在解决当前新能源汽车续航短和充电时间长的问题，并分析该计划对企业竞争力的影响。
提出创新计划：（1分）
影响分析：（1分）
2.选取一家知名科技公司，分析其最近一次重大产品创新的背景、过程和结果，并讨论这次创新如何体现了公司的战略发展方向。
D.过度依赖市场调研
3.创新的类型按照其影响范围可分为：
A.渐进式创新和突破式创新
B.产品创新和过程创新
C.技术创新和管理创新
D.核心创新和周边创新
4.关于创新的描述，以下哪项是错误的？
A.创新通常需要跨学科知识的整合
B.创新成功率通常较低
C.创新可以来自企业内部也可以来自企业外部
D.成功的创新不需要考虑市场的接受度
1. **创新类型**：突破式创新和渐进式创新的区别，如电动汽车对比燃油汽车（突破式），智能手机的迭代更新（渐进式）。
2. **波特竞争力模型**：分析行业竞争强度，如智能手机行业的五力模型分析。
3. **市场与用户研究**：用户需求分析和市场定位，如苹果公司的产品定位策略。
4. **技术与商业模式创新**：技术如何推动商业模式变革，如Netflix从DVD租赁到流媒体服务的转型。
-用户行为分析，包括需求识别和用户采纳过程。
4. **技术与商业模式创新**：
-技术推动和市场需求拉动在创新中的作用。
-商业模式创新的种类，如价值链重组、收入模式变革等。
5. **创新管理与组织文化**：
-创新管理体系构建，包括组织结构、流程和文化。
-组织文化对创新的影响，如何塑造支持创新的文化。
6. **财务分析**：
决策理论与方法习题集
决策理论与方法习题集精编资料65 的折中决策准则分别进行决策,最优方案分别是何种方案.对以上四题,若采用后悔值决策准则和等概率决策准则分别进行决策,则最优方案分...决策决策理论与方法习题集1.什么是决策分析,决策分析的的基本要素有哪些,2. 决策分析应遵循哪些基本原则,3. 决策分析有哪些基本的分类,4.试述决策分析的步骤,5.试述决策分析的定性方法与定量方法的区别与联系,6.某企业连续8年每年年末支付一笔款项，第一年2万元，以后每年递增3000元，若年利率为10% ，问全部支付款项的现值是多少,7(某厂生产和销售一种产品，单价为15元，单位变动成本l0元，全月固定成本100 000元，每月销售40 000件。
由于某种原因其产品单价将降至13.50元;同时每月还将增加广告费20 000元。
试计算:(l)该产品此时的盈亏平衡点。
(2)增加销售多少件产品能使利润比原来增加 5 % ?8(购买某台设备需8万元，用该设备每年可获净收益1.26万元，该设备报废后无残值。
(l)若设备使用8年后报废，这项投资的内部收益率是多少,(2)若贴现率为10 %，问该设备至少可使用多少年才值得购买,9.设投资方案A、B 现金流量如表2一14 所示，计算两方案的投资回收期表2一14现金流量单位:元年份 0 1 2 3 4 5A -100 000 25 000 30 000 35 000 40 000 45 000B -100 000 50 000 50 000 5 00010(建一个生产某零配件的工厂，需要总投资200万元，使用年限10年，估计年可获利润40万元，如果目标收益率为15 %，试用内部收益率法分析该方案的可行性。
11(某公司获得一笔8万元的贷款，偿还期是4年，按年利率10,计复利，有四种还款方式:(l)每年年末偿还2万元本金和利息;(2)每年年末只偿还所欠利息，第四年末一次性偿还本金;(3)在四年中每年年末等额偿还;(4)第四年年末一次偿还本息。
决策习题参考答案1
决策习题参考答案1第二章习题1．某公司有三种选择方案，5年内的损益表如下：1）按大中取大准则确定选择方案；2）按小中取大准则确定选择方案；3）计算悔值矩阵，并按大中取大悔值确定选择方案。
解1）三个方案最大收益分别为：50,70和30,所以按大中取大准则选新建；2）三个方案最小收益分别为：-25,-40和-1,所以按小中取大准12则选转包； 3所以按大中取小悔值准则选扩建。
2．在一机器上加工制造一批零件共10000个，如加工后逐个进行修整，则全部可以合格，但每批需修整费300元，如不进行修整一旦使用中发现次品，则每个次品需花修理费0.50元，要求：1） 用期望值法确定是否对每个零件进行修整；2） 如果在刚加工完蛋一批10000零件中，随机抽取130样品，经检验后发现其中有9个次品，试求后验概率，并重新确定是否对每个零件进行修整。
3） 解1）设a 1为修整；a 2为不修整U(a 1)=300;U(a 2)=10000*0.5(0.02*0.2+0.04*0.4+0.06*0.25+0.08*0.1+0.1*0.05)=10000*0.5*0.048=240< U(a 1)=300; 所以选a 2不修整。
2）条件概率和后验概率计算公式如下：12199130)1(),130/9(i i i C X p θθθ-==3)9()(),130/9()9/(====x p p x p x p i i i θθθ计算结果列表如下：用后验概率代替先验概率后，a 2不修整的期望费用为U(a 2)=10000*0.5(0.003098*0.2+0.261177*0.4+0.491237*0.25+0.193931*0.1+0.050557*0.05)=10000*0.5*0.060553=302.8>U(a 1)=300; 所以，此时应选方案一修整。
3．某建筑公司考虑安排一项工程的开工计划。
假定影响工期的唯一因素是天气情况。
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A36问题分析与决策教程1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.成功的条件不包括：回答：正确1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间4.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益5.决策目标可以分为：回答：正确1. A 长远目标和短期目标2. B 盈利目标和效益目标3. C 必须要求目标和愿望要求目标4. D 组织目标和企划目标6.状况评估的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务7.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A 决策分析2. B 潜在问题分析3. C 问题分析4. D 过程分析8.负责产品创新的市场部门是：回答：错误1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户9.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集哪些信息10.在问题的分析与决策过程中：回答：错误1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确11.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确12.跨部门的状况评估：回答：正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况13.要找到问题偏差的原因，就进行：回答：正确1. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析14.解决问题的误区不包括：回答：正确1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动15.明示决策目标：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性4.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息5.解决问题的困难在于：回答：正确1. A 人们往往总想快速找到解决办法2. B 问题具有复杂性3. C 快速有效的解决问题4. D 问题中还存在别的问题6.进行决策分析时，首先要：回答：正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案7.传统的决策思维模式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A 决策分析2. B 潜在问题分析3. C 问题分析4. D 过程分析10.下列说法不正确的是：回答：正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集哪些信息12.识别可能原因时，应当：回答：正确1. A 找出不同点2. B 找出变化3. C 列出原因4. D 以上都包括13.解决问题的误区不包括：回答：错误1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动14.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题15.明示决策目标：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括课前自评1.设定奖惩激励机制时：错误? A . 只要合理就好? B . 一定要在事前设立? C . 一定要在事后根据具体情况设立? D . 以上都不正确2.要选择行动的方案，就进行：错误? A .决策分析? B .过程分析? C .问题分析? D .潜在问题分析3.负责产品创新的市场部门是：错误? A .产品市场? B .市场开发? C .市场宣传? D .销售给客户5.在中国，进行决策时：错误? A . 高层决策者首先考虑的是把事情做对? B . 高层决策者首先会确定目标? C . 高层决策者会在目标的基础上讨论方案? D . 高层决策者首先考虑的是做对的事情问题分析与决策教程单选题1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：错误1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施6.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.传统的决策思维模式是：回答：错误1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8. 中西方决策思维的差异在于：回答：正确1. A 效率与公平何者优先2. B 效率与结果何者优先3. C 问题与结果何者优先4. D 问题与公平何者优先10.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A 目标型2. B 任务型3. C 结果型4. D 问题型11.跨部门的状况评估：回答：正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况12.解决问题的误区不包括：回答：正确1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动13.在中国，进行决策时：回答：正确1. A 高层决策者首先考虑的是把事情做对2. B 高层决策者首先会确定目标3. C 高层决策者会在目标的基础上讨论方案4. D 高层决策者首先考虑的是做对的事情14.明示决策目标：回答：错误1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括15.潜在问题：回答：正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会1.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.澄清问题时：回答：正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题3.要选择行动的方案，就进行：回答：正确1. A 决策分析2. B 过程分析3. C 问题分析4. D 潜在问题分析4.成功的条件不包括：回答：正确1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间5.传统的决策思维模式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括6. 中西方决策思维的差异在于：回答：正确1. A 效率与公平何者优先2. B 效率与结果何者优先3. C 问题与结果何者优先4. D 问题与公平何者优先7.在对问题进行评估时：回答：错误1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑8.负责产品创新的市场部门是：回答：正确1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户9.下列说法不正确的是：回答：错误1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学11.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤12.解决问题的误区不包括：回答：正确1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动13.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题14.通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15.明示决策目标：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括卷11.要进行正确决策，就要：回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题：回答：正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括5.成功的条件不包括：回答：正确1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间6.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益7.识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括8.在对问题进行评估时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.妄下结论是：回答：正确1. A 很多中国企业常犯的错误之一，也是最大的错误之一2. B 信息不足，却认为已经把握了问题3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论4. D 以上都包括11.决策最大的误区是：回答：正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面12.在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确13.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤14.通过对目标的描述，企业应当：回答：正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15.潜在问题：回答：正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会试卷21.决策：回答：正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2.下列关于状况评估的说法错误的是：回答：正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3.识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括4.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真5.传统的决策思维模式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括6.在对问题进行评估时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑7.状况评估的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务8.要保护行动计划不受干扰，就进行：回答：正确1. A 决策分析2. B 潜在问题分析3. C 问题分析4. D 过程分析10.下列说法不正确的是：回答：正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.在问题的分析与决策过程中：回答：正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确12.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么13.中国绝大部分企业是：回答：正确1. A 目标型2. B 任务型3. C 结果型4. D 问题型14.明示决策目标：回答：正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事，不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点，为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括15.潜在问题：回答：正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会试卷31.决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策，就要：回答：正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.澄清问题时：回答：正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题4.进行决策分析时，首先要：回答：正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案5.决策目标可以分为：回答：正确1. A 长远目标和短期目标2. B 盈利目标和效益目标3. C 必须要求目标和愿望要求目标4. D 组织目标和企划目标6.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施7.在对问题进行评估时：回答：正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑9.下列说法不正确的是：回答：正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策，报喜不报忧，人人说好话的文化传统，更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.决策误区产生的原因不包括：回答：正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集哪些信息11.要了解一件事情的本质，最低限度要问：回答：正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.解决问题的误区不包括：回答：正确1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动15.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题试卷31.澄清问题时：回答：正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施6.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.传统的决策思维模式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评估的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务10.决策最大的误区是：回答：正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面11.逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评估：回答：正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况15.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题1.澄清问题时：回答：正确试卷41. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是：回答：正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.考虑决策目标时必须考虑：回答：正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时，要：回答：正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施，首先要：回答：正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施6.传统的价值观要求：回答：正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.传统的决策思维模式是：回答：正确1. A 谁官大，谁决策2. B 拍脑袋，拍胸脯，拍屁股3. C 以任务为导向，以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评估的用途不在于：回答：正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务9.在进行问题分析的准备时，首先要：回答：正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.决策最大的误区是：回答：正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面11.逻辑：回答：正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12.在对问题进行状况评估时，首先要：回答：正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时：回答：正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评估：回答：正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况15.问题分析的作用在于：回答：正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题问题分析与决策教程试题单选题1:决策：回答：正确 BA 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情B 每个人每天都在进行C 与企业的普通员工无关D 与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是：回答：正确 BA 怎样正确决策B 如何降低决策的风险C 决策的风险越低越好D 以上说法都不对3:澄清问题时：回答：正确 BA 要把简单的问题合并成一个问题B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实C 不一定需要找到问题的本源和实质D 用列举法弄清问题4:要选择行动的方案，就进行：回答：正确 AA 决策分析B 过程分析C 问题分析D 潜在问题分析5:拖延问题：回答：正确 DA 会使问题的紧急性不断增加B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题。