公司学习培训方案
公司年度培训计划6篇
公司年度培训计划6篇公司年度培训计划 1一、培训目标通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。
二、培训原则统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。
三、培训方式全员参加,分阶段、分层次的实施。
1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。
2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。
3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。
培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。
考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。
抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。
四、培训内容及时间安排㈠公共课程培训了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。
㈡岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。
公司年度培训计划 2一、培训计划的制定1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。
1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。
1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。
行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。
公司培训计划方案(精选12篇)
公司培训计划方案(精选12篇)公司培训计划方案篇1一、培训目的1、增强员工对企业的归属感和凝聚力企业的人才队伍建设一般有两种:一是靠引进,二是靠自己培养。
所以企业应不断地进行员工培训,向员工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
培训不仅提高了员工的业务水平,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解。
2、提升员工技术、能力水准岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的专业技能升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。
3、有助于企业建立学习型组织企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。
成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。
4、增强企业竞争优势一个企业要想建立竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的技术或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性技术或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的技术或服务。
研究表明,员工培训对企业竞争优势的建立有着强烈的直接影响。
二、原则与要求1坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过委外培训做好相关专业培训。
2.3坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
三、培训职责1、由行政人事部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
培训计划方案(精选10篇)
培训计划方案培训计划方案为了帮助员工提升技能和知识,提高工作效率和质量,公司决定制定一份全面的培训计划方案。
本方案将包括员工培训的目标、内容、方法、时间计划、费用预算等所有方面的内容。
同时,我们也将评估和监控培训效果,不断优化和改进培训计划,确保其最大化地发挥作用。
一、培训目标本次培训的目标是提升员工的专业技能和职业素养,增强团队合作能力和创新意识,提高工作效率和质量,从而进一步提升公司的综合实力和核心竞争力。
具体包括以下内容:1. 提高专业技能:通过各种形式的培训,让员工掌握核心业务流程和操作技能,增强对市场和客户需求的理解和洞察力,提高质量和效率。
2. 提升职业素养:通过职业理论培训和心理健康培训等,增强员工的职业道德、职业素养和工作态度,提高整体形象和企业形象。
3. 增强团队合作能力:通过团队建设和沟通培训等,提高员工之间的沟通和协作能力,增加企业的凝聚力,提高生产效率。
4. 培育创新意识:通过创新思维和创意激发等培训活动,开拓员工思路,设计出更多更创新的方案,从而进一步提高公司创新能力。
二、培训内容本次培训计划内容涵盖以下三个方面:1.业务流程培训:(1)产品知识:包括产品分类、特点、功能、规格、材质等各方面,让员工掌握产品知识,提高售前咨询服务的质量与效率;(2)销售技巧:指导员工了解客户需求、分析客户问题和提供最优解决方案的技巧和方法;(3)客户服务:告诉员工如何为客户提供高质量的售后服务,了解不同类型客户需求和服务差异化策略。
2.职业理论和心理健康培训:(1)职业道德和职业素养:讲授职业道德、职业操守和职业规范等知识,强化员工的职业素养和职业道德;(2)心理健康培训:介绍人体生理、心理和社会行为科学知识,指导员工拥有积极、乐观和稳定的心态,提高工作效率和自我管理能力。
3.团队建设和沟通培训:(1)团队建设:通过团队合作、沟通和协作,提高团队之间的信任和凝聚力,共同为公司目标而努力;(2)沟通技巧:指导员工如何进行有效的沟通,提高关系沟通与工作沟通能力,为公司顺畅的信息流通和工作推动提供支持。
企业培训方案的模板7篇
企业培训方案的模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司内部培训方案(13篇)
公司内部培训方案(13篇)公司内部培训方案篇1一、培训对象:公司全体职员。
二、培训内容:公司规章制度和效劳标准(以下简称“标准”)三、培训时间:利用周六上午进展(详细时间以每周通知为准)。
四、培训形式:在公司内部以集体研讨互动的方式绽开。
第一阶段:意识的潜移默化(一个月)1、李践《做自己想做的人》(光碟一张,3小时)时间:两周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分两节进展,每节1.5个小时。
2、潜能训练时间:一周周六(全天)活动方式:联系有关培得机构,组织同事与外部企业联合进展户外拓展训练。
其次阶段:标准内容的再熟悉(半个月)1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑治理、图书治理、广告带治理)活动时间:一周周六活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);B、结合公司现状个案研讨(2小时)2、公司效劳标准(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)活动时间:一周周六活动方式:A、集体学习、理解规章制度(1小时);B、结合公司现状个案研讨(2小时)第三阶段:标准内容的研修(半个月)活动内容:结合公司实际执行的状况,就标准中个别的条款绽开研讨。
活动时间:两周周六活动方式:结合公司现状个案研讨,每次活动分两节进展,每节用时1.5个小时。
第四阶段:业务技能的观摩(一个半月)活动内容:A、金正昆《商务礼仪》(共8张VCD,每张碟约60分钟)B、余世维《赢在执行》(共6张VCD,每张VCD约55分钟)C、《解除客户抗拒的六大绝技》(一张VCD,约52分钟)活动时间:六周周六活动方式:光碟观摩,每次活动分三节进展,每节1个小时。
五、组织实施:1、培训部负责培训活动的组织实施,结合公司的实际状况,合理安排每期培训的主讲嘉宾。
2、公司员工参与培训必需签到,培训部在培训完毕后将培训签到表提交行政部备案。
公司培训计划方案经典6篇
公司培训计划方案经典6篇公司培训计划方案经典 (1)一、活动宗旨员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。
二、活动原则员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。
三、活动内容1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。
2、根据员工能力不同,有的人课多,有的人课少,要发挥少数人的带头作用,对于上课多的要给予一定的补助。
不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定的上课任务,否则到时候有的人到自己上课就推三阻四(这样的人是有的),光听不讲,占用别人的劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。
公司不是人民公社,纯粹付出的事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。
3、很多时候老师的热情来自于学生,要让每个听课的都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程的质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好的有激励,讲得不好的必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。
4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。
牵头人还要负责制订课程计划以及本月的.培训主题。
5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。
培训方案(6篇)
培训方案(6篇)培训方案篇11.讲座讲座是传统的培训方式,也是目前采用最多的培训方式。
按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。
(1)教授讲座:先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位知识,包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等,这个主要是针对外部招聘进来的人而言(企业内部员工上来的则不需要)。
但是培训讲师必须注意一定的技巧,如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。
为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。
(2)研讨式讲座比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。
研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容,也可以使用案例或模拟案例。
2.小组讨论(Group debate)小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。
小组讨论具有明确的目的性,主要是鼓励店长们的广泛投入,激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。
充分考虑了所有店长的既有经验,鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看法,同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。
3.案例研讨Case study)案例讨论,又称“个案研究法”或“案例分析”,向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例,然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。
这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。
同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。
在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。
公司培训方案
公司培训方案•相关推荐公司培训方案(精选12篇)为了确保我们的努力取得实效,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编整理的公司培训方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司培训方案篇1为做好20xx年经营工作,提高工作能力,提升服务质量,扩大业务销售,完成年度工作任务,创造良好经济效益,特制订20xx年经营管理思路,具体如下:一、指导思想认真学习合资公司工作精神与发展目标,贯彻落实合资公司20xx 年工作要求,树立一切以客户为中心的思想意识,加强经营能力建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为客户搞好服务,千方百计为客户排忧解难,优化公司发展环境,增强工作信心与决心,促进公司各项业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标要以20xx年天然气到来为契机,做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作,要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题,进一步提高本公司服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推本公司各项业务平稳较快发展,创造良好经济效益。
三、工作措施(一)加强学习,提高自身素质当今时代是一个学习的时代,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
作为我们物资公司,要以20xx年天然气到来,有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机,加强学习。
要学习各方面业务知识,扩大自己的知识面,特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识,熟悉产品使用范围与使用性能,能够解答客户提出的所有问题,促进天然气产品的销售工作。
要参加合资公司组织的各种培训,增加服务技能,满足客户提出的各种要求;通过学习培训,提高我们物资公司全体员工的综合素质,去做好客户服务工作,获得客户的满意。
(二)树立信心,促进业务营销20xx年,我们物资公司全体员工要树立信心,坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施,在具体实际业务营销中,要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力,要多动脑筋、想办法,有真正的实招,有真正吸引客户的实际措施,促进业务销售,争取完成全年目标任务,销售额达到XX万元,以优异的销售业绩向合资公司汇报。
企业培训方案(精选5篇)
企业培训方案(精选5篇)企业培训方案1为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境;2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工。
三、培训时间新员工入职培训期x个月,包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式;2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。
六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。
七、培训资料1、公司概况;2、组织结构图;3、公司福利待遇方面;4、薪酬制度;5、绩效管理制度;6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧;7、内部员工的熟悉;8、仪态仪表服务的要求。
八、培训考核1、书面考核:行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核:经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步减少培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。
企业培训方案2一、方案总则培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
二、招聘要求1、品德要求:热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。
公司培训计划方案模板六篇
公司培训计划方案模板六篇公司培训计划方案篇1第一部分总则一、培养目的1、本着公司的人才理念及用人原则,培养和输送高素质人才,实现公司中长期战略目标,实现公司人才的梯队建设和高素质的团队建设,提升企业竞争力2、系统的培养方案,使储备干部更快的实现由职场新人向职业人士的转变。
二、培养原则1、公司以“尊重人、理解人、发现人、塑造人”的人才理念,以“团结、务实、创新、奉献”的用人原则培养后备人才。
2、以一线基层岗位为锻炼环境,以企业文化、公司营运业务、团队建设等培训内容为主体实现培养专业人才。
三、方案适用范围凡公司所有新入职的应届大学生毕业生或以储备干部职位聘用的人员均按此管理方案接受培养及考评(以上人员必须为大专及以上学历)。
第二部分:储干培养机制及薪酬福利一、储干的培养机制1、储干培养时间阶段◆理论培训期:3-7天。
储干入职后将进行3-7天的集中式培训,由人力资源部负责,培训方式采用课堂理论学习的方式,培训期结束后经过考核合格将进入下个阶段的培养计划。
◆试用期:3-6个月。
培训期结束后将根据各部门需求分配到各部门并确定具体岗位,进入第二个培养阶段--试用期。
试用期期间将实施《试用期考核表》,目的在于使储备干部在指导老师的跟踪辅导下在规定时间内学习和掌握既定学习任务。
各部门经理负责跟踪储干的培养及考核,部门经理每月5日向人力资源上报储干考核表及评价。
试用期考核合格后将转正为为____正式员工,将以储备主管的身份与公司签署正式《劳动合同》。
◆核心业务岗位培养期:6-9个月试用期结束后将继续接受核心业务6--9个月的在岗实践,主要目的是全面掌握公司核心业务运营,期间根据每个人的情况可进行岗位轮换。
储干在转正后6-9个月业务实践结束时,应成长为各部门主管人员。
储干晋升由人力资源部会同各部门经理负责组织评价,并将评价结果整理后上报总经理审批。
◆高潜质人才培养计划:2-3年由总经理、HR经理在已成长为公司部门主管的储干中经过挑选面试,甄选出德才兼备,具有高素质的储干,列入高潜质人才培养计划和接班人计划,作为公司高素质人才梯队培养对象,这些储干将纳入“____接班人计划”进行长期学习和培养,经过公司各业务部门2-3年的轮岗锻炼培养将成为公司管理团队中的一员-部门经理。
公司员工培训方案范本(四篇)
公司员工培训方案范本一、培训目标1. 提高员工的技术能力和专业能力,使员工适应公司发展的需求。
2. 增强员工的沟通能力和团队合作能力,提升整体工作效率。
3. 培养员工的领导才能和创新意识,培养未来的管理层人才。
4. 增进员工的职业素质和自我价值认知,提升员工的工作满意度和忠诚度。
二、培训内容1. 技术培训根据不同部门和岗位的需求,针对性地进行技术培训,提升员工的专业技术能力。
包括但不限于:- 产品知识培训:介绍公司产品的原理、功能、使用及维护等相关知识。
- 技术操作培训:提供实际操作环境,让员工熟悉使用各种技术工具和设备。
- 技能提升培训:针对特定岗位的技能要求进行培训,提高员工的工作效率。
2. 沟通与协作培训为了提高团队的协同和沟通效果,公司将在以下方面进行培训:- 团队合作培训:通过小组讨论、团队项目等形式,提升员工的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧培训:培训员工有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通,提升沟通效果和表达能力。
- 冲突管理培训:培训员工正确处理和解决工作冲突的方法,保持团队的和谐和稳定。
3. 领导力发展培训公司注重培养优秀的管理层人才,将进行以下方面的培训:- 领导力培训:提供领导力理论和实践指导,培养员工的领导才能、团队管理和决策能力。
- 项目管理培训:培训员工对项目进行规划、执行和监督的能力,提高项目管理的效果和质量。
- 创新思维培训:激发员工的创新思维和创造力,帮助员工提出创新的解决方案和创意。
4. 职业素质提升培训公司将进行以下方面的培训,提升员工的职业素质和自我认知:- 职业道德和职业操守培训:培养员工的职业道德意识和职业操守,提高员工的职业素养。
- 自我管理培训:培训员工有效的时间管理、压力管理和个人目标设定等能力,提高工作效率。
- 职业规划培训:为员工提供职业发展指导和规划,帮助员工发现自身的潜力和发展方向。
三、培训形式1. 内部培训公司将成立内部培训师团队,由具有丰富经验和专业知识的员工进行培训。
公司培训方案范文7篇
公司培训方案范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司培训计划方案(通用5篇)
公司培训计划方案(通用5篇)公司培训计划方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
企业培训计划(精选5篇)
企业培训计划(精选5篇)企业培训计划篇1一、培训的.目的:1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。
2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有在职员工。
三、培训地点:____x四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作;编写、发布培训通知,提出培训要求。
培训计划实施方案10篇
培训计划实施方案10篇培训计划实施方案10篇培训计划实施方案(一):为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP 要求和xx年培训计划,结合xx培训重点历次GMP检查及自检提出的问题及整改情景,我们对xx年度的公司内部培训作如下安排:一、公司级整体培训:1、培训对象:公司全体员工2、培训目的:(1)、引导员工认清自我的职责与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训资料及方式培训资料:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情景,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间xx年7月下旬1-2天。
5、考核笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:1、培训对象:各部门员工2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训资料及方式培训资料:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间xx年全年各部门根据实际情景灵活安排。
培训计划方案(精选10篇)
培训计划方案(精选10篇)培训计划方案(精选10篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,就常常需要事先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编收集整理的培训计划方案(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
培训计划方案篇1一、培训目的1、消除新员工陌生感,达成对公司文化,价值观、发展战略的认知和认同。
了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各们新进员工清楚了解自己的权益与责任。
强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象公司新入职员工三、培训方式由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点公司会议室。
需提前了解会议室的使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容1、企业文化。
2、员工手册。
3、OA办公平台使用方法。
六、培训资料准备新入职人员录用资料、新放职人员及参培人员签到表、公司企业文化宣传资料、员工手册、OA平台使用说明。
七、培训实施1、综合部领导致词。
2、培训主管自我介绍和新员工自我介绍。
3、宣读培训纪律。
4、根据培训内容进行逐步讲解。
5、培训评估与考核。
八、培训后期跟进1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。
2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。
培训计划方案篇2设计合理的员工培训体系KTV员工培训方案是一个庞大的体系,包括培训目标、培训内容、培训指导者、员工、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法等众多的要素,是这些要素的有机结合,也是对KTV员工进行培训需求分析的前提和关键。
设置科学的培训目标KTV招聘员工目的就是要员工从事某个岗位。
如果员工的职能和预期职务之间存在一定的差距;消除这个差距就是KTV的培训目标。
设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。
要达到培训目标,就要求员工通过培训掌握一些知识和技能,这些都是以培训体系分析为基础的。
培训方案样本(五篇)
培训方案样本一、领导与员工能力提升计划1. 领导力与综合素养提升:邀请业界专家及资深教授莅临公司,集中开展领导艺术等专项培训;组织相关人员参与高端讲座,以拓宽视野;在公司培训中心引入时代光华课程,持续深化学习。
2. 学历与专业知识深造:积极鼓励符合条件的中层管理者参与高等教育(如函授、自考)及MBA等硕士课程学习;组织经营、企管、财会等领域的专业干部参与执业资格考试,以获取专业资质认证。
3. 项目经理强化培训:本年度,公司将加大对在职及后备项目经理的轮训力度,确保培训覆盖面达到预定比例,重点提升其政治素质、管理能力、人际沟通与业务能力。
同时,开通“环球职业教育在线”平台,为员工提供便捷的远程学习通道。
各单位需选拔符合条件的员工,强化培训并鼓励其参加社会建造师考试,力争年净增合格人数达到预定目标。
4. 交流学习,借鉴经验:组织中层管理者分期分批前往上下游企业及关联企业考察学习,深入了解其生产经营状况,积极借鉴先进经验。
二、专业技术人员发展计划1. 技术讲座与远程培训:由副总工程师、工程师等定期举办专题技术讲座;建立公司远程教育培训基地,开展新工艺、新材料及质量管理等专项培训,以培养创新能力,提升研发水平。
2. 同行交流,开阔视野:组织专业技术人员赴同行业先进企业学习交流,汲取先进经验,年内计划安排两批次参观学习。
3. 培训成果反馈与推广:加强对外出培训人员的管理,要求培训后提交书面报告至培训中心;必要时,在公司内部推广新知识、新技术。
4. 职称考试与评审辅导:针对需通过考试取得职称的专业人员(如会计、经济、统计等),提供计划培训与考前辅导;对通过评审取得职称的工程类专业人员,聘请专家进行专题讲座,多途径提升其技术等级。
三、职工基础培训体系1. 新员工入职培训:继续强化新员工的企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神及质量意识等培训,确保每项培训达到规定学时;通过师带徒模式,进行专业技能培训;确保新员工合同签订率达到要求;结合试用期绩效考核,对不合格者予以辞退,优秀者给予表彰奖励。
公司培训计划方案模板八篇
公司培训计划方案模板八篇公司培训计划方案篇1为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。
二、培训计划大型培训课程计划(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理(8)客户关系管理及金牌服务(9)创新思维的培训(10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。
(11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理为主的户外训练公司内部培训:(1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)(1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
单位学些培训计划
单位学些培训计划一、培训目的随着社会的发展,单位岗位要求和工作内容都在不断变化,为了提高员工的综合素质和专业能力,满足单位的发展需要,本单位计划组织一次集体学习培训活动。
二、培训内容1. 专业知识学习:根据各部门的实际工作需求,邀请相关专业的教授或者专家为员工们授课,例如财务人员学习财务管理知识,市场人员学习市场营销策略等。
2. 沟通与交流技巧:由外部专家进行沟通交流技巧的培训,帮助员工们提高沟通能力,增进团队的协作和合作效率。
3. 网络安全知识培训:邀请网络安全专家进行培训,加强员工对网络安全的意识,防范网络攻击和信息泄露。
4. 心理健康辅导:组织心理学专家开展心理咨询和健康教育,帮助员工处理工作中的压力,提高工作和生活质量。
5. 团队建设活动:组织团队拓展训练和团队建设活动,提高员工之间的协作和团队精神。
三、培训方式1. 线下课堂培训:邀请专业的讲师进行课堂授课,员工们可以面对面地学习和交流。
2. 线上网络学习:针对一些工作量比较大或者需要长时间自学的课程,可以采用线上网络学习的方式,员工可以在自己方便的时候进行学习。
3. 实地参观学习:组织员工参观公司或者行业内的优秀企业,学习其管理经验和先进技术。
四、培训安排本次培训计划分为两个阶段:阶段一:专业知识学习时间:202X年X月X日-202X年X月X日内容:由各部门负责人根据部门需求安排员工参加相关课程学习,每周安排1-2天的学习时间。
阶段二:沟通与交流技巧、网络安全、心理健康、团队建设时间:202X年X月X日-202X年X月X日内容:根据培训计划安排员工参加相应的课程学习和活动,每周安排一天的培训时间。
五、培训效果评估1. 培训前调查:对员工进行培训前的调查,了解员工对培训内容的认识和要求。
2. 培训中期评估:对员工进行中期测评,了解培训效果,及时进行调整。
3. 培训后评估:对员工进行培训后的考核和评估,检查培训效果,并根据评估结果对培训计划进行总结和改进。
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公司学习培训方案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]公司学习培训方案(2016年第四季度)内容摘要:在计划指导下进行的学习/培训,不仅目标明确而且有利于公司学习氛围的营造,本方案基于公司人员的工作性质而制定的一份培训方案,从自我进行学习计划安排入手,在明确培训目标、原则的基础上,提出自我学习、能者为师,形成一对一(或一对多)的互帮自助教学形式,创建一个学习型组织,同时还规定了培训效果的评估方法。
一、学习/培训目标1.提高公司人员专业技能、工作技能、以及项目管理知识,规范服务意识,加强公司和员工之间的沟通交流,争取团队人人获得华为HCNA/HCNP/HCIE认证证书。
通过提高人员的岗位技能,可以增加员工的工作信心,并且有动力在工作岗位上应用该技能,从而达成公司人员培养目标。
2.创建一个学习型组织通过提高自我学习的主观能动性去营造学习氛围,从而创建一个学习型组织。
二、学习/培训需求收集与分析为了学习/培训方案具有针对性和可操作性,在方案和培训学习计划的指导安排下,完成如下基础知识的学习,达成学习目标:1.专业技能学习/培训产品硬件知识、宽带接入技术、综合接入技术、数据通信技术、网络安全技术、系统应用、无源光网络技术、PTN分组传送平台、光网络基础知识。
2.项目管理学习/培训项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。
3.服务规范学习/培训言行礼仪、沟通技巧、行为规范、工程实施流程、通信安全生产、质量管理、EPMS系统、脱机文档等。
4.企业文化和战略学习/培训企业文化和经营理念、公司战略和发展规划。
三、学习/培训原则1.理论联系实际、学以致用的原则学习/培训坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位特点紧密结合。
2.自我学习的原则培养员工主动学习的积极性,促使员工主动参与学习、培训,员工按照自己的职业生涯发展规划,进行自我学习。
3.全员培训与重点提高相结合的原则有计划有步骤的对各级人员分批、分层次进行培训,阶梯性提高全员素质。
同时,重点增加对技术基础较好成员的快速培养,使其带动其他学员的成长。
四、学习/培训内容根据学习/培训人员层次及自我学习计划不同,制定分级、分层的面向项目经理、技术骨干、新员工等不同角色的培训大纲:1专业技能学习/培训高技能人才是公司团队建设的重要组成部分,是企业技术团队的核心。
企业内部高技能人才培养对企业的发展壮大意义重大,企业要充分发挥在培养高技能人才中的主体作用,通过构建高技能人才培养的平台、建立和完善内部培训制度。
1.1学习/培训内容(见附件“培训学习计划表”)新员工学习/培训内容提高学习/培训内容专题学习/培训内容1.2学习/培训方式互帮互助自我学习/辅助教学定期交流互动学习/培训公司内部组织培训(面授、网络平台教学,如webex、中电e-learning)参加各通信设备公司专题学习/培训2项目管理学习/培训项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
2.1学习/培训内容项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。
2.2学习/培训方式公司/公司组织学习/培训委托外部职业机构培训3服务规范学习/培训3.1学习/培训内容言行礼仪、沟通技巧、行为规范、工程实施流程、通信安全生产、质量管理、EPMS系统、脱机文档等。
3.2学习/培训方式公司组织学习/培训请专业机构组织进行专业培训五、学习/培训管理1公司培训职责1.1培训负责人职责负责公司员工专业技能、项目管理、服务规范和通信安全生产学习/培训计划的制订。
负责公司培训计划的组织、实施、效果评估、反馈。
对小组学习/培训过程进行指导、监督和管理。
负责建立公司专业技能和管理能力培训档案,年终将本公司《年度培训情况统计台账》及相关资料提交人力资源部1.2分组责任人职责负责学习小组成员(以部门或者项目组为单位)学习计划的执行、反馈。
负责小组成员互帮互助辅导学习氛围的营造。
带动小组成员的共同成长,实现人人都是学员,人人都是讲师的目标。
2学习/培训管理实施为使公司人员学习/培训工作长期稳定统一和规范地进行,使员工培训管理有所遵循,特制定本规定。
2.1根据公司学习需求的收集与分析,在学习/培训计划的安排中应包括以下方面2.1.1专业技能:产品硬件知识、宽带接入技术、综合接入技术、数据通信技术、网络安全技术、系统应用、无源光网络技术、PTN分组传送平台、光网络基础知识。
2.1.2项目管理知识:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目采购管理。
2.1.3工程实施流程、服务规范、业务合作规范、通信安全生产、办事处奖惩条例、脱机文档、ISO质量管理管理体系。
2.2IP产品部年度学习/培训计划将基于《学习/培训情况跟踪表》逐月动态更新。
2.3考勤管理2.3.1培训负责人负责员工学习/培训出勤管理。
培训期间的出勤作为参训员工的绩效考核依据之一。
2.3.2培训通知当日起(含计划定期组织集中教学实练、互动交流、典型案例讨论),所有在司公司人员均应合理安排工作及私人事务,确保准时出勤。
2.3.3培训期间所有人员上课均应维护本公司员工形象标准,并自觉遵守公司各项规章制度(如:手机调成振动、来电室外接听等)。
2.3.4员工培训时,须在培训考勤表上签到。
学员迟到/早退视同上班迟到/早退。
培训记录表由公司存档备查。
2.3.5学习/培训时间为每周五下午(冬季时间13:30-17:15,夏季时间:14:30-17:45),非定期培训以通知时间为准。
2.3.6公司其他未规定必须参加者有兴趣可直接参与,同时享受以上条例同等待遇。
2.4学习/培训资料和设施2.4.1由公司建立学习/培训资料库,并由学习/培训负责人组织,产品经理管理和监控,公司所有成员共同来完善和更新资料库。
2.4.2公司非定期采购技术专业书籍(网络、安全、系统等)、项目管理书籍(建议至少两套),或者在公司相关平台不定期更新共享文章或书籍。
2.4.3由公司组织公司相互协作自行整理或编写部分有针对性的内部参考资料(如服务规范、专题技术资料、典型工程案例、实验指导手册、企业文化等)。
2.4.4学习/培训书籍管理由人力资源部负责。
公司有需求者均可向人力资源部办理借阅手续(注:每次借阅时间不得超过一个月,便于其他有需求者的轮流借阅)。
2.5培训考核2.5.1培训过程中将进行考核,以了解参训员工的掌握情况。
2.5.2每次学习培训一个专题后将组织通过网络试卷+答辩的形式对学习/培训计划执行情况进行检验,在外出差者,答辩通过电话操作。
2.5.3考试成绩获得前两名者给予绩效考核加分奖励,末两位者给予扣分考核。
2.5.4若前两名获得者为小组成员则小组负责人也给予加分奖励,若末两位者为小组成员则小组负责人也相应给予扣分考核。
六、学习/培训效果评估培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。
培训效果的评估,是指企业在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。
良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理,这种流程管理的核心,就是通过培训不断提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高绩效标准,进而使企业培训进入良性循环,真正服务于企业的经营战略。
培训本身是一个长期、不断发展、完善的实践过程,因此对培训效果评估也是一个动态的过程。
学习/培训评估步骤如下:1.员工的反应在阶段性学习/培训结束后,向学员发放《学习/培训情况跟踪表》,了解学员对学习/培训的反应及通过学习/培训有哪些收获。
主要包括:①学习/培训内容的安排;②学习/培训时间的安排;③学习/培训的组织形式;④所学知识是否能够在当前工作中得到应用,收益如何等。
2.员工对知识、技能的掌握在阶段性学习/培训结束后,定期进行互动交流,随机安排人员进行教学实练。
在阶段性学习/培训结束后,定期对学员所学习/培训的知识进行试卷测试和答辩。
3.员工对知识、技能的应用行为由于学习/培训效果有的并不能立即显示出来,因此知识、技能的应用及行为需要在工作中进行实践来体现,可结合分组学习计划表来安排人员的实际工作,通过观察其应用效果。
4.员工技能的提高为公司所带来的影响和效益提高企业技术团队的专业水准,从而提高企业品牌在行业中的知名度和影响力,从而创造更多企业效益。
同时包括工作效率、工程质量的提高,成本的降低,利率的增长。
公司培训组二〇二〇年十月二十二日。