人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题(三)
2022年职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)试
2022年职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)一.综合题(共15题)1.单选题在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的( )问题1选项A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C【解析】(P358 )职工代表包括工人、技术人员和各级管理人员,在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的20%,代表实行常任制,每两年改选一次,可连选连任。
2.单选题( )可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好、效率更高,是其他培训制度的保障。
问题1选项A.培训考核制度B.培训激励制度C.培训奖惩制度D.培训服务制度【答案】C【解析】(P 213)培训奖惩制度可以让培训工作进行得更加顺利,也能使培训的效果更好、效率更髙,是其他培训制度的保障。
3.单选题培训效果的评估方法不包括()问题1选项A.关键事件法B.测验法C.问卷评估法D.访谈法【答案】A【解析】(P 165 ~ 167)培训效果的评估方法主要包括:(1)问卷评估法。
(2) 360度评估。
(3)访谈法。
(4)测验法。
4.多选题影响劳动环境优化的因素包括()问题1选项A.噪音B.温度C.空气D.湿度E.厂区绿化【答案】A;B;D;E【解析】(P122〜123)优化劳动环境涉及的因素主要有:照明与色彩;噪声;温度和湿度;绿化。
5.多选题以下关于企业职能制组织模式的表述,正确的有()问题1选项A.机构复杂,管理交叉,增加费用,加重负担B.多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥C.直线人员和职能部门责权不清,彼此之间难以协调D.组织决策速度快,机动灵活,能够适应环境的变化E.过分强调专业分工,使职能人员知识面和经验较狭窄【答案】A;B;C;E【解析】(P6)职能制结构的不足有:多头领导,政出多门,不利于集中领导和统一指挥,造成管理混乱,令下属无所适从;直线人员和职能部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调,最终必然导致功过不明,赏罚不公,责、权、利不能很好地统一起来;机构复杂,增加管理费用,加重企业负担;由于过分强调按职能进行专业分工,使各职能人员的知识面和经验较狭窄,不利于培养全面型的管理人才;这种组织形式决策慢,不够灵活,难以适应环境的变化。
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题(三)
2011年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试卷(三)测试卷总数:1001、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________ 。
A、模式B、机制C、体制D、体系2、劳动市场按地理位置划分可分为__________ 。
A、狭义的与广义的B、全国性的和地区性的C、中央的和地方的D、需求的和供给的3、在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致___________ 。
A、劳动力需求下降B、劳动力需求不变C、劳动力需求上升D、难以确定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________ ,而其替代效应导致闲暇消费的________ 。
A、减小、减少B、减小、增加C、增加、减少D、增加、增加5、下列说法中正确的是_________ 。
A、工资的多少仅取决于工资率B、工资的多少仅取决于工作时间C、工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素D、某人的工资高,则其工资率一定也高6、“ 3元/小时”是指_______ 。
A、收入B、工资C、工资率D、劳动报酬E福利7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。
甲企业工作条件好,为吸引劳动力,乙企业不得不支付较高的工资。
甲、乙企业之间的工资差别属于_________ 。
A、补偿性的B、竞争性的C、垄断性的D、接触性的&关于福利与基本工资的说法正确的是_____________ 。
A、基本工资和福利都是一种工资形式B、基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C、福利的支付方式是现期支付和货币支付D、在企业的成本工程中,基本工资属于固定成本,而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是__________ 。
A、情境B、遗传C、环境D、教育10、正式群体可分为团队、任务群体和_________ 。
A、指挥群体B、实践群体C、操纵群体D、利益群体11、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的____________ 。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库包括详细解答
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库包括详细解答单选题(共20题)1. 组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。
A.问卷调查法B.会议调查法C.日志调查法D.生产调查法【答案】 D2. 下列关于信息沟通的说法正确的是()。
A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程【答案】 B3. 国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定,不包括()。
A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议B.已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件C.己订立集体合同的,工资协议作为集体合同的主件D.工资协议附件与集体合同具有同等效力【答案】 C4. ()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系B.创新能力结构体系C.创新能力激励体系D.创新能力配置体系【答案】 B5. (2018年5月)目标导向模型法的评估重点是()。
A.培训投资回报率B.受训者的满意程度C.受训者能力和素质的提高程度D.受训者工作中行为的改进情况【答案】 C6. ()是岗位薪酬体系设计的首要步骤。
A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 A7. 《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.3B.1C.2D.4【答案】 B8. 三班制包括间断性三班制和()。
A.轮班三班制B.连续性三班制C.倒班制三班制D.公休制三班制【答案】 B9. (2015年11月)以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确的是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率C.以手工操作为主的工种更适合用此方法D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】 A10. 在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,( )可以适用。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷包含答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考前冲刺测试卷包含答案单选题(共20题)1. (2016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
(2016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 C2. 下列范畴中,属于职业道德要素的是()。
下列范畴中,属于职业道德要素的是()。
A.职业分工B.职业收入C.职业荣誉D.职业特征【答案】 C3. ()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】 A4. 在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.劳动环境【答案】 D5. ()不属于外部招募的缺陷。
()不属于外部招募的缺陷。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. ()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
()主导型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于“他这个人怎么样”。
A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 A7. 特别重大事故指造成()人以上死亡,或者1 00人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
特别重大事故指造成()人以上死亡,或者1 00人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10B.15C.20D.30【答案】 D8. ()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式,是职工工资的重要组成部分。
()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式,是职工工资的重要组成部分。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库提供答案解析
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库提供答案解析单选题(共20题)1. 根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心极限。
根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心极限。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】 D2. 培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣B.听课效率C.授课质量D.授课效率【答案】 D3. 下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。
下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是()。
A.岗位薪酬体系B.成果薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系【答案】 B4. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】 A5. 在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】 A6. 费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。
费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。
A.分项预算B.分头预算C.分别统计D.整体需求【答案】 B7. 在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()在实践型培训中,工作轮换法的优点不包括()A.适用于企业各类人员B.丰富受训者的多岗位工作经验C.改善部门之间的合作D.使受训者找到适合自己的位置【答案】 A8. ()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库附带答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟题库附带答案单选题(共20题)1. (2015年5月)以下关于企业定员的说法,不正确的是()A.定员和编制两个概念大相径庭B.企业定员亦称劳动定员或人员编制C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限【答案】 A2. 分析工作绩效差距的方法不包括()。
A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 D3. ()又称既定权利争议,当事人基于劳动法律、法规的规定,或集体合同的规定,或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A.利益争议B.权利争议C.个别争议D.集体争议【答案】 B4. ()是现代人力资源管理的特征。
A.进行静态管理B.照章办事,强调工作的规范性C.以“事”为中心D.处于决策层的地位【答案】 D5. 企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。
A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 D6. 在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 D7. 在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括()A.营造良好的企业文化氛围B.明确组织中工作岗位的需求C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】 A8. ()要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷。
又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心的极限。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.弹性冗余原理D.动态适应原理【答案】 C9. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性B.总体性和短期性C.全局性和系统性D.长远性和风险性【答案】 A10. 案例研究法是一种()交流的培训方式。
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库和答案
2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库和答案单选题(共20题)1. 在面试活动中,面试考官始终处于()。
A.辅助地位B.主导地位C.引导地位D.从属地位【答案】 B2. 集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送()审查。
A.企业工会主席B.企业法人代表C.最高决策部门D.劳动行政部门【答案】 D3. 下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。
A.对象是技术不熟练的员工B.容易了解生产的真实潜力C.比较直接和可靠D.工作量大【答案】 A4. 同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()。
A.稳定系数B.内在一致性系数C.等值系数D.外在一致性系数【答案】 A5. 以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。
A.岗位说明书清楚明晰B.组织环境稳定C.生产的产品质量稳定D.工作对象比较固定【答案】 C6. ()即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。
A.管理岗位知识能力规范B.管理岗位培训规范C.生产岗位技术业务能力规范D.生产岗位操作规范【答案】 A7. 关键事件法的缺点不包括()。
[2012年5月三级真题]A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 D8. 从劳动组织上看,组织生产组有利于()。
A.实现生产B.激励工人的劳动积极性C.劳动分工协作D.加强集体意识【答案】 C9. ()可用于内部招募,也可用于外部招募。
A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 A10. 岗位规范的主要内容不包括()。
A.岗位劳动规则B.职务晋升规则C.定员定额标准D.岗位培训规则【答案】 B11. 测评者不布置议题,在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()。
A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文处理模拟法【答案】 A12. 确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括()。
人力资源管理师三级考试真题模拟含答案
人力资源管理师三级考试真题含答案11 月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级卷册一:职业道德理论知识第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择(第1~8题)1、关于职业道德,正确的说法是()A、职业道德在有些情况下能够借助立法手段来加以贯彻实施B、职业道德是决定一个从业人员职业生涯的唯一因素C、职业道德只是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则D、提高职业道德素养,靠的是自觉而非组织教育和培训2、中国社会主义职业道德的基本要求是()A、爱国守法、勤俭自强B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、诚信、敬业、公道、守纪D、忠诚、审慎、勤勉3、在社会主义核心价值体系中,时代精神的核心是()A、改革创新B、爱岗敬业C、民主科学D、以人为本4、职业化包含三个层次的内容,其核心层是()A、职业化技能B、职业化语言C、职业化礼仪D、职业化素养5、职业技能的特点是()A、科学性、专业性、人为性、复合性B、传承性、差异性、层次性、功利性C、时代性、专业性、层次性、综合性D、基础性、专业性、缜密性、综合性6、古人认为,在无人监督时,依然能严格按道德规范要求做事的修养境界是()A、自律B、内省C、慎独D、无妄7、关于“团队”的说法中,正确的是()A、任何一种组织都是一个“团队”B、不论宗旨是什么,只要它是一个团结的队伍它就是团队C、由于实行扁平化管理,一个好的团队逐渐淡化了组织领导D、个人追求与组织发展方向高度一致是优秀团队的基本特征8、下列属于比尔·盖茨关于“十大”优秀员工准则的是()A、对自己公司的产品抱有极大的热情B、踏踏实实在企业干一辈子C、员工提出的建议哪怕有一点点启示,就是对公司最大的贡献D、敢于表示,说错了话也不要紧张(二)多项选择题(第9~16题)9、优秀团队在合作方面的特征是()A、成员具有强烈的团队归属感B、团队具有强大的凝聚力C、成员绝不单独行动D、团队首领的言论具有压倒一切的号召力10、下列关于“公道”的说法,正确的是()A、公道是企业发展的重要保证B、凡事讲求公道,会妨害员工和谐相处C、公道一般不能作为员工薪酬的指标D、是否公道影响到员工职业前途11、作为职业道德规范的“公道”的特征是()A、公道标准的时代性B、公道观念的多元性C、公道意识的社会性D、公道评价的模糊性12、关于敬业,正确的说法是()A、为了实现集体利益,要求每一个成员共同遵守B、领导具有特殊的地位,其纪律要求高于一般员工C、任何纪律均存在瑕疵,每个人要勇于挑战纪律D、以坦诚的心态接受违纪行为的处罚13、关于“节约资源”,要求从业人员做到()A、树立节约资源的意识B、明确节约资源的责任C、创新节约资源的方法D、节衣缩食降低资源消耗14、在职业活动中,践行“合作规范”的具体要求是()A、求同存异B、防而不害C、公平竞争D、互相协作根据下列事例,回答第15、16题。
2022年职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考试全真模拟易错、难点剖析B卷(带答案)第8
2022年职业考证-三级人力资源管理师-理论知识【三级】考试全真模拟易错、难点剖析B卷(带答案)一.综合题(共15题)1.单选题职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
问题1选项A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半数以上【答案】A【解析】(P 401)职工代表大会讨论集体合同草案应当有 2/3以上职工代表或职工出席。
2.单选题关于人力资源的特点,正确的说法是()问题1选项A.经济价值低的资源B.可再生性资源C.开发成本最高的资源D.绿色资源【答案】B3.单选题运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()问题1选项A.具有代表性B.具有启发性C.难度要适当D.不提前发放【答案】D【解析】(P188)选择研讨题目的注意事项有:(1)题目应具有代表性、启发性。
(2)题目难度要适当。
(3)研讨题目应事先提供给学员,以便做好研讨准备。
4.单选题从面试所达到的效果看,可分为初步面试和()问题1选项A.诊断面试B.结构化面试C.非结构化面试D.正式面试【答案】A【解析】(P85)从面试所达到的效果来看,面试可分为初步面试和诊断面试。
5.案例题某航空地面服务公司是一家中型企业,根据岗位的工作性质和特点,该公司将工作岗位划分为管理、技术和技能操作三大类。
公司人力资源部根据企业薪酬制度改革要求,将要针对现有各类岗位进行一次系统全面的岗位评价。
为了切实保证岗位评价的质量,从各个部门中抽调了一些有丰富经验的主管人员,组成岗位评价专家小组,人力资源部在总结同行业岗位评价经验的基础上,提出了岗位责任、劳动强度、技能要求和工作条件等四大要素共22项评价指标,并准备与专家小组讨论评价指标的计分标准和方法。
请结合本案例回答以下问题:(1)岗位评价指标的量化标准应由哪些基础标准组成?(3分)(2)在制定岗位评价指标计分标准时,可采用哪几种计分标准和方法?(13分)【答案】(1)本案例中,人力资源部已经确定了岗位的 22项评价指标,接下来需要从该航空地面服务公司的实际情况出发,制定出岗位评价指标的量化标准。
2023年人力资源管理人员国家职业资格三级模拟考试试题(理论知识)
2023年人力资源管理人员国家职业资格三级模拟考试试题(理论知识)第一部分职业道德(1~50题,共50道题)职业道德理论知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单选题只有一个选项是正确的题则有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,均不得分。
(一)单选题1、以下关于道德规范的表述中,正确的是( )(A)任何道德规范都不是臼发形成的(B)与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性(C)道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果(D)有些道德规范同时也是法律规范2、社会主义道德建设的基本要求是( )。
(A)社会公德、职业道德、家庭美德(B)爱国主义、集体主义和社会主义(C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义(D)有理想、有道德、有文化、有纪律3、关于劳动合同,正确的说法是( )。
(A)劳动合同有利于员工忠诚于企业(B)遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利(C)劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响(D)劳动合同没有真正的约束力4、关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为正确的论述是((A)职业道德是协调同事之间关系的法宝(B)职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系(C)与物质激励相比,职业道德的作用较弱(D)遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显(请根据下列案例并结合所学的职业道德知识,回答第5~7题) 张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作。
经过一年努力,他成功地开发出一种新型软件,企业因此获得良好利润,但张军的工资却没有增加,这时,张军的一个同学劝他到另一家大企业就职,并说工资可以提高五倍。
张军认为自己和企业签订的协议还没有到期,就没有去。
5、张军的行为符合( )的职业道德要求。
(A)办事公道 (B)文明礼貌(C)团结互助 (D)诚实守信6、张互的做法,反映了他( )。
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题
人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试题一、选择题1.以下哪项不属于人力资源服务的职能?A.招聘和选拔B.薪酬福利管理C.培训和发展D.市场营销与销售2.现代企业人力资源管理的基本目标是?A.提高员工绩效B.提高员工满意度C.提升企业整体竞争力D.提高员工薪资水平3.人力资源规划主要包括哪些方面?A.组织结构设计B.人力资源需求预测C.员工绩效评估D.企业战略制定4.以下哪项不是薪酬管理的一部分?A.薪资调查与分析B.绩效考核与奖励C.福利管理D.招聘和选拔5.以下哪项不属于员工福利管理的形式?A.社会保险B.带薪年假C.股权激励D.子女教育补助6.下列哪一项不是企业培训与发展的主要内容?A.新员工入职培训B.领导力发展C.绩效管理培训D.市场营销培训7.人力资源部门的价值主要表现在?A.提高员工的薪资水平B.增加员工的工作满意度C.提升企业的竞争力和创新力D.减少员工的工作压力8.以下哪项不属于人力资源服务的核心要素?A.招聘和选拔B.员工关系管理C.员工培训和发展D.市场营销与销售9.人力资源部门的基本职能不包括以下哪项?A.员工招聘B.员工福利管理C.员工绩效评估D.企业财务管理10.企业绩效管理的目的是?A.评估员工的工作表现B.奖励优秀员工C.改善企业的竞争力D.提升企业整体效益二、判断题1. 人力资源规划是指通过预测和确定组织对人力资源的需求量和结构,采取相应的措施,保证组织拥有适宜数量和结构合理的人力资源来满足组织的发展需要。
()2. 职业发展规划是指根据一个人的兴趣、能力和目标,为个人制定一份明确的职业生涯发展路线图。
()3. 绩效考核是指通过对员工的工作表现进行评估,以确定员工的工资、晋升、奖励和培训等方面的发展。
()4. 市场营销和销售是人力资源服务的一部分,主要负责招募和选拔合适的人才。
()5. 组织文化是指企业内部所共享的一组共同信念、价值观和行为规范。
()三、问答题1. 请简要介绍人力资源规划的步骤和工具。
人力资源管理师三级考试模拟题
人力资源管理师三级考试模拟题人力资源管理师三级考试模拟题人力资源管理师考试是获得人力资源职业资格的途径。
人力资源管理师职业资格是国家人力资源和社会保障部推出的职业资格之一。
以下是店铺帮大家整理的人力资源管理师三级考试模拟题,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一部分职业道德(第1~25题,共25道题,共25分)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1~8题)1.诚信的基本特征是( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)双向性、对等性、资质性、惩罚性(C)社会性、共识性、双向性、对等性(D)单向性、前置性、智慧性、要约性2.职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。
( )是实施职业化管理的关键步骤。
(A)重视标准化和规范化 (B)重视职业道德与科学管理的统一(C)建立职业化行为规范 (D)建立职业化标准3.关于打造品牌,正确的说法是( )。
(A)只要掌握了高新技术,就能打造品牌(B)打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度(C)员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量(D)质优价高才能打造品牌4.企业文化的自律功能是指( )。
(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识5.从业人员爱岗敬业的基本要求是( )。
(A)无私奉献 (B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行 (D)对得起良心,拿工资问心无愧6.某公司奉行"不惜一切为顾客服务"的理念,正确理解的是( )。
(A)要不计成本地满足顾客的要求(B)无条件地满足顾客提出的任何要求(C)一切都是顾客说了算 (D)顾客的满意程度决定企业的命运7.奉献的特征是( )。
(A)非强制性及社会性、倡导性 (B)非利己性及条件性、自制性(C)非明确性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可为性8.设立“公民道德宣传日”的目的是更广泛地动员社会各界关心支持和参与道德建设,使公民道德建设贴近实际、贴近生活、贴近群众,增强针对性和实效性,促进公民道德素质和社会文明程度的提高,为全面建设小康社会奠定良好的思想道德基础。
人力资源管理师考试三级模拟试题
人力资源管理师考试三级模拟试题The document was prepared on January 2, 2021本文档为人力资源管理师考试(三级)模拟试题,本试题完全基于第三版教材汇编,请各位放心查看。
职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一)单项选择题(第1~8题)1.日本松下公司秉持“松下精神”,其首条内容就是“产业报国”。
欧盟、美国、日本等西方发达国家还制定了非常严格的企业社会责任检验标准。
许多国外企业规定,在生产经营过程中如果产品质量达不到规定标准,就不能进入市场。
这反映了西方发达国家职业道德中的()。
A.社会责任至上B.敬业C.诚信D.创新2.新的道德观念代替了以“孝”为核心的道德体系,()将成为新的核心理念。
A.修身B.齐家C.治国D.服务意识3.职业化是一种按照职业道德要求的工作状态的()。
A.国际化、现代化、普适化B.标准化、规范化、制度化C.科学化、民主化、自由化D.高效化、社会化、人性化4.下列关于“推己及人”的说法中,正确的是()。
A.把自己的利益放在第一位B.无条件地以他人利益为重C.设身处地为对方着想D.增强道德体验5.对待你不喜欢的工作岗位,正确的做法是()。
A.干一天,算一天B.想办法换自己喜欢的工作C.做好在岗期间的工作D.脱离岗位,去寻找别的工作6.海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格”。
对于这句话,正确的理解是()。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练C.人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题D.人是企业大“机器”中的一个零件7.诚信的特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.人为性、表象性、资质性、辩证性C.通识性、交互性、对应性、资质性D.通识性、止损性、主观性、单向性8.下列看法中,正确反映职业道德规范“节约”的价值差异性特征的是()。
A.因富裕程度不同,有的人需要节约,有的人则无需节约B.节约就是省吃俭用的方式不同C.无论经历、教育和地位如何,人人都需要节约D.有多少钱,办多少事,只要不超支就是节约(二)多项选择题(第9~16题)9.为什么说职业道德是事业成功的保证()A.职业道德是人事业成功的重要条件B.每一个成功的人往往都有较高的职业道德C.职业活动是人生历程中的重要环节D.没有职业道德的人干不好任何工作10.下列关于职业道德与人的自身发展的关系,说法正确的是()。
人力资源师三级全套模拟题及答案
国家职业资格3级人力资源管理师理论知识模拟试题卷册一:职业道德、理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
(一)单项选择题1、关于道德规范、法律规范的说法中,正确的是()A. 法律规范是做事的准则而非做人的准则,它只规范个人不应做什么B、道德规范是做人的准则,规范个人应该做什么,不应该做什么C、法律规范依靠国家强制力发挥效用,比道德规范的社会功能强大得多D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用,但作用十分有限2、关于企业文化的说法中,正确的是()A、企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B、企业形象是企业文化建设的核心,企业价值观居于次要地位C、企业规章制度是企业管理的基础,一般不作为企业文化的内容D、企业文化在整个企业经营管理过程中,具有整合功能3、企业损害员工的权益,员工最好的处理办法是()A、尽力通过工会组织协调解决B、采取法律诉讼方式加以调节C、以怠工方式进行冷处理D、采取罢工的方式解决4、“忠于所属企业”的正确做法是()A、身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B、只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司C、忠于公司领导就是忠于企业D、坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾5符合会计人员职业道德要求的做法是()A、一律按照上司的要求填报各种财务报表B、不做假帐C、依照会计行业的惯例处理业务工作D、多报成绩,少报不足,以利于鼓舞员工的士气(请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第6-8题)青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活,吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准,避免了货物撒漏。
许振超的“二次停钩”也是他的绝活,就是箱子刚离地和快落地的一刹那,放慢速度,先观察后起落,这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟,但杜绝了事故隐患,最终提高了生产效率。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷单选题(共20题)1. 人力资本投资收益率的变化规律不包括()。
A.人力资本投资收益的变动规律B.投资和收益之间的替代和互补关系C.人力资本投资的社会收益变化规律D.人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】 C2. 以下关于劳动定员与劳动定额的表述,不正确的是()A.二者的应用范围相同B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【答案】 A3. ()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。
A.战略规划B.管理控制C.日常业务管理D.信息传输【答案】 B4. (2015年5月)行为导向型的主观考评方法不包括()A.选择排列法B.关键事件法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 B5. ()不属于人力资源配置的基本原理。
A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 B6. 有关绩效管理委员会说法不正确的是()。
A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】 D7. 岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 B8. 要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知识水平【答案】 C9. 工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】 D10. 下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用B.培训费用C.劳动争议处理费用D.工资【答案】 D11. 外部回报是员工因为雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()。
A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 C12. ()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库附答案详解单选题(共20题)1. ()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。
A.获取口头信息B.获取书面信息C.外部环境预测D.专题性调研【答案】 A2. 入职培训制度的基本内容不包括()入职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.人职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】 B3. ( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
( )的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准B.基本劳动时间标准C.最低社会保障D.最低工资标准【答案】 A4. 下列不属于职业生涯规划特征的是()。
下列不属于职业生涯规划特征的是()。
A.个性化B.开放性C.适时性D.多样性【答案】 D5. 在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 B6. 以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()以掌握技能为目的的实践性培训方法,不包括()A.特别任务法B.教练法C.工作轮换法D.研讨法【答案】 D7. 下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是()。
A.多而杂的原则B.综合性原则C.可比性原则D.便于测量的原则【答案】 A8. 管理者训练法的关键是()。
管理者训练法的关键是()。
A.指导教师B.培训环境C.培训目标D.人际关系【答案】 A9. ()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
()具有省时的特点,能尽快检查出某种测试方法效度。
A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同测效度【答案】 D10. (2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为( ) 。
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2011年人力资源服务业从业人员资格考试全真模拟试卷(三)测试卷总数:1001、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。
A、模式B、机制C、体制D、体系2、劳动市场按地理位置划分可分为________。
、狭义的与广义的B、全国性的和地区性的、中央的和地方的D、需求的和供给的3、在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致________。
A、劳动力需求下降、劳动力需求不变、劳动力需求上升、难以确定4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________,而其替代效应导致闲暇消费的________。
、减小、减少B、减小、增加C、增加、减少D、增加、增加5、下列说法中正确的是________。
A、工资的多少仅取决于工资率B、工资的多少仅取决于工作时间C、工资的多少仅取决于工资率与工作时间两个方面的因素D、某人的工资高,则其工资率一定也高6、“30元/小时”是指________。
A、收入、工资C、工资率D、劳动报酬E福利7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上相互竞争。
甲企业工作条件好,为吸引劳动力,乙企业不得不支付较高的工资。
甲、乙企业之间的工资差别属于________。
A、补偿性的B、竞争性的C、垄断性的D、接触性的8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。
、基本工资和福利都是一种工资形式B、基本工资的支付方式是实物支付和延期支付C、福利的支付方式是现期支付和货币支付D、在企业的成本工程中,基本工资属于固定成本,而福利是可变成本9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。
、情境B、遗传、环境D、教育10、正式群体可分为团队、任务群体和________。
A、指挥群体B、实践群体C、操纵群体D、利益群体11、我们认为老师要为人师表、治学严谨,这是我们对老师的________。
、角色期望B、角色冲突C、角色模糊D、角色知觉12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外,还有________。
、指导B、控制C、经管D、领导13、价值观具有稳定性和________。
、永恒性B、可变性C、外源性D、潜在性14、反映了对人、客体、事物的感受,是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。
、工作满意度B、个性C、价值观D、态度15、与价值观相比,态度的稳定性________。
A、较高B、较低C、差不多D、无法判断16、认知失调理论是由谁提出的________。
A、海法B、菲斯廷格C、布鲁纳D、卡特赖特17、以下说法正确的是________。
A、人力资源经管与员工的绩效无关B、人力资源经管会降低员工的绩效、人力资源经管能提高员工的工作绩效D、以上说法,均不正确18、人力资源经管者具有________。
、直线与参谋职能、直接与参谋职能C、直线与服务职能D、服务与参谋职能19、人本经管的核心是________。
A、以人为本B、效率第一、用户至上D、质量第一20、“五一"期间全体员工放假七天。
这属于组织赋予员工的________。
、工资B、福利C、奖赏、以上都不对21、晋升是个体和组织中向________的移动。
、较低职位B、同级职位C、不同类职位D、较高职位22、在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是________。
A、需求预测B、战略规划C、供给预测、现有人力资源核查23、一般来说,人员招聘的来源可以分为________两个渠道。
A、自我推荐与他人引荐B、学校与社会、广告招聘与机构推荐D、内部来源与外部来源24、对公关人员的能力评估应侧重于________。
A、空间认知B、数量分析、记忆力D、语言能力25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。
A、工作分析B、动作分析C、岗位分析D、环境分析26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期,一般为________。
A、1~2小时B、10~20分钟、半小时左右、3~4小时27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。
A、生理心理测试法B、他觉观察及主诉症状法、生化法D、自我体验法28、工作分析者亲自从事研究的工作,在工作中掌握有关要求的第一手资料,是工作分析基本方法中的哪一分析方法?________。
、典型事例法B、座谈法C、工作实践法D、观察法29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容?________。
A、工作职责B、工作环境C、工作权限D、工作中晋升30、下列几项中,属于工作调查问卷工作内容调查工程的是________。
A、职称B、直接上级C、任职时间D、工作事项31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。
A、基本资料、工作权限、工作难度、工作关系32、绩效考核的第一个步骤是________。
A、组织诊断B、建立绩效规范C、工作程序分析D、考核人员的培训33、以下说法中错误的是________。
A、在工作考评中,评级人的某些特征会产生主观偏向,影响考评的结果B、工作岗位的特征会影响绩效考核的准确性C、采用图解式评级量表,可有效减小误差,使绩效评估准确D、评级人参与的程度对考评效果影响很大34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。
A、企业规模B、岗位在组织与企业中的地位、人员流动情况D、利润与产值完成情况35、在欺坎伦计划中,员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励,其中节约额为________。
、薪资成本与该成本所产生的销售价值的比值B、薪资成本与合理化建议数量的乘积C、薪资成本与该成本所产生的销售价值的乘积D、薪资成本与合理化建议数量的比值36、如果某公司每人每小时的规范产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品________元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。
、0、4;、0、2;、0、4;、0、2;8037、________适用的对象是中层以上经管人员。
、榜样法、角色扮演法、视听法、安全研讨法38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度,与雇主进行谈判与协商,确定劳动条件的权利。
、劳动条件交涉权、劳动谈判权、维护劳动合同自主权、保障公正劳动条件权39、社会伙伴参与责任,即企业和个人________。
、劳动法制的建设、合同法律的建设、保险法律的建设、社会保险制度的建设40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定,成员国政府具有向公民提供________的义务。
、社会就业、社会救助、住房、社会保险41、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________。
、能力B、性格、气质D、个性倾向性42、作为室内装潢师或艺术家,他在下列哪一能力中应表现得更突出?________。
A、数学能力、推理能力、演绎能力、空间认知能力43、一个人对周围事物的意义,重要性的总评价和总看法是________。
、价值观、态度、工作满意度、个性44、关于价值观的说法不正确的是________。
A、价值观不仅影响个人行为,而且影响组织行为B、价值观具有稳定性和可变性、价值体系决定着人们对自由、服从、公平、快乐、自尊等价值规范的看法D、价值观的形成与人生观有关,而与世界观无关45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征?________。
A、物质性、生产性、消费性、能动性46、人力资源的“双重性”是指________。
、生产性与消费性、生产性与能动性、持续性和时效性、可用性与有限性47、人力资源规划的含义是指________。
、系统评价人力资源需求B、统评价人力资源供给C、系统评价人力资源的供给和需求D、以上都不对48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任,这一规划属于人力资源规划中哪一规划?________。
A、补充规划、培养开发计划C、晋升计划D、配备规划49、甲公司在报纸上刊登一消息:本公司因业务发展需要,需销售部经理一名等,这属于组织中哪一重要活动?________。
、培训B、招聘C、晋升D、广告宣传50、企业招聘高级经管人才,比较有效的途径是________。
、猎头公司B、职业介绍所C、大学校园C、大学校园51、劳动力市场的特点有________。
、特殊性B、多样性、不确定性、交易对象的难以衡量性E、交易的延续性52、下列原因中,能产生摩擦性失业的________。
A、劳动力市场的动态属性B、信息的不完善C、技术替代的灵活性D、地理状况的差异E、经济结构的调整53、工资的形式可概括为________。
A、基本工资B、福利C、效率工资D、计时工资54、计件工资的优点有________。
A、较为公平合理、雇员有固定收入、有利于提高质量、有利于提高效率E、有利于节省开支55、下面因素中决定一个人地位的有________。
A、教育程度B、职位C、人的能力D、人的收入、资历、人的年龄56、在群体中,沟通的作用有________。
A、控制B、激励C、情感表达D、信息的流通57、关于工作满意度的理论有________。
、赫兹柏格的激励——保健理论、工作满意度的差异模型、认知不协调理论、功能理论、期望理论58、员工对工作不满的表达方式有________。
A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视E、不合作59、人力资源是存在于人的________等载体中的经济职能、体能B、能力C、技能D、知识E、个性行为特征与倾60、以下说法中正确的有________。
、人力资源经管会提高员工的流动率B、人力资源经管能够调动员工的积极性C、人力资源经管会降低员工对薪酬的公平感D、人力资源经管会增加员工的不满情绪E、人力资源经管能确保人与事的良好匹配61、麦克里兰认为,工作动机包括________。
A、交易动机B、权力动机C、成就动机D、安全动机E、亲合动机62、工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有________。
A、工作强度、工作速度C、工作持续的时间D、工作方式、工作环境63、下列哪些因素将影响劳动生产率?________。
A、生理疲劳B、心理疲劳、劳动时间、劳动者的性格64、工作分析又称________。
、工作描述B、职务分析C、程序分析D、岗位分析E、动作分析65、在工作分析设计阶段,应做好下列哪几个方面?________。
、选择信息来源、按选定的方法收集信息C、选择工作分析人员D、选择收集信息的方法和系统66、以下不属于绩效考核基本步骤的有________。
A、建立绩效规范B、考核指标验证阶段、考核结果校正D、结果反馈E、确立绩效工资67、考评工作取得实际效果的关键是________。
、考评的真实性B、考评结果的反馈、组织内部目标D、人事经管行动68、下列选项中,属于总的报酬方案的有________。