《中国式工厂管理》

《中国式工厂管理》

曾伟教授被称为中国式泰勒，中小工厂控制之父！

课程特色与背景

能讲管理者大有人在；能讲中国式管理者也不乏其人；专讲工厂管理的实干家也有不少；但能结合工厂实际操作讲解中国式管理的人目前没有！为什么？？

因为讫今为止中国的工厂并没有一套属于自己的成熟管理模式。讲师潜心十年，历经100家企业的实际运作，上万名管理人员的共同参与，一套成熟的适合本土企业的管理模式诞生了！

• 它的成果体现在：曾伟教授所著的八部工厂专著中：《工厂细节控制》、《决胜在控制》、《人力资源控制》、《生产运作控制》、《品质技术控制》、《稽核控制》、《企业的革命》、《老板的革命》。（均已出版）。这套模式给企业带来的变化是神奇的：企业运用这套模式半年内人均产值提高3倍，产量提升2.5倍，利润率从3%上升到20%。这究竟是一套怎样神奇的模式？它的思想，它的方法精妙之处在哪？请听曾伟教授两天的亲自讲述——中国式工厂管理。

课程收获

两天的课程我们将了解：

4领导式控制的不足——细节严重失控，有人做事，无人管事！

4制度化管理的局限——顺而不从：没有人违反制度，也没有人遵守制度，管理者无可奈何！

4集权分权游戏的实质——整体授权只是将高层集权变为中层集权，始终是集权。这是帮派和混乱的根源！

4信任危机——企业信任管理机制严重缺失。人力资源管理解决不了人与人的信任问题。

我们将学会：

4多重控制——流程控制、业绩控制、标准控制、稽核控制、行政控制。

4非领导式管理——以“标准、制约、责任”三要素为核心的全员控制模式。

4人心控制——以“工厂型团队”打造为主体的教育式管理模式。

4有效的分权——把权力切开再分给别人。管人权与管事权切分，决策权、监控权与执行权切分。专业分工，互相制约。

4信任管理——“军”、“政”两条线，管事的“首脑”负责合格的完成订单，管人的“首脑”负责培养合格的人。一个谁都不信的群体必须这样管！

两天，让你对工厂管理有一个完整清晰的思路，掌握切实有效的方法。这是真正精华版的工厂MBA！

中国式工厂管理课程大纲

第一单元、中国式工厂管理模式——有效的管理

一、管理的分类：

1、领导式管理——人治

2、制度化管理——法治

二、领导式管理的局限：

1、细节失控

2、成本较高

3、集权和分权两难

4、有人做事，无人管事

三、非领导式管理

1、非领导式管理的特征：

⑴管理系统与作业系统分离

⑵平行控制

⑶多重控制：流程控制、业绩控制、标准控制、稽核控制

案例：采购、仓库、车间、计划、生产异常等环节的多重控制实例。

2、非领导式管理的实质：

⑴按规定做事和管事；

⑵控制执行权的最佳途径——权力源于规定。

3、非领导式管理的基础：

⑴制度文化——对规则的尊重；

⑵制度为何难执行

非制度文化——不把规定当回事。

4、非领导式管理的三大因素：

⑴对事的标准化；

⑵相互制约；

⑶追究责任；

四、制度化管理的局限：

1、对决策权和控制权的控制难以标准化

2、顺而不从——没有人遵守制度，也没有人违反制度，怎麽办？

3、制度化管理只能解决对执行权的控制问题

五、人治和法治的突破

1、第三条路——礼治

⑴观念植入脑中；

⑵事前控制；

⑶对人的标准化是控制不可控之事的唯一办法。

2、孔子的管理之道：

⑴《论语》——将人标准化的系统方案；

⑵传统社会理想化的人：

忠臣（上下关系）——君为臣纲

孝子（父子关系）——父为子纲

烈女（夫妻关系）——夫为妻纲

君子（朋友关系）——君子义以为上

⑶中国历史——两千多年对人的标准化过程

3、对人的管控存在严重危机：

⑴现状——无心态评审只能事后控制；

⑵结局——人的心态无人去控，严重失控；

⑶后果——老人在混，新人难留。

六、教育式管理之路

1、理想化的企业人格（工厂型团队的特征）

⑴精细化意识

①喜欢用数据说话（数据才能精确）

②喜欢用较小的时间单位承诺别人或要求别人（守约）

③喜欢深究事情的真相（真相在细节中）

⑵职业化意识

①专业精神——以成为一个领域的专家为人生目标

②自残精神——破解日式管理的灵魂：武士道精神

③研究精神——熟悉不一定了解，专注才解决问题

⑶市场化意识

①市场的实质：通过满足别人而满足自己

②市场化的生存规则：由别人评价自己

③市场化的生存技巧：以经营者的心态做事

2、人心控制的方式

⑴正——榜样式控制

⑵反——问题式控制

⑶合——培训式控制

3、教育式管理三要素

⑴对人的标准化

⑵平等沟通

⑶共识和同化

第二单元、如何让权力得到有效使用——有效的分权

一、企业权力的来源

（一）、投资——个人享受的财富转化为社会使用的资本。

企业资本的特性：

1、社会性；

2、增值性；

3、支配性

（二）、劳动——劳动的使用权的交出伴随着自我管制权的交出。

企业劳动的特性：

1、交易性——自我管理权的交出是为了获取利益，是一种交易行为。

2、交叉性——人的属性与工具的属性交叉，出让的权力（行为）与未出让的权力（思想）重叠。

二、企业权力的使用（现状）

（一）集中之后被简单的分发：

1、整体授权——高层集权变为中层集权、基层集权，管人权、管事权不分，决策权、执行权、监控权不分。

2、集权分权游戏的实质——权力集中在高层还是中层、基层？始终是集权。

（二）两种结局：

1、一只狼与一群羊——权力在上面集中。

2、一只羊与一群狼——权力在下面集中。

①在下面集中于一点——替代式集中——成帮派但可能有效率。

②在下面集中于几个点——小山头式集中——成帮派又无效率。

三、企业权力被滥用的根源

（一）、错把企业权力当成老板权力

1、企业权力=老板凭资本拥有的权力+所有员工交出的权力

2、权力的使用者必须对交出权力的所有人员负责（老板、员工）

（二）、权力没有切开使用，互相之间不形成监控。

四、有效的分权：

（一）、残缺原则：完整的权力必须分割，每个拥权者都只应有完整权力的一部份。

（二）、管人权与管事权的切割（军队的成功案例——军政两条线）。

1、管人权——控制人的思想和心态，目标是培养合格的人。管理未出让的权力。

2、管事权——控制事的执行和进度，目标是合格的完成任务。管理已出让的权力。

3、中国式的管理特色：