如何做好企业文化代言人思维导图
分享一张怎样打造一流的销售人员思维导图(另有文字解说)
分享一张怎样打造一流的销售人员思维导图（另有文字解说) 沟通就是力量一、外表:为成功而打扮。
1、职业套装是"第一笔"投资。
2、设想”你心目中的成功者的妆扮"是怎么样的？二、思维会影响行动——行动会影响情感。
1、你有潜意识。
2、你有潜能。
3、成功只须选择正确的习惯。
三、专家的自信：以微笑的目光"直视"对方。
大声地告诉对方（不论是谁！）：我是专家，我会教你正确的方法。
四、目标培训法：让我们来看看你会以”此项事业"中，获得哪些益处？五、讲演能力训练:￠运用你的潜意识。
￠列出你感兴趣的任何话题。
￠将大家的话题写在纸条上集中起来，每人随机抽签，然后作”即兴演讲”.￠三段论式演讲：A、要讲什么﹔B讲故事﹔C讲了什么。
￠立刻纠正姿式、发言、表情.六、成功的定义:达成目标、享受过程、为社会做贡献。
成功可以模仿，成功可以复制，照成功者的信念做。
成功者具有:￠良好的心态,￠优秀的能力技巧,￠每天练习1000次希望就是绝望。
想成功=不成功。
一定要成功=成功苦练：练技朮，练能力﹔巧练:练态度,练头脑.七、如何策划：抓住最大的趋势.行动导致结果,但只有正确的行动,全力以赴的行动,才导致正确的结果（成功)。
八、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击，比要求得做的更多。
2、积极但不要心急，准确地思维.3、要问自己两个问题：1、我今天学习了什么？2、我明天如何能做得更好?4、大成就是小成绩的累积。
5、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格。
6、销售冠军:重信用，守承诺.7、销售冠军：一马当先,乘胜追击。
8、销售冠军：重信用，守承诺.9、销售冠军从每天拜访20个客户开始。
10、销售冠军没有借口。
11、销售冠军绝对不低估竞争对手。
12、连续成功冠军才是真正的伟大冠军.13、不要把身边的人作为对手，而要把世界冠军做为对手.14、面对压力才会成长。
冠军主动挑战压力。
某保险公司企业文化
XX文化[讨论稿]二〇二二年四月目录一．序言——兴文重道，达者为尊二．XX箴言——XX维诚，保险维信三．文化背景——悠远汉唐，盛世当今四．文化综述——市场竞争，文化先行1．文化定义2．企业文化3．构成要素4．层次表现5．文化氛围6．形成过程五．XX哲学——文化绵延，基业长青（一）共同愿景（二）核心价值观（三）企业理念（四）规章制度（五）企业形象六．文化建设七．思维导图——XX文化体系一．序言兴文重道，达者为尊美国著名管理学家托马斯·彼得曾讲过：“一个伟大的组织能够长久生存下来，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。
”人类创造自己的世界，人类丰富自己的世界，人类推动自己的世界。
文化力是人类拥有的深层次的创世能力，是一种穿越时空的伟大力量。
人类与管理相伴而生，相伴而行。
人类的进步，就是管理的进步。
人类物质文明、精神文明和制度文明的成果，乃是管理文明进步的产物。
人类社会在管理文明的阶梯上不断攀登，促使人类文明社会不断发展。
人类文化的勃兴，是人类创造能力的极大提升。
企业作为一种社会组织，推动社会前进，决定社会风貌，为社会提供生活方式和价值观，促进物质文明、精神文明和制度文明的进化。
企业文化是适应新经济时代的要求，以文化为管理的根本手段。
它一产生，其魅力就为全世界的企业所倾倒。
今天企业文化在企业管理中发挥着不可替代的巨大作用，企业文化管理的应用与深化已经成为世界各国企业的必由之路。
全球化的今天，谁也不能无视文化的存在与力量。
全球化在经历过军事全球化、政治全球化、经济全球化三个阶段，今天已进入了文化全球化阶段。
文化的全球化是对立的统一。
企业文化管理是企业的个性管理，同时又是企业共性的管理。
企业如果没有个性就不能参与第四阶段全球化的竞争。
企业在一定时期内各方面所具备的特征，构成了当期的文化。
企业文化是一种存在。
企业文化由企业行为和员工行为所创造，又作为一个熔炉，不断将员工的意识磨炼趋同。
《国企灵魂重塑：国有企业文化建设理论与方法》读书笔记模板
读书笔记模板
01 思维导图
03 目录分析 05 精彩摘录
目录
02 内容摘要 04 读书笔记 06 作者介绍
思维导图
本书关键字分析思维导图
企业
国有企业
国有企 业
文化
文化
方法
国有企业
建设 文化
电科
纲要
管理
建设
企业
科
建设
电
中国
新文化
内容摘要
本书在深刻分析以往国有企业文化建设成败得失原因及经验和教训的基础上，从打造世界一流企业的目的出 发，以国际化的视野，从全新的角度，全面系统地对国有企业的文化建设归纳总结出了一套理论和方法。全书共 分为3个部分：理论方法篇分析了国企新的竞争力从何而来，对国外优秀企业文化和中国传统文化进行了研究借鉴， 最终确定我们选择走中国特色国有企业文化建设之路；接下来从顶层设计、核心理念设计、实操方法到具体落地 规章制度的制定方法进行了全方位的解读。实践探索篇主要是制度和规章的实践，通过《经营文化纲要》创立企 业"宪章”、通过《员工行为规范》加速企业文化形成。典型案例篇介绍了中国电科文化的形成、电科企业文化建 设的历程，包括"五大工程”、新理念、新模式、新动力、新机制的建立等。
第十四章中国电科文 化建设历程
第十五章企业文化建 设的中国电科模式
第十六章新理念—— 引领中国电科服务国 家重大急需
第十七章新模式—— 推动中国电科管控模 式的深刻变革
第十八章新动 力——确立中 国电科的崭新
激励机制
第十九章新机 制——创建中 国电科的先进 研发体系
第一节走进中国电科 第二节中国电科文化源流 第三节特有的预警机精神 第四节塑造中国电科新文化
如何编制企业文化手册
如何编制企业文化手册课程描述：企业文化手册是一个企业的灵魂,更是企业的无形资产，包含了企业各种规章制度和企业精神文化。
而企业文化手册一旦编制不好，则容易与员工手册混淆,并且会过于枯燥无味，略显平庸。
通过本课程的学习，你将会了解到如何正确编制企业文化手册，并让企业文化手册变得生动有趣味，从而在企业宣传上起到更有效的作用。
解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然各行各业在编制企业文化手册时都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路,直达成功。
编制企业文化手册，一般要做好四个方面的工作:1。
做好准备工作.2。
囊括所有内容。
3。
掌握基本步骤.4.了解功能作用。
进行企业文化手册编制工作时，先要做好准备工作.首先了解清楚什么是企业文化手册。
它是企业文化的载体，是企业精神规范的总和。
其次，要与员工手册区别开，前面案例中说的很清楚了，这里就不再重复。
再次，可以参考其他公司的成品,看看其他公司是如何编制的.最后，要事先争取到领导的支持.领导一旦支持，后面的工作就可以放手去做了。
企业文化手册要包含四个基本内容，重点在于企业文化的三个层面上.编制企业文化手册一般要掌握六个步骤:一是访谈和提炼，要对公司概况进行了解，分角色进行访谈,并且对谈话的内容进行提炼。
二是检查和评估，要检查现有制度是否与企业文化相违背；同时对现有和员工建议的活动进行评估.三是整理和开议,包括访谈内容整理、领导骨干确认会、员工引导式沟通、在员工大会上宣读结果并听取意见。
四是公示和发放,通过企业公告栏或者OA系统进行公示,并拍照留底。
五是培训和考核，要定期组织企业文化手册学习会；同时对新员工进行培训，在此基础上进行考核.六是调查和维护，调查员工的企业文化认同感,并定期进行企业文化更新.了解企业文化手册的功能和作用，便于加强编制工作，使其更具员工影响力和粘合度。
企业文化手册共有五个方面的作用：一、扩大企业知名度，树立企业形象，便于客户理解和接受；二、增强企业凝聚力和向心力,能够激发员工使命感和责任感,并排除异己;三、实现管理模式的转变上，能够减小管理成本，发挥员工主观能动性和增强工作氛围的和谐度；四、提高竞争力方面，企业文化手册作为企业的“名片”和“无形资产”，从文化层面上提升企业竞争力。
企业管理思维导图
企业管理五步走思维导图整理作者：企业管理包含哪些内容概括起来是五个方面：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理.这五方面内容是一个递进关系,顺序不能颠倒,也不能只强调一个而忽略其它.一个好的企业管理,需要这五方面内容协同作用,而这五项内容的协同就是企业的系统能力.一个具备了系统能力的企业才有希望具有核心能力.计划管理计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态.在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分.计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题.因此,计划管理由三个关键元素构成：目标、资源和两者的匹配关系.目标是计划管理的基点.计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件：一、高层强有力的支持；二、目标要能够检验；三、目标是经过高层管理者确认的.资源是计划管理的对象.很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源.目标与资源匹配是计划管理的结果.也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准.当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现；当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么是“做白日梦”,要么是浪费资源.所以我们不必关心企业确定什么样的目标,企业设立多大的目标,我们只需要关心是否有资源来支撑目标.当企业高调进入国际市场的时候,是否拥有国际人才、国际渠道以及符合国际标准的产品呢如果没有这些,空有一腔鸿鹄之志也是徒劳.流程管理提高企业效率的关键是流程.实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯：一是打破职能管理习惯；二是培养系统思维习惯；三是形成绩效导向的企业文化.打破职能习惯.中国企业中的职能部门很大程度上秉承古代官制沿袭下的“自利取向”而非“服务取向”. 在“自利取向”情况下,各职能部门特权膨胀,大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致企业总体效率下降.因此,必须打破职能区隔习惯.培养系统思维习惯.流程导向侧重的是目标和时间,即：以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个总流程上的流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化.每一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个流程的时间要求,时间是整个流程中最重要的标准之一.时间作为基本坐标决定了我们需要系统地思考问题,而不是仅仅依据自己所在的部门或所处的位置.形成绩效导向的企业文化.形成以绩效为导向的企业文化是流程管理的保障.管理层要重视转变员工观念,通过让员工理解的概念激励每个员工参与流程再造,重视员工的建议等完成管理方式改变.没有这样的文化氛围,流程管理只能是流于形式,这也是很多企业引入流程再造不能取得成功的根本原因.组织管理权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题.从古典组织理论中,我们知道组织结构设计需要遵循四个基本的原则：一是指挥统一.一个人只能够有一个直接上司.二是管理幅度.有效的管理幅度是5-6个人.三是分工.根据权责和专业化来进行横向与纵向分工.四是部门化.把分工所产生的同一专业的员工集合于一个部门内,由一个经理来领导并加以协调.组织设计的古典原则只是想平衡权力和责任两者之间的关系.因此实现组织管理需要两个条件：专业化与分权.专业化.专业化能够解决很多问题,包括服务的意识、分享的可能,更重要的是,专业化能消除人们对权力的崇拜.如果一切以专业化为标准,尊重标准和科学,人们就不会再依靠权力和职位来传递信息和指令.分权.不少企业也有分权手册,也有分权制度,但是实施起来常常走样,原因是不能正确理解什么是分权.分权是权力一经分配就不再能收回,而授权是可以收回的,很多人喜欢混淆分权与授权的界限.战略管理企业的核心竞争力包括三个基本特征：一、核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能；二、核心竞争力应当对顾客重视的价值作出关键贡献；三、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力.显然,这三个特性都反映出核心竞争力的最关键要素是从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力.不符合顾客需求、不能为顾客最重视的价值作出关键贡献的能力不是核心竞争力.核心竞争力首先应当是深入理解和准确把握市场和顾客需求的能力.对于这一点,海尔是这么总结的：“与顾客零距离就是与竞争对手远距离”.核心竞争力的建立和培育对于确立企业的市场领导地位和竞争实力是极为重要的.为此,企业必须站在战略的高度上从长计议.企业自己需要审察经营的业务、所拥有的资源和能力,观察市场需求和技术演变的发展趋势；通过运用企业的创新精神和创新能力,独具慧眼地识别本企业的核心竞争力发展方向,并界定构成企业核心竞争力的技术,这些就是战略管理需要回答的问题.因此,简单地讲,战略管理就是为得到核心竞争力所做的独特的管理努力.在企业核心竞争力要素的整合过程中,需要相关的机制与环境条件加以支持.战略管理包括：有利于学习和创新的组织管理机制、以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围.最后,是依赖既开放又相互信任的合作环境.基于此,企业核心竞争力同样是一种以企业资源为基础的能力优势,而且是异质性战略资源,如：技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等.只有在这些方面进行强化突出,建立互补性知识与技能体系,才能使企业获得持续的差异竞争优势.文化管理福布斯美国富豪排行榜揭晓通常是英雄的盛典,因为进入美国富豪榜的人,他们的财富是慢慢积累起来并可以公开度量的.而每到中国富豪榜揭晓,除了一些传奇故事,大多都经不住理性的推究和考量.随着福布斯中国富豪的一个个落马或遭遇不测,中国人开始对财富有了戒心,人们于是注意到了富豪与企业领袖的区别：单凭财富并不能成为社会的栋梁,企业领袖终于成为人们关注的焦点.企业领袖代表着民族精神的方向,一个企业的企业文化之根源,是企业领导人的思维方式和管理方式的体现.企业文化既是企业的核心灵魂,也是企业的本质特征.随着企业的发展,企业文化的发展通常历经企业家个性魅力企业家文化—团队个性魅力团队文化—企业个性魅力企业文化,到最终形成社会个性魅力竞争性文化.所以企业文化管理要经历生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡,才可以保证企业能够逐步成长.随着市场竞争及国际化竞争的日益激烈,中国企业正在推动着自己的企业文化向愿景导向的竞争性文化转型,这其中还相当长的路要走.。
企业文化第一章企业文化概述 ppt课件
ppt课件
8
他认为，这种“Z”新型的企业组织形式具有以下特点：
①实行长期或终身雇佣制，从而使雇员在职业有充分保障
的前提下，更加关心企业的长期利益；②对员工实行长期
考核和逐步提升的制度；③培养能适应各种工作环境的多
专多能的全方位人才；④管理过程中既要有严格的各种科
学的控制手段，又要注重对人的经验和潜能进行细致有效
的启发和诱导；⑤采取集体研究与个人负责相结合的“统
一思想式”的决策方式；⑥树立员工平等观念，在企业整
体利益指导下，每个人都可对事物作出分析判断，独立工
作，以自我管理、自我控制代替等级指挥，上下级之间建
立融洽的关系。
ppt课件
9
第一节 企业文化理论的认识
二、企业文化理论在我国的引入和文化建设实践发展
美国加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉大内，从1973年开始着 手研究日本企业的经营管理。他从与美日企业界人士广泛的交往中 得到有益的启发，在深入调查美、日两国的企业管理现状的基础上， 以日本企业文化为参照系，写下了《Z理论--美国企业界怎样迎接 日本的挑战》一书，这本书写作目的按作者的原意是“如何把对于 日本企业管理的理解运用到美国环境的实践性”。亦即试图回答 “日本的企业管理方法能否在美国获得成功”这个美国公众关心的 问题。
10
4
2
4
企业文化建设
10
6
4
5
综合实训
6
合
计 48
22
12 14
ppt课件
2
导论（《企业文化》这一学科源于企业文化的倡导）
企业文化最初产生于西方管理学界，是企业管理发展
到一定阶段的产物。从历史上看，管理科学经历了四个阶
绘制思维导图的规则和步骤
绘制思维导图的重要规则要想高效地使用大脑的使用说明书--思维导图，充分发挥人类左右脑的功能，我们需要遵守一些重要的规则。
设计这些规则的目的不是要限制我们的思考，而是通过这些与大脑（工作与学习方式）一致的特定技巧来帮助我们更快速地提升我们的学习力、记忆力以及创造力。
规则一：在纸的正中央用一个彩色图像或符号开始画思维导图。
原因：在正中央开始画是因为它能反映出大脑思考程序的多钩状特性，从核心向四周发散思想可以因此获得更多的空间和自由。
使用图像和色彩更有利于提升我们的记忆力和创造力。
正如谚语“一幅图像胜过千言万语”所说。
规则二：把写有主题的连线与中央图像连在一起。
原因：主题被连起来是因为大脑是通过联想来工作的，如果线条附着于主题，就会在大脑内部产生类似于“附着”的思想。
靠近中央图像的线条要粗一些，字号大一些，以此反映出这些主题的重要性。
规则三：线与线相连。
原因：思维导图这种连接的结构反映了大脑中的联想本性。
如果连线断裂，思维、记忆和创造也会产生断层。
规则四：用印刷体字。
原因：写印刷体字虽然会多花一些时间，但是这种“精确而持久的反馈”和相当清楚的印刷体文字会带来非常多的好处，更便于识别和回忆。
规则五：将印刷体字写在线条上。
原因：把印刷体字写在线条上，这样建立起了思维导图基本结构的关系和联想。
我们会发现，如果重新组织思维导图的基本骨架，许多单词会“突然出现”在合适的位置。
规则六：每条线上只有一个关键词。
原因：每个关键词都可以触发无限的联想。
把关键词单独放在线上，让大脑从这个词开始，更加自由地扩展出去。
词组会让单个的词语受到限制，减少了创造力和清楚地再现记忆的可能性。
规则七：在整个导图中都要使用色彩。
原因：色彩是各种思想的最主要的刺激物，尤其是在增加创造力和记忆力方面。
色彩也有美感，这在画思维导图时会增加大脑的愉悦感，提高我们回顾、复习和使用思维导图的兴趣。
规则八：在整个思维导图中都要使用图像。
原因：正如达·芬奇建议要有适当的大脑训练。
广告学思维导图 PPT
第三步：继续发散联想细画分支并写上关键词 （注意不同分支采用不同颜色）
小技巧：1.画分支要用曲线，2.线长略大于词 长。3.每个分支上写上一个关键词
第四步：在关键词旁边画上小图、图标
小技巧：1.小图可以用简笔画、漫画等形式。 2.画小图的过程，就是联想、想象的过程，对 记忆帮助很大
谢谢观看
THANKS
分析助记
● 更有效的做笔记。
思维导图
制作
准备
● 没有画上线条的空白纸张。 ● 彩色水笔和铅笔。 ● 你的大脑。 ●集中注意力。
制作
第一步：在纸中心画上中心图
小技巧：1.画中心图可以用简笔画。 2.中心图视觉效果最好强烈点的，也 就是要色彩鲜艳，图像稍为夸张。
第二步：画思维导图中心图分支并写上关键词 小技巧：1.中心图的分支要由厚到细，就像树 枝向上生长变细一样，同时分支要有发散感。 2.中心图分支布局要均匀分布，这样整幅图看 起来平衡、有美感。3.分支长度略大于关键词 的长度，就好像分支把文字包起来一样，也可 以用框框把字围起来。
思维导图
练习 应用 优势
制作 简介
ห้องสมุดไป่ตู้
思维导图
优势
（1）、成倍提高您的学习速度和效率，更快地学 习新知识与复习整合旧知识。
（2）、激发您的联想与创意，将各种零散的智 慧、资源等融会贯通成为一个系统。
（3）、让您形成系统的学习和思维的习惯，并使 您将能够达到众多您想达到的目标，包括： 快速的 记笔记，顺利通过考试，轻松的表达沟通、演讲、 写作、管理以及激发你的思维，提供更多想法等等 ！
思维导图
简介
思维导图 又叫心智图。
它是大脑的思维地图。 是表达发散性思维的有效的图形思维工具。 它是一种革命性的思维工具（简单又有效）。 运用图文并茂的技巧，把各级主题的关系用相互隶属与相关 的层级图表现出来，把主题关键词与图像、颜色等建立记忆 链接。
企业文化思维示意图
思维示意图
（分享）
精选保留发扬、强制成习惯，习惯成文化
约束功能
处 理
凝聚功能
标
制度
计划
准
人本文化
速度文化
国际性
党建
观念
物质
学 习 落 价值 文差 观 化性
经济基础 企化核心 意识形态
预
渗警 观点 透 文
性化
行为
思想
概念
措施
变革性 虚拟文化 （多元）融合文化
精神
检查
导向功能
执 行
激励竞争
企业与人类共 同价值观
企业文化与管理纵横图
企业理念
管 理
企
业
组
领
织
导
经 营
愿景 理想
决策 协同
执行
系统
企
团队
业
服 务
竞争
绩效
企业价值
国际性
识别
规范性
非规范
落
文化
性文化
渗
差
透
性
层次
性
物质层 制度层 行为层 精神层
变革性
宗旨 使命
构成ห้องสมุดไป่ตู้
价值观
员工性格与现
代企业平台的 关系
找问题 收集整理
数据收集 数据归类 推演方案
数据时代与企 业家的关系
评估
分析元素
企业文化
提倡发 扬的 企业文化与意 统一认识 识形态的关系
数据推演 数据结论 数据处理
强制习惯
巩固成果
企业文化与类型和 特征
新文化
收集整理
企业文化与物 质的关系
更好的数据分析意 味着更为具体的和 固定的企业文化
情商决定你的人生高度马云的10堂情商课,成功企业及企业家的成长
阅读感受
《情商决定大家的人生高度：马云的10堂情商课》读后感
《情商决定大家的人生高度：马云的10堂情商课》这本书，作为民主与建设社 在2020年推出的作品，以其独特的视角和深入浅出的解析，为我们揭示了情商 在人生中的重要性。尤其是通过阿里巴巴创始人马云的实例，让我们更直观地 感受到了情商在企业家精神和企业成长中的关键作用。
读完这本书后，我深感情商对于一个人的成长和成功有着至关重要的作用。它 不仅仅是一种技能，更是一种态度和思维方式。对于我们这一代年轻人来说， 如何在快速变化的社会中立足，情商无疑是我们必须修炼的“内功”。
我想说，《情商决定大家的人生高度：马云的10堂情商课》不仅仅是一本教大 家如何提高情商的书，更是一本教大家如何面对人生挑战、追求个人梦想的指 南书。它让我明白，无论未来道路如何曲折，只要我们拥有高情商，就能够从 容应对，走向成功。
我曾认为，成功的企业家只需拥有高智商和创新思维，但马云让我明白，情商 同样不可或缺。马云在书中分享了如何处理复杂的人际关系、如何调动团队的 积极性、如何面对挫折和失败等等。这些都是一个企业家在创业和经营过程中 必须面对的问题，而情商正是解决这些问题的一把钥匙。
书中还提到了成功企业及企业家的成长。一个企业的成功，不仅仅取决于其产 品或服务的质量，更取决于其团队的文化和价值观。而这一切，都与情商息息 相关。一个高情商的企业家，能够更好地引领团队、塑造企业文化，使企业在 竞争激烈的市场中脱颖而出。
这本书的目录在每个章节下都列出了详细的小节，这些小节是对每个主题的深 入探讨和解析。例如，在第三章“情绪管理”这一章中，作者从“认识情绪”、 “情绪的影响力”、“情绪的调节与控制”等方面进行了详细的阐述，使得读 者能够全面了解情绪管理的内涵和方法。这种细致入微的解析方式使得读者能 够更好地理解和掌握每个主题的核心内容。
应用五个阶段打造愿景思维导图
应用五个阶段打造愿景思维导图第一阶段：自我超越无论是作为企业还是个人如果要想获得良好的发展，那么关键的一点是要理清个人愿景。
企业的共同愿景建立完善了，企业的发展就有了无穷的动力。
企业要发展就需要人才，如何留住人才的关键之一，就是企业能够把自身的发展愿景包含了员工的个人愿景，也就是说员工的理想目标能够最大限度的在所在的企业实现，包括个人才能的施展和发挥，财务的自由，个人价值的实现等等。
因此在制定企业的发展规划和目标时，如果能够把员工个人发展目标融入到企业的发展之中，而不是企业的某些人的计划。
换而言之也就是说，把企业的的发展目标和员工的个人发展的目标进行有机的结合，员工能够在本企业看到自己的未来。
实施方案：员工制作个人愿景的思维导图，然后进行汇总分类，选出其中绝大多人通过的选项。
然后把企业的发展目标和个人的发展目标进行整合。
重新绘制企业和个人的愿景思维导图，并以它来进行工作的指导！第二阶段：心智模式人和人之间没有多大能力的差别，最关键的差距就在于人的思维方式和思考模式，以及他所采取的行动。
一个厂长和一名普通的员工，他们对于同一件事情的看法绝对不一样。
那么他们之间究竟存在着差异？这种差异又有哪些表现？他们的依据是什么？为何他们会有这种不同的看法和观点？有没有一个合适的工具，能够把这些内容表现出来。
当然有这就是思维导图。
利用思维导图可以更好的进行问题的分析，创造性的提出问题的解决方案，而且它还是一个非常好的交流和沟通的工具，它是我们尊重每一个个体，了解不同人的心智模式。
也是是因为思维导图在这方面的作用发挥的特别强大，因此台湾的朋友把思维导图称作为心智图。
作为企业来说，它也是一个具有生命力的个体，有着自身的发展规律和特点。
那么企业的心智模式是什么样的？它具有哪些特点和其他企业所不具备的优势？它是否是积极的健康的可持续性发展的模式？借助思维导图可以很好的帮助我们解决这些问题。
第三阶段：建立共同的愿景整个团队的共同愿景就如同一张世界地图思维导图模版，而每一个人的愿景的就如同地图上的一个国家！能够促使每一个员工找到归属感和方向感。
企业文化落地思维导图
五大功能
企业文化
实施三 部曲
呈现三 大要素
看得见 听得见 说得出
定位 绘愿景
地位
提理念
讲故事
呈现八大策略
编手册 办内刊
勤培训
做示范
布网点
文化墙
文化手册
文化培训
文化多元
植入十策略
文化宣导 文化表率
文化机制
文化仪式
文化激励
文化分享
要显化与表
要固化于制
传承五要 要强化于主
要内化于心
要外化于行
企业追寻什么 愿景 为什么追寻 使命 怎么追寻 价值观
企业文化核 心三要素
文化内涵
文化修养 文化识别
理念（VI）
语言
行动 举止
行为（BI）
着装 形象（MI）
标识
企业文化 三要素
引导言行 引导 激励潜能 激发斗志 企业文化
导向功能
约束功能 凝聚能能 激励功能 辐射功能
像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
阅读感受
阅读感受
《像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经》读后感 在当今社会，服务行业的发展日益蓬勃，而服务的质量和品质则成为了企业 成功的关键。在众多服务行业中，丽思卡尔顿酒店无疑是其中的佼佼者，而这一 切都离不开其创始人霍斯特·舒尔茨的卓越领导和独特的服务理念。最近，我阅 读了霍斯特·舒尔茨的著作《像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心 经》，深感其服务理念的精妙和深远。
阅读感受
霍斯特·舒尔茨还强调了服务行业中的细节管理。他认为，细节决定成败， 只有每一个细节，才能提供最优质的服务。这种细节的态度不仅仅体现在酒店服 务中，同样也适用于其他行业。无论是在医疗、教育还是科技领域，只有注重细 节，才能创造出更好的产品和服务。
阅读感受
在当今社会，随着消费者对于服务品质需求的不断提升，服务行业面临着巨 大的挑战和机遇。《像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经》这本 书为我们提供了一个宝贵的启示：只有以客户为中心，注重细节管理，关爱员工， 才能创造出卓越的服务品质和企业价值。
目录分析
这一章主要讲述了如何应对服务中的挑战和危机。作者认为，任何服务都会 遇到挑战和危机，关键在于如何正确地处理和化解。通过分享丽思卡尔顿的案例， 作者展示了如何将危机转化为提升服务的机遇。
目录分析
这一章强调了员工在品牌形象建设中的重要性。作者认为，只有让员工真正 认同企业的价值观和文化，才能让他们成为品牌的代言人，传递出企业的核心信 息。
像绅士淑女一样服务：丽思卡 尔顿创始人的服务心经
读书笔记
01 思维导图
03 精彩摘录 05 目录分析
目录
02 内容摘要 04 阅读感受 06 作者简介
思维导图
本书关键字分析思维导图
铁军团队思维导图自制
必须承认事实的原貌 施与受的平衡 人人都有归 属的权利 先到者位阶大于后到者 拥有行使权力 者优先 整体承担较大风险者优先
运用系统动力进行管理
应用”六个盒子“进行组织诊断
目标和使命 组织和结构 流程和关系 奖励和激 励 工具和支持 管理和领导
建团队：打造一个凝聚组织
挑战权威，树立假想敌
为什么要挑战权威 学会选择假想敌
制定企业的高压线
如何制定高压线
价值观倡导的对立面的极致表现 治安和刑事案件 公司的其他底线
一个好的制度会让坏人变成好，一个坏的制度会 把好人变坏。
阿里的高压线
诚信问题 影响团队合作
招聘：找到气味相投的人
独特的招聘文案 扩张期的招聘技巧
用心的招聘广告更容易招到人才 胜任力模型和问话表
价值观和业绩双轨考核
道具传递 仪式传递 信息传递
重点是客户盘点，我方可动用的人力、物力、财 力
大战策略
激励策略 促销策略 战斗策略
企业文化:集体人格的形成
企业文化的几个关键词
外部适应问题 内部整合 共享深层假设的集合
企业成员有共同的经验，但是共享假设没有被提 炼出来
个人假设和共享假设
企业文化可能的4种断层
企业对共享假设进行了提炼，但没有基于组织成 员的共同经验
赋予意义
不同类型员工的处理方式 1
阿里的考核制度
通关制 ABC 档位制 第三种制度
诞生
基层：业务0.6、团队0.2、文化0.2=622 中层：业务0.5、团队0.2、文化0.3=523 高层：业务0.4、团队0.4、文化0.3=433
阿里的组织保障：“政委“体系
业务
参加所有重要的业务会 将业务目标做虚，提出口号，传播故事 制定活动计划并执行
永恒的活火海尔制
这段话展现了海尔对生活的热爱和敬畏。他每一个细节，从中发现生活的美好 和意义。这种对生活的态度，让我们感受到一种深深的温暖和感动。它也提醒 我们，不要忽略生活中的每一个瞬间，用心去感受和珍惜每一份感动。
《永恒的活火海尔制》这部作品的精彩摘录还有很多，每一段都蕴含着深刻的 哲理和人生智慧。这些文字不仅让我们感受到了作者的才华和情感，更让我们 对生活有了更深刻的思考和领悟。它们如同一盏盏明灯，照亮了我们前行的道 路，引导我们走向更加美好的未来。
内容摘要
书中还详细描述了海尔在互联网时代的转型之路。面对新经济、新技术的挑战，海尔积极拥抱变 革，通过引入物联网、大数据、人工智能等先进技术，实现了从制造向服务的转型。同时，海尔 还提出了“生态品牌”战略，致力于打造一个开放、共享、协同的生态系统，与用户、合作伙伴 共同创造价值。
在案例分析部分，本书选取了海尔在智能家居、工业互联网、跨境电商等多个领域的成功实践， 展示了海尔如何将这些理念转化为具体行动，并取得了显著成效。这些案例不仅具有很强的借鉴 意义，也为其他企业提供了宝贵的参考。
书中对于海尔制与现代社会发展的关联分析，也给我留下了深刻的印象。作者 巧妙地将古老的哲学思想与现代社会的发展相结合，让我看到了传统智慧在现 代社会中的价值和意义。这种跨时代的对话和交融，不仅让我对海尔制有了更 加全面的理解，也让我对现代社会的发展有了更加清晰的认识。
在阅读这本书的过程中，我不断被作者对于生命的深刻洞察和智慧所折服。它 不仅仅是一本哲学书籍，更是一本关于生命、关于成长的启示录。它让我重新 审视了自己的人生观和价值观，也让我对未来充满了希望和期待。
人才是企业发展的关键因素。这一部分目录重点介绍了海尔在人才管理方面的 经验和做法，包括人才培养、激励机制、团队建设等方面。通过深入剖析海尔 的人才管理制度，揭示了其成功背后的秘诀。
《精益创业》读书笔记及思维导图
[分享]《精益创业》读书笔记及思维导图(入选推荐日志, 加10币)从精益生产联想并编写出精益创业理论, 相同词就是“精益”, 做什么都是相通, 不停探询做企业、做事甚至做人道理, 精益求精, 就能不停突破原来局限, 但这个“道”没有定式, 需要在行动中思索, 思索中行动, 这就是对这本书感受。
花了两天读完并做了思维导图, 供参考。
引言创业即是某种形式管理精益创业方法:.1.创业者无处不在: 在充满不确定情况下, 以开放新产品和新服务为目而设置个人机构。
2.创业即管理3.经证实认知: 新创企业存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务用户,她们目更是为了学习了解怎样建立一个可连续业务。
4.开发-测量-认知: 新创企业基础活动是把点子转换为产品, 衡量用户反馈,然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。
5.创新核实。
新创企业为何会失败？1.好计划、可靠战略和深入市场分析造成诱惑。
新创企业运行中包含了太多不确定性。
2.利用传统管理方法无法摆脱困境后, 创业者和投资者撒手不管, 回到“想做就做"跟着感觉走状态。
新创企业颠覆性、发明性和混乱情况是能够加以管理, 或者确切地说, 必需加以管理。
第一篇愿景第一章开端制造业发展是用高质量实体产品生产来衡量, 而精益创业则采取不一样发展单元: “经证实认知”。
不要以严格定义职能部门（比如市场、销售、信息技术、人力资源等）来组成企业, 或是要求大家在各自专长领域作出表现。
不妨考虑一下建立跨部门团体, 并在各阶段依据我们所说“认知阶段性目标”负起对应责任。
新创企业目标在于弄明白到底要开发出什么东西, 它得是用户想要, 还得是用户愿意立刻付费购置。
创业团体沟通最关键, 单纯追求某个职能部门或个人舒适可能会产生“没人要东西”, 只能是自娱自乐, 团体领导很关键, 决定团体生死。
新创企业生命周期中大部分时间都用于提升产品、营销或运行。
太多相关创业商业计划看上去更像是火箭发射, 而不是汽车驾驶。
史上最全思维导图全攻略（拿走不谢）
史上最全思维导图全攻略（拿⾛不谢）思维导图是⼀种通过描绘出的导图的视觉效果，来帮助你梳理思路、延伸思考、促进记忆和理解的思考⼯具，通过中⼼词、对知识的分类、不同的颜⾊和图形来实现。
下⾯我们来展⽰⼀张介绍“思维导图”的思维导图吧：认识⼀下思维导图的组成部分从这张图⽚中我们看到三个部分：1、中⼼词（⼀级主题）：表⽰我们制作的思维导图的“主题”2、次级主题（⼆级分⽀）：表⽰由主题展开的各个部分的“次主题”3、三级分⽀：表⽰由次主题进⼀步细分的内容4、以此类推，我们继续细分和展开内容的话，会出现四级、五级等的分⽀。
思维导图⼩⼊门让我通过思维导图的⽅式，来介绍⼀下接下来内容的⽬录：本次分享的内容，会从以下3个⽅⾯展开:●制作思维导图所需要的⼯具●输⼊⽅⾯：以听课学习为例，从“⼤致思路”、“建⽴导图框架”、“⾃由发挥”三个步骤逐层展开。
●输出⽅⾯：以构思分享演讲流程为例，也是从“⼤致思路”、“建⽴导图框架”、“⾃由发挥”三个步骤逐层展开。
制作思维导图所需⼯具中国有⼀句话叫做：欲要善其事，必先利其器。
因此在制作思维导图之前，要先了解所需要的⼯具。
其实，制作思维导图很简单，分为两种⽅式：●⼿绘思维导图：⽩纸或者本⼦普通⿊⾊⽔笔●电脑思维导图：百度脑图（在线就可以使⽤）X-mind（电脑需要下载）这些都是随⼿可得⼯具。
好的，那么准备好⼯具了，我们就⼀起开始实践吧。
制作“输⼊类”思维导图先给⼤家看⼀下这部分的基本内容的思维导图：“输⼊类”思维导图的基本思路这⾥，我们需要先明确：上课或者看书时记的笔记是随着上课者的讲述的过程推进的。
因此，在这个过程中，我们需要跟着分享者的节奏，注意听分享者强调某个关键词或者说某个部分的标题。
建⽴思维导图的框架（以电脑导图为例）：下⾯就⼀步⼀步地向⼤家介绍⼀下关于输⼊笔记的过程。
以某社群运营的其中⼀堂课为例。
在这个书写的纸张或者操作的软件中的中央，写下我们的中⼼词。
举例：这次上课的主题是“如何打造社群基本盘”，因此我就把这次的主题作为本次导图的中⼼词。
思维导图--如何让企业文化有效落地？
思维导图如何让企业文化有效落地？干哥提醒：本次分享干货较多，共7602字，阅读时间为12分钟，请耐心学习！本文思维导图，一键收藏！我先做一下自我介绍，能够让大家对我有更多的了解，我叫张山领，不过在阿里大家叫我大山。
在阿里工作了11年，今年刚离开阿里也创办了自己的公司，希望帮助更多的人在企业文化和人才上面能够更快速、更高效的找到自己想要的人，能够打理好自己想要的团队。
在阿里11年，其中9年的时间都在做跟企业文化相关的事情，也是最早做阿里巴巴企业文化的专门。
应该说是专门做企业文化的HR 领域的人，而且是在阿里做企业文化做的时间最长的。
对阿里的企业文化打造的过程有一些经验和方法，不一定适合所有的企业，但是跟大家交流一下供大家参考。
因为经常有很多的企业也好，机构也好，政府也好，甚至有一些监狱都还要过来学习阿里的文化，之前也会跟他们做一些分享和交流。
今天的话题是企业文化如何有效的落地？其实大家也关注怎么能够把文化从抽象的这个东西，变成具体落到每个人的身上，今天借这个话题分享一下。
有三部分：第一个：是借阿里的发展过程来分享企业发展阶段与不同阶段的文化策略；第二块：讲一下企业文化都有那些好的落地形式；第三块：分享企业文化的本质，说白了就是企业文化到底是什么。
企业发展阶段及文化策略实践企业文化做好很难，在阿里其实也不容易，大家关注阿里的企业文化，可能更多的不是内容，而是结果。
可是为什么阿里的人加班那么的疯狂？很多阿里的客户也会照搬阿里的文化都不会太成功，因为文化的和业务是相辅相成的，超前了不行，落后了也不行。
1.不同的阶段企业的文化有哪些方法？我们都知道，企业的话，它有一个生命的周期，分成几个发展的阶段：不同的阶段的话，对于文化的诉求是不一样的，我们的初创期的时候，不能像成熟期这样做一些制度和条条框框的东西，相对来说有一定的环境，所以说不同的阶段要有不同的文化的落脚点和方法去实行。
初创期阿里巴巴，是在1998年底成立的，外边的话我们都知道是1999年的9月10号正式注册的，其实整个的项目1998年底就开始启动了这个时候员工没有18个人，只有十几个，后来陆陆续续到公司正式注册之前有了18个人。