积分制管理 整理版

积分制管理的特点 功利
◎ 真正的量化管理
在企业管理中，最难把握的就是量化，而积 分制管理不仅对员工的工作成绩、工作能力、工 作表现都进行了量化，并辅以科学地积分记录系 统，可以说积分制管理将量化做到了极致，甚至 对员工的思想都进行了量化。
与西方科学管理理论和工具相比，积分考核 几乎没难度，更具开放性；它不受绩效考核“百 分制”、“权重”等限制，可以无限量化、无限 增加；二是他的考核指标不受KPI数量的限制， 随时随地发现、任何行为都可以作为积分奖扣， 都可量化考核。
扣分任务
目的：培养管理干部敏锐的观察能力，养成随时 随地发现问题并及时处理问题的习惯，不管老板 在不在公司，公司事事有人管。
积分制管理的使用操作
◎ 积分管理的启动步骤
3 制定积制
管理标准 积分标准与权限的运用原则：
公司规定中有奖扣标准的，应严格参照标准执行。 管理人员不需要请示，按标准执行。
公司规定中无标准的，用自己的权限执行。 人员在权限范围内执行的奖扣分，公司均认可。 超过权限范围的向上申请后照样可执行。
积分制管理的作用 功利
2、解决了分配上的平均主义
利益分配的平均主义是中小企业的一大弊端， 各种福利平均分配，虽然皆大欢喜，但起不到真 正的激励作用。
●实行积分制管理以后，员工的积分名次排位清 清楚楚，相当于天天都在评先进，各种福利向高 分人群倾斜。过去一些老板暗地里发一个红包， 调动了一个人的积极性，传开后影响一大片人的 积极性；（甚至要么把没红包的人气跑，要么他 被大家挤兑走），现在变为会上公开发放，一个 “红包”调动一大片人的积极性。
执行人员选配条件： 1、专人不专职；2、工作稳定；3、细心、认真 有原则。
积分制管理的使用操作
◎ 积分管理的启动步骤
3 制定机制 管理标准
设定管理人员的奖扣分任务：
奖分任务（奖分权利）
目的：培养管理干部时时关心自己的部属，发现 他们表现优异的地方，随时以奖励的形式给以肯 定，以此调动员工的积极性。
积分制管理的作用 功利
3、满足了员工的精神需求
员工上班不仅仅是为了工资、奖金，还有更高 的精神追求，员工更希望被认可和肯定。
●实行积分制管理以后，员工的积分越高，说明 他对公司的贡献越大，在公司的地位就越高，自 我成就感就越强，特别是积分终身累计，不清零、 不作废，永远有效，随着积分的不断累计，员工 更得到尊重和职业生涯的不断提升，使员工的精 神需求逐渐得到满足。
积分制管理的使用操功作利
◎ 积分管理的启动步骤
1 宣传发动
2 建立机构
6 物料准备
7 员工大会 启动
5 设计积分 启动计划
3 制定标准
4 建立执行 流程
积分制管理的使用操作
◎ 积分管理的启动步骤
1 宣传发动
1、组织管理层集中讨论学习（1周） 方式：以会议、集中学习的方式进行； 目的：明确积分制管理的原理和操作步骤；
积分制管理的作用 功利
4、有利于留住人才
企业留不住人才，是因为没有留住人才的筹 码，所以员工队伍非常不稳定，这是中小企业老 板最头疼的问题。老板们唯一的办法就是增加工 资、增加待遇，但仍不能解决根本问题。事实上 企业与员工无法形成利益共同体。
●实行积分制管理以后，员工的工作时间越长， 表现越优秀，积分累计数就会越高，积分越高， 就越有成就感；同时得到的各种福利待遇也就越 高，尤其一些大的福利解决老员工的远期归属问 题，最终，员工也就越不愿意离开公司。从而从 根本上解决如何留住人才的问题。
积分制管理的使用操作
◎ 积分制管理的分阶段调整
■ 积分管理的使用阶段：
第一阶段：（启动期，1-3个月）宣传发动，建立积分 系统；以奖分，认可为主；主要目的是营造积分管理 的氛围； 第二阶段：（调整期，半年—1年）增加积分项目， 创造争分的平台；用积分制打破平衡，形成积分的拉 力和推力作用；“希望做什么事情就将什么与积分挂 钩！” 第三阶段：（深入期，1年左右）细化积分管理，将 各项制度与积分挂钩；将员工的能力和表现全面量化。
积分制管理
积分制管理是积一分套全制新的管理办法
积分制管理着眼于员工做事，更重视员工做人！与其他 管理方式相比，积分制管理更加人性化，更加有效，更容易 让员工接受和产生作用！积分制管理建立一套公开、透明 的制度体系，将员工的能力和表现给予全方位的认可，把 积分与员工的待遇、福利、晋升挂钩，全面激发员工的工 作积极性，让员工自主自发关心和参与公司的管理。
积分制管理的作用 功利
1、使企业制度真正具有执行力
执行力是企业管理中第一难题，现在在一个 企业，员工如果违反了制度公司不能随意扣钱， 但不扣钱又使制度没有了执行力，实行积分制管 理后，这一难题就能得到根本性的解决。
●实行积分制管理后，员工的违规行为由扣钱处 罚改为扣分，员工既容易接 受又能收到处罚的 信号。提高了员工的执行力。 ●其次每个管理人员都给了一定的职务奖分，同 时规定了奖分和扣分任务，如果没有完成就会扣 自己的分，这样每个管理人员都会主动管理公司 事务，随时发现解决公司的各种问题。
积分制管理的作用 功利
7、有利于提高工作的主动性 传统意义上，老总与员工、管理者和劳动者
是一对矛盾体，劳动者和管理者更多是博弈，员 工往往是被动工作！
● 在积分制管理模式下，要积分的现象比比皆 是。不要苛求员工有多高的觉悟，但只要结果是 正向的，员工从中得到好处。久而久之，行为可 以反作用于理念。由于机制的作用，绝大多数员 工主动进取，钻研业务，一专多能。
通过这一方法，无论老板在与不在，公司都 有一个管理团队在管事。
积分制管理的特点 功利
◎ 操作简单，易于落地
积分制管理方法的最大特点就是操作简单， 易于落地，摆脱了培训落地、老板知识与员工水 平脱节的问题。不论老板的文化水平高低，不论 企业资金是否雄厚，也不论企业实行何种管理， 都可运用模板复制。
积分制不是学习什么管理理论，而是复制一 套被时间证明已经取得成功的经营管理模式。复 制这种管理方法，不需要修改企业现行的规章制 度，不需要改变现有管理来自百度文库制、流程，不需要增 加人手，甚至不需要增加管理成本，就可以很快 导入，实施见效。
一．积分不要直接与钱挂钩 二．积分不要单独使用 三．下级不要随便扣上级的积分 四．不要在少数人群中使用 五．不要追求一步到位 六．不要追求绝对合理 七．不要有怕麻烦的思想 八．使用中碰到问题不要放弃
积分制管理的注意事项
◎ 员工学的是形，老总要学到神
1、理解积分作用的多样性
积分是为了给员工建立行为银行 积分不是为了换钱，而是为了用积分换行为 积分是为了建立育人的平台 积分是为了解决员工工作能力的问题 积分在运用中有拉力作用 积分在运用中有推力作用
什么是积分制管理？
积分制管理的作用原理
激励原理（认可文化）
——符合人性。人性是相同的，也是相通 的。积分制将人性化管理植根于管理之中。今天 加了班、关心了公司、甚至吃了苦，都能得到公 司及时的认可和回报，实现了点对点的激励，激 励作用大大增加，人的积极性一旦调动起来，将 迸发出无穷无尽的力量！
什么是积分制管理计？ 划。
积分制管理的作用 功利
9、解决了老板离场管理的问题
● 积分规定上至董事长，下至班组长，每个干 部每周都有与职务相对应的扣分和奖分任务；公 司经理层每周要完成200分扣分任务和至少三名 员工的奖分任务；主管每周要完成120分的扣分 任务和二名员工的奖分任务。同时奖扣分标准都 有明确的标准，超过标准的要向上级请示，完成 扣分任务，未完成数要从个人积分中扣除。
积分制管理的作用 功利
8、解决了员工跳槽给企业带来的损失 ● 通过运行全方位的积分制管理，快速形成了健 康的企业文化，增强了企业的凝聚力，甚至为员 工进行职业规划，解决了远期归属问题，减少了 员工跳槽的现象。同时，无限积累的积分，使想 跳槽的人弃之可惜，失之心痛，不会轻松跳槽。 ● 积分的记录还很好的展示了员工的思想动态； 员工的积分下降，预示着员工的思想有变化，可 以让公司及早做好员工跳槽的准备和人力资源的 配备，避免因人员变动给公司带来影响和损失。 ● 公司不想要的落后员工自然通过积分成负分或 零分被淘汰。
积分制管理就是 解决企业管理问题的金钥匙
什么是积分制管理？
简单的说，就是用奖分和扣分， 对人的能力和综合表现进行全方位量化 考核，通过软件记录和永久性使用，从 而达到持续调动人的积极性、激发人的 潜能的目的一种管理方法。
——李荣
什么是积分制管理？
积分对员工做事进行量化：
》》》在工作业绩方面、做了多少任务，都 要与积分挂钩； 》》》每一项技术创新和每掌握一项新技术， 都可以得到上千分的积分奖励； 》》》员工提出合理化建议或者提供有价值 的信息都可得到一定数量的奖分； 》》》员工为公司找人才，挖人才，根据情 况，可得到几百至几千分的奖分；
积分制管理的注意事项
◎ 积分制管理的“八要”
一．积分一定要终生有效 二．积分体系一定要有标准 三．操作实施一定要靠团队来完成 四．一定要用软件 五．管理团队要是第一受益者 六．一定要建立积分的记录体系和流程 七．工作业绩要尽早与积分挂钩 八．积分一定要与奖金挂钩
积分制管理的注意事项
◎ 积分制管理的“八不要”
积分制管理的作用 功利
6、有利于节省管理成本
●积分不需要花钱购买，不需要审批手续，不用花 钱买，不用花费时间生产，它是阿拉伯数字，取之 不尽，用之不竭（有方法，花1元钱能干100元钱的 事情；没有方法，花100元干的事情还不如不花钱 干的好！）所以说积分制管理是最低成本的管理。 而且这个积分让员工觉得值得珍惜，觉得争取积分 是光荣的事情，是没价钱、有价值的无价之宝！ ●同时，积分不直接与金钱挂钩，什么都只是按名 次排名，待遇向高分人群倾斜，公司始终把钱花在 刀刃上，节省了大量的激励成本。
积分制管理的使用操作
◎ 积分制管理的总结
■ 积分管理总结要开好每月一次的快乐会议
快乐会议流程
开场节日
点名
工作回顾
单项奖励
表彰奖励
宣读排名
团队奖励
大抽奖
下期奖品公布
签退点名
总结
员工生日
积分制管理的使用操作
◎ 积分制管理的分阶段调整
■ 积分管理要根据深化过程逐期调整 （简单启动，逐渐增加；先营造氛围，再普及推广） 注意积分的系统性问题； 注意积分的公平性问题； 注意积分的平衡性问题； 奖积分的激励信号作用，逐渐转变为绩效管理的工 具；
2、组织全员学习（1-2周） 方式：以会议、部门学习的方式进行； 目的：营造积分管理的氛围，培养积分意识；
积分制管理的使用操作
◎ 积分管理的启动步骤
2 建立机构
1、实行积分制管理要一把手挂帅，核心干部、管 理层、员工代表参与 积分制管理方法的重在执行，要有专人负责 （不需要专职）大公司由人力资源部管理，小 公司专人管理
什么是积分制管理？
积分制管理关键词
时效原理（长期激励）
——积分制管理永久使用，可以分月度、阶 段、年度制定激励计划。时间越长积分越高，激 励的周期就越长！
使用的时间越长，个人积分越高，重视的员 工也会越多；
使用的时间越长，员工个人得到的好处越来 越多；
使用的时间越长，积分体系越完善，员工感 觉会越好；
积分制管理的作用原理
时效原理（及时激励）
——及时发现、及时兑现（奖扣分）。今天 加了班、关心了公司、甚至吃了苦，都能得到公 司及时的认可和回报，激励作用大大的增加。
时差产生奖罚矛盾，延期奖罚的后果是，可 能月初犯的错，结果可能在月底表现好时被罚， 打击了员工的积极性！通过不断及时的刺激，使 好的行为成为习惯，实现持续保持。
积分制管理的作用 功利
5、有利于形成健康的企业文化
企业文化就是企业的习惯、风气，就是员工 行为的整合（不是口号式、挂在墙上的东西；行 为反作用于理念）
●积分制管理用奖分培养员工的好习惯，用扣分 约束员工的坏习惯，员工的习惯从一点一滴的行 为抓起，通过不断的奖分、扣分，带来员工的行 为和习惯的改变。
使用的时间越长，留住的人才越来越多，公 司的运行会越来越好
什么是积分制管理？功利
积分制管理的行为强化原理 行为强化理论提示了一个现象：当一个行为
被紧随其出现的结果加以强化时，这个行为就有 可能在将来再次出现，这是一个行为强化的过程， 如果这个过程不断重复，该行为就能得以巩固。 积分制管理，奖励“好行为”所用的：“结果” 就是积分，在积分的激励作用下，员工好习惯与 公司风气的形成就成为自然而然的事，从而在引 导员工做事和做人方面注入强大的正能量。