消费群体分类 - 360文档中心

《消费心理学》第五章消费群体与消费心理

第三节不同消费群体的消费心理
▲ 2）销售环境布置要清闲时尚，并富有现代气息和个性特色。
▲ 3）构建网上购物平台。 ▲ 4）促销手段多样化。 ▲ （三）中年群体的消费心理 ▲ 1.中年消费群体的心理与行为特征 ▲ 1）理性购买多于冲动性购买 ▲ 2）注重商品的便利性
第三节不同消费群体的消费心理
【学习目标】
▲ ★知识目标
▲ 了解消费心理的概念，了解消费群体对消费心理的影响，掌握家庭消费பைடு நூலகம்理的基本特征及影响因素。掌握不同消费群体的消费心理和行为的特征，掌握面向不同消费群体的营销策略。
▲ ★技能目标
▲ 学会分析不同年龄、不同性别、不同社会阶层的消费群体的消费心理；形成对消费群体的认识。
第二节家庭与消费心理
▲2.新婚期
▲这个时期指的是结婚以后还没有生育的这一段时间。在这一阶段，家庭没有什么经济负担，会有大量的购买活动，家具、床上用品、大小家电等都是主要购买对象。同时，他们有较多的时间和收入享受餐馆、旅游度假、运动休闲等活动，以寻求一种愉快的生活方式。
第二节家庭与消费心理
第二节家庭与消费心理
▲ 5.解体阶段
▲ 当夫妻中的一方过世，家庭进入解体阶段。老年人渴望健康长寿，其消费支出大部分用于食品和医疗保健方面，穿用部分的比重逐渐下降，尤其是娱乐费、交通费及耐用家电支出下降。在进行购买决策时更缜密、更稳健、更内含。有调查表明：老年男子在烟、酒、洗理费等方面花的零用钱较多，老年女子在点心、水果和化妆品等方面花的钱较多。
▲ 3.满巢阶段
▲ 满巢Ⅰ，从子女出生到上学的阶段。孩子的出生带来了很多新的消费需要，如婴儿服装、玩具、食品等。同时，在度假、用餐和家居布置等方面均要考虑小孩的需要，因此外出吃饭、旅游、娱乐的机会相对减少，夫妻对自身消费表现出务实的消费心理。

上海地区消费者划分及比较

上海地区消费者划分及比较近年来，我国消费者的观念和行为越来越复杂，如何做好消费市场的细分显得益发重要。

下面是我对上海地区消费者的划分及各群体在衣、食、住、行、休闲方面的比较。

一．分类分析的方法及理论依据是VALS2系统。

根据VALS2系统，所有人可以归类为八种：实现者、满足者、相信者、成就者、奋斗者、经验者、制造者和挣扎者。

但是，VALS2模型毕竟是根据美国背景建立起来的，中国的文化背景、经济发展程度以及社会结构都与美国有极大差别，因而把VALS2照搬于复杂经济环境态势下的中国是很困难的。

在VALS2的理论基础上根据自己的理解，我把上海市的消费者的生活形态分为以下12类。

1.经济头脑类。

这一类人属经济IQ型，消费经济意识强，货比三家，对金融投机具有冒险性。

男性占6成以上，年龄分布较均衡。

有企业管理人员、自由职业者、大专大学及以上文化程度、中高级收入倾向。

2.求实稳健族。

这群人生活态度追求实际，更喜欢自主行事。

注重平面媒体信息，对广告不注意，特别对名人广告不感冒。

购物比较看重外包装及说明，喜欢现金消费，多余的存入银行。

饮食比较讲究，注重工作稳定。

男女比例基本平衡，中等收入倾向性高。

3.传统生活族。

此类人重视家庭生活，觉得有房子才可靠。

消费态度较为积极，行为趋向集体性。

女性占6成，工作倾向性不明显。

4.个性表现族。

个性表现族通常家庭观念一般，行为倾向于随心所欲，生活享乐，注重饮食。

男女比例基本平衡，年轻人为多数。

5.工作成就族。

他们追求工作成绩比金钱更看重，常有冲动行为，情感积极，有娱乐活动。

喜欢购买具有独特风格的产品，注意广告、健身。

成就欲强。

文化程度较高，收入也较高，年轻人居多。

6.理智事业族。

此类人事业成就欲望极强，饮食生活超脱社会水平。

男性占7成，文化程度高，倾向于高收入者。

7.随社会流族。

顾名思义，随社会潮流，个性主观性较弱，易受他人影响。

男女比例，年龄分布都较均衡。

8.消费节省族。

这类人对消费十分谨慎，购物“货比三家”。

策划书的消费人群3篇

策划书的消费人群3篇篇一《策划书的消费人群》一、项目背景在制定任何策划书之前，明确消费人群是至关重要的。

不同的消费人群具有不同的特点、需求和行为模式，这将直接影响到策划的方向和策略。

二、消费人群分类1. 年龄群体：如青少年、中青年、老年等，每个年龄段的消费偏好和购买力不同。

2. 性别群体：男性和女性在消费选择上往往存在差异。

3. 收入阶层：高、中、低收入群体的消费能力和对价格的敏感度各异。

4. 兴趣爱好群体：例如运动爱好者、文艺爱好者、科技爱好者等，针对特定兴趣进行精准策划。

三、不同消费人群的特点1. 青少年：追求时尚、新奇，对流行文化敏感，消费较为冲动。

2. 中青年：注重品质和实用性，有一定的品牌意识，同时也关注性价比。

3. 老年：更倾向于健康、舒适的产品和服务，对价格较为敏感。

4. 男性：在某些领域如电子产品、汽车等有较强的消费意愿。

5. 女性：对美容、时尚、家居等领域较为关注，消费决策相对感性。

四、针对消费人群的策划策略1. 对于青少年群体，可以通过社交媒体、网红推广等方式吸引他们的注意力。

2. 中青年群体则可强调产品或服务的品质、个性化，利用线上线下结合的营销渠道。

3. 针对老年群体，提供便捷的服务和优惠政策，注重口碑传播。

4. 男性群体可突出产品的性能和功能，举办相关体验活动。

5. 女性群体可打造温馨、美观的消费场景，提供贴心服务。

五、市场调研与反馈持续进行市场调研，深入了解消费人群的变化和需求演变，及时调整策划策略，以更好地满足消费者的需求。

六、高策划的效果和市场竞争力，实现项目的预期目标。

篇二《策划书的消费人群》一、引言在制定任何策划之前，明确消费人群是至关重要的。

了解我们的目标客户是谁，他们的特点、需求和行为模式，将为我们的策划提供有力的指导和方向。

二、消费人群细分1. 年龄层次：根据产品或服务的性质，确定主要针对的年龄区间，如青少年、中青年、老年等。

2. 性别差异：考虑不同性别的消费偏好和需求差异。

消费者群体分类表格

消费者群体分类表格
消费者群体分类
描述
价格敏感型
对价格非常敏感，喜欢寻找促销和折扣活动，注重性价比
品质追求型
重视产品品质和品牌形象，愿意为高品质和优质服务支付溢价
潮流追随型
关注时尚和流行趋势，对新鲜事物和创意产品感兴趣
品牌忠诚型
对特定品牌有强烈的忠诚度，长期购买该品牌的产品
绿色环保型
注重产品的环保和可持续性，选择符合可持续发展理念的品牌和产品
社交互动型
喜欢与朋友和家人一起消费，注重消费体验和社交互动
便利优先型
追求方便和快捷，注重产品的易用性和便利性
科技驱动型
对科技和创新非常感兴趣，喜欢尝试新技术和智能产品
这个表格提供了一了解不同类型的消费者群体，企业可以更好地定位自己的目标客户群，制定更有针对性的营销策略。

消费群体分析

消费情况分析·消费群体1、消费群体来源汉中市的消费群体主要是由汉中市本地消费者和极少数的外来闲散消费者构成。

而其中的外来消费者主要是消费与旅游上，在汉中市的其他业态上的消费比重极小。

在虎头桥十字路口这一段的消费群体目前主要来自与万邦·时代广场和中心广场（世纪阳光·时尚广场）所辐射的消费者，以及少部分的来自于九龙·运达批发市场的消费群体。

而项目地所拥有的固有消费者只有项目周边商户和来自于汉中客运汽车站的闲散人群，这部分人群主要是消费于汽车站附近的宾馆酒店和茶楼饭店。

属于不稳定消费群体。

2、消费群体分类A、按年龄段划分项目地的消费群体按年龄段划分大致有青年消费群体和老年消费群体。

而其中又主要以青年消费群体为主。

造成这一现象的主要原因在于项目地目前只有一家不成规模的电玩城和多家不上档次的宾馆。

除此之外，没有其他的娱乐休闲消费和购物消费场所，更没有适合儿童或是更多的适合老年人消费的场所。

这就造成了不能吸引更多的消费者来次消费，消费群体单一断层的现象。

B、按收入水平划分项目地的消费群体按收入水平划分大致只有低收入群体在此段消费。

而其中又主要以外出务工和没有独立收入的中青年为主。

造成这一现象的主要原因在于该地段整体环境脏、乱、杂。

而且在已有的业态在规模和档次上没有一家成规模，上档次的消费场所。

项目地的居民有着高消费能力的消费群体和中等收入者基本上都被吸引到诸如“万邦·时代广场”此类的消费地。

这就是固有消费群体外流。

从另一个角度说，就是商业潜在资本被“分割溶解”。

这是在商业地产中最忌讳的现象之一。

3、主力消费群体分析就目前而言，项目地的主力消费群体主要是低收入的青年消费者。

但是，根据项目地的区域地理位置优势和对今后的业态规划以及对周边环境的规划，再加之对项目可辐射范围内的人群的收入情况和消费水平的综合分析，可以理性的推断出或是对项目地今后主力消费群做出一个较为准确的定位。

《消费群体分析》课件

消费心理学的实证研究
01
通过实验法、调查法和观察法等多种方法，对消费心理学理论进行实证研究，验证其有效性和适用性。
02
结合实际案例，深入剖析消费者心理和行为特点，为企业提供具体的市场策略和营销手段。
03
不同消费群体的行为特征
年轻人消费群体
追求时尚与潮流
年轻人消费群体注重品牌、款式和流行趋势，愿意尝试新鲜事物
品牌忠诚度
他们通常对某些品牌有较高的忠诚度，购买决策受品牌形象和口碑影响。
家庭需求为主导
家庭成员的需求是中年人消费的重要考虑因素，如孩子教育、家庭用品等。
老年人消费群体
健康与养生
老年人消费群体注重健康与养生，购买商品如保健品、健身器材等。
便利性与实用性
他们更倾向于购买方便易用的商品，如智能家居、辅助生活用品等。
详细描述
随着社会经济的发展和人口结构的变化，消费群体的特征和需求也会发生变化，同时新的消费群体也会不断涌现。
02
消费群体心理分析
消费心理学的概念
消费心理学是研究消费者在消费过程中的心理活动和行为规律的
学科。
它涉及消费者对商品的认识、情感、意志等心理过程以及消费决
策、购物行为等实际操作。
消费心理学关注消费者心理需求、动机和行为特点，旨在为企业提供有效的市场策略和营销手段
价格敏感度较高
老年人对价格较为敏感，倾向于选择性价比高
的商品。
男性消费群体与女性消费群体
男性消费群体
男性消费者更注重商品的实用性和性能，购买决策较为理性。男性消费市场在汽车、电子产品、运动用品等领域较为突出。
女性消费群体
女性消费者更注重商品的外观、情感表达和品质。女性消费市场在服装、化妆品、家居用品等领域较为发达。女性消费者还表现出对个性化、定制化产品的需求。

消费群体8大分类

消费群体8大分类1、儿童（爱心引导法）①天真活泼、聪明、漂亮。

家庭状况较好的，一般采用赞美法，并用高价位产品和低价位产品进行对比，突出档次。

适当赞美其父母亲（掏钱者）。

有其母必有其女（漂亮、可爱）。

②沉默型。

一般家庭状况一般，消费档次中等，选择价格偏低的中低档产品。

用低价位、美观实惠和高价位对比，突出实惠。

③喜欢哭闹的小孩。

促销员应抱起小孩进行选择其喜欢的产品。

用爱心、童心引导法获得小孩好感，自然其父母会开心，达到成交。

儿童类消费群，要赞美小孩。

促销员对产品要熟悉，推荐产品的颜色尽量与其衣着、装饰颜色相似。

2、学生、少女一族：选择中低档新潮时尚品。

①沉默型：不爱打扮，进门与其打招呼没表情，喜欢独来独往。

促销员不要热情介绍，当她在其他方面注视时，促销员开始适度介绍，不可过度热情。

②守旧型：爱打扮，不喜欢新潮、时尚；不喜欢过度花钱。

用赞美法、爱心引导法。

喜欢深色、暗色。

促销员在介绍过程中比沉默型要稍多些。

③活泼型：（大部分女孩）爱打扮、好玩、爱漂亮、没主见。

促销员要根据穿着、发式、衣服颜色介绍产品，不要过分赞美。

应在活泼可爱、天真、皮肤和搭配等方面着手赞美。

促销员要注意颜色、款式与衣着、发式、脸型等是否搭配。

3、休闲贵族：（重点消费群、重点顾客）一般收入较高，闲钱、闲时间比较多，经常逛街，注重打扮，步履优闲，举止优闲、随便，追求漂亮，怕人说老，购物精挑细选，讲究高档搭配，没有主见。

喜欢问这样好不好，我使用会不会不合适等话题。

老板娘：爱打扮是其人生重点。

有各种重要场合必须打扮漂亮，每月在打扮上不低于2000元。

一般知识层次不高，没有主见，需要促销员参谋。

这种人生活压抑，觉得无聊闷。

促销员要与她们推心置腹交谈，与她们交朋友。

这种人逛街时间约在下午2点—4点之时，此时正是店生意清淡之时。

促销员应用此机会全方位服务，交成朋友。

一般忌讳别人说她“老”。

要选择漂亮饰品赞美她年轻，要从皮肤、皱纹、头发等方面证实，要有充分理由。

消费群体的价值观分类与市场细分

13
-0.2 单位干部
-0.3
-0.2
-0.1
0
自由职业者个体户/自营职业者 5
8 12
3 14 企业一般职工
9
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
-- axis F1 (71 %) -->
1-14分群与教育程度及收入知觉图
组别特征略称
1
经济头脑族
2
求实稳健族
3
传统生活族
4
个性表现族
5
平稳小康族
IMI界定了消费者为7群类 AC尼尔森（中国）界定出5类消费者 Roland Berger 20类（3674）14-65 西门子 8类
二. 消费者分类结果及主要特点
CHINAVALS
调查概要
1. 1997年起在中国大陆进行的关于居民媒体接触习惯和产品
/品牌消费习惯的连续性调查。
2. 单一来源
3. 覆盖全国30个重点城市，被访者年龄在15－64岁，
男性女性
1-14分群的年龄特征
组别特征略称
1
经济头脑族
2
求实稳健族
3
传统生活族
4
个性表现族
5
平稳小康族
6
工作成就族
7
理智事业族
8
随社会流族
9
消费俭省族
10
工作坚实族
11
平稳求进族
12
经济时尚族
13
现实生活族
14
勤俭生活族
100%
80% 60%
40% 20%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 55-64岁 45-54岁 35-44岁 25-34岁 15-24岁

消费群体的价值观分类与市场细分策略

消费群体的价值观分类与市场细分策略消费群体的价值观分类与市场细分策略是企业在制定营销策略时常使用的工具。

通过了解消费群体的价值观，企业可以更好地理解他们的需求和行为，从而精确定位市场细分群体，并为其提供相应需求的产品和服务。

消费群体的价值观分类通常可以分为以下几个维度：1. 生活方式：不同的消费群体有不同的生活方式和价值观。

例如，有些人更看重物质享受，追求奢侈品和高端消费；而另一部分人更注重健康和环保，追求有机产品和可持续发展。

2. 品质导向：有些消费者注重产品的品质和性能，愿意为高品质的产品付出更高的价格，而另一部分消费者则更注重价格和性价比。

3. 社会责任感：一些消费者对企业的社会责任感非常重视，倾向于选择有社会责任感的品牌和产品；而另一些消费者则更注重产品本身的功能和效果。

4. 个人认同：一些消费者通过购买特定的品牌和产品来表达自己的个人认同，希望体现自己的独特个性和价值观。

基于消费群体的价值观分类，企业可以采取不同的市场细分策略来满足不同群体的需求。

1. 目标群体细分：将消费群体根据其生活方式、品质导向、社会责任感和个人认同等进行细分，从而明确目标群体。

企业可以开展市场调研，了解不同群体的消费行为和需求，并根据这些信息制定相应的营销策略。

2. 定位策略：根据不同群体的需求和价值观，确定产品或品牌的定位。

例如，针对有机产品和可持续发展群体的市场，企业可以强调产品的环保和健康属性；对于更看重品质导向的消费群体，企业可以强调产品的性能和质量。

3. 定制化营销：根据消费群体的不同需求，提供个性化的产品和服务。

例如，针对注重社会责任感的消费群体，企业可以开展公益活动或与非营利组织合作，以此来吸引和保持这部分消费者的忠诚度。

4. 品牌文化建设：企业可以通过塑造品牌的理念和价值观，吸引特定消费群体。

通过传达企业的核心价值观，如可持续发展、创新等，来吸引与之匹配的消费者。

综上所述，消费群体的价值观分类与市场细分策略是帮助企业更好地了解和满足消费者需求的重要工具。

消费者群体分类

消费者群体分类按购买行为分类光看不买型表现特征：不接受我们的试机邀请；敷衍的说：只是随便看看，或在我们盛情攻击下，说“没带钱，买不了这么好的手机”试看试用过后点点头一句话不说就走的应对方法：用亲和力和热情感染顾客试听，为OPPO品牌做宣传做顾客的手机购买顾问，告诉顾客买手机的注意事项，并实施的强调OPPO的优点，让顾客明白什么样的手机才是适合他的，言下之意只有OPPO才适合他。

意外购买性表现特征：饭后在商场闲逛，看到OPPO的专柜，被终端形象和OPPO的外观设计所吸引，是听后心动，喜爱之情溢于言表。

此项消费是在预算之外，因此会在熟悉产品后拼命压价。

讲解到最后不会有耐心听介绍，最终以发生在价格上的纠缠应对措施：首先观察其是否有购买能力，然后，找准顾客的“樱桃树”，不断强调一个或几个卖点，刺激顾客掏钱。

在讲解过程中，要注意讲解利益点，并了解顾客的背景，建立轻松互信的交谈气氛，未成交做好准备多项选择型表现特征：有手机的购买需求，对手机重点留意观看会在讲解过程中提问，如品牌，价格主动索要彩页会认真试机和询问功能临走时大多会说再看看，货比三家应对措施：注意同顾客的交流互动，礼貌有风度的进行答疑注意营造轻松愉悦的销售气氛通过询问，观察分析顾客心理，了解顾客所能承受的价格底线以及他最关注的功能，做重点讲解当然我们最最优势的外观，OPPO手机的优势功能的讲解时必不可少的，最重要的是要给顾客作对比，让他清楚OPPO的优势全家出动型特征表现：小家庭3到4人一起出动为小孩子购买，此种情况又可以分为两派派系1：多个决策者，公说公有理，婆说婆有理，全家争执不下，做不了决定对策：尽量利用身体阻挡家庭成员看其他品牌，或拿出多个样机让全家试机，不让他们有机会接触其他品牌。

派系2：大多数已认同oppo，只有其中的一个“怪胎”，对某一点不认可，影响决策者作决定对策：找准决策人，强调决策者选择的正确性，并说服决策者忽略“怪胎”的不认同点调查市场型表现特征：在促销员面前装作什么都不懂，只是听促销员讲解，但会突然问出很专业的问题，一般是促销员遗漏关键卖点。

中国消费者分类

中国消费者分类
中国消费者可以根据多个维度进行分类，以下是常见的几种分类方式：
1. 城市层面：根据消费者所在的城市等级划分，如一线城市消费者、二线城市消费者、三线及以下城市消费者等。

2. 收入层面：根据消费者的收入水平划分，如高收入消费者、中等收入消费者、低收入消费者等。

3. 年龄层面：根据消费者的年龄划分，如青年消费者、中年消费者、老年消费者等。

4. 家庭结构层面：根据家庭结构划分，如有子女家庭消费者、无子女家庭消费者、独身消费者等。

5. 兴趣爱好层面：根据消费者的兴趣爱好和需求划分，如运动爱好者、艺术爱好者、科技爱好者等。

6. 购买习惯层面：根据消费者的购买习惯划分，如线下消费者、线上消费者、跨境购物消费者等。

以上仅是一些常见的分类方式，实际上，消费者的分类可以根据不同的需求和研究目的进行自定义。

汽车消费者分类

汽车消费者分类汽车作为现代交通工具的重要组成部分，已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着汽车市场的不断发展和消费者需求的多样化，人们对汽车的选择也变得越来越个性化。

本文将从不同的角度来分类汽车消费者，以期为读者提供更多关于汽车消费者的了解和参考。

一、家庭型消费者家庭型消费者是指有家庭的消费者群体，他们购买汽车的目的主要是为了满足家庭出行的需求。

在家庭型消费者中，有以下几个子类别：1.1 家庭型消费者-婚礼用车随着婚礼产业的发展，越来越多的新人选择租赁豪华轿车来举办婚礼。

这些消费者通常会选择外观漂亮、内部豪华的轿车，以展现他们的婚礼气派。

1.2 家庭型消费者-年轻家庭年轻的家庭型消费者通常对汽车的品牌和外观设计要求较高，他们更倾向于购买时尚、动感的汽车。

此外，他们对汽车的安全性能和燃油经济性也非常关注。

1.3 家庭型消费者-大家庭大家庭型消费者通常需要购买能够容纳更多人的汽车，以满足家人一起出行的需求。

他们更倾向于购买多功能的SUV或MPV车型，以便于携带更多的人和物品。

二、商务型消费者商务型消费者是指以商务出行为主要目的的消费者群体。

商务型消费者通常对汽车的舒适性、豪华性和品牌形象要求较高，他们追求高品质的驾驶体验和商务形象的展示。

在商务型消费者中，有以下几个子类别：2.1 商务型消费者-企业高管企业高管通常需要经常出差和参加各种商务活动，因此他们对汽车的舒适性和豪华性要求较高。

他们通常会选择豪华品牌的轿车，如奔驰、宝马等。

2.2 商务型消费者-出租车司机出租车司机作为商务型消费者的一类，他们对汽车的耐用性和燃油经济性要求较高。

他们通常会选择燃油经济性好、维修成本低的汽车，以提高自己的收益。

三、运动型消费者运动型消费者是指购买汽车主要是为了追求驾驶乐趣和个性化的消费者群体。

运动型消费者通常对汽车的性能和外观设计要求较高，他们追求激情和速度的驾驶体验。

在运动型消费者中，有以下几个子类别：3.1 运动型消费者-赛车爱好者赛车爱好者通常对汽车的动力性能和操控性能要求较高。

消费群体的价值观分类与市场细分

虑线上和线下渠道的促销活动，以提高产品的销售
量和市场占有率。
分销策略
01
选择适合目标市场的分销渠道，如实体店、电商平台、社交媒体等。
02
制定有效的分销策略，提高产品的覆盖面和可获得性。
03
考虑与分销商的合作方式和利益分配，建立良好的合作关系。
06 结论
市场细分的挑战与机遇
享乐主义市场细分
01 02 03 04
追求愉悦和满足感重视品牌和产品体验愿意为高质量和特色付出溢价关注时尚、设计和个性化
道德主义市场细分 01
关注环保和社会责任
02
偏好可持续和公平贸易产品
重视产品来源和生产方式的道德性
03
支持本地和独立品牌
04
品牌与社会认同市场细分
追求与自我价值观相符的品牌
定义与概念
价值观
指个人或群体所持有的基本信仰和评价标准，影响人们对事物重要性的判断和行为选择。
市场细分
根据消费者的需求、偏好、行为特征等因素，将市场划分为若干个具有相似需求和行为的消费者群体，以便更好地满足不同群体的需求并制定相应的营销策略。
02 消费群体的价值观分类
实用主义价值观
01
挑战
市场细分是一个复杂的过程，需要深入了解消费者需求、行为和心理，同时需要处理大量数据和信息。此外，市场细分也需要企业投入大量资源和时间，以实现精准营销和个性化服务。
VS
机遇
通过市场细分，企业可以更好地了解消费者需求，发现潜在市场机会，制定更有针对性的营销策略，提高市场占有率和竞争力。同时，市场细分也有助于企业更好地管理资源和降低成本。
企业可以根据市场细分结果，提供个性化的产品或服务，满足不同消费群体的特殊需求。

消费者群体分类

消费者群体分类一、消费者群体分类的重要性消费者群体分类是市场营销中最基本也是最重要的概念之一。

它帮助企业了解消费者的需求、喜好和购买行为，从而制定相应的市场营销策略，提高销售和市场份额。

通过对消费者群体进行细致的分类，企业可以更好地满足消费者的需求，提供更具个性化的产品和服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

二、消费者群体分类的方法1. 基于人口统计学特征的分类这是最常见的一种分类方法，根据消费者的年龄、性别、婚姻状况、教育程度、职业等人口统计学特征对消费者进行分类。

这种分类方法可以帮助企业了解不同年龄段、性别、教育程度和职业的消费者的需求和购买行为，从而调整市场营销策略，针对不同的消费者群体提供个性化的产品和服务。

2. 基于消费者行为特征的分类这种分类方法是根据消费者的购买行为、购买习惯、购买频率等行为特征对消费者进行分类。

例如，根据消费者的购买频率可以将消费者分为高频消费者和低频消费者；根据消费者的购买渠道可以将消费者分为线上消费者和线下消费者。

通过对消费者行为特征的分类，企业可以更好地了解消费者的购买习惯和偏好，从而制定相应的市场营销策略。

3. 基于消费者心理特征的分类这种分类方法是根据消费者的价值观、兴趣爱好、消费动机等心理特征对消费者进行分类。

例如，根据消费者的价值观可以将消费者分为注重品质的消费者和注重价格的消费者；根据消费者的兴趣爱好可以将消费者分为运动爱好者、文艺爱好者等。

通过对消费者心理特征的分类，企业可以更好地了解消费者的心理需求和消费动机，从而提供更符合消费者期望的产品和服务。

三、消费者群体分类的案例分析以运动鞋市场为例，可以将消费者分为以下几个群体：1. 运动爱好者群体这个群体的消费者对品质和功能性要求较高。

他们喜欢参加各种户外运动，例如跑步、篮球、足球等，对鞋子的舒适性、耐磨性和支撑性有较高的要求。

企业可以通过提供专业的运动鞋产品线，加强与运动俱乐部和运动赛事的合作，吸引这个群体的消费者。

消费群体收入分类

消费群体收入分类以消费群体收入分类为标题，我们来探讨一下不同收入群体的消费习惯和特点。

消费群体的收入分类主要可以分为低收入群体、中等收入群体和高收入群体。

低收入群体一般指收入较低的人群，他们的收入水平往往只能满足基本的生活需求。

在消费方面，低收入群体更注重价格的实惠性和经济性。

他们会选择价格较为低廉的商品和服务，追求性价比。

在购买食品方面，他们可能会购买更便宜的食品，如优惠活动、打折商品或者是超市里的廉价品牌。

在购买衣物方面，他们可能会选择一些平价品牌或者二手商品。

此外，低收入群体还会更加注重节省开支，比如购买便宜的家居用品、减少不必要的娱乐活动等。

中等收入群体一般指收入水平处于中等水平的人群，他们的收入相对较高，并且能够满足一定的生活品质要求。

在消费方面，中等收入群体更加注重商品的品质和功能。

他们可能会选择一些中档品牌的商品，追求适中的价格和质量。

在购买食品方面，他们可能会选择一些品质较好的食品，更注重食品的安全和营养价值。

在购买衣物方面，他们可能会选择一些时尚品牌或者是具有一定品质保证的商品。

此外，中等收入群体也会适当地享受生活，比如选择一些高品质的娱乐活动、旅游等。

高收入群体一般指收入较高的人群，他们的收入水平相对较高，可以满足更高的生活品质要求。

在消费方面，高收入群体更加注重奢侈品和高端品牌。

他们可能会购买一些昂贵的奢侈品，追求独特性和品牌效应。

在购买食品方面，他们可能会选择一些高端餐厅、进口食品或者是一些特色食材。

在购买衣物方面，他们可能会选择一些国际知名品牌或者是定制服装等。

此外，高收入群体还会追求更高的生活品质，比如购买豪车、参加高级社交活动等。

总的来说，不同收入群体的消费习惯和特点有所不同。

低收入群体更注重价格的实惠性和经济性；中等收入群体更注重商品的品质和功能；高收入群体更追求奢侈品和高端品牌。

当然，这只是一种概括，并不能代表所有人的消费习惯。

不同的人有不同的消费需求和偏好，消费行为受到多种因素的影响，包括个人喜好、家庭需求、社会环境等。

消费者群体的概念与分类

消费者群体的概念与分类一、消费者群体的概念与分类群体是指若干社会成员在长期接触交往过程中，在相互作用与相互依存的基础上形成的集合体。

一个群体内的成员之间通常存在着某种稳定的联系和心理影响。

消费者群体是指具有某些共同消费特征的消费者所组成的群体。

同一消费者群体中的消费者在消费心理、消费行为、消费习惯等方面都具有明显的共同之处，而不同消费者群体成员之间在消费方面存在着多种差异。

消费者群体的形成是内在因素与外在因素共同作用的结果。

内在因素主要有性别、年龄、个性特征、生理方式、兴趣爱好等消费者生理、心理方面的特点。

外在因素主要有生活环境、所属国家、民族、宗教信仰、文化传统、政治背景等社会文化方面的影响。

一般来说，消费者都具有一定的群体意识和归属感，遵守群体的规范和行为准则。

承担角色责任，同时也会意识到群体内其他成员的存在，在心理上相互呼应，在行为上相互影响。

对消费者群体按照不同标准分类有以下几种类型。

（一）正式群体与非正式群体根据消费者群体组织的特点可以划分为正式群体与非正式群体。

正式群体是指具有明确的组织结构、完备的组织章程、确切的活动时间的消费者群体。

正式群体中的消费者必须遵守群体的行为准则，严格保证群体活动的规范性。

例如，职业协会、消费活动俱乐部、同业者联谊会等均属于正式的消费者群体。

正式群体的规模比较大。

与此相反，一般规模较小的或没有明确组织结构与章程的消费者群体统称为非正式群体。

例如，几个相交较密的朋友、多年的邻居、某种共同兴趣爱好者等，都属于非正式群体。

（二）首要群体与次要群体根据群体的成员影响力的大小可划分为首要群体与次要群体。

首要群体也称作主要群体或主导群体，是指由有着极其密切关系的消费者所组成的群体。

首要群体不但对其成员的消费心理，而且对其成员的消费行为都有十分重要的制约作用。

例如，家庭、亲朋好友、单位同事便属于首要群体。

次要群体也称作次级群体或辅助群体，是指对成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费者群体，通常是由某种共同兴趣、需要、追求的消费者组合而成的。

购物群体分类

购物群体分类
随着社会经济的发展，购物类型多种多样，而购物群体也逐渐由单一形式发展
为多元化的消费模式。

购物群体的分类可以归纳为三大类：家庭主管消费、应用型消费和放纵消费。

其中，家庭主管型消费是指家庭为共同的生活物品购买，以向家庭成员提供必需的物质供应。

应用型消费指的是按照预先计划的谨慎消费方式，它是针对消费者对特定产品之间的物质经济关系的购买。

放纵型消费是指消费者超出其生活必需品购买，以便满足其身心的某种需求。

家庭主管消费群体通常没有固定的消费类型，他们会根据需求大小而选择不同
品类的消费品，以满足家庭所有成员的日常口腹之欲。

应用性消费群体的消费行为多属经济性的思路，他们会选择最优的产品以及折
扣最大的价格来满足自身的消费需求。

放纵型消费群体则是消费行为最不节制的类型，这一群体会根据个人喜好购买
昂贵的产品，或者出于人与物等其他心理目的而掏空自己的钱袋，走向购物狂潮。

购物群体如今已经变得多样化，各自在消费方式上存在不同，分析购物群体的
分类，有助于商家定位顾客群，从而制定出更加明确的市场营销策略。