便利店实习报告范文5篇
大学生暑假便利店打工社会实践报告5篇
大学生暑假便利店打工社会实践报告5篇篇1报告人:[姓名]学校:[学校名称]专业:[专业名称]实践时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日实践地点:[便利店名称]一、实践背景与目的作为大学生,暑假期间我选择在便利店进行打工,旨在通过社会实践,深入了解社会生活和工作环境,增强自身的社会责任感和实际操作能力。
同时,通过本次实践,我希望能够提高自己的沟通能力、团队协作能力以及解决问题的能力,为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践经历与过程1. 培训与学习在便利店打工之初,我接受了店内的相关培训,包括便利店的管理流程、商品的陈列、收银操作等。
通过与老员工的交流和学习,我逐渐掌握了便利店的基本操作技能。
2. 工作内容在打工期间,我的主要工作内容包括:商品陈列、收银、客户服务以及补货等。
在工作过程中,我积极向老员工请教,不断学习和掌握各种技巧,努力提高自己的工作效率。
3. 遇到的问题与解决方案在打工过程中,我遇到了许多问题,如与顾客的沟通问题、商品管理问题等。
面对这些问题,我积极向同事请教,寻求解决方案,并在实践中不断摸索和总结经验。
通过与同事的协作,我逐渐克服了这些问题,提高了自己的工作能力。
三、实践收获与感悟1. 提高了实际操作能力通过本次实践,我深入了解了便利店的管理流程和操作方法,提高了自己的实际操作能力。
同时,我也学会了如何面对问题并寻求解决方案。
2. 增强了团队协作能力在便利店工作期间,我与同事之间建立了良好的合作关系,学会了如何与同事沟通、协作,共同完成任务。
这对我今后的学习和工作具有重要的指导意义。
3. 增强了社会责任感通过本次实践,我深刻认识到作为一个社会成员,我们应该积极参与社会实践,为社会做出贡献。
同时,我也深刻体会到了劳动者的艰辛,更加珍惜自己的生活。
四、实践反思与建议1. 反思本次实践让我深刻认识到了自己的不足之处,如沟通能力、团队协作能力等还有待提高。
同时,我也认识到自己在面对问题时的应对能力还有待加强。
便利店实习报告
便利店实习报告一、引言便利店作为当代城市中不可或缺的一部分,为人们提供了方便快捷的购物体验。
在这次实习中,我有幸能亲身体验便利店的运营与管理,深刻感受到了便利店在满足人们日常需求方面所发挥的重要作用。
二、便利店的发展与变革便利店源于20世纪60年代的美国,最早由三得利公司引入日本并开始普及。
而如今的便利店已经融入了当地文化和商业模式,在全球范围内发展迅猛。
便利店的成功之处在于其提供灵活多样的商品组合,满足消费者需求的同时保持高效的运营。
随着时代的变迁,便利店也在不断演变。
传统的便利店以售卖日常用品、烟酒和便当为主,而现代的便利店则提供了更多种类的商品选择,如生鲜水果、小吃饮料以及营养保健品等。
三、便利店的运营模式便利店的运营模式以快捷、高效为特点,以满足消费者的急需和便利为主要目标。
在实习期间,我有幸亲身体验到了便利店的运营模式。
从货架陈列到后台管理,每个环节都紧密相连,共同保证了便利店的高效运营。
货架陈列是便利店的重要环节之一。
通过合理的商品陈列,能够最大程度地吸引消费者的目光,并提高商品的销售额。
我在实习期间学到了货架陈列的技巧,比如根据商品的需求和特点进行分类摆放,以及及时补货和定期整理货架等。
另外,便利店的后台管理也非常重要。
便利店需要保证每日的库存充足,并及时更新商品价格。
我在实习期间学习到了如何进行库存管理和订单补充,以避免商品的缺货或过量堆积。
四、便利店的服务与体验在如今日益竞争激烈的商业市场,提供良好的服务和优质的购物体验是便利店赢得消费者信任和忠诚度的关键。
便利店提供的服务和体验既包括实物商品的销售,也包括人与人之间的互动。
我在实习期间认识到了服务的重要性。
无论是快速准确地找到顾客所需的商品,还是热情周到地解答顾客的问题,服务都是便利店不可或缺的一环。
在这个过程中,优质的服务能够提高消费者的满意度,从而增加顾客的复购率。
此外,便利店还注重与顾客的互动。
例如,我在实习期间参与了一次促销活动,为顾客提供了免费试用新品的机会,并收集他们的反馈意见。
便利店实习报告范文
一、实习目的为了进一步了解社会,提高自己的综合素质,锻炼自己的实际操作能力,我于20xx年x月x日至20xx年x月x日在某便利店进行了为期两周的实习。
通过这次实习,我深入了解了便利店行业的工作流程、运营模式以及与顾客的沟通技巧,为今后步入社会奠定了基础。
二、实习单位及岗位实习单位:某便利店实习岗位:便利店店员三、实习过程及收获1. 实习过程(1)熟悉便利店环境实习的第一天,我跟随店长参观了整个便利店,了解了便利店的布局、商品种类以及各个区域的功能。
通过参观,我对便利店的运营有了初步的认识。
(2)学习工作流程在店长的指导下,我学习了便利店的工作流程,包括收银、理货、补货、清洁等。
在熟悉工作流程的基础上,我逐步参与了各项实际工作。
(3)与顾客沟通在实习过程中,我学会了如何与顾客进行有效的沟通。
通过倾听顾客的需求,为他们提供合适的商品推荐,使顾客满意而归。
(4)处理突发事件在实习过程中,我还学会了处理一些突发事件,如顾客投诉、商品损坏等。
通过灵活应对,我成功解决了这些问题。
2. 实习收获(1)提高了自己的实际操作能力通过实习,我掌握了便利店的基本工作流程,提高了自己的实际操作能力。
在收银、理货、补货等方面,我逐渐变得熟练。
(2)锻炼了沟通技巧在与顾客的互动中,我学会了如何与顾客进行有效沟通,提高了自己的沟通技巧。
(3)了解了便利店行业通过实习,我对便利店行业有了更深入的了解,为今后步入社会奠定了基础。
(4)培养了团队协作精神在实习过程中,我与同事们相互帮助、共同进步,培养了团队协作精神。
四、实习体会1. 艰苦并快乐着在实习过程中,我经历了许多困难和挑战,但同时也收获了快乐和成长。
通过努力,我逐渐适应了便利店的工作环境,并取得了进步。
2. 知识与实践相结合实习使我认识到,理论知识与实践操作相结合的重要性。
只有将所学知识运用到实际工作中,才能不断提高自己的能力。
3. 社会责任感在实习过程中,我深刻体会到,作为一名便利店员工,要时刻关注顾客的需求,为顾客提供优质的服务,承担起社会责任。
我的便利店社会实践报告9篇
我的便利店社会实践报告9篇第1篇示例:我的便利店社会实践报告一、实践背景二、实践内容在城市的一条繁华街道上,我选择了一家知名连锁便利店进行我的社会实践。
我主要观察了便利店的日常运营情况、销售数据、员工服务态度以及消费者的购物体验等方面。
1. 日常运营情况我首先观察了便利店的日常运营情况,包括商品陈列、货架整理、库存管理等方面。
我发现,该便利店的商品摆放整齐,货架清洁整齐,各类商品种类繁多,基本能够满足消费者的多样化需求。
便利店还配备了带有防护罩的监控摄像头,保障了店内商品的安全。
2. 销售数据我通过与店员交流和观察POS机的数据统计,了解了便利店的销售数据。
我发现,该便利店的日常销售额在一个较为稳定的水平,其中饮料、零食和常用日用品是销售额较高的商品类型。
3. 员工服务态度我在便利店停留了一段时间,观察了员工的服务态度。
我发现,店内员工服务热情,对顾客的询问有耐心解答,而且在繁忙时段也能保持高效率、快速服务。
4. 消费者购物体验我还观察了消费者在便利店的购物体验。
大多数消费者都能够在短时间内找到自己需要的商品,并且能够得到员工的周到服务。
整体来看,消费者购物体验良好。
三、实践收获通过这次便利店社会实践,我收获了很多有价值的经验和知识。
我也加深了对便利店服务的认识。
便利店的服务理念是“方便快捷”,因此服务的高效性和周到性非常重要。
这次实践让我更加清楚地认识到,在便利店的服务中,快速、便利、亲切是关键词。
我也意识到了便利店在城市生活中的重要性。
便利店不仅是为人们提供日常所需商品的地方,更是一个城市的“生活小站”,给人们带来了方便和温暖。
这也让我更加珍惜便利店这样的服务场所,同时也意识到了自己更应该为他人的生活创造更多的便利与舒适。
四、实践体会此次社会实践让我受益匪浅,我深刻认识到了便利店在城市生活中的重要地位,也明白了便利店经营需要综合考虑商品种类、库存管理、服务态度等方面。
在未来的社会实践中,我也会更加重视对便利店等零售行业的观察和了解,期望能够在实践中对这一行业有更加深入的认识,为我将来从事相关行业工作打下坚实基础。
便利店社会实践报告(通用6篇)
便利店社会实践报告在不断进步的时代,报告有着举足轻重的地位,写报告的时候要注意内容的完整。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的便利店社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
便利店社会实践报告篇11月8日,是我们启程奔赴社会的第一天,对于我来说,能够亲身体验社会实践是让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的韧性,通过社会实践找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我们正式开始上班的第一天,我们接触了我们生活中会常常,也是必不可少的一些东西,在十足便利店里是应有必有,有零食、日常用品、玩具等等。
我们刚去第一天在店里就是先熟悉店里的陈列,检查货架上的物品的保质期,在刚开始的几天里,我们接触的就是擦货架和看保质期,慢慢熟悉了之后,就学着收银了,其实收银也是一门很大的学问,跟钱打交道是最细心的工作,我本来就是一个比较粗心的人,在收银的工作中我也学会了很多小细节的东西,但是我的收银溢缺也让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,进门时高唱“欢迎光临”,出门时高唱“欢迎下次光临”,这样会使顾客有一种亲切感、一种尊重感,虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱,但是顾客还是愿意到“十足”来买东西,究其原因,就是服务态度好。
在实践的这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,有厌恶的,喜欢的,同时也交到了很多新朋友,有我们陕西的,还有外省的,甚至还有一个外国人,他们给予过我许多帮助,让我懂得了朋友的重要性,“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮助的时候会无条件的给予你帮助,朋友就是雪中的碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力,工作中,则不同,因为你要给别人分担工作的压力,但是无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论知识,最重要的一点也要学会做人,不论在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个知识面广泛的人。
便利店社会实践报告
便利店社会实践报告篇一:24小时便利店社会实践报告24小时便利店社会实践报告便利店最早的定义就是:"一种运用超级市场经营管理技术和销售方式的食品杂货店"。
它是一种既有食品杂货店供应的便利,又使用超级市场的销售方式和经营管理技术的零售商业组织,是以"便利"作为吸引顾客的主要手段,来满足顾客简单购物和应急之需的一种零售业态。
现在的便利店则是指以专门出售便利性商品和服务的商店。
超级市场的多种业态模式的阶段性发展促进了现代便利店的产生。
1927年,美国德克萨斯州的南陆冰公司(Southland Ice Corporation)创立了世界上第一家便利店--Tote'm ,1946年正式改名为7-Eleven(7-11),藉以标榜该店营业时间由早上7时至晚上11时。
此后便利店便在美国和世界范围内快速发展。
1957年,美国只有500家便利店,然而到了XX 年,美国便拥有便利店124,500家,销售额达到了2830亿美元。
因此当时有人认为便利店是西方零售业的"爆发户"。
随着中国经济的平稳发展和生活节奏的加快,目前我国的上海、北京和深圳等少数发达都市中服务多元化的便利店行业已发展迅速,甚至一些便利店日营业额已高达万元以上。
首先,中国的便利店很有发展潜力,我看好中国的便利店。
我把一切与民生相关的小店都叫做“便利店”。
便利店是最适合本土化发展的零售业态。
中国的消费者非常注重生活的便利性,大卖场虽然便利了顾客的综合性购物,但也给顾客造成了购物的不便利。
所以,应该大力发展具有民族特色的便利店,在比大卖场更广泛的区域内发展“生鲜型”、“时尚型”、“服务型”等多样化的便利店业态。
根据国外的便利店行业发展经验,便利店行业发展的基本条件是地区人均收入达到3000美元。
目前我国人口数超过500万的一线城市上海、北京、广州等,以及二线城市深圳、苏州、无锡、杭州等,人均GDP均已超过了3000美元。
暑假在便利店社会实践报告(精选6篇)
暑假在便利店社会实践报告暑假在便利店社会实践报告(精选6篇)一段难忘的社会实践结束了,这段时间里,我们有得也有失,有苦也有甜,此时需要写一份实践报告,做好总结。
千万不能认为实践报告随便应付就可以,下面是小编收集整理的暑假在便利店社会实践报告(精选6篇),欢迎大家分享。
暑假在便利店社会实践报告1前言实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
而选择7-11便利店作为实习单位,是因为它不仅是日本国内最大的便利店,同时也是世界上最大的便利店连锁集团。
它不仅具备便利店个性化和便捷化的特色,更有着其经营和发展的独到之处。
一.实习目的。
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实习方式跟踪其经营全过程的方法,对便利店的商品管理以及便利店网络经营发展现状进行初步了解。
培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解网络商业的快速发展。
二.实习时间:20xx 年7月4日——20xx年4月10日三.实习地点:广州市越秀区万福路四.实习单位:广州是越秀区万福路711便利店五.实习职位:店员实习单位的经营。
(一)工作情况。
清扫、订货、检验商品、商品上架、检查商品鲜度、布置商品陈列、检查温度、报纸杂志退货(在7―11的进货体制中,只有报纸和杂志是可以退货的)、补充消耗品、货币兑换、制定销售日报等。
(二)管理。
主要有四点,即鲜度管理(确保销售期限)、单品管理(单品控制,防止出现滞销)、清洁明亮(有污垢立即清扫,保持整洁明亮的店铺)和友好服务、热情。
(三)员工要求。
1. 7―11的员工管理非常规范,而且形成了制度化、书面化的流程。
例如,对于所有店员的活动,7―11制定了每天的工作计划表。
通过这个表,店员能清楚地知道在什么时候,应当做什么样的事情,2. 通过规范化、程序化的作业,在最短的时间完成各项商品进货活动,同时通过具体细致的陈列规定防止出现取货、商品上架时的混乱。
2019便利店实习报告范文5篇
2019便利店实习报告范文5篇经过这次毕业实习,你们应该更加了解了社会的复杂,熟悉了工作岗位和工作要求,在今后也会更加的端正自己的态度。
那便利店实习报告怎么写呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的便利店实习报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
2019便利店实习报告范文(一)在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。
怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。
因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。
要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。
然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。
迎接我的就是一声热情的“光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。
看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。
接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。
接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。
我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。
在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。
”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。
便利店实习报告周记通用
实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日实习地点:xx便利店实习岗位:便利店收银员本周实习心得:本周是我第一次来到便利店实习,对于这个全新的工作环境,我充满了好奇和期待。
在实习的第一天,店长为我详细介绍了便利店的基本情况和日常工作流程,让我对这份工作有了初步的认识。
在收银岗位上,我主要负责顾客结账、找零、处理顾客投诉等工作。
刚开始,我对收银机操作不熟练,经常出错,导致顾客等待时间过长,引起了店长的批评。
在店长的耐心指导下,我逐渐熟悉了收银机的操作,工作效率也有所提高。
此外,我还学会了如何与顾客沟通,提高服务质量。
例如,在遇到顾客询问商品信息时,我会耐心解答,并为他们推荐合适的商品。
在处理顾客投诉时,我始终保持礼貌,认真倾听他们的诉求,尽力解决问题。
【实习周记二】实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日实习地点:xx便利店实习岗位:便利店理货员本周实习心得:本周,我调岗至理货员岗位。
在这个岗位上,我主要负责商品的整理、上架、补货等工作。
刚开始,我对商品摆放的技巧一无所知,经常将商品放错位置,影响了顾客的购物体验。
在店长的指导下,我学习了商品摆放的原则和技巧。
我发现,合理的商品摆放不仅能提高工作效率,还能吸引顾客的注意力,增加销售额。
在实习过程中,我逐渐掌握了商品摆放的技巧,使商品的陈列更加整齐有序。
此外,我还学会了如何根据销售情况及时补货,确保商品供应充足。
这让我意识到,作为一名理货员,不仅要关注商品的陈列,还要关注商品的库存和销售情况。
实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日实习地点:xx便利店实习岗位:便利店店员本周实习心得:本周,我担任便利店店员,负责协助收银员、理货员等工作。
在这个岗位上,我体会到了团队协作的重要性。
在实习过程中,我学会了如何与其他员工沟通协作,共同完成工作任务。
例如,在收银高峰期,我会主动帮助收银员处理结账工作,减轻他们的工作压力。
在补货时,我会与理货员互相配合,确保商品及时上架。
假期便利店实习总结7篇
假期便利店实习总结7篇篇1引言在这个充满活力的假期里,我选择了在便利店进行实习,以提升自己的实践能力和社会经验。
通过这次实习,我不仅学到了很多关于零售业的知识,还深刻体会到了工作的艰辛与乐趣。
现在,我将对自己在便利店实习的经历进行总结,以期为其他同学提供参考。
一、实习单位与岗位介绍本次实习的单位是一家位于市中心的便利店,名叫“XX便利店”。
我所在的岗位是店内的收银员,负责日常的收银工作和顾客服务。
二、主要工作内容与经历1. 收银工作在实习期间,我主要负责收银工作,包括扫描商品条码、计算总价、收取货款和提供找零等。
通过不断的实践,我逐渐熟悉了收银机的操作,提高了收银速度和准确性。
同时,我还学会了如何识别假币和处理各种收银问题。
2. 顾客服务作为收银员,我深知顾客服务的重要性。
在面对顾客时,我总是保持微笑和耐心,积极解答他们的疑问和需求。
通过与顾客的沟通,我不仅提升了自己的沟通能力,还学会了如何建立良好的客户关系。
3. 商品陈列与补货在实习过程中,我还参与了商品的陈列和补货工作。
通过学习陈列技巧和补货流程,我逐渐掌握了如何将商品摆放得更加美观和有序。
同时,我还学会了如何根据销售情况及时调整商品陈列位置,以提高销售额。
4. 促销活动参与在便利店工作期间,我经常参与各种促销活动。
通过参与促销活动,我不仅了解了促销策略和技巧,还学会了如何吸引顾客和提高销售额。
此外,我还学会了如何与供应商沟通协调促销细节和安排促销活动时间等。
三、所收获的技能与经验通过这次实习,我不仅掌握了收银操作和顾客服务技巧,还提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
此外,我还学会了如何运用陈列技巧和补货流程来提高销售额和商品管理效率。
在实习过程中,我还不断反思自己的工作表现和改进方法,以不断提升自己的工作能力和综合素质。
四、存在的问题与改进建议虽然我在实习过程中取得了一定的成绩和收获,但仍然存在一些问题和不足之处需要改进。
例如在处理复杂问题时有时会显得不够冷静和理智;在与客户沟通时有时会过于热情而导致客户产生不必要的误解等。
便利店实习报告
便利店实习报告在大学的学习生涯中,实习是一个重要的环节,它不仅能够让我们将理论知识应用于实际工作中,还能让我们更深入地了解社会和职场。
我有幸在一家便利店进行了为期X个月的实习,这段经历让我收获颇丰。
这家便利店位于一个繁华的商业区,周围有写字楼、居民区和学校,客流量较大。
便利店的面积不大,但商品种类丰富,包括食品、饮料、日用品、文具等。
实习初期,我的主要工作是熟悉便利店的商品摆放和价格,学习如何使用收银系统。
这看似简单的任务,实则需要耐心和细心。
为了能够快速准确地找到顾客所需的商品,我花费了不少时间去记忆商品的位置。
而在学习收银系统的过程中,我也遇到了一些小麻烦,比如操作不熟练导致结账速度慢,甚至出现过找错零钱的情况。
但在同事和店长的耐心指导下,我逐渐掌握了这些基本技能,能够独立完成收银工作。
随着实习的深入,我开始参与到便利店的货物管理工作中。
这包括货物的进货、补货和盘点。
进货时,需要根据销售数据和市场需求,合理选择商品的种类和数量。
补货则要及时,确保货架上的商品充足,满足顾客的购买需求。
盘点工作则是对便利店库存的全面清查,这需要认真细致,不能出现差错。
在这个过程中,我学会了如何分析销售数据,了解不同商品的销售情况,从而为进货提供参考。
除了货物管理,我还负责便利店的卫生清洁工作。
每天早上,我会先打扫店内的地面,擦拭货架和商品,保持店铺的整洁干净。
这虽然是一项简单的工作,但却能直接影响顾客的购物体验。
一个整洁舒适的购物环境,能够吸引更多的顾客,提升便利店的形象。
在实习过程中,我也深刻体会到了与顾客沟通的重要性。
作为服务行业,我们需要时刻保持热情和耐心,为顾客提供优质的服务。
有些顾客可能会对商品的价格、质量或者保质期提出疑问,我们要能够清晰准确地解答。
还有些顾客可能会在购物过程中遇到一些问题,比如找不到想要的商品,我们要主动帮助他们。
通过与顾客的交流,我不仅提高了自己的沟通能力,还学会了如何更好地满足顾客的需求,提升顾客的满意度。
2023年便利店实习报告(模板5篇)
2023年便利店实习报告(模板5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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暑假便利店打工社会实践报告5篇
暑假便利店打工社会实践报告5篇第1篇示例:暑假便利店打工社会实践报告一、实践背景暑假是大学生放松身心、锻炼实践的好时机。
为了在暑假中锻炼自己, 提高自己的社会实践能力,在家乡附近找了一个便利店暑期工作。
二、实践过程1. 分工合作在便利店工作期间,主要负责货架整理、收银、清洁、顾客接待等工作。
在工作中,需要与同事们配合,分工合作。
通过这些工作,学会了如何更好地与人合作,提高了团队意识。
2. 顾客服务在便利店,顾客是最重要的。
需要细心倾听顾客的需求,主动提供帮助。
通过与顾客接触,学会了如何更好地沟通,提高了服务意识。
3. 紧急处理在工作中,经常会遇到各种突发情况,如顾客纠纷、商品过期等。
需要及时处理,避免事态扩大。
通过处理这些紧急情况,学会了如何更好地应对突发事件,提高了应变能力。
4. 自我管理在工作中,需要合理安排时间,保持良好的工作状态。
通过自我管理,学会了如何更好地控制自己的情绪,提高了自制力。
三、实践收获1. 锻炼了实践能力通过在便利店工作,锻炼了实践能力,提高了解决问题的能力。
学会了如何更好地应对各种挑战,适应不同的工作环境。
2. 提高了团队意识在工作中,与同事们分工合作,共同完成工作任务。
学会了如何更好地与人合作,加强了团队意识。
3. 提升了服务意识在与顾客接触中,不断提高了服务意识,学会了如何更好地满足顾客需求,提升了服务质量。
四、实践感悟通过这次暑假便利店打工实践,收获良多。
在未来的学习和工作中,将更加严谨、努力,做到实践和理论相结合,不断提升自己的实践能力,为将来的发展打下坚实基础。
通过这次社会实践,更加明确了未来的方向,更加坚定了自己的决心。
五、总结以上是关于暑假便利店打工社会实践报告,希望能对您有所帮助。
感谢您的阅读!第2篇示例:暑假便利店打工社会实践报告一、实践背景进入大学后,我开始意识到自己需要更多的社会实践经验以提升自己的综合能力。
在今年的暑假,我选择在一家便利店打工,希望通过这份工作锻炼自己的沟通能力、团队合作能力和工作责任心。
便利店社会实践报告(9篇)
便利店社会实践报告(9篇)便利店社会实践报告1一、地点:自己经营实践中的小食杂店----小超便利店为了锻炼自己,丰富社会阅历,积累经验,我们筹划并开张了自己的小食杂店,取名为:小超便利店,取小超市的意义,并且给周围带来便利之意。
从力所能及的小事做起。
二.小超便利店的三部曲:起初我们在三楼上的一个平台上,租的个人住宅20多平方米,每月租金300元,现在我们在楼下租了一个40平米的车库,有门市房的门,600元每月的租金,马上我们将选取一个更加理想的地方重整旗鼓,雇佣别人来经营,自己抽出更多的时间学习和总结经验,积累社会知识:三.社会实践对我们的重要性1、我们认为应该积极参加社会实践, 不能闭门读书, 必须敞开大门, 走向社会,。
2、我们认为社会实践能萌生责任意识, 只有到实践中去, 才能迸发出炽热的社会责任感来, 才能为社会做贡献。
3、我们认为社会实践是我们学习内容的重要组成部分, 是巩固所学知识、吸收新知识、发展智能的重要途径, 它不受教学大纲的限制, 我们可以在这个课堂里自由驰骋, 发挥自己的才能, 开创自己的基业, 充分利用在校期间的以学习为主、学好和掌握科技知识的有力条件, 在社会实践中磨炼自己, 真正锻炼和提高自己的实际工作和适应能力。
小超便利店简介小超便利店位于佳木斯大学四学区东门对面佳大尚都小区内,颐和物业正对面门洞后身,面积40平米,为车库改造,为学生创立,证件齐全,经营项目有:烟酒,食杂,水果蔬菜,代缴手机话费等等主要针对的人群为:楼上三栋楼居民、新华花园居民和在外租房子的学生,对面为23小学。
左侧为向阳区办事处所在位置。
主要由本人和一位同学经营和管理,上课时关业,主要是晚上时销售商品,目前人流量不是很理想针对小超便利店我们做了哪些工作在经营本店(小超便利店)之初,我们做了相当多的准备工作,我们曾经组织过新生服务社、江燕高知创业平台等学生团队,在每一次的成功与失败中不断探索,我们忍受了许多大学生无法想象的困难,我们也吃了很多大学生没有吃到的苦,在烈日炎炎的夏天自己去金三角上货,一路打听市场价一路背着货回来(舍不得打车),也许就在那时有很多情侣在树荫下吃着冰欺凌,可是我们却不能,到了后期,没有啤酒可卖却成为了我们最害怕的事,因为我们要把啤酒一箱一箱背到三楼,没有人帮助我们,因为实在太高,也实在太重,太累了!十几箱啤酒搬完后我们都不想在和任何人说话了,也许这只是冰山的一角,我们所经历的,我们为此而自豪,我们所做的也许我们大学毕业后会给我们提供宝贵的经历经验,经过一次一次的锻炼,从中我们磨砺出了坚韧不拔的精神,以下是我们经营期间所作的努力的几个方面。
便利店兼职的实习报告
一、实习背景随着社会经济的快速发展,便利店行业在我国逐渐兴起,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解便利店运营管理,提高自己的实践能力,我于2021年7月至9月在一家便利店进行了为期两个月的兼职实习。
以下是我在这段时间内的实习经历和感悟。
二、实习内容1. 便利店商品陈列与摆放在实习期间,我主要负责便利店商品的陈列与摆放。
首先,我了解了便利店商品分类的基本原则,如食品、饮料、日用品等。
其次,我学习了如何根据商品的畅销程度、季节变化、促销活动等因素进行合理摆放。
通过实际操作,我掌握了商品陈列与摆放的技巧,提高了商品的销售率。
2. 顾客接待与服务在实习期间,我积极参与顾客接待与服务工作。
我学会了如何礼貌地问候顾客,耐心解答顾客的疑问,推荐合适的商品。
此外,我还学会了处理顾客投诉和退换货等事宜,提高了自己的沟通能力和应变能力。
3. 库存管理与盘点便利店库存管理是保证商品供应和减少损耗的关键环节。
在实习期间,我参与了库存管理的工作,学会了如何根据销售数据、季节变化等因素制定采购计划,确保商品库存充足。
同时,我还参与了库存盘点工作,掌握了库存盘点的方法和技巧。
4. 便利店日常运营管理在实习期间,我还参与了便利店日常运营管理。
我了解了便利店的开业、闭店流程,学习了如何进行安全检查、卫生清洁等工作。
此外,我还参与了员工培训、团队协作等活动,提高了自己的团队协作能力和组织能力。
三、实习感悟1. 实践出真知通过这次实习,我深刻体会到“实践出真知”的道理。
在课堂上,我们学习到的理论知识在实际工作中得到了充分的运用,使我更加明确了所学知识的实际意义。
2. 沟通能力的重要性在实习过程中,我发现沟通能力在便利店工作中至关重要。
无论是与顾客、同事还是供应商,良好的沟通能力都能帮助我们更好地完成工作,提高工作效率。
3. 团队协作的重要性便利店工作需要团队成员之间的紧密协作。
在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性,学会了如何在团队中发挥自己的优势,为团队贡献力量。
便利店实习报告
清剿火患战役工作总结_工作总结一、工作背景及任务当前,我国处于国民经济快速发展阶段,各行各业都在迅猛发展。
然而由于不规范的人员操作和不合理的设备配置,火灾事故时有发生,给人民群众的生命财产安全造成了严重威胁。
为了有效防止和遏制火灾扩散,保障人民群众生命财产安全,我单位积极响应国家号召,开展了清剿火患战役。
我单位的任务是实施全面的火灾防控工作,主要职责包括火灾隐患排查、火灾警报和应急救援。
通过开展火灾隐患排查工作,提前发现潜在的火灾隐患,及时采取措施消除隐患;通过完善火灾警报系统,提高火灾警报的准确性和响应速度,为群众提供及时、可靠的安全保障;通过加强应急救援能力,提高火灾现场处置能力,最大程度减少火灾可能造成的损失。
二、工作展开与实施1. 火灾隐患排查为了确保火灾隐患排查工作的全面、深入,我单位组织人员成立了专门的火灾隐患排查小组。
小组成员根据各行各业的特点和火灾隐患的常见事故类型,制定了详细的排查计划和任务分工。
排查工作主要包括对各行各业的设施设备、用电用火和人员操作等方面进行检查,重点排查易燃物品存放、电气线路和设备安装、消防器材配置等方面的问题。
在排查过程中,我们积极与相关部门合作,加强对重点单位和场所的排查力度。
2. 火灾警报系统的完善为了提高火灾警报的准确性和响应速度,我单位对现有的火灾警报系统进行了升级改造。
对现有的火灾警报设备进行了全面检修和维护,确保其正常运转。
然后,根据不同区域的特点和火灾发生的可能性,制定了科学合理的火灾警报预案,确保火灾警报的及时有效。
我们开展了火灾警报系统的宣传工作,提高群众对火灾警报系统的认知度和使用率。
通过组织应急演练和培训活动,提高群众对火灾警报的警惕性和应对能力。
3. 应急救援能力的提升为了提高应急救援能力,我单位重点加强了对消防队伍的培训和装备。
在消防队伍的培训方面,我们制定了详细的培训计划和内容,包括理论知识、操作技能和应急处置能力等方面的培训。
便利店实习报告共6篇
便利店实习报告共6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2019便利店实习报告范文5篇2019便利店实习报告范文(一)在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。
怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。
因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在7-11便利连锁店742分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。
要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。
然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。
迎接我的就是一声热情的“光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。
看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。
接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。
接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。
我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。
在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。
”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。
不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。
潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。
尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。
按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。
因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。
通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。
对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。
除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。
经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。
回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。
记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。
自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。
一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。
同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。
2019便利店实习报告范文(二)社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。
近几年来,在校大学生走入社会越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。
在火辣辣的七月又迎来了我大学时期的第二个暑假。
怀着异样的心情,我期待而又害怕着7月25号这一天的到来。
因为从这一天开始,我将迎来我人生中的第一份相对正式的社会工作。
终于等到了我正式上岗的这一天,我手里拽着那张工作分配单和聘用合同,站在便利连锁店分店门前深吸了一口气,强压下心里陡然生起的恐惧和无措。
要知道,早在收到录用确认通知的那前一周,我就开始幻想踏进那道门后可能面对的种种情况并想好了相应的应急措施。
然而,做再多的准备还是枉然,我现在光站在门外就感觉神经紧绷了,手心也冒出了丝丝冷汗,那时居然还有了要放弃的想法。
不过,回想起当初为了得到这么一个机会所做的努力,我坚定地迈进了店里。
迎接我的就是一声热情的“光临”和一张年轻的男性笑脸,虽从未有机会光顾该连锁便利店,但其良好的服务态度和服务品质是早有耳闻的,看来并非徒得虚名啊。
看到只有这一位看起来年纪与我相仿的男店员在打理着店面,我稍微松了一口气,并跟他说明了我的来意。
接着他往后房叫出了店里的经理,一个瘦高的年轻男子。
接受过程简单得超乎我的想象,他只是接过我带来的资料然后告诉我第二天的上班时间就让我回去了,跟我之前设想到的怎么应对百般刁难的老上司的情况相差甚远。
我为之备战已久的第一天“相工”就这样草草收场。
7月26号,我正式开始上班的日子,为了给同事和上司一个良好印象,我提前了半个小时来到店铺,而他们显然对我的早到有点吃惊。
在换上工作服、打卡并聆听了经理的关照后,他微笑着对我说“以后准时来上班就可以啦,其实不用来那么早的。
”之后的情况就可想而知了,我几乎每天都是踩着秒针进门的,连他们也不得不佩服我的计时功力。
不过令他们满意和我自己自豪的是我从未迟到过。
潜移默化地,守时早已成了我的生活习惯和人生原则之一。
尤其是经过这一个月的工作实践,更让我懂得了守时对塑造自身良好形象的重要性。
在便利店的工作看起来非常简单,但对我这从未试过连续工作八个小时的新手来说却是耐力和体力的挑战。
按照公司规定,上班期间不允许坐下休息(其实也没椅子之类的东西可以坐),不允许员工间闲话家常,不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束,刚开始我是满腹牢骚、颇为不满,然而渐渐地我就体会到,作为服务业中的一个成功典范,其良好的信誉就是通过其员工的良好素质和提供优质服务建立起来的,而优秀的员工也应该是得益于公司严格的管理制度和规范吧。
慢慢地,我适应了下来,同时也了解到了那些最基层的但也是我们日常生活中最不可缺的服务工作人员的辛酸与寂寞。
因此,当我站得脚底长水泡的时候,我也要忍着保持最佳状态为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责所在;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的时候,我也得忍着那些无谓的抱怨,因为我知道这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已,权当社会生活初体验而已。
通过观察和体验他们生活中的点点滴滴,让我认识到谋生活的艰辛与劳动所得的来之不易。
然而,令我觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司,让我在辛苦之余感受到了被关怀和帮助的快乐。
对于我不懂的地方,他们总是会耐心地给我讲解,而对于我工作中的不当之处,他们不仅没有埋怨或责怪,更多的是给予我安慰和鼓励。
在他们的引导和帮助下,我对相关工作流程和程序操作上手很快,对自己的工作能力和模仿学习能力信心倍增。
除了传授给我工作上的知识外,他们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜规则和技巧等。
经过实践性的观察和体验,让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界,原来社会远比我想像的复杂,其中的人与人的关系也是如此。
回想起刚踏进大学校门的时候,爸爸和哥哥对我说的“在大学期间,学会怎么为人处世才是关键”,现在算是有点懂了。
另一方面,由于工作的服务性质,每天要跟不同阶层不同素质的人打交道是在所难免的,如何应对和处理顾客与个人间的利益关系是我必须得学会的。
记得有一次,遇到一个要求比较苛刻挑剔的男顾客,由于正值顾客高峰时段而一时无法立刻达到他的要求,劈头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责,而我能做的就是保持微笑并不断陪不是,尽快满足他的需求,面对着其他顾客同情的微笑和同事安慰的眼神,我也只能把委屈往肚子里咽,继续投入到自己的工作中去了。
后来,我才知道,这对工作了好几年的他们来说,这些都不过是司空见惯的小事而已,所以说“顾客就是上帝”这句话对他们来说是何等沉重,而说出“习惯就好”又是多么无奈。
自此,我改变了以前对那些服务工作者的看法,对他们多了点敬佩和体谅,也懂得了如何更好地克制和约束自己。
一个月的社会实践很快就结束了,然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终生,受益不尽。
同时,在实际工作中也认识到了自身综合能力和实践经验的不足,为往后的自我提升奠定了基础。
2019便利店实习报告范文(三)时间过的真快,转眼间我已经是中专三年级的学生了,还有一年就要毕业了。
学校安排我们百联班的同学们在下半学期进行实习。
实习是在xx便利店中,进行为期三个多月的实习工作。
这次是我在中专当中的第一次实习了,所以之前有紧张感。
我们在学校经过一个星期的实习培训后,就正式进入实习阶段了。
我被分在了xx的大厦店进行实习,离学校有大概四十五分钟的车程,下车还要走十分钟左右的路,相对于别的同学来说,我分的不算远。
我还记得,我第一天上班的时候还因为找不到路,所以一大早就出门了,结果最后还是在交通协管员的帮助下找到了实习的店。
早到了一个多小时。
刚开始实习的时候感觉一直工作有点累,也感觉一切都很新鲜,因为是第一次到便利店进行实习。
到了店里以后,店长就让我们喊寒暄语,有客人进来就要喊欢迎光临,客人走了还要喊欢迎再来,然后就是打扫卫生,擦货架,摆货物,搬运货物已经随时补货。