员工食堂用餐满意度调查问卷图文稿
员工食堂用餐满意度调查表
XXX7月份员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。
为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并要求食堂加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!请在您认为合适的选项前打“√”(不可多选)1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C很差2、您觉得饭堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C太少3、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜 B基本上可以 C经常不新鲜4、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生B、没注意C、有,发现过一些异物5、饭堂工作人员个人卫生如何?B比较干净 C比较脏 D 很脏6、目前您在饭堂用餐在规定用餐时间内有经常碰到没有菜的情况吗?A经常有 B偶尔有 C 没有7、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A很好啊、比我进过的其他厂都好 B一般般、和其他厂没什么区别C有待提高,没吃过这么难吃的饭菜8、您认为饭堂的菜类更新如何?B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A肉和菜搭配,不油不腻, B有时都不错,有时都较差 C青菜,肉类都比较难吃10、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 菜款多变 B菜款变化不多 C菜款一成不变11、您目前最关注下面哪些问题?A饭堂的环境/餐具卫生 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格/菜式搭配12、您认为饭堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业 C不敬业13、您喜欢哪种口味?A清淡 B微辣 C中辣14、您对目前公司充卡就餐模式满意吗?A很好 B无所谓 C不需要15、您对目前饭堂的满意度打几分?(必选项)A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下您的建议将是促使饭堂改善的开始!1、您认为饭堂还存在哪些问题?应该怎样改进?2、您认为饭堂应该增加哪些菜式?调查时间:8月15日员工食堂用餐满意度调查情况报告1、总计参加调查人数:30 人,占公司总人数约百分之十。
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
企业员工食堂调查问卷模板范文
企业员工食堂调查问卷*问题一:您目前所在的部门是?•行政部门•营销部门•技术研发•生产部门•其他:[请在此区域内作答]*问题二:您通常一周有几天在公司食堂就餐?• 1-2天• 3-4天• 5-6天•每天•几乎不在食堂就餐*问题三:您对食堂的整体满意度如何?•非常满意•满意•一般•不满意•非常不满意*问题四:您觉得食堂的哪些方面做得好?(多选)•菜品口味•菜品种类•餐厅环境•服务态度•价格合理•其他:[请在此区域内作答]*问题五:您通常更喜欢哪类菜品?(多选)•川菜•粤菜•湘菜•西北菜•素食•西餐•其他:[请在此区域内作答]*问题六:您认为食堂在哪些方面还有待改进?(多选)•菜品口味•菜品种类•餐厅环境•服务态度•价格合理•其他:[请在此区域内作答]*问题七:您希望食堂增加哪些新的菜品或小吃?答:*问题八:您通常通过什么方式了解食堂的菜单更新或活动信息?(多选)•公司内部通知•食堂公告•同事告知•食堂官方微信公众号/APP•其他:[请在此区域内作答]*问题九:您是否愿意参与食堂的满意度调查或意见征集活动?•非常愿意•愿意•一般•不太愿意•完全不愿意*问题十:您对于食堂有哪些建议或意见?答:*问题十一:如果您愿意,请留下您的联系方式(不强制填写):电话号码:感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要。
我们会努力改进,为大家提供更好的服务。
员工食堂调查问卷报告范文
员工食堂调查问卷报告范文根据对员工食堂的调查问卷进行了分析,以下是调查报告的主要结果:1. 饭菜质量大多数员工对食堂的饭菜质量表示满意,85%的受访者认为饭菜口味好,而只有15%的人对饭菜质量表示不满意。
但是,部分受访者对食堂的餐品种类表示不满意,希望能够增加更多的选择。
2. 价格约有60%的员工认为食堂的餐点价格合理,但还有40%的受访者觉得价格偏高。
一些员工表示希望能够推出更多价格优惠的套餐。
3. 就餐环境调查显示,95%的员工对食堂的就餐环境满意,认为干净、舒适。
然而,仍有少部分受访者对就餐环境表示不满意,希望能够改善。
4. 服务质量大部分受访员工对食堂的服务质量表示满意,认为服务态度友好,但也有部分员工认为服务质量有待提高,希望能够加强服务培训。
结论:综合以上结果,员工对食堂的整体满意度较高,但仍有一些不足之处。
建议食堂在每日餐品种类上做出改进,增加更多选择;同时,应当关注价格问题,推出更多价格优惠的套餐;并且加强员工服务培训,提高服务质量。
最终目的是提高员工的就餐体验,增强员工对食堂的满意度。
此外,还有一些员工提出了一些额外的建议和意见。
一些人表示希望能够增加一些健康饮食的选择,例如沙拉、水果和低热量的餐点,以满足那些注重健康饮食的员工需求。
另外,也有一些人提出了关于就餐时间的建议,认为食堂应该延长开放时间,以便于加班的员工有更多的机会在食堂用餐。
另外,对于那些对食堂餐品种类和价格表示不满意的员工,食堂管理团队应该积极听取他们的意见和建议,并且做出相应的改进。
也可以组织员工参与的投票活动或者召开一些针对食堂改进的讨论会,让员工们能够更好地参与到食堂管理和改进中。
综上所述,员工食堂调查报告显示大部分员工对食堂的饭菜质量、就餐环境和服务态度表示满意,但也有一些方面仍需改进。
食堂管理团队需要认真对待员工的意见和建议,不断改进食堂的餐食质量、价格、种类和服务质量,以满足员工的需求,提高员工的就餐体验,增强员工对食堂的满意度。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂问卷调查以下问卷调查是为了进一步提高食堂饭菜质量, 举行此次问卷调查,请各位员工积极参与。
谢谢!1、 请问您对公司食堂的卫生工作评价如何?□ 1、差 □ 2、一 般 □ 3、好 2、 请问对食堂人员的个人形象及个人卫生怎么样?□ 1、差 □ 2、一 般 □ 3、好 3、 请问食堂人员的服务态度怎么样?□ 1、差 □ 2、一 般 □ 3、好 4、 您认为食堂蒸的饭怎么样?□ 1、偏硬 2、偏烂 □ 3、适中 5、 您对食堂近段时间荤菜的质量评价如何?□ 1、差 2、一般 □ 3、好 6您对食堂近段时间菜的油量评价如何?□ 1、偏少 □ 2、太油腻 7、 您对食堂近段时间菜的种类评价如何?1、偏少 □2、太多 8、 您对食堂近段时间菜的咸淡评价如何?□ 1、偏咸 □ 2、偏淡9、 您对食堂近段时间打菜的数量评价如何?□ 1、偏少 □ 2、太多10、 您对食堂近段时间菜的价格评价如何?□ 1、偏低 □ 2、偏高 合南通市场价,但作为员工餐偏高了) 11、 您对食堂近段时间的菜色搭配感觉如何?有何建议? 感觉不怎么好,但也没办法,这么小的食堂,本身就很难做<12、您对食堂的现场管理评价如何?须何改进? 任何员工食堂都很难经营,我们食堂4、很好 4、很好 4、很好 □ 4、好吃 □ 4、很好 3、刚好 □ 3、刚好 3、刚好3、刚好3、适中(符 提高广大员工就餐满意率特整体还行。
作为员工餐,不能以赢利为目的, 价格宜再降20%;菜的品种每顿再增加2个荤菜2个素菜,太多了台子上摆不下。
模式上可以改成圆桌大家一起吃,优点是吃到的种类多了,而且资源整合成本降低,而且节约时间不用排队,缺点是很多人不习惯这种吃法。
员工食堂满意度调查表【范本模板】
□A很新鲜□B基本上可以
□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜,每天都有
其他意见:
15、您对食堂的饭点开饭时间感觉及时吗?
□A非常准时,很不错□B有那么两次无所谓,饿会能多吃点
□C最近多次耶,我可不是来蹭饭的□D原来还有饭点啊?我都忘记了。
其他意见:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
其他意见:
6、您觉得食堂饭菜口味怎么样?
□A很好,比我进过的其他单位都好□B一般,和其他单位没什么区别
□一般,偶尔味道还是可以的□D有待提高,没吃过这么难吃的饭菜
其他意见:
7、您觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?
□A蔬荤搭配,不油不腻,口感不错□B荤菜不错,他意见:
8、您觉得目前食堂的菜偏油腻或咸淡吗?
□A偏油腻,不够健康□B偏咸,直接导致公司饮用水消耗过快
□ D比较适合,我每餐都吃还不错,毕竟人多,胃口杂□C偏淡,食而无味
其他意见:
9、您对食堂早餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满的做好生产,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合!
在您认为合适的选项前打“√"(可多选)。填表日期:
1、食堂给您的整体感觉如何?
□A环境舒适整洁、饭菜可口□B环境一般、饭菜一般
其他意见:
10、您对食堂午餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
员工食堂调查问卷范文模板
尊敬的员工:您好!为了更好地了解员工对食堂的满意度,提升食堂服务质量,现进行食堂满意度调查。
您的宝贵意见将对我们改进食堂服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的部门:()A. 行政部门B. 技术部门C. 财务部门D. 市场部门E. 生产部门F. 其他部门2. 您的职位:()A. 管理人员B. 技术人员C. 销售人员D. 生产人员E. 办公室人员F. 其他职位3. 您在食堂就餐的频率是:()A. 每天就餐B. 每周就餐3-5次C. 每周就餐1-2次D. 很少就餐二、食堂环境与设施4. 您对食堂的整体卫生状况满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对食堂的就餐环境满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为食堂的座位是否充足?()A. 非常充足B. 充足C. 一般D. 不足E. 非常不足7. 您对食堂的餐具清洁程度满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意三、菜品与口味8. 您对食堂的菜品种类满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对食堂的菜品口味满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为食堂的菜品价格是否合理?()A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理11. 您是否满意食堂提供的早餐?()A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您是否满意食堂提供的午餐?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您是否满意食堂提供的晚餐?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、服务态度与效率14. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?()A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您认为食堂的出餐速度如何?()A. 非常快B. 快C. 一般D. 慢E. 非常慢五、其他建议16. 您对食堂有哪些改进意见或建议?(请在此处填写您的宝贵意见)感谢您参与本次调查!祝您工作愉快,生活幸福。
公司员工食堂用餐满意度调查表
公司员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事:您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。
为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样?(多选)A偏黄B偏硬C偏烂D好吃E不好吃8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?A经常有B偶尔有 C 没有9、您对饭堂每餐供应的免费汤/免费凉茶味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤10、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以,C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净12、您认为饭堂的菜类更新如何?A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差14、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、饭餐价格便宜B、就餐方便C、饭菜可口D、环境卫生E、服务态度好F、其它15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 款式多变B变化不多C一成不变D不知道16、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度C饭菜的价格D饭堂的餐具卫生E菜式搭配17、您对目前饭堂的满意度打几分?A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下18、您认为饭堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工您的建议将是促使饭堂改变的开始!1、您认为饭堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为饭堂应该增加哪些菜式?再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!行政办公室2011年3月14日附件:主菜配菜汤下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除!2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
员工食堂满意度调查表精选全文
可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高,请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,以使公司员工食堂进一步改进,让大家都满意。
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何?A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分?A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何?A非常干净B一般干净C还好,过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?建议和意见:总经办22013年11月3。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
职工食堂饭菜满意度调查报告
职工食堂饭菜满意度调查报告为了提高员工满意度,进一步提高食堂工作水平,项目部于2023年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查,调查结果如下:一、饭菜价格56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。
适当调整价格合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。
食堂每天公布的价格,可以根据市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量1、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。
鉴于此,建议食堂采购原料时,尽量多购买时令蔬菜与辈菜,如:隔两天左右增加辈汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满足员工多变的口味要求,丰富员工的选择。
2、饭菜口味: 28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。
3、饭菜分量:76%的员工表示对饭菜的分量表示满意,20%的员工则认为饭菜的分量为一般。
其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。
调查结果表明,饭菜的分量基本上能满足员工的需要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
4、饭菜新鲜程度: 88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜,其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜,甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅,而剩饭则用于隔天早上做稀饭,仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。
用餐满意度调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您对我们餐厅的服务和菜品质量等方面的满意度,我们特设计了这份问卷。
您的宝贵意见将有助于我们不断改进服务质量,为您提供更加优质、舒适的用餐体验。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)白领(3)教师(4)公务员(5)企业员工(6)自由职业者(7)其他二、用餐体验4. 您对我们餐厅的整体印象如何?(1)非常好(2)较好(3)一般(4)较差(5)非常差5. 您对我们餐厅的用餐环境(包括装修、氛围、座位等)满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意6. 您对我们餐厅的服务态度(包括服务员、收银员等)满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您对我们餐厅的菜品质量(包括口味、新鲜度、营养等)满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(5)非常不满意8. 您对我们餐厅的菜品价格满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意9. 您对我们餐厅的菜品品种满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您是否经常在我们的餐厅用餐?(1)是(2)否三、改进建议11. 您认为我们餐厅在哪些方面需要改进?(1)菜品口味(2)菜品品种(3)用餐环境(4)服务态度(6)其他(请说明)12. 您希望我们餐厅在菜品口味上有哪些改进?(1)增加特色菜品(2)改进菜品烹饪方法(3)调整菜品口味(4)其他(请说明)13. 您希望我们餐厅在菜品品种上有哪些改进?(1)增加菜品种类(2)推出套餐(3)提供更多健康菜品(4)其他(请说明)14. 您对我们餐厅的其他建议:(1)________(2)________(3)________感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,我们将认真分析您的意见和建议,努力提升餐厅的服务质量。
员工食堂满意度调查问卷模板
员工食堂满意度调查问卷为了完善公司后勤管理工作、持续提高食堂服务质量,现做此次调查问卷,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真填写并多提一些建议,我们将会认真总结、分析并做进一步的改进,将食堂办得更好,感谢您的支持!1、您认为食堂工作人员的服务态度:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为食堂工作人员在服务方面需要改进那些:2、您认为食堂就餐环境卫生:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为目前食堂就餐环境以及卫生方面需要改进那些:3、您认为食堂提供的饭菜质量:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您认为目前食堂在饭菜质量方面需要改进那些:4、您认为食堂的菜品种类、菜品花样调整更新:A.很好()B.满意()C.基本满意()D.不满意()您对食堂目前早餐的品种方面有那些意见或建议:您对目前食堂午餐菜品种类(希望荤菜品种多,还是素菜品种多)有那些意见或建议:您对目前食堂晚餐品种方面有哪些意见或建议:您认为目前食堂在菜品花样上需要改进那些:5、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或咸淡:A.偏油腻()B.偏咸()C.偏淡()D.没有()您在食堂菜品的口味上有那些意见或建议:6、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗?A合理()B基本合理()C不合理()您在食堂菜品营养搭配上有那些意见或建议:7、您目前最关注下面哪个问题?A食堂的环境() B工作人员服务态度()C菜式营养搭配()D菜品的种类( )E打饭的速度()F其他:8、您对食堂的就餐秩序有哪些意见和建议:9、您对食堂整体管理方面有何意见和建议?。
员工食堂满意度调查表模板
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味,热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应,份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意?您在公司食堂就餐频次:□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在,说明:。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事:
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量,改善员工就餐环境,公司特制定本调查表,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及个人实际体验出发,积极配合、认真填写,在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”,谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议:
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物;
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣;使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全,干净卫生、新鲜
食堂满意度调查表模板
食堂满意度调查表模板尊敬的就餐者,感谢您参与我们的食堂满意度调查!为了进一步提高食堂的服务质量和就餐体验,我们希望您能根据实际情况填写本问卷,所有信息仅用于改进食堂服务。
一、基本信息1、您在食堂就餐的频率是:[ ] 每天[ ] 每周几次[ ] 偶尔2、您的身份是:[ ] 学生[ ] 教职工二、餐饮质量与种类3、您对食堂菜品的口味是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般4、您觉得食堂提供的菜品种类是否丰富?[ ] 比较丰富[ ] 一般[ ] 种类较少5、您对食堂菜品的营养搭配和健康程度是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般6、您对食堂菜品的价格是否合理?[ ] 非常合理[ ] 比较合理[ ] 一般三、服务质量7、您对食堂员工的服务态度是否满意?[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意8、食堂的就餐高峰期排队情况如何?[ ] 比较顺畅[ ] 一般[ ] 排队时间长9、您对食堂的卫生状况(餐桌、餐具、地面等)是否满意?[ ] 比较满意[ ] 一般[ ] 不满意10、您对食堂就餐环境(座位、光线、空气流通等)是否满意?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般四、就餐体验11、您觉得食堂的就餐时间是否合适?[ ] 比较合适[ ] 一般[ ] 不合适12、食堂的用餐高峰期是否存在拥挤或噪音问题?[ ] 偶尔有[ ] 经常有[ ] 始终有13、您在食堂用餐时是否能方便地找到空位?[ ] 大部分时间能[ ] 偶尔能[ ] 很难找到五、总体评价与建议14、总体而言,您对食堂的满意度如何?[ ] 非常满意[ ] 比较满意[ ] 一般15、您是否愿意继续在此食堂就餐?[ ] 非常愿意[ ] 愿意[ ] 不太愿意16、您对食堂的改进建议或意见:___________________________________________________________。
食堂饭菜满意度调查表
XXX食堂饭菜满意度调查表
各位就餐员工:
为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视您的意见,并将付诸整改措施中。
请在您所选选项中划J
(一)饭菜质量
1厨房饭菜新鲜情况:新鲜口比较新鲜口不新鲜,有时有异味口
2、大米质量:良好口一般口较差口
3、肉类质量:良好口一般口较差口
4、菜类质量:良好口一般口较差口
(二)饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何?好口一般口难以下咽口
2、主食和早餐的味道如何?良好口一般口较差口
3、食堂饭菜是否适合您的口味?适合口较适合口完全不适合口
(三)饭菜份量
1、饭的份量是否够吃?够口刚好口不够口
2、菜的份量是否足够?够口刚好口不够口
3、早餐份量是否足够?够口刚好口不够口
(四)饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何?丰富口一般口单调口
2、您觉得主食样式如何?丰富口一般口单调口
3、早餐样式如何?丰富口一般口单调口
(五)卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况:良好口一般口较差口
2、食堂卫生(餐厅、厨房):良好口一般口较差口
3、餐具清洗消毒状况:很干净口比较干净口不干净,常有污点口
4、大米、蔬菜清洗状况:干净口比较干净口不干净,有异物□
(六)服务质量
厨房服务人员的服务态度:普遍较好口一般,个别态度较差口恶劣口
(七)您对车队饭堂的合理化建议:
被调查人签名:。
员工食堂满意度调查表-模板
员工食堂满意度调查表-模板精品文档员工食堂满意度调查表为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工更精神饱满地投入工作,现本部门每月做一次民意调查,此次调查为不记名调查,希望大家认真如实作答,对于不实的作答不作采纳。
谢谢配合! 1 、食堂给你的整体环境感觉如何? A 、环境舒适整洁(10分) C 、环境一般(6分) 2、你觉得食堂的就餐秩序如何?A 、井然有序,人人自觉排队(你认为: ___________B 、环境一般(8分) D 、环境差(5分)你认为: ____________C 、大家都争先恐后,没秩序而言(6分)3、食堂打给你的饭菜中是否发现异物?A 、很干净卫生、没发现过(10分) C 、有,发现过一些小的异物(6分) 10分) B 、大部分人都排队,个别人插队(8分) D 、自己管自己的,能吃到饭就行了,不管那么多(5 分)你认为:____________ B 、没注意、吃饭时已经太饿了( 8分) D 、每餐我都有看见,习惯了(5分)4、你觉得食堂饭菜口味怎么样?你认为: ___A 、很好啊,比我进过的其他公司都好(10分)C 、一般般、和其他公司没什么区别(6分) 5、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的(10分)C 、饿了就吃饭,没注意过(6分) 6、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样? A 、蔬荤搭配,不油不腻,口感不错( C 、青菜种类多点就好了( 6分) 7、你对食堂的就餐环境怎样评价? A 、宽敞明亮、整洁干净(10分) C 、阴暗、闷热、环境差(6分) 8、你觉得食堂的工作人员服务质量如何 A 、和善可亲,服务很舒心( 10 分)B 、还行、偶尔味道是不错的( 8 分) D 、有待提高,没吃过这么难吃的食堂(5 分)你认为: ____________ 餐盘消毒觉得做的不错,筷子就不行(没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净 B 、 D 、 8 分)( 5 分)你认为: ____________ 10分) B 、荤菜不错,青菜就不好吃(8分) D 、无所谓,没注意过(5分)C 、态度强硬、都不听我们个人的合理要求(9、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样? A 、戴了口罩和一次性手套等,感觉挺干净的(10分)C 、偶尔发现不干净(6分) 10、你希望食堂对哪些方面进行改进: ______________ 你认为: ____________ B 、秩序井然,但环境要改善(8分)D 、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是 ? 你认为: __ B 、态度挺好, 6 分)就是打饭菜时没听过我的要求 D 、态度很差,打个饭都要受气 5 分) 8 分)(5 分)你认为: B 、还行吧(8分) D 、一个字,脏(5分)。
食堂满意度调查表模板
《食堂满意度调查表》尊敬的先生/女士:您好!为了提高食堂的服务质量,我们特开展此次满意度调查。
您的意见对我们非常重要,请您根据实际情况在相应的选项上打“√”或在横线上填写您的建议。
谢谢您的支持与配合!一、个人信息1.您的性别:A.男B.女您所在的部门/单位:____________________2.您在食堂用餐的频率:A.每天B.每周3-5次C.每周1-2次D.很少二、食堂环境1.您对食堂的整体卫生状况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意,您认为哪些方面需要改进(如餐桌清洁、地面卫生、餐具卫生等):____________________2.您对食堂的就餐空间和座位数量的满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意,您觉得应该如何改善:____________________3.食堂的温度和通风情况如何?A.非常舒适B.比较舒适C.一般D.不舒适E. 非常不舒适如果不舒适,您的建议是:____________________三、饭菜质量1.您对饭菜口味的满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E. 非常不满意您觉得哪些菜品的口味需要改进:____________________2.您认为饭菜的种类是否丰富?A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富您希望增加哪些类型的菜品:____________________3.您对饭菜的新鲜度和食材质量的看法是?A.总是很新鲜,质量好B.大多数时候新鲜,质量较好C.偶尔不新鲜,质量一般D.经常不新鲜,质量差如果您遇到过不新鲜的情况,请举例说明:____________________4.饭菜的份量是否能满足您的需求?A.份量很足B.份量比较合适C.份量有点少D.份量太少如果您觉得份量不足,您希望增加哪些菜品的份量:____________________四、服务态度1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意,您遇到过哪些不好的服务行为:____________________2.食堂工作人员打饭的速度如何?A.非常快B.比较快C.一般D.比较慢E.非常慢您认为如何提高打饭速度:____________________五、饭菜价格1.您认为食堂饭菜的价格是否合理?A.非常合理B.比较合理C.一般D.不合理E.非常不合理如果您认为不合理,您觉得哪些菜品价格过高:____________________2.您对食堂的性价比(饭菜质量与价格的对比)评价如何?A.性价比很高B.性价比比较高C.性价比一般D.性价比低E.性价比很低六、其他方面1.您对食堂的特殊饮食供应(如素食、低糖、低盐等)是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意,您希望食堂在特殊饮食供应方面做出哪些改进:____________________您对食堂的意见或建议(以上未涉及到的方面):____________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表!。
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员工食堂用餐满意度调
查问卷
集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)
员工食堂满意度调查问卷
亲爱的同事:
您好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让食堂更好地为大家服务,希望您能抽出几分钟时间填写一下问卷,并针对食堂菜式的质量、工作人员的服务态度、就餐的环境卫生、就餐的模式和标准等提供您的宝贵意见,我们将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持与配合!
1、食堂给你的整体感觉如何()
A、环境舒适整洁,饭菜可口
B、环境一般,饭菜可口
C、环境一般,饭菜一般
D、环境差,饭菜口味差
2、您觉得食堂打的饭菜份量如何()
A、太多
B、还可以
C、不够
D、太少
3、您是否经常吃到不新鲜的饭菜()
A、经常吃到
B、偶尔吃到
C、至今未曾吃到过
4、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样(多选)()
A、偏黄
B、偏硬
C、偏烂
D、好吃
E、不好吃
5、目前您在食堂用餐碰到过排队很久,轮到自己时却没有菜的情况吗()
A、经常有
B、偶尔有
C、没有
6、您对食堂供应的汤满意吗()
A、不错,挺好喝的
B、还行,味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得喝就好
D、味道不行,哪里叫汤
7、你觉得食堂饭菜口味怎么样()
A、很好,比我原来吃过的都好
B、还行,味道还是不错的
C、一般般,和其他快餐没什么区别
D、有待提高,没吃过这么难吃的饭菜
8、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何()
A、挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒做得还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
9、您在食堂用餐中是否发现过异物()
A、很干净卫生,没发现过
B、没注意观察过
C、发现过一些异物(比如:)
10、菜类咸淡情况如何()
A、偏淡
B、偏咸
C、正好
11、您认为食堂饭菜保温情况如何()
A、保温情况不错
B、有时不够热
C、经常碰上冷菜冷饭
12、您认为食堂的菜类更新如何()
A、经常更新
B、还算可以
C、变化不大
D、现状很呆板
13、您认为食堂每餐的荤素搭配如何()
A、荤素搭配合理
B、荤素搭配一般
C、荤素搭配不合理,荤多素少
D、荤素搭配不合理,荤少素多
14、您认为食堂存在哪些优势(可多选)()
A、原材料安全
B、就餐方便
C、饭菜可口
D、环境卫生好
E、服务态度好
F、其它(比如:)
15、您觉得食堂工作人员的服务态度如何()
A、很好
B、较好
C、较差
D、很差
16、食堂工作人员个人卫生如何()
A干净 B比较干净 C比较脏 D很脏
17、您目前最关注下面哪些问题(多选)()
A、食堂的环境
B、工作人员服务态度
C、饭菜的原料及加工过程是否安全
D、食堂的餐具卫生
E、菜式搭配
F、其它(比如:)
18、您对目前食堂的满意度打几分()
A、90-100
B、80-90
C、70-80
D、60-70
E、60以下
您的建议将是促进食堂改善的开始!
1、您认为食堂存在哪里问题应该怎样改进
2、请分别列举出您最喜爱的和最不喜爱的菜(每种不少于3个)。
再次感谢您在百忙之中抽出时间填写此问卷!
公司食堂
2015年10月26日。