蓝凌EKP项目方案

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-11018- 蓝凌OA EKP8.5_用户手册_运营计划管理(J)

（下面此图可自行更换）蓝凌标准产品运营计划管理用户使用手册文档控制/Document Control 文档属性模板修改记录文档修改记录审阅记录分发目录第一章引言 (4)1.1功能简介 (4)1.2业务流程 (4)第二章使用说明 (6)2.1进入运营计划管理系统 (6)2.2计划专员 (6)2.2.1录入运营计划管理 (6)2.2.1.1 总结型计划 (7)2.2.1.2 指标型计划 (9)2.2.2个人计划查询 (11)2.2.3修改计划 (12)2.2.4评分（自评） (13)2.2.5查询统计功能 (14)2.2.5.1 查询运营计划 (14)2.2.5.2 统计提交率 (15)2.2.5.3 统计提交时间 (16)2.2.6绩效应用 (17)2.2.6.1 绩效排行 (17)2.2.6.2 绩效查询 (18)2.3企业员工 (18)2.3.1查看运营计划 (18)2.3.2点评运营计划 (19)2.4员工领导 (20)2.4.1审批运营计划 (20)2.4.2评分（复评） (21)2.4.3推荐运营计划 (22)2.5管理人员 (23)2.5.1类别设置 (23)2.5.1.1 新建类别 (24)2.5.1.2 编辑类别 (24)2.5.1.3 删除类别 (24)2.5.2模版设置 (24)2.5.2.1 新建模板 (25)2.5.2.2 编辑模板 (26)2.5.2.3 删除模板 (26)2.5.2.4 通用流程模板设置 (27)2.5.3总结文档维护 (27)2.5.3.1 删除运行计划 (28)2.5.3.2 删除运营计划的点评 (29)2.5.4权限分配说明 (29)2.5.4.1 模块角色说明及分配建议 (29)2.5.4.2 具体操作权限说明 (29)第一章引言为了指导客户使用EKP系统运营计划管理，特制定本文档。

1.1 功能简介体系化支撑运营计划制定、跟踪回顾及评分全过程，进一步发挥其作为运营管理、自我管理工具的价值，结合业务层面计划审批及表格的优化，规范运营计划的流转过程及填写操作，推进运营计划制定、调整及跟踪的便捷操作，以提高运营计划管理过程整体的效率。

EKP管理员手册_流程表单配置

蓝凌标准产品流程机制管理员手册文档控制/Document Control文档属性文档标题文档编号配置项密级用户文档模板模板修改记录日期作者版本备注2008年06月20日邓红云 1.0 初稿2009年04月29日邓红云 1.1 修改2009年05月12日邓红云 1.2 修改2011年07月20日邓红云 1.3 删除首页图片，增加页尾图片。

文档修改记录日期作者版本备注2013年6月9日杨建宏 1.0 全文编写2014年3月19日杨建宏 1.1 V11.0版本修订2014年6月12日杨建宏 1.2 V11.0.2版本修订审阅记录日期审阅人版本备注分发日期分发人分发对象备注目录第一章引言 (3)1.1功能简介 (3)第二章流程配置 (3)2.1通用流程模板设置 (3)2.1.1定义流程基本信息 (4)2.1.2定义流程节点 (5)2.1.2.1添加审批节点 (8)2.1.2.2添加签字节点 (13)2.1.2.3添加抄送节点 (14)2.1.2.4添加人工决策节点 (15)2.1.2.5添加条件分支节点 (16)2.1.2.6添加机器人节点（RDB读取写入，修改文档信息） (18)2.1.2.7添加启动子流程节点 (20)2.1.2.8添加回收子流程节点 (23)2.1.2.9添加并行分支节点 (25)2.1.2.10公式定义器操作 (27)2.1.3流程检测及保存 (29)2.1.4附录1 通用岗位的使用说明 (30)2.1.5附录2 角色线的使用说明 (35)2.2在业务模块文档类别中设置流程 (43)第三章表单配置 (44)3.1通用表单模板设置 (44)3.2表单字段权限设置说明 (52)3.3表单数据存储设置 (56)第一章引言为了帮助EKP管理员使用流程机制、表单机制，特制定本文档。

1.1 功能简介管理员通过系统后台设置好流程模板、通用流程模板、表单模板与通用表单模板，以提供普通用户使用。

在流程流转过程中，管理员也可通过特权操作对异常流程进行干预，使流程正常向下流转。

厦航蓝凌LKSEKP知识门户解决方案知识管理解决方案.doc

厦航蓝凌LKSEKP知识门户解决方案知识管理解决方案1厦航蓝凌LKS-EKP知识门户解决方案-知识管理解决方案项目背景厦门航空是1984年成立的全国第一家地方航空公司，现已发展成为一家拥有28架波音系列飞机、总客座4236个的中等规模航空公司。

厦航坚持改革创新，走规范化管理之路，自成立以来，在安全、服务、效益上居中国民航业前列，公司连续17年盈利。

资产30多亿。

厦门航空作为国内一家优秀的航空公司，信息化建设一直是公司的重点，公司逐步建立了航班运行系统（FOC）、常旅客系统、Oracle财务系统、收入结算系统、安全生产（QAR）系统、、OA系统等信息化管理系统，满足了公司为旅客提供公司安全优质服务的技术要求，但随着公司的不断发展、信息化系统的不断增多，公司信息化建设也面临一些问题：1.每个系统都有一套自己用户组织架构，随着系统的不断增加，导致管理复杂，维护成本高。

2.各个系统相互独立，数据很难共享，为了做一份报表，往往要查看几个系统，很难能够跨不同系统形成各种实时报表。

3.原有的OA系统随着公司的发展，已经不能很好的满足公司的需要，公司需要知识管理、协同办公的平台。

4.分公司、基地、驻外机构较多，每个单位要适应当地的经济文化环境，因此需要能反映出各地特色的市场销售及服务的门户页面，并且这些页面，可以根据每个单位的需要进行调整。

5.最根本的问题是信息化建设的人才队伍不够。

企业要盈利，就一定要进行成本控制。

而开发及维护人员的增长很难跟得上信息项目的建设速度。

这就需要为人才提供高效能的技术手段，同时能让知识共享和工作成果重用。

通过对自身信息化问题的分析和对目前IT市场的研究，厦航决定从信息、人员和流程三方面对现有的IT系统进行整合，从而实现可以灵活地配置企业的IT资源，使企业在市场需求、市场机遇或竞争威胁出现时能够迅速响应，提高企业的核心竞争力。

考虑到整合计算是一个庞大、复杂的工程，厦航按照“统一规划，分步实施”的建设原则，决定先进行人员和信息的整合。

蓝凌 “EKP+”一夜爆红,解密连接一切背后的真相

蓝凌“EKP+”一夜爆红，解密“连接一切”背后的真相由此来看，EKP+的“+”不止于连接，更重要的是连接之后的融合以及创生，也明显不是“1+1=2”的物理反应，而是“燃烧条件下2H+O=H2O”的化学反应。

这也充分诠释了连接、融合、创生的理念。

当你饱尝时代红利时是否也面临纠结的抉择?云计算、移动互联网的发展带动着信息化的转型，应用SaaS化、移动化、社交化、平台化逐渐成为一般现象，诸多移动应用雨后春笋般涌现，同样平台类产品也不断兴起。

用户在享受到更多优质应用选择的同时，也不得不被众多应用、众多入口所困扰;同时，更严峻的问题是各入口各应用间的信息短路也造成新的“信息孤岛”，信息隔离、重复录入导致效率降低，甚至出现更严重的错误。

另一方面，信息化发展的四大趋势也带动企业IT架构的云端化。

公有云的便利、低成本、易部署等特点被更多企业接受与青睐。

多平台多入口、公有云私有云之间的有效协同对接也是企业面临的痛点：左手钉钉、微信等移动SaaS应用，右手内部私有部署的ERP、财务等业务系统，交叉使用有时带来的不是“云”一样的轻便快捷，而会是效率的大幅降低。

更加复杂的需求逐渐衍生而出。

这个时候的企业IT需要的是什么?一是统一入口，打开OA上建个审批、打开携程订机票、打开财务系统录报销，多个入口反复，最终还是要徒手贴票?!企业在体验上的要求更高，要求统一入口解决多入口的问题;二是深度连接与数据整合，打通私有化与SaaS应用、SaaS应用间，解决互联网时代多应用之间的协同。

似乎“连接”已经成为解决这些问题的首要选择，互联网带来了无限的连接可能。

但在蓝凌看来，互联网+时代，连接仅仅是基础，只有与内部价值链、产业上下游、甚至是跨界实现深度融合，才能创造出更多、更持久的价值。

这也是蓝凌的企业转型三部曲——“连接·融合·创新”理念。

提起蓝凌，好多人脑海中闪现的是面向大中型企业的、十多年专注知识管理与协同办公打拼的老牌厂商，这些关键词也让人感觉蓝凌应该是一家“传统企业”。

蓝凌数字化办公OA平台解决方案EKP使用指南

蓝凌数字化办公OA平台解决方案（EKP）使用指南第一章简介蓝凌数字化办公OA平台解决方案（EKP）是信息存储、交流、协同办公的平台。

通过邮件系统、信息发布，实现了信息的通讯交流与发布共享；通过公文管理、事务审批的系统工作区，建设了事务之间的流转和协同办公；通过知识中心库和项目合同的管理，实现了高层业务相结合的管理。

系统中各层次综合应用，使得部门、员工之间的沟通顺畅、协调高效，并进行了有效的经验知识沉淀和信息管理，提高效率。

第二章引言蓝凌数字化办公OA平台解决方案（EKP）中每个应用模块都有相同操作的地方，归纳到此通用操作手册中，方便查阅。

第三章使用说明3.1 普通用户3.1.1 登录场景说明3.1.1.1 登录打开IE，在地址栏中输入已经配置完整的登录系统路径，点击【Enter】键，进入登录界面，如下图所示。

（通用操作图1：登录页面）【登录】输入用户名和密码，点击“登录”按钮即可登录系统门户，如下图所示。

（通用操作图2：系统门户）3.1.1.2 修改密码【概述】在EKP系统安装完毕时，系统管理员将分配每个用户的初始密码。

【修改密码】用户修改密码有三种方式，如下：第一种：登录时修改密码假如在系统配置（）的系统安全里设置了登录密码策略，则用户在登录时，会根据所设置的策略跳转到修改密码页面。

详细设置请参考下面的“管理人员—>组织权限中心—>基础设置—>密码安全配置”的配置说明。

以下举个例子说明一下：例如：管理人员—>运维监控中心—>安全管控—>账户安全配置里配置如下：（通用操作图3：系统安全设置）开启密码验证：在登录时，如果用户登录时，输入错误密码3次后，登录框出现验证码，需要输入正确的密码和验证码后才能登录，如下图所示：（通用操作图4：输入验证码登录页面）用户密码最小长度：设置用户登录密码最小长度为4，表示用户登录密码必须是最少4位或者以上。

这里的例子是设置了用户密码长度、用户密码强度要求和开启强制要求修改密码项，所以用户在登录时，输入了原来的初始密码1后，会自动跳转到修改密码页面，如下图所示。

（KM知识管理）蓝凌知识管理系统方案建议书最全版

（KM知识管理）蓝凌知识管理系统方案建议书最全版（KM知识管理)蓝凌知识管理系统方案建议书目录第一章项目背景41.1XXXXXXXXXXXXXXXXX院知识管理现状41.2XXXXXXXXXXXXXXXXX院需解决的问题41.3XXXXXXXXXXXXXXXXX院知识管理办公协同项目的建设目标分析51.3.1项目的近期目标51.3.2项目的远期目标5第二章XXXXXXXXXXXXXXXXX院项目理解及分析62.1XXXXXXXXXXXXXXXXX院管理支撑系统规划设计思路62.1.1以门户规划IT系统集成72.1.2以知识管理规划办公协作系统102.2XXXXXXXXXXXXXXXXX院知识管理办公协同系统成功实施的关键142.2.1创新管理思想142.2.2注重咨询服务152.2.3整理企业流程152.2.4形成组织保障162.2.5确保持续推进162.2.6选择优秀平台162.2.7加强软件柔性17第三章XXXXXXXXXXXXXXXXX院办公协作系统解决方案18 3.1通信平台183.1.1电子邮件193.1.2短信与移动办公243.1.3RTX集成253.2经验知识管理283.2.1知识文档283.2.2工作总结333.2.3案例管理343.2.4知识互助363.2.5人才中心373.3规范协作管理393.3.1审批流程393.3.2任务分派423.3.3项目管理443.4个人事务管理463.4.1个人日程安排463.4.2团队日程473.4.3通信录473.4.4个人记事本483.4.5待办事宜483.5EKP系统门户483.5.1新闻系统483.5.2门户维护493.5.3常用资料503.6系统管理与核心服务503.6.1用户管理503.6.2授权及分级管理503.6.3用户组织机构管理533.6.4系统管理543.7贯穿系统功能的机制55第四章系统设计和技术实现62 4.1KMSS系统体系结构62 4.2KMSS系统结构的优点63 4.3KMSS系统功能特色64 4.4网络系统平台654.4.1系统平台配置方案654.4.2系统管理策略664.5系统安全规划674.5.1系统安全性策略674.5.2传输加密684.5.3授权与安全访问694.5.4系统安全管理704.5.5系统的开放性714.5.6系统的易用性724.5.7系统的可维护性72第五章项目组织实施方案735.1项目管理方法论735.2项目推进基本过程745.3项目组织结构755.3.1项目领导小组765.3.2项目经理765.3.3业务小组775.3.4系统支持小组775.3.5满意推进小组775.3.6咨询顾问小组775.3.7软件研发小组775.3.8质量保证小组775.3.9美工设计小组785.3.10实施推进小组785.3.11TTTTT方主要项目成员组成785.3.12xxxxxxxxxxxxxxxxx院方项目人员要求78 第六章服务与支持方案796.1技能转移796.2技术支持保证796.2.1方针策略796.2.2售后服务796.3整体培训计划806.3.1培训概要806.3.2培训时间表806.4售后服务与技术支持816.4.1专业的技术支持队伍82 6.4.2售前技术支持826.4.3软件开发及实施技术支持82 6.4.4后期技术支持及服务83 6.4.5支持手段与方式846.4.6技术支持服务期846.4.7长期的技术支持和合作84第一章项目背景1.1 xxxxxxxxxxxxxxxxx院知识管理现状随着xxxxxxxxxxxxxxxxx院业务经营的发展，研发中心多年来积累了大量的信息资源、专家技能。

厦航蓝凌LKSEKP知识门户解决方案知识管理解决方案

厦航蓝凌LKS-EKP知识门户解决方案-知识管理解决方案项目背景厦门航空是1984年成立的全国第一家地方航空公司，现已发展成为一家拥有28架波音系列飞机、总客座4236个的中等规模航空公司。

厦航坚持改革创新，走规范化管理之路，自成立以来，在安全、服务、效益上居中国民航业前列，公司连续17年盈利。

资产30多亿。

2.各个系统相互独立，数据很难共享，为了做一份报表，往往要查看几个系统，很难能够跨不同系统形成各种实时报表。

3.原有的OA系统随着公司的发展，已经不能很好的满足公司的需要，公司需要知识管理、协同办公的平台。

5.最根本的问题是信息化建设的人才队伍不够。

企业要盈利，就一定要进行成本控制。

而开发及维护人员的增长很难跟得上信息项目的建设速度。

这就需要为人才提供高效能的技术手段，同时能让知识共享和工作成果重用。

考虑到整合计算是一个庞大、复杂的工程，厦航按照“统一规划，分步实施”的建设原则，决定先进行人员和信息的整合。

解决方案——蓝凌知识门户解决方案（LKS-EKP）厦航整合计算项目一期主要包含以下三个平台的建设：企业门户平台，安全体系平台和数据集成平台。

蓝凌EKP V13,基于平台型OA的深化探索

蓝凌EKP V13，基于平台型OA的深化探索蓝凌EKP一方面支撑企业所有应用集成到一个平台，实现应用的一体化运作，另一方面赋能组织、赋能员工，提高企业工作效率和员工智慧，此外实现组织内外协作的一体化，实现跨组织协作。

如此，EKP支撑企业实现系统、组织以及产业链的一体化管控、协同。

谈起蓝凌EKP，很多人的第一反应，或者脑海中闪现的第一个词便是OA。

实质上，了解蓝凌或者用过蓝凌EKP的朋友都知道，将EKP说成是一款OA，那真是小视了。

EKP，是蓝凌旗下的协同办公平台，其定位在平台型产品，它是结合蓝凌知识管理及移动互联网理念设计，综合企业管理支撑系统发展而来，并将协同办公、知识共享、文化管理、战略管理等融合为一体，通过企业门户统一战线，满足用户个性化办公要求的一体化工作平台。

作为管理支撑平台，EKP以融合管理和业务而见长，能有效补全ERP等业务系统短板。

基于“个人化、移动化、整合化”+“流程引擎、知识引擎、数据引擎”的三化三核心的设计理念而打造的EKP，能为企业构建不同角色工作所需的信息门户，同时实现跨系统的无缝整合与移动互联网思维的用户体验，更为应对企业信息化复杂多变的情形，实现更多的系统与数据的连接提供坚实的平台。

蓝凌产品研发中心产品总监张社丽对蓝凌来讲，EKP是一个一体化的平台，承载其助力企业创造商业价值的理念;对企业而言，蓝凌EKP更像是业务的中枢，承载企业业务流转。

依托后台四大平台——核心运行平台、集成平台、开发平台、运维平台，蓝凌EKP一方面支撑企业所有应用集成到一个平台，实现应用的一体化运作，另一方面赋能组织、赋能员工，提高企业工作效率和员工智慧，此外实现组织内外协作的一体化，实现跨组织协作。

如此，EKP支撑企业实现系统、组织以及产业链的一体化管控、协同。

实质上，早在2016年，蓝凌便已提出“EKP+，一个架构，连接一切”的产品理念，实现EKP与私有化、公有化系统的无缝融合。

在完成与内部ERP、crm、HR、SCM、财务等信息化系统对接的同时，EKP+对外部如钉钉、企业微信、携程、滴滴、帆软等应用及服务平台也能实现充分的连接，并能以此构造EKP+商旅、EKP+会议、EKP+员工关怀、EKP+费控等多种办公场景下解决方案，实现企业信息化的有效整合与跨组织的无边界协同。

(完整版)EKP管理员手册_流程表单配置

1.1 功能简介管理员通过系统后台设置好流程模板、通用流程模板、表单模板与通用表单模板，以提供普通用户使用。

在流程流转过程中，管理员也可通过特权操作对异常流程进行干预，使流程正常向下流转。

蓝凌知识管理——EKP

知识管理方案概述蓝凌知识管理解决是基于蓝凌对知识管理、知识管理系统的深刻理解，跟踪IT 最新技术与发展趋势，潜心研发并不断完善，融管理思想与IT 技术，集知识库管理、知识发现与沉淀、知识发布、网上学习与考试、组织文化管理于一体的知识管理系统，为企业提供完善的知识管理支撑平台。

知识管理（EKP_KM ）解决方案发展需求发展需求方案特点方案架构发展需求蓝凌在知识管理领域经过不断的探索、研究，形成了适合企业应用的知识管理的方法与工具，并在实践中不断丰富、完善与提高，使知识管理能够扎根于企业管理之中。

蓝凌认为：知识管理是通过管理与技术手段，使人与知识紧密结合，让知识的沉淀、共享、学习、应用和创新这个“知识之轮”循环转动，并通过知识共享的文化，提高企业的效益和效率，为企业创造价值，赢得竞争优势。

从“知识之轮”可以看出，知识管理核心要把握如下三个方面：1、知识管理是企业对其所拥有的知识资源进行管理的过程，其核心的管理对象是知识；2、让知识沉淀、知识共享、知识学习、知识应用、知识创新等运转环节（简称为“知识之轮”）循环运转，才能使知识指导行动，不断地产生价值；3、如何驱动“知识之轮”？文化、管理、技术是企业驱动“知识之轮”的三个关键要素。

其中，IT 是知识管理得以有效落地的重要一环。

据IDC 等研究机构的研究数据表明，在企业的日常工作中需要处理的数据里面，大约20%属于结构化数据，大约80%属于非结构化数据，而这些非结构化数据是企业知识资产(或称无形资产、智力资产)的重要组成部分。

在企业信息化建设过程上往往只重视了管理结构化数据(如ERP 、CRM 等等)，忽视了大量的非结构化数据管理。

如何通过IT 手段有效地管理非结构化数据已引起越来越多的企业关注。

根据企业业务发展和管理需要，借助知识管理和IT手段实现非结构化数据的统一管理通常可分为以下几个阶段：静态知识管理系统：这个阶段是企业知识管理的初级阶段，主要解决企业中存在的大量规范制度、文件、档案、资料等各类文档的管理，实现统一存储与共享，方便员工查找相关的资料，常见的IT应用包括档案系统、文档管理系统等；动态知识管理系统：这个阶段主要是实现知识的动态管理，解决文档的版本控制、项目及其它应用系统中的知识如何统一管理、知识如何快速复制与传播等，通过动态知识管理加速知识在企业的沉淀、共享与应用，提高员工的工作效率，常见的IT应用包括知识管理系统等；知识应用整合门户：这个阶段强调人、流程和知识的互动，进一步细化动态知识的管理，实现在流程执行过程中沉淀知识、关联知识，使员工适时得到所需的知识，帮助员工做对事、做好事，如企业知识门户等；智力资产管理系统：这个阶段将知识当作企业第四大资产进行全生命周期的管理，实现人力资本、组织资本、关系资本的统一管理、评估与优化。

蓝凌知识门户解决方案.doc

蓝凌知识门户解决方案4蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP)蓝凌知识门户解决方案(LKS-EKP)一,门户的需求企业信息化建设一直是由管理需求和技术发展两个引擎驱动.从管理需求的角度出发,新的管理思想和管理方法的出现, 企业本身在生产经营过程中碰到的问题需要解决是促进企业信息化建设的主要动力.因为管理的分级和组织的细化, 导致信息系统围绕着不同的管理阶段和管理职能来展开,如采购系统,生产系统,销售系统和财务系统等等, 这些系统将一个完整的业务链设计成一个一个的管理单元.从技术的发展角度,由于技术状态的不均衡,各个厂家的经验和从事的服务范围限制,到平台,工具的不统一, 加上管理过程和管理系统的规范标准缺失,使得各个信息系统之间的容性和集成性成为问题.企业信息化建设的这些问题,导致目前一个普遍的现象就是企业"信息孤岛"问题.解决"信息孤岛" 之间的集成是目前IT 界的热门话题.另一方面,随着Internet 在企业信息系统之中的广泛应用,企业信息系统从单独服务于企业内部的员工和企业管理决策者, 扩展到企业外部供应商,合作伙伴,扩展到客户和代理商.通过电子商务,新的商业应用是企业必须考虑的. 电子商务系统如何与企业内部信息系统(如财务管理,ERP 系统和OA 系统等)进行互动和信息共享, 成为互联网时代企业信息化建设的一个显著特征.解决"信息孤岛"问题和内外网互动问题,IT 界的解决方案经历了从系统集成(SI)到企业应用集成(EAI), 发展到企业信息门户(EIP-Enterprise Information Portal)的解决方案.整合管理支撑平台和业务支撑平台的中介就是EIP 系统.企业信息门户是一个应用系统, 它使企业能够实时关联存储在企业内部和外部的各种信息和知识,使企业员工,客户和合作伙伴能够从单一的接触点(TouchPoint)访问其所需的个性化信息.企业信息门户有三个目的:单点访问:通过浏览器或其他移动设备,通过统一的企业主页访问;应用集成:对已有应用系统的集成;个性化:为不同的用户提供个性化的信息或界面表示.二,企业知识门户概念企业知识门户(Enterprise Knowledge Portal,EKP)是EIP 的一种新表现形式.EKP 更关注于企业内部员工和信息内容, 它是知识管理系统KM 与企业信息门户EIP 的结合.一般意义上,EIP更关注于业务过程和内外网的整合.企业知识门EKP 是企业员工日常工作所涉及相关主题内容的统一入口,员工可以通过它方便地了解今天的最新消息, 当天的工作内容,完成这些工作所需的知识等.通过企业知识门户,任何员工都可以实时地与工作团队中的其他成员取得联系, 寻找到能够提供帮助的专家或者快速连接到相关的知识.企业知识门户的使用对象是企业员工,它的建立和使用可以大大提高企业范围内的知识共享, 并由此提高企业员工的工作效率.企业知识门户具有信息集成,知识分类,个性化展示和系统资源管理的集成.应用与数据集成由于企业信息可能以多种数据格式保存,所以知识门户必须提供足够的信息检索,信息共享能力.EKP 使用一个Web 浏览器界面,既简单又实用有效.所有的用户都可以通过单一的界面即企业的主页访问他们需要的信息. 对于企业应用系统来说,这是一种瘦客户端的应用模式,系统维护只需在后台服务器上进行,可以快速升级,既降低了维护费用, 又方便了用户使用.知识分类与内容管理信息抽取,分类意味着从门户内各种信息源自动取出元数据,并能帮助用户识别各种信息之间的关系. 信息只有通过抽取和分类,才能进行共享和传播.EKP 通过对已有应用系统的集成,可以使用户通过单一的渠道访问所有信息.这种集成不是简单地在页面上增加网页链接, 而是通过集成化的方法把原有应用通过一个核心组件服务器集成在一起,来获取其他应用系统中的相关数据和信息.个性化通过EKP 接口展示的信息可加以定制(即个性化),为不同角色的用户提供个性化服务.这种个性化特点节省了用户的时间, 并提供了安全保证,因为它们只能看到那些他们感兴趣的或他们有权限访问的信息.例如,经理可以快速地处理当天的紧急信息, 而商业分析者们在作诸如详细的财务或供应链优化分析时可以挖掘不同层次的信息.系统管理集成门户系统使用统一的帐户管理,借助目录服务系统(如MS AD和LDAP)使得采用一致的用户帐户和密码, 一次登录企业所有的信息系统,包括知识管理系统.门户系统利用权限的控制和个性化的知识展示,使得企业面向内部员工,合作伙伴,客户采用一致的信息门户和登录场所, 提供集成化的信息服务.三,蓝凌知识门户系统蓝凌知识门户系统EKP 的IT 实现包括三个层次:蓝凌知识门户EKP 的核心是企业知识管理(KM)系统和其他信息系统.KM 系统提供EKP 的基本服务,包括企业知识资源管理, 知识管理过程的实现(知识识别,搜集,组织,共享,推进,应用和创新的动态过程),知识管理的战略环境(战略规划,组织, 文化和评测等).KM 系统需要通过EAI 和知识发掘,与其他IT系统进行数据共享,实现应用和数据集成.蓝凌知识门户EKP的基础是EKP 中间件的技术平台.EKP 和EIP 的技术平台是一致的,就是门户系统中间件. 蓝凌EKP 系统建立在IBM Websphere Portal Server 产品的基础上,提供建立一个企业级门户系统所必须的应用服务器中间件, 个性化服务器,目录管理,安全管理,数据集成和开发工具等一站式组件.知识门户EKP 的应用是以门户平台为基础的知识管理系统的集成,包括知识表现(统一入口和个性化定制), 系统管理(帐户统一和一次登录SSO),知识集成与共享,协作流程的集成.四,知识门户系统的实施如何规划和实施知识门户系统是企业信息化建设中的现实问题.根据上述的知识门户的IT 实现和模型, 我们认为实施知识门户的前提是相应的知识管理系统和其他信息系统的基础上的整合,所谓门户就是"集大成者".实施知识门户的方法和步骤是:1, 建立门户系统的框架体系知识门户的统一性就是在于系统拥有统一的系统标准,规范和体系架构.用户可以通过统一的浏览器和移动设备访问企业知识门户, 因为它能够以任何类型的标记语言编制门户页面(包括HTML,XML,JSP,Portlet等). 通过基于J2EE的标准技术(当然很快就会有.NET技术可供选择)实现多层体系结构下的企业应用模式,为统一编程, 统一系统接口和数据访问模式,建立企业信息系统的标准框架.通过把从不同业务系统中发掘出的知识以最恰当的方式表示出来,为企业的决策者和业务经理提供决策依据. 具体在哪个层次上实现企业集成,要根据企业的实际情况和应用的具体需求.2, 界面的集成和个性化定制企业知识门户的主要目标之一是定制终端用户的门户体验.为此,可以利用门户平台(IBM Websphere Portal Server-WPS)为终端用户和管理员提供定制内容和页面外观及版式的表现形式,还可利用相应的工具, 使主题专家可以编制个性化的内容,满足知识门户系统各个访问者的需求和兴趣.在这个阶段通过对知识的分类和权限规划, 将基于浏览器的应用按照规则统一界面入口,并实现企业门户,部门门户和个人门户的多级需求,建立统一访问的界面规则和风格.3, 系统管理的集成统一入口和界面个性化的前提是统一帐户管理和认证授权系统起到作用.一般来说,知识门户系统利用目录服务将KM系统与内部信息系统的统一帐户和密码, 并实现一次登录.一般企业信息系统使用LDAP服务器,微软AD 和关系数据库来管理用户的帐户信息.知识门户系统通过目录映射和一次登录(SSO)实现集中的帐户管理.4, 数据集成与知识表现数据集成是最基本层次的集成,就是实现不同企业系统之间的数据共享,数据同步和数据传输.例如, 通过浏览器查询关系数据库系统中的企业数据,或者查看事务处理系统中的交易信息都是数据集成的例子. 数据集成和知识表现是界面个性化的自然延伸.现在有比较成熟的数据集成和知识发掘的技术和方法来实现深层次的整合, 如EAI 和XML 规范等.5, 工作流程集成和数据集成相比,工作流程的集成是更高层次的集成,是应用逻辑的集成.通过实现流程集成,就把不同业务系统的应用逻辑和流程有机结合起来, 有效消除"信息孤岛".这样就可以把企业流程的操作扩展到其它不同的系统和整个企业.通过这些步骤和方法可以实现知识管理系统和其他IT 系统以知识为核心,个性化为特征的集成系统.EKP的系统需求服务器端软件需求:IBM Websphere Portal ServerIBM Lotus Domino R5/R6系统平台是可以运行在以下三类平台上:a,工业标准平台:基于Intel结构的Windows 体系平台(IA平台);b,UNIX 开放平台:包括SUN,IBM,HP 和Linux 等开放系统;c,IBM 专用系统:如AS/400和S/390等IBM高端专用平台上.沁园春·雪北国风光，千里冰封，万里雪飘。

基于知识管理的协同办公系统(EKP

基于知识管理的协同办公系统(EKP_OA)-OA解决方案办公应用软件(OA)经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组成部分，同时竞争的压力也使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户更关注如何方便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协同工作平台。

在协同工作平台上，还经常出现同一件事、同一规范的工作流程由不同的员工去完成，结果却大相径庭;专家神龙见首不见尾难以寻找，经验得不到传承;新员工进入角色慢;员工越来越缺乏工作激情等现象。

分析原因不难发现，在注重流程、制度规范的同时，却忽略组织的主体——员工及其知识的管理，难以提升员工的执行能力。

蓝凌多年来一直专注于高效的协同办公系统的咨询、产品研发和实施服务，并根据市场需求的变化、IT最新技术的演进，不断完善自主的基于知识管理的协同办公系统(EKP_OA)，最新产品更加注重知识管理的实际应用，融协同工作、激情管理、实时通信、信息发布、行政办公、信息集成、业务流程集成于一体。

一、关于EKP_OAEKP_OA是蓝凌基于知识管理的企业知识化平台(EKP)解决方案系列的核心产品：现代企业办公系统已经不再是简单的文件、公文、行政事务处理的IT系统，而是基于的流程驱动的协同系统，从而提高企业办公效率，蓝凌则在协同办公的基础引入知识管理基本思想，在提高执行效率的同时，提升执行力。

解决方案融知识管理、行政办公、协同工作、激情管理、即时通信、信息发布、行政办公、信息集成、业务流程集成于一体，构建企业新一代的员工工作平台。

它是：1. 高效的协同管理工作平台能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。

2. 融入知识管理思想的知识资产管理平台帮助组织在对人、财、物这些有形的物质资产管理的基础上，重视无形的知识资产管理，借助知识管理机制和工具，提升协同工作平台的效率，实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高员工的素质、技能和执行力。

(OA自动化)蓝凌基于知识管理的协同办公系统(EKPOA)

蓝凌基于知识管理的协同办公系统（EKP_OA）办公应用软件（OA）经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组成部分，同时竞争的压力也使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户更关注如何方便、快捷地实现单位内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协同工作平台。

在协同工作平台上，还经常出现同一件事、同一规范的工作流程由不同的员工去完成，结果却大相径庭；专家神龙见首不见尾难以寻找，经验得不到传承；新员工进入角色慢；员工越来越缺乏工作激情等现象。

分析原因不难发现，在注重流程、制度规范的同时，却忽略组织的主体——员工及其知识的管理，难以提升员工的执行能力。

蓝凌多年来一直专注于高效的协同办公系统的咨询、产品研发和实施服务，并根据市场需求的变化、IT最新技术的演进，不断完善自主的基于知识管理的协同办公系统（EKP_OA），最新产品更加注重知识管理的实际应用，融协同工作、激情管理、实时通信、信息发布、行政办公、信息集成、业务流程集成于一体。

EKP_OA 是蓝凌基于知识管理的企业知识化平台（EKP）解决方案系列的核心产品：现代企业办公系统已经不再是简单的文件、公文、行政事务处理的IT 系统，而是基于的流程驱动的协同系统，从而提高企业办公效率，蓝凌则在协同办公的基础引入知识管理基本思想，在提高执行效率的同时，提升执行力。

它是：1.高效的协同管理工作平台能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。

2.融入知识管理思想的知识资产管理平台帮助组织在对人、财、物这些有形的物质资产管理的基础上，重视无形的知识资产管理，借助知识管理机制和工具，提升协同工作平台的效率，实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新，从而提高员工的素质、技能和执行力。

基于知识管理的协同办公解决方案

基于知识管理的协同办公解决方案蓝凌EKP概述蓝凌EKP定位为基于知识管理的知识化平台，强调以提高组织产能和效益为目标、以知识管理为核心理念、以应用开发平台为技术支撑手段,一方面帮助企业实现咨询成果的有效落地，另一方面为企业提供管理支撑系统，促进企业管理的精耕细作.在统一的产品基础上，蓝凌EKP以门户为统一展现方式，以开放的应用开发平台为应用支撑，可以通过组织协同类功能应用、组织知识类功能应用、组织激情类功能应用以及EKP相关拓展应用来满足不同客户的业务需求。

具体来说，蓝凌在EKP产品的基础上,可以提供八种主要的通用产品解决方案.企业知识管理解决方案方案概述：蓝凌协同办公解决方案是基于蓝凌对企业办公自动化（OA）系统发展趋势的理解,融知识管理思想与最新的IT技术为一体,所形成的知识型OA解决方案，它融企业通信平台、行政办公平台、信息发布平台、协同工作平台、知识管理平台、激情管理平台、信息集成平台等为一体的管理支撑系统。

企业协同办公系统的发展需求办公自动化（OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可或缺的核心应用系统。

联想集团曾经提出“企业信息化，从OA开始”，这句话可圈可点。

所谓OA,即办公自动化(Office Automation）,是办公工作处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量,提高生产率的目的。

OA系统也是每个企业信息化初期就开始投入建设的基本系统。

从C/S结构到B/S结构，从最初桌面办公软件的应用、收发邮件到后来公文流转、车辆管理、会议管理、网上审批等功能应用，OA已经是我们日常使用最多、最频繁的一个基本系统。

随着企业信息化的发展和成熟，目前很多企业的OA系统已经整合了越来越多的应用，日趋变得复杂,也远远超出了传统OA的范畴，集成了人、财、物、信息、知识等诸多企业的资源，逐步成为一个员工办公、中层管理、领导决策的知识协同的平台。

蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案

蓝凌基于知识管理的企业门户（EKP）解决方案面对企业信息孤岛林立、数据管理复杂、业务流程处理混乱的现象，蓝凌基于对企业信息化、企业门户的深刻理解，总结多年的管理咨询经验、数百个企业软件实施服务经验，结合业界最新的SOA设计理念和最新IT技术，提炼出“基于知识管理的企业门户”软件解决方案，为企业提供统一的管理支撑平台，促进企业管理的精耕细作。

²蓝凌EKP解决方案内容EKP解决方案整体架构图示意如下：蓝凌EKP基于SOA设计理念，采用三层体系架构，由基础平台层、应用服务层、展现层构成，具体包括：²基础平台层：遵循跨平台、与平台无关的设计原则，在基础设施方面，支持主流的服务器、网络等硬件系统和Windows/Linux/UNIX操作系统，数据库支持DB2/Oracle/SQL Server等关系型数据库和IBM Lotus Domino文档数据库，应用中间件支持J2EE和.net Framework技术标准和主流产品；²应用服务层：提供业务功能的应用实现，包括公共服务层和应用功能层，公共服务层为应用功能层提供公共的基础服务，如知识管理基础服务、流程服务、消息服务、搜索服务、系统配置服务等，应用功能层在调用公共服务的基础上实现业务需求，满足不同的业务需要；²门户展现层：实现“以人为本”的个性化信息展现，根据企业、部门、个人的需求可灵活构建不同的门户，展现所关心的信息与知识，并提供多种接入方式。

根据企业应用需求的特点不同，蓝凌可提供更专业的软件解决方案，包括知识管理门户、协同办公门户、企业整合门户专业解决方案。

知识管理门户解决方案知识管理作为一个重要的管理思想和方法越来越受到企业的重视和关注，通过EKP解决方案可以构建企业知识管理平台，实现企业内部各种文档等显性知识、外部竞争情报、员工经验等隐性知识的统一管理，提供知识规划、沉淀、学习、应用、创新提供相应的支撑手段，并将人、流程和知识进行融合，让合适的员工在合适的场所及时获得所需的知识。

EKP FOR JAVA开发样例V4

蓝凌JAVA 产品EKP FOR JAVA 开发样例文档控制/Document Control 修改记录审阅人分发目录第一章、概述 (4)1.1.目的 (4)1.2.范围 (4)1.3.文档约定 (4)第二章、开发规范 (5)第三章、开发环境准备 (6)第四章、简单样例开发 (7)1.1需求分析 (7)1.2页面原形的制作 (7)1.3检出项目 (7)1.4启动项目 (8)1.4.1创建数据库 (8)1.4.2修改数据库连接的配置 (9)1.4.3启动内存溢出的解决 (9)1.4.4数据初始化 (11)1.4.5登陆首页验证环境 (12)1.5数据库设计 (12)1.5.1新建存放代码的项目 (12)1.5.2新建ModelsTry数据模型文件 (15)1.5.3表设计 (18)1.6生成代码 (20)1.6.1设置模型属性 (20)1.6.2生成代码 (24)1.7拷贝代码文件 (27)1.7.1拷贝java文件 (27)1.7.2拷贝jsp文件 (28)1.7.3拷贝XMl配置文件 (29)1.7.4模块目录树tree.jsp (29)1.8修改业务代码 (30)1.8.1修改model代码 (30)1.8.2修改form代码 (30)1.8.3修改dao代码 (30)1.8.4修改service代码 (31)1.8.5修改action代码 (31)1.8.6修改list页面代码 (33)1.8.7修改edit页面代码 (34)1.8.8修改view页面代码 (36)1.9启动项目测试功能 (39)第五章、常用组件使用 (41)1.1.枚举类型 (41)1.1.1.数据库设计 (41)1.1.2.枚举类型配置文件 (45)1.2.RTF文本域 (46)1.2.1.数据库设计 (46)1.2.2.修改edit页面代码 (49)1.2.3.修改view页面代码 (50)1.3.树 (51)1.3.1.数据库设计 (51)1.3.2.修改model代码 (53)1.3.3.修改form代码 (56)1.3.4.修改service代码 (58)1.3.5.修改dao代码 (60)1.3.6.修改list页面 (60)1.3.7.修改edit页面 (60)1.3.8.修改view页面 (62)1.4.分类 (63)1.4.1.数据库设计 (63)1.4.2.修改action代码 (66)1.4.3.修改list页面代码 (67)1.4.4.修改edit页面代码 (67)1.4.5.修改view页面代码 (68)1.5.综合应用 (68)1.5.1.数据库设计 (68)1.5.2.修改ModelsTry属性 (69)1.5.3.修改model文件 (75)1.5.4.修改form文件 (75)1.5.5.修改dao代码 (75)1.5.6.修改action代码 (76)1.5.7.修改list页面代码 (76)1.5.8.修改edit页面代码 (79)1.5.9.修改view页面代码 (83)第六章、机制部署 (87)第七章、附录 (88)1.1登陆系统 (88)1.2转入系统页面 (88)1.3导入系统初始化 (89)1.4导航树配置 (90)1.5主页设置 (92)文档授权 (95)第一章、概述1.1. 目的本文档的目的是使Java产品开发能以标准的、规范的方式设计和编码，通过该指引可以使新开发人员快速进入开发、查找样例代码，提高开发质量和速度。

蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案7.doc

蓝凌基于知识管理的企业门户(EKP)解决方案7蓝凌基于知识管理的企业门户（EKP）解决方案面对企业信息孤岛林立、数据管理复杂、业务流程处理混乱的现象，蓝凌基于对企业信息化、企业门户的深刻理解，总结多年的管理咨询经验、数百个企业软件实施服务经验，结合业界最新的SOA设计理念和最新IT技术，提炼出“基于知识管理的企业门户”软件解决方案，为企业提供统一的管理支撑平台，促进企业管理的精耕细作。

根据企业应用需求的特点不同，蓝凌可提供更专业的软件解决方案，包括知识管理门户、协同办公门户、企业整合门户专业解决方案。