人际关系心理学考试试题答案

1.学习《人际关系心理学》任务和实践任务是什么?
答：(1)理论任务：就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制，分
析人际关系的理论基础，弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式，以及人
在人际关系体系中的运作，探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。

建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系，为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据，为丰富和发展心理学理论和方法积累素材，这是一项长期而艰巨的工作。

同时，也要使人际关系心理学尽快中国化，即适合中国国情，经过选择—摄取—中国化”的途径，建立符合
我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。

(2 )实践任务
A、正确地处理人际关系。

B、有效地调整人际关系。

C、不断地改善人际关系。

D、发展新型人际关系。

E、纠正畸形的人际关系。

何谓认知失真？
所谓认知就是人们看待事物的方式，包括一个人的思想观点、阐释事物的思维模式、评
价是非的标准、对人对事的基本信念等。

认知失真就是歪曲事实、丧失了客观性的不合理
性。

主要包括：任意推断、夸大和缩小、选择性的概括、过度引申、极端思维。

认知失真，是形成抑郁情绪的主要原因，它在日常心理行为中主要从以下几个方面来表
现：
1•自我评价过低
这可是认知失真最常见的一种心理行为，面对事情、处理问题，不会看到自身优势和潜力，尤其当遇到挫折，更是心灰意冷，视自己为失败者，常常怨叹自身，这种认知上的偏差，让当事人抑郁情绪绵绵。

2•片面放大现象
对已出现的小小挫折或失误，会看得非常严重，且视为是无法原谅的错误；在与人相处
中，当对方给自己提出善意的提醒和建议，会认为是对自己的不满，会觉得自己在他人眼中
已是一无是处；当生活中出现某种不良现象，会看成是社会的主流，且产生些许失望心理…… 待人处世、看问题这么片面放大一些负面现象，就使其心情一直很低落，步入忧郁境地。

3•无法感知美好
生活中的美好东西，不会去感受、去触摸，总觉得这个世界充满着邪恶、充满着欺骗；
听到别人赞美自己，又会认为是在讽刺挖苦；看到他人想帮助陷入困难的自己，又会误断对方不怀好心如此的消极心理给当事人留下无限惆怅，凝成浓浓悲郁情绪。

4•以偏概全论事
当去做某件事而未能做好，会无端怀疑自己能力，担心往后做其他事也会同样如此；看待问题和事件，会把某一局部缺陷看成是全局现象而难以容忍；与人稍稍产生隔阂，会视彼
此关系无法融洽，难走到一起；看到对方某一不足，就认定其不是一个可交往的人，难以接
纳对方，难以宽容对方。

5•消极暗示自己
遭逢人生不顺利，会对自己暗示：看来我是真的不行；遇上爱情寒流，会自我放弃：爱
情是空中搂阁，不大好寻；给予上司、同事建言没得到积极反应，会持否认心理：我没多少能力，人家不会拿我当回事；当有好的想法、筹划与人分享而得到他人的疑义，会对自己的
人际吸引力产生怀疑：我在他人眼中没什么魅力；推算自己想去做一件蛮有意义的事时，陡然会对自己说：不行，我肯定做不好，做了也会被人耻笑；遇到困难想去跨越，又会飘出一个暗示：这样的困难，我能克服得了吗……常给自己下消极结论，又常给自己作消极预言，
把一个自我已否定得一无是处，于是，沮丧之情由然而升。

3.何谓负性情绪？在人际交往中如何克服负性情绪障碍？
负性情绪”指的是当我们遇到某些心理压力，使得我们出现情绪上的消极变化，一般表现在情绪不稳定，易被激怒，情绪控制能力下降，动辄大发雷霆或易哭泣，出现抑郁、紧张、焦
虑情绪，或出现疑病、孤独感、空虚感、无助感、无望感和自杀念头。

方法：
（一）易激动愤怒
大学生正处于身心急剧发展、情感丰富强烈、情绪波动大的青年期，更容易在外界刺激下产生愤怒情绪。

对待愤怒，健康而有效的方式是化解和有分寸的表达。

化解是把挫折、不如意、
不公正看作是生活的组成部分，是每个人一生中要无数次经历和体会的东西，认识到人生不如意事常八九”平静面对现实。

而若一定要表达你的愤怒时，就要注意分寸，选择一种具有建设性的表达方式。

（二）交往恐惧感
交往恐惧感是指人在社交时出现的一种带有恐惧色彩的情绪体验，比如，见生人害羞、脸红，
说话紧张，怯于与人交往，甚至变得有些神经质。

克服交往恐惧可以从以下几个方面着手：
A、积极行动，主动参与。

这一点至关重要，即明确人际交往是必不可少的生活技能，要督促甚至强迫自己行动起来，积极参与人交往的活动，在活动的实践中培养和提高与人交往的能力。

B、寻找恐惧的原因，增强心理承受能力。

有的人可能因曾经被讥笑过、讽刺过、怒骂过，而产生交往恐惧感。

这时，要首先找出交往恐惧的真正原因，有针对性的进行人际交往挫折的教育与锻炼，提高心理承受能力，克服交往恐惧感。

C、了解个性，改善个性。

不良的个性常常也是人际交往恐惧感的罪魁祸首，而且它还是交往恐惧感得以存在和蔓延的前提。

因此，了解自己个性中的不良倾向，有针对性地加以改善，是克服人际交往恐惧感的根本途径。

（三）嫉妒
嫉妒是在人际交往中发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的不悦、自惭、怨恨、烦恼等负性情绪体验。

对嫉妒心理的调
1.首先要纠正上述不正确的想法。

要知道与周围人对比是人际交往的必然结果，正是人类渴望成功，希望超过别人的冲动，使人勇敢地向对方提出挑战，以更大的成绩去证明自己的能力，在正当竞争中建立和谐的友谊。

2.其次，要增强道德法制观念，约束、战胜自己的嫉妒心理，不要任其发展，引发破坏性行为。

3.再次，积极升华，把自己的消极嫉妒变为上进的力量，积极投入竞争和竞赛，不是通过伤害别人，而是通过积极上进的办法赶上或者超过对方以达到心理平衡。

4.改变比较的角度。

对他人的嫉妒常常是由于自己太在意对方在某方面的优势而引起的，
如果改变与对方比较的方面，拿自己的长处与对方作对比，或者把自己与稍差一点的人比较，这时，失衡的心理会获得新的平衡。

（四）羞怯
那么，如何克服交往中的羞怯心理呢？第一，丢下包袱，即不要怕在交往中做错事，说错话，要认识到说错了话、做错了事，尽管不令人愉快，但是错误是可以改正的；
第二，要增强自信心，不要过分关注别人对自己的评价。

不管别人怎样评价自己，我还是我。

如果过分关
注或很在意别人对自己的评价，就会在交往中缩手缩脚；第三，解决害羞的直接有效办法就是积极进行交往。

这是最重要的一点。

如果不进行交往，害羞始终存在而无法克服，必要时要强迫自己或请求他人督促自己进行交往活动。

只有在不断的交往中总结经验教训，肯定自己的成功之处，才能逐步摆脱害羞心理。