企业文化与员工素质 培训

培训内容：企业文化与员工素质（培训时间1-1.5小时）1. 企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介）2. 企业现阶段的的发展方向与既定计划3. 企业所提供的平台和发展空间4. 员工自身的发展与理想5. 员工自身的素质要求与自身技能的掌握程度6. 员工实现自我价值所需要的发展空间和实现平台7. 企业为员工所提供的空间和平台8. 企业为员工各方面的考虑和支持9. 员工应该为企业提供自身价值和奉献的精神10. 企业与员工如何达成双赢一、企业的文化以及企业的实力与前景（企业简介）美神购物中心始终贯彻“以人为本，诚信至上，锐意进取，永不止步”的企业精神，遵循“消费者永远是对的”的服务理念，坚持“服从管理、守法经营、文明服务、信誉第一”的经营理念，实现了大跨步滚动发展。

1991年从租赁两节柜台开始艰苦创业。

1993年租赁7平方米化妆品柜台，奋力拼搏，实现了最初的原始积累。

1996年成立美神购物中心，租赁场地经营化妆品、服装、洗涤日化，开始了艰难的创业历程。

1999年租赁商场百货大楼1000平方米营业面积，扩大经营品类，增加服务项目，提升企业形象，企业逐步纳入健康发展轨道。

2000年租赁农发行底商1300平方米营业场地，形成综合经营百货零售单体店规模，实践了“锐意进取、永不止步”的企业精神。

2003年7月兴建了7000多平方米美神购物中心营业大楼，经营近万种商品，各项经济指标稳步增长，保持了良好的发展态势。

2006年11月建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的美神购物中心，逐步向现代化商业企业迈进，形成了参与激烈竞争的市场格局。

企业在快速发展的同时，获得各级领导和主管部门的肯定：被县委、县政府评为“个体私营百颗星”、县文明委授予“文明企业”、“诚信商店”；市消费者协会授予“消费者信得过单位”；市工商局授予“无假冒商品商店”、“无强买强卖单位”；市精神文明建设委员会评为“十佳示范店”；市物价局授予“物价信得过单位”、“明码实价示范店”；河北省工商局评为“三星级诚信市场”；县个私协党委评为“先进党支部”；团县委评为“优秀团支部”等多项荣誉称号。

董事长孟庆国2003年3月当选为县政协委员；2004年被承德市工商联评选为民营企业家理事。

总经理杨淑华连续几年被县委、县政府评为“十佳巾帼带头人”、“巾帼建功模范”，并当选为自治县第三届政协委员、第四、五届人大常委会委员、工商联副主席和私营企业副会长。

2、 企业现阶段的的发展方向与既定计划忆往昔，峥嵘岁月；望未来，任重道远。

我们将以现代化商业企业的新思维、新理念创建全新的企业机制，全新的管理模式，全新的经营策略，全新的服务意识，全新的企业风貌，为提升消费者的生活质量和生活品位积极努力。

3、 企业所提供的平台和发展空间美神建成集购物、娱乐、休闲、餐饮于一体的购物中心，实现以负一楼超市，一楼金银饰品、化妆品、高档烟酒、手机数码、钟表眼镜、药店、礼物用品，二楼男鞋女鞋、内衣、箱包、针织，三楼品牌女装女裤、男女毛衫、玛瑙，四楼品牌男装男裤、运动休闲服饰、运动器材，五楼儿童服装、儿童玩具、童鞋、孕婴用品、床品、红装、羽绒服为主打产品的一站式购物中心。

品牌柜台百余个，提供了营销岗位600余个，以及财务部、招商部、行政部、人力资源部、业务部、企划部、售后服务部等多个职能部门提供的职能岗位百余个。

被聘员工根据劳动合同有劳动、工作、学习、参加民主管理、获得政治荣誉和物质奖励的权利，有享有取得劳动报酬、休息休假的权利，有获得劳动安全卫生保护、接受职业技能培训的权利，有提出劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。

员工通过工作不仅能为自己准确定位，并且能掌握丰富的知识和必要的工作技能。

4、 员工自身的发展与理想（职业理想）1、职业理想的特点2、职业理想的作用3、实现职业理想的条件4、实现职业理想的步骤5、不轻言放弃，永不言败1、职业理想的特点1) 职业理想具有差异性。

职业是多样性的。

一个人选择什么样的职业，与他的思想品德、知识结构、能力水平、兴趣爱好等都很大的关系。

政治思想觉悟、道德修养水准以及人生观决定着一个人的职业理想方向。

知识结构、能力水平决定着一个人的职业理想追求的层次。

个人的兴趣爱好、气质性格等非智力因素以及性别特征、身体状况等生理特征也影响着一个人的职业选择。

因此，职业理想具有一定的个体差异性。

2）职业理想具有发展性。

一个人的职业理想的内容会因时因地因事的不同而变化。

随着年龄的增长、社会阅历的增强、知识水平的提高，职业理想会由朦胧变得清晰，由幻想变得理智，由波动变得稳定。

因此，职业理想具有一定的发展性。

孩提时代，想当一名警察，长大后却成了一名教师的事实就说明了这一点。

3）职业理想具有时代性。

社会的分工、职业的变化，是影响一个人职业理想的决定因素。

生产力发展的水平不同、社会实践的深度和广度的不同，人们的职业追求目标也会不同，因为职业理想，它总是一定的生产方式及其所形成的职业地位、职业声望在一个人头脑中的反映。

计算机的诞生，从而演绎出与计算机相关的职业，如计算机工程师、软件工程师、计算机打字员等等职业。

2004年8月份国家向社会发布第一批9个新职业以后，近日，国家劳动和社会保障部又向社会发布第二批10个新职业。

这批新职业是会展策划师、商务策划师、数字视频（DV）策划制作师、景观设计师、模具设计师、家具设计师、建筑模型设计师、客户服务管理师、宠物健康护理员、动画绘制员。

这些新职业基本上都集中在现代服务业，主要是管理、策划创意、设计和制作。

其特点是不仅要求从业人员有较高的理论知识素养，而且要求有较强的动手能力，属于高技能人才中知识技能型人才。

2、职业理想的作用1）职业理想的导向作用。

理想是前进的方向，是心中的目标。

人生发展的目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业理想来实现。

俄国的托尔斯泰曾说过：“理想是指路的明灯，没有理想就没有坚定的方向，就没有生活。

”同学们在现阶段的学习生活中也已经深切地感受到，一旦学习目的不明确，学习的热情就会低落，学习的效果就不明显。

因此，有了明确的、切合实际的职业理想，再经过努力奋斗，人生发展目标必然会实现。

2）职业理想的调节作用。

职业理想在现实生活中具有参照系的作用，它指导并调整着我们的职业活动。

当一个人在工作中偏离了理想目标时，职业理想就会发挥纠偏作用，尤其是在实践中遇到困难和阻力时，如果没有职业理想的支撑，人就会心灰意冷、丧失斗志。

此外，如果一个人只把自己的追求定位在找过“好工作”上，即便是将来有实现的可能，也不能算是崇高的职业理想，因为，这样的理想一旦实现，他就会不思进取，甚至虚度年华。

总之，一个人只有树立正确的职业理想，无论是在顺境或者是在逆境，都会奋发进取，勇往直前。

3）职业理想的激励作用。

职业理想源于现实又高于现实，它比现实更美好。

为使美好的未来和宏伟的憧憬变成现实，人们会以坚忍不拔的毅力、顽强的拼搏精神和开拓创新的行动去为之努力奋斗。

12岁时，周恩来就发出“为中华之崛起而读书”的誓言，表达了他从小立志振兴中华的伟大志向。

同学们，你们现在是学生，你们有什么样的理想啊！我想，我们应该向敬爱的周总理学习，从小立志，树立一个崇高的人生目标，然后，为实现这个目标坚持不懈，奋斗不止，为人民，为国家做出贡献，这样的人生才有意义。

3、实现职业理想的条件1）了解自己 ——你能做什么人，最难看清楚的是自己。

青年学生更容易把自己放在很高的起点去观察我们的周围环境，思考我们的职业未来，甚至还想将来所从事的工作条件要比别人好一些，付出的劳动比别人少一些，拿的工资却要比别人高一些的。

显然，这种失去“自我”的职业憧憬是“空中楼阁”，是“水中月亮”，永远是可望而不可及的。

只有从自身出发，从自己的所受教育、自己的能力倾向、自己的个性特征、车身体健康状况出发，才能够准确定位，瞄准适合自己的岗位去不懈努力。

2）了解职业 ——要你干什么并非所有的职业都适合你，也并非你能胜任所有的职业岗位。

每种职业都有与之相适应的职业能力要求。

除了具备观察、思维、表达、操作、公关等一般能力之外，一些特殊行业还有特殊要求。

对于会计、出纳、统计、建筑师、工业药剂师等职业来说，从业人员必须具备很强的计算能力。

与图纸、建筑、工程等打交道的工作，以及牙科医生、内外科医生等职业，对空间判断能力的要求较高。

对于图形的阴暗、线的宽度和长度能做出视觉上的区别和比较的人，就能够从事美术装璜、电器修理、动植物检疫等工作。

因此，有选择地、有针对性地培养自己的能力，主动去适应并接受职业岗位的挑战是十分重要的。

3）了解社会 ——让你干什么职业的存在和发展与社会的需求是紧密联系的。

了解社会的需求是成功择业并就业的关键。

了解社会主要是要了解社会需求量、竞争系数和职业发展趋势。

社会需求量是指一定时期职业需求的总量。

这是一个动态的又相对稳定的数量。

例如，有的职业有很高的社会名望，但需求量很少；有的职业不为多数人看好，但有发展前途，且需求量较大。

竞争系数是指谋求同一种职业的劳动者人数的多少。

在其他条件一定的情况下，竞争系数越大,职业概率越小。

社会地位高、工作条件好、工资待遇优的职业，想要谋取的人数多，相应地竞争系数就大。

职业发展趋势是指职业未来发展的态势。

有些职业一时需求量大，竞争激烈，但随着社会的发展将日趋衰落；有些职业暂时处于冷落状况，但随着社会的发展会日益兴旺。

因此，加强对社会职业需求的分析和预测，了解社会职业岗位需求情况是极其重要的。

4）树立正确的人生观 人生观是人们对于人生目的和人生意义的根本看法和根本态度，不同的人生观会产生对人生的不同看法和不同态度，而对人生的不同看法和不同态度, 则会导致人们选择不同的人生道路。

由此可见，持不同的人生观的人，其职业理想也一定不同。

正确的人生观会产生正确的职业理想，错误的人生观则会产生错误的职业理想。

因此, 要根据时代的要求，根据社会发展的要求，坚持以辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点和方法看待人生，坚持以最广大人民群众的根本利益为核心, 坚持以实现社会主义的共同理想为目标, 不断加强学习，不断提高自己的思想觉悟，不断提高自己的思想素质、文化素质、能力素质,不断地完善自我，做到自尊、自爱、自强，树立正确的价值观、苦乐观、幸福观、荣辱观，进而树立为人民服务的正确的人生观。

只有这样，才能使自己的职业理想符合人民大众的根本利益，把选择职业与选择人生道路有机地结合起来，使自己在从业或创业的过程中, 既实现自己的人生价值，又为人民、为社会作出应有的贡献。

5）树立正确的职业观 职业观是人们在选择职业与从事职业所持的基本观点和基本态度，是理想在职业问题上的反映，是人生观的重要组成部分。

职业观具有三个基本要素：一是维持生活,二是发展个性, 三是承担社会义务。