医院门诊工作计划
门诊部工作计划范文（通用6篇）
门诊部工作计划门诊部工作计划范文（通用6篇）时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，先做一份工作计划，开个好头吧。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？以下是小编精心整理的门诊部工作计划范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊部工作计划1一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的密切配合下，圆满完成了各项任务，现述职如下：一、传染病管理方面领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。
有计划、总结，实行传染病网络直报，及时报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。
每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。
设有预检分诊处，且流程合理。
肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。
标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。
狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。
严格按照狂犬病暴露处置标准操作。
按要求对医务人员开展《传染病防治法》及艾滋病防治知识培训，培训率达90%。
按照规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV抗体检测。
积极开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治知识的知晓率达90%。
1、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。
2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。
3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。
4、结核病病人管理规范，宣传到位，调查及时。
5、无传染病漏报。
按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。
我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。
各类档案资料齐全、完善，按照预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，及时上报各种接种报表，数据准确、真实，无漏项。
门诊工作计划
门诊工作计划门诊工作计划范文9篇时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，让我们一起来学习写计划吧。
什么样的计划才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的门诊工作计划9篇，希望能够帮助到大家。
门诊工作计划篇1为提高我院门诊护理服务质量，保障患者安全，今年将围绕“《进一步改善医疗服务行动计划》”实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊护理服务工作。
为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗护理服务。
让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。
根据医院护理质量管理委员会及二级综合医院医疗质量评审标准细则，依据护理部20xx年《护理质量与护理安全管理工作计划》，特制定门诊部护理质量与护理安全管理工作计划。
一、质控原则实行分管院长领导下的护理部－护士长的二级质量监控，加强专项质控和安全管理，促使护理质量持续改进。
二、工作目标1、护理人员“三基”考核合格率（合格分70分）≥100%2、护理技术操作合格率（合格分90分）≥95%3、护理人员参加继续教育合格率≥95%4、优质护理质量考核合格率（合格分90分）≥95%6、急救物品完好率100%7、消毒隔离合格率100%8、健康教育覆盖率100%9、健康教育有效率≥90%10、医疗废物处理合格率100%11、一人一针一管一巾一带一消毒执行率100%12、注射室护理质量考核标准合格率（合格分90分）100%13、手卫生依从性≧90%14、核心制度执行率100%15、病人对护理工作满意度≥90%16、护理差错发生率<0.5%17、导医导诊出勤率100%三、护理质量护理安全管理实施方案具体如下：按照《二级综合医院护理质量评审标准》及《进一步改善医疗服务行动计划》、《患者十大安全目标、》《平安医院建设》等要求，进一步完善各项质量标准，提高门诊服务水平。
1、加强导医导诊、分诊护士服务能力的培训，体现我院良好精神风貌。
上岗着装整洁、规范，佩戴胸卡，医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。
2024年医院门诊部工作计划范文(3篇)
2024年医院门诊部工作计划范文____年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，争创三级等级医院评审，任务艰巨而繁重。
今年门诊在院领导的正确领导下，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质和安全。
按照三级医院评审的各项条款逐步完善管理，做好医疗服务工作。
____年的具体工作安排如下：一、认真做好预约诊疗工作1、充分利用医院网站、微信、现场、电话等平台开展预约诊疗与分时段服务，包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。
2、完善预约诊疗工作制度和规范、操作流程，逐步提高患者预约比例。
3、建立与挂钩合作的基层医疗机构开展预约转诊服务，操作规范和流程通畅。
二、完善门诊流程管理1、优化门诊布局结构，落实便民措施，减少就医等待。
积极与挂号室、支助部沟通协调，合理制定门诊重点区域和高峰时段有效措施，保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2、在网站、微信平台、门诊大厅显示屏公开出诊信息，医务人员出诊时间变更能提前告知患者，实行____小时预约、咨询电话服务。
3、完善医疗资源调配方案，实时监测门诊流量，做好门诊和辅助科室之间的协调工作。
4、建立门诊突发事件预警机制和处理方案，加强医务人员技术培训，提高快速反应能力，熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
5、制定相关制度与流程支持开展多学科综合门诊。
6、完善门诊绩效考评和分配方案，与门诊服务质量密切挂钩，使门诊资源利用率化。
三、做好急诊绿色通道管理1、急诊科布局符合急诊快捷流程特点，满足绿色通道要求。
2、急诊医师、护士配置满足急诊工作需求。
定期进行急诊专业技能培训，制定考核机制。
督导每季度进行考核一次。
3、加强急诊检诊、分诊工作，落实首诊负责制、会诊制度，急危重症患者实行“先抢救、后付费”。
要求急诊抢救登记完善，病历资料完整，入院、转诊、转科有病情交接。
4、进一步完善急诊创伤、心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、颅脑损伤、呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范。
5、根据医院制定重大突发事件应急医疗救援预案，督导急诊科制定大规模抢救工作流程，保障绿色通道通畅。
门诊工作计划
门诊工作计划关于门诊工作计划范文集锦八篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，现在就让我们好好地规划一下吧。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编为大家整理的门诊工作计划8篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
门诊工作计划篇1为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20xx年门诊部工作计划如下：一、进一步完善各项规章制度；二、继续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度；三、加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们；四、与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的；五、多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，如果还有科室愿聘请专家的，我们也将积极配合，上报院领导，做出最合理的安排。
门诊工作计划篇2阆中樊恩胜医院新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量安全管理年活动，深入开展各项医疗活动。
一、推崇“病人至上、微笑服务”的服务理念门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立“全心全意为人民健康服务的思想”，把各项工作做好做细，强化“外树形象、内强本质”的观念。
二、门诊日志和处方合格率达100%新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达100%，门诊日志达100%。
三、传染病漏报率零误差严格传染病报告制度，各项漏报率为零。
四、努力完善中医特色科室大力推行中医药农村十项适宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的“简、便、廉”的特点，充分发挥中医药在基层的作用。
五、积极配合公卫工作公卫工作是群众性工作，教育大家要整体观念强，秉大公卫工作，人人参加，把整体医疗水平上一个台阶。
六、狠抓医疗安全，争取业务收入上台阶在狠抓医疗安全的同时，挖掘各自潜力，尽最大努力，让门诊部收入上一个新台阶。
2024年门诊部2023年工作计划模板7篇
五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理
目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训（培训时间为100学时），参训率≥90%；
2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
三、加强培训，提升技术水平
目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
措施：
1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训；
2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化(liu_)。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
医院门诊部工作计划6篇
医院门诊部工作计划6篇医院门诊部工作计划 120xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。
为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。
各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
医院门诊部工作计划 220xx年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。
2024年医院门诊部工作计划范文2篇
2024年医院门诊部工作计划范文2篇2024年医院门诊部工作计划范文一：一、加强医院门诊部服务水平1. 提供优质服务：在门诊部设立专门的接待区域，提供热情周到的接待服务，解答患者疑问，提供必要的指引和帮助。
2. 提高医疗水平：加强医护人员的培训和学习交流，提高医护人员的专业技能，提升医院门诊部的医疗水平。
3. 完善管理制度：建立健全的门诊部管理制度，规范门诊部的运作流程，提高工作效率，保证医院门诊部的正常运营。
4. 提升设备设施：不断更新门诊部设备设施，提高门诊部的技术水平，为患者提供更好的医疗服务。
二、拓展多元化服务项目1. 建立远程医疗服务：利用现代科技手段，开展远程医疗服务，为偏远地区的患者提供就诊便利，提高医院服务范围。
2. 引进中医药服务：设立中医药诊疗区域，开展中医药诊疗服务，满足不同患者的需求，促进中西医结合的发展。
3. 开展健康管理服务：建立健康管理中心，为患者提供个性化的健康管理服务，帮助患者改善生活方式，预防疾病的发生。
三、加强团队建设1. 建设和谐团队：加强医护人员之间的沟通交流，促进团队合作，营造和谐的医疗工作环境。
2. 提高员工技能：定期开展培训学习活动，提升医护人员的专业技能和服务意识，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 激励员工积极性：设立激励机制，奖励优秀员工，激发员工的积极性和创造力，提高医院门诊部的整体服务水平。
四、加强与社区卫生服务中心的合作1. 建立合作机制：与社区卫生服务中心建立合作关系，开展门诊部与社区卫生服务中心的联动服务，为患者提供更加全面的医疗保健服务。
2. 进行健康宣教活动：开展健康宣教活动，提高社区居民的健康意识和健康素养，促进社区居民的健康管理和预防保健意识。
3. 建立健康档案系统：与社区卫生服务中心共享患者健康档案信息，实现医疗信息的共享，提高医疗服务的水平和质量。
以上是2024年医院门诊部工作计划的关键内容，希望通过各项措施的实施，能够进一步提升医院门诊部的服务水平，为患者提供更加优质的医疗服务。
医院门诊工作计划范文(精选5篇)
医院门诊工作计划范文（精选5篇）医院门诊工作计划1__是门诊面对新挑战，谋求新发展之年，面临门诊医生工作站全面启动，注射室、感染性疾病科门诊搬迁，规范二级综合医院科室建设管理格局，任务艰巨而繁重。
门诊部将在院领导的正确领导下，围绕《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊医疗服务工作。
为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。
解决我县百姓看病贵看病难问题。
将__年的具体工作安排如下：一、门诊主要工作目标1、门诊日志登记完好，复诊率2、门诊处方合格率3、门诊病历书写格式合格率4、门诊与出院诊断符合率5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟；6、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率90%。
9、门诊病人满意度90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
二、门诊管理科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作：1、加强专家门诊管理2、加强感染性疾病科门诊管理3、加强普通门诊诊室管理4、加强注射室管理5、加强科室行政管理力度，明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。
把两种管理模式：单独核算自收自支式，直线门诊式。
严格执行门诊部各项工作制度，不断提高管理质量和管理效率。
部门负责人不定期深入科室、诊室，发现问题及时协调解决。
对违反规章制度的部门或个人，按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。
培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导以人为本的管理理念。
定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
推进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
医院门诊未来工作计划范文
医院门诊未来工作计划范文一、建设现代化门诊诊室1. 为提高患者就诊效率，减少患者等待时间，我们计划对门诊诊室进行现代化设备更新，包括更加智能化的医疗设备和实时信息系统。
患者在就诊前可以提前预约时间，在现代科技的支持下，医生可以提前了解病历和检查结果，并在患者到达门诊时，能够更快速地为患者提供诊疗服务。
2. 我们还将在门诊部门加强信息化建设，通过建设电子病历系统、视频诊疗系统和远程影像系统，实现门诊病历的电子化管理和远程诊疗。
患者可以通过手机或电脑预约挂号，医护人员可以通过互联网获取患者病历资料，实现就诊前的充分准备，提高诊疗效率。
3. 我们还计划增加一些护士或医生站在门诊诊室门口进行初步询问和简单诊疗，以帮助排除一些非常规问题，减轻医生工作负荷，也可以为重症患者提供更好的诊疗服务。
二、加强医护人员队伍建设1. 我们计划招聘更多能力高、责任心强、服务意识强的专业医务人员，提高门诊医生和护士的专业素养。
加强专业培训，让医护人员通过不断学习提高自身的医疗服务能力。
2. 我们还将组织医院内部的医疗团队，推行多学科协作模式，加强医生之间的沟通和合作，实现患者在门诊就诊时的专家联合诊疗，提高诊疗效果。
3. 我们还将加强医院内部的管理和监督，建立更加完善的绩效考核制度，提高医护人员的工作积极性和责任心，为患者提供更加优质的诊疗服务。
三、拓展门诊服务项目1. 我们计划拓展门诊医疗服务项目，增加常见糖尿病、高血压、骨科、妇科、儿科等科室的门诊服务，以满足不同患者的就诊需求。
2. 我们还将加强门诊医疗服务的衔接，推动门诊医疗服务和住院医疗服务的有机衔接，提高患者就诊的便利性和整体医疗质量。
3. 我们也计划引进更多先进的门诊诊疗项目，如远程视频诊疗、健康管理等，为患者提供更加全面的医疗服务。
四、加强门诊医疗服务质量管理1. 我们将建立健全的医疗质量管理制度，加强门诊医疗服务的质量控制和管理，确保门诊医疗服务的安全、有效和高效。
2024年医院门诊工作计划(三篇)
2024年医院门诊工作计划在此，感谢大家一直以来对我的关心和照顾，对我工作无私的支持和信任，感谢夏院长、郭书记对我的引导和帮助。
如今，我感觉到的是一份重重的责任，但我坚信在夏院长的正确领导和大家的大力支持下，我一定能把这一份工作干好。
下面我将____年门诊部各科室的工作计划跟大家大概的谈一下。
____公共卫生工作以建立健康档案为载体，以各类重点人群为重点对象，以各防保医为工作的桥梁，全面展开健康教育、计划免疫、妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生工作。
2.计划免疫方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，乡村两级防疫网络健全，保证冷链设备运转正常，传染病报告及时、准确，基础疫苗接种率达到要求的目标，及时有效地上报和处置突发公共卫生事件。
3.妇幼保健方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，各项卡表册完整、逻辑关系合理。
做好降销项目补助工作并对，补助情况进行定期的公示。
对新生儿听力筛查和艾滋病检测筛查情况及时登记上报相关部门。
做好农村孕产妇住院分娩的宣传、督导工作。
4.办公室和医务科及时完成日常工作，定期或不定期对全院医疗服务和卫生情况进行质控，严格执行工作记录，严厉查处脱岗，串岗、服务态度恶劣等情况，结合住院部做好病历质量的质控。
5.药房、收费处严格执行医疗收费标准，划价准确率达____%以上;严格执行票据管理的有关规定，无违反财经纪律行为发生。
6.新农合有专职办事人员，按时定期在显著位置对新农合补助资金在乡村进行公示。
就诊管理杜绝发生冒名顶替，参合患者住院治疗用药严格遵守新农合药品目录。
新合方面加强宣传工作，从扩面、提标、便民、严管四个方面展开工作。
7.加强中医药事业的发展，以中医馆、中医理疗室为载体，开展特色的中医治疗。
并结合新农合，实现门诊中医药____%报销。
8.落实医疗机构分级管理制度，全部用全省通用门诊病历。
9.____省市区深入医药卫生体制改革有关精神，积极实行政府办基层医疗卫生机构配备使用国家基本药物制度和乡村一体化，对国家公布的____种基本药物和我省增补的____种药物，全部实行零差价销售，实现门诊中医药____%报销。
门诊周工作计划优质5篇
门诊周工作计划优质5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院门诊工作计划范例（六篇）
2024年医院门诊工作计划范例____年初，本接种门诊在院领导及场疾控中心的大力扶持下正式成立。
其主要职责涵盖以下几个方面：一、预防免疫接种工作1. 指导思想：本门诊以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为纲领，致力于本场的基础免疫与加强免疫工作，并持续强化接种门诊的建设及流动儿童的预防接种服务。
2. 建卡、建证制度：对于本地户籍儿童，出生后____个月内需建立预防接种卡与证；外来儿童则需在本场寄居满____个月后办理。
预防接种卡由本门诊妥善保管，而预防接种证则交由儿童家长自行保管。
3. 疫苗管理：在疫苗的采购、运输、贮存等环节中，本门诊严格遵循《生物制品管理办法》，确保疫苗质量。
疫苗的采购统一通过场疾控中心进行，运输与贮存过程均按照冷链要求执行，实施实时监控与记录，并规范疫苗的出入库登记。
同时，定期检查疫苗的有效期与破损情况，以保障疫苗质量。
4. 接种安排：本门诊严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”要求，科学安排各类疫苗的接种工作，严防“多种、漏种、错种”现象的发生。
5. 安全注射与消毒：在接种过程中，本门诊严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”的原则，执行三查七对制度，确保安全注射。
同时，使用合格的一次性注射器与规定浓度的皮肤消毒液，对开启后未用完的疫苗进行妥善处理。
接种前后，均对接种门诊进行紫外线消毒，以保障接种场所的安全。
6. 流动儿童接种管理：鉴于外来务工人员的增多，本门诊高度重视流动儿童的预防接种工作，努力提升流动儿童的接种率。
7. 资料管理：本门诊不断完善接种卡、证的登记工作，确保卡证电脑记录的一致性。
同时，规范原始记录本的填写工作，确保各项信息的完整与真实。
本门诊还加强报表管理，确保报表的准确性与及时性，并按时存档、装订成册。
8. 查漏补种与上级工作：本门诊定期开展查漏补种工作，确保接种工作的安全、有效与无误。
同时，认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。
医院门诊部2024工作计划
医院门诊部2024工作计划一、工作目标1. 提升门诊部的医疗服务质量，满足患者的各种需求。
2. 提高门诊部的工作效率，优化流程，缩短患者等待时间。
3. 加强门诊部的科研与学术交流，提升医务人员的专业水平。
4. 加强门诊部的管理和协调能力，提高团队合作效果。
二、具体工作计划1. 优化门诊服务流程（1）建立完善的挂号和就诊流程，提高患者挂号和就诊的效率，减少患者等待时间。
（2）加强医患沟通，提高医生与患者之间的互动效果，提升患者满意度。
（3）推行预约挂号制度，提供患者方便快捷的就诊方式。
（4）规范门诊接诊流程，加强患者病历的管理和记录，便于医生对患者病情的及时了解和诊断。
2. 提升医疗服务质量（1）加强医务人员的专业培训，提升医生的临床技能和医疗知识水平。
（2）建立科室专业化诊疗团队，提高患者的综合医疗服务能力。
（3）推广先进的医疗技术和治疗方法，提高门诊部医疗水平。
（4）加强患者健康教育，提高患者对疾病的认识和预防意识。
3. 加强科研与学术交流（1）组织医务人员参加相关学术会议和培训，增进专业知识和技能。
（2）鼓励医务人员开展科研项目和临床研究，提升医院门诊部的学术水平。
（3）与其他医疗机构建立合作，开展学术交流和合作研究。
4. 加强团队建设和管理（1）加强团队协作和沟通，提升团队合作效果和工作效率。
（2）定期开展团队建设活动，增进员工之间的凝聚力和归属感。
（3）建立健全的绩效考核体系，激发医务人员的工作积极性和创造力。
（4）加强门诊部的资源管理和调配，提高资源利用效率。
三、工作保障措施1. 加大投入力度，提供门诊部所需的设备和物资支持。
2. 完善门诊部的信息化系统，提高工作效率和服务质量。
3. 加强与其他科室之间的协作和合作，提供协同治疗的服务。
4. 定期组织质量评估和患者满意度调查，改进工作中存在的问题。
5. 加强队伍建设和人员培养，提高医务人员的综合素质和专业水平。
四、总结通过以上的工作计划，我们将努力提升医院门诊部的医疗服务质量，提高工作效率，加强科研与学术交流，以及加强团队建设和管理。
医院门诊工作计划(通用10篇)
医院门诊工作计划（通用10篇）日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。
计划怎么写才不会流于形式呢下面小编给大家带来医院门诊工作计划（通用10篇），希望大家喜欢!医院门诊工作计划篇1在明年。
我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，做好以下工作：一、精神文明方面：1、树立全心全意为病人服务的理念，在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
进一步改善服务态度，构建和谐的护患关系。
2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
实行各种考核评分制度，适时的调动各护士积极性。
二、护理工作方面：1、从“三基三严”入手，强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。
2、加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
3、紧抓护士交接班，护理查房，病历讨论等关键环节，以保证危重，疑难病人的护理质量。
加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
4、加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。
年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面：1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的技能要求。
2、以科室为单位对护士进行临医学，整理床能力考核，加强专科业务考核和护理操作考核。
3、加强组织护士业务学习及讲座，提高个人的专业和自身素质。
医院门诊工作计划篇2抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。
我院出台的《20__年至20__年五年发展规划》，这个《规划》计划于20__年底之前做好“创建二乙”达标工作。
结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基矗。
2024年医院门诊部工作计划
2024年医院门诊部工作计划
2024年医院门诊部工作计划如下：
1.推行电子健康记录系统：引入先进的电子健康记录系统，提高门诊部的信息化管理水平，实现病历信息的电子化存储和共享。
2.优化门诊患者流程：通过改善患者挂号、候诊、医生就诊等环节的流程，提高患者就诊的效率，减少患者等待时间，提高门诊部的服务质量。
3.加强门诊部医生队伍建设：加大医生培训力度，提高医生的专业水平和临床技术能力，增强医生团队的整体实力。
4.开展慢性病管理：加强门诊慢性病患者的管理，通过制定个性化的治疗方案，提高患者的生活质量和治疗效果。
5.加强医患沟通与疾病宣教：加强医生与患者之间的沟通交流，为患者提供详细的疾病知识和治疗建议，增强患者的健康意识和自我管理能力。
6.制定门诊科室绩效考核制度：建立科室绩效考核制度，通过量化指标评价医生和科室的工作表现，激励医生积极投入工作。
7.加强与其他科室及社区医院的合作：加强门诊部与其他科室和社区医院之间的合作与交流，共享医疗资源，提高综合医疗服务能力。
8.加强医院内部管理：完善门诊部内部管理机制，加强人员管理、设备管理、物资管理等方面的工作，确保门诊部的正常运转。
9.积极参与医疗事故的防范和处理：加强医疗事故防范和风险控制工作，建立及时有效的医疗事故处理机制，保障患者的权益。
10.持续提升服务质量：定期进行患者满意度调查，了解患者对门诊部服务的评价，针对问题及时改进，不断提高服务质量。
门诊部工作计划及目标 门诊部工作计划(优质9篇)
门诊部工作计划及目标门诊部工作计划(优质9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年医院门诊工作计划范本(4篇)
2024年医院门诊工作计划范本回顾____年的工作，我们欣喜地看到：医疗质量的不断提高，市场部的战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理为不断提高医院的知名度与美誉度提高了较高的营销效果，这正是严格管理不断规范的结果；各科室的快速发展，正是构筑学习好平台激励人才创新的凝结；市场部的正式启用，实现了利用地域优势拓宽发展空间和院企合作的良好开端；公益性的体检，健康知识讲坐的宣传，在实现医患双赢的基础上也建立起百姓对医院的关心和信任；服务质量的不断改进，使中医院这个品牌得到广大患者及社会各界的认可；____年医院各项工作取得的成绩，是医院正确领导和社会各界大力支持的结果，是全院广大职工团结一心共同努力的结果。
____年工作要点____年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，要认真学习宣传、____和新医改政策，创造医院发展的新概念，与时俱进，引入竞争机制，把握经营策略，至关重要。
我们要树立以市场为导向，以技术为先导，以诚信塑形象，以服务争市场，以管理为手段，以发展为目标的经营理念，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，切实安排好全年的工作。
一、更新发展观念，深化改革，加快医院发展步伐。
1、组织认真学习、____，在新形势下判断医院发展的机遇，主动寻求医院发展的新思路、新途经。
深挖潜力，主动创造机遇。
改变市场意识薄弱，机制不活，服务滞后所造成的医疗卫生资源浪费和透支的局面，实现新的飞跃。
2、转变服务观念，改善服务态度，提高服务质量，不断满足人民群众日益增长的健康需要。
在发展方式上，坚持“以病人为中心”体现人情关怀，切实体现人文精神，将人文医学深深地植根于医院工作中的方方面面，去提升医疗服务的品位，使医院在市场竞争中占领一席之地。
二、加强重点专科建设，拓展业务范围，提高核心竞争力。
1、从本院实际出发，调整经营策略，拓展医疗业务范围，使院有重点，科有特色，人有专长”的发展思路加大造就医疗服务竞争强势，我们要将医院的妇产科作为重点科室加强建设，进一步提升专科影响力，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者，坚持以人为本，以病人为中心，拉开同级医院竞争距离的根本力量和不断满足人民群众对医疗保健需求的动态力量，实施全程优质服务为发展目标明确定位。
门诊工作总结及工作计划7篇
门诊工作总结及工作计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年门诊工作计划4篇5篇
2024年门诊工作方案4篇2024年门诊工作方案4篇精选5篇〔一〕门诊工作方案是医院重要的工作方案，目的是加强门诊日常管理，确保医疗效劳的质量和效率。
2024年门诊工作方案需明确目的，制定规划，积极理论。
本文将从四个方面详细阐述2024年门诊工作方案。
进步门诊效劳质量是医院工作的重中之重。
为此，在2024年门诊工作方案中，医院将优先考虑如何进步门诊效劳质量。
首先是强化医疗团队的阵容。
以医务人员质量和数量的提升为根底，支持医院咨询专家来协助治疗重症病患。
其次，加强医疗设施的投入和更新，确保医疗设施资的足够和合理的装备。
最后，及时更新医疗技术，推广新型医疗技术，进步医疗效劳程度。
进步医院效率是让更多患者享受到及时医疗效劳的关键。
在2024年门诊工作方案中，医院将采取多项措施，以进步门诊效率。
首先是优化医院的信息管理系统，进步工作效率和信息交流的速度。
其次，加强门诊的日常管理，减少时间的浪费，如排队等待。
最后，加强医院在就诊前严格的检查与筛查，及时排除不必要就诊人群，确保医疗资与效劳的节约使用。
医院效劳的综合程度包括医疗设备、医疗技术、医疗管理等多个方面，这需要建立一个科学完备的体系来进步综合程度。
2024年门诊工作方案中，医院重视进步医院效劳的综合程度，为此将加强医院效劳人员的培训，帮助他们掌握专业知识和技能。
强化患者就诊的宣传政策，加强安康教育，减少就医误区，进步医院诊治效劳的综合程度。
医疗科研技术的创新是进步门诊工作的核心因素之一。
在2024年门诊工作方案中，医院积极发挥科研创新的作用，深化推进医疗技术创新。
加强医疗技术的研究和开发，根据患者需要，提供更加个性化、精准的医疗效劳。
总之，2024年门诊工作方案将进步效劳质量、进步医院效率、进步医院诊疗效劳的综合程度、发挥科研创新的作用。
这是医院推进门诊工作、进步门诊效劳程度的主要思路。
只有按照这些方向，才可以在门诊医疗效劳方面获得更大的开展。
2024年门诊工作方案4篇精选5篇〔二〕在将来的几年里，门诊护理工作将继续保持其在医疗卫生领域中的重要性。
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2018年医院门诊工作计划2018年医院门诊工作计划(一)医院门诊工作计划20XX年将继续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的计划任务。
现计划安排如下：一、经营目标(含住院)全年经营任务指标定为650万元。
其中第一季度为150万元;第二季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。
具体为：一季度(150万元)1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元二季度(160万元)4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元三季度(160万元)7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元四季度(180万元)10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元各专科经营任务指标分配另行拟定(略)。
二、经营管理1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。
2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗3.经营有侧重点，寻求突破。
重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特别是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。
4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营创造新的利润增长点。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。
策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
9.加强与相关部门、科室的协调合作，减少患者流失率。
三、统筹配合1.服从公司及医院的统一领导与管理。
2.做好本部门工作的同时，完成领导安排的其它任务。
3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。
4.促进企业文化的繁荣发展。
5.接受公司及医院安排的各种学习和培训规程。
为了更进一步方便患者就诊，逐步提高预约门诊比例，减少患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作计划。
一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。
二、加大宣传力度，开展社区预约门诊。
三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。
四、利用我院病友会健康课堂宣传预约门诊，开展预约挂号。
2018年医院门诊工作计划(二)2018是门诊面对新挑战，谋求新发展之年，面临门诊医生工作站全面启动，注射室、感染性疾病科门诊搬迁，规范二级综合医院科室建设管理格局，任务艰巨而繁重。
门诊部将在院领导的正确领导下，围绕《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案、平安医院建设两个主题，开展今年的门诊医疗服务工作。
为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。
解决我县百姓看病贵看病难问题。
将2018年的具体工作安排如下:一、门诊主要工作目标1、门诊日志登记完好，复诊率2、门诊处方合格率3、门诊病历书写格式合格率4、门诊与出院诊断符合率5、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间10分钟;6、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录)。
7、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、手卫生依从性和洗手合格率90%。
9、门诊病人满意度90%。
10、本地患者复诊预约率达到50%。
二、门诊管理科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:1、加强专家门诊管理2、加强感染性疾病科门诊管理3、加强普通门诊诊室管理4、加强注射室管理5、加强科室行政管理力度，明确门诊办管理职责。
规范门诊管理格局。
把两种管理模式：单独核算自收自支式，直线门诊式。
严格执行门诊部各项工作制度，不断提高管理质量和管理效率。
部门负责人不定期深入科室、诊室，发现问题及时协调解决。
对违反规章制度的部门或个人，按照绩效管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式给于处理。
培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
6、大力倡导以人为本的管理理念。
定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
推进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
7、按时完成院方临时性指令任务。
三、门诊医疗水平的提高全面启动门诊医生工作站，提高门诊诊疗效率，弘扬不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆的行业精神，坚持以病人为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化改革和改善服务，通过改善环境、优化流程、提升质量、保障安全、促进沟通、建立机制、科技支撑等措施，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
努力做到让人民群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，使医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。
四、提高门诊服务水平(一)优化诊区设施布局，营造温馨就诊环境1、优化诊室布局。
根据门急诊患者病种排序及其常规诊查流程，合理分布各专业诊室和医技检查室，有效引导和分流患者。
2、保持环境整洁。
做好就诊区域环境卫生整治，加强卫生间等基础环境管理，保持干净、整洁、安全、舒适。
达到公共场所禁烟要求。
3、设置醒目标识。
就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、明了;为危险、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等设置醒目的安全警示。
4、提供便民设施。
完善自助预约、挂号、查询等服务，为患者提供饮水、应急电话、轮椅、纸、笔等便民设施;完善无障碍设施。
(二)、推进预约诊疗服务，有效分流就诊患者1、建立网络信息化预约平台。
增加预约诊疗方式。
2、推进双向转诊。
推进分级诊疗，支持双向转诊，为基层医疗机构预留号源用于转诊。
通过网络、电话、窗口、诊间、社区等多种方式、多种途径，提供预约诊疗服务，方便患者预约。
实行预约优先，对预约患者和预约转诊患者优先安排就诊。
3、准备试性分时预约。
借网络平台推行分时段预约，合理安排患者就诊、检查时间，尽量缩短在医院候诊时间。
(三)、合理调配诊疗资源根据病人流量排好专家门诊、普通门诊、节假日门诊的值班。
(四)、发挥信息技术优势，改善患者就医体验 1、加强信息引导。
通过新媒体、微平台等途径告知医院就诊时段分布信息，引导患者错峰就诊。
对门诊等候、预约诊疗、特殊检查、特殊治疗和手术前后的患者，通过新媒体、微平台、告知单等多种形式提供提示服务。
通过诊间结算、手机等移动设备支付，减少患者排队次数，缩短挂号、缴费、取药排队时间。
2、提供信息查询。
在保障患者隐私的前提下，提供自助打印、手机信息、电话告知、网络查询等多种形式的检查检验结果查询服务。
(五)、持续改进护理服务，落实优质护理要求1、加强门诊服务。
体现良好风貌。
医院工作人员(包括实习、进修人员)着装整洁、规范，佩戴胸卡，易于患者识别。
医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。
2、落实优质护理。
门诊全覆盖:导医、分诊、注射室等部门，责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。
(六)、规范诊疗行为，保障医疗安全1、加强门诊合理用药。
抗菌药物使用率20%，规范激素类药物、辅助用药临床应用，倡导能吃药，就不打肌肉针，能打肌肉针，就不输液的观念，降低患者用药损害。
(七)、注重医学人文关怀，促进社工志愿服务1、注重心理疏导。
加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意识。
各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心，及时了解患者心理需求和变化，做好宣教、解释和沟通。
对手术或重症患者提供心理疏导，有效缓解患者不安情绪。
实施有创诊疗操作时采取措施舒缓患者情绪。
2、保护患者隐私。
执行一室一医一患诊查制度，在门诊诊室、治疗室、设置私密性保护设施。
3、加强社工和志愿者服务。
配合医院完善社工和志愿者队伍专业化建设。
积极开展社工和志愿者服务，优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。
充分发挥社工在医患沟通中的桥梁和纽带作用。
(八)、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系。
规范门诊投诉管理。
提供有效途径方便患者投诉，门诊主任、护士长负责患者投诉处理和反馈，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。
五、加强皮肤科治疗室、门诊外科检查室、门诊注射室几个重点部门管理工作，严格落实医疗核心制度及技术操作规范，预防院感及差错事故发生。
六、安全生产工作安全生产工作责任重大。
科室成立以科主任为组长的安全管理领导小组，制定好全年安全管理工作计划，不断完善门诊安全管理工作制度及各项应急预案。
根据二级综合医院的要求，加大应急处置能力培训和管理。
门诊的应急处置主要是突发火灾、地震、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。
首先做好应急的培训，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。
七、配合医院做好感染性疾病科门诊及注射室的搬迁工作。
新县人民医院门诊部2018年12月26日2018年医院门诊工作计划(三)在此，感谢大家一直以来对我的关心和照顾，对我工作无私的支持和信任，感谢夏院长、郭书记对我的引导和帮助。
如今，我感觉到的是一份重重的责任，但我坚信在夏院长的正确领导和大家的大力支持下，我一定能把这一份工作干好。
下面我将20XX年门诊部各科室的工作计划跟大家大概的谈一下。
1.公共卫生工作以建立健康档案为载体，以各类重点人群为重点对象，以各防保医为工作的桥梁，全面展开健康教育、计划免疫、妇幼保健、慢病管理等九项公共卫生工作。
2.计划免疫方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，乡村两级防疫网络健全，保证冷链设备运转正常，传染病报告及时、准确，基础疫苗接种率达到要求的目标，及时有效地上报和处置突发公共卫生事件。
3.妇幼保健方面工作要有计划、有总结、有督导、有记录，各种报表要整齐归档存放，各项卡表册完整、逻辑关系合理。
做好降销项目补助工作并对，补助情况进行定期的公示。
对新生儿听力筛查和艾滋病检测筛查情况及时登记上报相关部门。
做好农村孕产妇住院分娩的宣传、督导工作。
4.办公室和医务科及时完成日常工作，定期或不定期对全院医疗服务和卫生情况进行质控，严格执行工作记录，严厉查处脱岗，串岗、服务态度恶劣等情况，结合住院部做好病历质量的质控。
5.药房、收费处严格执行医疗收费标准，划价准确率达96%以上;严格执行票据管理的有关规定，无违反财经纪律行为发生。
6.新农合有专职办事人员，按时定期在显著位置对新农合补助资金在乡村进行公示。