论我国企业物流外包的现状分析
基于企业物流业务外包现状的利益与风险分析
一
式 已经 不 能 适 应 目前 技 术 更 新 快 、 资 成 本 高 、 争 全 种 尴 尬 的境 地 就必 须 进 行 改 革 。因此 , 流 业 务 外 包是 投 竞 物 种 长 期 的 、 略 的 、 互 渗 透 的 、 惠 互 利 的 业 务 委 战 相 互
摘
要 :现代企 业为 了增 强竞争优势 ,常常剥 离非核心业务 而采用物流外 包,但 物流外 包在 给 企 业带来利益的 同时,也 带来 了风险 。首先从 物流外 包的现状入 手 ,其次分析 物流外 包带来的利益 ,同时也反应外 包的潜在风险 以及制约物流 业务 外包的因素。由此 可见 ,
物 流外 包是 一 种 长期 、 曲折 的过 程竞 争 加 剧 , 一 方 和 第 二 方 选 择 第 流 第
三 方 承 担 物 流 服 务 的 情 况 将 会 更 加 普 遍 ,这 也 说 明 国
内物 流 外 包 市 场 有 较 大 的发 展 空 间 。但 是 物 流 外 包 潜 在 的风 险也 不 容 忽 视 , 别 在 我 国 , 种 风 险 的存 在 尤 特 这
托 和合 约 执 行 方 式 。
、
方 物 流 服 务 商 , 与 这 些 企 业 保 持 紧密 的合 作 关 系 , 并 从
而 使 自己企 业 的整 个 运 作 提 高 到 世 界 级 水 平 ,而所 需
企 业 物 流 业 务 外 包 的概 述
( ) 义 一 含 物 流 外 包 ( o i isO t ucn )是 指 物 流 需 求 企 L gs c us rig , t o 业 不 再 由 内部 运 作 物 流 ,而 将 物 流 业 务 交 给 第 三 方 物 流企业 , 整合 和利用外部 资源 、 以 降低 成 本 、 化 核 心 强 能 力 , 高 企 业 的应 变 能 力 。外 包 是 一 种 长 期 的 、 略 提 战 的 、相 互 渗 透 的 、互 利 互 惠 的 业 务 委 托 和 合 约 执 行 方
第三方物流的发展现状与趋势研究
第三方物流的发展现状与趋势研究随着全球经济的快速发展和物流行业的不断壮大,第三方物流正成为全球物流供应链中不可或缺的重要组成部分。
第三方物流是指将物流外包给专业的物流服务提供商,以降低企业物流成本、提高物流效率和质量的一种商业模式。
近年来,随着科技的进步和全球市场的不断扩大,第三方物流行业呈现出了一些新的发展趋势和变化,本文将对第三方物流的发展现状与未来趋势进行研究和分析。
一、第三方物流的发展现状1.市场规模不断扩大随着全球市场的不断融合和扩大,物流需求量逐渐增加,第三方物流市场也随之扩大。
据统计,全球第三方物流市场规模已经超过1.5万亿美元,并且仍在不断增长。
尤其是在发达国家和新兴市场,第三方物流市场的增长速度更是惊人,预计未来几年还将保持高速增长。
2.科技创新推动行业发展随着物联网、大数据、人工智能等新技术的不断应用和发展,第三方物流行业也迎来了新的发展机遇。
物流企业通过科技手段提高了物流运作效率和服务水平,加强了对货物和信息的跟踪管理,提升了物流运输的安全性和可靠性。
3.供应链整合和协同合作加强为了降低物流成本和提高效率,越来越多的企业开始将供应链整合和协同合作作为战略重点,借助第三方物流服务商的专业技能和资源优势,实现供应链的优化和整合。
4.环保和可持续发展意识增强随着全球环境问题的日益突出,大量企业开始重视环保和可持续发展,第三方物流服务商也积极响应国家政策,推动绿色物流和可持续发展,以减少对环境的负面影响。
二、第三方物流的未来趋势1.数字化转型将全面推进随着数字化技术的不断成熟和应用,第三方物流企业将加快数字化转型的步伐,实现物流信息化、智能化和网络化。
通过建立大数据平台、应用人工智能和物联网技术,提高物流运作的智能化和自动化水平,实现极致的客户体验。
2.智能物流将成为主流未来,随着物流技术的不断更新和应用,智能物流将成为第三方物流行业的主流趋势。
智能物流将主要体现在智能仓储、智能配送和智能调度等方面,通过智能化技术,提高物流运作效率和准确性,降低物流成本,同时提升客户体验和服务质量。
中小企业物流外包风险及对策分析
中小企业物流外包风险及对策分析随着全球化市场的发展和竞争的加剧,中小企业为了降低成本、提高效率,普遍选择将物流外包给专业的物流公司。
物流外包可以帮助中小企业专注于核心业务,减少时间和成本投入,提高竞争力。
物流外包也面临着一系列的风险,了解并应对这些风险对中小企业至关重要。
本文将对中小企业物流外包的风险进行分析,并提出相应的对策。
1. 隐私和安全风险物流公司需要获取中小企业的相关信息,如客户资料、产品信息、供应商信息等,这些信息会面临泄漏的风险。
一旦泄露,不仅会影响企业的声誉,还可能导致重大的经济损失。
物流公司在进行货物的装卸、运输过程中可能存在货物丢失或损坏的情况,导致企业与客户之间产生纠纷。
2. 服务质量风险物流外包的关键目的是提高物流服务的质量和效率,但是物流公司的服务质量可能无法满足企业的要求,比如延误、错发货物、包装不当等情况。
这些问题会直接影响到企业的客户满意度和企业形象。
3. 成本控制风险外包物流服务虽然可以降低企业成本,但是一旦与物流公司签订的协议中存在模糊不清、隐含成本过高或者计费方式不合理等问题,就会导致企业成本失控的风险。
物流公司可能存在加价等不合理行为,使得企业付出的成本远远高于预期。
4. 供应链风险物流外包涉及到企业的供应链管理,一旦物流公司遇到了问题,如经营状况不佳、倒闭、罢工等,都会对企业的正常生产和销售造成极大的影响。
对客户订单的及时交付也是一个关键问题,若物流公司无法保证送达时间,将直接影响企业的市场竞争力。
二、中小企业物流外包风险对策1. 加强信息保护中小企业在与物流公司合作前,应做好充分的市场调查和资质审查,选择信誉良好的物流合作伙伴。
并在签署合作协议时,明确双方的信息保护责任和义务,包括不得泄露企业的商业秘密、客户资料等相关信息。
对于敏感信息的共享,可以采取加密传输、权限控制等措施,保障信息的安全。
2. 建立完善的监控体系企业在与物流公司合作过程中,建立监控和评估体系,对物流服务的质量、成本进行持续监控。
我国企业物流外包的利与弊
我国企业物流外包的利与弊1. 引言物流外包是指企业将原本由自己承担的物流管理职责转移给第三方物流服务供应商的一种经营模式。
在我国,物流外包的现象越来越普遍。
本文将分析我国企业物流外包的利与弊,以帮助企业管理者更好地决策。
2. 企业物流外包的利益2.1 降低成本物流外包可以帮助企业降低物流成本。
由于物流服务供应商拥有更强大的规模优势和专业知识,他们可以通过集中采购、优化物流网络、降低运营成本等方式实现物流成本的降低。
2.2 提升服务质量专业的物流服务供应商具有更多的物流经验和资源,能够提供更高效、更可靠的物流服务。
他们不仅可以提供准时准确的配送服务,还可以提供仓储管理、库存控制、跟踪追踪等完善的物流解决方案,帮助企业提升服务质量。
2.3 专注核心业务物流外包可以帮助企业将物流管理的责任转移给专业的供应商,从而使企业能够更专注于自己的核心业务。
通过外包物流,企业可以将更多的精力和资源投入到产品研发、营销推广等关键业务领域,提升自身竞争力。
3. 企业物流外包的不利因素3.1 潜在风险物流外包将企业的物流管理交给第三方供应商,可能存在一些潜在的风险。
例如,供应商出现服务中断、延迟配送等问题,可能会给企业带来损失和声誉问题。
企业在选择物流服务供应商时,需要谨慎评估其可靠性和稳定性。
3.2 信息共享难题物流外包涉及到企业的物流数据和敏感信息的共享。
如何确保信息的安全性和保密性是企业面临的挑战之一。
企业需要与供应商建立有效的信息共享机制,并确保数据的安全和隐私得到保护。
3.3 控制力下降外包物流将使企业对物流管理的控制力下降。
企业无法直接掌控物流过程,无法随时监控和控制供应商的行为和决策。
这可能导致物流过程中的问题无法及时解决,影响企业的运营效率和客户满意度。
4. 如何选择合适的物流服务供应商4.1 审查供应商的资质和信誉在选择物流服务供应商时,企业应仔细审查供应商的资质和信誉。
通过了解供应商的历史记录、客户评价、经营情况等方面的信息,可以评估供应商的可靠性和稳定性。
我国企业物流业务外包的必要性及对策分析
张晓群 ( 无锡高 等师范学 校)
1 物 流 外 包 可 以提 高 物 流服 务 能 力 与服 务 水 平 ,从 而 提 高 客 . 3
摘要 : 当今社会 竞争 日益激烈 , 企业希望通过物流 的合理化, 提高第三利
润 源 , 而 提 升企 业 的竞 争 力 。 业 的资 源 是 有 限 的 , 业 必须 将 有 限 的 资 源 户 满 意度 从 企 企 用 在 核 心 业务 上 , 流 外 包 应 运 而 生 。 物 客户 需求 变 化 是促 使 企 业 提 高 物 流服 务 能力 的 根 本原 因。 客 户
物流成本 需求越来越苛刻 ,不仅希 望企业 以最小的成本 满足其多种多样 的产 当今社会竞争 日益激烈 , 全球经济一体 化的趋势越来越明显, 企 品 需 求 , 需 要企 业 提 供 更 高 的 服务 水 平 。 客 户 要 求 企 业在 尽 可 能 还 如 业 纷 纷 扩 大 各 自的销 售 和 采 购 半径 , 原材 料采 购 、 部 件 加 工 或 劳 短 的 时 间 内交 付 产 品 且 不 能 出现 缺 货 现 象 ,这 就 要 求 企 业在 物 流 环 在 零
关键 词 : 业务 外包来自动 力 使 用 等低 成本 的地 方进 行 生 产 , 把 产 成 品销 往 世 界 各 地 , 无 再 这
节上尽可 能加快运输和 配送速度 ,采用合理 的库存方法来 保证用户 疑 使 物 流 成 本在 企 业 总 运 营 成 本 中 占有 越 来 越 重 要 的地 位 。 只 有 在 的 商 品可 得 性 。 这 要 求企 业 必须 提 高 物 流 能力 以缩 短 供 应 链 的 总周 物 流 成 本 的 增加 低 于 原 材 料 和 劳 动力 成 本 的减 少 时 , 才能 真 正 实 现 期 时 间。 而 对 于 一 般企 业 来 说 , 由于 物 流 不 是 它 的核 心 能力 所 在 , 仅 利 润 的 增 加 。 随着 通 过 降 低 生 产 成 本来 增 加 第 一 利 润 源 与通 过 提 高 靠 企 业 自身 的力 量 , 业 难 以 满 足 客 户 的 需求 。 在 这样 的环 境 下 , 企 选 劳动生产率来增加第二利润 源这 两个利润源到 了充 分挖掘 之后, 企 择 物 流业 务 外 包 是 企 业 提 高物 流 能力 的一 条 重要 途 径 。 业 希 望 通 过 物 流 的合 理 化 ,提 高第 三利 润 源 ,从 而 提升 企 业 的竞 争 1 物 流 外 包 可 以 降低 风 险 和 与 合作 伙 伴 分 担 风 险 . 4 力 。 在 企 业 成 本 中物 流 成 本 是 无 法 回 避 的一 块 , 相 关 统 计 , 括 采 据 包 在 变化 莫 测 的市 场和 技 术 环 境 下 ,众业 通 过 物 流 外 包 可 以 与物 购、 运输 、 储存、 分销、 配送、 包装等在 内的物流 费用已 占到商品价格 流企 业 建 立 战 略联 盟 关 系 , 险共 担 , 挥 双 方各 自的优 势 , 有 利 风 发 这 的 5 %左右 , 0 海鲜 、 品 等 易 变 质 的 物 流 费 用 更 是 达 到 价 值 的 7 % 于 降低 由于 新 产 品 开 发 失败 给 企 业 造 成 巨 大损 失 的可 能 性 :可 提 高 食 0 以上。2 0 0 5年 中 国社 会 物 流 统 计 公 报 ,我 国 目前 的物 流 总 成 本 与 新 产 品和 服 务 的质 量 , 高 新 产 品和 开 拓 市 场 的 成功 率 : 用其 战略 提 利 GD P的 比例 为 1 .%。 这 一 比例 高于 发 达 国家 一 倍 , 相 当于 美 国 伙 伴 的优 势 资 源 , 短 产 品 从 开 发 、 计 、 产 到 销 售 的 时 间 , 轻 由 86 只 缩 设 生 减 等发达国家 2 O世 纪 7 0年代 的水 平 。 于技术和市场 需求 的变化造 成的产品风险。 企 业 的资 源 是 有 限 的 , 不可 能在 所 有 业 务 领 域 都 取 得 优 势 , 因 1 物 流 外 包 可 以提 高 市 场 响 应 速 度 . 5 此 , 业 必须 将 有 限 的 资 源 用在 核 心 业 务 上 , 不 具备 竞争 能力 的业 企 将 物流外包的速度价值也叫物流外包的时间价值 , 就是指物流外包 务 交 由其他 企业 去 完 成 。 流 外 包 作 为 业 务 外包 的形 式 之 一 , 运 而 能够 提 高企 业 对市 场 需 求快 速 响应 的价 值 。 物 应 斯托 克 曾对 大量 外 包 企业 生 。 物 流 外 包是 物 流 产 业 的 发展 趋 势 , 以 肯定 的是 , 可 由于 每 个 企 业 进行 研 究 发 现 , 些企 业 回 应顾 客 的 时 间仅 为 同行业 的 1 , 成长 这 /3 但 的条 件 不 同 , 不 是 每个 企 业 的物 流 业 务都 适合 外 包 。 并 同时 在 选 择 外 率至少是业界平均值的 3倍, 获利率至少是业界平均值的 2倍。 包 时 , 多企 业 都 有 这 样那 样 的 担 心 和 疑 虑 : 择 外 包 , 业 的物 流 许 “ 选 企 2我 国物流外包市场的现状分析 成 本 一 定 会 下 降 吗? ” 21 物 流 外 包 市场 的不 成 熟 . 1 物 流 外 包 的必 要 性 211 物 流 外 包 认 识 不够 充 分 .. 11 物 流 外 包 可 以 降低 企 业 物 流 成 本 . 虽然 物 流 外 包 是 一种 趋 势 ,但 目前制 造 企 业 还 是 倾 向于 自己做 在 竞 争 激 烈 的市 场 上 , 降低 成 本 、 高 利 润往 往 是 企 业 追 求 的 首 物流 , 包 的 意识 不 强 。 据 统计 , 国 生 产企 业 原 材 料 、 品 、 业 企 提 外 我 成 商 选 目标 。 纽 约物 流 业 务 外 包研 究所 的 一 项调 查 表 明 , 6 % 的 被调 业 的物 流 外 包 所 占 比例 分别 为 1 % ,7 ,7 。 因 此 , 国第 三 方 有 4 5 4% 4 % 我 查 企 业 由于 “ 费 问题 ” 实 施 外包 。 企 业 的 总成 本 中 , 流 成 本 往 物流 还 处于 发 展 的 初期 , 三 方物 流 还 没 有 真 正 发展 起 来 , 有 形 成 经 而 在 物 第 没 往 占据 较 大 比 重 ,可 以说 物 流 成本 的节 约 很 大 程 度上 代 表 了总 费 用 良性 竞争 。
中小企业物流外包风险及对策分析
中小企业物流外包风险及对策分析近年来,随着经济全球化和电子商务的发展,中小企业对于物流的需求越来越高,但是由于物流管理能力有限,很多中小企业选择将物流外包给专业物流公司。
但是物流外包不是没有缺陷的,很多中小企业在物流外包中遇到过各种各样的问题,下面就来探讨中小企业在物流外包中面临的风险及对策。
一、物流成本风险物流成本是中小企业的重要成本之一,但是物流外包会使物流成本更高,特别是在一些物流公司价格竞争激烈的时期。
此外,物流外包还会带来一些额外的成本,如管理成本、合同签订成本等。
对策:中小企业应该对物流外包的成本进行周密的考虑,选择合适的物流公司并与其谈判价格,合理规划物流需求,控制物流成本。
此外,中小企业还应该关注物流管理成本,优化物流环节,降低物流成本。
物流外包可能会对物流品质带来影响,这是中小企业应该考虑的一个重要问题。
在物流外包中,物流公司可能存在配送时间延误、丢失货物、货物损坏等问题,这些都可能会影响到中小企业的客户关系,对企业形象造成损害。
对策:中小企业应该选择具有良好信誉和专业技能的物流公司,与物流公司建立稳定的合作关系,监督物流公司的服务质量,建立有效的补偿机制,降低物流品质风险。
三、信息安全风险在物流外包中,企业需要将物流信息交给物流公司处理,但是物流信息可能会被泄露,带来信息安全风险。
例如,物流公司可能会将信息泄露给竞争对手,给企业带来不利影响。
对策:中小企业应该选择具备信息安全保障措施的物流公司,与物流公司签订保密协议,保证物流信息的安全性和保密性。
另外,企业应该加强内部信息管理,降低信息泄露风险。
四、合同风险在物流外包中,合同是企业与物流公司之间的约束和规范,但是合同中可能存在模糊条款或者未考虑到的情况,带来合同风险。
对策:中小企业应该事先考虑到各种可能发生的情况,并在合同中设定明确的条款,合同条款要充分体现企业的权益和利益,一旦出现问题,能够尽早得到解决。
综上所述,中小企业在物流外包中面临的风险及对策,需要企业在选择物流公司时考虑到各种可能的问题,并尽可能避免这些风险的发生。
我国的第三方物流发展现状
我国的第三方物流发展现状第一,总体规模偏小、发展潜力巨大。
总体上讲,第三方物流在我国处于起步阶段,企业物流和公众物流服务仍然是社会物流的主要形式,严格意义上的第三方物流有效需求不足的局面短时期难以明显改观。
同时,第三方物流在中国已经有了大约十年的探讨过程和发展过程,在全球经济一体化影响下,中国正在成为第三方物流发展最迅速的国家之一根据有关分析,预计2023年中国第三方物流市场将达到53亿美元,年均复合增长率达到27%。
与此同时,社会物流外包比例不断上升,2023年我国销售物流外包以5%-10%的速度增长,运输与仓储外包以10%-15%的速度增长,运输业务委托第三方的占企业运输业务的67%,这些都为我国第三方物流发展创造了良好条件。
第二,需求的不平衡性较强。
不同企业间的物流理念以及物流需求层次差异性很大,先进的与传统的物流模式并存。
一方面中国日趋成为全球制造业的中心,进入中国的先进制造业和分销业产生高端的物流需求,第三方物流需求主要集中在外资领域。
这些企业物流理念先进、物流外包水平高、供应链管理要求严格且自主性较强,对第三方物流服务需求迫切、要求高。
从另一方面来看,我国物流社会化、专业化程度依然较低。
国内企业与外资企业物流形式、形态存在明显的差异。
以制造业为例,根据有关机构调查,我国内资企业平均使用仓储面积大在其中一种意义上可以说,它是物流专业化的一种形式。
我国的第三方物流起步较晚,20世纪90年代中期,第三方物流的概念才开始传到我国。
目前我国物流企业多半为原先的仓储、运输企业改造而成,业务多局限于传统范围,机械化程度低、运输方式单一、规模小、市场份额少、融资能力弱、结构单一、货源不稳定、服务功能少、竞争力弱。
而且,在货物处理、配载、运输计划的制定以及资产管理的实际运作方面,也缺乏切实有效的营运保证。
目前,我国大多数第三方物流企业只能提供单项或分段的物流服务,物流功能主要停留在储存、运输和城市配送上,相关的包装、加工和配货等增值服务不多,不能形成完整的物流供应链。
我国企业物流外包的现状分析
与 的工 作 .标 准 的制订 、修 订 要靠 标准 化 专职 人 员和各 专 业 ̄ih'-J共 键 业 务上 ,充分 发 挥 其 优 势 ,同时 与 全球 范 围 内的 合 适 的 企 业建
同 完成 .靠 广 大职 工共 同遵 守 。 同时 .强 化企 业领 导和 员 工的 法制 观 念 .把企 业 的标 准化 工 作 当成法 律 的要 求 .把企 业标 准 化工 作 当 做 企业 完成 发 展战 略 目标 和提 高企 业核 心 竞争 力 的重要 保 证 ,从 而 使 企业 领 导从 支持 转 变为 积极 推动 同 时 .引导 员工理 解 学 习和 执 行标 准 的 目的 .是 为 了提高 个人 的知 识 和技 能 ,提 高 员工工 作效
率 和工 作 质 量 ,从 而使 员工 由被 动 执行 转 变 为主 动参 与 。
存 在 问题 ,主 要 从 物 流服 务 需 求方 的 角度 ,定性 分 析和 定量 分析 、
所 谓找 准 定位 ,是 指企 业 标准 化管 理- ̄i;I"-J明确 自己 的职责 就是 理论 分析和实证分析相结合 ,希 望能对我 国物流业 发展过程 中有
2 建 立健全 物 流标 准化 管理 制度 ,加 强管理 制 度 的贯彻 实施 加 大物 流 标准 化法 律 法规 宣传 和培 训 .根 据企 业 需 求 .建 立 结 构 合理 、层 次 分 明 、重 点 突 出的企 业物 流 标准 化体 系 :建 立企 业合 理 的标准 化组织 结构 .根据 管理要 求 ,制定适度 的管理 制度和 标准 . 系 统全 面 审核 标准 的全 局 性和 协调 性 ,克 服就 事论 事 的现 象 :采取 合 适 的策 略保 证标 准 的有 效实 施 ,突 出标 准 实施 的监 督管 理 。任 何 管 理 制度 不 管 优劣 ,只 有全 面 实施 才 能 发挥 其 应 有 的作 用 和功 能 . 才 能实 现 管理 制度 的持 续 改进 和创 新 。一 个标 准 制定 出来 ,如 果仅 仅 写在 纸 上 、挂在 墙上 ,喊在 嘴上 .而落 实不 到行 动 上 .都 只能 是 一 纸空 文 .是 不会 发生 任何 作 用 的 。因此 只有通 过 贯彻 实施 .在 实 践 中加 以运 用 .它 的作 用 和效 果 才 能显现 出来 。 3.加强 物 流标 准 化监 督 工 作 物 流标 准化 监督 工 作执 行 好坏 .直 接 影 响到操 作质 量 监督 工作 的 开展 。企 业在 整 个 工 作 流 程 中 .只 有及 时配 备 了标 准 并严 格 执 行 标 准 ,对 标 准 的实 施 进 行 全 过程 的监 督 , 才能 确 保 操 作 货物 的 流 转质 量 。通 过 监 督 ,~ 方 面 可 以及 时处 罚 违 反 标 准 的 行为 , 另 一 方 面 可 迅速 反 馈 标 准 本 身 的缺 陷和 不 足 之 处 ,从 而 采 取 有 效措 施 。如 果在 标 准 实 施 过 程 中 ,放 任 自流 ,不 去 监 督 检 查 ,标 准 的 贯 彻就 可能 走 样 和 流 于 形 式 ,即 使 有 较 高 的质 量 和 较 高水 平 的标 准 ,也 不 会 完 全 产 生 理 想 的 效果 。 因 此 ,只有 对 标 准 实 施 严格 的 监 督 ,才能 保 证 标 准化 工 作 的 顺 利实 施 。 所 以 ,企 业 必 须转 变观 念 , 以~系 列 制度 加强 物流 标 准化 管理 工作 的贯 彻 实 施 ,并 对 标 准 实施 进行 严 格 的全 过 程 的监 督 , 才能 保 证 企 业 物 流 标 准 化 管理 工 作 进 一 步 提 升 。 总之 ,我 国的快 递企 业 必须 加大 标 准化 工作 的 宣传 力 度 ,增强 快 递 从业 务人 员物 流 标准 化意 识 ,以有 力措 施保 证 标准 化 组织执 行 和 过 程监 督 ,只 有这 样 ,我 国快 递企 业物 流 标 准化 建设 才 能真正 发 挥 其 规 范企 业 流程 、降低 企 业 运行 成 本 ,实 现 规模 效 益 的作 用 。
物流业务外包带给企业的优劣势风险机会分析【精选文档】
物流业务外包带给企业的优劣势、利益和风险分析(一)、物流外包业务带来的优势分析1、使企业将有限的资源集中用于发展主业企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给企业节省费用,增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。
3、使企业加速商品周转,减少库存,降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段,最大限度地加速库存商品周转,减少库存,为企业降低经营风险。
4、提升企业形象第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,帮助顾客改进服务,树立自己的品牌形象。
同时企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象,提升自己的企业形象。
5、降低管理难度,提升管理效率物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益,又可将内部管理活动变为外部合同关系,把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任,有利于简化管理工作.(二)、物流业务外包带来的劣势分析1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的控制,增大企业责任外移的可能性,导致质量监控和管理难度加大。
2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情,导致员工失去敬业精神,在业余外包中必然会牵涉到部分员工的利益,如果他们知道他们的工作被被外包只是时间问题的话,员工的工作热情和职业道德会降低,他们会失去对公司的信心和工作的原动力,从而导致工作业绩明显下降。
3、外包企业的忠诚度外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业,导致企业失控,但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高。
4、外包商选择问题企业对于业务外包有许多种选择,挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败,因而失去竞争的领先地位.(三)、物流业务外包带来的利益分析1、企业考虑把物流外包给第三方物流企业,其最大的驱动力就是降低物流成本。
中国服务外包业的发展趋势及现状分析
中国服务外包业的发展趋势及现状分析服务外包是指将企业内部的某些非核心业务外包到第三方机构,通过专业化、规模化的管理,节约企业成本、提高效率。
中国服务外包业的飞速发展有目共睹,但是也存在一些问题。
下面就中国服务外包业的发展趋势及现状进行分析。
一、发展趋势1. 多元化随着全球经济一体化的加速,不同国家的企业需要进行多元化的服务外包。
另外,随着人工智能、大数据等新兴技术的不断发展,多元化的服务外包将更加普及。
2. 全球化随着经济全球化的深入,各国之间服务贸易的壁垒将逐渐取消。
中国作为世界第二大服务贸易出口国,对服务外包的需求将日益增长。
3. 服务升级随着技术含量提高,服务的形式也将发生变化,中国服务外包业态也必将迎来一次大的转型。
高附加值的服务、智能化的服务、跨境电商服务将成为未来服务外包业主要的发展方向。
二、现状分析1. 优势中国服务外包业有着雄厚的人力资源基础,且薪酬水平相对较低。
目前,在财务/会计、法律、人力资源、物流等行业,中国服务外包行业已经呈现出一定的竞争力。
2. 劣势中国服务外包业的价格战现象较为严重,市场份额虽然增加,但利润少,竞争压力较大。
另外,知识产权保护水平不高,同时,语言、文化和法律差异等问题也制约了中国服务外包行业的发展。
三、问题与未来展望1. 问题中国服务外包业面临的主要问题是企业可持续发展难度较大,且行业内存在价格战,导致市场份额增加但利润微薄。
同时,知识产权保护、文化差异、语言沟通、法律差异等问题也是困扰业内的难题。
2. 未来展望虽然服务外包行业面临诸多挑战,但是也有一些发展机会。
中国加入世界贸易组织后,服务业的开放程度将会逐步加强,对中国服务外包的发展也带来良好的机遇。
同时,随着人工智能、大数据等新技术的发展,服务外包的形态也将逐步向智能化、多元化方向转变。
毕业论文物流外包风险及防范分析
毕业论文物流外包风险及防范分析The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020摘要本篇论文首先从物流外包的内涵入手,浅谈了物流外包的定义、其形成的原因以及物流外包的发展现状,并由此深入分析了企业物流外包所面临的潜在风险及威胁,其主要体现在企业对物流的控制力、企业与客户的关系、企业的战略机密、企业的内部组织及管理、物流供应商的不确定性、市场经济的波动,在此基础上经查阅资料并结合物流外包市场现状试拟定出相应风险防范对策。
关键词:物流;外包;物流外包;风险;防范;物流外包风险及防范分析一、物流外包的内涵分析(一)物流外包的含义1、企业物流的定义企业物流是一种围绕企业经营的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。
物流活动是伴随着企业的“投入”→“转换”→“产出”等系列活动而发生的。
相对于“投入”这一环节的是供应物流或输入物流,相对于“转换”环节的是生产物流或转换物流,相对于“产出”的是供应物流或输出物流。
我们把企业物流看做一个微观物流系统,那么这个系统还可以进行更细一步地分类,分成若干个物流子系统。
按照企业经营活动的环节,企业物流可以划分以下几种类别:供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。
2、外包的定义ArthurAnderson(1995)认为“外包(Outsourcing)”是指“一个业务实体将原本应在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他业务实体完成”。
外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
对于企业来讲,许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上,把非核心的领域外包给其他专业企业,这种情况既发生在大型企业也发生在小型企业。
目前,企业外包已成为增加竞争市场最重要的和最有效的战略之一。
在全球范围内取得成功要求企业必须对自己的核心竞争力进行不断地开发和再造,因此外包业务在全球经济活动中越演越烈,外包已成为世界商业的发展趋势,它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。
中小企业物流外包风险及对策分析
中小企业物流外包风险及对策分析随着经济的不断发展,中小企业在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
由于中小企业的规模和实力不足,很多企业在面对物流运输等方面的挑战时,往往会选择物流外包来解决问题。
虽然物流外包能够帮助中小企业降低成本、提高效率,却也存在着一定的风险。
本文将从风险及对策的角度对中小企业物流外包进行深入分析。
1. 供应链风险中小企业常常依赖第三方物流公司来承担货物的运输和仓储等环节,因此一旦物流公司遇到问题,可能会导致中小企业供应链的中断,从而给企业带来较大的经济损失。
2. 质量风险部分物流公司为了追求利润最大化,可能会采取一些不正当手段,如拼货、盗窃或者偷换货物等,这些行为不仅会影响货物的质量,也会损害中小企业的声誉。
3. 合规风险中小企业在进行物流外包时,常常需要与物流公司签订合同来规范双方的权利义务,但是由于中小企业自身的实力相对较弱,难以全面了解和掌握法律法规,一旦发生合同纠纷,中小企业可能会陷入被动境地。
4. 信息泄露风险在物流外包过程中,中小企业需要将一些敏感的信息提供给物流公司,如客户信息、产品信息等,但是这些信息有可能被物流公司泄露出去,给企业带来严重的负面影响。
二、中小企业物流外包风险对策1. 选择信誉良好的物流公司中小企业在选择物流公司时,应当对其进行充分的调研和评估,了解其信誉情况、服务质量、资质认证等,确保选择到的物流公司能够为企业提供稳定、可靠的服务。
2. 建立健全的合同制度在与物流公司签订合中小企业应当将合同条款进行明确规定,包括服务内容、服务标准、责任划分、违约责任等,以防止因合同纠纷导致损失。
3. 建立物流风险管理机制中小企业应当建立健全的物流风险管理机制,包括风险评估、应急预案、监控措施等,及时发现和应对物流风险,降低损失。
4. 增强合规意识中小企业在进行物流外包时,应当加强对法律法规的了解和学习,确保自身在合同签订和履行过程中能够合法合规,降低合规风险。
浅谈我国企业物流外包的现状和对策分析
浅谈我国企业物流外包的现状和对策分析【摘要】随着全球经济步伐的加快,物流对企业成本的影响较大,我国企业可以通过物流外包来降低供应链成本。
我国企业物流外包作为提高物资流通速度、节省物流成本和减少在途资金积压的有效手段,能给供需双方带来更大的收益。
物流外包正在成为企业发展的一种重要动力和策略,较多企业已将部分物流业务外包出去,企业将自己的物流业务委托给第三方物流企业来完成,加强它们的核心业务,将企业的关键业务放在主要位置上,充分发挥其优势所在,同时与全球范围内物流企业达成战略合作关系。
对我国物流企业而言,物流外包是整合全球资源、获得成本优势的需要。
同时我们应该清醒地认识到我国企业物流外包的发展与国外发达国家相比,差距甚远,制约我国企业物流外包发展因素较多,因此如何正确认识我国企业物流外包现状,无论是从理论上还是实际的工作中都值得我们去探讨和研究。
【关键词】物流外包;第三方物流;物流企业1.我国企业物流外包的概念及外包的目的企业物流外包是指生产或销售等企业为集中资源和精力在自己的核心业务上,增强企业的核心竞争力,把自己不擅长或没有优势的物流业务部分或全部以合同方式委托给专业的第三方物流企业运作。
企业物流外包的目的就是以供应链为腹地,跨越企业边界合理配置资源,提高企业核心竞争力。
2.我国企业物流外包的重要性物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
确定企业的核心竞争优势,并把企业内部的技能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业企业。
一般来说,企业物流外包具有以下重要性。
2.1将有限的资源集中发展核心业务我国企业将物流业务外包给第三方物流企业,可以使企业实现资源的优化配置,减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入,将有限的人力、财力集中于核心业务。
2.2节省费用,增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率,实现费用节省,使企业能从分离费用中获益。
论我国企业物流外包的利与弊
论我国企业物流外包的利与弊随着社会分工进一步细化和物流业快速发展,物流外包(Logistics Outsourcing)逐渐被物流服务供应商和需求方认可。
所谓物流外包,是指生产或销售企业(需方)为集中精力增强企业核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托给专业物流公司(即第三方物流企业,3PL)运作。
据统计,欧盟国家第三方物流平均占总物流服务份额的20%左右,并且仍处于增长之中。
相比之下,中国第一方物流(生产企业)和第二方物流(销售企业)在整个物流产业中的比重比发达国家高得多。
不过,随着生产、流通领域竞争加剧,国内第一方和第二方的物流,选择由第三方承担服务的情况在逐渐在增加,这说明国内物流外包市场有较大发展空间。
尽管物流外包能提高企业物资流通速度、节省仓储费用和减少在途资金积压,能给供需双方带来颇多收益,在实践中,也经常看到供需双方都是以巨大的信心和决心实施物流外包,但由于种种原因,使物流外包举步维艰,常常出现物流中断,甚至失败。
物流外包失败有彻底失败和准失败两种不同结局。
准失败指的是在外包实施过程中,如果供需双方对发生的问题不及时采取补救措施或措施不力,外包将迅速滑入失败境地。
业界将物流外包准失败状态称为“黑洞”。
导致外包失败和黑洞出现的原因有许多,有体制制约、人为失误,也有陈旧观念和技术缺陷造成的。
不管何种原因,都可以在项目初期的标书制作、投标准备和决标等阶段找到问题的根源。
1、服务跟踪不彻底日本一家光学产品集成商在与物流供应商合作的过程中,采用了一套严格的服务跟踪程序以确保外包顺利实施。
以物流中的运输环节为例,这家集成商会定期对供应商的车辆满足率、紧急订车满足率、准时率、投诉率、货物破损率、异常事件处理效果、运价随市调整状况等做出统计。
在与供应商每月召开的业务例会上,这家企业会向物流供应商通报上月物流业务执行情况,提醒供应商注意下个月运作中应改善的环节。
对于因为供应商失误而造成的损失,他们将按照协议进行索赔。
运输服务行业的物流外包利与弊分析
运输服务行业的物流外包利与弊分析一、引言随着全球经济的快速发展和市场竞争的加剧,运输服务行业面临着越来越大的压力。
为了降低成本、提高效率,越来越多的企业将物流外包给专业的物流服务提供商。
本文将对运输服务行业的物流外包进行利与弊的分析。
二、物流外包的优势1. 成本降低:通过物流外包,企业可以减少人力成本、仓储设施成本和运输设备成本等。
专业的物流服务提供商可以更有效地进行资源配置和管理,从而实现规模经济,降低运营成本。
2. 管理专业化:外包物流服务可以让企业将精力集中在自身的核心业务上,而将物流管理交给专业的物流供应商。
物流服务提供商具有丰富的经验和专业知识,能够提供高质量的物流服务,提高整体的运营效率。
3. 提高效率:专业的物流供应商拥有先进的技术设备和信息系统,可以更好地跟踪和管理物流流程,实现及时的运输和配送,缩短运输时间,提高运输效率。
4. 灵活性增加:外包物流服务可以根据企业的需求进行灵活调整,根据市场的需求进行产能的快速扩张或减少,从而提高市场反应的速度和灵活性。
三、物流外包的劣势1. 控制风险:将物流服务外包给第三方,企业需要放权给合作伙伴,从而导致对供应链的控制力下降。
企业需要建立良好的合作关系,并确保供应商具备良好的声誉和稳定性,以降低合作风险。
2. 数据安全:外包物流服务可能涉及到企业的敏感数据,如供应商、客户和物流相关的信息。
企业需要确保与物流服务供应商之间有合适的保密协议和安全机制,防止敏感信息的泄露和风险。
3. 服务质量控制:外包物流服务意味着企业需要将物流环节交给第三方进行管理,这可能导致企业对于物流环节的质量控制能力下降。
企业需要与供应商建立良好的合作关系,并进行有效的监督和协调,以保证物流服务的质量。
4. 配套设施需求:外包物流服务需要企业与供应商之间建立良好的信息和物流系统集成,以便实现信息共享和物流流程的协调管理。
企业需要投入一定的资源和精力来建立和维护物流系统,以适应外包物流服务的需求。
企业物流外包的利益与风险分析
企业物流外包的利益与风险分析随着经济的不断发展,市场竞争的加剧,企业为了降低成本、提高效率,不断探索创新的物流管理方式,其中之一就是物流外包。
物流外包是指企业将自身的物流管理职能委托给专业物流服务商进行管理和运作。
物流外包的利益和风险分析如下:利益分析:1. 降低成本,提高效率。
企业外包物流管理,可以将物流管理转移给专业物流公司进行管理,充分利用专业物流公司的规模效应和资源整合能力,降低物流运营成本,提高物流效率。
从而降低企业的物流成本,并提高企业的运作效率。
2. 提高物流服务质量。
专业物流公司拥有先进的技术、设备和管理经验,可以提供全方位、专业化、标准化的物流服务,以满足企业的不同需求。
企业可以通过外包物流,提高自身的物流服务质量,从而满足客户需求,提高客户满意度。
3. 降低企业的风险。
在物流管理方面,专业物流公司更具备风险管理的经验和能力,可以为企业减少物流管理中的风险,降低企业物流管理的风险,提高企业的风险管理能力。
风险分析:1. 数据安全风险。
企业外包物流管理,企业的物流数据将会被委托给第三方管理,如果第三方的数据处理安全措施不足,企业的物流数据将面临被窃取或泄漏的风险。
2. 物流服务商风险。
如果企业选择了不合适的物流服务商,将面临物流服务质量下降或物流服务商资金链断裂的风险,进而导致企业损失。
3. 合同风险。
企业与物流服务商之间的合作,需要签订合同来确保双方的权益,如果合同条款不严谨或不全面,将会产生诉讼等纠纷风险。
4. 市场风险。
物流外包的市场竞争激烈,如果企业选择的物流服务商无法满足市场需求,将会面临市场失去竞争力的风险。
综上所述,企业物流外包既有利益也有风险,企业在选择物流服务商时,需要全面地考虑物流服务商的规模、技术和管理能力,签订详细、严谨的合同,确保物流服务的质量和稳定性,从而最大限度地享受物流外包带来的利益,并控制物流外包可能产生的风险。
当前我国企业物流外包现状及对策
浅析当前我国企业物流外包现状及对策摘要:物流外包能够适应当前经济形势要求为企业创造可观的经济效益,然而目前我国企业物流外包过程中却有很多未达到预期经济效益的问题。
本文针对当前我国企业物流外包的现状进行分析,并对如何促进企业物流外包业务的发展给提出了几点对策。
关键词:物流外包物流企业外包业务物流外包业务在发达国家已经取得了良好的发展,美国500家大型企业的调查数据显示,在2002年美国国内由第三方物流公司代理的物流业务已经达到了65%,如果将其国际业务也包括进来则达到了77%。
目前,第三方物流业务在欧洲物流行业已经占据了大约76%,而在日本则达到了80%左右。
然而,由于相应管理系统的缺失和不完善等原因,我国的物流行业尽管在近些年取得了快速的发展,但是同西方发达国家相比还存在着巨大的差距。
一、我国企业物流外包现状分析我国企业在物流外包过程中还面临着许多困难和风险。
第一,缺少完善的物流管理系统。
我国大多数企业在其物流业务外包给第三方物流公司后,并没有将建立自身的物流管理系统放在企业的重要发展战略当中。
而这是一种严重的错误,不管有没有将物流业务外包出去,企业都应当建立其自身的物流管理系统。
物流外包知识企业物流的一种形式,所以,企业应当将第三方物流置于自身管理当中,这便于有效管理和控制物流外包业务。
另外,物流信息的管理相对滞后。
目前许多企业在物流管理方面还停留在纸质办公阶段。
第二,对物流外包业务及决策制定依据缺乏科学的理解。
我国众多企业没有真正理解现代物流的含义,而且大多数国企以及一些新兴私企仍旧采取自给自足的方式来管理物流业务。
到目前为止采取这种运行模式的企业在我国所有企业中仍旧占据着大约70%的比重。
这些企业还没有对自己的物流管理能力进行评估,就花费大量资金建立起了自身物流业务中的运输、仓储及具备其它业务职能的子公司,而这又极大的削弱了企业整体的竞争力。
第三,第三方物流公司可能给企业带来潜在风险。
一方面,企业很可能会由于信誉差、忠诚度低、服务水平低的第三方物流公司而丧失对资源信息的控制,不但失去企业的核心技术,甚至可能导致商业机密的泄露。
企业物流外包的风险分析和控制研究论文
物流外包已成为全球范围内广为接受的一种物流运作模式,有助于企业集中精力于核心业 务,提高效率和降低成本。
风险控制必要性
然而,物流外包过程中存在诸多风险,如供应商能力不足、信息泄露、运输延误等,若不 加以有效控制,可能会对企业造成重大损失。
研究目的和问题
研究目的
本文旨在探讨企业物流外包过程中存在的风险,分析其产生 原因和影响,并研究如何通过有效的控制手段降低风险。
物流外包类型
物流外包可分为部分外包和完全外包,部分外包指企业自营物流设施与第三方物 流服务并存,完全外包指企业将全部物流业务委托给第三方。
企业物流外包的现状和发展趋势
要点一
现状
要点二
发展趋势
近年来,企业物流外包发展迅速,主要表现在物流费用 支出增加、物流效率和服务水平提高,以及物流市场主 体壮大等方面。
企业物流外包的风险分析和控制研 究论文
xx年xx月xx日
目 录
• 引言 • 企业物流外包现状 • 企业物流外包的风险分析 • 企业物流外包风险的控制策略 • 企业物流外包风险控制的实证研究 • 结论和建议
01
引言
研究背景和意义
市场竞争激烈
随着市场竞争的加剧,企业面临着降低成本、提高核心竞争力的压力,因此将物流外包作 为战略转型的重要手段之一。
研究问题
本文将围绕以下问题展开研究:(1) 企业物流外包过程中存在 哪些风险?(2) 这些风险的产生原因和影响是什么?(3) 如何 通过有效的控制手段降低这些风险?
研究方法和框架
研究方法
本文采用文献研究法、案例分析法和实地调查法等多种 研究方法,系统梳理相关理论和案例,深入剖析物流外 包风险的成因、影响和应对策略。
我国第三方物流发展现状和趋势分析
我国第三⽅物流发展现状和趋势分析2019-06-04摘要:⾃从1978年改⾰开放中国经济开始彻底复苏发展,随之带来的是外国企业进⼊中国,随后2001中国加⼊WTO更是带来更⼤的机遇,但是也随之⽽来的是挑战.,这样使得中国本来发展起步⽐较晚的物流⾏业尤其是第三⽅物流受到了很⼤的冲击和挑战。
我国第三⽅物流就应该审时度势,充分认识⾃⾝的优势和劣势,充分利⽤⾃⼰的优势资源和本地优势,找出⾃⼰的不⾜,向国际⼀流的公司看齐,扬长避短,尽快的使我国的第三⽅物流成为具有核⼼竞争⼒的⼤型物流企业。
关键词:第三⽅物流;物流现状;发展趋势⼀、第三⽅物流的产⽣第三⽅物流,⽤英语表⽰为“Third-party logistics”,这⾥所谓的“第三⽅”是根据于“第⼀⽅”发货⽅与“第⼆⽅”收货⽅来说的。
第三⽅不从属任何⼀⽅,它与其它两⽅合作来给他们更加专业的物流服务,第三⽅物流⾃⾝不⽣产和销售产品,只是按照所签订的物流合同为客户提供专业化、正规化、针对企业特点的物流服务。
⽐较常见的第三⽅物流服务包括设计物流系统、EDI能⼒、报表管理、货物集运、选择承运⼈、货代⼈、海关、信息管理、仓储、咨询、运费⽀付、运贸谈判等。
[1]从20世纪到现在,⼈们对物流的观念逐渐的拓宽,物流的发展更是⽇新⽉异,各个企业对物流的认识更加的深刻,对物流管理也更加关注。
全球经济的快速发展使得经济全球化的发展更是突飞猛进,各个企业都将⾃⼰的精⼒放在⾃⼰的产品研发、⽣产和销售等具有竞争⼒的核⼼专长业务上。
从⽽企业就在是⾃⾝经营物流业务和外包物流业务上开始思索,⾃营物流业务就需要投⼊⼀定的资⾦、⼈⼒、物⼒,不能将企业精⼒完全放在⾃⼰的主营业务上,有了这样的⽭盾,第三⽅物流产⽣了。
⾃营物流模式与外包模式的⽐较:通过⽐较可以看出:外包模式在很多⽅⾯有着⾃营物流所不具备的优点,越来越多的企业开始对外包物流有了很⾼的需求,⽽在当前的经济形势下,企业竞争的加剧,更多的企业会选择外包物流为了满⾜⼯商企业⽇益增加的物流需求,第三⽅物流企业因此诞⽣,并迅速成为了⼀种潮流和趋势。
我国生产制造企业物流外包的现状及对策分析
物流管理
我 国 生产 制 造 企 业 物 江商业职业技术 学院,浙江 杭 州 30 5 ) 10 3
[ 摘 要 ] 当前将 物 流业务 外 包给知 识 密集型 的第三 方物 流企 业 已成 为 生产制 造 企业 增 强市 场竞 争 力最 重要 和 最有
2 中国 生产 制 造企 业物 流外 包的现 状分 析
21 生 产制造 企 业物流 夕包 比例不 断增 加 . 根 据 中国 仓储 协 会 发 布 的 《 六 次 中 国物 流 市 场供 第 需 状况 调查 报告 》 显 示 ,生 产制 造 企业 成 品销 售 物 流 中 , 1% 的执 行 主体 是 公 司 ,与 第 五 次 调 查 结 果 相 比 继续 下 6 降 ;3% 全部 是第 三方物 流企 业 ,比第五 次调查 结果 有较 1
以获 得第 三方 物流企 业提 供 的更 高质量 的产 品或 服务 ,顾 客满 意度 大大 提高 。
( )强化核心竞争能力。生产制造企业将物流业务 2 外包 后 ,可 以集 中有 限 的资源 ,专 注于 核心业 务 、培育 核 心竞争力。企业避免 了全线出击,降低了风险;企业关注
的业 务 范 围逐 渐 缩 小 ,管 理 更 灵 活 ,对 市 场 的 响 应 性 更高 。 ( )保 持生产 经 营 弹 性 。 生 产制 造 企业 通 过 物 流 外 3
新 市场所 需 的物流 网络相 比 ,采用第 三方 物流 已建好 的 网
1 生产 制造 企业 物流外 包 的概 念及 动 因分 析
1 生产 制造企 业 物流外 包的概 念 阐释 . 1
外包 ,最早 源 于信 息 系统 外 包 ,L h和 Vek r a a o n at m n r
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论我国企业物流外包的现状分析论文关键词]物流外包第三方物流核心竞争力物流服务商[论文摘要]一个优秀的企业,应该把主要的精力放在企业的关键业务上,充分发挥其优势,同时与全球范围内的合适的企业建立战略合作关系。
企业中非核心业务比如物流管理可以由合作企业来完成,企业通过物流业务外包,可以获得比单纯利用内部资源更多的利润,以及竞争优势。
本课题正是在此背景下,通过借鉴国内外有关研究成果,分析国内外企业物流外包的发展现状和存在问题,主要从物流服务需求方的角度,定性分析和定量分析、理论分析和实证分析相结合,希望能对我国物流业发展过程中有关物流业务外包的理论问题与实践课题进行初步地讨论、探索。
21世纪的今天,随着专业物流经营理论的成型,企业物流外包已经成为研讨问题的热点之一。
已经有越来越多的企业将自己的物流业务委托给第三方物流公司来完成。
但是,我们还是应该清醒地认识到我国企业物流外包的发展与国外发达国家相去甚远,制约我国企业物流外包发展的机制因素也有其特性,因此如何正确认识我国企业物流外包现状,无论是从理论还是实际工作中都值得探讨研究。
一、我国物流费用支出状况我国物流费用支出状况不容乐观,主要表现在费用支出庞大,具体体现在以下几方面:1•物流费用支出高据世界银行的推测,美国的物流成本占整个GDP的9%左右,而中国的物流成本占整个GDP的25%。
此外,我国的物流成本一般占总成本的30%〜40%,鲜活产品占60%左右甚至更多。
而发达国家一般将物流成本控制在总成本的10%左右。
2.库存大,成本高由于我国物流速度缓慢,长期以来大量库存成了吞噬利润的虎口”目前,工业企业历年累计的数万亿巨额库存不仅难以消化,而且新生的库存商品仍在增加。
我国生产企业的原材料库存期、生产企业成品库存期和商业企业商品库存期分别为20天、51天、34天。
而美国汽车、电子产品和零售企业商品的库存时间仅为12天。
据估计,我国的库存商品与GDP的比例高达6.8%,而国际公认的库存商品与GDP的比例发达国家一般不超过1%,发展中国家不超过5%。
3•资金周转速度低落后的物流和巨大的库存占压资金,从整体上看我国企业资金周转极其缓慢。
我国的生产企业和商业企业的流动资金周转速度为 1.2次/年和为2.3次/年。
而相比之下,建立了现代物流体系日本的生产企业和商业企业的流动资金周转速度为8 次/年和16次/年。
一些知名的跨国连锁商业企业如沃尔马、家乐福、麦得龙等流动资金周转速度达到了20-30次/年。
4•效率低,物耗高我国传统的物流状态是大而全”、小而全”的小作坊式经营方式,是一种分散、低效、高耗的物流组织形式,各种物流方式互不关联,物流工程中的物资消耗相当惊人。
在传统的物流框架下,一件商品从生产出来到最终的消费环节,至少要被搬动、装运几十次。
如果实现了社会化的多式联运、一单到底,物流过程中的物耗可以大幅降低。
二、我国物流外包市场现状我国物流外包市场目前尚未成熟,供需关系极不稳定。
以下是根据中国采购与物流联合会完成的全国第四次物流调查资料得出的一些结论。
1. 我国企业物流外包市场需求现状(1) 物流外包需求市场潜力巨大,增长较快,第三方物流业有较大发展空间;大多数企业物流需求量处于增长状态,即时性的服务需求也将增多。
(2) 物流业务外包需求存在着明显的地域和行业分布特点。
从地域上看目前需求主要来自东部沿海经济发达地区;从行业上看,电子、烟草、医药等行业生产和流通企业的平均物流量小于机械及原材料行业企业。
(3) 生产企业自营物流的比例偏高,导致物流业务外包的有效需求还不足。
企业物流供应一般都由企业自身或供货方来承担,第三方物流公司承担的较少,据统计我国生产企业原材料、生产企业成品、商业企业等的物流外包所占比例分别为15%、47%、47%(4) 物流外包需求企业对物流服务需求的层次还不高,服务需求仍集中在传统仓储、运输等基本服务上。
生产企业的外包物流主要集中在干线运输,其次是市内配送;商业企业的外包物流一般依次集中在市内配送、仓储、干线运输等。
(5) 物流服务企业目前的信息化程度还不够,难以满足需求企业要求下的整个系统无缝链接,从而达到物流运作的高效率的目标。
2. 我国企业物流外包市场供给市场现状我国企业物流外包市场供给市场现状可以说是物流供给能力有效利用率不高,资源浪费、物流服务水平有待进一步提升。
(1) 我国物流服务企业规模普遍偏小,500人以上的企业仅占20% 左右。
并且拥有的物流设施设备及其能力也较弱。
(2) 我国许多生产和流通企业拥有并保留着自己的运输、仓储、装卸服务物流设施,生产企业和商业企业自身拥有汽车车队、仓库、机械化装卸设备的比例分别为53%和70%、59%和80%、34%和25%,自我物流服务依然是工商企业获得物流服务的重要来源。
由此造成企业的运输供给能力还没有达到运输需求规模及网络分布要求,生产企业和商业企业的车辆空驶率平均高达34.70%和38.50%;同时物流企业的仓库供给能力有余,但效率不高,生产企业和商业企业库房平均利用率为78.50%和76.40%。
总之现有的功能性物流企业,运作供给能力要大于物流市场需求。
(3) 从数据来看,物流服务企业的作业能力,以及作业质量能够满足市场的需求,统计显示物流企业的单据准确率为97%、配送及时率为92%、货损率为2%。
(4) 物流信息系统建设情况有了较大改善,信息建设受到物流企业的重视,拥有物流信息系统的企业比例已经提高到接近60%。
三、影响物流外包的主要因素1•出于制度和观念的阻碍,其主要表现为以下几点:(1) 内部员工的抵制:企业物流外包是对企业的内部业务流程重组,企业某些员工目前从事的工作很可能会被第三方物流所取代,这也就意味着企业将解雇大批员工,这对企业的管理者来说意味着一个不小的风险。
(2) 缺乏认识:第三方物流行业相对来说还很年轻,尤其是在中国, 一些领先的物流公司只有不到10年的历史。
许多企业还没有认识到供应链管理在企业竞争中的巨大作用。
(3) 害怕失去控制:企业担心,当企业过于依赖第三方物流服务商,却无法控制或影响他们的时候,物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低用户满意度。
此外,企业还需要在长期依赖某一个第三方物流服务商和依赖多个第三方物流服务商之间权衡。
长期依赖某一个第三方物流服务商会对其资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时又会使其滋生自满情绪而让企业难以控制。
为了便于控制,企业应该选择多个第三方物流服务商,但是这种短期行为又会令企业的成本提高或服务质量降低。
2•物流外包业务有其自身的复杂性首先,供应链物流业务通常和公司其他业务,如财务、营销或制造集成在一起,物流外包业务本身就很复杂。
对一些实际业务,包括运输和仓储的集成可能会带来组织上、行政上和实施上的一系列问题。
其次,公司内部信息系统的集成性特点,使得把物流业务交给第三方物流公司来运作变得很困难。
最后,准确地衡量物流成本对信息技术和人力资源的影响比较困难。
很难确定物流外包业务到底能够给企业带来多少潜在的成本好外。
3.第三方物流市场的不成熟也使我国的物流外包举步维艰在国内,第三方物流市场相对较新,因此行业发展中难免所存在许多不规范的地方。
比如第三方物流公司的内部管理失控,在其短期利益的驱使下,尚未树立提供优质服务的经营理念。
更有在具体外包细节,以及工作范围划分不明确,第三方物流公司却没能在客户要求的时间内去完成,或者只是为完成而完成,并没有认真对待。
四、对我国物流外包市场健康发展的展望尽管物流业务外包在近阶段得到迅猛发展,但是未来我国物流外包市场的健康可持续发展必须注意解决好以下几方面的问题。
1•提高物流服务供应方服务水平这些物流服务方企业必须通过自身成本的降低来优化客户的物流成本,提高运作管理水平,加强规范化管理,明确物流服务供应方的工作范围,要在服务质量、响应速度和费用等多方面争取满足物流需求方的要求。
2. 培养专业的物流人才美国著名物流专家Jack Roser认为:在处理外包时,专业物流顾问与技术工人一样,他的作用比企业领导更重要,合格的顾问能够给项目带来许多领导所不知的东西,他需要去管理维护公司项目设计规划的过程、提供物流需求,以及项目数据,而这些事情常常与外包的成败相关联。
企业领导仅仅扮演监督员的角色,如果缺乏具有项目设计和作业操作技能的专业人才,那么,外包营销将无从谈起。
3. 供需双方建立有效的协调交流机制企业的物流外包决策是一个复杂的过程,需求企业与物流服务商的合作也是一个长期磨合的过程,需要双方经常进行信息交流,加强沟通,出现问题及时解决。
总结在全球正在掀起外包旋风的同时,物流外包在我国却还没有能够引起足够的重视。
整个社会的物流效率低下、物流费用惊人。
我国已经加入世界贸易组织,外资企业蜂拥而至,如果仍旧保持现状维系大而全的局面,将很难面对来自外国竞争对手的竞争。
我国生产及商业企业应该转变观念,认识到物流业务外包的迫切性,及时整合自身优秀的资源,这样才能够增强企业的核心竞争力。
参考文献:[1] 孙有望:现代物流导论•同济大学出版社[2] 马士华林勇:供应链管理•机械工业出版社[3] 吕一林:美国沃尔玛一世界零售第一•中国人民大学出版社[4] 董千里:高级物流学.人民交通出版社[5] 胡左浩:现代物流与供应链管理•经济管理出版社[6] 李洁:外包的经济学分析•管理科学文摘[7] 中国物流市场第四次调查报告•物流技术与应用,2003。