医院文化建设和服务宗旨

医院文化建设和服务宗旨

医院（社区卫生服务中心）文化建设大全：院歌、院训、院景、服务理念（五）

兰州大学第二医院

1.图案说明

兰州大学第二医院院徽，由兰州大学第二医院、LANZHOU UNIVERSITY SECOND HOSPITAL（兰州大学第二医院英文）、至公堂图案、红心图案、和平鸽图案、红心十字图案组成，艺术造型呈圆型。整体图案为腾飞的兰州大学第二医院。

2.设计说明

⑴图案以医院缩写“LZUSH”与数字“2”组合

造型，线条有机地变化为展翅翱翔的鸽子及一颗心，并共同托起一个红心十字，结合背景的“至公堂”图案，突出了医疗机构特色及兰州大学第二医院充满时代感的品牌形象。

⑵数字“2”变化而成的鸽子烘托出医院和谐、美好、舒适的医疗环境，以其飞翔的英姿体现70余年来飞速发展的步伐和广阔的发展前景，

倦，精益求精，发愤图强，不断创新，提高医疗技术水平，努力为患者提供优质的服务。

博学:“博学”出自《礼记?中庸》。意指要有渊博知识。要博学多闻，博采众长，终身学习，追求卓越，全面提升全体员工的综合素质。

笃行：“笃行”出处较多。意指要选择对的事情去做，且实实在在做好事情。鼓舞全体员工忠贞不渝，踏踏实实，一心一意，坚持不懈，努力践行“健康所系性命相托”的职业诺言。

院训【医院文化建设内涵】

一、院训：爱岗敬业、诚信自律、务实创新、团

结奋进。

二、核心价值观：以病人为中心，诚信仁爱、追

求卓越、温馨关怀、和谐进取。

医院精神：以人为本、仁爱至

善、科技兴院、和谐发展。

服务宗旨：救护生命、关爱健

康、真心呵护、诚信服务。

服务理念：真情关爱生命，诚

信呵护健康。

三、医院发展建设箴言：

发展战略：

1、壮大核心业务战略，夯实发展基础；

2、注重内涵建设战略，建立长效机制；

3、科教人才强院战略，充实发展后劲；

4、市场品牌兴院战略，拓展发展空间。

医院愿景：提高医院的综合竞争力，将医院建设成为质量一流、管理创新、充满文化

活力的一流医院。

医院使命：

为患者，提供优质高效的医疗服务，关

注健康，珍惜生命；

为职工，创造学习和发展空间，医院与

职工共同成长；

为社会，奉献爱心，服务大众，提高社

会医疗服务水平。

四、医院文化建设箴言

（一）管理思想：

质量求真、技术

求精、服务求优、为人求善。

（二）经营理念：

以人为本、科

学管理、和谐争先、优质高效。

（三）治院方略：

以质量求生存、以科技求进步、以特色求发展、以服务求信誉。

（四）办院宗旨：

科技兴院、质量强院、文化建院、诚信立院。

（五）品牌理念：

树立“十心”的品牌理念，即对

待患者要有爱心、解答疑问要耐

心、诊断要有责任心、观察病情

要细心、治疗护理要精心、学习

技术要专心、医疗收费要让患者

放心、听取意见要虚心、改进服

务要诚心、最终让患者真正地安

心。

（六）医院十大价值观：

医德观：即诚信仁爱，救死扶伤，恪守医务工作者职业道德。

质量观：追求卓越，精益求精，坚持医疗技术和质量的持续提高。

服务观：换位思考，为患者提供舒心、关心、省心、放心的“四心”级人性化服务。人才观：人人都是人才，为每个人搭建成长和实现梦想的舞台。

团队观：相互尊重、沟通协作，打造以绩效为导向的和谐团队。

制度观：有令必行，制度重在执行。

创新观：发展源自创新，创新源自否定。

成本观：每减少一元钱的损耗等于创造五十元钱的收入。

培训观：培训是对职工最好的人文关怀，是对医院回报最大的投资。

学习观：知识创造财富，学习成就事业。