银行基础设施应急预案

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银行停电应急预案

银行停电应急预案

银行停电应急预案引言在面对突发停电等电力中断事件时,银行作为关键基础设施之一,需要有一套完善的应急预案来确保业务持续运行,客户信息安全以及员工安全。

本预案旨在为银行提供停电应急处理的指导,以便及时、有效地应对此类事件。

一、预案目标1.确保银行服务持续提供,减少对客户的影响。

2.保护员工和客户信息安全,防止信息泄露或损坏。

3.尽快恢复正常运营,降低此类事件对银行的影响。

二、停电原因及影响银行停电可能的原因包括但不限于:电力设施故障、自然灾害、人为破坏等。

这些事件可能对银行的运营、信息安全和员工安全造成严重影响,因此制定应急预案至关重要。

三、应急组织与职责1.应急指挥部:负责全面协调和指挥应急处置工作,包括启动应急预案、调配资源、对外沟通等。

2.技术支持组:负责保障IT设备、网络、电力设施的正常运行,确保银行系统的稳定。

3.信息安全组:负责保护客户信息安全,防止信息泄露或损坏。

4.客户服务组:负责安抚客户情绪,提供必要的服务协助。

5.后勤保障组:负责提供必要的后勤支持,如食品、饮用水等物资的采购。

四、应急预案流程1.监测与预警:通过电力监测系统实时监测电力状况,一旦发现电力中断迹象,立即启动应急预案。

2.信息报告:停电事件发生后,相关人员立即报告给应急指挥部,同时启动技术小组进行初步处理。

3.紧急处置:技术支持组负责尽快恢复电力供应,确保关键设施正常运行;信息安全组做好数据备份和加密措施,防止信息泄露;客户服务组对外发布公告,安抚客户情绪。

4.资源调配:应急指挥部根据事件影响范围和程度,合理调配人力、物资等资源,确保应急处置工作的顺利进行。

5.事后总结:应急处置完成后,对应急预案进行总结和评估,不断完善和优化预案内容。

五、预案演练与培训为确保应急预案的有效性,银行应定期进行演练和培训。

以下为演练与培训的主要内容:1.定期组织内部演练:模拟真实停电事件,检验应急预案的可行性和有效性。

演练过程中应注重跨部门之间的协调与配合,以及对外沟通的顺畅。

银行的应急预案(通用5篇)

银行的应急预案(通用5篇)

Doing good deeds is the only truly happy action in life.(页眉可删)银行的应急预案(通用5篇)银行的应急预案1我行地处黄河市长江区红西街2号,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,背靠印刷厂和南鸭集团家属楼,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《中国建设银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《中国建设银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保建设银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订相应的应急预案如下:(一)当发生歹徒持枪(械、爆炸物)实施抢劫时的预案1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。

2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,准备自卫。

3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器准备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。

4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。

(二)当发生诈骗、冒领案件时的预案1、发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳]人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。

”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和工行联系一下,让工行送款。

”出纳员用电话报告支行领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶快给我们调款来。

”同时大声告诉营业室内的其他人员:“__x,你给我们办票,我们要从工行调款。

”将发生情况的信息传出去。

在说话期间,当班人员坚决不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。

银行施工应急预案范文

银行施工应急预案范文

一、总则为确保银行施工过程中的安全,预防可能发生的各类安全事故,保障员工和客户的生命财产安全,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我行实际情况,特制定本应急预案。

二、组织机构及职责1. 应急领导小组由行长担任组长,分管行长、安全总监、各部门负责人为成员,负责组织、指挥、协调、监督应急工作的开展。

2. 应急指挥部由安全总监担任指挥长,各部门负责人为成员,负责具体实施应急工作,组织救援、处理事故。

3. 应急救援小组由各部门相关人员组成,负责现场救援、事故处理、信息报送等工作。

三、应急响应1. 事故预警(1)施工现场发生火灾、触电、坍塌等安全事故,立即启动应急预案。

(2)接到上级部门事故预警信息,立即启动应急预案。

2. 应急响应程序(1)事故发生后,现场负责人立即向应急指挥部报告,并采取初步救援措施。

(2)应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织应急救援小组开展救援工作。

(3)应急救援小组到达现场后,根据事故情况,迅速展开救援、事故处理、信息报送等工作。

四、应急救援措施1. 火灾事故(1)迅速切断电源,隔离火源,确保火势不扩大。

(2)使用灭火器、灭火器材等进行灭火。

(3)疏散现场人员,确保人员安全。

2. 触电事故(1)立即切断电源,确保人员安全。

(2)对触电者进行心肺复苏等急救措施。

(3)联系120急救中心,送往医院救治。

3. 坍塌事故(1)迅速疏散现场人员,确保人员安全。

(2)对坍塌区域进行围挡,防止事故扩大。

(3)联系专业救援队伍进行救援。

五、信息报送与舆论引导1. 应急指挥部负责及时向上级部门、客户和媒体通报事故情况。

2. 加强舆论引导,正确处理突发事件,确保社会稳定。

六、应急演练1. 定期组织应急演练,提高员工应对突发事件的能力。

2. 演练内容应包括火灾、触电、坍塌等常见事故的应急救援。

3. 演练结束后,对演练情况进行总结,完善应急预案。

七、附则1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由应急指挥部负责解释。

银行营业场所应急预案演练

银行营业场所应急预案演练

随着金融业务的日益发展,银行营业场所作为金融服务的窗口,其安全稳定运行对于维护金融秩序、保障客户利益具有重要意义。

为提高银行员工应对突发事件的能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地处置各类突发事件,降低损失,维护银行营业场所的正常秩序,特制定以下银行营业场所应急预案演练方案。

一、演练目的1. 提高银行员工对各类突发事件的防范意识,增强应急处置能力。

2. 检验和完善银行营业场所应急预案的可行性和有效性。

3. 增强银行与公安、消防等相关部门的协同配合能力。

4. 保障银行营业场所员工和客户的人身、财产安全。

二、演练内容1. 抢劫、盗窃事件应急演练2. 火灾应急演练3. 突发公共卫生事件应急演练4. 电信诈骗、网络攻击等网络安全事件应急演练5. 电力故障、设备故障等基础设施故障应急演练三、演练组织1. 成立演练领导小组,负责演练的全面协调和指导。

2. 设立演练指挥中心,负责演练的组织、协调和调度。

3. 设立演练现场指挥部,负责现场指挥和应急处置。

4. 设立演练保障组,负责演练物资、场地、设备等保障工作。

四、演练流程1. 演练准备阶段(1)制定演练方案,明确演练内容、时间、地点、人员等。

(2)组织开展演练培训,使参演人员熟悉演练流程和应急处置措施。

(3)准备演练所需物资和设备。

2. 演练实施阶段(1)按照演练方案,模拟各类突发事件,启动应急预案。

(2)参演人员按照预案要求,迅速、有序地开展应急处置工作。

(3)演练现场指挥部根据演练进展,对参演人员进行指导和协调。

3. 演练总结阶段(1)参演人员对演练过程中存在的问题进行总结,提出改进措施。

(2)演练领导小组对演练进行评估,形成演练总结报告。

(3)根据演练总结报告,完善应急预案,提高应急处置能力。

五、演练要求1. 参演人员要高度重视演练,认真对待,确保演练效果。

2. 演练过程中,要严格按照预案要求,确保安全。

3. 演练结束后,要及时总结经验教训,改进不足。

六、预期效果1. 提高银行员工对各类突发事件的防范意识,增强应急处置能力。

银行中心机房应急预案

银行中心机房应急预案

一、前言中心机房作为银行信息系统的核心,其稳定运行对保障银行业务的连续性和安全性至关重要。

为有效应对可能发生的突发事件,确保中心机房的安全运行,特制定本预案。

二、适用范围本预案适用于银行中心机房在发生自然灾害、人为破坏、设备故障、电力故障、网络攻击等突发事件时的应急处理。

三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 指挥长:由行长或其授权的副行长担任。

- 副指挥长:由信息科技部负责人担任。

- 成员:各部门负责人及关键岗位人员。

2. 应急小组- 技术保障组:负责中心机房设备的抢修和维护。

- 通信保障组:负责应急通信联络和信息发布。

- 安全保卫组:负责现场安全保卫和人员疏散。

- 综合协调组:负责协调各部门工作,确保应急工作的顺利进行。

四、应急响应程序1. 信息收集与报告- 发生突发事件时,相关部门应立即向应急指挥部报告。

- 应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,并通知各应急小组。

2. 应急响应- 技术保障组迅速评估事件影响,采取相应措施进行抢修和维护。

- 通信保障组确保应急通信联络畅通,及时发布信息。

- 安全保卫组确保现场安全,组织人员疏散。

- 综合协调组协调各部门工作,确保应急工作的顺利进行。

3. 应急处理- 根据事件性质和影响程度,采取以下措施:- 1.1 电力故障:立即启动备用电源,确保中心机房供电。

- 1.2 设备故障:组织技术人员进行抢修,尽快恢复设备正常运行。

- 1.3 网络攻击:采取措施防止攻击扩散,修复漏洞,确保网络安全。

- 1.4 自然灾害:根据实际情况,采取人员疏散、设备保护等措施。

4. 应急恢复- 事件得到有效控制后,应急指挥部组织各部门进行应急恢复工作。

- 恢复工作包括设备恢复、数据恢复、系统测试等。

5. 应急结束- 事件得到有效控制,应急恢复工作完成后,应急指挥部宣布应急结束。

五、应急保障措施1. 应急物资储备- 中心机房配备必要的应急物资,如备用电源、应急照明设备、消防器材等。

银行项目应急预案

银行项目应急预案

一、编制目的为确保银行项目在建设、运营过程中遇到突发事件时能够迅速、有序、有效地进行处置,最大限度地减少损失,保障员工、客户和财产的安全,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于银行项目在建设、运营过程中可能出现的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件。

三、组织机构及职责1. 成立银行项目应急指挥部,负责全面协调、指挥和监督应急预案的实施。

2. 应急指挥部下设以下工作小组:(1)综合协调小组:负责收集、整理和上报突发事件信息,协调各部门工作。

(2)安全保卫小组:负责现场安全保卫、人员疏散和秩序维护。

(3)医疗救护小组:负责伤员救治、卫生防疫和医疗保障。

(4)物资保障小组:负责应急物资的采购、调配和供应。

(5)信息宣传小组:负责突发事件的信息发布、舆论引导和舆情监测。

四、应急响应1. 紧急预警(1)发现突发事件迹象时,立即启动应急预案。

(2)向应急指挥部报告,启动应急响应。

2. 紧急处置(1)安全保卫小组负责现场安全保卫、人员疏散和秩序维护。

(2)医疗救护小组负责伤员救治、卫生防疫和医疗保障。

(3)物资保障小组负责应急物资的采购、调配和供应。

(4)信息宣传小组负责突发事件的信息发布、舆论引导和舆情监测。

3. 恢复与重建(1)恢复正常秩序,确保项目建设和运营不受影响。

(2)对受损设施进行修复,确保项目正常运行。

(3)总结经验教训,完善应急预案。

五、应急保障1. 物资保障(1)应急指挥部负责协调应急物资的采购、调配和供应。

(2)各部门负责储备必要的应急物资。

2. 人员保障(1)应急指挥部负责组织应急人员的培训和演练。

(2)各部门负责选拔和培养应急人员。

3. 资金保障(1)应急指挥部负责协调应急资金的筹措和分配。

(2)各部门负责储备必要的应急资金。

六、附则1. 本预案由银行项目应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施,如有未尽事宜,由应急指挥部负责修订。

3. 各部门应认真履行职责,确保本预案的有效实施。

银行业应急预案模板

银行业应急预案模板

一、总则1. 编制目的为确保银行业务连续性,降低突发事件对银行业务的影响,保障客户、员工的生命财产安全,维护银行形象和社会稳定,特制定本预案。

2. 编制依据依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合银行实际情况,制定本预案。

3. 适用范围本预案适用于银行业在运营过程中发生的各类突发事件,包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。

二、组织架构1. 成立应急指挥部应急指挥部是银行应急工作的最高决策机构,负责全面领导、协调和指挥应急工作。

2. 设置应急工作组根据突发事件类型,设置相应的工作组,如火灾应急工作组、自然灾害应急工作组、公共卫生事件应急工作组等。

3. 明确各部门职责各部门按照职责分工,负责应急工作的具体实施。

三、应急响应程序1. 信息报告(1)突发事件发生后,相关部门应立即向应急指挥部报告。

(2)应急指挥部接到报告后,及时向全体应急人员通报。

2. 应急响应(1)应急指挥部根据突发事件情况,启动应急预案,组织开展应急响应工作。

(2)应急工作组根据职责分工,迅速开展应急行动。

3. 应急处置(1)根据突发事件类型,采取相应措施进行处置。

(2)对可能波及的周边区域进行评估,采取必要措施保障周边区域安全。

4. 信息发布(1)应急指挥部负责对外发布突发事件信息。

(2)信息发布应遵循及时、准确、真实、公正的原则。

四、应急保障措施1. 人力资源保障(1)组建应急队伍,定期进行应急演练。

(2)明确应急队伍人员职责,提高应急队伍实战能力。

2. 物资保障(1)储备应急物资,如消防器材、防护用品、救援设备等。

(2)确保应急物资的及时补充和更新。

3. 技术保障(1)建立应急通信系统,确保应急信息畅通。

(2)利用信息技术手段,提高应急响应效率。

4. 资金保障(1)设立应急资金,确保应急工作顺利开展。

(2)合理调配资金,确保应急资金的有效使用。

五、预案管理1. 预案修订根据银行业务发展、法律法规变化、应急工作实际情况,及时修订本预案。

基础设施紧急维护应急预案

基础设施紧急维护应急预案

基础设施紧急维护应急预案一、确定编写应急预案的目的和范围基础设施紧急维护应急预案旨在规范应对基础设施突发事件的紧急维护工作,确保及时、有效地应对和恢复,最大限度地减少损失。

该预案适用于各类基础设施包括但不限于公路、铁路、桥梁、电力、通信等。

范围包括紧急维修、应急抢修、资源调配和应急通信等工作。

二、建立应急预案编写团队为编写高效、全面的应急预案,建议成立一个专业、多领域的应急预案编写团队。

该团队应由相关部门的专业人员组成,包括但不限于管理者、工程师、技术人员、安全专家和应急响应人员等。

团队成员应具备丰富的行业经验和应急处置知识,能够快速反应和决策。

三、进行风险评估和分析在编写应急预案之前,必须进行全面的风险评估和分析。

该过程需要分析各项基础设施的可能紧急维护需求,以及潜在的风险因素。

例如,可能发生的自然灾害、设备故障、人为破坏等。

根据评估结果,确定应急响应等级,以便在事件发生时能够准确、迅速地采取应对措施。

四、制定应急响应流程在基础设施紧急维护应急预案中,应制定明确的应急响应流程。

该流程应包括事件的报告、评估、应对措施的制定与执行、协调部门和人员的安排、做出决策、资源调配等内容。

关键事项包括事件的分类、报告的途径和流程、应急机构的职责和权限、决策的依据和流程等。

五、制定资源调配计划资源调配是基础设施紧急维护应急预案中极为重要的一环。

根据应急预案编写团队的评估结果,应制定明确的资源调配计划。

资源包括但不限于人力、物资、装备、技术支持等。

计划应考虑资源的来源、储备、调配、管理和更新等方面,确保在应急事件发生时能够及时调动资源进行紧急维护。

六、制定沟通和协调机制在基础设施紧急维护应急预案中,沟通和协调机制至关重要。

该机制应涵盖内部和外部的沟通与协调。

内部沟通涉及各部门、各级别的协作与配合,外部沟通涉及相关政府部门、执法机构、居民组织、媒体等。

预案中应明确沟通渠道、协作方式、信息发布机制等,以保障各方能够获得及时和准确的信息,并互相配合共同应对突发事件。

银行应急预案(共7篇)

银行应急预案(共7篇)

银行应急预案(共7篇)第1篇:银行应急预案****银行股份有限公司应急预案第一章总则第一条为有效处臵重大突发事件,最大限度避免和减轻重大突发事件对**银行(以下简称”本行”)资产安全、正常营运和信誉带来的损害,根据《中华人民共和国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《国家金融突发事件应急预案》等法律法规,结合本行实际,特制定本办法。

第二条本办法适用于本行重大突发事件的应急处臵工作。

根据事件的发生过程、性质和机理,本办法所称重大突发事件是指:(一)突然发生,造成或可能造成本行资产重大意外损失;(二)对本行的正常经营活动产生严重干扰;(三)对本行信誉产生重大不利影响;(四)造成人员伤亡;(五)地方政府及监管部门认定的其它事件。

第三条重大突发事件处臵原则。

(一)预防为主原则。

坚持预防为主、常备不懈,经常性地做好防范和教育工作,加强对重大突发事件的预测、预警工作,尽量减少重大突发事件发生;(二)统一指挥原则。

总行重大突发事件应急领导小组统一指挥、组织、协调各项应对工作。

涉及的各级行须服从领导小组指挥;(三)最小损失原则。

应对重大突发事件的各项措施应讲求经济效益,最大程度地减少重大突发事件及其造成的危害,确保将事件造成的损失控制在最小范围内;(四)保密原则。

参与重大突发事件处臵工作的人员应严守保密规定,未经授权不得向外界提供与处(三)审议成员部门提交的重大突发事件报告和预警报告,指导、督促成员部门及相关支行履行突发事件处臵职责;(四)根据领导小组要求,参与重大突发事件的处臵工作。

臵有关的工作信息,不得利用工作中获得的信息牟取私利;(五)依法处臵原则。

坚持依法处臵,注意工作方法、手段和策略,综合运用法律、经济、行政等多种手段和宣传、协商、调解等多种方法处臵重大突发事件。

第二章组织与职责第四条总行对全行重大突发事件处臵工作负责,建立分级负责的处臵工作组织体系,按处臵工作职责分工自上而下包括:(一)重大突发事件管理领导小组;(二)领导小组下设三个处臵组,分别处臵资产安全类、信息安全类、营运安全类重大突发事件;(三)总行部门根据处臵工作需要,设立领导小组办公室和处臵具体突发事件专案组。

银行机房网络应急预案演练

银行机房网络应急预案演练

一、前言随着信息技术的飞速发展,银行机房网络作为金融系统的重要基础设施,其稳定性和安全性直接关系到银行业务的正常运行和客户资金的安全。

为了提高银行机房网络的应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对,特制定本应急预案演练方案。

二、演练目的1. 提高银行机房网络工作人员的应急处置能力,确保在突发事件发生时能够迅速响应。

2. 验证应急预案的可行性和有效性,发现应急预案中存在的问题,及时进行修订和完善。

3. 提高银行机房网络设备的稳定性和可靠性,降低设备故障对业务的影响。

4. 增强员工的安全意识,提高对网络安全的防范能力。

三、演练时间及地点1. 时间:XX年XX月XX日(星期X)上午9:00-11:302. 地点:XX银行机房四、演练组织及参与人员1. 组织单位:XX银行科技部2. 参与人员:XX银行科技部全体人员、XX银行安全保卫部相关人员、XX银行各部门相关人员五、演练内容1. 演练场景:模拟银行机房网络发生故障,导致部分业务系统无法正常运行。

2. 演练步骤:(1)发现故障:XX银行科技部值班人员发现银行机房网络故障,立即向应急演练领导小组报告。

(2)启动应急预案:应急演练领导小组根据故障情况,启动应急预案,并通知相关部门和人员。

(3)故障排查:XX银行科技部工作人员迅速对故障进行排查,确定故障原因。

(4)应急处理:根据故障原因,采取相应措施进行应急处理,如切换备用设备、修复故障等。

(5)故障恢复:故障排除后,进行故障恢复工作,确保业务系统恢复正常运行。

(6)总结评估:演练结束后,组织相关人员对演练过程进行总结评估,提出改进措施。

六、演练流程1. 演练准备阶段:(1)成立应急演练领导小组,负责演练的组织、协调和指挥。

(2)制定详细的演练方案,明确演练时间、地点、内容、流程等。

(3)通知参演人员,确保参演人员熟悉演练方案和操作流程。

(4)准备演练所需的设备和物资。

2. 演练实施阶段:(1)按照演练方案,启动应急预案,进行故障模拟。

银行应急预案(优选14篇)

银行应急预案(优选14篇)

银行应急预案(优选14篇)小编为大家整理了“银行应急预案”的相关资料,希望您能够喜欢并分享。

我们希望能够将减灾知识带入课堂,并向每个家庭传递安全意识,以便提高人们面对灾害时的应对能力。

我们会全力以赴确保灾后重建工作为灾区居民带来更多帮助,而出色的应急预案则是企业承担社会责任的象征。

银行应急预案【篇1】银行是社会经济活动中的重要机构,具有大量的客户资源和金融风险管理的责任。

然而,在实际运营过程中,银行难免会遇到一些运营问题,例如客户投诉等。

为了应对这些问题,银行需要建立完善的应急预案。

一、应急预案编制的必要性在银行日常运营中,客户投诉是一种常见的问题。

客户投诉如不及时处理,会对银行形象和客户关系造成损失,并且可能会被监管机构处罚,影响银行的经营。

因此,银行需要制定应急预案,能够及时有效地处理客户投诉问题,保护银行的声誉和利益。

二、应急预案的组成1、应急小组:银行应设置一个专门的应急小组,负责处理客户投诉问题。

该小组应包括银行内部主管、法务、风险管理、客户服务、协调指挥等相关部门。

2、处理流程:针对客户投诉问题,应建立一套完整的处理流程。

处理流程应明确具体的责任人和处理时限,以及针对不同问题的处理方式。

3、应急设备:应急设备是指必要的硬件和软件工具,如热线电话、电脑、数据分析软件、视频电话等。

应急设备的准备工作要提前做好,在应急情况下能够快速启用。

三、应急预案实施的关键要素1、紧急联系方式:在应急预案实施时,及时有效的联系方式十分关键。

应急小组的成员应该有联系方式的备份,这样可以减少因无法联系到某个成员而造成的协调延误。

2、信息安全保障:在处理客户投诉时,涉及到客户的隐私信息,因此要注意信息安全保障。

应急小组的成员要保护好客户的隐私信息,防止数据泄露。

3、应急演练:应急预案是重要的有关客户服务的方案。

因此,需要定期举行应急演练,以熟悉预案流程和成熟度。

演练可以在模拟情况下进行,以确保应急小组的成员在实际应急情况下能够高效运作。

银行应急预案(精选10篇)

银行应急预案(精选10篇)

银⾏应急预案(精选10篇)银⾏应急预案 应急预案体系构成 应急预案应形成体系,针对各级各类可能发⽣的事故和所有危险源制定专项应急预案和现场处置⽅案,并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关⼈员的职责。

⽣产规模⼩、危险因素少的⽣产经营单位,综合应急预案和专项应急预案可以合并编写。

综合应急预案 综合应急预案是从总体上阐述事故的应急⽅针、政策,应急组织结构及相关应急职责,应急⾏动、措施和保障等基本要求和程序,是应对各类事故的综合性⽂件。

专项应急预案 专项应急预案是针对具体的事故类别(如煤矿⽡斯爆炸、危险化学品泄漏等事故)、危险源和应急保障⽽制定的计划或⽅案,是综合应急预案的组成部分,应按照应急预案的程序和要求组织制定,并作为综合应急预案的附件。

专项应急预案应制定明确的救援程序和具体的应急救援措施。

现场处置⽅案 现场处置⽅案是针对具体的装置、场所或设施、岗位所制定的应急处置措施。

现场处置⽅案应具体、简单、针对性强。

现场处置⽅案应根据风险评估及危险性控制措施逐⼀编制,做到事故相关⼈员应知应会,熟练掌握,并通过应急演练,做到迅速反应、正确处置。

银⾏应急预案(精选10篇) 在学习、⼯作、⽣活中,有时会突发⼀些难以预料的事件,为了降低事故造成的危害,往往需要预先编制好应急预案。

那么应急预案应该怎么编制才合适呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的银⾏应急预案(精选10篇),希望对⼤家有所帮助。

银⾏应急预案1 为加强我⾏消防安全管理⼯作,预防⽕灾事故的发⽣,减少⽕灾的危害,确保消防安全,认真贯彻落实“积极防范,安全保障,预防为主、消防结合”的消防⽅针,按照“谁主管、谁负责”的原则,逐级落实防⽕安全责任制的管理规定,特制定防⽕处置预案如下: ⼀、应急⼯作领导组织成员总指挥: 孙海龙副总指挥:王旭成员:李健李志伟职责:承担指挥领导⼩组办事机构的职能,传达上级指⽰,协调各部门对突发事件的联络⼯作,根据指挥中⼼和内保局驻勤民警的指令,采取相应的应对措施。

银行数据中心基础环境应急处理办法

银行数据中心基础环境应急处理办法

银行数据中心基础环境应急处理办法银行数据中心是银行业务信息化的核心基础设施,同时也是银行业务的重要资产之一。

一旦银行数据中心发生故障,会严重影响银行的业务连续性和稳定性。

因此,应急处理对于银行数据中心非常重要。

本文将针对银行数据中心基础环境的应急处理进行讨论,包括应急处理计划、操作流程、应急设备等内容。

一、应急处理计划为了保障银行数据中心的正常运行,必须建立完善的应急处理计划。

应急处理计划应该包括以下内容:1. 应急响应流程:包括应急响应组织机构、通知流程、应急处理流程等内容。

在银行数据中心出现紧急情况时,应急响应组织机构应该迅速启动应急计划,确定负责人和对应的应急处理措施,实现对银行数据中心的快速恢复。

2. 应急预案和演练:应急预案是指为各种紧急情况预先起草、制定的处理方案。

应急预案应该包括清单、步骤、责任、应急设备等内容。

应急预案需要定期演练,以确保应急处理的有效性和可行性。

3. 应急设备购置与储备:应急设备是指在紧急情况下,发挥特定作用的设备,如应急备用发电机、UPS 不间断电源、应急救援设备等。

应急设备应该根据需求进行购置,同时需要定期进行检测和储备。

4. 应急培训:应急处理不仅需要应急响应团队有经验、能迅速响应,也需要其他参与人员有较好的应急处理技能。

因此应急培训是应急处理计划的重要环节,需要定期进行。

二、操作流程应急响应组织机构根据应急预案进行快速响应,同时开展针对紧急情况的应急处理工作。

应急处理的操作流程如下:1. 快速识别问题:应急响应组织机构通过监测系统迅速发现问题。

出现故障后,应及时采取措施,确保故障不扩展影响到其它设备,同时迅速定位故障点。

2. 快速反应:应急响应组织机构应立即启动应急预案,并按照预案的规定启动应急备用设备。

3. 救援处理:应急响应组织机构应立即启动应急救援设备,包括应急备用空调、灭火器等设备。

同时,还应考虑将故障设备快速更换掉。

4. 恢复:当应急响应组织机构确认故障已经得到解决,还需要进行恢复工作,包括还原备份数据、开启正常模式、测试正常模式等。

银行系统瘫痪应急预案

银行系统瘫痪应急预案

一、前言银行系统作为金融行业的重要基础设施,其稳定运行对于维护金融秩序、保障客户利益具有重要意义。

然而,由于各种原因,银行系统可能会出现瘫痪现象,给银行业务的正常开展带来严重影响。

为有效应对此类突发事件,确保银行业务的连续性和安全性,特制定本应急预案。

二、组织机构与职责1. 成立应急指挥部应急指挥部负责组织、协调、指挥应急响应工作,下设以下几个小组:(1)指挥小组:负责全面协调、指挥应急响应工作。

(2)技术小组:负责分析故障原因,提供技术支持,协助恢复系统运行。

(3)客户服务小组:负责处理客户投诉,提供咨询服务,确保客户利益。

(4)保卫小组:负责确保现场安全,维护秩序。

2. 各小组职责(1)指挥小组:制定应急响应计划,组织协调各小组开展工作;向上级部门报告事件进展情况。

(2)技术小组:分析故障原因,提供技术支持;协助恢复系统运行;向上级部门报告技术进展情况。

(3)客户服务小组:处理客户投诉,提供咨询服务;向上级部门报告客户服务进展情况。

(4)保卫小组:确保现场安全,维护秩序;向上级部门报告现场安全情况。

三、应急预案启动条件1. 银行系统出现大面积瘫痪,无法正常开展业务。

2. 系统瘫痪导致客户利益受到严重影响。

3. 系统瘫痪事件可能引发社会不稳定。

四、应急响应措施1. 应急指挥部接到报告后,立即启动应急预案,组织各小组开展工作。

2. 技术小组迅速分析故障原因,制定恢复方案,向上级部门报告技术进展情况。

3. 客户服务小组积极应对客户投诉,提供咨询服务,向上级部门报告客户服务进展情况。

4. 保卫小组加强现场安全管理,维护秩序,确保客户和员工人身安全。

5. 各小组按照应急预案要求,密切配合,共同应对突发事件。

五、应急恢复措施1. 技术小组根据故障原因,采取有效措施恢复系统运行。

2. 客户服务小组加强与客户的沟通,及时告知业务恢复情况。

3. 保卫小组确保现场安全,恢复正常秩序。

4. 各小组密切配合,确保业务恢复正常。

银行施工应急预案

银行施工应急预案

一、编制目的为提高银行施工安全管理水平,确保施工期间员工和顾客的生命财产安全,减少施工事故带来的损失,特制定本施工应急预案。

二、适用范围本预案适用于银行各类施工项目,包括但不限于装修、改造、维修等。

三、应急预案组织机构1. 成立施工安全领导小组,负责组织、协调、指挥和监督本预案的实施。

2. 设立应急指挥部,负责应急响应的组织、协调和指挥。

3. 设立现场指挥部,负责现场应急处置和救援工作。

四、应急处置程序1. 发现险情(1)施工人员发现险情时,应立即向现场指挥部报告。

(2)现场指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,并通知相关部门。

2. 应急响应(1)现场指挥部根据险情情况,确定应急响应等级。

(2)应急指挥部根据响应等级,组织相关部门和人员开展应急处置工作。

3. 现场处置(1)现场指挥部组织人员对险情进行初步判断,确定处置方案。

(2)根据处置方案,组织人员进行现场救援和应急处置。

4. 信息报告(1)现场指挥部将险情和处置情况及时报告施工安全领导小组。

(2)施工安全领导小组将险情和处置情况报告给上级领导和相关部门。

5. 应急结束(1)险情得到有效控制,现场恢复正常。

(2)现场指挥部向施工安全领导小组报告,施工安全领导小组向应急指挥部报告。

五、应急物资和设备1. 应急物资:急救包、灭火器、防护服、防护眼镜、防护手套、防尘口罩等。

2. 应急设备:消防车、救护车、发电机、应急照明设备等。

六、培训和演练1. 定期组织施工人员开展安全培训,提高安全意识和应急处置能力。

2. 定期组织应急演练,检验应急预案的有效性和可行性。

3. 对演练中发现的问题,及时进行整改,完善应急预案。

七、责任与奖惩1. 施工单位应明确各级人员的职责,确保应急预案得到有效执行。

2. 对在应急处置中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

3. 对未按照应急预案要求执行,造成事故的单位和个人,依法依规追究责任。

八、附则1. 本预案自发布之日起实施。

银行施工应急预案范文

银行施工应急预案范文

一、预案编制目的为加强我行施工现场的安全管理,提高应对突发事件的能力,最大限度地减少施工过程中的安全事故,确保员工和客户的生命财产安全,特制定本施工应急预案。

二、预案适用范围本预案适用于我行所有施工现场,包括但不限于建筑、装修、设备安装等施工项目。

三、组织机构及职责1. 成立施工现场应急救援指挥部总指挥:行长副总指挥:副行长成员:安全总监、各部门负责人、项目经理、安全员等2. 各部门职责(1)安全总监:负责全行施工现场安全工作的统一领导和指挥。

(2)各部门负责人:负责本部门施工现场安全工作的组织实施和监督。

(3)项目经理:负责施工现场的日常管理,确保施工安全。

(4)安全员:负责施工现场的安全检查、隐患排查和应急处理。

四、应急响应程序1. 事故报告(1)施工现场发生安全事故时,项目经理应立即向应急救援指挥部报告。

(2)应急救援指挥部接到报告后,应立即启动应急预案,组织救援。

2. 应急处置(1)事故现场处置:根据事故性质,采取相应措施,如切断电源、关闭水源、隔离危险区域等。

(2)人员救助:立即组织人员对受伤人员进行救助,并拨打120急救电话。

(3)信息发布:通过企业内部通讯系统,向全行通报事故情况。

3. 应急救援(1)应急救援指挥部根据事故情况,组织相关部门和人员开展救援工作。

(2)救援过程中,确保救援人员的安全,防止次生事故发生。

4. 事故调查与处理(1)事故发生后,应急救援指挥部组织相关部门开展事故调查。

(2)根据事故调查结果,对责任人进行严肃处理。

五、应急保障措施1. 人员保障:组织应急救援队伍,配备必要的安全防护装备。

2. 资金保障:设立应急专项资金,用于事故救援和善后处理。

3. 设备保障:配备应急救援设备,如消防器材、急救包等。

4. 通讯保障:确保应急救援指挥部与现场、相关部门之间的通讯畅通。

六、预案演练1. 定期组织应急预案演练,提高应急处置能力。

2. 演练内容应包括事故报告、应急处置、应急救援等方面。

银行基础设施应急预案

银行基础设施应急预案

银行基础设施应急预案一、前言随着信息化的不断深入,电子银行已成为人们便捷支付的主流方式。

然而,网络攻击、系统故障等不可预见的事件可能会导致银行基础设施瘫痪,严重影响银行的正常运营和客户利益。

因此,制定银行基础设施应急预案至关重要。

二、应急预案编制内容银行基础设施应急预案编制应阐述事件的情况、应急程序和措施、调度与指挥、恢复与重建四方面内容。

(一)事件情况,即事件的类型、范围、原因、后果及紧急性等方面的问题。

在了解事件的性质和严重程度后,采取相关应急措施,严密应对,快速反应是必要条件。

(二)应急程序和措施,即各级预案的触发条件、人员、物资的调度、应急组织架构、通信保障等等。

程序的明确性不但有利于应急工作有序进行,同时也是现场教育、训练中的必备材料。

(三)调度与指挥,即紧急情况下,负责指挥调度的人员、机构、设备和技术手段。

在事发时机,各职能部门应该通过既有渠道,全面、快速地获取将事件纳入轨迹管理,确保事件跟踪的及时性、有序性。

(四)恢复与重建,即银行基础设施在应急事故后,按照预案,重新建设、重建与恢复设施的措施。

时间节点的确定,要充分考虑影响范围、预算、人力、材料等多方面因素。

三、应急预案实施流程银行基础设施应急预案实施流程要从前期预防、状况确认、应急处置、事后总结等方面考虑。

(一)前期预防:银行内外部安全防范工作、信息安全提升、对各种灾难事件和事故的事先预测和风险评估等。

(二)状况确认:指出事态发展的途径、途中、途径上的人员要求、时间要求、信息需要等方面。

例如,在黑客攻击发生后,要迅速确认受影响对象、受影响区域、受影响程度等,制定出迅速有效的应急处置措施。

(三)应急处置:指出应急工作的人、物、时间、地点等合理安排,即应急指挥机构的实时调度与协调,包括战时应急组织、通信调度、后勤支援、物资保障等问题。

(四)事后总结:指在应急事件结束后,对事故应急处理的经验教训进行总结和反思,弥补不足,提升应对能力,完善、更新银行基础设施应急预案体系。

银行各种应急预案

银行各种应急预案

一、消防安全应急预案1. 目的:预防和减少火灾事故的发生,保障银行员工和客户的人身安全及财产安全。

2. 内容:(1)建立消防安全组织机构,明确各级职责;(2)定期开展消防安全培训和演练;(3)配备充足的消防设施,确保消防通道畅通;(4)制定火灾应急疏散预案,明确疏散路线和集合点;(5)定期进行消防安全隐患排查,及时整改。

二、网络安全应急预案1. 目的:预防和应对网络安全事件,保障银行信息系统安全稳定运行。

2. 内容:(1)建立网络安全应急组织机构,明确各级职责;(2)制定网络安全事件应急预案,明确事件响应流程;(3)加强网络安全监测,及时发现和处理网络安全威胁;(4)开展网络安全培训和演练,提高员工安全意识;(5)建立网络安全事件信息共享机制,加强信息沟通。

三、恐怖袭击应急预案1. 目的:预防和应对恐怖袭击事件,保障银行员工和客户的人身安全。

2. 内容:(1)建立恐怖袭击应急组织机构,明确各级职责;(2)制定恐怖袭击应急预案,明确事件响应流程;(3)加强安保力量,提高安保水平;(4)开展恐怖袭击防范培训和演练,提高员工应对能力;(5)建立恐怖袭击事件信息共享机制,加强信息沟通。

四、自然灾害应急预案1. 目的:预防和应对自然灾害,保障银行运营的连续性和稳定性。

2. 内容:(1)建立自然灾害应急组织机构,明确各级职责;(2)制定自然灾害应急预案,明确事件响应流程;(3)加强基础设施建设和维护,提高抗灾能力;(4)开展自然灾害防范培训和演练,提高员工应对能力;(5)建立自然灾害事件信息共享机制,加强信息沟通。

五、突发事件应急预案1. 目的:预防和应对突发事件,保障银行运营的稳定和客户利益。

2. 内容:(1)建立突发事件应急组织机构,明确各级职责;(2)制定突发事件应急预案,明确事件响应流程;(3)加强员工培训,提高应对突发事件的能力;(4)建立突发事件信息共享机制,加强信息沟通;(5)定期开展突发事件培训和演练,提高应对能力。

银行机房空调应急预案

银行机房空调应急预案

一、背景银行机房作为银行信息系统的重要基础设施,其稳定运行对于保障银行业务的正常开展至关重要。

机房空调系统作为机房环境控制的核心,一旦发生故障,可能导致设备过热、系统瘫痪,甚至引发火灾等严重后果。

为确保机房空调系统在突发事件中的稳定运行,降低事故损失,特制定本预案。

二、组织机构1. 预案指挥小组:由IT部门负责人担任组长,负责应急响应工作的全面领导、指挥和协调。

2. 技术保障小组:由空调系统维护人员、IT技术人员等组成,负责空调系统的检查、维修和恢复。

3. 应急保障小组:由安保人员、后勤保障人员等组成,负责现场秩序维护、应急物资保障等。

三、应急响应流程1. 事故发现(1)机房空调系统出现故障,导致温度异常升高。

(2)监控中心发现空调系统异常,立即通知预案指挥小组。

2. 应急响应(1)预案指挥小组接到通知后,立即启动应急预案,组织相关人员进行应急处置。

(2)技术保障小组迅速赶赴现场,对空调系统进行检查、维修。

3. 应急处置(1)若故障可立即排除,则立即恢复空调系统运行。

(2)若故障无法立即排除,则启动备用空调系统,确保机房温度在规定范围内。

4. 恢复运行(1)故障排除后,技术保障小组对空调系统进行全面检查,确保正常运行。

(2)预案指挥小组组织相关人员进行总结,评估应急处置效果,提出改进措施。

四、应急保障措施1. 设备保障(1)机房空调系统应选用高品质、高可靠性的设备,确保其稳定性。

(2)定期对空调系统进行保养、维护,及时发现并排除潜在隐患。

2. 技术保障(1)加强空调系统维护人员的专业培训,提高应急处置能力。

(2)建立完善的空调系统故障处理流程,确保故障能够迅速得到处理。

3. 物资保障(1)配备充足的应急物资,如备用空调、制冷剂、工具等。

(2)定期检查应急物资的有效性,确保在紧急情况下能够迅速投入使用。

4. 人员保障(1)加强应急人员的培训,提高其应急处置能力。

(2)制定应急值班制度,确保应急人员24小时待命。

银行应急预案方案

银行应急预案方案

银行应急预案方案在现代社会,银行作为金融行业的核心机构,承载着广大人民群众的资金安全和经济发展的重要责任。

然而,自然灾害、网络攻击、突发事件等各种不可预测的因素时常威胁着银行的正常运营。

因此,银行应急预案方案的制定与实施显得尤为重要。

1. 应急预案的重要性正规的应急预案是银行在面对突发事件或紧急情况时的战略武器,它不仅可以帮助银行应对各种风险,保障资金的安全,还可以维护银行的声誉和客户的信任,并降低损失的程度。

一份完善的应急预案不仅要思考如何应对危机,还应关注应对危机后的恢复与长效机制,从而确保银行能够适应不断变化的环境。

2. 面临的应急挑战银行面临的应急挑战多种多样,其中包括:自然灾害如地震、洪水、台风等;网络攻击如黑客入侵、数据泄露等;人为失误如员工失职、内部欺诈等。

针对不同的威胁,银行应急预案方案需要具备全面性和灵活性,同时要关注不同层级和岗位的职责分工和应对措施。

3. 应急预案的主要内容(1)组建应急小组:银行应建立应急小组,由具备相关知识与技能的成员组成,包括行内各部门的领导和专业人员。

他们应负责应急预案方案的制定、实施和演练工作。

(2)风险评估与分级:应急预案方案的制定首先要进行全面的风险评估,了解银行所面临的各类风险,然后按照风险的程度分级,制定相应的应对措施。

(3)制定事件应急处理流程:根据各种风险的特点,建立相应的事件应急处理流程,并与各个部门进行协调和配合。

应急处理流程包括事件发生的报告、危机应对、信息发布、损失评估、改进措施等环节。

(4)保障基础设施的可靠性:银行应急预案方案需要保障其基础设施的可靠性,包括备用电源、数据备份与恢复、通信系统等,从而确保在紧急情况下的正常运作。

(5)加强员工培训与意识教育:银行应急预案方案需要加强对员工的培训与意识教育,提高员工应对突发事件的能力。

这不仅包括应急演练,还包括个人安全防范知识的普及和培训。

4. 应急预案的实施与演练制定完应急预案方案后,银行应组织定期的演练与实施,以不断提高应对各种突发事件的能力。

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XXX基础设施演练方案文档修订记录目录1. 演练基本信息.......................................................... - 4 -. 概述............................................................... - 4 -. 演练时间........................................................... - 4 -. 演练地点........................................................... - 4 -. 演练类型........................................................... - 4 -2. 演练总体策略.......................................................... - 5 -. 演练过程简述....................................................... - 5 -. 演练目标........................................................... - 5 -. 演练原则........................................................... - 6 -. 演练时间策略....................................................... - 6 -3. 演练方案.............................................................. - 7 -. 灾难恢复演练场景................................................... - 7 -. 演练方式说明....................................................... - 7 -. 参演单位及工作分工................................................. - 7 -总行部门........................................................ - 7 -. 灾难演练工作安排................................................... - 9 -应急响应及灾难恢复预案培训及辅导................................ - 9 -技术测试........................................................ - 9 -对外通报........................................................ - 9 -演练培训....................................................... - 10 -桌面推演....................................................... - 10 -演练场地准备................................................... - 11 -演练案例确认................................................... - 12 -供电系统灾难恢复演练........................................... - 12 -演练后撰写《供电系统灾难恢复演练报告》......................... - 12 -4. UPS供电系统演练..................................................... - 13 -. 演练阶段.......................................................... - 13 -5. 演练组织............................................................. - 16 -. 演练组织架构...................................................... - 16 -. 演练组织成员...................................................... - 16 -. 演练现场指挥...................................................... - 17 -. 演练具体角色分配.................................................. - 17 -. 值班人员要求...................................................... - 18 -1.演练基本信息1.1.概述为检验XXX银行供电系统灾难恢复的可用性,使XXX银行生产运维人员及相关业务人员熟悉并了解数据中心供电系统灾难恢复流程,保证在灾难发生时能够采取正确有效的应急处置和技术切换措施,XXX计划于XXXX年XX月XX日19:00至XXXX年XX月XX日7:00,针对目前的供电系统进行了一次真实切换演练。

本演练方案是针对此次演练工作的规划和安排。

1.2.演练时间XXXX年XX月XX日1.3.演练地点演练地点为XXXX银行中心机房1.4.演练类型实战演练。

XXXX银行供电系统突发事件发生。

2.演练总体策略2.1.演练过程简述本次基础设施应急演练主要涉及机房UPS单路供电中断,及排除故障后恢复到双路供电时,供电设备切换;机房内双路市电供电中断后,切换到柴油发电机供电时,供电设备的切换;以及切换后,检查机房内列头柜、空调的供电情况;还有支行供电系统灾难恢复演练。

XXXX年XX月XX日15:00至XXXX年XX月XX日17:00,完成电池、柴油发电机、以及正在运行的UPS、各配电柜的检查;XXXX年XX月XX日17:00至XXXX年XX月XX日22:40完成生产环境日常日终处理,并确认各分支行已全部关门;XXXX年XX月XX日23:00开始切换演练。

首先由科技部执行UPS的单路断电操作,先断开UPS1的输出开关,由UPS1所供电的两路列头柜的负载,自动切换到由UPS2所供电的两路列头柜的负载,检查机房内各个机柜的供电情况,确保供电正常,然后再关闭UPS1,开始联系先关人员维修,待设备UPS1恢复正常时,再启动UPS1,闭合UPS1的输出开关,检查由UPS1供电的两路列头柜的供电是否恢复正常,两路列头柜恢复供电后,原先的负载会自动切换到恢复供电的两路列头柜上,此时,再检查机房内各个机柜的供电是否正常。

确认各设备运行都恢复正常后,接着进行双路市电中断后,切换到柴油发电机供电,之后再恢复双路市电供电的演练;首先,由科技部人员断开的两路市电,先断开AT2的两路市电供电,UPS自动切换到UPS电池供电,再通知办公室启动柴油发电机,然后再闭合柴油发电机供电的开关,切换到柴油发电机供电,然后检查机房内列头柜,及各设备的供电是否正常,然后,再闭合AT1的双路市电供电,断开柴油发电机的供电开关,检查各个配电设备、机房内各设备是否正常供电。

确认正常后,接着进行支行动力系统切换演练,本次参演支行可同时进行,先切断支行的市电,将电源切换到UPS供电,再启动柴油发电机,由柴油发电机供电,检查前台设备供电是否正常,再检测前台业务是否正常,接着,再将电源切换到市电供电,再检查前台设备是否正常供电,再验证前台业务是否正常运行,确认均正常后,演练结束。

2.2.演练目标本次演练通过模拟灾难发生时的场景,对XXXX银行基础设施应急预案的有效性进行一次全面的检查和验证。

通过演练拟实现如下目标:检验XXXX银行供电系统灾难恢复过程中,中心机房供电情况是否正常,同时检验基础设施应急预案中技术操作文档的正确性和完整性;通过检测机房内列头柜、机柜内各设备的供电情况,检验供电系统灾难恢复的可用性,使相关人员熟悉应急管理和灾难恢复的相关知识和流程。

发现不足,持续改进。

根据预案,本次演练的时间指标为:5分钟内确定停电原因;5分钟内启动发电机;15分钟内完成机房供电。

2.3.演练原则本次演练的计划和实施将遵循以下原则:演练场景和演练过程具备真实性和实用性;演练过程尽量减少对XXXX银行正常业务的影响;避免对目前生产系统的稳定运行造成影响;演练时间安排在确认各分支行已全部关门,并完成生产环境日常日终处理后。

2.4.演练时间策略由于本次演练为真实供电系统灾难恢复演练,演练范围为全行。

因此,演练的时间安排将以尽量降低演练对业务产生的影响,尽可能规避演练风险为原则。

演练时间的确定应该同时具备以下几个条件:选择非计息日、非月底、非年底的某周末。

所有准备工作完成,并验收后,通过科技保障部评审确定。

为了确保演练时间安排的万无一失,需要预留一定的问题处理及回切时间。

XXXX银行内部力争按计划执行测试,争取无特殊问题出现,不使用预留时间。

本次演练基本不会对本行正常的业务处理造成影响,因此暂停业务时间为0小时。

3.演练方案3.1.灾难恢复演练场景拟定XXXX年XX月XX日19:00,总行进行供电系统灾难恢复过程的演练。

演练实施必要条件:条件一:XXXX银行生产机房硬件设备、其它业务系统、网络环境、办公系统、外网系统经XXXX银行运维人员检查,处于正常运行状态。

条件二:XXXX银行的各配电设备均正常运行。

前提三:XXXX银行信息系统应急响应及灾难恢复领导小组已决策进行供电系统灾难恢复演练,且相关人员已经到位。

3.2.演练方式说明本次演练采用真实切换演练的方式,重点演练灾难发生后供电系统灾难恢复的过程。

3.3.参演单位及工作分工3.3.1.总行部门供电系统灾难恢复演练,总行相关部门主要负责:1.办公室工作内容:前期准备工作主要有牵头处置切换演练期间可能的公共关系型紧急或突发事件,做好与政府、监管部门和媒体的沟通联系;对参与演练的总行相关业务部门提供保障。

演练当日参与演练组织与指挥。

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