超好用的麦肯锡卓越工作方法笔记思维导图

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《麦肯锡图表工作法》读书笔记思维导图PPT模板下载

《麦肯锡图表工作法》读书笔记思维导图PPT模板下载

序章 通过案例,用图表找出 问题所在
01 先学会“用事 实思考”
02 图表让问题变 得更容易
03 首先要判断问 题的严重程度
04 深挖问题的原 因
第一章 通过数字了解全局
05 了解销售 1
规模与发展状 态
06 KENTA面 2
包房遇到的问 题
3 07 了解市场
份额的变化
4 08 了解收益
的变化
目录
05 第四章 思考“基础设 施”是否有问题
07 后记
06 第五章 弄清问题的本 质,给出解决方法
如何有效地整理需要的资料?如何高效地传达复杂的信息?如何更快地打动重要的客户?图表是麦肯锡咨询 顾问们卓越工作的工具,教你把信息和思想凝聚在图表上,让对方第一时间理解你的想法。麦肯锡资深合伙人齐 藤显一从解决问题的需求出发,在金字塔原理、MECE原则、SCQOR故事展开法等基础上,归纳了麦肯锡盛行数十 年的图表工作法的技巧,打造了可视化、简单化、精确化的图表武器,让你极快地解决复杂的问题,走出工作困 境。《麦肯锡图表工作法》还总结了图表工作法的五个流程和步骤,从评估数字、判断商机、思考价值链、分析 基础设施,最终达到解决复杂问题的目的。图表工作法旨在教你用视觉化思维以图制胜,让你用图表说话来解决 问题,是新手迈向解决问题的优秀入门书。
5 09 了解生产
效率的变化
第二章 判断市场是否还存在 商机
11 搜集数据绘 制图表
10 掌握市场的 整体情况
12 了解顾客的 需求
第三章 摸清价值链在哪些环 节有问题
01
13 何谓 “价值链”
02
14 掌握 正确提问 的能力
03
15 正确 提问的三 大难点
04

《麦肯锡极简工作法》读书笔记思维导图

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《麦肯锡极简工作法》
思维导图PPT模板
本书关键字分析思维导图
信息
能力
时间
麦肯锡公 司
团队
逻辑
事实
问题
思考
麦肯锡 解决
管理
工作
方法
工作法分析危机 Nhomakorabea客户

目录
01 第一章 如何快速而正 确地分析问题
02
第二章 如何收集信息 并进行高效沟通
03
第三章 如何提高逻辑 思维能力
后记 不进则退——麦肯锡的 选才用人之道
谢谢观看
如何写出金 字塔式的文 案
04
实施头脑风 暴法,产生 新思维、新 方法
06
让头脑风暴 更为有效的 方法
05
头脑风暴法 的实施准则
第五章 如何带领团队完成合 作
优秀团队的基本 要素
合理选拔团队成 员
团队的内部沟通
麦肯锡的层级管 理
第六章 如何服务客户
打造卓越的客户 体验
与客户团队的目 标保持一致
第一章 如何快速而正确地分 析问题
分析问题应从零 开始
以事实为基础进 行分析
逻辑树分析法
麦肯锡的新创公 司分析法
第二章 如何收集信息并进行 高效沟通
收集信息,应有 序、高效和准确
通过客户访谈, 收集有效信息
运用“30秒电梯 法则”,进行简 洁、有效的...
运用“知、感、 行”进行高效沟 通
第三章 如何提高逻辑思维能 力
让客户参与工作, 学会与“讨债鬼” 打交道
获得客户公司各 方面的支持
第七章 如何高效地解决问题
01
解决问题之 初始假设

世界上最简单的解决问题的方法麦肯锡方法金字塔法则总结

世界上最简单的解决问题的方法麦肯锡方法金字塔法则总结

阅读参考:《世界最简单解决问题的方法》《金字塔法则》《思维导图》《麦肯锡方法》大部分人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋。

人格框架:对事不对人问题框架:出了什么问题,什么原因,谁的错。

结果框架:你想要什么?怎样得到,需要哪些资源。

人格否定双重约束框架:如果你这样做,是错的;你那样做,也是错的;你没法决定怎么做,更是错的。

你活着就是个错误,你长的就该死。

塞拉姆女巫困境:把你捆起来扔水里,如果你浮起来,那你是女巫,我们要搞死你;如果你沉下去了,那你不是女巫,但你已经挂了。

强迫性重复,逃避分裂和失控感。

一个女人天天被老公打,打了十几年,突然有一天,老公笑眯眯的回来了,还给她买了化妆品,她一定觉得好恐怖。

说你待会是不是要杀了我。

老公说,怎么会呢我良心发现了。

女人说不是,你肯定要打我,你打啊,我才不怕你咧。

老公说我真不是要打你。

女人说就是就是。

老公烦了,就把她打了一顿。

改变是渐进的。

“应该做”(头脑,比量)和“想要做”(情感,现量)中间有一条鸿沟。

用强悍的军事化风格固然可以促成改变,但容易造成人的机械化和心灵的割裂。

春风化雨般的包容和耐心才是解决之道。

柴静在《新闻调查》早期采访时,常用句式是“你不觉得……?”“难道你没想到……”,有人喜欢,更短,更直接,更来劲。

后被庄主任修理过,说提问的动机应是疑问,不是质疑。

那种冷峻的正直里,有一种预设立场的自负。

人在交战中,立足之地本能地会踩得格外坚硬,越受压力越被攻击越可能如此。

但事实和逻辑不是用来上阵杀敌的,也不是用来跟人分高下,逻辑只用来认识事物,它里面没有火气,也不含敌意,只是呈现“事情何以如此”。

人都有弱点,避免鼓动和被鼓动更不是易事,我上次写过小时候看《少林寺》里方丈给李连杰剃度时一再追问他“能持否?”,和尚和记者,这两个工种,都要求你“能持”,持不了,或者不想持,就别干了。

记者云集的现场,有一种发低烧的气氛,温度一上来,几百个镜头烤着,人讲话时容易失度,泪笑都容易夸张。

麦肯锡入职培训第一课:让职场新人一生受用的逻辑思考力

麦肯锡入职培训第一课:让职场新人一生受用的逻辑思考力

4.2跳出自己 进行思考
4.3想不出点 子,是因为 “没有进行 逻辑思考”
4.4越独特的 想法,越需 要逻辑思考
5.2培养“批判性 +逻辑性”的笔记

5.1不能只靠逻辑
5.3为什么年轻人 创业总是会败得很
惨?
5.4写出让自己思考 “顺利进行”的脚本
5.5通过脚本法来 “预见未来”
5.6省下时间去做真 正有用的事
作为入职新人的入门课程,可以快速浏览一遍。
飞机上一目十行,除了“批判性思维”和“逻辑思考”没什么实质性内容,真的好无聊一思考(通过深刻洞察来得出自己的想法)和逻辑性展开(用简单易懂的方式 表达)。逻辑思考的基本要点,就只是这两点。
Step1亲自确认前提条件(这是真的吗?)Step2深入查证(……所以会这样)Step3持有属于自己的意见 (这个不错)
·在说什么(主题·论点)·想说什么(结论·内容)·这么说的理由是什么(证据)·必须要做的是什么 (行动)
无论什么时候,眼前发生的都不一定是全部的真相,背后一定有其背景。留心思考这方面也能够培养“逻辑 思考”。
①明确目的是什么②明确思维模式框架③不断发问(所以呢?为什么呢?)
重要的不是要掌握多少数据和方法,而是要有创造性、逻辑性地找到“现在眼前发生的真正问题是什么”。
目录分析
1.2 “逻辑思考” 究竟有什么用?
1.1没有香气的咖 啡豆是不会吸引人

1.3逻辑思考和天 生的好头脑没有关
系?
1.5目标不是我的 价值(My Value),
而是我们的价值 (Our Value)
1.4越会工作的人, 越重视对人的“逻
辑思考”
1.6真正的逻辑思 考,会改变大家的
行动

麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)

麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)

麦肯锡读书笔记方法(精选5篇)麦肯锡读书笔记方法篇1麦肯锡读书笔记方法1.明确读书目的在开始阅读之前,明确你的阅读目的。

是为了获取行业知识、解决工作中的问题、提高个人能力,还是仅仅享受阅读过程?你的阅读目的将决定你的阅读方法、内容选择以及阅读后的总结方式。

2.做好笔记在阅读过程中,做好笔记可以帮助你更好地理解并记忆书中的内容。

麦肯锡的读书笔记分为三个层次:3.结构化笔记麦肯锡强调笔记的结构化,即将书中的内容分解为小的部分,并对其中的要点进行总结。

这有助于你在阅读时更好地理解书中的内容,并在阅读后更清晰地记住书中的要点。

4.思维导图笔记麦肯锡提倡使用思维导图来记录笔记。

思维导图可以帮助你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地回忆书中的要点。

5.复述笔记在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你用自己的语言对书中的内容进行复述。

这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。

6.总结与回顾在阅读完一本书之后,麦肯锡建议你对书中的内容进行总结,并回顾你在阅读过程中的收获。

这有助于你更好地理解书中的内容,并帮助你在阅读后更好地记住书中的要点。

麦肯锡读书笔记方法篇2麦肯锡读书笔记方法一、读书目的1.获取信息:通过阅读书籍,获取作者的观点、想法、方法等有用信息。

2.解决问题:针对特定问题,寻找解决方案。

3.兴趣爱好:满足好奇心,拓宽知识面。

4.个人成长:提升思维能力、表达能力等个人能力。

二、读书方法1.设定读书目标:明确读书目的,有助于选择合适的书籍和制定读书计划。

2.制定读书计划:根据书籍厚度、难度等,制定合理的读书时间表。

3.做好笔记:记录关键信息,总结要点,方便后续复习。

4.深入思考:对获取的信息进行加工,形成自己的见解。

5.分享所学:将所学内容应用于实际工作中,提升个人价值。

三、笔记方法1.标题笔记:将书籍的章节标题作为笔记的标题。

2.内容摘要:简要概括每章节的内容,提炼核心观点。

《麦肯锡思维》读书笔记

《麦肯锡思维》读书笔记
,给出其一些指导。即:行动前周密的计划就是正确地做事,这是一种思想和意识,在未来的具体过程中具有指导意义。它是总的方针,体现在宏观上就是确立使命、价值观和未来长远的发展方向。它也是一种定位,找到适合自己发展的位置。创新性和超前性是它的必备条件,还体现了一定的层次性和变通意识。稳定性是它的又一大特点,虽然在实施过程中或许需要做微调,但反复无常是大忌,目标确立,而且正确无误,就要信心百倍地走下去。
第九章算是第八章的补充,作者提出当今我们正处在信息大爆炸的时代,
我们每天穷于接受各种各样铺天盖地而来的信息,许多人感到了焦虑甚至窒息,在大量的信息面前,人们的思维陷入了彷徨之中,不知所措,摇摆不定,因为真假信息鱼龙混杂,孰是孰非难以断定。科技的发展带来许多便利,也很容易让人着迷上瘾,沉溺其中难以自拔。人们不停地浏览各种信息,甚至无关紧要的信息,频繁地查看邮件,注意力分散,很难再集中到一点,集中关注某件事的时间更短。
这四章都是比较严谨的执行科学的工作方法或者管理方法。对把把握重要的事情、提高工作效率、不漏重要事情、提高创新能力创造能力有着积极的重要意义。
二、主次矛盾法
作者提出利用关键驱动点直达问题核心(第四章)。而要利用关键点,首先要识别关键驱动点,关键驱动点,也就是在事情中起到关键的、决定性作用的因素。找到了关键驱动点,也就找到了问题的核心,从关键驱动点入手,才能有效地解决问题。识别关键驱动点后,还要高效率地达到目的。那么,怎样才能把握关键驱动点,达到事半功倍的效果呢?以下是几点建议:?1.找准正确的方向
其次是作者用了一个麦肯锡专有的科学方法论,即不重叠、不遗漏的MECE分析法(第五章)。MECE读作“me-see”,全称是mutually,exclusive, collectively,exhaustive,意思是“相互独立,完全穷尽”。麦肯锡人认为,在解决一个问题时,如果能够全面地考虑这个问题的各种情况,真正地做到“完全穷尽”,那么必定能够完整清晰地呈现出这个问题的各个方面,从而彻底、有效地应对解决过程中遇到的情况;而“相互独立”则可以让问题的各个方面独立呈现出来,避免出现混淆的情况。在运用MECE法则时,你应该注意以下几点:

【读书笔记】麦肯锡情绪管理法-第一章

【读书笔记】麦肯锡情绪管理法-第一章

《麦肯锡情绪管理法》4个步骤、8个技巧、6种方法拒绝让愤怒、焦躁、不安等负面情绪影响工作成果读书笔记2024年2月17日第一章比技能和经验更重要/工作表现的90%都由情绪管理决定! (3)1.越是优秀的商务人士越能自然地工作 (3)2.麦肯锡的情绪管理专家们 (3)3.情绪管理比聪明的头脑和强大的工作能力更重要 (3)4.充满压力和焦虑的现代社会 (4)5.社交网络使压力与挫折感变得更大 (4)6.越是感觉讨厌的对象,越可能是改变人生的关键 (5)7.认清自己的情绪模式才能开始新的关系 (5)8.情绪不稳定的时候其实是成长的良机 (5)9.情绪管理不等于抹杀情绪 (5)10.麦肯锡的问题解决能力给我带来的灵感! (6)11.通过让情绪“可视化”将其变为能够解决的“课题” (8)12.情绪管理最优先的选项 (9)第一章比技能和经验更重要/工作表现的90%都由情绪管理决定!1.越是优秀的商务人士越能自然地工作每个人都可能感到焦躁和不安,无法顺利地完成工作。

不管能力多么优秀、经验多么丰富的人,如果受到负面情绪的影响,都无法充分地发挥出自己的能力。

负面的情绪会让事情变得复杂。

如果情绪不稳定,沟通交流也会受到影响。

2.麦肯锡的情绪管理专家们将有限的精力集中起来投入到工作中去,才能发挥出自己全部的能力。

而妨碍我们发挥出全部能力的最大因素就是情绪。

但他们绝非压抑或抹杀了自己的情绪,事实上他们都非常直接地将自己的喜怒哀乐表现出来,毫不做作,显得十分自然,很有人格魅力。

3.情绪管理比聪明的头脑和强大的工作能力更重要聪明的头脑和优秀的工作能力相比,拥有自我管理能力——也就是情绪管理能力——的人,更容易在社会上取得成功。

要想建立起良好的人际关系、取得工作成果、度过幸福的人生,最重要的一点就是管理好自己的情绪。

4.充满压力和焦虑的现代社会现代社会每个人都身处压力和焦虑之中,不管在工作中还是生活中,每个人看起来都是一副精神紧张的样子。

麦肯锡工作法

麦肯锡工作法

精彩摘录
《麦肯锡工作法》是一本备受推崇的管理学著作,其中包含了许多实用的管 理技巧和策略,可以帮助企业和个人提高工作效率和生产力。下面是一些本书的 精彩摘录:
“在做决策之前,首先要明确目标。在目标明确后,接下来的工作就是收集 信息,分析问题,制定解决问题的策略和实施方案。”
这句话点明了决策和目标的重要性。在工作中,我们首先要明确自己的目标, 然后收集相关信息,分析问题,制定解决方案,并实施方案以达到目标。这一流 程是麦肯锡工作法的基础。
“在进行汇报时,要尽量简洁明了地表达自己的观点,避免使用复杂的词汇 和专业术语。”
这句话告诉我们汇报的重要性。在工作中,我们需要经常向上级汇报工作进 展和成果。如果使用过多的专业术语和复杂的词汇,会让汇报变得晦涩难懂,不 利于沟通。因此,我们应该尽量使用简洁明了的语言来表达自己的观点,以便让 对方更好地理解我们的工作成果。
内容摘要
这些方法可以帮助员工更好地组织和管理自己的工作时间和精力,提高工作效率和质量。 麦肯锡工作法强调了思维方法的重要性,通过系统化的训练和实践,可以帮助员工提高逻辑思维 能力、辩证思维能力和创新思维能力。这些能力对于职业发展和个人成长都具有重要的意义。 麦肯锡工作法注重团队合作和沟通,通过共同解决问题和分析问题,可以帮助团队成员之间建立 更加紧密的合作关系和信任关系。这有助于增强团队协作能力,提高团队整体绩效。 《麦肯锡工作法》这本书的内容摘要可以帮助读者更好地理解麦肯锡公司的管理理念和实践经验, 掌握高效、实用的管理方法和思维方法。这些方法和技巧不仅适用于企业管理领域,也适用于个 人学习和成长领域。通过学习和实践麦肯锡工作法,我们可以不断提高自己的工作效率、提升思 维能力、增强团队协作能力,实现更好的职业发展和个人成长。

麦肯锡的工作方法论总结(28P PPT)

麦肯锡的工作方法论总结(28P PPT)
15
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
管理篇
03 沟通篇
16
价价值值观观
思思维维篇
沟通前必须确认两大重点
沟通篇
管理篇
确认要解决的问题到底是什么
· 不管是报告、提案或企划,思考的焦点不是你想说什么,而是 你想为对方解决什么问题。
确认希望得到对方的什么反应
· 沟通是双向的,其最终目的是希望对方有所反应:理解、感想、 建议、判断还是采取行动。
一旦找出答案,就会对其 后讨论的方向性具有重大 的影响力。
问题 可能议题 解决方案
具有颠覆常识的洞察, 或以新的结构来解释面 临的问题.
问题 洞察 结论
=找出答案的必要
现阶段,以自己的能力、技 术和资源等能够找出答案是 个大概率事件。
高 找出答案的必要性

出 答
1%





13
价值观
思维篇
沟通篇
17
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
金字塔结构
结论先行,再陈述因果明确的观点
XX公司培训文化建设得非常棒
























歌、
动、
业、












管理篇
18
价价值值观观
思思维维篇
沟通篇
SCQC故事框架
构建有意义的故事情境,提出有凭有据的答案

麦肯锡方法思维导图

麦肯锡方法思维导图

麦肯锡方法
基于利润数据的80/20法则
总结果的80%是由总耗时20%形成的
别试图分析所有事情
有所选择列出优先级足够就停止
需要明智的工作而不是辛苦的工作
发现关键驱动因素
把精力放在最影响企业的因素上
30秒电梯理论
语出惊人短小精悍提炼观点
先摘好摘的果实
从最容易最有把握的地方做起成功是积累的结果
每天制作一个图表
目的:深化思维
一次只做一件事
不用事必躬亲
若设法做到每一件事,会让周围人产生不切实际的期望
若没能满足这些期望,很难重新获得信任
关注重视大画面
从大画面思考注重优先顺序
坦诚以对,如实相告
职业道德一个重要的方面是诚实诚实包括承认找不到思路线索
不接受“我没有什么概念”
对自己和他人刨根问底一点
需要明智的工作而不是辛苦的工作。

麦肯锡工作管理法:分析思考、思维逻辑及解决技巧

麦肯锡工作管理法:分析思考、思维逻辑及解决技巧

结构化思考是一种将复杂问题简化的方法。在这一部分,作者介绍了如何运用 结构化思考来组织信息、理清思路和进行有效的沟通。通过学习这一部分,读 者可以提升自己的思维录中的另一个重要组成部分。这一部分强 调了结构化思维和水平思考等思维方式,帮助读者拓展思维的广度和深度。
阅读感受
《麦肯锡工作管理法:分析思考、思维逻辑及解决技巧》读后感
在快节奏的现代社会中,高效的工作方法和成熟的思维逻辑显得尤为重要。近 期,我阅读了《麦肯锡工作管理法:分析思考、思维逻辑及解决技巧》这本书, 深感其内容对于职业生涯的指导意义。这本书并非是泛泛而谈的管理理论,而 是基于实际操作和案例分析的实用指南。
金字塔原理在解决问题中起到了重要的指导作用。它告诉我们如何从宏观到微 观,从整体到局部地思考问题,确保我们的思维逻辑清晰、有条理。这样不仅 可以提高工作效率,还可以避免遗漏重要信息。
思维框架是解决问题的根本。通过学习和掌握各种思维框架,我们可以更加灵 活地应对各种复杂问题。这不仅有助于提高我们的工作效率,还可以帮助我们 更好地理解和预测未来的趋势和变化。
内容摘要
逻辑树是一种结构化的思维方式,能够帮助我们将复杂的问题拆分成一系列简单的子问题,以便 逐一解决。通过逻辑树,读者可以更清晰地理解问题的本质,并找到解决问题的最佳路径。 书中还介绍了麦肯锡的团队工作法。麦肯锡强调团队的力量,认为一个优秀的团队可以创造出超 越个人能力的价值。书中详细介绍了麦肯锡如何通过构建高效团队、明确团队目标、合理分配任 务等方式,提升团队的整体效率。 书中还分享了麦肯锡的项目管理法。麦肯锡将项目管理视为其核心竞争力之一,通过科学的管理 方法,确保每一个项目都能高效、高质量地完成。书中介绍了麦肯锡如何制定项目计划、分配资 源、监控进度以及处理风险等方面的经验和方法。 《麦肯锡工作管理法:分析思考、思维逻辑及解决技巧》这本书不仅详细介绍了麦肯锡的工作方 法论,还通过丰富的案例和实践经验,帮助读者更好地理解和应用这些方法论。

麦肯锡工作方法

麦肯锡工作方法

重视成果-解决问题的习惯

习惯12:用“只占用您1分钟可以吗?”作为开头 案例:部长,明天下午两点有时间吗? 被拒绝的原因:1、你凭什么安排我的时间啊? 2、没有明确占用的时间长短 3、没有说出问题是什么

方法:部长,关于***的事,我可以占用您1分钟的时间吗?
上下级之间的重要沟通:报、联、商,若不能有效的沟通,会影响工作 进度。

习惯25:不要和对方站在相同的立场上 案例:白色的杯子卖不动,该怎么办呢?
方法:1、自己的视点 2、对方的视点 3、俯瞰的视点 要站在多角度视点思考问题,如果和对方站在相同的立场,容易被 客户焦急的心情影响,自己跟着急躁起来,那么建立假设就会越来越受 限。

将主张放在自己的疑问里-抓住“顾客心理”的习惯
重视成果-解决问题的习惯

习惯2:用“鹰眼”进行分析找出最佳的解决方法——看问题更加全面 案例:我周日早晨起不来,结果晚上睡不着,周一早晨睡过头,上班迟到。 如何才能顺利起床? 错误:定个闹钟!什么啊,我周末也和平时一样起床呢。(自我视点) 做法:“俯瞰视点”而非“自我视点”。 俯瞰视点:自己的视点、对方的视点、第三方视点。 如,你周五都是怎么过的? 工作干的开心吗? 身体情况如何? 公司同事都怎么想? 练习:经常检查自己是否在用自我视点看问题。不断对自己的判断进行提 问。 为什么不选择飞机,而是新干线?

习惯24:选择对方容易说出心里话的“场所” 方法:1、倾听。注视对方眼睛,不时地点头,适当重复对方的发言。 下意识的思考“这个人的真实需求是什么”。 2、像记者一样取材。搜集对方的情报,提出假设。 3、准备舒适的场所。对方的家里、办公室、休闲场所。
将主张放在自己的疑问里-抓住“顾客心理”的习惯

世界上最简单的解决问题的方法(麦肯锡方法金字塔法则总结)

世界上最简单的解决问题的方法(麦肯锡方法金字塔法则总结)

阅读参考:《世界最简单解决问题的方法》《金字塔法则》《思维导图》《麦肯锡方法》大部分人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋。

人格框架:对事不对人问题框架:出了什么问题,什么原因,谁的错。

结果框架:你想要什么?怎样得到,需要哪些资源。

人格否定双重约束框架:如果你这样做,是错的;你那样做,也是错的;你没法决定怎么做,更是错的。

你活着就是个错误,你长的就该死。

塞拉姆女巫困境:把你捆起来扔水里,如果你浮起来,那你是女巫,我们要搞死你;如果你沉下去了,那你不是女巫,但你已经挂了。

强迫性重复,逃避分裂和失控感。

一个女人天天被老公打,打了十几年,突然有一天,老公笑眯眯的回来了,还给她买了化妆品,她一定觉得好恐怖。

说你待会是不是要杀了我。

老公说,怎么会呢我良心发现了。

女人说不是,你肯定要打我,你打啊,我才不怕你咧。

老公说我真不是要打你。

女人说就是就是。

老公烦了,就把她打了一顿。

改变是渐进的。

“应该做”(头脑,比量)和“想要做”(情感,现量)中间有一条鸿沟。

用强悍的军事化风格固然可以促成改变,但容易造成人的机械化和心灵的割裂。

春风化雨般的包容和耐心才是解决之道。

柴静在《新闻调查》早期采访时,常用句式是“你不觉得⋯⋯?”难“道你没想到⋯有人喜欢,更短,更直接,更来劲。

后被庄主任修理过,说提问的动机应是疑问,不是质疑。

那种冷峻的正直里,有一种预设立场的自负。

人在交战中,立足之地本能地会踩得格外坚硬,越受压力越被攻击越可能如此。

但事实和逻辑不是用来上阵杀敌的,也不是用来跟人分高下,逻辑只用来认识事物,它里面没有火气,也不含敌意,只是呈现“事情何以如此”。

人都有弱点,避免鼓动和被鼓动更不是易事,我上次写过小时候看《少林寺》里方丈给李连杰剃度时一再追问他“能持否?”,和尚和记者,这两个工种,都要求你“能持”,持不了,或者不想持,就别干了。

记者云集的现场,有一种发低烧的气氛,温度一上来,几百个镜头烤着,人讲话时容易失度,泪笑都容易夸张。

《金字塔,mece,思维导图》

《金字塔,mece,思维导图》

思维导图以放射性思考模式为基础的收放自如方 式,除了提供一个正确而快速的学习方法与工具外, 运用在创意的联想与收敛、项目企划、问题解决与 分析、会议管理等方面,往往产生令人惊喜的效果。 它是一种展现个人智力潜能极至的方法,将可提升 思考技巧,大幅增进记忆力、组织力与创造力。它 与传统笔记法和学习法有量子跳跃式的差异, 主要 是因为它源自脑神经生理的学习互动模式,并且开 展人生而具有的放射性思考能力和多感官学习特性。 杰克逊自画的思维导图价 值30万美金。
ห้องสมุดไป่ตู้
巴巴拉〃明托的金字塔原则是一项层次性、结构 化的思考、沟通技术,可以用于结构化的写作过程。 Minto的金字塔原则假设,你已经知道如何写出漂亮的 句子和段落, 它所关注的是,你落笔之前的思考过程。 金字塔模型还揭示了如何运用SCQA架构,即“情 境(Situation)、复杂(Complication)、问题 (Question)、答案(Answer)”架构来确定你打算在 文章中进行阐释的中心思想以及你的观点的安排次序。
MECE法的适用性
在我们分析事实、创建假设、证明或证伪 假设的每一步路上,都贯穿着“MECE”的思 维准则。结构化思维的本质就是逻辑,其目的 在于对问题的思考更完整、更有条理。但“结 构”不是“解构”,结构化的思维并不意味着 对问题机械、简单地肢解。事实上,客户的问 题多是一团相互纠缠、纵横交结的乱麻,结构 化的思维在于帮助我们一个一个找到线头,理 清思路,而不是否认事物之间的相互联系。
MECE的原则
MECE即把一个工作项目分解为若干个更细的工 作任务的方法。它主要有两条原则: 第一条是完整性,说的是分解工作的过程中不 要漏掉某项,要保证完整性; 第二条是独立性,强调了每项工作之间要独立, 每项工作之间不要有交叉重叠。

的麦肯锡解决问题七步法图文版

的麦肯锡解决问题七步法图文版

的麦肯锡解决问题七步法图文版集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:一个主导性的问题或坚定的假设具体,不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作经常:随着反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体:具体分析,寻找具体来源综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题?”经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

麦肯锡方法(PPT梳理版)

麦肯锡方法(PPT梳理版)

3. 80/20和其他一些重要规则
E. 先摘好摘的果子
有时候,在解决问题的过程中产生的机会会让你轻易获胜,会立 刻有所改善,甚至会在整个问题解决之前就出现这种情况。抓住这 些机会。它们为你和你的团队创造了小的胜利。这会鼓舞士气,通 过向任何有可能正在关注这件事的人展示你的见识和认真,可以给 你带来额外的信誉。
2.如何处理每一个问题
F. 有时候你必须让解决方案来找你
麦肯锡解决问题的规则也有例外。不可能每一次你都能够建立最 初的假设。有一些时候,客户会不知道问题究竟是什么,他们只知 道存在问题。有一些时候,你的项目的范围太大或者是太模糊,从 最初的假设入手就毫无意义。还有一些时候,你会开拓一个新的领 域,而你的经历中没有什么内容会有助于解决方案。千万不要惶恐! 只要你把事实收集起来进行自己的分析,解决方案就会自己找上门 来。
不要以为只要不去看,那些令人讨厌的事实就不存在,事实是不 会烟消云散的。 你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。
1.建立解决方案
B.严格的结构化
解决商业问题的时候,要把你的思路理清楚,在避免困惑及 纠缠不清的时候,你的思考还必须是完整的。 MECE(读作“me-see”),代表“相互独立,完全穷尽” MECE从你的解决方案的最高层次开始列出你必须要解决的问 题的各项组成内容,当你已经确定以后,仔细琢磨,是不是每一项 内容都是独立的,可清楚划分的?如果是,你的内容清单就是“相 互独立的”;是不是这个问题的每一个方面都出自所列内容的一项 (而且是唯一的一项),是不是把一切都想到了?如果是,你所列 的内容就是“完全穷尽的”
1.建立解决方案
假定你的团队还提出了一些并不适合主要内容的想法,如果忽略 这些,则对你的客户不利,那么你可以把这些想法归入“其他事项” 中。
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一、正确做事,更要做正确的事三、关注大画面
四、麦肯锡高效管理技巧五、麦肯锡建议效率与效能找出正确的事麦肯锡工作原理:正确做事,更要做正确的事
开始怀有最终目标效率:以正确方式做事(方法)效能:做正确的事(目标)1.编排行事优先顺序2.精心确定主次
(四个问题)
3.事情四个层次
4.把重要的事摆在第一位:建议每天开始都有一张优先表,把事情按先后顺序写下来,制定一个进度表。

1)我从哪里来,要到哪里去
2)我需要做什么3)什么能给我最高回报4)什么能给我最大满足
1)今天必须做的事(即最为紧急的事
2)今天应该做的事(即为有的紧迫的事
3)今天可以做的事(即最为不紧要的事1)重要而紧急的事(避免)
2)重要不紧急的事(核心)
3)紧急不重要的事
4)不紧急不重要的事
1.最终目标:退一步想下要达到的目标,然后看一看正在干的事情,再问自己,这真的很要紧吗?
2.现在做的,是否使我更接近目标:具体目标+实际行动
1每天制作一个图标,时间管理唯一秘诀
2有效的方法,从废纸篓开始
3杂乱是一种坏习惯1)立即处理
2)阅读并保持3)阅读后丢弃
4)文件档
1)把与工作无关的东西清理,把立
即需要办的事整理归档2)不要因受干扰或疲倦放下正做的工作,
只有把手头事做完,去开始其他工作
3)工作完成后,整理相关资料二、做要事,而不是急事1)甭把整个海洋煮沸
2)先摘好摘的果子
3)重要的少数琐碎的多
4)一次只能解决一个问题麦肯锡卓越工作方法
1.如何把资料和参考书转变为科室的技术文件
2.桌面要经常清理,电脑同样需要整理。

3.一次只能做一件事
4.每天不仅要做日程,同时还要规划需要的时间。

5.记住目标分解法。

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