质量成本明细表
公司品质成本费用明细表
公司品质成本费用明细表
1 / 1
质量成本花费明细
成本类型
详细项目
费 用
质量培训费
顾问师讲课费
培训教材费、文具、资料费等 质量管理部门办公费
质量管理资料费
质量管理活动费
质量审查费
质量奖赏费 预防成本
质量管理咨询费
质量改良举措费
产品质量改良费 设施、工具购买费
质量系统认证审查费 质量评审费
产品质量审查费
新产品研发费
薪资及福利基金 质量管理人职薪资及福利基金 试验检测费
工序查验费
资料、半成品、成品试验查验费
判定成本
品保课办公费 品保课办公费
薪资及福利基金 质量查验人职薪资及福利基金 检测设施检定折旧费
检测设施检定、校准费 检测设施折旧费
报废损失费
报废损失费 内部损失 返工费 返工工时费 返工资料费 成本
停机损失费 停机损失费
质量事故办理费
质量事故办理费 外面损失 索赔费 索赔补偿费 诉讼费 成本
退货损失费
退货损失费
责任部门
管理课
管理课
品保课
管理课 品保课
管理课 品保课 管理课
制造课
品保课
业务课
SOR-GL-01 Ver:。
表4质量成本表格
□改造环境费
合计
鉴定成本
1
委外检验、试验费
□委外检验、□试验费□差旅费□试验材料费
2
内部检验、试验费
□产品检验、□试验费□试验材料费
3
购置检测装置具费
□购置检测装置□检具费□差旅费□安装调试费
□鉴定校准费
4
自制检具费
□材料费□制造人工费□鉴定校准费
5
维修、折旧费
（检测设备）
□检测装置□具维修费□材料、□零件费□折旧费
6
工资、福利
□质检人员工资□其他福利支出费用
合计
内部损失费
1
报废损失费
□产品损失费（净产值）
2
返工损失费
□人工费□材料费□能源□挑选及检验费□包装费
3
质量事故处理费
□停工费□设备、□工装损失费□换零件费
合计
外部损失费
1
索赔费
□赔偿费□处理索赔人员差旅费□产品损失费□诉讼费
月质量成本统计表
JL-5.6.1.1-01 N0：
成本科目
费用类别
费用额
二级
序号
三级
计划
预防成本
1
培训费
□购教具□外语学杂费□旅差费□其他费用
2
质量管理费
□购置物品、材料费□参加活动费□产品审核费
□奖励费
3
工资、福利
□管理人员工资□其他福利支出费
4
内外部评审费
□分供方评审差旅费□产品认证费
5
质量改进措施费
6
工资、福利
质量成本/销售额=
质量成本
×100%
销售额
= %
质量成本费用项目明细表(文件)
有关购置设备、工艺研究、检测手段改进的费用，包括产品创优、整顿质量措施费、QCC小组活动费、质量月活动费等
由费用支出部门填报、交品保部确认、分类后方可报销
公司财务部按月累计
4
供方质量
评审费
对供应商产品和体系进行现场监查、审核和指导所发生的费用
参与人员的差旅费和补贴等费用
相关费用
按原有方法由财务累计
财务部按月提供品保部
11
检测设备检定费
检测设备的校准、标准审核所支付费用
送外检定费、差旅费、标准审核费等
品保部计量室填报交本部办公室界定并登记后到财务报销
公司财务部按月累计
12
检测设备
维修费
投入的检验设备、设施、仪器及相应的维修及折旧费用
相关费用
按原有方法由财务累计
财务部按月提供品保部
市场部/客户服务部整理相关资料给到品保部登记
品保部按月累计
22
退货损失费
因产品质量未达标准造成顾客退货、换货所损失的费用
产品包装损失费、运输费和退回产品的净损失等
市场部/客户服务部整理相关资料给到品保部登记
品保部按月累计
23
降级/折价损失费
因产品质量未达到标准折价销售所损失的费用
销售价格与折价后的差价损失
市场部/客户服务部整理相关资料给到品保部登记
品保部按月累计
24
产品返工费
根据保修规定，为顾客提供修理服务所支付的费用、以及保修人员的工资总额和提取的福利基金
更换产品成本、工资总额及提取的福利基金
按品质月报中数据进行整理统计
品保部按月累计
25
其它
因质量问题引起的除以上项目之外的外部损失
公司的质量成本费用归集附表格.doc
公司质量成本费用归集明细表说明：拟选择采用质量成本二级科目会计核算形式，即指在不打乱传统的会计核算体系的基础上，通过在有关一级科目下设置质量费用二级科目（直接将其分为预防、鉴定、内部和外部损失质量成本四个科目）来组织质量成本的核算形式。
质量费用的分配1．质量费用在各产品间的分配：凡能根据原始凭证直接计入某产品的质量费用，应直接计入该产品，不必进行分配。
公共的间接费用才需分配。
方法：1）生产工时比例分配法：间接质量费用分配率＝间接质量费用总额╱各种（类）产品生产工时总数；2）生产工人工资比例分配法：间接质量费用分配率＝间接质量费用总额╱各种（类）产品生产工人工资总额；3）产品生产成本比例分配法：间接质量费用分配率＝间接质量费用总额╱各种（类）产品生产成本总额；适用于产品机械程度相差较悬殊情况4）机器工时比例法（不适用）2．质量费用在完工产品和在产品间分配：1）生产工时比例分配法：质量费用分配率＝待分配质量费用╱完工产品生产总工时＋在产品生产总工时；2）约当产量比例分配法（将在产品按其完工程度折合成相当于完工产品的约当产量）：在产品约当产量＝在产品数量×在产品完工程度质量费用分配率＝待分配质量费用╱完工产品数量＋在产品约当产量；3）产品生产成本比例分配法：质量费用分配率＝待分配质量费用╱完工产品生产成本＋在产品生产成本；4）在在产品数量较少的企业，质量费用也可全部由完工产品负担；在各月在产品数量较均衡的企业，在产品负担的质量费用可按年初数确定；某些质量费用占的比重特别大，也可仅将这些质量费用在完工产品和在产品之间进行分配，其余质量费用全部由完工产品负担；在在产品定额质量费用比较齐全的企业，在产品质量费用可按定额质量费用计算，将实际发生的质量费用扣除在产品的定额质量费用后的余额作为完工产品的质量费用。
3．报表格式：工厂质量管理费用报表工厂质量损失费用报表主要产品单位质量成本表质量费用的归集1．材料费用：企业进行质量管理活动而领用的原材料、辅助材料和低值易耗品等，月末时应与企业产品正常生产领料一同编制“材料发出汇总表”，计入质量费用的各项材料费用，应根据材料的具体用途计入质量费用的各个明细帐户。
质量成本结构表
技术部
鉴定成本
4 检验仪器校正费用 5 产品送外鉴定费用 6 实验室人员工资
技术部 技术部 财务部
技术部质量成本统计 表
7 试验辅助材料费用
技术部
1 生产不合格返工工时费 2 生产不合格报废成本 3 生产不合格的停工工时费
生产部 生产部 生产部
生产部质量成本统计 表
销售部质量成本统计 表
6 质量不良的降价损失
销售部
7 客户索赔费用
销售部
表单号：FR-541001
质量成本结构表
质量成本结构 序号 质量成本项目
数据统计单位
统计表格
汇总单位
1 质量管理人员工资
财务
财务部质量成本统计表
2 供应商体系审核费用
品质部
预防成本
3 体系咨询费用 4 体系审核费用 5 质量培训费用
品质部 品质部 品质部
品质部质量成本统计 表
6 质量活动费用
品质部
1 检验人员工资 2 监视测量装置折旧、维修费用
财务
内部损失成本 4 仓储不合格返工工时费
5 仓储不合格报废成本 6 交付运输不合格的返工工时费
仓库
仓库质量成本统计表
7 交付运输不合格的报废费用
1 客户投诉处理差旅费
销售部
2 客诉的退/换货损失费用
销售部
外部损失成本
3 客诉不合格品报废费用 4 客诉后再次运输费用 5 让步接收费用
销售部 销售部 销售部
质量成本统计表
质量成本统计表⾦额占质量成本的⽐率（％）⾦额占质量成本的⽐率（％）质量培训费质量管理活动及质量评审费质量改进措施费供应商管理费⼯资及福利基⾦设计开发评审费⼩计试验检验费质量检验部门办公费⼯资及福利基⾦检查设备维修折旧费⼩计0质量保证措施费0产品质量保证试验费0评定费0⼩计0合计Subject ScopeCostsRate%Prevention costs 预防成本Appraisal costs 鉴定成本Internal Failure costs 内部损失成本External Failure costs 外部损失成本⽉质量成本分析报⼀、质量成本数据1、⽉质量成本汇总表质量成本项⽬本⽉累计质量成本预防成本内部损失成本鉴定成本外部损失成本外部保证费⽤CostsRate%报废损失返修费（翻箱）降级损失停⼯损失Total costs/⽉度质量总成本3、内部损失成本构成内部损失成本翻箱费⽤本应为本⽉最⾼，因供⽅例最⾼，达到77%。
停⼯为正常并有预估的损失。
报废损失具体情况如下：报废损失部门成品车⽣产管7⽉内部损失合计注：报废损失不包含中试产品产品质量事故处置费质管质量临界点⾦额占质量成本的⽐率（％）⾦额占质量成本的⽐率（％）报废损失费返修费降级损失费停⼯损失费产品质量事故处理费⼩计0索赔费退货损失费折价损失费填表⽇期： 2013 单位：元量成本项⽬本⽉累计因供⽅与物流车队承担了⼤部分损失，固报废损失所占⽐停⼯为正常并有预估的损失。
下：部门费⽤费⽤发⽣原因成品车间⽣产过程中的包材损失⽣产管理部试产品⼈⼯费（未计⼊损失质管部破坏性检验产⽣。
质量成本费用项目明细一览表
类别
项目序列号
归集内容
费用开支范围
费用来源
备注
A．
质
量
预
防
成
本
1
质量培训费
为达到质量要求或改进产品质量的目的，提高职工质量意识和质量管理业务水平进行培训所支付的费用
授课人员和培训人员的有关书籍费、文具费、资料费及授课补助费
培训费由人力资源部填报、交品保部确认、分类后方可报销
品保部按月累计
材料报废损失的加工费与材料费减去对供应商扣款所产生的损失
各部门差数单的报表中整理
品保部按月累计
20
其它
因质量问题引起的除以上项目之外的内部损失
相关费用
按品质月报中数据进行整理统计
品保部按月累计
D．
外
部
质
量
损
失
成
本
21
索赔费
因产品质量未达到标准，顾客提出的申诉进行赔偿、处理所支付的费用
支付顾客的赔偿金（包括罚金）、索赔处取外部质量情报信息支付的费用
信息资料费、参加有关质量交流会的会务费、差旅费等
由申报部门填报、交品保部确认、分类后方可报销
公司财务部按月累计
8
其它
除以上外与质量预防有关的费用
相关费用
由发生部门填报、交品保部确认、分类后方可报销
公司品保部按月累计
B．
质
量
鉴
定
成
本
9
试验检验费
13
工资及福利
从事质量检验、试验工作人员的工资总额及提取的福利基金
工资及提取的福利基金
按原有方法由财务累计
财务部按月提供品保部
14
质量成本统计明细表
质量成
本科目
数据
质量成本明细科目
数据
对应财务会计明细科目单列设置
数据
管理费用—折旧费—质量检验
内部
损失
成本
废品损失
原始凭证（产品报废单）
内部停工损失
营业外支出—非正常停工损失—质量原因造成
质量故障分析处理费用
营业外支出—处理费—质量原因造成
返工返修费用
营业外支出—返工返修费—质量原因造成
数量差异
营业外支出—数量差异—质量原因造成
外部
损失
成本
索赔费用
营业外支出—赔偿金
外部质量事故处理费用
营业外支出—差旅费—质量事故处理
退换货损失
原始凭证（退换货报告单）
质量罚金
营业外支出—质量罚金
合计
部门：统计期：
编制：审核：
质量成本记录表(含附属全套表单)
表格编码： 版本日期：
费用项目 一,预防成本:
质量培训费
二,鉴定成本:
讲课费 书籍费 文具费 资料费 其他 质量管理活动费 质量管理咨询诊断费 质量奖励费 QC小组活动费 内部质量审核费 质量情报费 印刷费 办公费 差旅费 资料费 会议费 其他 质量改进措施费 购置设备 工艺研究 检测手段改进费 其他 质量评审费 认证费 咨询费 差旅费 资料费 会议费 其他 质量预防工资费用 工资费用 试验检验费 材料费 差旅费 能源费 劳务费 剖检费 其他 检验设备折旧维护费 折旧费 维修费 检定费 其他 产品质量证实试验费 证实试验费 其他 质量鉴定工资费用 工资费用
负责部门 人事部 人事部 人事部 人事部 人事部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 人事部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 质保部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 人事部
1/2
质量成本构成表
表格编码： 版本日期：
三,内部损失成本: 废品损失
原材料 在制品 产成品 人工费 动能费 其他 返工损失 原材料 人工费 停工损失 净产值 质量故障处理费 重复检验费 重新筛选费 四,外部损失成本: 索赔费用 赔偿金 维修费 差旅费 产成品 其他 退货损失 包装损失 运输费 产品损失 其他 质量问题超标运输费 质量问题超标运输费 外部损失工资费用 工资费用
财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 财务部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售部 销售
质量成本科目明细表
质量成本科目明细表质量成本科目明细表一级科目：质量成本二级科目：鉴定成本三级科目：进货检验费进货检验费用包括对购进的原材料、协作件、外购配套件的进厂验收检验费用和驻外协厂的监督检查、协作配套产品的质量审核费用。
具体费用开支范围包括破坏性检验试验产品价值、进厂验收检验费用、驻外协厂检查及外协件质量审核费用、新增检测设备、检具费用、委外检验、试验费用和差旅费。
二级科目：工序检验费工序检验费用是指产品制造过程中对在制品的质量所进行的检验而支付的费用。
二级科目：成品检验费成品检验费用是指对完工产品鉴别是否符合规定要求而进行检验或试验所发生的费用。
二级科目：检测设备维修折旧费、校准费检测设备维修折旧费和校准费包括以上设备的周期维修折旧费、养、校正（内、外校）等费用，以及日常维护所支出的费用。
二级科目：检验部门办公费用检验部门办公费用包括检验部门（外检、完检、发动机检验科）为开展日常检验工作所支付的办公费用。
二级科目：员工工资、公积金员工工资、公积金是指从事质量检验、试验员工（外检、完检、发动机检验科）的工资总额、提取的公积金。
二级科目：品质培训费品质培训费用是为达到品质要求或改进产品品质的目的，提高员工的品质意识和品质管理的业务水平进行培训所支出的费用。
二级科目：其它预防成本其它预防成本包括设计评审费用，即开发设计新产品，在设计过程的各个阶段所进行的设计评审费用，以及为设计评审提供依据的产品实验和试验所支付的一切费用。
此外，还包括品质管理活动费用，为制定质量政策、目标，质量计划而企业为推ISO9000/QS9000管理开展一系列活动所发生的费用，以及体系而进行的咨训费、质量宣传费、质量奖励费，QC小组活动费，开展质量管理活动的有关费用，如品质会议经费内部质量体系和过程审核费，统计技术应用及纠正措施实施发生的费用，质量管理部门的办公费、差旅费。
项评审、调查、处理等所发生的费用。
外部损失成本客户索赔费用因产品质量问题而引起的客户索赔费用，包括产品召回费用、索赔费用、维修费用等。
品质部月度质量成本统计表
4
供应商审核人员的工资成本
5
到供应商辅导和评估发生的差旅费
6
检测人员工资（IQC、IPQC、QA、仪校人 员）
7
为开展日常的工作而发生的费用: 计算 器、文具，纸张等（检测人员）
8
过程检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
9
成品检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
10
进料检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
11
委托外部检验或鉴定支付费用
鉴定成
本
12
送检人员差旅费
13
检验中的原材料，产品的损耗，试剂的 损耗，能源的损耗
14
检测设备的维修
15
检测设备的外校
16
检测设备的折旧
17
仪器意外报废损失
18
外部损 失成本
到客户处处理客诉所发生的差旅费、通 讯费
第 1 页，共 2 页
序 号
项目
明细内容
详细记录（金额） 合计金额 备注
6
检测人员工资（IQC、IPQCபைடு நூலகம்QA、仪校人 员）
7
为开展日常的工作而发生的费用: 计算 器、文具，纸张等（检测人员）
8
过程检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
9
成品检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
10
进料检验中的原材料,产品的损耗,试剂 的损耗费用
11
委托外部检验或鉴定支付费用
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
1
质量管理人员（技术员）工资
2
开展日常的质量管理工作的办公用品 （管理人员）
成本质量项目明细表
成本质量项目明细表1.背景成本质量项目明细表是一份记录和追踪项目相关成本和质量信息的文档。
它旨在提供一个清晰的表格，以便团队成员和利益相关方可以快速查看和分析项目的成本和质量情况。
2.内容成本质量项目明细表应包括以下内容：2.1 项目信息项目名称：填写项目的名称或代号。
项目起止日期：记录项目的开始和结束日期。
2.2 成本信息总成本：填写项目的总成本，包括直接成本和间接成本。
详细成本：列出影响项目成本的各个方面，如人工费用、材料费用、设备租赁费用等。
并对每个成本项进行详细说明和金额记录。
2.3 质量信息质量目标：记录项目的质量目标，包括关键质量指标和可接受的质量水平。
质量控制措施：列出项目中采取的质量控制措施，包括质量检查、测试和验证等。
质量问题记录：记录项目中出现的质量问题，并对每个问题进行详细描述、原因分析和解决方案。
2.4 进展信息项目进度：记录项目的当前进度，包括已完成的工作和剩余的工作量。
成本控制：跟踪实际成本与预算成本之间的差异，并记录任何成本增加或节约的原因。
3.使用建议为了有效使用成本质量项目明细表，我们建议以下几点：定期更新表格，确保最新的成本和质量信息得到记录。
频繁地与项目团队成员和利益相关方分享表格，以促进信息沟通和共享。
根据需要定制表格，以满足不同项目的特定需求。
4.总结通过成本质量项目明细表，项目团队和利益相关方可以更好地了解项目的成本和质量情况，及时采取相应的措施来控制成本和提高质量。
这份文档有助于项目的有效管理和决策，并促进项目的成功交付。
质量成本科目明细表
返工（含返修）损失
指返工或返修产品所发生的更换零部件费用和工时费用
返工人工工资、返工包装费、工装设备损耗费、运输费等)以及返工、返修后的检验费用的总和
复检费
产品重新检查和试验所发生的费用
库存物资过期检查费用、检测设备失准产品重检费用、可疑产品的重检费等
4、因部门管理不力，未能有效的行使职能，而造成本部门或他部门停工误工时所发生的费用。
其它
外部
损失
成本
索赔费
指由于产品质量缺陷，经用户投诉，进行索赔处理所支出的一切费用
如支付顾客的赔偿金、索赔处理费等，为解决索赔问题，所损耗的相关人员的工资、费用等，诉讼费。
退货损失费
由于产品缺陷，而造成退货、换货而支出的一切费用
5、委外检验、试验费用
6、差旅费
工序检验费
产品制造过程中对在制品的质量所进行的检验而支付的费用。
1、工序检验费用
2、新增检测设备、检具费用
3、破坏性试验损耗费用
成品检验费
对完工产品鉴别是否符合规定要求而进行检验或试验所发生的费用。
、委外试验和鉴定支付的费用（含差旅费）
4、耐久和破坏性试验整车损耗费用
检测设备维修折旧费、校准费
包括以上设备的周期维修折旧费（依公司规定的折旧分摊年限平均分推），校准费以及日常维护所支出的费用。
检验仪器、设备折旧、周检、保养、校正（内、外校）等费用
检验部门办公费用
检验部门（外检、完检、发动机检验科）为开展日常检验工作所支付的办公费用
低值易耗品、办公文具、纸张、表单、通信费用等
诉讼费
指因产品质量问题而造成的诉讼费用。
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品质中心质量管理人员工资、福利费。
鉴
进料检验费
对供方的来料进行入库前的检查、测量、检验、 试验所支付的费用。
包括检验所产生的水电费用、场地费（依分摊比例计）
定 成
制程品质控制费
对生产过程中的在制品、半成品进行检验所发生 的费用。
检验所耗损的材料费用
本
成品品质检验费
对产成品按质量要求进行相关检验所发生的费 用。
贡献的质量工作者实施奖励的费用 。
的费用应作为负值冲减。
供应商调查、评 定及辅导费
为保证供方的产品质量达到公司要求、提供合格 的原材料而对供方进行相应的考察、审核、评价 等活动所支付的费用。
品质中心、技术中心相关人员对供应商进行调查、评定及辅导 所涉及的差旅费及非品质人员工时费用。
工资及福利 从事质量管理工作人员的工资及福利。
内培：费用包括支付给教员的费用、资料费用、质量管理咨询、 会务费、诊断费用、招待费，内部教员准备培训花时 间的工时费用、非品质人员参加培训期间的工资；
外培：费用包括外单位的培训收费、资料费用、参加培训的差 旅费用，非品质人员参加培训期间的工资。
预 防
质量改进措施费
为提高产品质量，改善产品设计、调整工艺， 参与质量改进活动的非品质人员所花费的工时费用、相关的工 开展工序控制，进行技术改进的措施费用。 装夹具费、资料费用以及质量改进活动相关的费用等。
赔偿实际费用，包括实物赔偿费用；损失金额＝产品原值-产品 残值。
退货、召回损失
产品交付后，因质量原因造成顾客退货、换货或 将产品召回而引起的经济损失。
包括包装损失、运输损失、利润损失、退换货过程涉及人员工 资、差旅费以及退回或召回产品的净损失。
售后服务费 工资及福利
在产品保修期内，因质量问题免费上门服务、免 费更换零部件所产生的费用。
质量成本明细表
一级 科目
质 量 成 本
二级 科目
三级科目
科目定义
费用开支
质量管理工作费 为预防、保证和控制质量而开展质量管理工作所 用于质量管理的办公用品及办公设施折旧费、通讯费、场地费、
用
支付的费用。
水电费、邮寄费、相关的质量宣传费、质量会议费等。
质量培训费
为达到质量要求或改进产品质量的目的，提高职 工素质而对有关人员进行质量意识、质量管理、 检测技术、操作技能等培训的费用，包括参加外 界品管观摩、研讨会的相关费用(新员工培训不计 在内)。
包括产品试验所损耗的零件或材料费，以及相关差旅费用。
仪器保养、送外校正费用、仪器维护费用等。
按公司规定的折旧分摊年限平均分摊。
来料检验人员工资、成品检验人员工资以及设备仪器管理人员 工资福利 库存超期无法再满足质量要求的报废、产品不再生产造成的报 废及不良原材料的报废，统计时应将报废品所应摊的管理费考 虑进去，损失金额＝产品原值-产品残值。 损失金额＝返工修复所耗的工时费用、车间损耗、搬运及运输 费。 停工期间损失的净产值，根据不同产品的小时率核算，由于设 备故障或缺料而造成的停工不计。 公关费、法律诉讼费、差旅费非品质人员人工费等。
成 本
新产品审核费
为确保新研发产品质量，对产品的设计方案评 审、验证以及产品批量生产前对实物小批试制、 产检验所支付的费用。
参与设计方案评审的非品质人员工时费，新产品试制检验费用 及作比较分析时购买同类产品费用。
质量奖励费
为确保和改进产品质量，对提高产品质量有突出 颁发给获奖者的现金、用于购买其它奖品所花费的金额，处罚
鉴定人员工资、仪器保养管理人员工资
因产品达不到质量要求且无法修复或在经济上 不值得修复造成报废所损失的费用。
公司为修复不合格的在制品、半成品以及产成 品，外购外协件而消耗的费用。
因质量原因而停工造成的损失。
因顾客对产品不满意或抱怨，而对质量问题进行 处理所发生的直接费用。
因产品质量未达到标准折价或降级销售所损失 的费用，或交货后达不到质量标准，对用户提出 的申诉进行赔偿、处理所支付的费用。
为客户验证产品质量，委托实验室或委外技术监 督局及其他检验机构的试验费，不含支付认证机 构的认证费用（不含 UL、TUV、GS、CE、3C 等）。
认证产品实验费、试验和认证中所损耗的零件或材料费、外部 认证人员的接待费、差旅费以及认证人员工资等。
数据来源
专门从事售后质量调查、分析人员的工资及福 利。
更换的零部件成本、维修员工资、交通费、设备费等。 售后服务人员工资
数据来源
一级 二级 科目 科目
外 部 质 量 保 证 成 本
三级科目 其他费用 质量评审费 监督抽查费
产品认证费
科目定义
费用开支
与产品质量相关的售后服务管理支出费用、因产 品质量问题发生的其它外部损失成本。
成品检验所产生的水电费用、场地费（依分摊比例计）
数据来源
一级 科目
质 量 成 本
二级 科目
内 部 损 失 成 本鉴 定 成 本 外 部 损 失 成 本
三级科目
科目定义
费用开支
产品实验费 检测仪器保养与
校正费 检测仪器折旧费
工资及福利
废品损失
返工修理费用 停工损失
事故分析和处理 费用
降价、赔偿损失
指按计划对产品的非常规检测项目进行的实验 或委外试验所发生的费用。 对原材料、外协件、在制品、半成品、成品等进 行检验所需的检测仪器进行保养与校正所需的 费用。 对原材料、外协件、在制品、半成品、成品等进 行检验所需的检测仪器折旧费。
客户跟踪调查、商业信誉损失等。
体系认证项目费、咨询费、整改费及质量体系外部审核人员的 ISO9001、ISO14000、QC080000 等所有认证费用。 餐饮、差旅等费用，外部审核中陪同人员的工时费用（体系保
证人员工资计入预防成本中）。
国家和地方依法对产品实物进行质量监督检查 所发生的费用。
实验费、接待费、差旅费及陪同人员人工费(品质人员人工费不 列在内)。