检验员质量意识培训
检验员质量培训发言稿
检验员质量培训发言稿尊敬的各位朋友们：大家好！感谢各位领导的关心与厚爱，让我有机会站在这里与大家交流。
今天，我要跟大家分享的话题是检验员的质量培训。
作为一名合格的检验员，我们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，更需要良好的职业道德和专业素养。
因此，开展质量培训，提高检验员的质量意识和能力，对于整个检验工作的提升至关重要。
首先，我们需要明确质量的概念。
质量可以简单地理解为符合要求的程度。
对于检验员而言，质量包括两个方面：产品质量和检验质量。
产品质量是从外部客观的角度来评价的，而检验质量则是从内部主观的角度来评价的。
不论是产品质量还是检验质量，都需要我们有一定的专业知识和技能作为支撑，同时也需要我们具备细致、严谨的工作态度。
其次，我们要认识到质量是企业生存和发展的基础。
质量直接关系到企业的声誉和形象，也关系到产品的市场竞争力。
作为检验员，我们要意识到自己的工作直接关系到产品质量的评估和控制，我们每一个环节的把握都可能影响到最终的质量结果。
因此，我们在工作中要以严谨的态度，追求卓越的质量，切实保障产品质量。
一、注重技术培训作为检验员，我们首先需要具备丰富的专业知识和技能。
只有掌握了正确的检验方法和操作技巧，才能保证我们的工作结果准确可靠。
因此，我们要注重技术培训，不断学习和提升自己的专业水平。
首先，我们要了解所检测产品的相关标准和规范，熟悉产品的结构和特点。
只有对产品有足够的认识，我们才能正确选择和判断合适的检验项目和方法。
其次，我们要学习和掌握各种常用的检验仪器和设备的使用方法。
无论是传统的手工仪器还是现代的自动化设备，我们都需要了解其工作原理和操作要点，确保能够正确地操作和维护这些设备。
此外，我们还要了解各种常见的产品缺陷和不合格问题，掌握各种常用的缺陷评定标准和判定方法，能够准确地判断产品是否合格。
二、强化质量意识除了技术培训之外，我们还需要强化质量意识。
质量意识是指在工作中时刻关注和注重产品质量，将质量作为首要目标并为之努力。
检验员分阶段培训计划
检验员分阶段培训计划一、培训背景随着社会的发展，质量验证作为产品质量的最终监督者，检验员的工作重要性日益凸显。
为了提高检验员的专业水平，保证产品质量，公司决定对检验员进行分阶段的培训计划。
二、培训目标1. 提高检验员的专业水平和技能，增强检验员的质量意识；2. 了解最新的检验技术和标准，提高在质量检验中的判断能力；3. 加强检验员的团队合作意识和沟通能力，提升团队整体素质；4. 提高检验员的责任意识和安全意识，确保产品的合格性；5. 促进企业管理水平的不断提升，为企业创造更大的价值。
三、培训内容和形式1. 第一阶段培训（1）理论学习：包括产品质量检验的基本知识、检验方法和流程、安全生产相关知识等；（2）实操演练：针对不同产品的检验要求和方法进行模拟操作，提高操作技能；（3）案例分析：结合实际工作案例，学习如何应对各种常见的质量问题；（4）考核评估：进行理论和实操考试，确保学员掌握基本的检验技能。
2. 第二阶段培训（1）进阶理论学习：深入学习质量标准和检验技术，包括不同产品的特殊检验方法和流程；（2）实际操作提升：通过实际工作中的实操操作，加强学员的操作技能和判断能力；（3）质量管理知识学习：学习质量管理体系知识，加强质量管理意识；（4）考核评估：进行理论和实操的考核，确保学员掌握进阶的检验能力。
3. 第三阶段培训（1）高级理论学习：学习高级检验技术和方法，包括特殊产品的检验要求和方法；（2）案例研究和讨论：结合实际工作案例，进行深入的讨论和分析，提高解决问题的能力；（3）团队合作培训：通过协作训练和团队建设，加强团队合作意识和沟通能力；（4）考核评估：进行高级理论和实操的考核，确保学员达到高级检验员的水平。
四、培训方式1. 线下培训：由公司安排专业的培训师进行现场培训，学员在现场进行实操操作和讨论学习；2. 在线培训：利用现代化的远程教学技术，进行在线理论学习和实操演练，提高学员的学习效率；3. 企业内部实操：利用公司内部实验室和生产线进行实操训练，提高学员的实操能力；4. 外部实习：在合作企业或专业机构进行实习锻炼，学习先进的检验技术和方法。
检验员质量意识培训(I)
通过实践操作，使检验员掌握实际操作技巧，提高检验准确性和效率。
详细描述
实践操作是提高检验员质量意识的重要手段。通过实际操作，检验员可以掌握各种检验工具和设备的使用方法， 熟悉产品检验的流程和规范，提高检验的准确性和效率。同时，实践操作还可以帮助检验员发现和解决实际工作 中遇到的问题，加深对质量意识的理解和认识。
标准，提高在实际工作中的应对能力。
互动讨论
要点一
总结词
通过互动讨论，激发检验员思考和交流，提高质量意识的 认识水平。
要点二
详细描述
互动讨论是一种激发思考和交流的有效方式。通过互动讨 论，检验员可以相互交流经验和看法，探讨质量问题的解 决方法和改进措施。这有助于提高检验员对质量意识的认 识水平，加深对质量管理体系和质量控制标准的理解。同 时，互动讨论还可以帮助检验员发现自身存在的问题和不 足之处，促进个人和团队的不断进步和提高。
案例分析
总结词
通过分析实际案例，使检验员了解质量问题 的产生原因和解决方法。
详细描述
案例分析是一种有效的培训方法，可以帮助 检验员深入了解质量问题的产生原因和解决 方法。通过分析实际案例，检验员可以学习 到其他人的经验和教训，提高自己的质量意 识和应对能力。同时，案例分析还可以帮助 检验员更好地理解质量管理体系和质量控制
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06
质量意识培训效果评估
培训前后对比
培训前
检验员对质量标准理解不足，操作不 规范，不良品率较高。
培训后
检验员对质量标准有更深入的理解， 操作规范性提高，不良品率明显降低。
绩效评估
评估指标
检验员的工作效率、准确率、不良品率等。
评估方法
通过数据统计、工作观察、定期考核等方式进行评估。
优秀检验员培训资料
优秀检验员培训资料在现代制造业和质量控制领域中，检验员扮演着至关重要的角色。
他们是产品质量的守护者，负责确保每一个生产环节的产品都符合规定的标准和要求。
成为一名优秀的检验员，不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有严谨的工作态度和良好的沟通能力。
本培训资料将为您详细介绍成为优秀检验员所需的知识和技能。
一、检验员的职责和重要性1、职责检验员的主要职责是对原材料、半成品和成品进行检验和测试，以确定其是否符合质量标准。
他们需要根据检验计划和规范，使用各种检验工具和设备，对产品的外观、尺寸、性能等方面进行检测，并记录检验结果。
此外，检验员还需要对不合格产品进行标识、隔离和报告，协助相关部门分析不合格原因，提出改进措施，以防止问题再次发生。
2、重要性产品质量是企业生存和发展的基石，而检验员是确保产品质量的关键环节。
他们的工作直接影响到产品的质量和企业的声誉，只有通过严格的检验，才能保证产品符合客户的要求和期望，提高客户满意度，增强企业的市场竞争力。
二、检验员应具备的知识和技能1、专业知识（1）熟悉产品的相关标准和规范，包括国家标准、行业标准、企业标准等。
（2）了解产品的生产工艺和流程，掌握产品的质量特性和关键控制点。
（3）掌握基本的测量知识和测量工具的使用方法，如卡尺、千分尺、投影仪等。
2、技能（1）熟练使用各种检验工具和设备，能够准确地进行测量和检测。
（2）具备良好的数据分析能力，能够对检验数据进行统计和分析，发现质量问题的趋势和规律。
（3）具备一定的问题解决能力，能够对不合格产品进行原因分析，并提出有效的改进措施。
三、检验流程和方法1、检验流程（1）制定检验计划：根据产品的特点和质量要求，制定详细的检验计划，包括检验项目、检验频率、检验方法等。
（2）抽样：按照抽样标准和方法，从待检产品中抽取一定数量的样本进行检验。
（3）检验：根据检验计划和规范，对样本进行检验和测试，记录检验结果。
（4）判断：根据检验结果，判断产品是否合格。
检验员需要培训计划
检验员需要培训计划导言检验员是质量管理体系中不可或缺的一部分，他们的工作关系到产品的质量和安全，对企业的发展具有重要意义。
因此，对检验员进行培训是非常必要的。
培训目标1. 提升检验员的专业知识和技能，使其能够独立完成产品检验任务；2. 增强检验员的质量意识，使其具备良好的工作态度和责任心；3. 提高检验员的沟通能力和团队合作精神，增强工作效率；4. 增强检验员的安全意识，保障自身和他人的安全。
培训内容1. 产品知识培训- 对产品的材料、结构、性能进行详细了解，掌握产品的特点和关键点。
- 学习如何根据产品的规格书和标准进行检验。
2. 检验工具使用培训- 学习各种检测设备的使用方法和原理，包括卡尺、量规、显微镜、硬度计等。
- 学习如何正确使用检测设备，保证检测的准确性。
3. 检验方法培训- 学习常用的检验方法，包括目视检验、酸碱度检验、硬度检验等。
- 练习各种检验方法，提高检验员的检验技能。
4. 质量管理知识培训- 学习ISO9001质量管理体系的基本知识，了解质量管理的重要性。
- 学习如何进行质量控制，确保产品符合标准要求。
5. 安全培训- 学习工作场所的安全规定和操作规程，知晓紧急情况的处理方法。
- 学习如何正确佩戴防护用具，保障自身和他人的安全。
培训方法1. 理论教学- 通过讲解、讨论等方式，让学员了解产品知识、检验工具和方法。
- 使用案例分析、角色扮演等方法，增强学员的学习兴趣和参与度。
2. 实际操作- 安排学员在实验室、车间等现场进行实际操作，加强检验技能的练习和应用。
- 对学员进行现场指导，及时纠正错误，提高操作技能。
3. 实习实训- 安排学员到合作企业进行实习实训，让他们亲身体验工作环境和工作流程。
- 让学员在实际工作中学习应对问题的能力，增强工作经验。
培训时长根据具体情况和学员的基础知识水平，培训时间一般为1-2周，包括理论教学、实际操作和实习实训。
培训评估1. 考试评估- 安排培训结束后的考试，考察学员对培训内容的掌握情况。
检验员培训计划
检验员培训计划一、培训目标。
1. 提高检验员的专业技能和实际操作能力，使其能够熟练掌握各种检验工具和设备的使用方法。
2. 加强检验员的质量意识和责任意识，使其能够严格按照标准操作程序进行工作，确保产品质量。
3. 提升检验员的沟通和协作能力，使其能够与生产部门、供应商和客户进行有效的沟通和协调。
二、培训内容。
1. 理论知识培训，包括质量管理体系、产品质量标准、检验方法和工艺流程等方面的理论知识。
2. 技能操作培训，包括各类检验工具和设备的使用方法、操作技巧和维护保养知识等方面的培训。
3. 案例分析培训，通过实际案例分析，让检验员了解常见的质量问题和解决方法，提高其分析和处理问题的能力。
4. 沟通协作培训，包括团队合作、沟通技巧、问题解决能力等方面的培训，提升检验员的综合素质。
三、培训方法。
1. 理论知识培训采用讲授和讨论相结合的方式，让学员在听讲的同时能够参与讨论，加深理解。
2. 技能操作培训采用理论结合实际操作的方式，通过示范和实践相结合的方式，让学员掌握操作技巧。
3. 案例分析培训采用案例讨论和角色扮演的方式，让学员通过实际案例的分析和讨论，提高问题处理能力。
4. 沟通协作培训采用小组讨论和团队合作的方式，让学员通过团队活动和讨论，提升沟通和协作能力。
四、培训评估。
1. 考试评估，通过理论知识考试和技能操作考核，对学员进行全面的评估，确保其掌握了必要的知识和技能。
2. 实际操作评估，通过实际工作中的表现和质量问题处理能力，对学员的实际操作能力进行评估。
3. 案例分析评估，通过案例分析和问题解决能力的评估，对学员的分析和解决问题的能力进行评估。
五、培训效果。
经过培训后，检验员将能够全面掌握质量管理体系和产品质量标准，熟练掌握各类检验工具和设备的使用方法，具备良好的沟通和协作能力，能够严格按照标准操作程序进行工作，确保产品质量，提高客户满意度。
六、总结。
通过本次检验员培训计划，将有效提升检验员的专业技能和综合素质，为企业质量管理提供有力保障，推动企业持续稳定发展。
检验员岗位培训计划
检验员岗位培训计划一、培训概况检验员是企业质量管理体系中的重要角色，负责对产品的质量进行检验与监控，保证产品的质量符合要求。
因此，检验员需要具备丰富的专业知识、熟练的操作技能和严谨的工作态度。
本培训计划将重点围绕检验员的基本工作内容和技能要求展开，帮助检验员提高工作能力，提升质量管控水平。
二、培训目标1. 了解产品的质量要求和检验标准，能够根据要求进行合理的检验操作。
2. 掌握常用的检验方法和工具的使用技巧，能够准确、高效地进行检验工作。
3. 建立严谨的工作态度和质量意识，提高对产品质量的重视和责任感。
4. 掌握质量管控相关的法律法规和标准，能够对质量问题进行正确的判断和处理。
三、培训内容1. 产品质量要求和检验标准的学习a. 了解产品质量要求的种类和内容b. 学习检验标准的制定和应用c. 掌握不同产品的质量评定方法2. 检验方法和工具的使用a. 学习常用的检验方法和工具的使用技巧b. 实践操作，提高对检验工具的熟练程度c. 掌握检验方法的选择和应用3. 质量意识和工作态度的培养a. 建立对产品质量的重视和责任感b. 学习严谨的工作态度和质量意识c. 提高对质量控制的主动性和积极性4. 法律法规和标准的学习a. 了解质量控制相关的法律法规和标准b. 学习如何对质量问题进行正确的判断和处理c. 掌握质量管控相关的知识和要点四、培训方法1. 理论学习通过课堂教学、讲座等形式，传授相关的理论知识和技能要求，帮助学员建立基本的知识框架。
2. 实践操作在生产现场或者模拟场景中，进行实际的操作练习，提高学员对检验方法和工具的熟练程度，增强实际操作能力。
3. 案例分析结合实际案例，分析质量问题的处理方法和经验，帮助学员理解质量控制的重要性和操作技巧。
4. 互动讨论通过小组讨论、角色扮演等形式，引导学员参与讨论和交流，促进学习成果的实际运用。
五、培训评估1. 学员考核通过学习成绩、实操技能、案例分析等方面的考核，对学员进行了全面评估，确保达到培训目标。
检验员培训方案及培训计划
检验员培训方案及培训计划一、培训目标1、全面了解检验员的职责与工作内容，掌握检验员的工作要求和标准；2、掌握检验员工作中所需的各种技能和知识，提高专业素养和实际操作能力；3、培养检验员的责任意识和团队合作精神，提高工作效率和服务质量。
二、培训内容1、检验员基础知识培训主要包括：检验员的职责、检验标准和要求、检验方法和工具、质量管理体系等。
2、检验员操作技能培训主要包括：样品采集、标本处理、实验操作等。
3、检验员专业知识培训主要包括：各类检验项目原理和操作流程、仪器设备的使用和维护、结果判读和报告编写等。
4、检验员沟通技巧培训主要包括：与客户的沟通交流技巧、与同事的合作沟通技巧、与上级领导的汇报沟通技巧等。
5、检验员职业规范培训主要包括：职业操守、职业道德、职业形象等。
三、培训方式1、理论教学：由专业老师进行课堂讲解，注重理论知识的传授和学员的问题解答。
2、实操训练：以实验室为基地，采用模拟实验和实际操作相结合的方式进行技能训练。
3、案例分析：通过真实案例的分析和讨论，加深学员理论知识的应用和实际操作的理解。
4、角色扮演：模拟客户、同事、领导等角色的对话和互动，训练学员的沟通技巧和协作能力。
四、培训计划1、第一阶段：理论基础培训时间：1周内容：检验员职责和要求、质量管理体系、检验方法和工具等基础知识的讲解。
2、第二阶段：实操技能培训时间：2周内容：样品采集、标本处理、实验操作等实操技能的训练和练习。
3、第三阶段：专业知识培训时间：2周内容：各类检验项目原理和操作流程、仪器设备的使用和维护、结果判读和报告编写等专业知识的培训。
4、第四阶段：沟通技巧培训时间：1周内容：与客户的沟通技巧、与同事的合作沟通技巧、与上级领导的汇报沟通技巧等沟通技巧的培训。
5、第五阶段：职业规范培训时间：1周内容：职业操守、职业道德、职业形象等职业规范的培训。
五、培训评估通过考试、实操操作、案例分析和角色扮演等方式对学员进行综合评估，确保学员达到培训目标并取得合格证书。
《质量检验知识和意识培训》PPT课件
；对批量产品决定是接收还是拒收，或重新进行全检和筛选。
3、质量检验的基本职能
质量检验的基本职能 1. 把关职能---质量检验最基本的职能，也可称为质量保证职能 2. 预防职能---现代质量检验区别于传统检验的重要之处 3. 报告职能---信息反馈的职能 4. 改进职能---质量检验参与质量改进工作，是充分发挥质量检验搞好质量把
、螺钉螺帽等大批量标准零件等 。
1、质量检验的方式
按质量特性值划分 1. 计数检查：包括计件检查和计点检查，只记录不合格数（件或点）
，不记录检测后的具体测量数值。 2. 计量检验：计量检验就是要测量和记录质量特性的数值，并根据数
值与标准对比， 判断其是否合格。这种检验在工业生产中是大量而 广泛存在的 。
2、基本检验类型
进货检验（IQC，incoming quality contrl）：主要是指企业购进 的原材料、外购配套件和外协件入厂时的检验，这是保证生产正常 进行和确保产品质量的重要措施。
进货检验包括首件（批）样品检验和成批进货检验两种
1. 首件（批）样品检验：主要是为对供应单位所提供的产品质量水平 进行评价，并建立具体的衡量标准。所以首件（批）检验的样品， 必须对今后的产品有代表性，以便作为以后进货的比较基准。
1、检验的定义
检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验 、计量，并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动 。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义：所谓检 验，就是这样的业务活动，决定产品是否在下道工序使用时适合要求 ，或是在出厂检验场合，决定能否向消费者提供。
6、不合格品管理
检验员质量培训发言稿范文
大家好！我是今天检验员质量培训的发言人。
首先，请允许我代表全体检验员，对这次培训的召开表示热烈的祝贺和衷心的感谢！质量是企业的生命线，是市场竞争的核心竞争力。
近年来，随着我国经济的快速发展，各行各业对产品质量的要求越来越高。
作为检验员，我们肩负着企业质量把关的重任，是保证产品质量的关键环节。
为了提高我们的业务素质，提升企业整体质量水平，今天我们在这里开展质量培训，具有重要意义。
一、提高认识，增强质量意识首先，我们要深刻认识到质量的重要性。
质量是企业的生命线，没有质量就没有市场，没有质量就没有发展。
我们要牢固树立“质量第一”的思想，把质量意识融入到日常工作中，时刻保持对质量的高度警觉。
其次，我们要明确检验员在质量把关中的地位和作用。
检验员是产品质量的“守门人”，我们要严格按照检验标准，认真执行检验程序，确保每一道工序、每一个产品都符合质量要求。
二、夯实基础，提升专业技能本次培训内容丰富，涉及检验基础知识、检验技能、质量控制等多个方面。
我们要珍惜这次学习机会，认真学习，努力提升自己的专业技能。
1.加强理论知识学习。
我们要深入学习国家有关质量管理的法律法规、行业标准、检验标准等，为实际工作提供理论支撑。
2.提高实际操作能力。
我们要熟练掌握各种检验设备的使用方法，提高检验准确性和效率。
3.加强团队协作。
检验员要与其他部门紧密配合，形成合力，共同为企业质量把关。
三、严于律己，践行质量责任作为检验员，我们要严于律己，严格遵守检验纪律，做到以下几点：1.公正、客观、严谨地对待每一项检验工作。
2.对不合格产品坚决说不，坚决抵制质量隐患。
3.对质量改进提出合理化建议，为企业质量提升贡献力量。
最后，让我们共同努力，以此次培训为契机，不断提升自己的业务素质，为企业发展贡献力量。
谢谢大家！（注：本文为发言稿范文，具体内容可根据实际情况进行调整。
）。
质量意识培训资料
质量意识培训资料质量意识培训资料一、词术语讲解：质量是一组固有特性满足要求的程度，包括尺寸、外观、性能、成分、结构等方面。
产品是过程的结果，而过程是将输入转化为输出的活动，包括人员、原料、设备、动力、场地、方法等方面。
合格指满足规定要求，而规定是指该项活动之前已经设定好的检验标准，不合格则是没有满足某项规定的要求。
预防措施是为了防止潜在的不合格、缺陷或其它不希望情况的发生，消除其原因所采取的措施。
纠正措施则是为了防止已出现的不合格、缺陷或其它不希望的情况的再次发生，消除此原因后所采取的措施。
返工是对不合格产品所采取的措施，使其满足规定的要求。
降级在生产经营中经常发生，因某种原因造成产品未能达到预先规定的要求，成为不合格品，若通过降低等级还能满足低等产品要求时，可采用降级来处理这些不合格品。
报废则是处理不合格产品的最后方法，在所有其它处理不合格的手段均无效的情况下，只能采取报废手段。
二、对品质的一些认识：1、品质是生产出来的而不是检验出来的。
检验一般都是抽检，而抽检具有一定的风险性；产品是由生产做出来的，他们对每批产品不但进行生产，还要进行自检和判定。
2、品质随时随地可见，就产品来说，对过程检验员，产品性能可能不大好掌握和控制，需要采用一些检测手段进行管制。
但外观这一品质特性，很直观，浅而易见，检验员应该是可以掌握和控制的。
品质就在我们的身边，就在我们生活和工作中，并在我们做的每一件事情里面得到体现，在我们做的每一批产品里得到体现。
3、提高质量目标或者达到100%的质量目标就是降低成本，增加利润。
任何一个公司追求的质量目标都应该是100%或者说是零缺陷。
如果达不到，就是我们还做得不够，还做得不好。
那就应该采取措施进行改善，努力的去提高，去完善。
质量意识对企业的质量行为起着极其重要的影响和制约作用。
它是企业生存和发展的思想基础。
通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响，并且通过质量激励机制使之自我调节而形成起来的。
质量培训计划培训内容有哪些
质量培训计划培训内容有哪些一、培训目的本次质量培训的目的是为了提高员工的质量意识，加强产品质量控制，提高产品合格率，降低不良品率，为企业的可持续发展提供有力保障。
二、培训对象本次培训对象为公司生产部门和质量控制部门的所有员工，特别是生产线的操作人员和检验员。
三、培训内容1. 质量意识教育通过专业的讲师讲解，给员工们灌输质量意识的重要性，引导他们树立“质量第一”的思想，让他们意识到质量控制对于企业生存与发展的重要性。
2. 质量管理知识培训通过案例分析和实际操作，讲解质量管理的基本知识，包括七大质量管理原则、PDCA循环、六西格玛等，让员工们深入了解质量管理的核心概念，并应用于日常工作中。
3. 生产过程控制培训针对生产线上的操作人员，进行生产过程控制的培训，包括操作规范、质量检验标准、产品流程控制等，确保每一道工序都符合质量要求，减少因人为操作而引起的质量问题。
4. 不良品处理培训对于不合格品的处理，进行专门的培训，让员工们清楚不合格品的分类、处置方法，避免不合格品混在合格品中，影响产品质量和客户满意度。
5. 质量改进技术培训引进专业的质量改进技术师，对员工进行一定的培训，使员工掌握一定的质量改进技术，如统计分析工具、质量工具箱等，通过技术手段提高产品质量，减少浪费。
6. 质量知识测试培训结束后进行一次质量知识测试，测试员工掌握质量知识的情况，及时发现和纠正知识漏洞，确保培训效果。
四、培训方式1. 理论培训通过专业的讲师进行理论讲解，让员工们充分了解和掌握质量管理的基本知识和方法。
2. 实践操作结合实际工作，对员工进行实际操作培训，让员工亲自动手操作，加深理解和记忆。
3. 案例分析通过实际案例分析，引导员工们探讨问题产生的原因及解决方法，使培训内容更容易被员工接受和理解。
五、培训时间和地点时间：本次培训计划为期5天，分为两个阶段进行，每天8小时。
地点：培训地点安排在公司的会议室或专门的培训场地。
六、培训效果评估1. 培训后进行一定时间的跟踪调研，了解员工对培训内容和方式的反馈意见，发现不足并及时进行调整。
品质检验员培训计划
品质检验员培训计划一、培训目的品质检验员是企业重要的岗位之一，负责对产品的质量进行检验和控制，保证产品的质量符合国家标准和企业要求。
因此，培训品质检验员对于企业的质量管理至关重要。
本培训计划旨在提高品质检验员的专业水准，增强他们的质量意识，使其能够胜任岗位工作。
二、培训对象本培训计划面向企业内已任职品质检验员，目标对象为品质检验员及即将担任品质检验员岗位的员工。
三、培训内容1. 质量管理知识1.1 质量管理的基本概念1.2 ISO9000质量管理体系1.3 质量管理在企业中的作用和意义2. 产品质量检验标准2.1 产品质量检验标准的编制原则2.2 常见产品的质量检验标准2.3 如何正确理解和应用质量检验标准3. 检验技术和方法3.1 检验方法的分类和选择原则3.2 常见检验设备和工具的使用方法3.3 检验记录和报告的编制要求4. 质量问题分析和解决4.1 常见的产品质量问题4.2 质量问题的原因分析方法4.3 解决质量问题的有效措施5. 审核与改进5.1 质量审核的概念和目的5.2 如何进行内部审核和外部审核5.3 改进质量管理体系的方法和技巧6. 实际案例分析和讨论6.1 案例分析的必要性和作用6.2 讨论质量管理实践中的问题和解决方案6.3 分析成功的质量管理案例四、培训形式本次培训采取理论教学与实际操作相结合的形式。
拟安排专业教师对培训对象进行系统、全面的讲授，同时组织实地考察、模拟实操等活动，帮助培训对象深刻理解质量管理知识和方法。
五、培训时间和地点培训时间为3天，具体时间安排由企业和培训机构协商确定。
培训地点在企业内部或外部的指定场所进行。
六、培训要求1. 参训人员应具备一定的基本质量管理知识和工作经验。
2. 参训人员应积极参与培训活动，配合培训机构和教师的教学安排。
3. 参训人员应按时参加培训课程并完成培训考核。
七、培训效果评估1. 对于参训人员，将根据其参加培训活动的积极性、学习成果和培训考核成绩进行评估，对于合格者将颁发培训结业证书。
质检员培训
词术语讲解： 纠正： 纠正：是针对发现不合格而采取的措施和行动。纠正有多种方法，如：返工、 返修等。 返工： 返工：返工是对不合格产品所采取的措施，使其满足规定的要求。 返修： 返修：是对不合格品所采取的措施，虽然不符合规定要求，但能满足预期的 使用要求返工与返修都是对不合格品采取的措施，区别在于返工后不合 格品可能成为合格品、但返修后产品仍是不合格品，因其仍不符合规定 的产品质量要求，但能满足预期的使用要求作为让步接收，用书面认可 使用或放行，但应有严格的审批程序。
检验工作的分类 检验执行标准 检验器具 记录 产品处置
按检验的数量： 1.1全检 全检（又称百分之百检验或产品筛选）它是对一批产品进行全部检验的方法。 一般情况下，如果抽样检验表明一批产品已超过允许的不合格水平，就 按百分之百检验即全检。 1.2 抽样检验 1.2.1 含义：抽样检验是从一批产品中随机抽取一定数量的样品，然后根据一 定的判断标准来判断该批产品是否合格。 1.2.2 适用范围： a. 批量大，自动化程度高，产品质量比较稳定的工序半成品、成品的检验。 b. 成批进货外购件、外协件或带有破坏性检验的产品等。 1.2.3 前提：产品的生产过程是稳定的。 1.2.4 抽样检验具有不合理性，因为它对于实际质量不同的产品，接收的可能 性却相同。因此，进行抽样检验应选择合适的抽样检验方案，而不应简 单的采用百分比的抽样。 1.2.5抽样检验公司执行的标准是GB2828-2003。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
词术语讲解： 降级： 降级：降级在生产经营中经常发生，因某种原因造成产品未能达到预先规定 的要求，成为不合格品，若通过降低等级还能满足低等产品要求时，可 采用降级来处理这些不合格品，它不是解决不合格品的主要方法，而是 减少损失的一项措施， 报废： 报废：是处理不合格产品的最后方法，在所有其它处理不合格的手段均无效 的情况下，只能采取报废手段。
检验员培训
◇ 第六阶段，全公司品管（CWQC） 全面品管的拓展； 从企业经营角度建立体系； 所有部门，所有人员参与；
◇ 第七阶段，全集团品管 全公司品管的拓展； 范围包括，中心工厂（公司），合作单位、销售公司、服务公司等； 在整个产品过程的系统中建立品质管理体系； 一致的管理要求下达到体系中的各公司。
4.不良品来源——变异
脏乱，指机器缺乏保养整理、工夹具、物品放置及整理不当； 办公台、地面、通道混乱和不干净； 脏乱，产生许多工作困扰，虽然不是绝对影响品质，但有重大因果关系； 脏乱，代表效率低、品质不稳定； 养成“好习惯”，革除“马虎”，建立“讲究”是做好品管、提高效率的先决条件 ◇ 重视分析 产品检验，只是将不良品剔除，不良品依然不断产生； 应用统计分析手法，找出引起不良的主要因素，寻找解决问题的对策； 通过PDCA循环进行改善和作品质突破。
◇ 不良品发现 产品、材料检验； 顾客意见或投诉； 不良品来源，影响品质因素——变异——不良品
◇ 变异来源 世界上没有相同的叶子，同机床制造的每个产品有些特性总会不相同； 变异是必然存在，生活中任何过程都有变异； 变异差别在于大和小，是否影响品质； 变异来源，机器、材料、操作员、环境、方法、其他（管理）
质量培训一(质量意识)
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PDCA方法
持 续 改 善
維持
维持
改善
改善
维持
维持
改善
改善
D
P
A
C
C
D
P
A
A
C
D
P
P
A
C
D
P (Plan-计划) D (Do-实施) C (Check-检查) A (Act-反应)
常见缺乏【质量意识】的行为
上次都没问题, 这次也肯定不会 有问题的! 一直都是这样， 应该没问题
单击添加标题
苏州致颖科技股份有限公司 质量部
02
自检 互检 专检
遵守标准：
遵守规则制度 遵守工艺要求 遵守作业标准
不符合标准的昂贵代价!!!
质量不符合要求的代价：成本费、制造费、机器设备损耗费、运输费、公司的声誉等。
01
02
03
04
【不制造】 • 不合格品
【不传递】 • 不合格品
【不接受】• 不合格品
3不原则
01
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质量部培训
质量培训计划
第一节 质量意识专题培训。 第二节 检验流程及执行力专题培训。 第三节 检验基本技能知识培训。 第四节 检验能力提升学习。
01
啥是质量意识？！？！
思考：
质量意识专题培训
什么是 【质量】 ?
质量
指具有满足顾客需要和市场潜在能力的总和 。
物料标识不清
就放在这儿好了， 等会我再拿走。
咦！这些会不会是 废品？报废了稳妥些
咦！这个产品 看起来都像是合 格品，装上使用。
检验员质量意识培训
隐藏的顾客付钱的特征与特性….
*
检验就是成本； 检验就是浪费； 检验就是事后纠正； 检验就是心中没底； 检验就是对工作质量不放心的一种不得已而为之的短期手段！
*
正确的质量理念： 检验应该融入到每个过程责任人的意识中去； 每个人都要有“检验”的观念； 检验的目的是：减少检验直致消除检验； 不要对“检验”的 存在习以为常而依赖“检验”；
0.624
BRONCO Ⅱ操纵系统
脑损伤
7
通 用
0.57
OLDSMOBILE无汽油关闭阀
两人死亡
8
丰 田
0.435
CORONA油箱
严重烧伤
9
福 特
0.4
PICKUP安全带 （张紧限位器）
14岁少年截瘫
10
福 特
0.25
BRONCO Ⅱ操纵系统
截瘫
11
克莱斯勤
0.19
VOYAGER制动系
1个母亲和3个小孩死亡
*
六、创意可贵
美国花旗集团的格言： 当人人都认为灾难将发生时，创意却可以把它变成机会！ 不要习以为常； 怀疑的眼光； 是否可能更好；
*
七、 渴望学习；保持一颗对未知领域的好奇心。 学习代表着谦虚； 学习代表着责任； 学习代表着目标； 学校代表着完美；
附件1：海尔的质量观
*
张瑞敏曾举过一个经典例子： 如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍…… 张瑞敏说：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异” 这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原由水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一
检验员质量意识培训
• 生产现场操作人员及巡检员应该注意的事项: • 养成良好的品质意识要注意些什么呢？ 1．产前自检（原材料/半成品） 2．产中巡检（操作工、巡检员） 3．产后专检（巡检员） 4．不要让不合格品流到下一工序 5．不要不按操作规范作业 6．不要无首检作业 7．不要乱摆放产品 8．不要一味追求速度 9．不要机器带病作业 • 10．不要“知情不报”
4.舒适性
5.文明性
工作质量
• 工作质量是指企业达到质量标准,减少不合格品的数量所 做的管理工作的水平与组织完善程度,也就是工作的优劣 程度。 • 工作当中每一位员工要想确保自己的工作质量,就必须努 力干好本职工作,把好每一个产品质量关,按照工作指示 来完成每一道工序,发现问题及时报告,不得自作主张或 置之不理。
•
引言：对质量的要求
1、战场遭遇敌人，你首先举起枪，而倒下的却是你—— 不是你没准，而是碰到一颗臭弹！ 2、你终于尝试了一次跳伞，但是再也没有机会尝试其它任何东西--因为降落伞打不开！
3、省吃简用攒钱买了辆私家车，可你却把它直接开到了河里---因为转向失灵了！ 4、还有什么比发现月饼中有一个苍蝇更恶心的吗？---有，而且是半只!
5、如果我告诉你，游乐园的过山车不能保证不脱轨---你还敢去坐吗？
第4页
如:上海“楼脆脆事件”：
• • • • 房地产项目 行业的暴利驱使 设法偷工减料（施工成本仅占项目资金三分之一） 桩基竟然是空心水泥管
如:“三鹿奶粉事件”：
• • • • • 原料奶以次充好、弄虚作假 生产过程中添加三聚氰胺 食品安全监督管理存在漏洞 社会监督软弱无力 政府处置不力、报告不及时 （企业忽视质量、盲目抢购 ） （利欲熏心、故意隐瞒真相） （免检产品 脱离监管撑起保护伞 ） （知情不举、听之任之） （未做深入调查，轻信企业汇报 ）
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质量的概念
戴明的十四点：
1、目标恒久； 2、拒绝错误和消极； 3、停止对检验的依赖； 4、不要将价格作为采购导向； 5、持续改善； 6、培训、再培训； 7、领导的协助； 8、排除恐惧； 9、部门协调； 10、避免空洞的口号和说教； 11、消除数字配额； 12、排除阻碍员工工作热情的因素； 13、实施生动的教育和训练； 14、立即行动；
交期 废品 品质标准 改善作业 顾客投诉 设备故障 ？？？
我是一个小人物，应该 和我关系不大吧！！
第三讲：检验和质量
時期 項目 (年代) 演進
1900 ∣
檢驗
1930 ∣
製造
使用方法
檢驗工具 和方法
統計工具 和技術
品質導向 檢驗品質
制 度 負責部門 強 調
QI
檢驗部門
品質的 均一性
控制品質
QC
製造部門 減少檢驗
检验人员的质量意识培训
课程大纲
第一讲 质量的概念 第二讲 企业中的质量人 第三讲 检验与质量 第四讲 检验员的层次 第五讲 质量意识点滴 第六讲 总结及答疑 附件1：海尔的质量观 附件2：质量意识漫画 附件3：改善案例
第一讲 质量的概念
1、经常参加质量改善活动
2、提出合议化建议五项
课堂游戏：
卖书！
质量理念：
质量不是口号，应贯穿于我们工作中 的每个细节！ 游戏总结：
1、不接受和传递不合格品； 2、质量是我们的过程表现，而不是检验结
果； 3、质量观念跟传染病一样，有极强的感染
力； 4、改善是质量提升的精髓； 5、质量的描述应具体化； 6、统计分析很重要； 7、服务是质量的重要组成部分； 8、一次就作对； 9、培训的意义；
是否零缺點的觀念
可以應用到你的流 程上甚至產品上?
100-1=0！
没有最好！ 只有更好！
第二讲：企业中的质量人
一、和谐精神
通用电器CEO杰克.韦尔奇： 一滴蜂蜜比一加仑胆汁能捉住更多的苍蝇！
讨论：和谐精神在我们实际工作中的表现。
企业不要独行侠； 做凝聚力的聚集点； 拥有一颗宽容的心； 快乐和沟通；
六、创意可贵
美国花旗集团的格言： 当人人都认为灾难将发生
时，创意却可以把它变成机 会！
不要习以为常； 怀疑的眼光； 是否可能更好；
七、 渴望学习；保持一 颗对未知领域的好奇心。
学习代表着谦虚； 学习代表着责任； 学习代表着目标； 学校代表着完美；
八、适应能力
机会总是垂青适者； 职场上的变色龙； 主动去适应公司和老板（上级）； 好的工作就是适合自己的工作； 反省自身；ห้องสมุดไป่ตู้
质量的概念
品管大师克劳斯比的品质理念：
“一次成功”、“零缺陷” 质量管理的四大定理： 1、质量应被定义成符合要求，而不是好或优秀； 2、质量体系的原则是预防不合格，而不是对不
合格进行评审； 3、工作标准应该是零缺陷，而不是差不多就行； 4、以不合格付出的代价来衡量质量，而不是用
不合格的百分比来衡量质量。
严重烧伤
13
通 用 0.153 变速箱缺陷
截瘫
1%不良的品質水準代表什麼意義？
1、一加“波音747”共有450万个零件，要2万多 家协作厂商来共同完成，如果以1%不良算的 话，就有4.5万个零件有问题。
2、“阿波罗”登月号共有580万个零件，如果以 1%不良算的话，就有5.8万个零件有问题，即 使以目前最好的公司的质量水平99.99966 （3.4PPM）也有6000个零件有问题，哪怕是 一亿分之一的不良都会造成致命的危害。
二、责任感
德国大众公司的训言：
没有人能够想当然地“保有”一份好工作， 而要靠自己的责任感去争取一份好工作！
讨论：责任感在我们实际工作中的表现。
工作本身就意味着责任； 承担责任等于把握机会； 拒绝抱怨；（牌是上帝
发的）
在其位谋其事；
三、忠诚敬业
洛克菲勒对忠诚员工的故事！
忠诚是一种美德； 公司就是你的船； 敬业的最大受益者是你自己； 像老板一样热爱公司； 与上司保持同步；
美国汽车事故法律判决（1996）
序号 品 牌 亿美元
次品说明
损伤
1
通 用 1.50
雪佛莱BLAZER车门锁
截瘫
2
福 特 1.285 PINTO油箱
严重烧伤
3
福 特 1.07
MUSTANG油
严重烧伤
4
通 用 1.05
PICKUP卡车油箱
严重烧伤
5
铃 木 0.9
SAMURAI操纵系统
截瘫
6
福 特 0.624 BRONCO Ⅱ操纵系统
1%不良的品質水準代表什麼意義？
➢ 每小時有20﹐000郵件丟失 ➢ 每天有15分鐘飲用不淨水 ➢ 每周有5﹐000手術錯誤 ➢ 主要機場每天至少有4次事故 ➢ 每年有200﹐000藥物處方錯誤 ➢ 每月有七天停電
零缺陷
當你買一瓶藥，你
是否期待每一顆都 是好的?
當你搭飛機，你是
否期待每一次起飛 與降落都成功?
脑损伤
7
通 用 0.57
OLDSMOBILE无汽油关闭 两人死亡
阀
8
丰 田 0.435 CORONA油箱
严重烧伤
9
福 特 0.4
PICKUP安全带 （张紧限位 14岁少年截瘫
器）
10
福 特 0.25
BRONCO Ⅱ操纵系统
截瘫
11 克莱斯勤 0.19
VOYAGER制动系
1个母亲和3个小孩死亡
12
通 用 0.165 OPEL 油箱
四、以服从为天职
沃尔玛集团的“无条件服从”！
服从：完美执行的密码； 拒绝任何借口； 自动自发；
五、勇于挑战
麦当劳第二代掌门人雷.克雷克的座右铭: “才能”不能，太多有才能的人并未成功； “天才”不能，被埋没的天才屡见不鲜； “教育”不能，高学历的蠢才多的是； 只有“坚韧”和“挑战”是无敌的。
超越自我；果敢者赢！
1950 ∣
設計
建立品質 保證系統
建立品質
QA TQC TQA
各部門
預防品質 失敗
1980 ∣
管理
動員組織 人力、使用策略
管理
管理品質
ISO 9000 CWQC 所有人員 TQM
顧客和 消費者 的滿意
单纯的检验就是： 擦屁股！
检验是一把双刃剑！
价值流向顾客
隐藏的工厂 由于管理不足造
3、工作按时完成率100%
质
4、各方面表现好
量
5、没有质量罚款的记录
标
6、团结同事，为人谦和 7、长期从事质量管理工作
兵
？？？？？
质量的概念
质量 quality 一组固有特性满足要求的程度
克劳斯比質量的定義
質量的定義就是符合要求，而不是好。“好、卓越、美 麗、獨特”等述語都是主觀的和含糊的。
质量包含了服务!