开盘前的准备工作及流程
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开盘前期的准备工作
一、媒体广告:新闻炒作——软广告以报纸为主;集约式广告——硬广告以报纸为主;公关活动——包括轰动性亮相、公益活动、新闻发布会等,以报纸、电视、电台全方位宣传,目的在于制造舆论,吸引市场关注。(作好,媒体投方方案)
二、重新制作行销工具:包括重新制作楼书、宣传单页、模型、价格表、展示板(平面、户型)及备好合同书、项目五证复印件,还有开盘活动所需的奖品和一些特别道具等。
三、建立完善的销售活动管理工具:建立一整套销售活动管理工具,包括客户登记表、销售控制表、销售日报表、每周销售活动情况统计表、部门经理对业务主管技能评估表、部门经理每月关键业绩指标目标设定表,部门经理业务改善措施计划等。
四、售楼现场售楼部及样板房的装修应把握及突出主题,加强文化气息。别忘了售楼部的布置不可少的几个要素:销控台、谈判桌、沙发、音响、绿色植物、模型、展板。样板房装修后要充实家具与家庭装饰物,使之真正呈现现出家的感觉。
五、现场销售人员及培训建议现场设置一名主管、一名财务、四名现声销售、四名厅行销推广,一名样板间讲解员。针对不同职务制定相应的岗位责任,进行上网前培训,采取考评合格上岗的淘汰机制。
六、销售利益分配:公司利益分配:公司利益最大化最最高原则,对大宗交易与多宗认购分别予以不同的奖励,对主客与销售人员也要采取不同的分配方式。
七、促销策略:有奖销售、一项承诺、优惠文化人、送按揭保险。
八、价格策略:(低天高走或高开代走或一口价销售)
九、开盘时间:建议在黄金周。
方案一:
客户对意向房可缴纳“诚意金”,一份“诚意金”针对一种房型,“诚意金”采用记名方式,若购房抵入房款,若不购房可无条件如数退还。
操作方法:
开盘日,集中起交一种户型“诚意金”的客户,分批摇号,排出顺序,第一名被抽中者,有优先挑选楼层、朝向及优先购房权
⑴若按顺序排到选房者,放弃选房,由紧随其后的客户挑选。“诚意金”无条件退款。
⑵若客户因诚意户型的朝向、楼层不满意,又看中其他房型时,可以排在其他诚意客户后选房。
⑶如诚意客户为加大买到较满意户型的几率,可对同类几种户型,分别缴纳诚意金。
⑷选中房的诚意客户,应在当日交纳10000元大定,签订认购协议。如签订认购协议后,希望变更户型的客户,在销售控制允许的前提下,与售楼人员协商解决,如还不满意,要求退房的客户,定金不退。
⑸办理按揭购房的客户,应在认购协议签订7个工作日内,带齐全套按揭资料到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。
⑹分期付款或一次性付款的客户,应在3个工作日内,到售楼部签订[商品房预售合同]。逾期不签约的客户视为退房,大定不退。
方案二:开放期内推出购房优惠卡
具体操作方法:
1、客户交纳500元现金,开盘后购房付款时可冲抵3000元现金使用,既优惠2500元。适用范围:W
2、W4、W4a、W4b、W5、W5a、W6、W7
2、客户交纳1000元现金,开盘后购房付款时可冲抵5000元现金使用,既优惠4000元。适用范围:W1、W
3、E
4、E
5、E6
3、客户交纳1500元现金,开盘后购房付款时可冲抵6500元现金使用,既优惠5000元。适用范围:E3、E3a
4、客户交纳2000元现金,开盘后购房付款时可冲抵7000元现金使用,既优惠5000元。适用范围:E1、E2、E2a
说明:1、优惠卡只能用于卡面金额适用范围内的购房活动。
2、优惠卡只能用于购房,一旦购买不能退卡。
3、优惠卡为不记名卡。
以上活动仅限于售楼部开放期。销售代理商保留活动解释权。
奥体东门项目前期时间计划
2006年11月
1、广告公司签约到位
2、销售现场内外包装方案确定及实施
2006年12月
1、项目案名及VI确定
2、营销策划方案确定
3、推广方案确定(策划及媒体计划)
4、项目围挡设计方案确定及实施。
5、销售现场内外包装完成,达到进驻条件
6、销售道具准备齐备,包括沙盘、户型单页、折页、提袋、名片等
7、样板间设计方案确定及实施
8、户外广告位置确定
9、折页、户型图完稿确认
10、沙盘制作方案确定并实施
11、销售现场办公设备齐备
12、销售业务体资料及人员筹备
13、价格表确认
14、答客户问完稿
15、销售业务体资料齐备及人员培训完毕
16、网络广告公司确定
17、、五证齐备
18、物业管理公司确定
19、园林设计公司确定
开盘准备
开盘准备工作指引
1 目的
明确开盘前各项准备工作,达到开盘销售的各项条件,促使开盘销售时达到预期效果。
2 适用范围
项目开盘前期的准备工作
3 经办部门
营销策划部
4 参与部门
设计管理部、项目经理部
5 内容
5.1制定开盘销控策略
5.1.1. 制定完整的推盘计划,包括推盘量,产品比例及推盘节奏
5.1.2. 确定销售方式
5.1.3. 制定开盘的价格策略,制作开盘价格表,详见《定调价指引》
5.2开盘前销售资料准备和人员培训
5.2.1. 准备开盘销售时需要的五证:企业资质证明、国有土地使用证、商品房预售许可证、建筑规划许可证及建筑施工许可证
5.2.2. 准备《楼宇认购书》、《商品房买卖合同》及补充条款范本、《物业管理前期协议》范本、《业主公约范本》、《住宅使用说明书》范本、《住宅质量保证书》范本、《商品房销售管理条例》、《认购需知》、《面积查丈表》等以便在销售时在销售现场明示以供客户查阅。5.2.3. 编制销售手册,详见《销售手册编写指引》。
5.2.4. 进行销售人员培训,内容见销售手册
5.2.5. 销售资料准备,如印制楼书、户型平面、总平面图、价格表、销控表、宣传品等。
5.2.
6. 销售道具准备,如电脑、电话、销售电话号码、pos机、网络、电瓶车、看楼车、办公器材等。
5.3开盘前示范区准备
5.3.1. 销售通道、销售大厅、示范单位的装修和包装。
5.3.2. 根据需要制作项目规划模型、户型单体模型等。
5.3.3. 确定工程进度达到销售要求,包装在建的工地形象。
5.4完成开盘当日现场组织方案
5.4.1. 制定参观流线及认购流线。参观流线要求选取最有利于销售展示的道路,认购流线要求顺畅、有利于现场秩序的维护。
5.4.2. 根据销售方式定确定认购流程
6 相关文件与记录
6.1 销售手册编写指引
6.2 定调价指引
6.3 销控表
6.4 项目总平图
6.5 价格表
6.6 户型平面图
头衔:试用期