对现代礼仪的认识
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对现代礼仪的认识
对现代礼仪的认识
中国作为一个具有悠久文化的文明古国,素有“礼仪之邦”之美称。“礼仪”一词,很早就作为典章制度和道德教化来使用。“礼”主要包含三层意思,即第一,我国奴隶社会和封建社会的等级制度,以及与之相适应的一整套礼节仪式;第二,表示尊敬和礼貌;第三,礼物,赠送的礼品。“仪”既指容貌和外表,又指礼节和仪式。下面是小编整理的对现代礼仪的认识,希望对你有帮助。
对现代礼仪的认识
一、礼仪的概述
礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范。礼仪本身包含了人们在社会中应予遵守的道德和公德,人们只有不拘泥于表面的形式,真正是自己具备这种应有的道德观念,正确的礼仪才得以确立。
结合中外人们对于礼仪的认识和描述,可以给礼仪下一个这样的定义,礼仪指的就是礼节和仪式,它是约定俗成的,人们共同遵守的某种社会交往规范。
有一个关于豪猪的故事,讲的就是冬天很冷,豪猪要靠在一起才能取暖,但如果靠得太近,他们身上的刺就会扎伤对方,为了最大限度的取暖又不刺痛对方,豪猪之间会有一个距离,这个距离和尺度,放之人类社会的社交中,其实就是所谓的礼仪,他让我们能够和平相处,不造成争端,而公关礼仪,也有它的既定范畴,公关就是公共关系,它所包括的范畴是我们在公众生活中所涉及的礼仪,大部分是与陌生人或者并不熟悉的人交往的过程中需要注意的礼节和仪式。
从家庭走入社会,进行社会交往,是礼仪行为的一种扩展。相对于小家庭这一个小社会而言,社会交往的范围扩大了很多,交往关系更为复杂,在现代计算机网络的兴起和发展,交往的形式变得也越来越多样性了,对于人们的要求也越来越高了。社交礼仪通常包括,敲门礼仪、自我介绍礼仪、电话礼仪,等等。
二、礼仪的作用和原则
礼仪作为一种行为准则或规范,其重要性可以概括为以下三方面。
1.规范行为,起着“润滑剂”的作用。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,遵循一定的规范,会给双方共同协作的基础。礼仪促使人们按照社会公认的行为模式去生活、去交往,要求人们非礼勿扰、非礼勿动,造就和谐统一的良好人际关系。
2.传递信息.增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。在社交活动中,人对人印象的形成是一个特殊的社会知觉过程。整洁大方的个人仪表,得体的言谈,高雅的举止,良好的气质气度,必定会给对方留下深刻而又美好的印象,从而建立起友谊和信任关系,达成社交目标。对于表达感情、增进了解、树立形象都是必不可少的。
3.树立形象。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,人们的一言一行,代表的就是自己、企业甚至民族的形象,树立好良好公关形象的人,就更容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的竞争中处于不败之地。
要有有效地进行人际交往,既要按照礼仪的规范行事,又要对礼仪的原则有基本的认识。礼仪的原则主要包括以下四个方面。
1.真诚与尊重原则。真诚就是在交往时必须做到诚心待人,表里如一,不自欺,也不欺人。在交际中,待人真诚的人会很快得到别人的信任,而表里不一的人即使礼貌礼节方面做得无可挑剔,最终还是不会取得别人的信任。希望别人尊敬你,首先必须尊敬别人。心理学家马斯洛认为,人们对尊重的需要分为两类——自尊和来自他人的尊重。
2.同情与关怀原则。在现实的社会生活中,并不是每个人都永远处于顺境的。再被人处于逆境时,不肯关心别人的人,不但自己做人处事感到孤单,关心别人是一种领导、说服、激励、影响和引导他人的方法,也就是使别人为你做事的方法。因此,一个人只有改变自己的态度,首先用自己的热情和真诚去关心对方,那么对方也一定会改
变原有的态度,反过来关心自己。
3.得体与适度原则。人们在社交过程中,必须在熟悉礼仪准则和规范的基础上,注意各种情况下人际关系的距离,把握与特定环境相适应的人们彼此间的交往尺度,以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。具体包括:第一,感情适度;第二。谈吐适度;第三,举止适度;第四,装扮适度。
4.自信与谦逊原则。人们越是有自信,就越可能建立有益的而不是破坏性的人际关系。人们越是自信,就越有可能在工作中有所创造,也更有可能获得成功。在现代社会中,谦虚并不等于自卑,不等于没有主见或是人云亦云,更不等于故意贬低自己,使自己的才华不外现。高效率快节奏的生活要求人们既要虚心,又要敢于表现自我。
现代礼仪有什么
仪表仪态
一个人最起码的一点就是要学会干净整洁,我们不仅要学会内心美,最直白的就是先让自己的外表先变美,现在社会如果你连自己的外表都不去打理,那么相信我,一定不会有人去想要走进你的内心。那么我们有什么需要注意的呢?
1、先让自己的面部保持整洁,其中包括发式,面部,手部;化妆的话对于男士而言就是胡须要按时整理,头发也要定期修剪,出去见人或会面的话鼻毛不要外露。
2、穿着打扮也很能体现一个人的教养和品位,服饰需要得体,穿着打扮的话需要注意身份、场合、守规、还有配饰要巧用。
3、工作男士注意事项:皮鞋皮带公文包要注意颜色,最好黑色、咖啡色或深黑色,穿皮鞋的话就一定要穿黑色棉袜。
4、穿着的.TPO原则:时间、地点、场合。
言语表达
在这个社会有口才一定是人才,言语表达要以人为本,注意转换角度。在说话的时候要态度谦虚诚恳,表情亲切自然,语调平和沉稳,语言规范。
1、说话六不谈:不要非议党和政府、不要涉及国家秘密和行业
秘密、不要非议交往对象、不要背后议论别人、不要涉及格调不高之事、不要涉及个人隐私。
2、话题内容:格调高雅、轻松愉快、时尚流行、对方擅长。
3、谈话注意的问题:声音放低、语速适中、表达规范、神情专注、少听多说。
4、谈话方式:问候式、赞美式、触景生情式、妙用数字、巧打比方、趣用幽默、插入笑话、巧用态势、加强互动。
生活礼仪
1、生活礼仪最重要的三点就是:孝敬父母长辈、关爱兄弟姐妹、礼待亲朋好友。
2、要学会三知:知书达理、知恩图报、知足常乐。
3、夫妻之间:互爱互谅,共同承担家务劳动,保持和修饰好自己的仪容,不要因为在一起生活时间太久就总是用一种很随意的面貌形象出现在对方面前。
4、其他注意事项:乘电梯应该先上先下,按好按钮,把方便留给别人;在超市里把不要的东西放回原位;注重细节,多站在别人的角度想问题,方便别人。
工作礼仪
1、介绍职位从高到低,先把男士介绍给女士。
2、初入职场:从小事中学习,做个执行职员,脚踏实地地做工作。
3、与上司沟通:不要代替上司做决定、不要和上司开黑色玩笑、无话时不妨谈谈对方衣着的变化。
4、与同事:互相尊重、物质上的往来要清楚。关心对方困难、不背后议论、勇于认错、敢于承担责任。
5、办公室礼仪禁忌:过分注重自己的形象,总是在打扮照镜子、滥用公共设施、零食香烟不离口、形象不得体、把办公室当家、高声喧哗、随便挪用他人东西、听别人讲话、对同事的客人冷漠、经常迟到。
社交礼仪