市场部客户拜访记录表模板1
客户拜访记录表(范例)
客户拜访记录表(范例)Sales Visit Record FormFiller•••Visited CustomerMeihua DateVisit Date: June 10th, 2014 at 9:30 amJune 11th, 2014Shenzhen Minghaiyun Electronic Data Exchange Co., Ltd.I. Customer n nCustomer Category: State-owned Enterprise, Customs BusinessCustomer Service Manager: FuInterviewee:Job n:(Customer n should include basic company n, such as enterprise nature and scale)Main Business: Logistics are development, ___ nCustomer n:Company Nature: State-owned EnterpriseCurrent Products: ___ (AMTRIX), ED1-BOOK1 NG Project, Yard ASP Project, ___ Message EDI Electronic n System, Shenzhen Yantian Port Area Shipping Container Fast Clearance System, ___ n and Filing System, ___ Port Shipping Manifest Data n System, Shenzhen Port n Fee n System, Shipping Container Route Statistics System, ork n Electronic Customs n System, Export Processing Zone Approval Platform, Logistics and Supply Chain System, Electronic Payment System, Logistics Interactive n Platform.II. Visit n(Customer n)Visit Reason: The customer was introduced by Huang Zheng, but there was only ___, we did not understand the customer's ___ understand the customer's real needs, we contacted the customer through the CRM system and arranged a meeting for June 10th at 9:30 am ___.Customer Source: ___Contact n: Unknownn Type: Customer ManagerParticipating ___:Sales Representative:Meihua Contact n:III. Customer NeedsCustomer ManagementProduct Management1. ___ n, sales orders, customer complaints, service n, and payment n through customer nThis is a standard n of CRM.Main Needs:1. Market IntelligenceRecord feedback from the market, sales, and customer service, such as customer complaints and needs, and follow up on the progress of the feedback, such as whether it has been processed, needs processing, processing is ongoing, planned n time, delay reasons, etc.2. nnaire SurveyMarket Marketing___: provide us n types, such as single choice, multiple choice, open-ended ns, and ___ send them to potential customers for market research. It can also ___ bank can be set up, and users can ___.3. Market Activity ManagementProvide maintenance of market activity n, target customers, participants, usage budget, activity expenses (details), effect n, etc. Provide life cycle management of market activities and track the entire process of market activities.。
客户拜访登记表
时间：
填表人：
备注：
5.合作伙伴，与本公司能够合作互补，资源共享的客户。
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。
客户分类说明：
1.有效客户，是满足评估条件的新客户；
2.潜在客户，通过影响有希望达成的客户；
3.重点客户，已经有意向，只是时间不确定的客户；
4.已成交客户，与公司已签订合同或已来厂的客户；
客户拜访登记表
年 月 日。
客户拜访记录表
客户有无合作意向和购买意愿，我们的突破口在那里：
客户对我公司的认识及产品需求意向：
拜访人对客户的评价：
下次拜访计划及具体安排：
是否已有合作意向：
客户
目前
使用
情况
及需
求
产品质量
产品月需求量
采购金额
付款期限
发票情况
技术服务
技术水平
价格
配货
常碰到的问题：
对我们及对手产品、服务等综合评价：
客户对我们提出哪些要求：
客户
使用
的竞
争对
手情
况对手产品系列 Nhomakorabea价格使用年限
各类产品供货期限
物流配送
对手拜访次数/月
能力、态度情况
对手应用水平：
对手投诉的处理及速度如何：
客户拜访记录表
拜访客户公司名称：
拜访日期：
拜访客户公司地址：
接待人
职务
联系电话
随同人员
填表日期
客户基本情况
企业性质
人员及组织情况
年销售额
企业诚信
产品情况
市场地位
发展潜力
拜访
资料
准备
情况
初次
携带哪些资料：
拜访交流准备如何：
再次
是否携带上次问题解决需要的相关资料：
是否取回小样及带技术服务人员：
多次
是否已经试样：
客户拜访跟进记录表
2023/6/7 2023/6/8 2023/6/9 2023/6/10
上门 致电 上门 上门
1688 微信 QQ 展会
新客户 老客户 老客户 老客户
★★★ ★★ ★ ★★
81-100人 生产代工型
101-150 201人-250
人
研发销售型 生产销售型
21-50人 研发生产销售型
跨境电商 国际贸易 国内电商 礼品定制
×
拿样
客户对XX方面反馈不佳
×
拿样
客户对XX方面反馈不佳
×
2023/6/13 0:25
星期二
拜访沟通效率动态图表
拿样
5
无应答
3
达成交易
3
拒绝合作
3
犹豫有意向
3
待进一步沟通
3
饼图
拜访沟通结果
拿样 无应答
15%
25%
15%
15%
15%
15%
达成交易 拒绝合作 犹豫有意向 待进一步沟 通
经验总结备忘：
恩小芹 135xx1xx124
吴小琴 135xx2xx124
蔡小清 135xx3xx124
卢小球 135xx4xx124
欧阳小区 135xx5xx124
刘小秋 135xx6xx124
张小平 135xx7xx124
王小朋 135xx8xx124
凌小胖 林小关
135xx9xx125 135xx0xx125
年 ###### 月： 销售人员：詹xx
周次： 第一周
部门：
业务
2023/6/1-2023/6/7
下周 计划
1、发展1-3个新客户；2、对上上周、上周跟进客户继续回访沟通；3、XX
客户拜访记录表1
客户名称
客户地址
拜访人
王曦拜访日期年 月 日受访人
周春广职务**拜访的原则走访目的是为了促进交流、
进行走访时，要掌握一些基本原则。
具体来讲有三点进销售。
走访以增加销售、推广新品为中心任务，一经营来开展。
第二是加强交流。
走访以信息交流、巩本工作，要注重对客户感情的投资。
第三是实事求是诚相交、互不欺诈为信用基础，在诚信的基础上加深客户拜访记录表
拜访目的
一周一次
客户主要
产品
客户使用
情况
客户购买
心得
客户反馈
其他情况拜访心得上海吴曦上海市静安区拜访记录
拜访频率
后续计划备注
拜访性质
联系电话交流、提高销售。
在对零售客户基本原则。
具体来讲有三点：第一是促、推广新品为中心任务，一切应该围绕交流。
走访以信息交流、巩固情感为基情的投资。
第三是实事求是。
走访以真基础，在诚信的基础上加深交往。
录表
跟进最近的业务事项.....
吴曦
静安区***
189****9829。
初次客户拜访记录表
）其他
当前主要销售品牌及型号： 购买或达成的意向： 客户对我公司产品的意见： 下次拜访计划：
利润空间最大的润滑油品牌及型号：
初次客户拜访记录表
日期： 区域： 上次拜访时间： 时间： 城市： 拜访频率： 拜访人： 拜访次数： 拜访目的： 店名： 业务经理： 地址： 业务联系人： 店面大小： 电话： 员工人数： 老板及电话： 公司类型：国有（ ）私营（ ）股份制（ ）其他 经营品牌： 销售模式：汽修厂（ ）汽配店（ ）运输公司（ ）快速换油中心（ 经营范围： 产品质量要求特点： 当前润滑油销售业务情况： 品牌 规格型号 销量 当前主要销售品牌及型号： 购买或达成的意向： 客户对我公司产品的意见： 下次拜访计划： 价格 利润空间最大的润滑油品牌及型号：
业务员姓名：
--------
初次客户拜访记录表
日期： 区域： 上次拜访时间： 时间： 城市： 拜访频率： 拜访人： 拜访次数： 拜访目的： 店名： 业务经理： 地址： 业务联系人： 店面大小： 电话： 员工人数： 老板及电话： 公司类型：国有（ ）私营（ ）股份制（ ）其他 经营品牌： 销售模式：汽修厂（ ）汽配店（ ）运输公司（ ）快速换油中心（ 经营范围： 产品质量要求特点： 当前润滑油销售业务情况： 品牌 规格型号 销量 价格
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客户拜访跟踪表模板
客户拜访跟踪表模板随着市场竞争的日益激烈，企业越来越重视客户关系的管理。
客户拜访是企业与客户之间沟通的重要环节，通过拜访可以了解客户需求、建立信任关系、提供解决方案等。
为了更好地管理客户拜访过程，许多企业采用了客户拜访跟踪表。
客户拜访跟踪表是一种记录客户拜访情况的工具，可以帮助销售人员更好地跟踪客户拜访的进展，及时了解客户需求和反馈，为客户提供更好的服务。
下面是一个客户拜访跟踪表的模板，供大家参考：客户拜访跟踪表日期：____________________客户姓名：____________________拜访目的：____________________拜访人员：____________________拜访方式：____________________拜访内容：1. 了解客户需求和问题：_____________________________________________________2. 提供解决方案和建议：_____________________________________________________3. 商讨合作事宜：____________________________________________________________4. 其他事项：_____________________________________________________________ __客户反馈：1. 对解决方案的满意度：_____________________________________________________2. 对服务质量的评价：_______________________________________________________3. 对合作意愿的表态：_______________________________________________________4. 其他反馈：_____________________________________________________________ __下一步行动计划：1. 跟进客户需求：__________________________________________________________2. 提供进一步的解决方案：___________________________________________________3. 安排下一次拜访时间：_____________________________________________________4. 其他行动计划：__________________________________________________________备注：_____________________________________________________________ ________以上是一个简单的客户拜访跟踪表模板，可以根据实际情况进行调整和修改。
公司客户拜访记录表
设计师、业主（甲方）、总包和分包（乙方）、监理、管理公司
按决策者、组织者、参与者进行架构分析
竟争对手相关信息品牌、操作人、产品形式、价格
需要解决的客户问题、准备工作
完善客户资料:将拜访时获得的客户基础类信息完善到CRM软件客户信息中
下一步行动内容
拜访人姓名
职务
联系电话
路线安排
合理设计路线,避免时间浪费
计划拜访事宜
拜访人员需提前一天查看拜访记录,了解前次拜访情况,能提前进行预约的要预约,提高工作效率
计ห้องสมุดไป่ตู้达成目的
谈话主要内容记录
谈话中发现的商机
观察到的事件记录
观察结果的商机
客户个人相关信息
家庭情况、生日信息、个人爱好
选材模式
甲指甲购,甲指乙购、乙购、多个甲方,
业务人员客户拜访登记表
五、所需支持：（填写所需支持人、支持内容；如暂不需支持请写“无”）
下次拜访时间：
下次拜访目标：（下次拜访对象）
业务人员客户拜访登记表日期来自年 月 日 时客户经理
员工编号
企业名称
企业地址
企业电话
企业传真
网址
客户姓名（客户手写）
部门职位
E-mail:
客户电话
手机
客户
基本情况
客户
个性描述
拜访方式
□电话拜访 □上门拜访 □非办公场所约见□其他
一、拜访目的：
二、目的达成情况及拜访细节：
三、该案请转入或保持在：□ 1. 有效客户；□2.有需求客户；□3.重点客户；□4.已成交客户。（客户分类说明请看尾注）
市场部客户拜访表
客户名称 拜访时间 联系电话 拜访地点 成行方式 拜访级别 □飞机□火车 □客户会谈室 □高层访问 □中层访问 □ □客车□自备 □其他场所 一般访问 交通工具
客户基本情况
客户长处与短处
长处 短处 竞争对手一的情况 竞争对手二的情况 □加快投资进度 □收集拜访准备达到 □建立关系 □增进感情 □达成初步投资意向 解客户需求 □签单 的目标 会谈主题 客户可能需要的服 务 准备推介的产品 拟向目标客户介绍 哪些情况及提供哪 些宣传材料 需进一步了解的问 题 拜访开始的策略 可能提出的问题 客户可能会提出哪 些问题及如何解答 可能出现的异议 可能出现的异议及 处理办法 客户合作态度不明 确时的策略 如果是联合拜访，应该再关注以下问题： 带队客户经理姓名 小组成员及职务
回答
处理办法
负责介绍的客户经理
集体讨论时可能遇 到的问题及解决方 法