中国工商银行管理信息系统

工行建立管理信息系统的必要性（3/3）
A
B
C
管理效率提高，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理者可以通过 信息化技术有效 的管理更多下属 职工，减少企业 管理层次，减少 信息在企业中的 流通的中间层次
打破银行职能 之间的界限， 银行不同区域 的员工可以跨 地区合作完成 任务。
给工行发展业务 和拓宽市场带来 了机遇。使工商 银行的经营决策 更加频繁，柔性 加强，各类决策 的可操作性增强
企业战略（1/3）
中国工商银行高度重视发展战略的制定与执行，坚持以
战略指导业务发展。经营转型是本行发展战略的核心。 股改以来，围绕这一战略主线，本行已编制并实施了两 个三年规划，取得了突出成就，印证了转型战略顺应经 济金融发展趋势和客户需求、符合本行经营发展实际， 是正确和有效的。2012年是本行2012～2014年发展战略 规划（以下简称“新三年规划”）的开局之年，本行将 继续贯彻转型思想，着力推进经营模式的深度变革，提 升核心竞争力，推动各项事业稳健可持续发展。
随着计算机技术、网络技术、数字视频技术的日新月异的发展，目前一 般局域网可达到千兆的带宽，ADSL方式的广域网接入也可达到一兆的下 行速度和512K的上行速度，而一般的跨地市的专用网络，如银行网、教 育网的主干网也可以达到千兆的带宽。网络环境的极大改善，为实现系 统的高度网络化奠定了坚实的物质基础。 以数据存储技术为基础的数据仓储技术以及大容量数据存储介质技术近 年来发展迅速，使得以数字化形式实现海量信息的存储、检索性能日益 提高，以数字信息为主要对象的信息技术也有了长足的发展，这些都使 得以信息技术为基础的信息管理系统的性能、功能的进一步提高成为可 能。
度《财富》500强第133位，营业收入51，526 9（百万美元）。在 《中国企业500强》中的排名第4 营业收入39，003，400（万元）
2010年，《财富》杂志评出的世界
500强排名榜单中，中国工商 银行排名第四市值为2464（亿美元）。
银行以盈利1232亿元成为A股的盈利冠军。根据工商银行中报显示 ，上半年实现净利润1232亿元，增长12.5%。营业收入2628亿元 ，增长13.7%，其中利息净收入2040.58亿元，增长16.9%，占营 业收入的77.6%。
应用管理信息系统的可行性分析（3/3）
系统运行可行性分析：
1、法律可行性 本系统的开发与应用不涉及侵权等问题。 2、操作运行可行性 计算机银行客户关系系统是人工系统的优化，操作简单，银行柜员只需 短期培训即可。本系统的开发与应用于用户单位的行政管理、工作制度 没有冲突。客户使用方便快捷，能够乐于接受并使用该系统。
人力资源管理信息系统图示
其他业务数据输入 企业战略
人力资源系统数据导出
人事事务 合同管理
机构设置 职务体系 职位体系
招聘选拔 培训发展 绩效管理
总经理
部门经理 HR业务主管 员工
政策文档 人员管理
考勤管理
社保福利
薪酬管理
标准报表
自定义报表
数据统计
决策分析
应用管理信息系统的可行性分析（1/3）
技术上可行性分析：
面,还存在很大差距,信息资源闲臵与需求不足的问题并存,造成 资源的潜在浪费。我国商业银行的当务之急在于调整思路,推 动管理信息系统的完善和深化。
工行建立管理信息系统的必要性（2/3）
中国工商银行作为中国一个最大的商业银行之一，为了在市
场竞争中稳稳地占有一个优势地位必须不断改革创新，以适 应经济的快速发展，迎合市场及消费者的需求，不断推出更 新更优质更便利的服务。具体来说就是中国银行借助管理信 息系统可以实现这一目标即改善工商银行的经营管理、产品 、服务和与整个环境的关系 帮助工商银行在竞争中获得优势 。
谢谢！
- 19 -
企业文化（1/2）
工行使命：
提供卓越金融服务 ——服务客户 ——回报股东 ——成就员工
——奉献社会
企业文化（2/2）
愿景：
建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流 现代金融企业
价值观：
工于至诚，行以致远
——诚信、人本、稳健、创新、卓越
企业业绩
2008年《福布斯》发布全球企业2000强排行榜名列42位。2008年
三.企业业绩
四.企业实行管理信息系统的必要性与实际案例
五.企业实行管理信息系统的可行性分析
-3-
企业简介
中国工商银行（Industrial
and Commercial Bank of China）成 立于1984年1月1日。作为中国资产规模最大的商业银行，是中国五 大银行之首，世界五百强企业之一，拥有中国最大的客户群中国最 大的商业银行。 中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行， 基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集 社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国 经济建设服务。经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量 效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额约52，791亿元人 民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至 2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14 ，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。
工行的管理信息系统应用的介绍
人力资源管理信息系统
该系统的设计以集成、共享、智能、高效为原则，运用地理信息分
析、数学模型分析等新兴技术，引申开发了14个功能模块，形成了 具有22个子系统的强大的信息管理 平台，功能覆盖了人事管理、 劳资管理、机构管理、党组织管理等工作领域。通过多种功能的高 度集成，运用数学模型，可对各级机构进行测评，界定等级，为人 力资源管理和机构监控管理工作提供依据。同时，通过人力资源管 理信息系统的推广，在工商银行系统中形成了一整套分步集中的数 据库，使各级机构都拥有全辖所有机构和人员信息，总行人事部数 据库为全行人事系统数据库的并集。人力资源管理信息系统还以建 立信息交换通道的形式，成为工商银行数据仓库的组成部分，实现 了广义的资源共享。
应用管理信息系统的可行性分析（2/3）
经济上的可行性分析：
从工商银行管理信息系统的开发到投入使用到后期的维护，需要银行投 入大量的资金，短期内看，银行的收益可能不能弥补投入的资金，但是 从长期来看，这些经济投入会给工商银行带来巨大的收益。银行在人力 资源管理方面节约了大量的人力、时间等资源，充分利用网络的优势加 强的对银行内部的管理，同时也建立了和客户沟通的良好渠道，有利于 扩大工行在客户群中的影响，得到客户的需求信息，以改善自身存在的 问题，进一步得到客户的认可。提高银行管理水平和银行整体形象，因 此具有良好的经济效益。
企业战略(3/3)
二、中国工商银行新三年规划的战略框架
今后一段时期，国内外经济金融环境仍具有较大的不确定性和复杂特征， 本行将更加坚定地推进经营转型，着力实现发展方式的根本性变革，以更好把 握机遇和应对挑战。未来三年，本行将坚持以科学发展观为指导，认真落实国 家宏观调控政策，深入贯彻“调整结构、创新驱动、优化格局、深化改革、提 升服务、完善治理、人才兴行、文化引领”三十二字战略方针，加快发展方式 转变，推动全行健康可持续发展，朝着实现“最具盈利能力、最优秀、最受尊 重银行”的愿景目标迈出更大步伐。本行将坚持服务实体经济，坚持走资本集 约型的发展道路，依托经营结构优化调整和业务与体制机制的改革创新，确保 经营业绩稳健可持续增长。 本行相信，新三年规划将对本行未来的经营发展起到重要的战略指导和推动 作用，本行将大力贯彻实施，推动全行经营水平再上台阶。
管理信息系统
中国工商银行
-1-
小组成员简介及工作安排
组长：杨
伦 根据收集与整理的材料与信息等资料分 析案例，并总结得出结论
收集案例的材料与信息 整理案例的资料 制作PPT
组员：陈怀亮
谢松阳 张晓彧
朱家威 根据其他组员的工作内容，制作管理信 息系统实验报告
主要内容
一.企业简介
二.企业战略及企业文化
企业战略(2/3)

一、中国工商银行六年战略转型的主要成就
2006～2011年是中国工商银行十年战略转型大步推进的阶段。过去六年，本 行积极把握国内经济发展模式转型的历史机遇，努力克服了国际金融危机的不 利影响，坚定不移推进结构调整和发展模式转变，战略转型成效突出： 其一，坚持走资本集约型发展道路，较好地平衡了业务发展和资本约束之间 的关系，在同业中率先探索出了一条较低资本耗费的发展道路；其二，较好地 处理了“向哪里转”的问题，在合理控制信贷等高资本消耗业务规模扩张的同 时，不断加大对新兴业务、中间业务领域的投入和发展力度，构筑起新的业务 发展架构，确立起在重大潜力业务领域的显著优势；其三，转型激发了全行发 展活力，经营效率显著提升；其四，结构调整取得实效，形成了可持续的业务 、资产、负债和收益结构；其五，深入推进区域发展战略，重点竞争区域分支 行经营业绩与市场竞争力有所提升；其六，体制机制改革较快推进，全行管理 体系建设再上台阶；其七，综合化、国际化战略顺利推进，逐步形成了支撑工 商银行未来发展的跨境、跨市场业务平台。
2012年上市公司财报，根据中报显示，所有A股上市公司中，工商
工行建立管理信息系统的必要性（1/3）
我国商业银行的管理信息系统建设已有20余年历史,取得了一
定的成就。但随着资本市场的对外开放，外商的进入，给我 国的商业银行的经营管理带了巨大压力。
我国商业银行管理信息系统较国外同业,在整体规模和水平方