邮件常见退信

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邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法

邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：1、没有找到收件人的地址退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。

解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。

2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。

解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。

3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制退信包含：552 Message size exceeds fixed limit出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。

解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。

4、被对方服务器拒收：退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。

5、服务器不能建立链接：退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。

电子邮件退信原因及解决办法

电子邮件退信原因及解决办法平常大家基本上每天都会收发电子邮件，而有时候遇到一些莫名其妙的退信也在所难免，下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法，可以通过退信反馈的信息提示来判断退信原因，希望对大家有所帮助。

1.退信提示：“Invalid User”、“User not found”、“User unknown”退信原因：对方用户不存在，由于发件人中的信箱地址有错误，发送服务器无法找到要投递的邮件地址。

解决方法：我们只要确认自己填写的地址是不是有错误，正确无误后再重新投递。

2.退信提示：“Quota”、“Hard limit”、“Storage allocation”退信原因：对方邮箱已经满了，我们投递的邮件，邮箱已经没有足够的剩余空间来接收了，所有就会产生错误并退回到你的发件地址。

解决方法：用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了，让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件，以腾出空间接收邮件。

3.退信提示：“not found”、“Host”、“bad host domain”退信原因：无法查找对方服务器名称，主要是由于在写电子邮件地址的时候，把@后面的域名或者主机地址写错了。

解决方法：检查一下点击邮件地址，看看有没有写错。

4.退信提示：“Exceeds”、“Maximum message size”、“Data size”退信原因：发送的邮件太大，对方的邮件服务器拒收，现在很多邮件服务器对发送的邮件都要大小的限制，具体可以去提供邮箱的网站查询。

解决方法：如果你发送的邮件比较大，那可以将邮件先拆分后再发送，比如用OE就可以来拆分邮件。

5.退信提示：“T oo many”、“Less than 20”退信原因：邮件群发包含用户过多，有些邮件服务器对一封邮件的群发用户数量是有限制的，如果超过了这个限制就会出现这个错误。

解决方法：我们可以将每次发送的用户控制在20人左右，如果超过了那可以多分几次发送。

6.退信提示：“Connection timed out”退信原因：连接超时，主要是在与对方服务器连接时由于网络问题而造成的问题，导致邮件的发送错误。

货物退回通知信模板

货物退回通知信模板[你的姓名][你的地址][日期][收件人姓名][收件人地址]尊敬的[收件人姓名]：我写信是为了通知您，我们收到您退回的货物并确认了您的退货要求。

在此，我代表[公司名称]较为诚挚地向您表示歉意。

对于给您带来的不便，我们深感抱歉。

根据我们的记录，您退回的货物是：- 产品名称：[产品名称]- 订单编号：[订单编号]- 退货原因：[退货原因]我们经过认真检查后，确认您的退货请求符合我们的退货政策。

因此，我们愿意按照以下方式处理您的退货：1. 退款：[退款金额]将在收到退货并检查合格后的三个工作日内退还至您原支付的账户上。

请您确保提供的账户信息准确无误。

2. 退货方式：请您将退货的产品寄回给我们。

您可以选择使用[快递公司名称]来寄送退货商品。

我们建议您在包裹内附上退货单据，以方便我们快速处理您的退货。

3. 退货费用：在此次退货过程中，我们将全额承担退货的邮寄费用。

在您寄回退货商品之后，我们的退货部门将会进行检查，确保商品完好无损，同时符合退货政策的要求。

一旦您的退货被验收合格，我们会立即办理您的退款事宜，并通过邮件通知您退款成功。

如果您对此退货流程有任何疑问或需要进一步咨询，请随时与我们联系。

我们的客户服务团队将竭诚为您解答，并尽力解决您的所有问题。

再次，我们对给您造成的不便表示由衷的抱歉。

感谢您对我们的理解和支持。

我们将持续努力，改进我们的服务品质，以提供更好的购物体验。

祝您生活愉快！此致[你的姓名][你的职位][公司名称][联系方式]。

邮件退信原因

552 ...Mailbox is full
550 ...Can't create output
552 Requested mail action aborted: storage allocation
这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除（或从服务器取走）旧信，然后再次发送邮件。
4、邮箱设置有误
常见邮件退信内容诊断分析大全
2008年01月30日星期三 09:59 A.M.
<小提示：建议您按Ctrl+F调出“查找”工具栏，输入您要查询的问题主关键词，方便快速查找到您的问题和解决方法。>
经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理,本文将针对退信做具体的分析。
以及邮件内容被替换为：
AAAAZZZZZAAAAZZZZAAAZZZZ
这种退信是发往国外（包括港澳台）的邮件，在GFW对互联网内容进行自动审查和过滤监控时被弹回产生的,这种情况只有当发送邮件到国外（包括港澳台）的时候会发生,发往国内的EMAIL不会发生此类问题。
解决办法: 必须在物理上建立海外服务器的方式，并且在海外服务器和国内之间的传输上，采取加密措施，从而规避国际出口问题。如果无物理上的海外服务器，或者是没有有效加密邮件传输技术的，从根本上，都无法解决海外邮件传输问题。目前,国内邮箱服务商中,海外服务器和加密技术比较成熟的首推263企业邮箱。
原文连接:/blog/post/222.html
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邮箱退信说明

免费邮箱收到系统退信选择字体：大中小[打印]1、新浪免费邮箱退信范例：退信范例2、退信形成的原因：当您给给对方发送信件时，有可能因为某种原因，导致邮件传输失败，这时，系统就会给您发出一封这样的信件，来告知您，这封邮件由于某些特殊的原因，没有传递成功。

一般情况下，退信产生的原因主要有以下几种：a、收件人信箱填写不准确：您要发送的信件，接收人的邮件地址不准确，有可能为对方告知您的地址有误，有可能为您的书写有误。

b、网络原因导致：一封邮件的传输，是由发送方和接收方的服务器以及中间的网络来共同完成，这其中网络状态是很重要的一部分，如果网络发生了严重堵塞的情况，则有可能您的这封信件也会传递不成功。

c、接收方服务器设置：如果接收方将发送方的服务器ip或域名设置成为了拒绝接收，那么您发送过去的信件，也将会传递失败，接收到退信。

3、退信解释：产生退信的原因有多种多样，下面根据您接收到退信中的关键字，来查找一下可能的原因。

退信信息User not foundRecipient address rejected: Quota exceeded orservice disabledMailbox not foundThis user doesn't have a××××accountThe email account that you tried to reach doesnot existmailbox unavailableuser not existUser unknown in local recipient tableInvalid Usermail size or count over quotaMailbox has exceeded the limitquota exceedMailbox Is Fullmessage size××××exceeds size limit××××of server mailmail size or count over quota错误类型问题原因及解决办法550 550550554550550550550550552收件人邮箱空间不足552552552552552邮件大小超出限制邮件大小、附件大小超出收件箱或邮件超空间限制，请用其它方式联系收件人或稍后再试收件人地址有错误收件人地址错误或处于不可用状态，请检查收件人拼写或其它方式联系收件人Your message attachment exceeds××××limitsmail rejected by antispam serverthis mail is blocked by kbas systemsender rejectService unavailableYour access to this mail system has beenrejected due to the sending MTA's poorreputationToo many concurrent SMTP connections;please try again laterSystem busy now, please come back later554550553收件服务器限制，减小邮件大小后再试邮件被对方服务器拒绝553554邮件被收件方服务器判为了垃圾邮件，向邮件管理员反馈或用其它方式554联系收件人421451邮件服务器服务异常邮件服务器服务异常(或反垃圾策略限制原因)，稍后再试或向管理员反馈。

邮件退信大全

错误原因: 由于发送人的邮件过大导致接收人的邮件系统服务商拒收此邮件可能出现的关键字: exceeds、maximum message size、Data size解决方法: 通常此类错误都是由于收件人邮件系统不支持他们系统中的用户接收太大的邮件。

因此用户可以把过大的邮件附件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。

通常后面跟的数字就是对方系统所允许接收的单个邮件的大小。

Winmail Server 退信实例:sorry, the message size exceeds databytes limit其他系统退信实例:<*****@>: host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size: 7372800 bytes<*****@>:……said: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000)<*****@>: host [61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed 4096K bytes(8)邮件被拒收错误原因: 由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件可能出现的关键字: banned 、isn't in my list of allowed rcpthosts、domain is not welcome、Connection refused、Relaying denied、spam、spammers解决方法: 由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中，使得从此地方寄出的邮件被拒绝接收的情况。

当遇到此情况，您可以联系我们的技术支持，把您接收到的退信内容转发给我们。

或联系对方系统管理员，尽快解决此类屏蔽问题。

企业邮箱常见退信原因及解决办法

企业邮箱常见退信原因及解决办法1、提示信息：Sorry, I couldnt find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)退信原因：检索不到接收方域名的邮件解析（MX记录）和域名解析（A记录）。

解决办法：检查接收方域名是否有效，且正确设置了邮件解析（MX记录）或域名解析（A记录）。

查询命令（dos或者命令行提示符下执行）：Nslookup –q=mx 投递方域名2、提示信息：invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found退信原因：没有这个收件人。

解决办法：请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。

3、提示信息：Sorry, I couldnt find any hostnamed . (#5.1.2)退信原因：没有这个主机。

解决办法：一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。

4 、提示信息：Im not going to try again; this message has been in the queue too long.退信原因：多次尝试，但邮件无法投递到接收方。

解决办法：检查到接收方邮件服务器**TP（简单邮件传输协议）连接是否正常。

5、提示信息：Sorry, I wasnt able toestablish an **TP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.退信原因：无法建立**TP连接或者对方服务器忙。

解决办法：由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。

6、提示信息：Connected to remote host, but it does not like recipient.退信原因：连接到接收方邮件服务器，但接收地址不存在。

常见邮件退信原因

常见邮件退信原因：1、550 No such user /550 Invalid User /invalid address (#5.5.0) /User unknown/ user is not found/ doesnt have this account /host not found原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误2、mailbox is full /Quota exceed the hard limit for user/ mail box space not enough原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件3、550 Requested mail action not taken: too much recipient原因：群发数量超过了限额，我们的服务器设置为最多不能超过50个收件人4、550 5.7.1 Message rejected as spam原因：邮件被视为垃圾邮件，请检查邮件重新发送5、552 Illegal Attachment原因：不允许发送该类型的附件，包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件6、552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit message size 13560221 exceeds size limit 10240000 of server 192.168.210.21原因：邮件大小超出限制，最大只能发送10M邮件7、553 authentication is required原因：SMTP需要身份验证，请检查客户端设置8、553-Sorry, your email address has 553-been blacklisted原因：员工邮箱地址被拉黑9、554 relay access denied原因：向对方域发送的邮件频率超出对方限制，被临时挂起一段时间，等待重新发送10、Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused原因：被对方邮件服务器拒绝接收，联系对方管理员解决。

邮件退信原因分析对照表

邮件退信原因分析对照表邮件投递未成功均会向发件方邮箱弹回退信,对常见的退信问题进行了汇总。

大家遇到退信问题时,可以把退信提示中的主要内容和汇总表中的内容进行比对，以便找到退信的原因:421 Service not available, closing transmission channel 括号内的主机无法提供正常服务，关闭传送管道，邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing 要求动作中断：本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage 要求动作无法执行：系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable 所要求动作无法执行：信箱不存在，邮件将退回给寄件者551 User not local; please try 邮件伺服器知道使用者不属于本地端，将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 所要求的动作中断：超出所分配的储存空间，邮件将退回给寄件者553 Requested action not taken: mailbox name not allowed 所要求的动作未执行：信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败4.1.X 表示邮件地址(Address)问题4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作，无法接收信件4.2.2 Mailbox full 信箱已满4.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制4.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展4.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题4.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题4.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满4.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等4.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收4.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制4.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误，无法接收邮件4.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题4.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题4.4.1 No answer from host 主机无回应4.4.2 Bad connection 连线错误4.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件，例如无法连线到DNS伺服器4.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足，无法决定传送路由4.4.5 Network congestion 网路壅塞4.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送4.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久4.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题4.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题4.5.1 Invalid command 命令无效4.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误4.5.3 Too many recipients 太多收件者4.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误4.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本4.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type) 4.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题4.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介4.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许4.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行4.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失4.6.5 Conversion failed 转换动作失败4.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题4.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题4.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件4.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组4.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定4.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协定所接受4.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需资讯不完全4.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因演算法不支援4.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁5.1.X 表示邮件地址(Address)问题5.1.0 Other address status 其他邮件地址问题5.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误5.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误5.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误5.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清5.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效5.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除5.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误5.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误5.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题5.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题5.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作，无法接收信件5.2.2 Mailbox full 信箱已满5.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制5.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组，但群组无法开展5.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题5.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题5.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满5.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件，可能暂时关机、维修等5.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收5.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制5.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误，无法接收邮件5.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题5.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题5.4.1 No answer from host 主机无回应5.4.2 Bad connection 连线错误5.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件，例如无法连线到DNS伺服器5.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足，无法决定传送路由5.4.5 Network congestion 网路壅塞5.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定，多次遶行而无法传送5.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久5.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题，可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题5.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题5.5.1 Invalid command 命令无效5.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误5.5.3 Too many recipients 太多收件者5.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误5.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本5.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题，收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type) 5.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题5.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介5.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作，但该动作不被允许5.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作，但无法执行5.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功，但部份内容因无法转换而遗失5.6.5 Conversion failed 转换动作失败5.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题5.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题5.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件5.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组5.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定5.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施，但不为传送协定所接受5.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因所需资讯不完全5.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作，因演算法不支援5.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作，因邮件已损毁。

常见的电子邮件退件原因以及解决办法

常见的电子邮件退件原因以及解决办法收发邮件是很多人每天都要做的事情，但是大家一定会收到一些莫名其妙的退信，一时不知道该怎么样进行处理，其实我们可以通过退信反馈的信息提示来判断退信的原因，下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法，希望能对你有所帮助。

解决方法：我们只要确认自己填写的地址是不是有错误，正确无误后再重新投递。

解决方法：用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了，让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件，以腾出空间接收邮件。

解决方法：检查一下点击邮件地址，看看有没有写错。

解决方法：如果你发送的邮件比较大，那可以将邮件先拆分后再发送，比如用OE就可以来拆分邮件。

5.退信提示：“Too many”、“Less than 20”退信原因：邮件群*发包含用户过多，有些邮件服务器对一封邮件的群*发用户数量是有限制的，如果超过了这个限制就会出现这个错误。

解决方法：我们可以将每次发送的用户控制在20人左右，如果超过了那可以多分几次发送。

退信的原因及解决方法

退信的原因及解决方法1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。

550 <er">xxx@xxx.xxx.xx.xx>er unknow550 Requested action not taken:mailbox unavailable550.5.1.1 <xxx@xxx.xxx.xx.xx> is not a valid mailboxSorry, no mailbox here by that name550 Invalid recipient <xxx@xxx.xxx.xx.xx>xxx@xxx.xxx.xx.xx(user not found)如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。

为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。

2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。

552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)552 Message size exceeds maximum message size552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes这是指对方邮箱作了限制，剩余空间不够大，你发出的信件超过了它的容量限制，对方只好把它退回来。

解决方法是将信件“减肥”，比如将附件压缩、删除不必要的内容、，也可以等对方将邮箱清理后你再发邮件。

3、邮箱空间已满由于对方邮箱容量作了限制，一旦邮箱被塞满，则退信原因中会出现如下信息之一：User is over the quota552 <...Mailbox">xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Mailbox is full550 <...Can't">xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Can't create output552 Requested mail action aborted: storage allocation这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除（或从服务器取走）旧信，然后再次发送邮件。

发邮件总被退信的9大原因

退信的原因分很多种，
一是你邮件大小太大了，超过2M更大，一般建议整个邮件大小不能超过1M。

尤其是第一次给客户发邮件，绝对不能超过1M。

二是你被客户拉入黑名单了。

三是客户邮箱满了，无法收邮件，
四是这个邮箱无效了，
五是客户设置了某段时间不接收邮件，
六是你的邮件标题含有被屏蔽词和广告词，比如price,quote,order,discount 等等，
七是客户邮件反病毒系统检测你的附件不安全，或者附件命名含有屏蔽和广告词
八是你在正文写的网址链接不是谷歌，facebook这种国外的网址链接，就直接被反木马病毒系统退信了。

比如你正文写阿里巴巴中国站网址，不屏蔽退信你才怪呢。

也不能写你们公司官网网址，因为你不能保证你们这个网址被国外邮件系统识别出是无风险的。

所以绝对不要在邮件正文写链接，因为很容易被退信删除。

网址链接一定是写在Best regards xx后面的，也就是写在邮件签名那里。

九是还可能是因为你是免费个人邮箱，不是企业邮箱。

有些邮箱系统会自动屏蔽删除或者客户会设置只接收那些非gmail,yahoo,hotmail,outlook,live这样的邮件。

发邮件出现系统退信的大致原因

》发邮件出现系统退信的大致原因如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：1、没有找到收件人的地址退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account 出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。

解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。

2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。

解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。

解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。

5、服务器不能建立链接：退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。

海外邮件退信问题原因分析

随着自建邮件系统的流行很多自建邮件服务器的企业用户都有这样的经历，在和国外客户电子邮件业务往来的时候，经常碰到发给国外客户的邮件被退回或者对方收不到。

我们就来分析一下，导致邮件退信的一些原因。

首先，退信分为两种，一种叫硬退信，一种是软退信。

最常见的硬退信是，对方信箱满了或空间不足或邮件太大导致退信，或者打错@前面的邮件地址导致的退信，这都是比较简单而常见的退信，稍有英语基础的人，根据退信内容都能知道退信的原因。

其次，对方邮件服务器出现故障且时间较长，这时候发出去的邮件会在队列中不断尝试发送，如果超过一段时间还发不出去(一般24小时)，最终邮件被退信。

最后就是国际带宽因素或对方邮件服务器反垃圾等一些复杂因素导致的邮件退信，主要原因如下：1. IP经常被列入RBL黑名单，有的可以申请移除，但需要花人力、时间去申请，但还需要等待，有的申请提交也一直得不到回复;2. 国际带宽不稳定，某高峰时段会造成国际邮件外发出现延迟甚至退信;3. IP未做反向解析，导致邮件被退回现象;后申请反解，但仍然有退信;4. 为了防止垃圾邮件，某些海外邮件服务器直接屏蔽来自中国大陆IP，导致中国大陆发送的正常邮件直接退信;5. 未知原因，有的退信显得莫名其妙，找不到原因，但确实存在;由于以上导致邮件退信的原因并不是邮件系统本身问题，要彻底解决对于公司IT部门来说非常麻烦甚至是无能为力，找一家专业的邮件服务商是非常有必要的。

上海思威电邮（Swemail）就是这样的邮件服务商，专注于为自建邮件服务器的企业提供电子邮件解决方案，其中邮件中继转发服务就是解决上面邮件退信的最好方式。

无需更改员工客户端设置，保留发件人地址不变的前提下，只需在邮件服务器上做一些简单的设置，海外邮件的发送问题就可以彻底解决。

其实，思威电邮在美国欧洲架设了多台海外邮件服务器，客户发不通的邮件Relay到海外服务器发送从而解决问题。

客户自己在海外架设服务器解决退信问题是否可行？我们认为完全可以，但是客户额外的投入成本及维护成本反而没有租用第三方中继服务来的简单和经济。

退信原因

1》发邮件出现系统退信的大致原因如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：1、没有找到收件人的地址退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account 出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。

解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。

2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。

解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。

解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。

5、服务器不能建立链接：退信包含：Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因：对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法：有可能是暂时的情况，测试一下，发送一封信件到目的地址，看看是否有退信。

常见的信函退信原因

常见的信函退信原因信函退信是指收件人接收、阅读、处理或回复信件时，由于某种原因，选择不予回复或拒绝接收的行为。

以下是常见的信函退信原因：1. 信息不全或不明确：信件中的信息不完整或不清晰，无法理解其内容或者不能满足回复者的需求。

例如，缺少必要的联系方式、日期、事务明细等。

2. 发送错误或重复：收件人收到多封相同内容的信件或者错误地将信件发给其他人，由于无法辨认真正的收件人或重复收到信件，可能选择不予回复。

3. 时间限制：收件人在规定的时间内无法回复信件，由于各种原因（例如，出差、休假、工作繁忙等）。

当信件中提到时间限制或紧急性时，若收件人来不及回复，可能选择退回信函。

4. 主题不相关或不合适：信件的主题与收件人的职责范围无关或者不合适，无法提供有用的回复。

例如，商业合作信函发送给个人，政府事务发送给企业等。

5. 内容敏感：信件中的内容涉及到敏感问题、商业机密、个人隐私等，收件人因保护自身或他人的利益而选择不予回复。

6. 信函不实或虚假：信件中的某些内容被收件人认为是虚假的、不真实的或不可信的，因此拒绝回复。

7. 原因无法解决：信件中提到的问题或要求，收件人无法解决或无法提供满意的答复，因此选择不回复。

8. 收件人不感兴趣：收件人对于信件的内容不感兴趣或者认为与自身无关，因此不予回复。

9. 不良言辞或威胁：信件中使用不良言辞、威胁或敌意等，收件人由于对发件人的态度不满或感到恐惧，而选择不予回复。

10. 其他原因：还有一些其他特殊情况，例如信件遗失、意外情况、技术故障等，导致信函退回或无法回复。

总之，退回信函的原因多种多样，这些原因可能是由于发件人的问题，也可能是由于收件人个人的原因。

在处理和撰写信函时，要注意内容的完整性、准确性和适当性，以避免信函退回的情况发生。

同时，也要尊重收件人的意愿并理解他们的立场，尽量确保信函可以得到正确回复。

邮件常见退信

邮件常见退信退信: 对方用户不存在!关键字：No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay退信信息例子：: No such user: User unknown: unknown or illegal alias:: host [] said: 550 , No such user.: user account inactive: User ***@ is not found in Server.: invalid address: host ……said: 550 Invalid recipient: host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for t echartsys@: host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Inval id Args.退信原因：对方邮箱帐号不存在.解决方法：由于在该网站中无法找到要投递的用户地址，因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。

请重新确认该地址是否正确，或者是否写错。

确认无误后重新投递即可。

特别说明:退信:: User @ is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有以下提示:您使用了地址格式不正确，系统已进行自动更正，请您确认系统操作是否正确，如果不正确请您按取消手工更正。

帐号被禁用(冻结或删除等)？关键字：disabled退信信息例子：: User @ is disabled: host [] said: 550 is now disabled with SMTP service.: host……said: 554 delivery error: Sorry your message to @cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. -退信原因：此用户被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过/帐号被冻结或删除等.解决方法：1.如果是无邮箱使用权限有以下三种情况：a. 免费邮---超过45天没有登陆过邮箱,就会取消邮箱功能.b. 收费邮---使用期限到了,但还未确认收到您的邮箱费用.c. 违反邮箱使用服务协议(如乱发垃圾信件等)2.如果收件人是其他邮件系统(外域)的帐号: 请与对方或对方系统管理员联系确认.对方邮箱空间不够，无法接收新邮件？关键字: Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation退信信息例子：: Quota exceed the hard limit for user @: host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota.: exceeded storage allocation: 552 Channel Size Limit exceeded退信原因：接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。

常见邮箱退信的原因及其解释

错误描述：550 Access deny reply to re除不发
错误描述：550-5.1.1 This Gmail user does not exist. Please try double-checking550-5.1.1 the recipient's email address for typos
错误说明：没有此帐号或对方帐号已经被删除
解决办法：正常退信，删除不发
3、126/163邮箱
错误描述：550 Invalid User
错误说明：没有此帐号
解决办法：正常退信，删除不发
4、
错误描述：550 Account Deactivated
错误说明：帐号被停用
错误说明：对方帐号被冻结或者停用
解决办法：正常退信，删除不发
2、hotmail邮箱
错误描述：550 Requested action not taken: mailbox unavailable
错误说明：对方帐号被冻结或者停用
解决办法：正常退信，删除不发
错误描述：553 mailbox not found
常见邮箱退信的原因及其解释
1、yahoo邮箱
错误描述：554 delivery error:This user doesn't have a （或者） account
错误说明：没有此帐号
解决办法：正常退信，删除不发
错误描述：554 delivery error:This account has been disabled
错误说明：帐号不存在
解决办法：正常退信，删除不发
防垃圾网关：
AntiSpam System:；

导致外贸邮件退信的12种原因及应对方法

导致外贸邮件退信的12种原因及应对方法作为外贸业务员，我们可能每天都要写找客户邮箱、网址、电话等信息，然后给客户发送开发信。

退信等使得电子邮件营销无法到达客户邮箱这一情况是我们都很纠结和头痛的一个难题。

那么究竟有哪些方法可以降低退信呢?我们先来看看导致退信的12种原因：1、收件人地址不存在，错误原因：收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址。

2、收件人邮箱被禁用，错误原因：收件人用户邮箱被禁用或者不可以使用，可能长时间未登陆使用过，或者未交费等原因导致邮箱帐号被冻结。

3、收件人信箱空间不足，错误原因：接收方已经没有了足够邮箱空间接收新的邮件。

4、邮件被过滤，错误原因：对方对接受的邮件作了限制，您的邮件超出了对方要求或是对方服务器的要求。

即收件人在邮箱中设定了一些过滤规则，而你所发的邮件中的信息如“发件人姓名”、“发件人地址”、“邮件主题”、“邮件正文”、“附件”等中的信息符合该收件人或者收件人的服务商设置的过滤规则，因而导致邮件在投递后被地方系统拒收。

5、域名解析出错，错误原因：对方服务器或者对方的域名有误，导致域名信息无法正常的被internet的DNS系统解析，无法找到对方的邮件服务器IP，导致投递出错。

6、无法识别的命令，错误原因：无法识别错误命令(邮件系统指令)7、发送的电子邮件营销大小超过最大限制，错误原因：由于发送人的邮件过大而导致收件人的邮件系统服务商拒收此件。

8、邮件被拒收，错误原因：由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。

9、链接服务器失败，错误原因：在系统发送邮件时查找到了对方的邮件服务器，但是由于internet网络不正常或者对方服务器的mta服务不正常，而不能正常获得对方邮件服务器的回应。

即对方服务器无响应。

10、单封邮件收件人数量超过限制，错误原因：邮件系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量，因此当用户使用群发时候就会出现地方拒收或者错误的信息返回。