爱岗敬业演讲稿:收费员的酸甜苦辣(最新版)

合集下载

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)演讲稿一:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能站在这里发表我的演讲。

我是收费站的一名工作人员,在这里工作已经多年了。

今天,我想就“爱岗敬业”这个主题与大家分享一些心得体会。

作为一名收费站工作人员,我们的工作并不轻松,每天都要面对大量的车辆和旅客,同时还要维护交通秩序,保障行车安全。

面对繁忙和辛苦,我们不能退缩,更不能放松。

只有抱着爱岗敬业的态度和对工作的热爱,才能做好我们的本职工作。

首先,爱岗敬业意味着我们要对工作充满热情。

我们要爱自己的工作,理解工作的意义和使命,明白自己的工作是为社会服务,为大家的生活提供便利。

只有有了这份热情,我们才能更好地投入到工作中,做到认真负责。

而后,爱岗敬业还意味着我们要不怕困难,勇于担当责任。

在工作中,我们经常会面临各种各样的困难和挑战,但我们不能退缩,而是要正视并克服困难。

只有当我们主动承担责任,解决问题,我们才能在工作中不断进步,得到提高。

最后,爱岗敬业意味着我们要不断学习和进步。

我们应该保持学习的状态,不断提高认识和能力,使自己成为一名更加优秀的工作人员。

只有通过不断学习和进步,我们才能适应社会的发展变化,适应新技术的应用,更好地为大家提供服务。

亲爱的同事们,爱岗敬业不仅仅是一种态度,更是一种精神。

让我们怀着这份爱和敬业,共同努力,做好我们的本职工作,为社会发展贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费站的一名工作人员,非常感谢能够在这里发表我的演讲。

今天,我想用这个演讲的机会,与大家共同探讨一下“爱岗敬业”的重要性和意义。

爱岗敬业是每个职业人员的基本素质,更是我们作为收费站工作人员的必备品质。

我们要对自己的工作充满热爱,对职责充分认识,并将之奉献给社会和人民。

只有用心对待工作,才能把每个细节做到尽善尽美。

只有用心对待工作,才能让每一位过往的旅客感受到我们的温暖和关怀。

在日常工作中,爱岗敬业还体现在我们要主动担当,勇于面对困难和挑战。

2024年收费员爱岗敬业演讲稿

2024年收费员爱岗敬业演讲稿

2024年收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的校领导、各位老师、亲爱的同学们:大家好!我是XX市2024年的高考考生,也是我市某高速公路收费站的一名收费员。

今天,我很荣幸能够站在这里,向大家分享我的工作经历,并表达我对于爱岗敬业的理解和追求。

作为一名收费员,我所面对的是每天车流如织的收费站,我所承担的是确保路面交通秩序的重要责任。

虽然这个岗位看起来简单朴实,但是背后隐藏着我的付出和努力。

常常有人问我,为什么选择成为一名收费员,而不是选择一个更高薪水、更舒适的工作?我的回答是:因为我热爱这个工作,也相信这个工作对于社会的意义和价值。

首先,作为一名收费员,我能够亲身感受到自己为社会做出的贡献。

每天,伴随着太阳的升起,我就开始了一天的工作。

不管是寒冷的冬天,还是酷热的夏季,我都要准时出现在自己的岗位上。

披星戴月,不辞劳苦,只为了保障每一辆车的顺利通过。

正是因为有了我这样一支默默工作的队伍,道路才能安全畅通,人民才能享受到方便快捷的出行。

这个责任使我感到非常自豪,也加深了我对这份工作的热爱之情。

其次,爱岗敬业不仅仅是完成自己的本职工作,更是不断学习和提高的过程。

作为一名收费员,我要不断了解交通法规和收费政策的更新,提高自己的服务意识和技能水平。

在迎接我一线工作的同时,我也积极参与自己的职业培训和学习,通过学习来提高自己的专业素质,以更好地服务于广大司机和乘客。

只有不断学习和进步,才能在这个快速发展的社会中立足,才能更好地适应改变和挑战。

最后,作为一名收费员,我深刻理解了服务的真谛。

我坚信,服务是我们工作中最重要的价值。

每天面对各色各样的司机和乘客,我要以微笑和耐心回应他们的需求和问题。

在我的服务中,我要尽全力提供便捷和高质量的服务,使他们感受到温暖和尊重。

我坚信,每一次微笑、每一次耐心的解答,都可能改变一个人的心情,带给他们更美好的一天。

正是这种对于服务的热爱和追求,让我成为了一名优秀的收费员。

亲爱的同学们,我的演讲结束了,但对于爱岗敬业的追求则将会一直持续下去。

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)

收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)收费站人员爱岗敬业演讲稿第1篇敬的各位领导,同事们:大家好!很荣幸能够代表为咱们[某]集团工作的临时导购员在这里发言。

首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。

谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。

有好的产品,就不怕卖不出去。

[某]集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着[某]人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。

能够成为一名员工,我感到莫大的光荣。

通过岗前培训,我对咱们产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。

说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。

虽然我们只是临时的导购员,缺乏工作经验但我们有着饱满的动作热情和认真的职业态度,既然选择了这份工作,就一定严格要求自己,努力把这份工作做好,在此也希望各位领导,同事们在关心我们的同时,不吝赐教,帮助我们成长为优秀的[某]员工。

现在正处于电视行业的转型期,模拟电视即将被数字电视所取代。

这是挑战,更是机遇,审时度势,果断做出了向led数字电视转型的战略决策,收到了良好的成效。

x年获得了历史最高收入,销售额超过230亿元,全年净利润超过了10亿元,一举奠定了在国内电视制造领域的领导地位,具备了扬帆出海的实力,而我们将秉承[某]人锐意进取的精神,努力工作,在“十一”的电视销售工作中打一个漂亮仗,力争[某]年集团整体业绩再上新台阶,为企业进军海外,做大做强做出贡献。

收费人员爱岗敬业演讲稿6篇

收费人员爱岗敬业演讲稿6篇

收费人员爱岗敬业演讲稿6篇收费人员爱岗敬业演讲稿 (1) 尊敬的各位领导、评委、朋友们:大家还记得在今年的春节联欢晚会上有一首歌非常动听吗,这首歌以优美的旋律、激昂的歌词,尽情歌颂和赞美了中国女足不畏艰难、勇于拼搏的精神。

它就是“风雨彩虹,铿锵玫瑰”。

今天我就把它作为参加此次演讲比赛的题目,借助它来赞美身边女税官的平凡事迹。

在我们的地税战线上,有一群活跃在不同岗位而魅力四射的女税官,她们以聪颖的智慧和才能,以出色的工作、学习成绩,撑起了地税事业的“半边天”。

我们都知道,税务工作业务性很强,不掌握税收业务知识,工作很难得心应手。

然而为了成为一名合格的地税人,我们的女税官们不断陶冶情操,锻造自己。

譬如:女税官××,她与地税一道成长,她从财院毕业分配到地税。

在实际工作中,她深感书到用时方恨少。

于是在完成本职工作的同时,刻苦自学,挑灯夜读,先后取得专科、本科文凭,会计职称考试获得初、中级,注册税务师。

如今正在攀登律师资格,她是我心中最美丽的女税官形象,是我学习的好榜样。

二十一世纪是信息化时代,税务系统信息化建设已成为税收工作的一个重点。

因此,当代税务人员必须具备一定的计算机专业知识,才能适应工作的需要。

女税官××,一位八十年代初考入税务系统的女性,走过二十年税收工作的风雨历程。

对于电脑这个陌生的新鲜事物,她没有被困难所难倒,作为一个母亲和妻子,毅然舍弃许多享受天伦之乐的美好时光,一头扎难啃的电脑书中。

功夫不负有心人,在短短的几年时间,她成为我局能编辑应用程序的电脑高手。

她研制的一套程序荣获上级部门嘉奖。

而在领奖时,面对荣誉,她谦虚地说:这只是我的本职工作。

税法宣传工作是改善税收环境,树立良好的地税形象,推进依法治税的重要手段,也是税收工作的一项重要内容。

在这项工作中,女税官××她表现得尤其突出。

去年从县局考入市局的她既懂税收业务,又具写作能力。

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇

关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇篇一:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得体会。

首先,我要感谢领导给予我这次机会,让我能够站在这里和大家交流。

作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。

我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。

在这个岗位上,我学会了耐心和细心。

每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。

有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。

只有心态平和,才能更好地服务车主,保障交通秩序。

同时,我也深刻理解了“服务至上”的理念。

作为一名收费员,我们要时刻将服务放在首位,为车主提供便捷和周到的服务。

无论天气如何,无论工作多繁忙,我们都要始终以微笑和耐心对待每一位车主,让他们感受到我们的真诚和热情。

在这个岗位上,我还学会了团队合作和协作。

我们每天都在同一个岗位上工作,需要相互协助和支持,共同完成工作。

团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能做好我们的工作,为交通安全和车辆畅通做出更大的贡献。

最后,我要倡导大家一起努力,为了我们的岗位和工作,做到爱岗敬业。

只有热爱我们的工作,才能发挥出最大的潜力,做出更好的成绩。

只有敬业,才能让我们的工作更加出色,更加有价值。

谢谢大家!篇二:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能有机会站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得。

作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。

我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。

在这个岗位上,我学会了耐心和细心。

每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。

有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇(篇一)爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:大家好!爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。

我是来自***的***,今天演讲的题目是爱岗敬业奉献社会。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。

今天,我要赞美这么一群人,他们是山东交通的一员,他们是山东高速的一分子,他们守护着山东的南大门,他们就是山东高速****的全体员工们。

在***爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。

从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到炎炎烈日下,冰雪封路时,我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。

当你轻歌曼舞、心情欢乐时,你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日,昼夜巡查,用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。

更值得一提的是,我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。

我们的工作人员都是年轻人,近年来,正处于人生花季的他们,以路为家,用自己的青春和激情,默默地为高速公路奉献着。

寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星辰为伍、蚊蝇为伴,守护着京福高速这条巨龙。

爱岗敬业高速收费员演讲稿范文

爱岗敬业高速收费员演讲稿范文

爱岗敬业高速收费员演讲稿范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如演讲致辞、条据书信、应急预案、规章制度、事迹材料、心得体会、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, policy letters, emergency plans, rules and regulations, deeds materials, experiences, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please pay attention!爱岗敬业高速收费员演讲稿范文演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇

收费站人员爱岗敬业演讲稿6篇爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

下面是店铺为大家整理的收费站爱岗敬业演讲,希望大家能够从中有所收获!收费站爱岗敬业演讲稿篇1大家下午好!曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。

在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。

微笑,是人与人之间的感情传递。

当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。

而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。

有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。

在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。

他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。

但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。

他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。

终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。

于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。

他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。

他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。

他的微笑被称为全日本最成功的微笑。

原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。

这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。

所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。

今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。

虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)

2023年收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我是2023年收费站的一名员工,很荣幸能够站在这里发表演讲。

我今天的演讲主题是“爱岗敬业”。

作为一名收费站的员工,我们每天面对着来往的车流和各种车辆。

有些时候我们会感到疲惫和压力,但是我们不能因此而忘记了我们的职责和工作意义。

我们必须要时刻保持爱岗敬业的精神,为我们的工作付出全部的努力。

首先,爱岗敬业意味着我们要尽心尽责地完成自己的工作。

作为收费站的员工,我们负责收取过路费、检查车辆、维护道路秩序等等,这些工作都需要我们全神贯注地去做。

只有把每一项工作都做到最好,我们才能够为我们的单位和社会做出积极的贡献。

其次,爱岗敬业意味着我们要持续学习和提高自己。

随着社会的发展和科技的进步,我们所面对的工作也在不断变化和更新。

我们不能停留在现有的知识和技能上,而是要积极学习新知识,提高自己的综合素质。

只有不断学习和进步,我们才能够适应社会的要求,为我们的单位和社会做出更大的贡献。

最后,爱岗敬业意味着我们要团结协作,共同进步。

作为一个收费站的团队,我们的工作是相互关联和相互依赖的。

我们需要相互帮助和支持,共同解决遇到的问题。

只有团结协作,我们才能够更好地完成工作,为我们的单位和社会创造更好的环境。

亲爱的同事们,爱岗敬业是一个人的价值观和精神境界的体现。

作为一名收费站的员工,我们肩负着维护社会交通秩序和保障交通安全的重要责任。

让我们共同努力,以爱岗敬业的精神,为我们的工作付出更多的热情和努力,为我们的单位和社会做出自己的贡献。

谢谢大家!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and I am honored to be able to stand here to deliver a speech. My speech today is on the theme of "dedication to work".As an employee of a toll station, we face the flow of vehicles and various vehicles every day. Sometimes we may feel tired and stressed, but we must not forget our responsibilities and the significance of our work. We must always maintain the spirit of dedication to work and dedicate our efforts to our work.Firstly, dedication to work means that we should fulfill our duties with dedication. As toll station employees, we are responsible for collecting tolls, checking vehicles, and maintaining road order, etc. These tasks require our full attention. Only by doing every job to the best of our abilities can we make positive contributions to ourunit and society.Secondly, dedication to work means that we should continue to learn and improve ourselves. With the development of society and the advancement of technology, the work we face is constantly changing and updating. We should not stay at existing knowledge and skills, but actively learn new knowledge and improve our comprehensive qualities. Only by continuous learning and progress can we adapt to the demands of society and make greater contributions to our unit and society.Finally, dedication to work means that we should unite and cooperate to progress together. As a toll station team, our work is interrelated and interdependent. We need to help and support each other and solve problems together. Only through unity and cooperation can we better complete our work and create a better environment for our unit and society.Dear colleagues, dedication to work is a reflection of one's values and spiritual state. As an employee of a toll station, we shoulder the important responsibility of maintaining social traffic order and ensuring traffic safety. Let us work together, with the spirit of dedication to work, to dedicate more enthusiasm and effort to our work, and make our own contributions to our unit and society.Thank you all!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and it is a great honor to stand here and deliver a speech. The theme of my speech today is "dedication to work".As an employee of a toll station, we are responsible for ensuring the smooth flow of traffic and collecting tolls from drivers. Our work plays a vital role in maintaining the order of transportation and ensuring the safety of the roads. To fulfill our duties, we must demonstrate dedication to our work.First and foremost, dedication to work means that we should carry out our responsibilities with professionalism and enthusiasm. Regardless of the weather or the number of vehicles passing through, we must always provide efficient and considerate service to drivers. We should greet them with a smile, answer their questions patiently, and handle any issues that arise promptly. Only by demonstrating our commitment to our work can we gain the trust and respect of the public.Secondly, dedication to work means that we should continuously improve our skills and knowledge. The transportation industry is constantly evolving, with new technologies and regulations being introduced regularly. As toll station employees, we must stay up-to-date with the latest developments and adapt to changes accordingly. This requires us to seek opportunities for professional development, such as attending training sessions or workshops, and actively learning from our peers and superiors. By continuously improving ourselves, we can provide a higher level of service to drivers and contribute to the development of thetransportation industry.Lastly, dedication to work means that we should work collaboratively as a team. A toll station operates as a collective, and our individual contributions contribute to the overall success of the station. We should communicate effectively with our colleagues, share ideas and best practices, and provide support to each other when needed. By fostering a culture of teamwork, we can create a positive working environment and achieve our common goals.In conclusion, dedication to work is essential for our success as toll station employees. It requires professionalism, continuous improvement, and teamwork. Let us always remember the importance of our work and strive to be the best in our roles. By demonstrating dedication to our work, we can contribute to the development of the transportation industry and provide a safe and convenient experience for drivers.Thank you for your attention!参考译文:Distinguished leaders, dear colleagues,Hello everyone! I am an employee of the toll station in 2023, and I am honored to stand here and deliver a speech. The theme of my speech today is "dedication to work".As employees of a toll station, we play an important role inmaintaining the smooth operation of transportation and ensuring the safety of drivers. Our work requires us to be dedicated and committed to our responsibilities.Firstly, dedication to work means being fully engaged and focused on our tasks. As toll collectors, our job is not just about collecting tolls, but also includes providing assistance to drivers, ensuring the accuracy of transactions, and maintaining order and efficiency at the toll booths. We should approach our work with a positive attitude, paying attention to every detail and striving for excellence. By doing so, we can provide a seamless and pleasant experience for drivers and contribute to the overall efficiency of the toll station.Secondly, dedication to work means being proactive and taking initiative. We should not only respond to the needs of drivers, but also anticipate and address potential issues before they arise. For example, if we notice a potential safety hazard on the road, we should take immediate action to resolve it or inform the relevant authorities. By taking initiative, we can prevent accidents and ensure the smooth operation of traffic.Lastly, dedication to work means being a team player and supporting our colleagues. At a toll station, teamwork is crucial for maintaining order and efficiency. We should collaborate with our colleagues, communicate effectively, and provide assistance when needed. By working together, we can overcome challenges and achieve our common goals.In conclusion, dedication to work is essential for the success of atoll station. It requires us to be engaged, proactive, and collaborative. Let us continue to demonstrate our dedication to our work and strive for excellence in everything we do. By doing so, we can contribute to the smooth operation of transportation and provide a safe and efficient experience for drivers.Thank you for your attention!。

收费员爱岗敬业演讲稿(多篇)

收费员爱岗敬业演讲稿(多篇)

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X收费员爱岗敬业演讲稿收费员爱岗敬业演讲稿目录第一篇:收费员爱岗敬业演讲稿第二篇:收费站收费员爱岗敬业演讲稿第三篇:公路交通收费员爱岗敬业演讲稿第四篇:公路交通收费员爱岗敬业演讲稿第五篇:公路交通收费员爱岗敬业演讲稿征文演讲正文第一篇:收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、同事们:大家好!很高兴今天能和大家在这里交流保持共产党员先进性教育性的学习经验。

我是一名普通的收费员,在收费员这个平凡的岗位上,我一直以做好本职工作为天职,充分吸收公司的经营理念和企业文化,不断强化自身的文化素质和道德修养,结合“三个代表”重要思想的实践,不断努力勤奋地工作,终于从一个普通的人成为一名合格的收费员。

收费工作是公司生产经营的重中之重,收费员的工作质量直接关系着公司的利益及发展。

作为一名普通的收费员,我深知责任重大:怎样搞好收费工作,一直以来都是我经常思索的问题。

当一名收费员不难,做一名优秀的收费员却不容易,因为,收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准车型,我认真记下各式车辆的外型特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了第2 页共2 页工作环境轻松愉快,我一向以人为善,与班组成员团结互助;为了营造收缴双方良好的氛围,我坚持坚持笑服务、礼貌待人;为了做到应收尽收,对每个可疑车辆,我都认真查验等。

总结起来,就是下面的几句话:集中精力是关键,精力充沛是基础。

车辆来了看类型,唱收唱付增记忆。

司机交款要记住,找钱一定数清楚。

团结互助增友善,文明服务树新风。

这几句话,基本涵盖了我费收工作中的所有心得,我将它记录我工作所用的稿子上,每天上岗之前我都先看一遍提醒自己。

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇

高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员征文演讲稿范文十二篇高速路收费员的工作虽然辛苦,但收入其实并不高,还经常受外界误解,“被高薪”的她们也是很无奈。

下面几篇来自收费员的演讲稿,讲出了收费员真正的心声,让我们一起来看看吧!(篇一)爱岗敬业奉献青春尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:大家好!爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。

我是来自***的***,今天演讲的题目是爱岗敬业奉献社会。

“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。

今天,我们再重新体会这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。

今天,我要赞美这么一群人,他们是山东交通的一员,他们是山东高速的一分子,他们守护着山东的南大门,他们就是山东高速****的全体员工们。

在***爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们与不息的车流,与绵延的高速公路同呼吸共命运,用满腔热血书写爱岗敬业无私奉献的光辉篇章,真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。

从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事牵挂着,当你行驶于平坦顺畅的高速路上,尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候,你是否会想到炎炎烈日下,冰雪封路时,我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。

当你轻歌曼舞、心情欢乐时,你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日,昼夜巡查,用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。

更值得一提的是,我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。

收费站爱岗敬业演讲稿

收费站爱岗敬业演讲稿

收费站爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我叫_____,是来自_____收费站的一名普通员工。

今天,我非常荣幸能够站在这里,和大家分享我对于爱岗敬业的一些理解和感悟。

在开始我的演讲之前,我想问大家一个问题:什么是爱岗敬业?也许对于这个问题,每个人都有自己的答案。

在我看来,爱岗敬业就是对自己的工作充满热情和责任感,尽心尽力地做好每一项任务,无论它是多么的琐碎和微不足道。

收费站,是公路交通的重要节点,也是展示城市形象和服务水平的窗口。

我们每天面对川流不息的车辆,重复着单调而又严谨的收费操作,解答着司乘人员各种各样的问题。

这份工作看似平凡,但却蕴含着巨大的责任和意义。

我们的工作环境并不舒适,夏天要忍受高温,冬天要抵御严寒。

每逢节假日,当别人都在享受团圆和欢乐的时候,我们却坚守在岗位上,为过往的车辆提供服务。

有时候,我们还会遇到一些不理解和不配合的司乘人员,遭受他们的抱怨和指责。

但是,这些困难并没有让我们退缩,反而更加坚定了我们做好工作的决心。

爱岗敬业,首先要有一颗热爱工作的心。

只有热爱,才能让我们在面对枯燥的工作时保持激情,在面对困难和挫折时保持坚韧。

我还记得自己刚到收费站工作的时候,一切都显得那么陌生和困难。

收费操作不熟练,经常出错;面对司乘人员的问题,不知道如何回答。

但是,我并没有因此而放弃,而是告诉自己,一定要热爱这份工作,一定要把它做好。

于是,我利用业余时间学习收费政策和业务知识,向经验丰富的同事请教,不断地练习收费操作。

慢慢地,我的工作越来越熟练,也越来越自信。

爱岗敬业,还要有高度的责任感。

我们的工作看似简单,但却关系到公路的畅通和安全,关系到国家的财产和人民的利益。

每一张票据的开具,每一笔款项的收取,都必须准确无误。

我们要时刻保持警惕,防止出现任何差错。

记得有一次,一辆货车在通过收费站的时候,司机试图虚报货物重量,以逃避应缴的费用。

我和同事们发现了他的企图,及时制止了他,并按照规定进行了处理。

收费人员爱岗敬业演讲稿

收费人员爱岗敬业演讲稿

收费人员爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费岗位上的一名普通员工,今天有机会在这里向大家分享一下我对“爱岗敬业”的理解和体会。

首先,我想问大家一个问题:为什么我们要爱岗敬业?答案很简单,因为我们的工作就是我们的职责所在,也是我们的生活来源,只有对工作充满热情和责任心,才能够创造价值,获得更好的发展。

正如俗话所说:“工欲善其事,必先利其器。

”只有爱岗敬业,我们才能在岗位上发挥最大的潜能,为企业的发展做出更大的贡献。

那么,什么是爱岗敬业?我认为,爱岗敬业就是对工作充满热情和责任心,不仅做好自己分内的工作,而且时刻关注岗位上的发展和进步,积极主动地学习和提高自己的能力。

爱岗敬业不仅意味着对待工作认真负责,更是一种态度和精神,它要求我们始终保持积极向上的态度,乐观地面对工作中的种种困难和挑战,敢于创新和担当,不断提升自己的综合素质。

作为收费岗位上的员工,我们的工作看似简单,但实际上承担着重要的责任。

我们直接面对客户,直接影响客户的体验和满意度。

只有做到爱岗敬业,才能够更好地服务客户,提高客户满意度。

在这个快节奏的时代,客户的要求也越来越高,我们不能停留在原地,只做自己过去的经验,而应该不断学习和提升自己的服务水平。

只有做到爱岗敬业,我们才能够做到快速反应,及时解决客户的问题,赢得客户的信任。

爱岗敬业还要求我们具备良好的团队合作精神。

我们每个人的工作都离不开团队的支持和配合。

只有紧密的配合和协作,才能够做好工作,提高工作效率。

正如古人所说:“一根筷子容易折断,十根筷子却难以折断。

”只有团结一心,相互支持,我们才能战胜困难,取得更好的业绩。

爱岗敬业还要求我们有追求卓越的精神。

我们的工作不仅是一种职业,更是一种追求卓越的生活态度。

只有对自己要求严格,追求卓越,才能够在工作中不断突破自我,创造更好的成绩。

正如著名篮球运动员迈克尔·乔丹所说:“别人所能做到的,我也能做到;别人做不到的,我也可以尝试。

收费员爱岗敬业演讲稿8篇

收费员爱岗敬业演讲稿8篇

收费员爱岗敬业演讲稿8篇收费员爱岗敬业演讲稿8篇收费员爱岗敬业演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业,奉献青春》。

有人说,假设你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大局部的时间是和工作联络在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。

不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得详细点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

我们大家都知道,在我国经济建立飞速开展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建立的投入,远远不能满足经济开展对公路建立的要求。

所以设置收费站就成为国家开展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。

在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。

收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风气的地方。

作为一名普通的收费员,我明晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。

所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带着下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的效劳对待工作。

面对过往司机我们实在做到来有迎声、问有答声、走有送声。

不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱……年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!”“请走好”。

面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的效劳意识。

也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献的精神,但是面对无理取闹的司机,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)

爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)爱岗敬业高速收费员篇1各位、各位评委、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。

公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。

你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。

面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。

作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。

因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。

在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。

忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。

建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。

记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。

这时坐在我旁边的师父不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。

那辆车终于开走了,师父这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。

听了师父的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。

收费站爱岗敬业演讲稿范文

收费站爱岗敬业演讲稿范文

收费站爱岗敬业演讲稿范文收费站爱岗敬业演讲稿范文一尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。

”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。

在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。

有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。

作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。

我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。

因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。

说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。

心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。

但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。

也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。

对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。

我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。

兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。

在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。

正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。

”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。

只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)

收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)演讲稿1:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,很荣幸站在这里给大家做一个演讲。

今天我想与大家分享的主题是《收费室爱岗敬业》。

作为一名收费室的工作人员,我们的工作责任重大,任务繁重。

每天,我们面对着大量的患者、病患家属和各种需求,需要耐心、细致的为他们提供服务。

虽然,我们的工作看似单一,但它却是医院中一个重要的环节,关乎着医院的形象和患者的感受。

在这个岗位上,我们每一个人都应该以爱岗敬业的精神投入到工作中。

首先,我们要爱岗敬业,就要对自己的工作充满热爱。

只有热爱才会让我们对工作全身心投入,才会让我们在繁忙的工作中始终保持积极向上的态度。

在应对繁琐的任务时,我们要积极主动,不怕付出额外的努力,为患者提供优质的服务。

其次,爱岗敬业就要对患者充满关爱和耐心。

患者是我们工作的重中之重,他们对我们寄予了希望和信任,我们要以关爱的眼光看待他们,用耐心和体贴的态度对待他们。

无论是快乐还是痛苦,我们都要与他们共同分享,帮助他们度过难关,给予他们安慰和鼓励。

最后,爱岗敬业就是对工作兢兢业业的追求。

我们要不断学习新知识,提高自己的专业素质,不断完善工作技能,做到行业内的专家。

只有这样,我们才能更好地为患者提供服务,更好地完成任务。

亲爱的同事们,我们的工作虽然艰辛,但是它是有意义的。

每一次微笑、每一次关怀,都有可能给患者带来温暖和安慰。

让我们一起发扬爱岗敬业的精神,为患者提供更优质的服务,为医院争光添彩!谢谢大家!演讲稿2:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,非常荣幸能够在这里与大家分享我的心得体会。

今天我想与大家一起探讨的主题是《收费室的爱岗敬业精神》。

作为一名收费室的工作人员,我们的工作任务繁重、责任重大。

每天,我们都要面对各种各样的患者和病患家属,需求各异,要求也不尽相同。

因此,我们需要有很高的责任心和敬业精神,才能够胜任我们的工作。

爱岗敬业演讲稿:收费员的酸甜苦辣

爱岗敬业演讲稿:收费员的酸甜苦辣

各位领导,同事们:大家好!我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。

工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。

作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。

收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。

有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。

我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。

用我们自己的话说:凡是司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。

我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。

也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。

当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生交通事故时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运……还有很多很多。

据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计达到上百余件,而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动,怎能不被他们的热情、善良所震撼。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

编号:YB-JH-0453
( 演讲稿)
部门:_____________________
姓名:_____________________
日期:_____________________
WORD文档/ A4打印/ 可编辑
爱岗敬业演讲稿:收费员的酸
甜苦辣(最新版)
The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
爱岗敬业演讲稿:收费员的酸甜苦辣
(最新版)
本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经
验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众
以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。

本内容可以放心修改调整或直接使用。

各位领导,同事们:
大家好!
我们工作在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。

工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。

作为收费员的我,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。

收费站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了收费员更多的使命,我们想方设法让更多的司机在收费站感受到家的温暖、亲人的照顾,朋友的关怀。

有人说收费工作有什么技巧,谁都能干,可是外行人也许不知道,当一名合格的收费员并不是一
件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的本领,小到从站规站纪到规范文明服务用语,再从微机的基础操作到车辆处理方法,方方面面都要牢牢掌握。

我们的许多年纪稍大的收费员在家里,他们上有老,下有小,既要照顾丈夫、孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,身肩事业和家庭的双重压力,利用所有业余时间,学习相关政策文件、法律法规、以及文明礼仪等方面的知识,为的就是能够为司机提供更好的,更优质的服务。

用我们自己的话说:凡是司机需要的,能为司机排忧解难的,我们都要尽心尽力去做,我们辛苦点,司机温馨点、方便点。

我们的目标就是要成为“问不倒、问不恼”的服务员。

也许在别人眼里,收费工作是单调而平凡的,然而就是这个看似简单的工作岗位上却发生了许多感人至深的故事。

当过往司乘人员遇到危难时,我们的领导和员工总是在第一时间伸出援助之手;当站口发生交通事故时,收费员硬是用双手将变形的车门拉开,救出伤员,送到附近医院,并垫付上抢救费;当车辆发生火灾时,收
费员们不顾及个人的生命安危帮助车主救火,为车主挽回了巨额的经济损失;当被拐卖少女向收费员求救时,他们豪不犹豫的站出来,喝斥住穷凶及恶的歹徒,改变了花季少女的命运……还有很多很多。

据不完全统计在牛家营子收费站类似这样的好人好事累计达到上百余件,而这一切叫我们怎能不为他们的行为所感动,怎能不被他们的热情、善良所震撼。

不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事塑造了富龙人真情奉献社会的形象,可以毫不谦虚的说,我们也是当代最可爱的人。

“客户来到收费站,就等于来给我们送钱,我们必须真心实意的善待他们”我们始终把这句话牢记在心,虽然听上去过于直白,但它的确是我们擦亮窗口、彰显真诚服务的动力。

司机来到收费窗口时,一声热情的问候拉近了感情的距离;司机询问时,一声温暖的应答包含着诚恳的耐心;司机上路时,一声深情的话语带去了平安的祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相应的回报。

记得有一次,一辆车号为蒙D××××的解放单桥驶入了牛家营子收费站,当班收费员李猛根据经验判断该车应该在八吨以上,于是报价收费
30元,司机听到后极为恼火的说:“你凭什么收我30元?”李猛解释到“根据内计费字文件的规定,您的车在8吨以上应收费30元。

”司机听后气急败坏的骂到:“你眼吓,我的车是5吨的。

”李猛仍面带笑容的说:“那麻烦您出示您的行驶证,我们为您做下记录.”但司机却拒不出示行驶证,并开始破口大骂,那些话简直不堪入耳,声声的刺在李猛的心里,经过半个多小时的争执,司机自知理亏,硬生生的甩出了30元钱。

当时我们的收费员眼泪在眼睛里直打转,在家里谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,心里真的是委屈。

她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和对司机说:“请您拿好票据,请慢走!”当时闹事的司机愣住了,他可能没有想到是这样的答复,这样的礼遇,接过票,悻悻的驶出收费车道。

每个收费员的背后,都有酸甜苦辣的故事。

收费员也是普通人,我们也有自己的人格尊严,也有自己的喜怒哀乐,然而在为司机车主服务时,即便受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,我们始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位过往司机的心,我们
的收费员为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给司机。

是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,我决心在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们高速公路收费站的这个“窗口”形象更加明亮起来我的演讲完毕,谢谢大家!
这里填写您的公司名字
Fill In Your Business Name Here。

相关文档
最新文档