药品陈列检查管理制度
药品陈列管理制度
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药品陈列管理制度药品陈列管理制度一、引言药品陈列是药品经营过程中的重要环节,它直接影响到药品的销售和顾客的购买体验。
为了规范药品陈列,提高药品陈列的质量和效果,特制定本制度。
二、药品陈列的原则分类陈列原则:药品应按照其功效、用途、剂型等进行分类陈列,以便顾客能够快速找到所需药品。
先进先出原则:药品应按照其生产日期或进货日期的先后顺序进行陈列,以便先到期的药品能够先销售出去,避免药品过期。
易见易取原则:药品应陈列在顾客容易看到和拿到的位置,以便顾客能够方便地购买药品。
整洁美观原则:药品陈列应保持整洁美观,陈列架、陈列柜等应定期清洁和整理,药品应摆放整齐、有序。
三、药品陈列的要求陈列架、陈列柜的要求:陈列架、陈列柜应牢固、稳定,能够承受药品的重量。
陈列架、陈列柜的高度应适中,以便顾客能够方便地看到和拿到药品。
陈列架、陈列柜的表面应光滑、平整,无裂缝、无毛刺,以免刮伤顾客或损坏药品。
药品陈列的要求:药品应按照其分类进行陈列,同一类药品应陈列在一起。
药品应按照其生产日期或进货日期的先后顺序进行陈列,先到期的药品应陈列在前面。
药品应陈列在陈列架、陈列柜的中间位置,以便顾客能够方便地看到和拿到药品。
药品的标签应朝外,以便顾客能够清楚地看到药品的名称、规格、生产厂家、生产日期、有效期等信息。
药品的陈列应保持整洁美观,陈列架、陈列柜等应定期清洁和整理,药品应摆放整齐、有序。
四、药品陈列的管理药品陈列的检查:药品陈列应定期进行检查,检查内容包括药品的分类、生产日期、有效期、陈列位置、陈列数量等。
1. 2. 3. 4. 1. ◦ ◦ ◦ 2. ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 1. ◦药品陈列的检查应记录在案,记录内容包括检查时间、检查人员、检查结果、整改措施等。
药品陈列的调整:药品陈列应根据销售情况和顾客需求进行调整,调整内容包括药品的分类、陈列位置、陈列数量等。
药品陈列的调整应记录在案,记录内容包括调整时间、调整人员、调整原因、调整结果等。
药品陈列管理管理制度
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药品陈列管理管理制度1. 介绍药品陈列管理是指对药品在药店、医院、药房等销售场所中的陈列进行规范、有序地管理。
良好的药品陈列管理不仅可以提高销售效率,还可以保障患者的用药安全。
本文档旨在制定一套科学、合理的药品陈列管理制度,确保药品的质量、有效期限、存储环境以及患者的知情权等得到充分的保障。
2. 背景及意义药品陈列管理在药店、医院、药房等销售场所中非常重要。
良好的陈列管理可以提高药品销售量,增加经济效益;同时,对药品进行规范的陈列管理,有助于保障患者的用药安全,减少药品过期、变质等情况的发生。
因此,制定药品陈列管理制度对于销售场所和患者都具有重要的意义。
3. 应遵守的原则在制定药品陈列管理制度时,应遵守原则: - 合规性原则:遵循相关法律法规和政策要求,确保药品陈列管理符合法律规定; - 安全性原则:确保药品陈列安全,保障患者用药安全; - 效率性原则:提高药品销售效率,优化陈列布局; - 规范性原则:规范药品陈列的流程、程序,并进行相应的文档记录。
4. 药品陈列管理制度的内容4.1 药品陈列布局1.根据药品类别进行陈列分区,如按照中药、西药、非处方药等进行分类;2.在陈列区设置良好的照明设备,确保药品能够被顾客清晰看到;3.根据药品的销售情况和季节变化,及时调整陈列布局;4.陈列区域应保持整洁、干净,防止灰尘、湿气等对药品的影响;4.2 药品有效期管理1.准确记录每一批药品的生产日期和有效期至,并及时更新;2.定期检查药品的有效期限,对即将过期的药品进行处理,不得销售过期药品;3.把陈列区域中的即将过期的药品移至显眼的位置,以便及时处理或者特价销售。
4.3 药品存储环境管理1.药品陈列区的环境温度、湿度等应符合药品的存储要求;2.对易受潮、易变质的药品,应采取相应的包装措施,确保质量不受影响;3.定期检查陈列区域的环境,防止虫蚁等害虫的侵扰;4.避光、避热、避潮等要求的药品,应特别注意存放环境。
药品陈列的管理制度
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药品陈列的管理制度一、药品陈列的管理目的:二、药品陈列的基本原则:1.合理布局:根据药品种类、功能和销售需求,合理布置药品陈列区域,确保药品分类清晰、布局科学。
2.规范组织:按照药品种类和特点,采取统一的组织标准和陈列形式,确保药品陈列的整齐、美观。
3.公开透明:药品陈列应当符合信息公开和透明的原则,确保消费者获得准确的药品信息。
4.安全可靠:药品陈列应当做到安全可靠,避免药品摔落、受潮、变质等情况。
三、药品陈列的具体要求:1.药品分类:按照药品的功能、用途、剂型等进行合理分类,方便消费者查找、购买所需药品。
2.陈列方式:根据药品种类和特点,采取统一规范的陈列方式,如横向陈列、纵向陈列、堆头陈列等。
3.陈列高度:药品应当根据消费者的使用习惯和人体工程学等原则,设定合适的陈列高度,方便消费者取用。
4.保质期管理:药品应当分类陈列,按照保质期先后进行陈列,确保销售时最先过期的产品能够先售出。
5.过期药品处理:过期药品应当及时从陈列区域移除,按照规定进行专门处理,避免误售给消费者。
6.安全措施:药品陈列区域应当配备相应的安全设施,如防火、防盗、防潮等措施,确保陈列环境安全可靠。
7.陈列标识:对每个药品陈列区域应当标注明确的标识和说明,包括药品名称、厂家信息、药品特性、售价等。
8.清洁卫生:药品陈列区域应当经常清洁,保持整洁、清新、无畸变,并定期对药品货架进行检查和整理。
四、药品陈列的管理流程:1.制定药品陈列管理计划:根据药店的经营规模和经营策略,制定药品陈列的管理计划和操作规范。
2.陈列物资准备:准备合适的陈列货架、展示柜、陈列桌等陈列物资,并确保其质量和安全性。
3.药品陈列布局:根据药品种类和功能进行合理的陈列布局,确保分类清晰、陈列整齐。
4.陈列监督检查:定期对药品陈列进行监督检查,发现问题及时整改,确保陈列的规范性和安全性。
5.培训和交流:定期组织药店员工进行药品陈列管理的培训和交流,提高管理水平和服务质量。
药品陈列及检查管理制度
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门店药品陈列及检查管理制度
一、目的
为保障药品陈列符合规定,避免发生质量问题,制定本制度。
二、依据
三、
(一)
1、
和销售。
2、
地方。
3、
4、
5、
冷藏柜等冷藏设施。
6、有中药饮片经营权限的门店,需要配备与门店经营规模相适应的饮片斗柜、调剂台和饮片调剂所需设备、用品、用具。
7、店内要配备灭蚊灯、粘鼠板等设备,防虫、防鼠,防止污染药品。
8、药品陈列应遵守以下分开原则:
①非药品与药品区域明显隔离,有醒目标志;
②处方药、非处方药分区陈列,并有处方药、非处方药专用标识;
③处方药、含特殊药品成分的复方制剂不得以开架自选方式陈列销售;
④外用药单独柜台存放陈列;
⑤内服药与注射剂分柜存放陈列;
⑥
⑦
⑧
9、
10、
11、
12、
(二)陈列检查
1、营业场所应配备调节和监测温度设备,对营业场所的温度进行监测和调控,使营业场所的温度符合常温要求。
2、店质管员负责对全店药品陈列规范性检查和指导,常温区、阴凉区、冷藏
设备的温度监测,每月末药品盘点时营业员进行药品质量检查的组织。
3、营业员每月对本柜组陈列的药品进行检查,重点检查拆零药品、易变质、近效期6个月以下、摆放时间超过6个月的药品以及所有的中药饮片。
发现有质量疑问的药品应撤离柜台,停止销售,同时上报门店质管员确认和处理。
4、质管员对确认有质量问题,系统锁定不可销,填报《质量信息反馈记录》,。
药品陈列管理制度-陈列货品巡检与质量控制
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药品陈列管理制度陈列货品巡检与质量控制一、引言药品陈列是药店运营中非常重要的环节,良好的陈列管理不仅可以提高产品的销售量,还能为顾客提供更好的购物体验。
本文旨在介绍药品陈列管理制度中的陈列货品巡检与质量控制方面的相关内容,以帮助药店更好地进行陈列货品的管理与控制。
二、陈列货品巡检1. 陈列货品的整齐有序度巡检人员应检查陈列货品是否摆放整齐,是否存在挤压、倾斜等现象,同时要对货架进行整理和清洁。
2. 货品标签的齐全性巡检人员应仔细核对陈列货品的标签,确保标签上有明确的药品名称、规格、批号、生产日期、有效期等信息。
3. 货品有效期的控制巡检人员应对药品的有效期进行查验,确保货品的有效期在合理范围内,并及时清除过期货品。
4. 货品灰尘清理巡检人员应查验货品表面是否有灰尘、污垢等,及时进行清理,保持货品的干净整洁。
5. 积灰情况和空鼓现象的排查巡检人员应定期检查货架、陈列柜等陈列设备上是否有积灰现象,及时进行清理和维护。
对于发现空鼓现象的设备要进行修复或更换。
三、质量控制1. 供应商的选择与管理药店应严格选择产品供应商,确保供应商有相关的资质和合法性。
并与供应商建立长期合作关系,定期对供应商进行考核,对于质量不合格的产品及时追溯和处理。
2. 货品入库检验药店应对进货的货品进行入库检验,对于质量不合格的产品,及时与供应商联系并进行退换货处理。
3. 药品保质期的控制药店应根据药品的特性和保质期要求,建立相应的信息登记和追踪系统,确保陈列货品的保质期在合理范围内。
同时,对即将过期的货品要及时处理,以免影响药店的形象和顾客的健康。
4. 陈列货品的货架管理药店要对货架进行定期的清洁和消毒。
对于药品容易受潮或易挥发的产品,应设置特定的存放方式和条件,以保证产品的质量安全。
5. 质量问题的反馈与处理药店要建立健全的质量问题反馈机制,及时处理顾客的投诉和意见,并采取相应的修正措施,以提升陈列货品质量。
四、总结药品陈列管理制度中的陈列货品巡检与质量控制是保证陈列货品质量的关键环节。
药店陈列检查管理制度
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药店陈列检查管理制度第一章总则第一条为了规范药店的陈列管理工作,提高服务质量,保障患者用药安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有药店的陈列管理工作。
第三条药店负责人应当按照本制度的规定,建立和完善药品陈列管理工作制度,并组织实施。
第四条药店负责人应当指定专门的工作人员负责药品陈列管理工作,确保药品陈列符合规定要求。
第五条药品陈列应当依法规定,遵守药品管理法规,严格按照药品分类、编号、规格进行陈列,保证患者购药方便、快捷。
第二章药品陈列管理第六条药店负责人应当根据药品种类和销售情况,合理确定药品陈列的位置和方式,保证药品的展示效果和销售效果。
第七条药品陈列应当注重整齐、清洁、有序,避免混乱、杂乱现象,确保患者选择药品方便。
第八条药品陈列应当保证药品标签、有效期等信息清晰可见,避免混淆患者购药。
第九条药品陈列应当根据不同的药品性质和用途,采取相应的保管措施,确保药品质量和安全。
第十条药品陈列应当定期进行检查和整理,消除过期药品和受污染药品,确保患者用药安全。
第三章陈列检查管理第十一条药店应当建立定期陈列检查制度,明确检查内容、频次、责任人等具体要求。
第十二条药店负责人应当指定专门的人员负责药品陈列检查工作,确保检查及时准确。
第十三条药品陈列检查应当在不影响正常销售的情况下进行,及时发现问题并及时整改。
第十四条药品陈列检查应当重点检查药品质量、有效期、标签、包装等信息,确保符合规定。
第十五条药品陈列检查结果应当做好记录,并及时整理报告,提出合理化建议。
第四章整改和奖惩第十六条发现药品陈列问题应当及时整改,确保不影响患者购药。
第十七条药店负责人应当对药品陈列检查工作情况进行评价,对责任人进行奖惩,并建立档案。
第十八条对于发现的严重药品陈列问题,应当依法处理,确保药品安全。
第五章附则第十九条本制度自发布之日起生效,如有任何问题,请及时反馈。
第二十条本制度的解释权归药店负责人所有。
第二十一条本制度最终解释权归药店所有。
药品陈列管理制度范文(4篇)
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药品陈列管理制度范文第一章总则第一条为规范药品陈列管理,确保药品陈列的安全、有效、合理,保障药品质量和患者用药安全,制定本制度。
第二条本制度适用于本公司门店的药品陈列管理工作。
第三条药品陈列管理的目标是规范、安全、有效地展示和销售药品,满足患者的用药需求。
第四条本制度的内容包括药品陈列的组织、标准、要求和责任。
第二章组织第五条本公司设立药品陈列管理委员会,负责药品陈列管理工作的规划、指导和监督。
第六条药品陈列管理委员会由公司领导、药剂师、药店经理等组成,由公司领导担任主任。
第七条药品陈列管理委员会定期召开会议,研究并制定药品陈列管理的方针、政策和措施。
第八条药品陈列管理委员会有权对药品陈列进行检查、评估和改进,并能采取相应的措施确保药品陈列的质量和效果。
第三章标准第九条药品陈列要符合国家相关法规和本公司的规定。
第十条药品陈列要按照分类标准进行,药品分类可根据药品性质、用途和形态等因素进行划分。
第十一条药品陈列要合理布局,保证患者便捷浏览和购买药品。
第十二条药品陈列要注重患者用药需求和用药习惯,提供合适的产品选择。
第十三条药品陈列要有良好的展示效果,包括整齐、清晰、干净等要求。
第四章要求第十四条药品陈列要根据不同药品的特点,采取适当的措施确保药品的质量和安全。
第十五条药品陈列要定期检查,确保陈列药品的有效期在合理范围内。
第十六条药品陈列要保持清洁整齐,定期清理过期和损坏的药品。
第十七条药品陈列要按照需要进行更新和调整,保证药品种类的充足和更新。
第五章责任第十八条药剂师是药品陈列的责任人,负责药品陈列的组织、实施和监督。
第十九条药剂师要定期检查药品陈列情况,发现问题及时处理,并进行相关记录。
第二十条药店经理要培训药店员工,提高员工对药品陈列的认识和理解。
第二十一条药店员工要参与药品陈列工作,做好陈列的维护和整理。
第六章处理第二十二条对于发现的问题和不合格的药品陈列,药剂师应及时处理和报告。
第二十三条对于药品陈列存在的问题和不符合要求的情况,药剂师应制定整改措施,并在规定的时间内完成整改。
药品陈列管理制度(三篇)
![药品陈列管理制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d5997e70182e453610661ed9ad51f01dc3815741.png)
药品陈列管理制度是指针对药店或医疗机构中的药品陈列进行规范化管理的一套制度,旨在确保药品陈列的合理性、安全性和有效性。
本文将从制度的目的、适用范围、管理原则、具体操作步骤等多个方面详细介绍药品陈列管理制度。
一、制度目的药品陈列管理制度的目的是为了规范药店或医疗机构中药品的陈列方式,确保药品能够被顾客或患者方便地选择和购买,并保证药品的质量和安全。
二、适用范围药品陈列管理制度适用于所有销售药品的药店或医疗机构,包括零售药店、药房、医院、诊所等。
三、管理原则1. 合理布局:药品陈列应遵循合理布局的原则,不同分类的药品应有相应的陈列区域,便于顾客或患者查找和选择。
2. 清晰标注:药品陈列应标注明确的商品信息,包括商品名称、药品分类、价格、生产厂家等,确保顾客或患者可以准确了解药品的基本情况。
3. 分类陈列:药品应按照药物类型、适应症等分类陈列,方便顾客或患者根据需要选择药品。
4. 定期清理:药品陈列区域应定期进行清理,清除过期或损坏的药品,确保陈列区域整洁干净。
5. 安全防护:药品应放置在安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
四、具体操作步骤1. 陈列区域规划:根据药品的种类和用途,合理规划陈列区域,明确不同分类的陈列位置和数量。
2. 药品分类标识:在陈列区域的货架或展示柜上,用明显的标识标示不同分类的药品,方便顾客或患者查找。
3. 药品信息标注:在每一个陈列位置上,用明确的标示标注药品的基本信息,如商品名称、药品分类、价格、生产厂家等。
4. 定期清理检查:定期进行陈列区域的清理和检查,清除过期或损坏的药品,并调整陈列位置,确保陈列区域整洁干净。
5. 药品安全管理:药品应放置在防护措施完善的陈列区域,如安全锁柜或能够防潮、防火的地方,防止药品被人恶意或意外损坏。
6. 专业指导服务:药店或医疗机构应配备专业人员,对顾客或患者进行药品使用指导和咨询,确保药品被正确使用。
2024年药品陈列的管理制度(三篇)
![2024年药品陈列的管理制度(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/90e4c84a6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d7e.png)
2024年药品陈列的管理制度1为保证陈列药品质量,方便消费者购药,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》,特制定本制度。
2营业场所应配备与经营规模相适应的药品陈列货架及柜台,陈列货架、柜台应保持清洁卫生。
3营业场所应配备监侧和调节温湿度的设施设备。
每日巡回检查店内药品陈列条件与保存环境,每天上、下午各一次在规定时间内店堂的温湿度进行观察记录,发现不符合药品正常陈列要求时,应及时调控。
4药品应按品种、用途或剂型分类摆放,标签放置正确,字迹清晰。
5药品与非药品、处方药品与非处方药品分柜陈列,内用药与外用药、性质互相影响,易串味的药品应分柜存放,标志明显、清晰。
6处方药不得采用开架自选方式陈列、销售。
7需冷藏的药品应存放在符合规定的冷藏设施中。
8危险药品不得陈列,如需陈列,只能陈列空包装。
9拆零药品存放于拆零专柜,并保留原包装的标签。
10陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列。
11凡上架陈列的药品,应按月进行检查,并做好陈列药品的质量检查记录,发现质量问题及时下架,并尽快向质量管理部报告。
2024年药品陈列的管理制度(二),____字随着社会的不断发展和人们对健康的关注不断提高,药品的销售和使用也日益增加。
鉴于此,药品陈列的管理制度也需要与时俱进,不断完善和提高。
本文将重点探讨2024年药品陈列的管理制度。
一、药品陈列的目标和原则2024年药品陈列的管理制度的目标是为了保证药品陈列的合理性、规范性和安全性,以提供更好的服务满足人们的健康需求。
在实践过程中,我们应当遵循以下原则:1.安全性原则:药品陈列应该严格遵循国家相关的规定和标准,保证药品的质量和安全性。
2.适度陈列原则:药品陈列应该根据市场需求和实际情况进行适度的陈列,合理利用有限的空间,提高陈列效果和药品的可销售性。
3.分类陈列原则:药品应按照不同的功能、用途和疾病分类陈列,方便消费者选择和购买。
4.信息公示原则:药品陈列应有明确的标识和说明,以提供给消费者必要的信息,消费者应能够方便地获得药品的名称、规格、使用方法等信息。
药品陈列管理制度
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药品陈列管理制度为了确保药品在经营场所的陈列质量,避免药品发生质量问题,根据《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范实施细则》的相关规定,特制定本药品陈列管理制度。
一、目的本制度旨在规范药品的陈列管理,确保药品质量,保障消费者用药安全,提高药品经营企业的管理水平和服务质量。
二、适用范围本制度适用于药品经营企业经营场所内药品的陈列管理。
三、责任1. 营业员负责药品的陈列工作,确保药品按照规定的陈列要求进行摆放。
2. 陈列检查员负责定期检查药品的陈列情况,确保药品陈列符合规定要求。
3. 质量管理部门负责对药品陈列进行监督和指导,确保药品质量符合规定要求。
四、内容1. 陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品,并经过本公司验收合格,其质量和包装符合规定要求。
2. 药品应按照品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰。
3. 药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药材、中药饮片与其他药应分开摆放,处方药与非处方药应分柜摆放。
4. 处方药不得开架销售。
5. 拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
6. 需要冷藏保存的药品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。
7. 药品陈列架应保持清洁、整齐,无灰尘、污垢,无过期药品,无破损、变质的药品。
8. 药品陈列架应定期进行清洁和消毒,防止药品受到污染。
9. 药品陈列应符合《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范实施细则》的相关规定。
五、实施与监督1. 营业员应按照本制度的要求进行药品陈列,确保药品陈列符合规定要求。
2. 陈列检查员应定期对药品陈列进行检查,发现问题及时进行整改,并记录在案。
3. 质量管理部门应定期对药品陈列进行检查,对不符合规定要求的药品陈列进行纠正,并对整改情况进行跟踪监督。
六、培训与考核1. 对营业员和陈列检查员进行药品陈列管理制度的培训,确保他们熟悉本制度的内容和要求。
药品陈列管理制度(5篇)
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药品陈列管理制度1.目的:为确保本公司经营场所内陈列药品质量,避免药品发生质量问题。
2.依据:《药品经营质量管理规范》第76、77条,《药品经营质量管理规范实施细则》第71条。
3.适用范围:本公司药品的陈列管理4.责任:营业员、陈列检查员对本制度实施负责5.内容:5.1陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
5.2陈列的药品必须是经过本公司验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
5.3药品应按品种、规格、剂型或用途以及储存条件要求分类整齐陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰;药品与非药品,内服药与外用药,易串味药与一般药,中药材、中药饮片与其他药应分开摆放,处方药与非处方药应分柜摆放。
5.4处方药不得开架销售。
5.5拆零药品必须存放于拆零专柜,做好记录并保留原包装标签至该药品销售完为止。
5.6需要冷藏保存的药品只能存放在冰箱或冷藏箱中,不得在常温下陈列,需陈列时只陈列包装。
5.7陈列药品应避免阳光直射,需避光、密闭储存的药品不应陈列;5.8对陈列的药品应每月进行检查并予以记录,发现质量问题应及时通知质量负责人复查。
5.9用于陈列药品的货柜、橱窗等应保持清洁卫生,防止人为污染药品。
药品陈列管理制度(2)是指针对医药机构的药品陈列和展示进行有效管理的一套规章制度。
这个制度的目的是保证药品的安全、合理和有效使用,同时提高服务质量和客户满意度。
以下是一个药品陈列管理制度的基本内容:1. 药品陈列区域规划:根据药品属性和用途,划分陈列区域,保证药品按照规定的要求陈列。
2. 药品陈列物资准备:准备专门的陈列物资,如货架、展示柜、标牌等,保证药品的清晰展示。
3. 药品陈列原则:按照疗效、功效和适应症对药品进行分区陈列,保证顾客能够快速找到需要的药品。
4. 药品陈列标识:为每个药品设置明确的标识,包括药品名称、成分、规格、适应症、用法用量等信息,方便顾客了解药品。
5. 药品陈列环境管理:保持陈列区域的整洁、明亮和有序,防止灰尘、昆虫等对药品的污染。
药品陈列药品检查管理制度范本
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一、目的为确保药品经营质量,保障消费者用药安全,规范门店药品陈列管理,特制定本制度。
二、依据1. 《药品经营质量管理规范》2. 《药品经营质量管理规范实施细则》3. 国家有关药品管理的法律法规三、适用范围本制度适用于公司所有门店的药品陈列检查管理工作。
四、职责1. 质量管理部门负责制定、修订和监督执行本制度。
2. 门店负责人负责组织实施本制度,确保药品陈列符合规定。
3. 药品陈列员负责药品的陈列、检查和日常维护。
4. 营业员负责对陈列药品的日常销售和咨询工作。
五、内容1. 药品来源:门店所陈列的药品必须为公司配送中心所配送的合格药品,并具备合法的药品生产许可证、经营许可证和药品批准文号。
2. 药品陈列要求:2.1 药品应按品种、规格、剂型或用途分类陈列,类别标签应放置准确,物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰。
2.2 处方药与非处方药应分柜摆放,并有专有标示。
2.3 内服药与外用药应分开摆放。
2.4 易串味药与一般药应分开摆放。
2.5 中药材、中药饮片与其他药品应分开摆放。
2.6 拆零销售的药品应集中存放于拆零专柜中,并做好记录。
2.7 麻黄碱复方制剂类药品应集中专柜陈列。
2.8 二类精神药品不得陈列,危险品不应陈列,如因需要必须陈列时,只能陈列代用品或空包装。
3. 药品检查:3.1 药品陈列员每日对陈列药品进行检查,确保药品质量、包装完好、标签清晰。
3.2 检查内容包括:药品有效期、生产批号、规格、剂型、包装等。
3.3 发现过期、破损、标签不清等问题的药品,应立即撤柜,并通知质量管理部门进行处理。
4. 温度控制:4.1 药品应按储存要求分类陈列,药品必须按照包装标示的温度进行分类陈列。
4.2 冷藏药品必须存放在冷藏柜中,应每天定时有专人进行温度的监测和记录,保证温度符合要求。
六、监督与考核1. 质量管理部门定期对门店药品陈列进行检查,对违反本制度的行为进行纠正和处理。
2. 门店负责人应对药品陈列员进行定期考核,考核内容包括药品陈列、检查、维护等方面。
药品陈列管理制度
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药品陈列管理制度一、总则为规范药品陈列管理,保障药品安全,提高药品销售服务质量,根据《药品管理法》《药品管理条例》等相关法规规章,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于药品零售企业的药品陈列管理。
三、药品陈列准则1.药品陈列应按照药品的类别、品种、规格等进行分类摆放,各类药品间应进行有效隔离,避免交叉污染。
2.药品陈列要求整齐、清洁、无灰尘,避免交叉污染。
3.药品陈列应标明药品的名称、规格、生产日期、有效期、生产单位等基本信息,并保持更新及清晰可辨。
4.易碎、易淋湿的药品应放置在防潮、防震的地方,避免损坏。
5.不同类型的药品应分开陈列,避免混淆。
6.药品陈列区域应常年通风、干燥、无异味。
7.药品陈列区域内应设置标识牌,清晰标明药品类别及摆放位置,方便顾客查找。
8.定期清理陈列区域,清除过期、失效的药品,保持整洁。
四、药品陈列管理流程1.每日开店前,负责人对药品陈列进行检查,确保陈列符合规定。
2.根据当日流通需求、促销策略,对药品进行合理陈列。
3.药品陈列员根据药品的类别、规格将药品分类、整理,清洁陈列区域。
4.对过期、失效、破损等问题药品进行清点、整理,做好记录。
5.对需要陈列的新药品进行检查验收,确保信息准确完整。
6.根据销售情况及库存情况调整药品陈列位置,保持陈列的新鲜感。
7.定期对陈列区域进行清洁、整顿,保持整洁有序。
五、药品陈列员管理1.药品陈列员应经过专业培训,对药品陈列有一定的认识和操作技能。
2.药品陈列员应遵守相关规章制度,不得私自更改、移动药品陈列位置。
3.对陈列过程中出现的问题及时上报,并协助解决。
4.保持陈列员间的沟通协调,共同保持陈列区域的整洁有序。
六、药品陈列监督检查1.药品管理部门定期对各零售药店进行药品陈列监督检查,发现问题及时整改。
2.对存在严重药品陈列问题的药店,给予警告、责令整改等处罚。
3.对顺利完成检查任务、符合规定的药品陈列区域给予奖励。
七、附则1.本制度自发布之日起执行。
药品陈列管理管理制度
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药品陈列管理管理制度药品陈列管理制度一、引言药品陈列管理是指药品在药店或医疗机构中的陈列和摆放规范管理的过程。
良好的药品陈列管理有助于提高客户的购药体验和药品销售量,同时也能确保药品的质量和安全。
本文将就药品陈列管理制度进行探讨,从药品陈列原则、陈列位置、陈列材料和陈列周期等方面进行详细介绍。
二、药品陈列原则1. 根据药品属性分类陈列:将不同药品按照其属性分类进行陈列,如中药、西药、保健品等,有利于顾客寻找需要的药品。
2. 运用有效空间规划:将药品陈列在合适的位置,确保顾客在进入药店或医疗机构后能够直观地看到各类药品,并方便顾客取用。
3. 维护药品的可读性:保持陈列的药品标签清晰、易读,确保顾客能够准确了解药品的名称、用法、用量等信息。
4. 注意药品的有效期:将近效期和超过有效期的药品及时进行下架和处理,防止顾客误用过期药品而带来安全隐患。
5. 定期检查陈列情况:定期检查陈列的药品是否有错位、混乱及灰尘等情况,有问题及时整理和清洁。
三、陈列位置1. 中药陈列位置:中药一般陈列在显眼的位置,可采用柜台或货架陈列,以便顾客能够清晰地看到各种中药和中药饮片。
2. 西药陈列位置:西药陈列通常位于中药的旁边或附近,以便顾客能够方便找到需要的药品。
3. 保健品陈列位置:保健品可以单独陈列或与其他药品分区陈列,以便顾客能够快速找到需要的保健品。
四、陈列材料1. 陈列柜台或货架:采用合适的陈列柜台或货架来陈列药品,确保药品有固定的位置可供顾客选购。
2. 行业资讯宣传物料:在柜台或货架上摆放行业资讯宣传物料,如药品使用须知、药品禁忌等,以提供额外的服务和信息给顾客。
3. 提供顾客购物篮或购物车:在柜台或货架附近提供购物篮或购物车,方便顾客购物时携带药品,提高顾客的购物便利性。
五、陈列周期1. 陈列前准备:定期进行陈列前的清洁和整理,确保陈列柜台或货架清爽整洁。
2. 根据销售情况调整陈列:根据不同药品的销售情况进行调整,将热销药品或促销药品置于陈列的显眼位置,以提高销售量。
药品陈列管理管理制度
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药品陈列管理管理制度一、总则为规范药品陈列管理工作,提高药品陈列效果,保障患者用药安全,根据《药品管理法》等法律法规,并结合本单位实际情况,制定本管理制度。
二、工作目标1. 做好药品陈列工作,提高患者用药便利性;2. 保障药品使用安全,防止药品污染和交叉感染;3. 使药品陈列符合相关法规要求,规范管理。
三、责任部门及人员1. 本单位药品管理部门负责本单位药品陈列管理工作;2. 药房管理员负责具体药品陈列工作;3. 其他药品相关工作人员协助完成药品陈列管理工作。
四、工作流程1. 药品陈列前,应核对药品名称、规格、批号等信息,确保药品无误;2. 确认药品保质期,防止过期药品上架;3. 根据药品种类、销售情况等因素,合理调整药品陈列位置和数量;4. 定期清理、整理药品陈列,消灭过期药品,防止杂物污染;5. 严格遵守药品陈列规范,杜绝私自调整、乱置药品。
五、管理要求1. 药品陈列应安全、便利,避免阳光直射、潮湿等不利影响;2. 药品陈列应合理分类,明显标注药品名称、规格、价格等信息;3. 药品陈列应整齐有序,便于患者选择,避免交叉感染;4. 药品陈列应定期巡查,做好记录,及时处理问题药品;5. 药品陈列应加强教育培训,提高工作人员药品管理意识。
六、违规处理1. 对违反药品陈列管理制度的人员,根据情节轻重,给予批评教育、警告、罚款等处罚;2. 对频繁违规、严重影响患者用药安全的人员,视情给予停职、辞退等处理。
七、附则1. 本管理制度自发布之日起生效;2. 本管理制度如有修改,需经主管部门审批后方可执行。
以上为本单位药品陈列管理管理制度,望各工作人员严格遵守,确保患者用药安全,维护医疗秩序。
药品陈列管理管理制度
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药品陈列管理制度第一章总则第一条为了加强药品陈列管理,确保药品质量,保障公众用药安全,根据《中华人民共和国药品管理法》及有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事药品陈列、销售、储存、使用的单位和个人。
第三条药品陈列管理应遵循合法、合规、科学、合理、安全的原则。
第二章药品陈列要求第四条药品陈列场所应符合国家关于药品储存、陈列的有关规定,确保药品质量。
第五条药品应按照药品类别、用途、性质等进行分类陈列,并设置明显的标识。
第六条处方药和非处方药应分别陈列,并设置明显的区分标志。
第七条冷藏药品应放置在冷藏设备中,并确保冷藏设备温度符合要求。
第八条易变质、易损坏、易混淆的药品应采取措施进行特殊管理。
第九条药品陈列架、货架应牢固、清洁、通风,药品陈列应整齐、有序。
第十条药品陈列过程中,应定期检查药品质量,发现异常情况应及时处理。
第三章药品陈列人员要求第十一条药品陈列人员应具备相应的专业知识、技能和职业道德。
第十二条药品陈列人员应经过岗前培训,考核合格后方可从事药品陈列工作。
第十三条药品陈列人员应定期接受继续教育,提高药品陈列水平。
第四章药品陈列管理制度第十四条药品陈列应建立和完善药品陈列管理制度,明确药品陈列各环节的责任、程序和要求。
第十五条药品陈列应建立药品追溯体系,确保药品来源可追溯、去向可追踪。
第十六条药品陈列应建立药品质量事故处理制度,对药品质量事故进行及时处理,并报告相关部门。
第十七条药品陈列应建立药品信息管理制度,及时更新药品信息,为消费者提供准确、全面的药品信息。
第五章法律责任第十八条违反本制度的,由药品监督管理部门责令改正,给予警告;情节严重的,处一万元以下罚款。
第十九条药品陈列人员违反本制度的,由药品陈列单位给予批评教育,拒不改正的,可予以解聘。
第六章附则第二十条本制度自发布之日起实施。
第二十一条本制度的解释权归药品监督管理部门。
门店药品陈列管理制度(4篇)
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门店药品陈列管理制度第一章总则第一条为规范门店药品陈列管理行为,确保药品陈列的安全、有序、合理和规范,提高门店的药品陈列效果和服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于门店销售药品的陈列管理工作。
第三条门店药品陈列管理应遵循合法、科学、公正、诚信、供需平衡的原则。
第四条门店药品陈列管理应注重安全性、美观性、易读性和人性化。
第五条门店药品陈列管理应建立科学的药品分类、陈列和管理制度。
第六条门店药品陈列管理应强调产品品质、品牌形象和服务品质的提升。
第二章药品陈列管理第七条门店药品陈列应按照所销售品种进行分类和陈列,以方便顾客选择和购买。
第八条门店药品陈列应按照分类进行摆放,分类标签应清晰可见。
第九条门店药品陈列应注意陈列空间的合理利用,不得堆放过多或过高的药品。
第十条门店药品陈列应强调重点产品的展示和推广,提高其知名度和销售量。
第十一条门店药品陈列应考虑顾客的购买习惯和需求,提供个性化的销售服务。
第十二条门店药品陈列应根据季节和活动的变化进行调整,提供更多的促销活动和优惠。
第三章药品陈列安全管理第十三条门店药品陈列应符合国家相关法律法规的要求,不得陈列已过期或未经批准销售的药品。
第十四条门店药品陈列应保证药品的质量和安全性,不得陈列破损、变质或失效的药品。
第十五条门店药品陈列应注意防火、防潮、防盗等安全防范措施的落实,确保陈列区域的安全和顾客的人身安全。
第十六条门店药品陈列应定期检查药品的保质期和库存量,及时调整陈列和补充药品。
第十七条门店药品陈列应建立药品损耗和差错的登记和反馈制度,并及时采取相应的补救措施。
第十八条门店药品陈列应加强员工的安全意识和药品安全管理培训,提高员工药品陈列管理水平。
第四章药品陈列监督管理第十九条区域管理部门应建立药品陈列监督检查制度,定期对门店的药品陈列进行检查和评估。
第二十条门店应配备专职或兼职的药品陈列管理人员,负责门店药品陈列的日常管理和协调工作。
第二十一条门店应建立健全的药品陈列管理制度和内部控制,规范药品陈列管理流程和责任分工。
零售药店陈列药品检查管理制度
![零售药店陈列药品检查管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/ab490117366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffe4.png)
零售药店陈列药品检查管理制度目的:安全储存,科学检查,保证质量,降低损耗。
范围:适用于门店陈列药品的检查管理。
职责:1.质量负责人负责指导、督促陈列检查员对陈列药品进行定期检查;2.陈列检查员负责药品的检查和记录等具体工作。
内容:1.门店有适合药品陈列条件要求的设施设备,如电扇、冰箱、阴凉柜(或设置阴凉区)、温湿度计、空调等;2.陈列检查员应熟悉药品的特性及储存要求,并具备简单的质量鉴别实际操作能力。
3.冷藏药品,应置入冰箱,温度在2~8℃条件下储存,并注意防止结冰;阴凉储存的药品应置入阴凉区(柜),温度为不超过20℃条件下储存。
4.陈列检查员每天上午9: OO点,下午15: 00点对营业场所及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录;每天上午9:00点、下午15: 00点和晚上21:00点对冰箱的温湿度进行检查,并做好温湿度记录;如陈列检查员不在岗,当班营业员应对营业场所、冰箱及阴凉区(柜)温湿度进行检查,并做好温湿度记录。
5.陈列检查员应当根据药品储存条件、外部环境,按照计算机系统自动生成的药品陈列、存放检查计划,对陈列药品的外观、包装等质量状况进行一般检查和重点检查。
普通药品做一般检查,每季度循环检查一次,对拆零药品、质量不稳定(如易吸潮、变质、发霉)的药品、失效前6个月的药品、有效期较短的药品、冷藏药品以及中药饮片做重点检查,每月循环检查一次。
记录应包括检查日期、药品基本信息(品名、规格、生产企业、批号、批准文号、有效期、数量)、质量状况、存在问题及其处理和预防措施、检查人员等。
6.药品检查记录至少保存5年,存档备查。
7.检查发现有质量问题(如变质、过期失效、虫蛀、鼠咬、水浸、包装被污染等)或质量可疑的药品,应当及时撤柜,并进行有效隔离,放置在不合格品区,同时报告质量负责人处理。
7. 1门店质量负责人负责对变质药品的全门店库存进行抽查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。
7. 2门店质量负责人对质量可疑的药品进行调查、分析、裁决,并提出处理意见和记录。
药品陈列管理制度-药品陈列操作流程和操作规范
![药品陈列管理制度-药品陈列操作流程和操作规范](https://img.taocdn.com/s3/m/3df0589748649b6648d7c1c708a1284ac85005ec.png)
药品陈列管理制度-药品陈列操作流程和操作规范概述药品陈列操作流程1. 准备工作药品清点:清点库存,确保药品数量与系统库存一致。
药品检查:检查药品的保质期、包装完整性等情况,排除异常品。
陈列区域准备:清理陈列区域,确保整洁无杂物。
陈列工具准备:准备合适的陈列展架、药架、药品展示板等陈列工具。
2. 设计陈列方案药品分类:按照药品的类别进行分类陈列,如中成药、西药、保健品等。
品牌陈列:对于热销品牌或推广品牌,可以进行集中陈列,以吸引顾客关注。
促销陈列:根据促销活动的需要,在陈列区域设置专区,展示促销药品和相关宣传物料。
新品陈列:针对新上市的药品,进行特殊陈列或标识,以引起顾客的注意。
3. 进行陈列操作根据设计的陈列方案,进行具体的陈列操作:药品摆放:按照药品分类和陈列方案,将药品有序地摆放在陈列工具上,保持整齐。
标识药品信息:每个药品陈列位置应标注药品的通用名、规格、价格等信息,方便顾客查找。
保持整洁:定期检查陈列区域,保持整洁,并及时清理积灰、杂物等。
展示物料更新:定期更换陈列区域的宣传物料,保持新鲜感和吸引力。
4. 监控与调整定期监控药品陈列效果,并根据实际情况进行调整:销售数据分析:根据销售数据进行陈列效果分析,发现问题和改进空间。
顾客反馈:及时关注顾客的意见和建议,根据反馈调整陈列方案。
季节调整:根据不同季节、节日等因素,适时调整陈列内容和促销活动。
药品陈列操作规范为确保药品陈列工作的规范性和准确性,制定如下操作规范:陈列前应对药品进行检查,排除过期、损坏或其它异常的药品。
陈列时应按照药品分类和陈列方案进行有序摆放,保持整齐和清晰可见。
每个陈列位置应贴有药品的通用名、规格、价格等信息标签,以方便顾客查找和选择。
陈列区域应保持整洁,定期清理积灰、杂物等。
定期更新陈列区域的宣传物料,保持鲜活、吸引顾客。
定期监控陈列效果,根据实际情况进行调整和改进。
陈列区域不得存在过量陈列、拥挤陈列等现象,以避免损坏或混乱。
零售药店药品陈列养护检查管理制度
![零售药店药品陈列养护检查管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e1bcf7567fd5360cba1adb40.png)
药品陈列养护检查制度文件编号:-04
起草:批准:
起草日期:执行日期:
1.目的:为确保所陈列和店存药品质量稳定,避免药品发生质量问题。
2.依据:《药品经营质量管理规范》第78条
3.适用范围:本店陈列和店存药品的养护。
4.责任:养护检查员对本制度的实施负责。
5.内容:
5.1 药品养护工作的职责是:安全存放,降低损耗,保证质量,避免事故。
5.2 依据陈列和店存药品的流转情况,制定养护计划,进行循环的质量检查;对质量有疑问的或储存日久的品种,应有计划抽样送检。
5.3 做好温湿度检测和监控仪器,温湿度调节设备等的养护管理。
5.4 对陈列的药品每个月检查一次。
5.5 在药品养护检查中发现质量问题,应悬挂明显标志或马上撤下柜台并暂停上柜台,尽快通知质量负责人进行复查。
5.6 养护检查人员应定期对营业场所的温湿度、药品的储存陈列、清洁和防火、防潮、防鸟、防霉、防虫、防鼠及防污染等工作进行检查。
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1.目的
为明确门店药品经营相关岗位职责和各环节药品质量的控制措施,保证有效开展质量管理活动,确保药品质量安全,特制定本制度。
2.规范性引用文件
2.1 《中华人民共和国药品管理法》及实施条例
2.2 《药品经营质量管理规范》
2.3 其他相关的法律法规,以及公司相关规定等。
3.适用范围
适用于零售门店的质量管理。
4.内容
4.1 药品陈列养护管理
4.1.1 每天必须进行卫生检查,保持货架、货柜、橱窗等营业场所的整洁,不得放置与销售活动无关的物品。
4.1.2 每天必须对营业场所及阴凉柜(区)、冷藏柜温湿度情况进行监测或调控。
营业场所的温度控制在10-30℃;阴凉柜(区)温度控制在2-20℃;冷柜温度控制在2-8℃;湿度控制在35-75%。
温度超出控制范围时立即采取调控措施使之达到控制范围,并记录调控措施及起止时间。
采用温度记录仪采集温湿度数据的要合理设置间隔时间,至少每隔30分钟自动记录一次实时温湿度数据,并定期及时导出;装有报警系统的,在收到报警信息后及时查找超温原因,采取处理措施。
营业场所及阴凉柜(区)、冷藏柜温湿度数据每天记录2次,时间为上午9:30-10:30,下午15:30-16:30,该记录至少保存5年。
4.1.3 门店药品的陈列必须符合以下要求:
4.1.3.1 陈列的药品必须是合法企业生产或经营的合格药品。
4.1.3.2 陈列的药品必须是经过本门店验收合格,其质量和包装符合规定的药品。
4.1.3.3 药品必须放置于货架或货柜,摆放整齐有序,避免阳光直射;临窗柜台可采用搭遮光棚或挂遮光窗帘等方法;需避光、密闭储存的药品不应陈列在货架,需陈列时只陈列外包装盒。
4.1.3.4 药品按功效结合储存条件和剂型分类陈列,设置分类标志,标志放置准确,做到药品与非药品、口服药与外用药、处方药和非处方药分开陈列,冷藏药品(包括血液制品)、含特殊药品复方制剂及中药饮片单独陈列;物价标签必须与陈列药品一一对应,字迹清晰。
4.1.3.5 处方药不得采用开架自选的方式陈列。
4.1.3.6 拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区,做好《药品拆零销售记录》,并保留原包装标签说明书至该药品销售完为止。
4.1.3.7 陈列的药品,应按其说明书规定的储存条件置于符合温度要求的陈列环境中。
冷藏药品必须放置在冷藏柜中,并保证存放温度符合要求;需要阴凉储存的药品应放置在20℃以内阴凉柜(区)内;无明确温度要求的,应置于常温环境。
4.1.3.8 处方药区、非处方药区有专用标识牌,非药品区域必须有醒目标志。
4.1.3.9 根据检查情况,填写《药品陈列情况检查记录》。
4.1.4 每月对药品的陈列环境和储存条件进行检查,并填写《药品陈列环境和储存条件检查记录》表。
4.1.5 每月定期依据英克系统生成的“门店陈列检查计划”、“近效期药品催销表”对陈列的商品进行一次外观质量及有效期检查,并将检查结果记录在英克系统“门店陈列检查记录”项目中,生成系统陈列检查记录。
重点检查冷藏药品、拆零药品和易变质、近效期商品、摆放时间较长的、有效期较短商品以及中药饮片。
4.1.6 加强近效期商品的跟踪管理,对剩余效期不足30天的商品(总有效期小于3个月的商品除外)撤柜,防止销售过期商品。
4.1.7 中药饮片柜斗谱的书写使用正名正字;应当一味一斗,装斗前必须复核,防止错斗、串斗、混斗,填写《中药饮片装斗复核记录》;不同批号的饮片装斗前必须清斗,填写《中药饮片清斗记录》。
每月检查斗内饮片质量状况,填写《中药饮片养护检查记录》,防止饮片生虫、发霉、变质。
4.1.8 中药饮片按其特性采取通风、晾晒等方法进行养护,对易生虫、发霉的中药饮片可采取对抗储存法储存;对易串味中药饮片应用塑料袋密封保存;对易风化、吸潮的中药饮片可采用密封保存;对粉末类中药饮片易采用坛、罐保存等,并经常检查质量。
夏防季节,即每年5-9月份,每月要增加中药饮片检查次数,并根据中药饮片的性质进行烘烤、翻晒等养护措施,出现质量问题,立即采取处理措施。
4.1.9 经营过程中发现有质量疑问的商品应当及时撤柜,停止销售,填写《药品质量复查单》报门店质量管理人员确认后再作处理,并保留相关记录。
怀疑为假药的,及时报告药品监督管理部门。
4.1.10 每年门店质管员定期依据检查记录汇总、分析检查信息,形成分析报告,以便及时、全面地掌握陈列药品的质量信息,合理调节陈列药品的数量,保证药品质量。
报告的内容可包括:品种的结构、数量、批次等项目,检查过程中所发现的质量问题及其产生原因、比率、改进与预防措施等。
4.1.11 对库存药品定期盘点,做到账、货相符。
对有盘点差异要查找原因、及时处理。
5.记录
《零售门店质量记录表格》
6.相关文件
《单体零售门店质量管理制度》
7.附件
无
8.文件履历。