第五医院行风监督制度

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第五医院行风监督制度

第五医院行风监督制度

一、医院要设立行风监督电话和意见箱,有专人负责管理。

二、建立医院领导与所在地区联系制度,听取和了解所在地区群众的反映与意见。

三、不定期向病人发放“征求意见卡”,进行满意度调查。

四、聘请行风义务监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见。

五、医院须实施下列公开制度:

1、上岗人员必须佩戴附有本人照片、姓名或编号、科室、职称或职务等内容的胸卡;

2、公开张贴卫生部制订的医务人员医德规范及实施办法;

3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准;公开常用药品价格和处费药品品种;

4、对出院病人出具其费用结算凭证;

5、公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等;

6、公开重大检查和手术的时间安排。

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