小型民办养老机构的路在何方

小型民办养老机构的路在何方早在2000年，我国已经达到国际上一般认为的7%的老龄化标志线。随着社会的发展，我国老龄化速度也进入发展期，到2015年，我国老年人总数预计将超过2亿人。快速发展的老龄化和庞大的老年人基数加重了社会的养老压力，政府和民间资本正加速进入养老行业，各民办养老机构不断涌现。

民政部6月10日发布2014年社会服务发展统计公报，数据显示，截至2014年底，全国各类养老服务机构和设施94110个，其中养老机构33043个。而其中民办养老机构占其中的大多数，这一数字随着社会的发展将会越来越大。民办养老机构的不断涌现，成为政府养老机构的补充。近年来，选择进入机构养老的城市老人逐渐增多，主要原因：一是可减轻子女的负担；二是可避免因代沟冲突；三是能减轻老人家务劳动的压力；四是能消除孤独感；五是能受到健康护理等专业化的服务。

但是据民政部2015年1月公开数据显示，一半以上的民办养老机构收支只能持平，40%的民办养老机构长年处于亏损状态，能盈利的不足9%。民办养老院为何陷入经营困境导致连年亏损，面临哪些现实问题？同时小型民办养老机构的路又在何方？

对于养老院规模大小分类并没有明确的划分，我们这里所讨论的小型民办养老机构是指床位在100以下甚至是50左右的规模。根据不同城市的经济水平，文化环境和养老观念，在绝大多数二线，三线甚至四线城市中，小型民办养老机构已成为当地养老的特色。根据调研发现，制约小型民办养老机构发展的主要因素包括：土地、人才、管理、成本。

土地：开一家小型的养老机构，占地面积至少在500平方米，而不同的地方土地价格不一样，甚至在同一个城市不同的地域分布也分别有不用的价格。养老机构的选址又十分重要，这就导致，土地的租金或者买入需要花费很大的资金，加入一家小型养老机构的投入为50W 元，土地按4000元每平方算的话，土地上的投入就得花费20W，已经快要到投入的一半。

人才：我国目前真正从事养老行业服务的专业人才还是非常少数，无论是管理人才还是护理人才。虽然养老服务也是照顾老人，但是于一般的照顾服务存在很大区别。因为照顾对象是老人，所以需要服务人员有专业的护理知识，需要更多的耐心和爱心，甚至更严格的说需要一定的医疗知识，养生之道，而这些恰恰是目前养老服务人员最欠缺的。所以高素质护理人才短缺严重制约了养老机构的发展。

管理：总所周知，养老院的许多工作繁琐而细致，这里就需要明确部门职能，精简业务流程，优化服务项目，科学规范管理，从而提高养老机构业务处理效率和管理效率，减少资

源浪费，提升核心竞争力。这就需要借助信息化的手段，专业的养老机构管理软件是其中必不可少的一套工具。

成本：成本高，这也是小型民办养老机构面临的难题之一。房租、装修、设备、水电煤气、员工薪水及福利、伙食、日常损耗等等，这是一座绕不过去的大山。而小型民办养老机构注定不可能像大型养老机构一样进行高收费，也不可能受到和公办养老机构一样的政府补贴，床位数量和空置率也造成了资金流转困难，在商业化的运作下很难实现盈利。

虽然养老行业的门槛不是很高，市场容量也很大，但相比其他领域，小型民办养老机构投资周期和收益回报周期都偏长，加上市场制约和一系列的困难存在，这对未来的出路敲响了警钟，那不禁要问，小型民办养老机构的路在何方？

一、政府政策支持：小型民办养老机构解决了政府在养老机构布局方面的不足，很好的帮助社会减轻了养老压力，所以政策上的支持是小型民办养老机构能一直走下去的保护伞。更加简单的审批程序，更多的风险防范措施，更多的资金支持保障，更专业化的培训机会，这些政策的实施将会极大的促进小型养老机构的发展，帮助度过难关。

二、新的盈利点：日益扩大的养老市场规模，庞大的老年消费潜力，这些都很好的为养老机构的运行提供了潜在的资金来源。目前的收费模式已经满足不了持续发展的需求，甚至维持不了日常的运营，新的盈利点的将是养老机构的发展推力。这里我们可以借鉴“互联网+”的经验，通过养老管理软件联系线上线下，向养老机构周边扩散。比如向居家养老的老人提供上门的护理服务，增加养老机构的增值服务内容，配送营养的老年餐等等，这些不仅能更好的服务老年人，也增加了养老机构的收益，一举两得。

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