药品招投标基本知识(1)

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药品招投标基础培训课件(PPT 54张)

药品招投标基础培训课件(PPT 54张)

而基本药物招标采用最广的是双信封模式,也就 是“安徽模式”,是在安徽省基本药物招标工作中首 次提出并采用。制度要求分别编制经济技术标书和商 务标书,企业同时投两份标书。经济技术标书主要对 企业生产规模、销售额、行业排名、市场信誉、临床 疗效,以及品牌知名度、储备条件、保障供应及伴随 服务情况等指标进行评审,保证基本药物质量,商务 标即为品种的投标报价。只有经济技术标书评审合格 的企业才能进入商务标书评审,商务标书评审由价格 最低者中标。
三、招标代理机构
招标的主导方是政府,但是仍需要一个平台或者中介 来执行招标流程, 而招标代理机构就是我们所说的中 介,或者是平台,以现在全国各地的招标机构来划分, 主要有三种: 第一:由全国性药品招标代理机构提供专业的招标平 台,这是全国普遍使用的一种模式,主要包括华招网、 海虹等; 第二:由政府建立平台,代理机构提供技术支持,譬 如广东; 第三:全程政府主导,由卫生局(或药监局、医疗机 构等)建立专业招标平台,如上海、福建等。
药品招投标基础培训

一、定义 1、药品集中采购:
是指多家医疗机构采用联合采购方式购买药品和伴随服务 的行为。 采购方式包括公开集中招标采购和竞价采购。 • 2、招标人:是指参加药品集中采购活动的医疗机构。 • 3、投标人:是向招标人提供药品的药品生产、经营企业。 • 4、配送商:在“政府平台”注册并经审核合格的、具有经 营资质的生产企业或在“政府平台”注册并经审核合格、受 生产企业委托的经营企业均可作为配送商。 • 5、经办机构:是指招标人联合组建的药品集中采购办事机 构,或指招标人委托的代理机构。 • 6、代理机构:是指依法经药品监督管理部门会同卫生行政 部门认定、取得中介代理机构资格证书的社会中介组织。
招标前,我们必须关注区域药品招标信息网,全国 药品招标平台,业务员做好区域商业公司、实力客户 信息档案,详细了解区域内大配送、大商业的操作模 式、覆盖率等基本信息;了解区域内的实力客户并区 分客户实力层面(招标、开发、销售等层面) 并通过客户了解最新进度,获取内部标书或采购目录, 如能作增补的,寻找实力客户进行目录增补工作,提 前做好对公司品种有利的工作;

药品投标招标知识经验汇总

药品投标招标知识经验汇总

药品投标招标知识(经验)汇总目前,很多企业都成立了专门的招标机构,负责对各地招标的跟踪、数据的统计和分析等工作,但是还有很多企业没有成立相应的机构或机构形同虚设,有些招标部门只是负责资料的提供,对各地药品的招标价格掌握不完全。

建立招标组织机构的目的就是把招标工作从事后弥补变成事前控制,这样才能根据各地招标的情况变化而采取应变策略。

招标机构要明确职责。

具体职责包括以下内容:详细掌握招标文件内容和有关要求;按招标文件要求准备资质材料;参加招标前培训、咨询,认真解读有关条款;仔细研究招标规则,找到与以往的不同之处;认真了解竞争对手的资信情况;认真分析其他区域的招标价格对当地的影响;跟踪信息、及时了解进程,详细核对;对专家委员会和政府机构的维护和拜访;做好市场分析、调研,制定好投标和报价策略,建立落标的处理机制等。

每个地方的招标工作都有其特点,在时间上有一定的周期,要及时准确掌握当地的招标信息,千方百计地做好招标品种目录的增补工作,否则将会错过1~2年的销售资格,这是做好投标工作的前提。

作为医药企业,要了解各地的招标动态,不仅要及时、准确地了解招标信息和相关程序,而且还要关注国家相关政策的出台,确保公司的行为符合国家医疗体制改革和医药行业发展的整体要求那么如何搜集招标信息呢企业要利用不同渠道进行信息的收集,包括地区办事处、代理商、网站、同行等,网站和同行是获取信息的重要途径。

在招标信息的管理上要做到定人、定时、定网站、定内容。

指定专人负责信息的收集和分析工作,提出企业在招标中的关注点和应对策略;对招标动态和信息实行制度化管理,要求不同渠道定时地对招标的信息和动态进行分析,避免出现需要时关注、不需要时就不闻不问的现象,要避免出现重要信息的遗漏,这很容易造成招标工作的被动。

任何工作都有它的规则,招标工作也是如此。

招标工作的规则就是标书,因此企业要认真研读,这样才可能在招标中取得主动。

对那些直接关系到投标成败的内容,如评标的标准、标的的定义、物价的要求、报价的规定等事项要给予重点关注。

医药招标采购面试题目(3篇)

医药招标采购面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!我是参加本次医药招标采购面试的候选人。

我对医药行业充满热情,并具备一定的医药招标采购经验。

在此,我将通过一系列的面试题目,展示我的专业知识、实践经验以及沟通能力。

以下是关于医药招标采购的一些面试题目,请您根据实际情况进行提问。

二、医药招标采购基础知识1. 请简要介绍医药招标采购的定义和作用。

解析:医药招标采购是指医疗机构、药品生产企业等采购方,按照国家相关法律法规和采购政策,通过公开招标、邀请招标、竞争性谈判等方式,选择合适的供应商,实现药品、医疗器械等医疗资源的合理配置。

2. 医药招标采购的主要流程有哪些?解析:医药招标采购的主要流程包括:需求调研、招标公告、供应商报名、资格审查、开标评标、中标公示、合同签订、履约验收等环节。

3. 请列举我国医药招标采购的相关法律法规。

解析:我国医药招标采购的相关法律法规主要包括《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国医疗器械监督管理条例》、《医疗机构药品采购管理暂行办法》等。

4. 医药招标采购有哪些类型?解析:医药招标采购主要有以下类型:公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价采购、单一来源采购等。

三、医药招标采购实践经验5. 您在医药招标采购工作中,遇到过哪些挑战?如何应对?解析:在医药招标采购工作中,可能会遇到供应商报价过高、产品质量不稳定、招标文件不完善等问题。

应对策略包括:加强与供应商的沟通,了解其产品特点和市场竞争力;优化招标文件,确保其科学性、公正性;严格审查供应商资质,确保其具备供应能力。

6. 请举例说明您在医药招标采购工作中,如何确保招标过程的公开、公平、公正。

解析:为确保招标过程的公开、公平、公正,可以从以下方面着手:严格按照招标程序进行操作,确保每个环节都有据可查;加强对招标文件、评标标准的审查,确保其科学合理;邀请专家参与评标,确保评标过程的客观公正。

7. 您在医药招标采购工作中,如何处理与供应商的纠纷?解析:在处理与供应商的纠纷时,首先要保持冷静,了解纠纷的原因。

医药产品招投标学习

医药产品招投标学习

医药产品招投标学习医药产品招投标学习一、前言医药行业的竞争愈加激烈,公司为了能够在市场中站稳脚跟,需要参与招投标项目竞争。

本文旨在帮助公司了解医药招投标项目的基本知识,并提供一份详细的招投标文档模板范本作为参考。

二、招投标项目概述在医药行业中,招投标项目通常分为药品招标、医疗器械招标、医药耗材招标等。

本文主要关注药品招标项目。

药品招标项目分为政府招标和企业招标。

政府招标是指政府机构进行的药品采购活动;而企业招标则是指公司或其他机构进行的药品采购活动。

三、招投标流程概述药品招投标流程包括需求确定、报价准备、报价文件递交、开标、评审、中标、签署合同等环节。

以下是招投标流程的详细说明:1. 需求确定阶段:招标人确定招标需求,并发布招标公告。

2. 报价准备阶段:投标人完成商业报价和技术方案准备。

3. 报价文件递交阶段:投标人将报价文件提交给招标人。

4. 开标阶段:招标人在规定的时间和地点公开投标人提交的报价文件,并以透明的方式进行评审。

5. 评审阶段:招标人对投标人的报价文件进行评审,确定中标人。

6. 中标阶段:招标人通知中标人,并签署中标文件。

7. 合同签署阶段:招标人和中标人签署正式的合同文件。

四、招标文件模板范本下面是一个药品招标文件模板范本,公司可以根据实际需要进行更改:招标公告招标人名称:[公司名称]招标项目:[药品招标项目名称]招标编号:[招标编号]招标人在国际公开招标的基础上,对医药招标项目进行招标,欢迎有能力的招标单位踊跃投标。

现将相关事宜公告如下:一、招标项目本次招标项目名称为[药品招标项目名称]。

二、招标范围本次招标项目包括[药品招标项目范围]。

三、投标要求1. 投标人必须具备相应的医药经营资质,投标文件应包含公司资质证明文件。

2. 投标人应在规定的时间内提交完整的报价文件,包括商业报价和技术方案,以及资质文件。

3. 商业报价应包括细化的产品价格、交货期、售后服务等。

4. 技术方案应包括相应的质量、疗效、特性、稳定性、安全性等具体内容。

药品招投标--细节决定成败简版

药品招投标--细节决定成败简版

药品招投标--细节决定成败药品招投标--细节决定成败1. 引言药品招投标是医药领域中非常重要的一环,对于国家和地方政府、医疗机构以及药品生产商都具有重大意义。

招投标过程中的细节决定了项目的成败,因此,了解并严格遵守相关细节规定,对于各方来说都至关重要。

2. 招投标的意义药品招投标是指药品采购的招标和投标过程,通过竞争性投标的方式,实现药品市场的公平、公正和公开。

招投标的意义在于保证药品的质量、价格和供应,为医疗机构提供合理的选择,并促使药品生产商提高产品质量和降低价格。

3. 招标文件的准备招标文件是招投标过程中的重要文档,需要进行精心的准备。

以下是一些招标文件的注意事项:- 明确标的物要求:招标文件应明确标的物的具体要求,包括药品的规格、数量、质量标准等。

这样可以确保投标者清楚地了解项目需求,便于提供准确的报价和药品样品。

- 明确采购流程:招标文件应详细描述采购流程,包括报名、投标、评标、中标等环节的要求和时间安排。

这样可以确保招投标过程的公开透明,避免后续争议。

- 保证招标文件的统一性:招标文件应统一撰写,避免信息不一致或矛盾。

所有招标文件的修改和变更应以正式的文档形式发布,并通知所有参与招投标的投标者。

4. 投标者的资质要求在招标过程中,对投标者的资质要求是必不可少的,这可以确保只有合格的药品生产商参与投标。

以下是一些投标者资质要求的细节:- 药品生产许可证:投标者需要提供有效的药品生产许可证,以证明其合法经营和生产药品的资质。

- 生产能力和设备:投标者需要提供有关其生产能力和设备的详细信息,包括生产线的规模、设备的性能以及相关质量控制措施等。

- 质量管理体系认证:投标者应具备质量管理体系认证,如ISO 9001认证,以证明其具备科学的质量管理制度和稳定的产品质量。

5. 招标评标标准招标评标标准是评判投标者的重要依据,决定了中标者的选择。

以下是一些招标评标标准的细节:- 价格合理性:招标文件中应明确价格评标的依据,并制定合理的价格标准。

第九章 医药产品招投标学习(1)

第九章  医药产品招投标学习(1)
药品招投标基础培训
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一、定义
• 1、药品集中采购: 是指多家医疗机构采用联合采购方式购买药品和伴随服务 的行为。
采购方式包括公开集中招标采购和竞价采购。 • 2、招标人:是指参加药品集中采购活动的医疗机构。 • 3、投标人:是向招标人提供药品的药品生产、经营企业。 • 4、配送商:在“政府平台”注册并经审核合格的、具有经
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招标前,我们必须关注区域药品招标信息网,全国 药品招标平台,业务员做好区域商业公司、实力客户 信息档案,详细了解区域内大配送、大商业的操作模 式、覆盖率等基本信息;了解区域内的实力客户并区 分客户实力层面(招标、开发、销售等层面) 并通过客户了解最新进度,获取内部标书或采购目录, 如能作增补的,寻找实力客户进行目录增补工作,提 前做好对公司品种有利的工作;
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八、招标流程
无论是非基药招标还是基药招标,不管是挂网竞价 议价采购,还是双信封模式,药品招标都有一个规定 的流程,只有掌握流程的核心,我们才能更好的把握 招标,掌握自己的命脉。归纳各地挂网, 通常过程包 括六个阶段:报名、分组限价、报价、议价、确标、 勾标。这六个阶段循序渐进,不可跳跃,在个别地区 挂网中,也许不会全包括以上阶段,但大同小异;在 每个阶段中都有其控制的细节,只有把握好细节,才 能实现好的挂网结果。在挂网过程的控制中,各个阶 段工作需要系统地进行跟踪,并要注重每一阶段的时 限问题和挂网过程中的补充规定。
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三、招标代理机构
招标的主导方是政府,但是仍需要一个平台或者中介 来执行招标流程, 而招标代理机构就是我们所说的中 介,或者是平台,以现在全国各地的招标机构来划分, 主要有三种: 第一:由全国性药品招标代理机构提供专业的招标平 台,这是全国普遍使用的一种模式,主要包括华招网、 海虹等; 第二:由政府建立平台,代理机构提供技术支持,譬 如广东; 第三:全程政府主导,由卫生局(或药监局、医疗机 构等)建立专业招标平台,如上海、福建等。

医药产品投招标学习

医药产品投招标学习

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符合条件的投标人需在规 定时间内完成报名手续, 并提交完整的投标文件。
在规定时间和地点公开开 标,由评标委员会对投标 文件进行评审和比较。
公示中标结果,中标企业 与采购方签订采购合同。
02 医药产品市场分析
市场规模与增长趋势
医药产品市场规模庞大,近年来保持稳定增长。随着人口老龄化、健康意识提高以 及医疗技术进步,预计未来市场规模将继续扩大。
价策略。
优化技术方案和实施方案
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02
03
04
技术创新
关注行业技术发展趋势,积极 采用新技术、新工艺,提高产
品技术含量和竞争力。
方案优化
针对不同客户需求和项目特点 ,制定个性化的技术方案和实
施方案,提高中标率。
专家评审
邀请行业专家对技术方案和实 施方案进行评审,及时发现并
改进存在的问题。
与招标方沟通
随着医药市场的开放和全球化趋 势,国内外企业之间的合作与竞
争日益加剧。
政策法规影响因素
医药产品市场受到严格的政策法规监 管,包括药品注册、生产质量管理、 药品价格管理等方面。
医药行业的税收优惠政策、研发资金 支持政策等也将对医药产品市场的发 展产生积极影响。
国家医保政策对医药产品市场具有重要影响 ,医保目录的调整和医保支付方式的改革将 直接影响药品的市场需求和竞争格局。
加强与招标方的沟通与联系,建立良好的合作关系。
失败案例剖析及教训总结
01
案例一:某知名药企因投标报价过高而落标。该企业过于 自信,忽视了竞争对手的实力和市场价格水平。
02
案例二:一家小型制药企业因缺乏投标经验和专业团队支 持,在投标过程中出现了多处失误,导致失败。

药品招投标基础知识及华招最新动态PPT精品文档73页

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(七)初步建立基本药物供应 保障体系。政府举办的医疗 卫生机构使用的基本药物, 由省级人民政府指定的机构 公开招标采购,并由招标选 择的配送企业统一配送。参 与投标的生产企业和配送企 业应具备相应的资格条件。 招标采购药品和选择配送企 业,要坚持全国统一市场, 不同地区、不同所有制企业
平等参与、公平竞争。
京益制药 为国益民Biblioteka (二)、药品招投标发展历程
第二个阶段:政策完善期 (2019年到2019年)
2019年,发改委先后印发9号文件和605号文件。同年,四川省挂网模式出现, 有关部门给予充分肯定,并初步明确以政府为主导,以省(自治区、直辖市)为单 位的网上药品集中招标采购发展方向。
第三个阶段:政策空白期 (2019年到2019年)
【国发[2009]12号】
关于建立国家基本药物制 度的实施意见
【卫药政发〔2009〕78号】
药品集中采购由批发企业 投标改为药品生产企业直 接投标。由生产企业或委 托具有现代物流能力的药 品经营企业向医疗机构直 接配送,原则上只允许委 托一次。如被委托企业无 法向医疗机构直接配送时, 经省级药品集中采购管理 部门批准,可委托其他企 业配送。
快建立以国家基本药物制度为基础的 药品供应保障体系,保障人民群众安
全用药。 建立国家基本药物制度。中央政 府统一制定和发布国家基本药物目录, 按照防治必需、安全有效、价格合理、 使用方便、中西药并重的原则,结合 我国用药特点,参照国际经验,合理 确定品种和数量。建立基本药物的生 产供应保障体系,在政府宏观调控下 充分发挥市场机制的作用,基本药物 实行公开招标采购,统一配送,减少 中间环节,保障群众基本用药。国家 制定基本药物零售指导价格,在指导 价格内,由省级人民政府根据招标情 况确定本地区的统一采购价格。

医药产品招投标学习

医药产品招投标学习

医药产品招投标学习医药产品招投标是指医药企业或医疗机构为了采购或销售医药产品,而通过公开招标或邀请招标等方式,进行供需双方的竞争、谈判和达成合作的过程。

医药产品招投标的意义:1、为采购方降低采购成本。

2、推动市场竞争,促进企业良性发展。

3、提高采购透明度,实现公平竞争。

4、促进品质升级,提高医疗水平。

5、推进医药行业持续健康发展。

医药产品招投标的流程:1、项目准备。

明确项目需求、招标方式、规格要求等。

2、公告发布。

公布招标公告并向潜在投标人发送邀请函。

3、报名资格审查。

评估潜在投标人的资质、能力和经验等是否符合招标要求。

4、招标文件领取。

潜在投标人领取招标文件,并提出相应的疑问和异议。

5、标书编制。

投标人根据招标文件编制相应的标书,并在规定时间内提交。

6、开标评审。

评审委员会在公证人监督下进行开标和评审,并择优选定中标人。

7、中标公示与合同签订。

公示中标人并与其签订合同。

医药产品招投标中需要注意的事项:1、招标方需要公正公正,保证透明度和公平竞争。

2、投标方应查看招标文件,严格按照投标要求编写标书。

3、制定中标策略,合理报价,降低成本,提高中标几率。

4、在竞争中维护自身品牌和良好形象。

医药行业是一个技术密集性和科学性极高的行业,医药产品招投标的过程中除了要了解招标方的要求外,还需要对所涉及的产品、技术、法律等领域进行深入了解和研究。

同时,投标方需要根据情况进行中标策略的制定,全方位提高自身能力,才能在激烈的市场竞争中得到优势。

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原研药品:指过了发明国物质专利保护期的药品。生产企业应递
交专利证明文件,政府定价药品还应递交有效的国家发改委原研定价
证明文件。

优质优价中成药:为国家发改委和湖北省物价局公布的优质优价
中成药,生产企业应递交有效的定价证明文件。

单独定价药品:为国家发改委和湖北省物价局公布的单独定价文
件所列的产品,生产企业应递交有效的定价证明文件。
• 2、关键词定义(以2008年湖北省药品集中采购方案为例)

网上药品集中采购:指坚持以政府为主导,实行全省统一,在政
府非赢利性平台上实行阳光采购,由报价人、采购人、配送人在“政
府平台”上按网上药品集中采购规则完成药品购销的全过程。

政府平台:指在互联网上为湖北省医疗机构网上药品集中采购活
动提供服务的综合性、非盈利性政府平台(以下简称“政府平台”)
• 企业自主定价药品:即医保目录以外的产品,由生产企业自行定价。
• 农合药品:新型农村合作医疗,简称“新农合”,是指由政府组织、引导、支持,农民自愿参
加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。 以湖北省为例,《新 型农村合作医疗基本药物目录》由省卫生厅制定,省、市(州)级定点医疗机构按此目录的相应部 分执行,其他各级调整药物数量不超过此目录中相应级别药物数量的15%。在保证药物数量不增加 的前提下,对此目录进行适当调整。
• 二、销售退回
• 1、凡无正当理由或责任不应由本公司承担的退货要求,原则上不予受理。效 期短于6个月的药品,公司不接受退换货。
• 2、无论任何原因,公司概不接受非直接经销商的退货。
• 3、发生销售退回时,由销售内勤核对销售记录、退货方《购进退出单》,核 实后打印《销后退回申请单》,由业务员填写退货理由,业务部负责人签署 退货意见、仓储部签署验收意见、财务部对退货商品的税票处理或退货单价 调整签署意见、总经理审批后方可办理。
• 3、客户要求带货到公司的,由相关销售内勤于每日10:00将《带货通知单 》发送至仓储部,并在货物到达公司后通知客户取货。需要发货的,由相关 销售内勤于每日14:00将《发货通知单》连同所需资料等统一交仓储部运输 员办理。
• 4、公司开给客户的增值税票一律按销售价格开具。
• 5、销售内勤应按各业务部门规定,及时向相关业务员及销售经理提供销售 明细。每月应将销售业务与财务部核对;每月5日前完成上月销售月报表, 并传至各相关业务人员及销售经理。
,主要包括企业及药品数据库系统;网上报价、竞价、议价系统;网
上采购系统;政府监管系统等,“政府平台”网址:202.110.133.14


采购人:全省县及县以上人民政府、国有企业(含国有控股企业
)等举办的二级以上非营利性医疗机构。采购人名单详见“政府平台
”医疗机构名录。

报价人:在“政府平台”注册并经审核合格的生产企业、国外及
、数量和有关买卖条件,邀请卖方投标的行为。

投标(tosubmit tender)是指投标人应招标人的邀
请,根据招标公告或招标单的规定条件,在规定时间内向
招标人递盘的行为。实际上招标、投标是一种贸易方式的
两个方面。目前,国际上采用的招标方式归纳起来有三类
、四种方式,即:
• 一.竞争性招标(intenational competitive bidding,ICB)是指招 标人邀请几个乃至几十个投标人参加投标,通过多数投标人竞争,选 择其中对招标人最有利的投标人完成交易,它属于兑卖的方式。
• 三、退款

应退客户货款及保证金的,原则上由各业务人员办理,业务人员不在公
司时由销售内勤代办。应将客户退回的收据粘贴于领款单后,无收据的,由
客户本人填写领款单,经部门经理审核,财务部核查账务签字,总经理审批
后,财务部于每周五统一办理退款。
• 四、资料、样品发放管理
• 1、销售内勤在收到业务员或客户的资料申请后两个工作日内办理完毕,以快 递或其他方式寄出,并做好资料投递记录和相关信息登记。
• 国际性竞争投标,有两种做法:
• 1.公开投标(open bidding)。公开投标是一种无限竞争性招标 (nlimited competitive)。采用这种做法时,招标人要在国内外主 要报刊上刊登招标广告,凡对该项招标内容有兴趣的人均有机会购买 招标资料进行投标。
• 2.选择性招标(selected bidding)。选择性招标又称邀请招标 ,它是有限竞争性招标(limited competitive bidding)。采购机 构向供应商发送邀请函,再由他们进行投标。
• 基本药物:是适应基本医疗卫生需求,剂型适宜,价格合理,能够保障供应,公众可公平获得
的药品。政府举办的基层医疗卫生机构全部配备和使用基本药物,其他各类医疗机构也都必须按规 定使用基本药物。《国家基本药物目录(基层医疗卫生机构配备使用部分)》(2009版)为卫生部 、国家发改委等九个部门二○○九年八月十八日发布。各地也可在此基础上增加。目前基本药物一 般单独招标。
网、统一挂网价;其它二省为统一挂网,出现不同挂网价。
• 三、统筹模式

将系统或区域的药品需求进行统筹,集中需求,统一采购、统一
配送、现款现货、网上结算和交易,以总后的统筹采购为代表。
为何进行招标
处方药在医院销售,必须从中标目录中 选择,我们药品如果进入医院,必须先中 标,这是我们销售的前提。
而高价中标则是我们追求的方向,因 为只有高价中标的品种才有市场竞争力, 才会有更多的客户选择我们的产品 。
品生产企业的资质材料、GMP证书和委托加工证明文件。

获得美国FDA认证或欧盟CE、CGMP认证的国产药品、国家一类新
药、中药国家保密处方药品,应递交有关主管部门颁发的证书和认证
文件。
• 政府定价药品:即俗称的医保药品,国家医保药品目录全称为《中华人民共和国基本医疗保险
、工伤保险和生育保险药品目录》,分为甲类和乙类,对于甲类药品,将按照基本医疗保险的规定 报销,不得再另行设定个人自付比例。对于乙类药品可根据基金承受能力,先设定一定的个人自付 比例,再按规定报销。甲类目录是国家统一制定,各地不得调整。乙类目录是由国家制定,各省,各 治区,直辖市可根据当地经济水平,医疗需求和用药习惯,适当进行调整,增加和减少的品种数之和不 得超过国家制定的“乙类目录”药品总数的15%。该目录每五年调整一次。国家医保药品目录由国 家发改委定价,各省调整的乙类医保品种为省管政府定价品种。
• 3、客户服务部对代理协议进行登记、存档,并对协议执行情况进行监督管理 。
• 药品招投标基本知识
• 一、招标、投标的基本概念; • 二、当前药品招标模式; • 三、各招标模式解析。
一、招标、投标的基本概念


招标(invitation to tender)是指招标人在时间、
地点、发出招标公告或招标单,提出准备买进商品的品种
药品招投标基本知识(1)
• 客户服务部工作职责 • 客户服务部工作流程 • 招投标基本知识
• 客户服务部工作职责

负责公司的产品购进和供应商管理,完善供
应数据库系统。负责配合业务员完成产品销售工
作、销售记录及报表的建立、正式客户档案的建
立、资料的管理和发放工作。配合招投标、物价
、广告批文、医保、农合办理工作;负责代理合
------为了更好的销售
熟悉招标的机构
• 卫生厅 • 政府主导其中一个领导负责,把握政策方
向 • 招标办(招标中心) • 具体业务机构,也是我们接触最多的 • 采购平台 • 提供技术支持,网上操作
招标前的准备
• 前期准备
心态准备 客户资源准备 配送商业的准备 竞品分析的准备 产品知识的准备
• 了解历史
同的登记、存档;负责业务员销售综合考核;负
责客户投诉处理。
• 客户服务部工作流程
• 一、销售管理
• 1、首营客户,先由销售内勤在“时空供应链”内录入客户基础信息,对审核通 过的客户,方可与其发生业务。对公司要求签定代理协议的重点产品,无代 理协议不得销售。
• 2、公司销售药品实行先款后货。进行药品销售时,由销售内勤根据客户或 销售人员的要货申请开具《药品销售单》。财务部在收到《药品销售单》后 的半小时内对通过资金审核的销售单予以财务签章。
• 二.谈判招标(negotiated bidding)

谈判招标又叫议招,它是非公开的,是一种非竞争性的招标。这
种招标由招标人物色几家客商直接进行全同谈判,谈判成功,交易达
成。
三.两段招标(two-stagebidding)

两段招标是指无限竞争招标和有限竞争招标的综合方式,采用此
类方式时,则是先用公开招标,再用选择招标分两段进行。政府采购


GMP药品:为通过GMP认证生产企业生产的药品,生产企业应递交
有效的国家食品药品监督管理部门颁发的GMP证书;进口药品(含进
口分包装药品)不是专利、原研制药品、单独定价药品的,按GMP注
册,应递交有效进口药品注册证,进口分包装的药品必须通过GMP认
证;委托加工生产的GMP药品,应同时递交委托生产企业和被委托药
• 2、公司样品的发放严格管理,相关办事人员在样品申领时需填写《样品申领 单》,注明品种、数量、使用人、用途等,于客户服务部办理领取手续。样 品必须建立专账管理。
• 五、客户信息管理
• 1、各销售业务人员按要求搜集本区域潜在客户信息,每月交客户服务部存档 。
• 2、销售内勤在新客户发生销售后,建立正式客户档案。
1999年以来获国家科技进步 二等奖以上的药品(指与药
品质量直接相关)
专利药品
原研药品、单独定价、优 优质优价中
成药。
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