农业银行柜面业务管理及管理知识详细

• 2、密码遗失：由存单（折）的所有人持有效的身份证明 在其开户行填写《挂失申请书》办理密码挂失，3个工作 日后再更改设置新密码。
• 3、银行卡挂失分为口头挂失和书面挂失。书面挂失应持 卡本人凭有效身份证件及复印件和本人密码办理。交纳10 元挂失费、5元工本费，当时挂失补发。
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必究
利息的计算
• 1、活期帐户利息每季末由微机系统自动计 息.
• 2、定期存款在到期时一次性支付，计算公 式为：本金*存期*利率（存期的计算：每月 均按30天计算，每年按360天计算，算头不 算尾）
有关利息税的征收
• 分段计算 • 1999年10月31日前产生的利息所得不征
必究
农业银行贵州省分行营业部
一、经营利润、各项存款、中间业务收入三 项核心指标连续跻身全国农行50强行列
二、全辖87个营业网点点均存款为2.09亿元 三、2006年在全省农行系统业务经营综合评
比中分别名列第二、第一名 四、07年9月利润3.81亿元是全省创利最多的
二级分行
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代理办理开户的还须提供代理人有 效身份证件及复印件
• 存期 • 存款期限可以选择１天或７天通知
存款．存款金额人民币５万元起存 • 功能 • 活期存款的便利，通知存款的收
益．分次支取．（要支取时，必须 提前１或７天建立取款通知）
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必究
一、个人储蓄业务
• 双利丰个人通知存款 • 提供有效身份证件原件及复
必究
一、个人储蓄业务
• 整存整取 • 提供有效身份证件原件及复
印件，代理办理开户的还须 提供代理人有效身份证件及 复印件
• 存期 • 三个月．半年．一年．三
年．五年．
• 功能 • 约定转存（利息计入本金办
理转存），自动转存，部分 提前支取，质押贷款，通存 通兑．
一、个人储蓄业务
• 零存整取
• 提供有效身份证件原件及复 印件，代理办理开户的还须 提供代理人有效身份证件及 复印件
印件，代理办理开户的还须 提供代理人有效身份证件及 复印件
• 存期 • 存款期限７天进行自动转存 • 功能 • １．存单自动转存． • ２．借记卡自动转存． • 支取免通知．享受通知存款
复利（不满７天按活期利息 计息）
存款凭条的填写
• 1、开户的填写 • 2、无卡（折）存款
的填写 • 3、异地存款的填写
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农行大堂经理职责
• 一、迎送客户 • 二、业务咨询 • 三、收集信息 • 四、差别服务 • 五、产品推介 • 六、调解争议 • 七、维持秩序
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必究
柜面业务分类
• 一、个人储蓄 • 二、投 资 • 三、银 行 卡 • 四、其他金融服务
五、结 算 • 六、贷 款
农业银行柜面业务管理及管理知识详细
路漫漫其悠远
少壮不努力，老大徒悲伤
农业银行的历史
• 一、中国农业银行是国有独资商业 银行总行设在北京。
• 二、中国农业银行网点遍布城乡， 资金实力雄厚，服务功能齐全，
• 三、农业银行被《财富》评为世界 500强企业之一
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“ 双 利 丰”
结合活期存款与个人通知存款自动转存相结
合的金融产品。分为两种形式：个人通知存
款存单自动转存和个人结算户与个人通知存
款互转的两种形式。（利息计算按通知存款
利率计算，每七天自动转存一次，并将扣除
利息税后利息转入本金，计算复利，实际存
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期不足七天的按活期利率计算。 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究
一、个人储蓄业务
• 定活两便 • 提供有效身份证件原件及复
印件，代理办理开户的还须 提供代理人有效身份证件及 复印件
• 功能 • 存款期限不受限制，适合存
款期限不确定的储户．通存 通兑．方便灵活（存满３个 月才能享受高于定期的利息， 存满１年以上，无论存期多 长，按１年期存款利息打６ 折计息）
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95599
一、个人储蓄业务
• 活期一本通 • 定期一本通 • 定活两便储蓄 • 整存整取定期储蓄 • 零存整取定期储蓄 • 教育储蓄 • 个人通知存款 • “双利丰”个人通知存款
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一、个人储蓄业务
• 个人储蓄开户
• 提供有效身份证件原件及 复印件，代理办理开户的 还须提供代理人有效身份 证件及复印件
一、个人储蓄业务
• 教育储蓄 • 是一种特殊的零整存款．实
名制．需凭本人户口连同就 读学校开具的证明开立帐 户．
• 存期 • 一年．三年．六年． • 功能 • 免税．一三年的按同期定期
利息计息，六年的按五年定 期利息计息（支取时也需出 具证明，不能出具证明的不 享受利息优惠）
一、个人储蓄业务
• 个人通知存款 • 提供有效身份证件原件及复印件，
• 存期
ห้องสมุดไป่ตู้
• 一年．三年．五年．
• 功能
• 具有计划性．约束性．积累
性．利息低于整存整取，高
于活期利息． •
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农业银行特色服务
教育储蓄 教育储蓄是指个人为其子女接受非义务教育积 蓄资金，到期支取本息的一种定期储蓄。最低 起存金额为50元，本金合计最高限额为2万元 。存期分为一年、三年、六年。
• 银行卡开户不允许代理办 理。
• 2、个人储蓄帐户可以办
理代扣业务，为客户减轻
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交费负担。 万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者 必究
一、个人储蓄业务
• 定期一本通
• 提供有效身份证件原件及 复印件，代理办理开户的 还须提供代理人有效身份 证件及复印件
• 功能
• 多笔定期存单集中管理， 可以约定自动转存，通存 通兑，部分提前支取，查 询及口头挂失
收所得税，1999年11月1日-2007年8月14 日所产生的利息所得按20%比例征收个人 所得税。2007年8月15日后产生的利息所得 按5%征收个人所得税。
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银行挂失业务
• 1、存单（折）的挂失：由存单（折）的所有人持有效身 份证明在其开户银行填写《挂失申请书》，办理挂失手续 。7个工作日后再来办理补单（折）业务。