03871市场调查与市场分析 复习资料1
自考03871市场调查与市场分析考前押题卷及答案5套
自考03871市场调查与市场分析-考前押题卷-001总分：100一、单选题（共20题，共20分）1、从1920年到1940年期间，我们称之为（）。
(1分)A:问卷调查时期B:计量调查时期C:组织接受的时期D:技术进步时期2、（）是市场营销战略组合中最活跃的因素。
(1分)A:产品B:价格C:渠道D:宣传3、（）就是对于收集资料阶段所取得的市场资料，包括对全部文字资料和数据资料进行全面的审核。
(1分)A:资料编校B:生产资料C:整理资料D:鉴别资料4、（）正是定性认识和定量认识的连接点。
(1分)A:市场调查目的的确定B:市场调查人员的招聘C:市场调查方案的设计D:市场调查方法的选择5、分组标志既可以是品质标志，也可以是数量标志。
如果只按一个标志进行分组，就叫（）。
(1分)A:分组体系B:复合分组C:简单分组D:复杂分组6、（）是指调查人员通过口头、书面或电信等方式向被调查者了解、收集信息资料的调查方法。
(1分)A:深度访谈法B:访问调查法C:文案调查法D:投射法7、在网上市场调查中，利用互联网的媒体功能，通过互联网收集二手资料的方式称为（）(1分)A:第三人称法B:照片归类法C:网上直接调查D:网上间接调查8、为了估测总体的特性而对部分个体进行抽取并进行观测和分析，所抽取个体的观测数据或者所得到的测量值或测定值就称为（）(1分)A:参数值B:统计值C:样本容量D:抽样误差9、“您对医疗保险制度改革有何看法?”“预计今后一两年，您的收入会如何变化?”等属于调查问卷问题类型中的（）(1分)A:主观性问题B:客观性问题C:检验性问题D:背景性问题10、各种信息网络可以相互交叉，互通有无，这体现了市场信息网络的哪一优点（）。
(1分) A:灵活性B:开放性C:整体性D:经常性11、（）是调查员的管理者，负责调查员的招聘、培训。
(1分)A:调查员B:研究人员C:督导D:管理人员12、以下不属于数据清洗的类型的是（）。
自考市场调查与市场分析复习
自考市场调查与市场分析复习市场调查与市场分析复习一、引言市场调查与市场分析是市场营销中非常重要的环节，通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场需求、竞争对手、目标顾客等信息，为制定营销策略和决策提供依据。
本文将对市场调查与市场分析的基本概念、方法和步骤进行复习和总结。
二、市场调查1. 市场调查的定义和目的市场调查是指通过系统采集、整理和分析市场相关信息的过程，旨在了解市场需求、顾客行为、竞争对手等，以便制定合适的营销策略和决策。
2. 市场调查的方法和步骤（1）确定调查目标和范围：明确调查的目的、对象和范围，例如产品市场调查、顾客满意度调查等。
（2）制定调查计划：确定调查的时间、地点、样本规模和调查方法，如问卷调查、访谈调查等。
（3）设计调查工具：根据调查目标和问题，设计合适的调查问卷或者访谈提纲。
（4）采集数据：通过问卷发放、电话访谈等方式采集调查数据。
（5）数据分析：对采集到的数据进行整理、统计和分析，得出结论和判断。
（6）撰写调查报告：根据数据分析结果，撰写详细的调查报告，包括调查目的、方法、数据分析和结论等。
三、市场分析1. 市场分析的定义和目的市场分析是指对市场环境、竞争对手和目标顾客进行全面、深入的分析，以便了解市场趋势、竞争态势和顾客需求，为制定营销策略和决策提供依据。
2. 市场分析的方法和步骤（1）市场环境分析：对市场宏观环境进行分析，包括经济、政策、社会文化等因素的影响。
（2）竞争对手分析：了解竞争对手的产品、价格、渠道、市场份额等信息，评估竞争态势。
（3）目标顾客分析：确定目标顾客的特征、需求和购买行为，制定目标市场和市场定位。
（4）SWOT分析：通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，评估企业在市场中的竞争力。
（5）市场需求分析：了解市场对产品的需求量、价格敏感度、产品特点等，为产品开辟和定价提供依据。
（6）市场预测：通过对市场趋势和需求的分析，预测市场的发展趋势和需求变化。
四、市场调查与市场分析的关系市场调查和市场分析是密切相关的，市场调查是获取市场信息的手段，而市场分析是对市场信息进行分析和解读的过程。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考03871市场调查与市场分析是市场营销专业的一门重要课程，旨在培养学生对市场调查和市场分析的能力。
本文将从四个方面详细阐述市场调查与市场分析的复习资料，匡助学生更好地准备考试。
一、市场调查的复习资料1.1 市场调查的概念和目的市场调查是指通过采集、分析和解释市场数据，以了解市场需求、竞争态势和消费者行为等信息的过程。
复习资料应包括市场调查的定义、目的、重要性以及常用的调查方法和工具等内容。
1.2 市场调查的步骤和技巧复习资料应详细介绍市场调查的步骤，包括确定调查目标、设计调查问卷、选择调查样本、实施调查、数据采集与分析等。
同时，还应提供一些市场调查的技巧，如合理设计问卷、正确选择样本、精确分析数据等。
1.3 市场调查的应用案例复习资料可以列举一些市场调查的应用案例，如产品市场调查、消费者行为调查、竞争对手调查等。
通过分析这些案例，学生可以更好地理解市场调查的实际应用，提高解决实际问题的能力。
二、市场分析的复习资料2.1 市场分析的概念和目的市场分析是指对市场进行全面、系统的研究和分析，以获取市场信息、预测市场趋势、评估市场机会和制定市场策略的过程。
复习资料应包括市场分析的定义、目的、重要性以及常用的分析方法和工具等内容。
2.2 市场分析的内容和指标复习资料应详细介绍市场分析的内容和指标，包括市场规模、市场增长率、市场份额、竞争态势、消费者需求等。
学生需要了解这些指标的计算方法和分析技巧，以便能够准确评估市场状况和预测市场趋势。
2.3 市场分析的实际应用复习资料可以通过实际案例来说明市场分析的应用，如市场定位分析、市场细分分析、竞争对手分析等。
通过分析这些案例，学生可以更好地理解市场分析的实际应用，为制定市场策略提供依据。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查与市场分析的定义和目的复习资料应对市场调查与市场分析的定义和目的进行对照和分析，明确二者之间的关系。
江苏自考03871市场调查与市场分析重点复习
江苏自考03871市场调查与市场分析重点复习资料一、选择和填空1、市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能。
P62、市场上各类变化可以归纳为两类：可控制因素，如产品、价格、分销、广告和推广等；非可控制因素，如国内环境和国外环境所包括的有关政治、经济、文化、地理条件、战争与国外分机构等因素。
P83、市场调查的基本原则包括科学性原则、客观性原则和保密性原则。
4、市场调查多元化包括：客户多元化、业务多元化和层次多元化。
5、专业市场调查成熟的标志是调查产品化。
6、完全服务公司有能力完成其委托人所要求的全部市场的调查工作，能够自己找出问题，进行调查设计，收集和分析数据，并且完成最后的报告。
P547、有限服务公司专门从事某个方面或某几个方面的调查工作，拥有专门的人才开展某种调查技术工作。
P598、市场调查的第一步是确定研究目的。
P729、实施阶段的工作就是根据研究方案抽取样本，收集资料，是整个研究中心最繁忙的阶段。
09、市场调查有全体调查、典型调查、抽样调查等各种方式，其中抽样调查是常用的方式。
10、抽样方法有两类：随机抽样法和非随机抽样法。
P7711、整理资料有两项工作：校对和简录。
P7812、市场调查的最后一步是陈述调研人员对相关问题的研究发现。
13、研究报告的重点部分是资料分析。
P8014、研究方案按研究性质划分，分为探索性调研方案，描述性调研方案和因果性调研方案；按方案作用划分，分为项提案书、项目申报书和正式研究方案。
15、描述性调研的设计通常需要明确回答与调研有关的6个基本问题。
即什么人who?什么事情what？什么时间when？什么地点where？什么原因why？什么方法way？P10216、逻辑分析法即检查所设计的调查方案的部分内容是否符合逻辑和情理。
P11817、经验判断法即组织一些具有丰富调查经验的人士或专家，对设计出的调查方案加以初步研究和判断，以说明方案的可行性。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争状况和消费者行为等信息的过程。
它是市场分析的基础，为企业制定市场营销策略提供依据。
市场调查主要包括市场需求调查、竞争对手调查和消费者调查等。
1. 市场需求调查市场需求调查是对目标市场的需求情况进行调查，了解消费者对产品或者服务的需求量、需求结构和需求特点等信息。
可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行数据采集。
例如，针对某款手机产品，可以调查消费者对其功能、性能、价格、品牌等方面的需求情况。
2. 竞争对手调查竞争对手调查是对目标市场中的竞争对手进行调查，了解其产品、定价、渠道、营销策略等情况。
可以通过采集竞争对手的官方资料、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的竞争对手，可以调查其产品的特点、价格的竞争力、市场份额等。
3. 消费者调查消费者调查是对目标市场中的消费者进行调查，了解其购买行为、购买动机、购买偏好等信息。
可以通过问卷调查、访谈、焦点小组讨论等方式进行数据采集。
例如，针对某个消费群体，可以调查其购买某种产品的频率、购买渠道、购买决策因素等。
二、市场分析概述市场分析是在市场调查的基础上，对市场数据进行综合分析和判断，得出有关市场规模、市场增长率、市场份额、市场趋势等信息的过程。
市场分析可以匡助企业了解市场潜力、竞争状况和发展趋势，为制定市场营销策略提供指导。
1. 市场规模分析市场规模分析是对目标市场的规模进行估计和评估，了解市场的潜力和发展空间。
可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的市场规模，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场规模。
2. 市场增长率分析市场增长率分析是对目标市场的增长率进行评估，了解市场的发展趋势和速度。
可以通过统计数据、行业报告、市场调研报告等方式获取相关数据。
例如，针对某个行业的市场增长率，可以分析其历史数据和趋势，预测未来的市场增长率。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域的重要内容，对于提升企业竞争力和制定有效营销策略具有重要意义。
自考03871市场调查与市场分析是一门重要的课程，本文将为大家提供一些复习资料，帮助大家更好地掌握这门课程。
一、市场调查的基本概念1.1 市场调查的定义：市场调查是指对市场进行系统、科学的研究和调查，以获取市场信息和数据，为企业决策提供依据。
1.2 市场调查的目的：市场调查的主要目的是了解市场需求、竞争对手、消费者行为等信息，为企业制定营销策略提供支持。
1.3 市场调查的方法：市场调查可以采用问卷调查、访谈调查、实地调查等多种方法，根据不同情况选择合适的调查方法。
二、市场分析的基本内容2.1 市场规模分析：市场规模分析是指对市场的总体规模进行评估和预测，包括市场容量、市场增长率等指标。
2.2 市场结构分析：市场结构分析是指对市场内各个竞争者的数量、规模、市场份额等进行分析，了解市场的竞争格局。
2.3 市场需求分析：市场需求分析是指对市场需求的特点、趋势、变化等进行研究，为企业提供产品开发和营销方面的参考。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查是获取市场信息的手段，市场分析是在市场信息基础上进行的深入分析和研究。
3.2 市场调查为市场分析提供数据支持：市场调查获取的数据和信息是进行市场分析的重要依据，能够帮助企业更准确地了解市场状况。
3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查和市场分析是相辅相成的，通过不断地调查和分析，企业能够更好地了解市场，制定更有效的营销策略。
四、市场调查与市场分析在企业发展中的作用4.1 提升市场竞争力：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解市场需求和竞争对手，制定更具竞争力的营销策略。
4.2 降低市场风险：市场调查和市场分析能够帮助企业预测市场趋势和变化，降低市场风险，提高企业的市场适应能力。
4.3 促进产品创新：通过市场调查和市场分析，企业能够更好地了解消费者需求，为产品研发和创新提供方向和支持。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析相关数据，以了解市场需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。
市场调查是企业制定市场营销策略和决策的重要依据，能够匡助企业把握市场动态、发现市场机会、解决市场问题，从而提高企业的竞争力和市场份额。
二、市场调查的方法1.问卷调查：通过编制问卷，向目标受众发放并采集回收，以获取受众对于产品或者服务的态度、需求和偏好等信息。
2.访谈调查：通过面对面或者电话等方式与目标受众进行交流，深入了解其需求、意见和反馈。
3.观察调查：通过观察目标受众的行为、购买习惯和使用情况等，获取市场信息。
4.数据分析：通过采集和分析市场相关的数据，如销售数据、市场份额数据、竞争对手数据等，获取市场的整体情况和趋势。
三、市场调查的步骤1.确定调查目标：明确调查的目的和需要获取的信息，例如了解市场需求、了解竞争对手情况等。
2.制定调查计划：确定调查的方法、样本规模、调查时间和调查地点等。
3.设计调查问卷或者访谈提纲：根据调查目标，设计合理的问题，确保能够获取有效的信息。
4.实施调查：根据调查计划，进行问卷发放、访谈或者观察等工作，确保数据的准确性和完整性。
5.数据整理与分析：对采集到的数据进行整理和分析，提取关键信息，得出结论。
6.撰写调查报告：根据数据分析结果，撰写详细的调查报告，包括市场概况、竞争对手分析、消费者行为分析等内容。
7.提出建议：根据调查结果，提出相应的市场营销策略和建议，匡助企业制定合理的市场发展方向。
四、市场分析的方法1.市场规模分析：通过采集市场相关数据，如销售额、销量等，对市场规模进行估算和分析。
2.市场增长分析：通过比较不同时间段的市场数据，分析市场的增长趋势和变化原因。
3.市场细分分析：将市场划分为不同的细分市场，分析各细分市场的特点、需求和竞争状况。
4.竞争对手分析：通过采集竞争对手的相关信息，如产品特点、价格策略等，分析竞争对手的优势和劣势。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料第一章市场调查概述1、市场的定义：市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
2、市场的基本关系就是商品供求关系，基本活动则是商品交换(商品买卖）活动.3、市场调查的定义：对那些可以用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、收集、分析和报告的过程。
4、市场调查的功能：市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有认识功能和信息功能两方面:1、认识功能2、信息功能5、市场调查的作用:市场调查的作用是市场调查功能的具体体现，根据市场调查的认识功能和信息功能，市场调查对企业经营的作用是多方面的，主要体现在：1）市场调查是企业实现生产目的的重要环节；2）市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据；3）市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径；4）市场调查更是增强企业竞争力和应变能力的重要手段；5）在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系:错误!市场调查与销售错误!市场调查与广告错误!市场调查与WTO错误!市场调查与市场部错误!市场调查和“一竿子买卖"。
6、市场调查的关键是发现和满足消费者的需求。
市场调查的任务就是评估信息需求并向管理者提供相关、可靠、有效和及时的信息。
7、市场调查的特点：1)调查具有实践性2)内容具有广泛性3）研究具有目的性4)方法具有多样性5）程度具有约束性.8、市场调查的基本原则：1)科学性原则2）客观性原则3）保密性原则9、高等教育对市场调查及其行业发展起到不可估量的重大作用：1）出思想。
学校这座象牙塔历来是“思想库”，是出思想、出理论、出方法的神圣殿堂。
2)出信息。
高校既是“思想库"又是“信息库”.3）出人才。
高校为社会经济各行各业培养高素质的人才,这是毋庸置疑的。
4)出访员。
高校为市场调查提供访员、督导已为业界各公司目睹和认可，在校大学生是市场调查的一支生机勃勃的力量，这应该说是无可争辩的事实。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考市场调查与市场分析是管理类专业的重要课程之一，通过学习这门课程，可以匡助学生了解市场营销的基本原理和方法，掌握市场调查与分析的技巧，为将来从事市场营销工作打下坚实的基础。
为了更好地复习这门课程，学生需要准备一些相关的资料。
本文将从市场调查和市场分析两个方面，为大家介绍自考市场调查与市场分析的复习资料。
一、市场调查的复习资料1.1 市场调查的基本概念和原理市场调查是指对市场进行系统、全面、准确的调查和研究，以获取市场信息和数据，为市场决策提供依据。
学生在复习市场调查时，需要掌握市场调查的基本概念和原理，了解市场调查的重要性和作用。
1.2 市场调查的方法和步骤在进行市场调查时，需要选择合适的调查方法和步骤，以确保获取准确和可靠的市场信息。
学生在复习市场调查时，需要了解各种市场调查方法的特点和适合范围，掌握市场调查的具体步骤和技巧。
1.3 市场调查案例分析通过分析实际的市场调查案例，可以匡助学生更好地理解市场调查的实际操作和应用。
学生在复习市场调查时，可以结合案例进行分析和讨论，加深对市场调查的理解和掌握。
二、市场分析的复习资料2.1 市场分析的概念和方法市场分析是指对市场进行综合分析和评估，以确定市场的规模、结构、发展趋势和竞争情况，为市场决策提供依据。
学生在复习市场分析时，需要了解市场分析的基本概念和方法，掌握市场分析的技巧和工具。
2.2 市场需求分析和竞争分析在进行市场分析时，需要对市场需求和竞争情况进行深入分析，以确定产品或者服务的市场定位和竞争优势。
学生在复习市场分析时，需要掌握市场需求分析和竞争分析的方法和步骤，了解如何进行市场需求预测和竞争对手分析。
2.3 市场定位和营销策略市场定位是指确定产品或者服务在市场中的定位和目标市场，营销策略是指制定和实施营销计划和策略，以实现市场目标和提高市场竞争力。
学生在复习市场分析时，需要了解市场定位和营销策略的原理和方法，掌握如何进行市场定位和制定营销策略。
03871市场调查与分析第2页
03871市场调查与分析第2页6.（单、填）按市场信息的生产过程不同，可分为原始信息和二手资料信息。
7.（填、填）按照市场信息的范围不同，分为宏观市场信息和微观市场信息。
8.（单、填）按市场信息的时间不同分为动态信息和静态信息。
9．（单、填）外部资料分为①出版物来源②联合来源③数据库来源1.（简）文案调查的特点：p207第九章1．（单）根据观察法的角色，可分为参与观察与非参与观察；根据是否有详细的观察计划和严格的观察程序，可分为结构式观察和无结构式观察；根据观察者是否直接接触被观察者，可分为直接观察和间接观察。
2.（单）非参与观察是指观察者以旁观者的身份，置身于调查群体之外的观察。
3.（单）结构式观察是事先制定好观察计划并严格按照规定的内容和程序实施的观察。
4.（单）无结构式观察是对观察的内容、程序事先不作严格规定，依现场的实际情况决定的观察。
5．（单）输出调查所进行的大部分观察都是直接观察。
6.（单）词语联想测试法对市场调查者来说是非常实用和有效的投射方法7.（单）故事完成法是提出一个能引起人们兴趣但未完成的故事，由被访者来完成它，从中看出其态度和情感。
8.（单）叙述故事法就是让消费者讲述他们自己的经历，从中洞察出一些微妙的消费行为。
1.（填）深度访问法是一种无结构的、直接的、一对一的访问，1.（名）定性调查是设计问题非格式化，收集程序非标准化，一般只针对小样本进行研究，且更多地探索消费者需求心理层次的一种调查方式。
2.（名）参与观察是指参观者为了达到深入了解的目的，直接加入到某一群体之中，以内部成员的角色参与他们的各种活动，在共同生活中进行观察，收集与分析有关的资料。
3.（名）深度访谈是市场调查中最常使用的一种定心调查方法，原意是访问者与被访问者相对无限制的一对一会谈。
4.（名）投射技术是穿透人的心理防御机制，使真正的感情和态度浮现出来的一种办法。
1.（简）定性调查的局限性p2262.（简）观察法的优点p2393.（简）深度访谈法的优点p259第十章1.（单）入户访问是定量调查中最常见的访问方法。
2022年江苏省自考03871市场调查与市场分析复习资料(含答案)
2022 年江苏省自考03871 市场调查与市场分析复习资料(含答案)市场调研与预测的涵义与演进一、单项选择题1．市场调研的主要主体是(A)A．企业B．政府C．社会组织D．个人2．一种最基本、最一般的市场调研是(C)A 探索性调研B．综合性调研C．描述性调研D．因果性调研3 ．1 年以上5 年以下时间长度的市场预测是(B)A．短期预测B．中期预测C．描述性调研长期预测4．市场调研与市场预测的共同点是(D)A．技术方法相同B．出发点相同C．结果相同D 本质相同5．市场调研与预测作为一门学科，开始建立是从(B)A ．19 世纪B ．20 世纪初C ．20 世纪30 年代二、多项选择题1．市场调研按功能分类，可分为(ADE)A．探索性调研D．因果性调研E．描述性调研2．按市场预测的范围分类，可分为(AB)A．专题性市场预测B．综合性市场预测C．国际市场预测3．市场调研与市场预测的区别在于(CDE)A 主体不同B 本质不同C 出发点不同D 结果不同E．技术方法不同4．市场调研与市场预测的延伸功能包括(BCD)A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能D．调节功能5．市场调研与市场预测的基本功能包括(AE)A．信息功能B．沟通功能C．反馈功能E．认识功能三、填空题1．市场调研本身不是目的，它服从于(_营销_)活动，是该活动的有机组成部份2 市场调研的主要主体是( 企业。
)3．市场调研主体为解决某个具体问题对市场中的某个方面进行的调研属于(专题性市场调研)。
4. 为了掌握和理解调研者所面临的市场调研问题的特征和与此相联系的各种变量的市场调研是(探测性调研) 。
5．市场预测的基本原理是事物发展的(内在规律性) 。
6．市场调研与市场预测具有(先后相继)关系。
7．市场调研与预测学科发展过程可以分为三个阶段：(建立阶段)、(巩固提高阶段)、(发展阶段) 。
四、名词解释1. 市场调研答：市场调研是针对特定企业市场营销决策所需要的信息进行方案设计、数据采集和整理分析，并把结果向委托方 (或者管理者)沟通和阐释的活动 2. 探测性调研答：探测性调查是指在企业对市场状况不甚明了或者对问题不知从何处寻求突破时所采用的一种方式，其目的是要发现问题的所在，并明确地提示出来，以便确定调查的重点。
《市场调查与分析》江苏自考15年4月真题答案及详解
2015年4月江苏高等教育自学考试《市场调查与市场分析》试题及答案详解课程代码：03871一、单项选择题（每小题1分，共20分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。
1.属于市场可控因素的是（D）A.政治B.地理条件C.文化D.价格解析：答案出处在教材P8。
补充：属于可控因素的有：产品、价格、分销、广告、推销。
2.属于市场调查中专项调查内容的是（B）A.调查市场行情B.消费者调查C.调查市场需求情况D.调查生产情况解析：答案出处在教材P17。
拓展：市场专项调查与市场基本调查的内容很容易混淆。
教材上P16专项调查内容有：市场环境调查、消费者调查、需求调查、产品研究、大众传媒调查五项内容。
剩下的就是基本调查内容。
3.整个调查研究中最繁忙的阶段是（C）A.确定研究目标B.制定研究计划C.实地收集资料D.系统分析资料解析：答案出处在教材P77。
4.整理资料主要有两项工作，即（A）A.校对和简录B.校对和编码C.校对和汇总D.汇总和编码解析：答案出处在教材P78。
5.具有某种统计特征的一类事物全部个案，在统计学上称为（B）A.样本B.总体C.个体D.样本容量解析：答案出处在教材P123。
6.将总体各单位先按主要标志分组，然后在各组中采用简单或机械抽样方式，确定所需抽取的单位抽样方法是（C）A.简单抽样B.等距抽样C.分层抽样D.整群抽样解析：答案出处在教材P136。
拓展：此题也可以作为名词解释来考察，所以须记住题干意思，下次考其名词解释就了然于胸。
剩下三项的意义：A在P134，B 在P135，D在P137。
下次要是考其中任何一个名词解释或者单选，就会了。
7.将问卷分为结构式、开放式和半结构式三种基本类型的划分角色是（D）A.问题的性质B.调查方式C.问卷用途D.问题答案解析：答案出处在教材P152。
此处是重点知识，自考经常考察的。
拓展：B类型可以分为访问问卷、自填问卷两种；D类型可以分为甄别问卷、调查问卷、回访问卷三种。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关数据，以了解市场需求、竞争情况和消费者行为等信息的过程。
它对于企业制定市场营销策略、产品开辟和市场定位等方面具有重要意义。
本文将从市场调查的目的、方法和步骤等方面进行详细介绍。
1.1 市场调查的目的市场调查的主要目的是匡助企业了解市场需求和竞争情况，为企业决策提供依据。
通过市场调查，企业可以准确把握市场的规模、增长趋势、消费者需求、竞争对手情况等信息，从而制定出更加有效的市场营销策略。
1.2 市场调查的方法市场调查的方法可以分为定性和定量两种。
定性方法主要通过访谈、焦点小组讨论和观察等方式采集主观性的信息，如消费者对产品的态度、偏好和行为等。
定量方法则是通过问卷调查、统计数据和市场报告等方式采集客观性的信息，如市场规模、市场份额和销售数据等。
1.3 市场调查的步骤市场调查的步骤包括确定调查目标、设计调查方案、采集数据、分析数据和撰写报告等环节。
在确定调查目标时，企业需要明确自己的研究目的和问题，以便有针对性地进行调查。
设计调查方案时，需要确定调查方法、样本规模和调查时间等。
采集数据阶段，可以通过问卷调查、访谈和统计数据等方式采集相关信息。
分析数据阶段，可以使用统计分析软件对数据进行整理和分析。
最后，根据分析结果撰写市场调查报告，对市场情况进行总结和分析。
二、市场分析概述市场分析是指对市场环境、竞争对手和消费者等因素进行综合分析，以了解市场的发展趋势和商机。
它对于企业制定市场战略、产品定价和推广策略等方面具有重要作用。
本文将从市场环境分析、竞争分析和消费者分析等方面进行详细介绍。
2.1 市场环境分析市场环境分析是指对市场宏观环境、行业发展趋势和政策法规等因素进行分析。
通过对市场环境的了解，企业可以把握市场的机遇和挑战，从而制定出更加有针对性的市场战略。
市场环境分析包括对经济、政治、社会和技术等方面的分析。
2.2 竞争分析竞争分析是指对竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等方面进行分析。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析复习资料一、引言市场调查与市场分析是市场营销学中非常重要的两个环节。
通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场需求、竞争对手情况，为制定合理的市场营销策略提供依据。
本文将介绍市场调查与市场分析的基本概念、方法和步骤，并提供一些复习资料，帮助读者更好地掌握这两个知识点。
二、市场调查市场调查是指对市场进行系统、全面、科学的调查研究，以获取有关市场的信息和数据。
市场调查的目的是了解市场需求、消费者行为、竞争对手情况等，为企业的市场决策提供依据。
1. 市场调查的重要性市场调查可以帮助企业了解市场需求，确定产品定位和市场定位，预测市场走势，制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
2. 市场调查的方法市场调查可以采用多种方法，包括问卷调查、访谈调查、观察法、实验法等。
根据调查的目的和实际情况，选择合适的调查方法进行市场调查。
3. 市场调查的步骤市场调查包括确定调查目标、设计调查方案、收集数据、分析数据和撰写报告等步骤。
在进行市场调查时，需要制定详细的调查计划，合理选择样本，确保调查的准确性和可靠性。
4. 市场调查的注意事项在进行市场调查时，需要注意保护被调查者的隐私权，确保调查过程的合法性和公正性。
同时，还需要注意数据的真实性和客观性，避免主观偏见对调查结果的影响。
三、市场分析市场分析是指对市场的信息和数据进行收集、整理、分析和解释，以了解市场的特点、趋势和规律。
市场分析的目的是为企业制定市场营销策略提供依据，预测市场发展趋势，评估市场竞争力。
1. 市场分析的内容市场分析主要包括市场规模、市场增长率、市场结构、市场份额、市场需求、市场细分、竞争对手分析等内容。
通过对这些内容的分析，企业可以了解市场的情况，为制定市场策略提供依据。
2. 市场分析的方法市场分析可以采用多种方法，包括市场调查、统计分析、SWOT分析、PESTEL分析等。
根据分析的目的和实际情况，选择合适的分析方法进行市场分析。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料一、市场调查概述市场调查是指通过对目标市场的调查和分析，了解市场需求、竞争情况和消费者行为，为企业制定市场营销策略和决策提供依据。
市场调查可以分为定性调查和定量调查两种方法。
1.1 定性调查定性调查是指通过深入访谈、焦点小组讨论等方式，了解消费者对产品或服务的态度、偏好、需求等非数值化的信息。
定性调查可以帮助企业了解消费者的心理需求、购买动机和决策过程，为产品设计和市场定位提供依据。
1.2 定量调查定量调查是指通过问卷调查、统计数据分析等方式，收集大量的数值化信息，对市场进行量化分析。
定量调查可以帮助企业了解市场规模、市场份额、市场增长率等关键指标，为市场预测和市场细分提供依据。
二、市场调查方法市场调查可以采用多种方法，根据具体情况选择合适的方法进行调查。
2.1 问卷调查问卷调查是最常用的市场调查方法之一，可以通过编制问卷，针对目标受众进行调查。
问卷调查可以通过线上或线下的方式进行，可以包括开放式问题和封闭式问题，根据需要选择合适的调查方式。
2.2 访谈调查访谈调查是通过面对面或电话等方式进行的调查，可以深入了解受访者的意见和建议。
访谈调查可以采用个别访谈或焦点小组讨论的形式，根据具体情况选择合适的方式进行调查。
2.3 实地调查实地调查是指调查人员亲自到目标市场进行观察和记录，了解市场环境、竞争情况和消费者行为。
实地调查可以通过观察、记录、摄影等方式进行，可以获取真实的市场情况和数据。
2.4 数据分析数据分析是对市场调查数据进行统计和分析，得出结论和建议的过程。
数据分析可以采用统计学方法、图表分析等方式，对市场数据进行整理和解读，为决策提供依据。
三、市场分析概述市场分析是指对市场进行全面、系统的分析，包括市场规模、市场增长率、市场结构、市场趋势等方面的分析。
市场分析可以帮助企业了解市场的竞争态势、发展趋势和机会，为制定市场战略和决策提供依据。
3.1 市场规模市场规模是指市场中的潜在消费者数量和购买力的总和。
江苏自考03871市场调查与市场分析完整资料
江苏省自考03871市场调查与市场分析自学笔记完整资料第一章市场调查概述1.市场调查的概念：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计、手机、分析和报告的过程。
2.市场调查的功能：认识功能和信息功能。
3.市场调查的作用：①是企业实现生产目的的重要环节②是企业进行决策或修订决策的客观依据③是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径④是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段4.市场调查的特点:调查具有实践性、内容具有广泛性、研究具有目的性、方法具有多样性、程度具有约束性。
5.市场调查的基本原则：科学性、客观性、保密性.6.市场调查的局限和应注意的问题：①任何市场调查都存在误差,调查本身存在犯错误的风险，误差可以通过一定的措施加以控制，但不会消除.②一次调查不能解决市场中出现的问题，如果企业希望市场调查为指导进行企业营销战略的制定，就必须进行长期的市场跟踪调查,只有这样才能把握市场和商机。
③若市场调查不委托第三方进行，而是以企业为调查主体，就需要避免将企业领导者的想法带入调查之中，影响调查的客观性。
7.市场商品需求的概念：指一定时期由消费者在一定购买力条件下的商品需求量。
8.基本调查的内容:调查市场需求情况、调查生产情况、调查市场行情9.专项调查的内容：市场环境调查、消费者调查、需求研究、产品研究、大众传媒调查。
10.市场调查和预测发展的三个阶段：①市场调查的开拓和建立时期。
②市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期③市场调查日益与市场预测相结合,以及市场信息系统形成时期。
11.市场调查在中国的发展:①缘起②成长③现状和特点④市场研究行业组织⑤中国市场研究行业2007双年会12。
中国市场调查发展面临的主要问题：①中国市场调查需求的扩大，市场调查公司的数量增长很快,但研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度无法满足市场的需求,不规范、不科学的研究成果损害了市场调查的整体形象。
②外资并购、兼并、重组的事件不断出现，“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加.③资料收集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业影响十分不利。
自考市场调查与市场分析复习资料
自考市场调查与市场分析复习资料引言概述：自考市场调查与市场分析是经济学专业中的重要课程，它们对于了解市场运作机制、分析市场需求和预测市场趋势具有重要意义。
本文将从四个方面详细介绍自考市场调查与市场分析的复习资料，帮助考生全面准确地掌握相关知识。
一、市场调查的复习资料1.1 调查方法：复习时需要了解市场调查的常用方法，如问卷调查、访谈调查、观察调查等。
了解每种方法的优缺点、适用场景以及调查过程中的注意事项。
1.2 调查设计：复习时需要掌握调查设计的要点，包括目标受众的确定、样本的选择、调查内容的设计等。
同时，还需要了解如何制定调查计划和调查问卷，以及如何进行数据收集和分析。
1.3 数据分析：复习时需要掌握常用的数据分析方法，如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等。
同时，还需要了解如何利用统计软件进行数据分析，并能够解读分析结果。
二、市场需求分析的复习资料2.1 需求概念：复习时需要理解需求的概念及其分类，包括无差异需求、差异需求、潜在需求等。
同时，还需要了解需求的特征和需求的形成过程。
2.2 需求量估计：复习时需要了解需求量估计的方法，如市场调查法、统计法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何进行需求曲线的绘制和需求弹性的计算。
2.3 需求预测：复习时需要了解需求预测的方法，如时间序列分析法、回归分析法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何选择合适的预测模型和如何评估预测结果的准确性。
三、市场趋势分析的复习资料3.1 趋势概念：复习时需要理解趋势的概念及其分类，包括长期趋势、短期趋势、周期性趋势等。
同时，还需要了解趋势的特征和趋势的形成过程。
3.2 趋势分析方法：复习时需要了解趋势分析的方法，如移动平均法、指数平滑法、趋势线拟合法等。
同时，还需要了解如何选择合适的趋势模型和如何评估趋势预测的准确性。
3.3 趋势预测：复习时需要了解趋势预测的方法，如时间序列分析法、回归分析法、专家判断法等。
同时，还需要了解如何选择合适的预测模型和如何评估预测结果的准确性。
自考03871市场调查与市场分析复习资料
自考03871市场调查与市场分析复习资料市场调查与市场分析是市场营销领域中非常重要的一部份，通过对市场进行调查和分析，可以匡助企业了解市场需求，制定合适的营销策略，提高市场竞争力。
自考03871市场调查与市场分析是市场营销专业的一门重要课程，下面将为大家介绍一些复习资料，希翼对大家备考有所匡助。
一、市场调查的基本概念和方法1.1 市场调查的定义：市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关信息，了解市场需求、竞争情况等，为企业决策提供依据的过程。
1.2 市场调查的方法：包括定性和定量研究方法，定性研究主要通过访谈、焦点小组等方式获取深入了解市场情况的信息，定量研究则通过问卷调查、统计分析等手段获取大量数据进行分析。
1.3 市场调查的步骤：确定调查目的、设计调查方案、采集数据、分析数据、撰写报告等。
二、市场分析的重要性和内容2.1 市场分析的重要性：市场分析是市场调查的延伸，通过对市场需求、竞争、环境等因素进行分析，匡助企业制定合适的营销策略，提高市场竞争力。
2.2 市场分析的内容：包括市场规模、市场增长率、市场趋势、竞争对手分析、目标市场分析等内容。
2.3 市场分析的方法：通过SWOT分析、PEST分析、五力分析等工具进行市场分析，匡助企业全面了解市场情况。
三、市场调查与市场分析的关系3.1 市场调查是市场分析的基础：市场调查提供了市场相关数据和信息，为市场分析提供了依据。
3.2 市场调查是市场分析的过程：市场调查是获取市场信息的过程，市场分析则是对市场信息进行分析和研究的过程。
3.3 市场调查与市场分析相互促进：市场调查提供数据支持，市场分析为企业制定营销策略提供指导，二者相互促进，共同推动企业发展。
四、市场调查与市场分析的应用4.1 市场调查与市场分析在新产品开辟中的应用：通过市场调查和市场分析，了解市场需求和竞争情况，为新产品的开辟提供依据。
4.2 市场调查与市场分析在市场定位中的应用：通过市场调查和市场分析，确定目标市场和竞争对手，匡助企业制定市场定位策略。
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第一章市场调查概述
市场的基本关系：就是商品供求关系，基本活动则是商品交换（商品买卖）活动。
市场调查的概念：是一种有目的的活动，是一个有系统的过程，是对信息的判断，收集，记录，整理，是一项市场信息工作。
市场调查定义为：对那些可用来解决特定营销问题的信息所进行的设计，收集，分析和报告的过程。
市场调查的功能 1、认识功能 2、信息功能
市场调查的作用：是市场调查功能的具体体现，根据市场调查的认识功能和信息功能，市场调查对企业经营的作用是多方面的，主要体现在:
一、市场调查是企业实现生产目的的重要环节。
二、市场调查是企业进行决策或修订策略的客观依据。
三、市场调查也是改进企业的生产技术和提高业务管理水平的重要途径。
四、市场调查更是增强企业的竞争力和应变能力的重要手段。
五、在市场调查的观念上，我们应正确理解和处理好以下几种关系。
●市场调查与销售●市场调查与广告●市场调查和WTO
●市场调查与市场部●市场调查和“一竿子买卖”
市场调查的特点：
一、调查具有实践性。
二、内容具有广泛性。
三、研究具有目的性。
四、方法具有多样性。
五、程度具有约束性。
市场调查的基本原则：科学性原则、客观性原则和保密性原则
市场调查的内容范围：
基本调查内容：
1. 调查市场需求情况
2. 调查生产情况
3. 调查市场行情
专项调查内容：
1. 市场环境调查
2. 消费者调查
3. 需求研究
4. 产品研究
5. 大众传媒调查市场调查和预测的发展，在美国大致可以分为3个阶段:
一、市场调查的开拓和建立时期
二、市场调查的巩固提高以及分析、预测的开拓时期
三、市场调查日益与市场预测相结合，以及市场信息系统形成时期
市场调查在中国：市场调查在我国的历史是非常短暂的。
市场调查一度没有受到国内企业的重视。
在20世纪80年代中至90年代初，全国的专业化市场研究公司还寥寥无几。
邓小平同志南巡讲话和党的十五大以后，由“计划经济”向“市场经济”过渡，市场调查开始受到人们的重视，专业化市场研究公司相继成立，到1998年，我国已有专业化市场研究公司500多家。
2001年4月，中国信息协会市场研究业分会在广州宣告成立。
同年12月，中国市场学会也在北京召开第三次会员代表大会，重申了WTO与市场营销调研的紧迫性。
中国市场调查发展面临的主要问题：
第一，由于中国市场调查需求的扩大，使得市场调查公司的数量增长很快，但是研究规范、行业自律、研究能力等的发展速度都没有充分满足市场的需求，尤其是一些不规范的、不科学的研究成果损害了市场调查业的整体形象。
第二，外资并购、兼并、重组的事件不断出现，使得所谓“做大以期兼并”的行为增多，短视行为增加。
第三，资料搜集质量与研究质量参差不齐，对整个市场研究业的影响十分不利。
第四，从服务产品角度，常规的、监测性质的、数据性的报告内容所占份额过大，专题性、研究性、分析性的产品一直没有得到应有的重视。
市场调查的未来前景:
一、因特网对市场调查的影响因素。
二、市场调查与中国高等教育。
我国市场调查业的发展趋势:
❖ 1.市场调查业将成为热门行业
❖ 2.市场调查专业化
❖ 3.市场调查规范化
❖ 4.市场调查技术现代化
❖ 5.市场调查集约化
❖ 6.市场调查国际化
❖7.市场调查多元化
❖8.市场调查产品化
❖9.市场调查实用化
❖10.市场调查顾问化
第二章市场调查的机构
（一）市场调查行业的结构:
市场调查机构的一般分类:
1:主要的信息使用者（企业营销部门） 2: 信息使用者（广告代理商）
3: 调查设计者和提供者 4: 数据收集者
（二）市场调查机构的类型
完全服务公司的主要类型:
1.市场调查公司
2. 广告研究公司
3.辛迪加信息服务公司
4.经营顾问公司
5.定制服务公司有限服务公司的主要类型:
1.现场服务公司专门收集数据。
2.市场细分专业公司。
3.数据输入服务公司。
4.调查样本公司和科学电话样本公司
5.专门进行数据分析的公司
6.专门化的研究技术公司。
其他专业机构:
1.信息统计部门
2.高校、科研单位
非独立性机构:
（三）市场调查机构的部门
市场调查机构的部门:
（1）总经理室（2）客户服务部（3）研究开发部（4）调查部
（5）统计部（6）资料室（7）财务部
市场调查机构的成员职责:
1.管理人员
2.研究人员
3.督导
4.访问员或调查员
5.电脑录入员
6.资料员（四）全球市场调查的趋势
全球调查的需求趋势:
（1）使用者越来越广泛（2）市场调查边界拓宽（3）国际化
全球调查的供给趋势:
（1）所有权的集中（2）供给的多样化（3）专门化（4）国际化。