《市场营销学》期末复习与模拟试题.docx
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
《市场营销学》模拟考试二
《市场营销学》模拟考试1.顾客价值是指顾客购买、消费产品和服务过程中所获得的利益总和，包括商品价值、服务价值、人员价值和（）A.产品价值B.性能价值C.精神价值D.形象价值(正确答案)2.广告中的不道德行为包括A.欺骗性广告(正确答案)B.暴力广告C.误导性广告(正确答案)D.广告污染(正确答案)E.对竞争者的攻击性广告(正确答案)3.买卖双方应该完全按照自己的意愿进行交易活动，不强买强卖是指营销道德基本规范中的（）A.信用B.诚实C.自愿(正确答案)D.公平4.不断变化的市场营销环境，可能给企业的市场营销活动带来（）A.营销机会(正确答案)B.发展机会C.投资机会D.环境威胁(正确答案)E.生存威胁5.通过调整营销策略提高企业对环境的适应性，以降低环境威胁的策略是（）A.减轻(正确答案)B.转移C.反抗D.适应6.下列属于营销中介单位的是A.企业内部B.供应商C.物流公司(正确答案)D.顾客7.企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。
则这种产品属于A.耐用品B.非耐用品(正确答案)C.有形的耐用品D.无形的服务品8.对个人的态度、偏好和行为有直接或间接影响的人群是指（）A.家庭B.相关群体(正确答案)C.社会阶层D.社会角色9.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()A.和谐型购买(正确答案)B.复杂型购买C.习惯型购买D.多变型购买10.小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是A.商业来源B.个人来源(正确答案)C.大众传媒来源D.个人经验来源11.产业市场相对于消费者市场在决策行为上所具有的特点有（）A.决策过程长(正确答案)B.群体决策(正确答案)C.决策行为更加规范(正确答案)D.非营利性E.公共性12.学校、博物馆、医院、福利院等机构属于（）A.消费者市场B.产业市场C.非营利组织市场(正确答案)D.政府市场13.下列不属于产业市场购买行为特点的是（）A.地理位置相对分散(正确答案)B.需求缺乏弹性C.购买者数量少，购买规模大D.需求具有衍生性14.设计、收集、分析和提供与特定的营销问题相关的数据资料的信息系统是（）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统(正确答案)D.营销决策支持分析系统15.定性调研主要方法有A.询问法B.案头调研C.焦点小组访谈法(正确答案)D.深度访谈法(正确答案)E.投射法(正确答案)16.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象，属于产品概念中的A.核心产品层次B.形式产品层次(正确答案)C.期望产品层次D.延伸产品层次17.采用背对背的通信方式征询专家小组的预测意见，经过几轮征询后，使专家小组的预测意见趋于集中，最后得出符合市场未来发展趋势的预测结论的方法是（）A.专家会议法B.德尔菲法(正确答案)C.专家恰谈法D.专家圆桌法18.战略分析的基本手段SWOT分析法，具体包括（）A.优势(正确答案)B.劣势(正确答案)C.机会(正确答案)D.威胁(正确答案)E.战术19.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖，最适宜采取的分销模式是A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销(正确答案)D.排他性分销20.某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
市场营销学期末复习模拟测试1试题及答案
市场营销学期末复习模拟测试1试题及答案一、判断正误（每小题2分，共20分）试题 1市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。
正确答案是：错试题 2市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
正确答案是：对试题 3企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
正确答案是：错试题 4凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。
正确答案是：对试题 5在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
正确答案是：对试题 6当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
正确答案是：对试题 7商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
正确答案是：对试题 8密集分销有利于控制企业中间商。
正确答案是：错试题 9尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
正确答案是：对试题 10面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。
正确答案是：错二、单项选择(每小题2分，共30分)试题 11市场营销的核心是（）。
正确答案是：C.交换试题 12根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。
正确答案是：C.越高试题 13某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是（）。
正确答案是：C.发展试题 14以下哪一个不是网络营销的优势？（）正确答案是：A.品质更保障试题 15在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）。
正确答案是：B.渗透定价试题 16既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
正确答案是：C.产品经纪人试题 17以下哪一个是企业在产品的成熟阶段不宜采取的营销策略？（）正确答案是：B.立即停止生产试题 18企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是（）.正确答案是：A.类似包装策略试题 19在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）正确答案是：A.推销与广告的方法试题 20当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案
《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。
二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。
(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。
二是公司经营观点上的眼光短浅。
(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。
市场营销期末考试试卷试题包括答案.docx
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A ．关系营销B ．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A ．经营主线B ．经营目标C．经营方针D．经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。
A ．全面机会B ．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4、公共关系 _________。
A ．是一种短期促销战略B ．直接推销产品C．推销企业形象D．需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。
A ．心理因素B ．产品质量和性能发挥状况C．付款方式D．他人态度6、在 ____________条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
A ．异质产品市场B ．完全寡头竞争C．纯粹垄断D．垄断竞争7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
_________A ．纯随机抽样B ．机械抽样C．类型抽样D．整群抽样8、 _________是实现市场定位目标的一种手段。
A ．产品差异化B ．市场集中化C．市场细分化D．无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A ．服务B ．质量C．效用D．功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A ．产品B ．服务C．附加利益D．附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________ 市场。
A ．同质产品市场B ．差别产品市场C．完全竞争D．寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________ 。
A ．直销B ．广泛分配路线C．密集分销D．自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
_________。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案 .(word文档良心出品)
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
《市场营销学》期末复习题 -ABCDEF
《市场营销学》课程2022秋季期末考试复习资料一、复习资料的相关说明1、《市场营销学》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩（网上）+ 60%期末考试成绩3、复习资料的答案说明复习资料与参考答案在11月上旬放在网上。
二、期末考试重点复习题（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机。
复习题一：（一）单项选择题：（10题）1.市场的基本活动是（）。
BA. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )。
DA.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念3.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。
BA.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素4. 消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，消费者参与程度高的购买行为属于（）购买行为。
AA.复杂型B.和谐型C.多变型D.习惯型5.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。
CA.经验来源B.公众来源C. 商业性来源D. 个人来源6.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
BA.地理细分B.行为细分C.心理细分D.人口细分7.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
AA.核心产品B. 潜在产品C.附加产品D.形式产品8.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是（）。
BA.需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于19.公共宣传的目标是( )。
CA．出售商品 B．盈利 C．树立企业良好的形象 D．占领市场10.产品组合的长度是指( )的总数。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（) 。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为（）。
A．全面机会B．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务5中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃B．中断C．完整地D．跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买7集中性市场战略尤其适合于（）。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？（) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是（) _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（) 的关键。
A．反向定价法B．认知价值定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。
A．通货膨胀B．经济紧缩C．经济疲软D．经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表（) 。
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）
《市场营销学》模拟试卷及答案（精选5篇）第一篇：《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题（每空1分,共14分）1．生产资料购买决策的参与者可分为以下类型：、影响者、决策者、购买者和。
2．社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3．消费者的购买行为受、、熟悉（学习）以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4．国家强化法制建设，一方面会进一步约束企业行为，减少企业的；另一方面也为企业的营销活动树立了。
5．市场营销学是从的角度出发，以为目标进行研究，目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6．细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7．在评价环境机会时，可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）1.生产者市场的需求具有的特点。
（）A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
（）A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中，是企业开展市场营销活动的基础。
（）A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的（）A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
（）A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
（）A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
（）A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
（）A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。
四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。
4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。
2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2．中低收入水平且追求时尚的人群。
3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销学期末复习试题及参考答案
市场营销学期末复习试题及参考答案市场营销学期末复习试题及参考答案市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪C二战末期D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A ) A无差异市场营销战略B密集市场营销战略C差异市场营销战略D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( C )A保持B收割C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务B困难业务C冒险业务D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C )A生理需要B安全需要C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D )A直接购买B冲动购买C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于( A )A连续创新B非连续创新C动态创新D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于( A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是( B )A报纸B电视C广播D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励B佣金制C浮动工资D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)A固定成本B准固定成本C变动成本D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)A品牌质量决策B家庭品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
《市场营销学》期末考试试卷附答案
《市场营销学》期末考试试卷附答案《市场营销学》期末考试试卷附答案一、名词解释（每题5分，共20分）1、消费者黑箱2、产品项目3、营销谈判4、现金折扣二、单项选择题（每题2分，共40分）1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。
A、本世纪50年代B、本世纪初C、本世纪70年代D、18世纪中叶2、市场补缺战略的主要特点是。
（）A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争3、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。
Ａ、产业和市场Ｂ、分销渠道Ｃ、目标和战略Ｄ、利润4、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要的目标市场策略是。
（）A.集中性目标市场策略B.聚焦战略C.无差异性目标市场策略D.总成本领先战略5、市场跟随者追求的是与市场领先者（）。
A、和平共处B、取而代之C、维持现状D、保护自己6、当企业的用户相当集中时，较适合使用（）的技巧。
A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以7、影响消费者购买行为的个人因素主要有。
（）A.动机B.收入C.民族D.家庭8、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（）A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品9、消费者购买决策的最后阶段是。
（）A.评价选择B.认识需要C.购后感受D.购买决策10、在新产品试销期间，通过对试用率和再购率资料的分析，认为产品试销失败，应总结原因的情况是。
（）A．试用率低，再购率高B.试用率高，再购率高C.试用率低，再购率低D.试用率高，再购率低11、以防御为核心是（）的竞争策略。
A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者12、生产观念强调的是( )。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜13、当企业的用户相当分散时，较适合使用（）的技巧A.原产地订价B.区域订价C.统一交货订价D.任何方法都可以14、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
市场营销学期末考试试题和答案
市场营销学期末考试试题和答案班级姓名学号一、名词解释（每小题5分，共20分）1．市场营销2．市场细分3．消费者市场4．生产者市场二、单项选择题（每小题2分，共20分）1．当新产品的试用率高，再购率低时，应该采取的对策是()A.迅速投放市场B.改进产品C.加强促销D.尽早放弃2．空调生产企业与电风扇生产厂家之间是()关系。
A.形式竞争者B.品牌竞争者C.一般竞争者D.愿望竞争者3．某商店经营以下四类产品，其中()类适宜采用声望定价。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品4．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）。
A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念5．汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现()战略的表现。
A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化6．独家经销一般不适合分销()的产品。
A.购买者较少B.技术较为复杂C.请求便利D.单价较高7．生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶，这是通过()寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营8．XXX划定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价免费。
这种定价策略属于（）。
A．本钱加成策略B．差别定价策略C．心理定价策略D．组合定价策略9．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。
这属于空调产品整体概念中的（）。
A．核心产品B．有形产品C．附加产品D．直接产品10．通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大范围推销的方法称为()A.实验法B.观察法C.顾客意见法D.询问法3、简答题（每小题8分，共24分）1．与消耗者市场比拟，生产者市场有什么特征？3．市场营销学的研究对象是什么。
3.微观环境和宏观环境各包括哪些？4、案例分析题（共36分）1.XXX组建于1984年，最初从事录像机进口贸易，接着“什么赚钱就干什么”。
到1991年底，XXX的业务已包括进出口、零售、房地产、投资、影视、广告、饮料、机械加工、电气工程等13大类。
市场营销模拟试题及答案 (3)
《市场营销学》试卷B02年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、营销理论的基础是_________和价值实现论。
A．价值来源论 B．生产目的论C．交换目的论 D．消费者主权论2、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的_________。
A．供销环节 B．战略环节C．生产环节 D．技术开发环节3、市场营销环境是企业营销职能外部_________的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A．可改变 B．不可捉摸C．可控制 D．不可控制4、市场营销则是企业管理和经营中的___________。
A．主导性职能 B．辅助性职能C．被动性职能 D．社会分配职能5、_________在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。
A．本我 B．超我C．自我 D．含我6、服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及_________。
A．信息 B．调研C．人员 D．质量7、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的_________特征。
A．可检索性 B．可共享性C．可转换性 D．可存贮性8、就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是_________的结果。
A．市场细分 B．精心策划C．综合平衡 D．统筹兼顾9、市场领导者扩大市场总需求的途径是_________。
A．寻找产品的新用途 B．以攻为守C．扩大市场份额 D．正面进攻10、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_________的产品。
A．很想购买 B．不想购买C．渴求购买 D．即刻购买11、企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用_________法。
A．尾数定价 B．招徕定价C．声望定价 D．反向定价12、工业分销商向_________销售产品。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、公司最显着、最独到的首要中心职能是_________ 。
A ．市场营销B ．生产功能C．财务功能 D ．销售职能2、从公司价值链及其构成看，下游环节的中心是_________ 。
A ．创建产品价值B ．创建顾客价值C．技术创新 D ．产品创新3、一个战略经营单位是公司的一个_________ 。
A ．部门B ．车间C．产品 D ．环节4、 _________ 主要指辅助公司促销、销售和经销其产品给最后购置者的机构。
A ．供应商B ．制造商C．营销中间商 D ．广告商5、个人为了人身安全和财富安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需假如_________ 。
A ．生理需要B ．社会需要C．敬爱需要 D ．安全需要6、人员销售活动的主体是 _________ 。
A ．销售市场B ．销售品C．销售人员 D ．销售条件7、非营利组织的采买人员只好依照规定的条件购置，_________ 。
A ．有较大自由B ．缺少自主性C．受控制少 D ．可随意选购8、属于产业市场细分标准的是_________ 。
A ．职业B ．生活风格C．收入 D ．顾客能力9、据有最大的市场份额，在价钱变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其余公司起着领导作用的竞争者，被称为_________ 。
A ．市场领导者B ．市场利基者C．强竞争者 D ．近竞争者10、希望产品，是指购置者在购置产品时，希望获取与A ．包装B ．质量C．产品 D ．用途11、一致订价就是我们往常说的_________ 订价。
_________ 亲密有关的一整套属性和条件。
A ．分区订价C．基点订价B ．运费免收订价D ．邮资订价12、物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VW+S，此中T 代表 _________ 。
A ．总运输成本C．总改动仓储费B ．总固定仓储费D ．总成本二、多项选择题（在每题的五个备选答案中起码有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
市场营销学2套AB卷期末考试题带答案模拟试卷综合测试题期末考试卷测试卷3
《市场营销学》试卷A-09考生注意：1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理；2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；3、本试卷共有4页八大题，请考生检查是否有缺页或损页；4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。
年级：专业：班级：学号：姓名：一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
）1、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_________。
A．市场营销观念B．社会市场营销观念C．市场营销管理哲学D．生产或销售观念2、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是_________。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3、威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做_________。
A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务4、__________是最常见的市场营销组织形式。
A．职能型组织B．产品型组织C．地区型组织D．管理型组织5、供应商应把中间商视为顾客_________而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A．采购代理人B．销售代理人C．供应代理人D．都不是6、服务的_________特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A．无形性B．异质性C．同步性D．易逝性7、某产品的销售额时间序列符合加法模型Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的T是指_________。
A．趋势变动B．周期变动C．季节变动D．随机波动8、产品导向的适用条件是_________。
A．产品供不应求B．产品供过于求C．产品更新换代快D．企业形象良好9、产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A．企业与市场B．需要与技术C．质量与价格D．促销与服务10、延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种_________的总和。
A．功能B．利益C．属性D．用途11、在___________条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。
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《市场营销学》期末复习与模拟试题
一、单选题：（每题2分，共20分）
1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业?
A. 生产导向型
C. 市场营销导向
型
D. 社会营销导向
型
2、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（
4、市场营销调研和市场营销信息系统的主耍区别是（ A 、市场营销信息系统主要研究环境变化 B 、市场营销调研是为了解决具体问题 C 、市场营销调研提供连续不断的管理信息
I ）、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、以防御为核心是（
）的党争策略。
B 、市场挑战者
8、经纪人和代理商属于（ B.销售导向型 3、 A 、 C 、 A 、 C 、 前向一体化 水平一体化
-个消费者的完整购买过程是从（ 引起需要 收集信息
B 、 I)、 B 、 I)、 后向一体化 多角化
）开始的。
筹集经费 决定购买
A 、市场领先者 C 、市场跟随者 【）、市场补缺者
6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（）
A 、产品设计 产品销售
C.顾客需耍
D.企业资源和能力
7、服务的（
）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.不可分离性
D. 不可贮存性
A 、批发商
B 、 零售商
C 、供应商
I)、 实体分配者
9、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（
B 、换代产晶 I ）、新牌子产品
10、产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。
A 、实质层
B 、实体层
C 、延伸层
D 、服务
二、多选题：（每题2分，共10分）
1、在（
）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A 、需求大于供给
B 、供给大于需求
C 、
企业财力雄厚 D 、产品质量好、技术独到
E 、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 2、 ・一个国家的亚文化群主要有（ ）。
A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C.民族亚文化群
D. 兴趣亚文化群
E.地域亚文化群
3、 企业在市场定位过程中，（ ）。
A 、 要了解竞争产品的市场定位
B 、 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C 、 要选择本企业产品的特色和独特形象
D 、 要避开竞争者的市场定位
E 、 要充分强调本企业产品的质量优势 4、 包装的作用表现在（ ）。
A 、便于识别商品
B 、保护产品
C 、方便使用
D 、传递产品信息
E 、增加产品的实用性
5、 以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ）
A 、 企业产品只在某几个市场销售
B 、 技术性强，消费者和用户集中
C 、 企业推销能力强
D 、 当企业处于介绍期吋
A.全新产品 C.改进产品
E、价格昂贵的产品
三、判断正误（每题1分，共10分）
1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）
2、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（）
3、消费需求变化屮最活跃的因素是个人可支配收入。
（）
4、牛产厂家对皮革的需求，取决于消费晶市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的的需求，有人把这种特
征称为“引申需求” O （）
5、市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
（）
6、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
（）
7、所有的服务产品都是纯粹无形的。
（）
8、促销的实质是沟通。
（）
9、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。
（）
10、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3. 6元，这
就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
（）
四、简答题（每题10分，共50分）
1、新旧两类营销观念的区别有哪些？
2、什么是市场跟随者，其竞争策略如何？
3、什么是市场细分，市场细分的重要意义何在？
4、在产品生命周期引入阶段，企业应制定什么样的营销策略?
5、影响分销渠道的市场条件因素有哪些？
五、案例分析（共10分）
格兰仕微波炉市场竞争状况
在国内的微波炉市场上，品牌高度集中。
2000年上半年，格兰仕的市场占有率超过60%, LG的市场占有率在20%左右，松下和二星的市场占有率都只有5%左右。
年生产能力达到1200万台的格兰仕一直信奉“价格是最高级的竞
争手段”，以确保总成本领先的优势。
其规模每上…个台阶，就大幅下调价格，以达到扩大市场份额的冃标，如当规模达到300万台时，就把出厂价定在规模为22万台的企业的成本线以下，此时格兰仕仍能获利。
而且，一旦发现自己的市场占有率有所下降时，或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时，格兰仕就会
采取“价格战”，将其主力产品价格全面下调（曾高达40%）,竞争对手不得不跟进降价。
微波炉的技术含量很小，竞争对手很难具备技术上的差异性。
请根据以上资料回答下列问题:
（1）国内微波炉市场的竞争状况属于（）
A、完全竞争
B、纯粹垄断
C、不完全竞争
D、寡头竞争
（2）在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属丁（）
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
（3）为了保护国内市场占有率，格兰仕所采取的防御性策略类型是（）
A、反攻防御
B、先发防御
C、侧翼防御
D、运动防御
（4）在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对于•的市场反应行为类型是（）
A、迟钝型
B、选择型
C、强烈反应型
D、不规则型
（5）企业进行价格竞争的条件是什么？价格竞争的特点是什么？
（6）--般情况下，市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些?。