公司运营部部门职责以及规章制度汇编
经济运营部部门职责明细表20170616 (1).
一、经济运营部组织架构
二、经济运营部部门职责
1.负责安阳盈德和安阳中盈的统筹、监管、合规、组织协调、内部控制、预算管理、信息管理、企业规划、发展战略、品牌建设等工作。
2.负责安阳盈德和安阳中盈的各部门职能监管;负责全公司人才队伍建设。
3.负责安阳盈德和安阳中盈的经营计划编制及目标分解、执行情况跟踪、绩效考核、重点工作的督查督办。
4.负责安阳盈德和安阳中盈的企业信息化建设工作。
5.负责安阳盈德和安阳中盈的管理流程、制度、品牌体系认证管理工作。
6.负责安阳盈德和安阳中盈的经营活动相关招投标合规管理及合同履行的监督管理工作。
7.负责安阳盈德和安阳中盈的法律事务、对外信息管理、督察督办工作。
8.负责安阳盈德和安阳中盈的资料管理工作。
三、经济运营部岗位职责
经济运营部岗位职责表
经济运营部岗位职责明细表。
商场营运部岗职岗责
1岗位名称:运营经理1.1直接上级:运营副总经理1.2直接下属:运营副经理、礼仪领班1.3间接下属:运营督导、前台礼仪1.4权限:1.4.1有弘对运营部各项工作的管理、指导和监督权。
1.4.2有权对下属员工的奖励、处罚提出建议。
1.4.3有权对上级部门提出合理化建议和意见的权利。
1.5职能概要:协助副总经理完成各项涉及商场招商、服务、销售、商户调整、购物环境等工作的助手和参谋。
1.6具体职务:1.6.1具备本岗位的任职资格和专业技术职称。
全面遵守购物中心各项管理规章制度,以身作则地履行一名中级管理人员应尽的各项职责和义务。
1.6.2熟悉与本部门工作相关的国家法律和政策规定,及时掌握国家法律法规的变动情况,并能熟练地运用到本职工作之中。
随时保持与外界有关部门、上级单位及业务相关单位的联系,随时沟通情况,及时处理与比如世界商业有关的各种事务。
如遇有损比如世界公众形象的各种事件,应及时向领导报告并采取应急措施。
1.6.3负责按照购物中心整体业态和规划进行全面招商。
并根据购物中心的定位和规划有目的选择符合购物中心定位的商户签约;根据商户的经营实力进行优胜劣汰,清除不良商户,进行补充招商。
1.6.4严格管理《租赁合同》,按照规定流程进行工作。
对合同中的标的,要严守商业秘密。
1.6.5组织实施市场调研,并根据调研的结果确定业态定位及业种配置,制定招商计划,确定招商的项目,及时调整招商策略。
1.6.6依据公司对商户的准入标准,审核商户相关手续按流程签订合同,督促商户缴纳合同履约保证金和其它相关费用。
1.6.7建立商户档案,并及时更新。
1.6.8接受上级领导的管理、监督和考评。
1.6.9熟悉各部门管理机构及工作分工、职能、负责人以及相关的工作程序。
1.6.10严格按照比如世界的财务计划,执行预算对部门各项费用的管理及报支及审核,严格控制本部门的费用开支,厉行节约、反对浪费。
1.6.11对本人签署的所有对内、对外文件及做出的承诺负责。
运营管理部工作职能
运营管理部门职责一、工作职能概述(一)板块企业经营计划组织指导和审核职能1、依据公司中长期发展战略,组织研究和指导板块企业制定年度经营计划;2、协调、评估和审核板块企业制定的年度经营计划;3、跟踪、了解和评估板块企业年度经营计划的进展执行情况,结合公司内外部环境以及板块企业运营状况,适时提出板块企业经营计划的调整建议;4、组织研究和制定公司运营管理有关工作流程以及配套工作规范。
(二)运营协调职能1、组织协调板块企业与集团相关部门的业务关系,为板块企业的运营活动提供必要的服务和支持;2、协调板块企业之间的经营活动,推动公司内部资源的共享与整合,实现整体价值的最大化;(三)运营风险监督职能1、收集、汇总公司整体运营信息,为公司管理层提供决策信息支持;2、组织分析各业务运营信息,对重大事项进行动态跟踪和管理;3、跟踪、了解企业的经营活动和进展情况,及时有效地发现运营风险;4、跟踪、检查集团董事会或管理层审批的有关板块企业运营方案的实施进展情况。
(四)运营绩效管理职能1、检查、监督板块企业实施运营管理工作流程及配套工作制度的执行情况;2、跟踪、检查和评估企业运营进展情况以及经营绩效指标的完成情况;3、负责对企业的运营业绩考核,并提出考核意见。
(五)重大项目跟踪管理职能1、跟踪管理重大项目实施进展情况,提供必要的运营支持。
二、岗位设置、岗位职责和任职条件(一)部门总监岗位职责:1、组织研究制定具有规范性和可操作性的集团运营管理工作流程以及配套的部门工作规范;2、依据集团战略目标,组织研究板块企业年度经营计划,组织审核板块企业年度运营计划以及运营计划执行情况,对板块企业的业务考核提出考评建议;3、审核板块运营经理的运营分析报告,提出对重大事项的处理建议,并及时反馈给板块企业;4、根据板块企业的定位,不同程度地给板块企业提供运营协调和支持;5、指导板块运营经理对重大项目进行动态跟踪,提供相应的支持和协调,指导板块运营经理对重大项目进行绩效考核;6、负责组织项目运营过程中的风险管理工作,对集团资源的分配和利用进行合理安排;7、对板块企业限额以上投资项目提出评估意见;8、负责组织制定部门年度工作计划和预算方案;9、组织对板块企业战略规划进行初审和跟踪,并适时提出建议;10、制定部门的人力资源规划和培训计划,负责对部门人员的日常管理和工作协调,提出业绩考核指标和评价建议;11、根据集团战略,制定部门年度工作计划和预算方案;12、负责部门与集团其它部门、部门与板块企业之间的工作协调;13、对集团派出非执行董事进行统一管理,对其工作给予适当的指导;14、组织落实集团管理层交办的有关工作。
部门岗位职责汇编
部门岗位职责汇编通过明确职责,个人可以更好地履行自己的工作职责,提高工作质量和效率。
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部门岗位职责汇编篇11、负责协助经理处理公司日常事务;2、积极配合经理的工作,协调员工内部矛盾;3、认真听取经理,员工的意见或建议,并改正其不良作风;4、接受领导的安排,完成公司赋予的任务;5、要从小事做起,从自我做起,细节决定一切,树立模范带头作用;6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行;7、督促员工积极上进,按时完成公司安排任务;8、发现问题,及时上报经理,协助经理解决。
部门岗位职责汇编篇2任职职责:1、协助本部门进行各项日常工作的处理。
2、领导交办的其他相关事宜。
任职要求:1、国家正规本科院校毕业。
2、一年以上商务工作经验,熟悉商务流程和采购流程,有投标工作经验者优先。
3、有良好的团队协作精神,具有一定的逻辑思维能力、理解能力和沟通能力。
4、能熟练使用办公软件。
部门岗位职责汇编篇31、梳理和独立建立公司各类行政管理规范、制度和流程,并推动各项制度等在公司的落实执行;2、负责公司各类行政报表编制和审核,严格控制各项行政费用支出,做好各类行政成本的预算和管理;3、负责日常办公人员的`考勤并出具日报和月报;4、公司办公环境的管理和标准的落地执行;5、日常行政前台的管理和优化;6、负责公司各项活动的组织的策划和执行,推动企业文化的建设和管理,提高人文温度感。
7、负责公务车的管理和日常异常统计并汇报;8、上级领导交办的其他相关工作部门岗位职责汇编篇4岗位职责:1、负责公司相关法律文件的起草、审核工作,并为公司经营管理活动提供法律咨询;2、负责为公司日常经营管理中遇到的法律问题提供法律咨询;3、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;4、负责为公司其他部门提供各类法律咨询和培训,协助领导处理相关法律事务。
岗位要求:1、法律相关专业统招本科3年以上工作经验;2、精通公司法、合同法、金融及房地产相关行业法律事务;3、具备企业管理、财务等综合知识,能够独立处理法律事务;4、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;5、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;6、有律师职业证书和海外律师工作经验者优先;部门岗位职责汇编篇5岗位职责:1、负责部门员工招聘、入职、转正、离职等工作。
某公司运营部部门职责以及制度汇编
第一章运营部部门职责一、运营部职能1、负责生产计划统计和生产输配安全运行管理。
制定生产工艺、安全操作规程及各项生产管理制度。
及时向有关部门提供天然气输配的准确资料,保证安全可靠地供气。
2、制定生产管理和管网、设备更新、改造的各项计划。
汇总年、季、月综合计划。
掌握生产动态,做好调峰、降压、停气及带气工程的技术管理工作,保证生产计划实现。
3、负责运行管网和设备的管理工作。
4、负责输配运行安全管理工作。
定期组织安全教育、检查、考核,落实安全措施,制定整改方案。
负责制定输配系统、运行设备的大修或紧急事故的抢险、抢修方案。
5、负责处理生产输配中临时发生的问题。
6、严格按生产调度指令执行各项生产作业,并做好各项记录。
完善各种生产记录的档案。
7、负责组织对燃气用户进行燃气安全宣传工作。
8、完成总经理交办的其它工作。
二、运营部主任岗位职责1、在主管副总经理领导下,全面主持运营部工作。
2、督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。
3、按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检,严格检查和认真考核,并根据考核和检查中出现的问题,及时组织整改。
4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营情况和各种报表、计划、台帐、程序报批落实完成情况。
5、定期组织召开碰头会,了解生产任务完成情况和存在问题,协调本部门工作。
6、负责输配系统的维护改造和抢险工作,并就发生的问题进行分析,提出整改措施。
7、与安全部门对输配系统设备设施检查和操作人员考核,确保安全正常生产。
8、加强对新增和报废设备设施管理工作,新增和报废设备须由生产运营部经理确认签字,并建立新增报废设备台帐。
9、指挥处理生产运营系统中出现事故,并按有关规定及时上报。
三、运营部副主任岗位职责1、协助运营部主任对运营部的管理,负责分工管理工作。
2、协助主任督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。
营运部管理制度
营运部管理制度一、引言营运部是一个组织中十分重要的部门,它负责协调和管理企业的运营活动。
为了确保营运部高效、有序地运作,制定和执行一套科学的管理制度是必要的。
本文将会详细介绍营运部管理制度。
二、组织结构1. 营运部总体结构营运部的总体结构由部门主管领导、中层管理人员和基层员工组成。
部门主管领导负责整体决策和管理,中层管理人员负责具体部门的日常工作,基层员工负责执行具体任务。
2. 职责分工为了保持营运部各个岗位的协作和高效运作,需要对各岗位的职责进行明确划分。
例如,部门主管负责制定部门的发展战略和目标,中层管理人员负责组织和指导日常运营工作,基层员工负责执行具体任务。
三、工作流程1. 任务接收与分配任务接收与分配是营运部高效运作的基础,需要建立一个明确的流程。
当有新任务产生时,部门主管将任务指派给相应的中层管理人员,中层管理人员再将任务分配给具体的基层员工。
2. 进度追踪与汇报为了掌握任务的进展情况,需要建立进度追踪与汇报机制。
中层管理人员应定期与基层员工沟通,了解任务的完成情况,并将进展情况进行汇报给部门主管。
3. 问题反馈与解决在任务执行的过程中,可能会出现各种问题。
为了及时解决问题,需要建立问题反馈与解决机制。
基层员工可以随时向中层管理人员反馈问题,中层管理人员则负责分析并提供解决方案。
四、绩效评估与激励为了推动员工工作的积极性和创造力,需要建立科学的绩效评估与激励机制。
部门主管和中层管理人员应根据员工的工作成果和表现进行评估,并根据评估结果给予相应的激励措施。
五、培训与发展为了提升员工的综合素质和专业能力,需要建立健全的培训与发展机制。
营运部可以定期组织各类培训活动,让员工通过学习和实践不断提升自己。
六、沟通与协作为了促进部门内外的沟通和协作,需要建立良好的沟通与协作机制。
部门主管和中层管理人员应及时与其他部门进行沟通,协调各个部门之间的工作。
七、风险管理为了防范和管理各种风险,需要建立有效的风险管理制度。
运营部职责运营部岗位职能
运营部职责运营部岗位职能
运营部的职责是负责有效地管理和运营公司的日常业务。
运营部的岗位职能可以包括以下内容:
1. 业务规划和执行:制定公司的战略计划,并确保实施执行,包括市场推广,销售策略和客户关系管理。
2. 供应链管理:确保产品和服务供应链的高效运作,包括协调供应商、管理库存和物流。
3. 运营效率和流程改进:识别并推动流程改进和效率提升,以降低成本、提高利润和客户满意度。
4. 绩效监控和数据分析:监控关键业务指标,并对数据进行分析和解读,为决策提供支持。
5. 人员管理和培训:组织和管理运营团队,招聘、培训和激励员工,确保团队高效运作。
6. 质量控制和风险管理:确保产品和服务的质量符合标准,监控风险因素并制定相应的风险管理策略。
7. 客户服务管理:设计和实施客户服务策略,保持良好的客户关系和满意度。
8. 创新和技术应用:推动创新和技术应用,提升公司的竞争力和市场地位。
以上是一些运营部的主要职责和岗位职能,具体还会根据不同公司的具体情况而有所不同。
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运营部负责人规章制度
运营部负责人规章制度第一章总则第一条为规范运营部工作秩序,提高工作效率,确保公司运营部的顺利运行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司运营部全体员工及主管。
第三条运营部负责人应当尊重法律法规,遵守公司规章制度,遵循职业道德和职业操守,忠诚于公司,维护公司利益。
第四条运营部负责人应具备较高的专业素养和管理水平,能够有效组织和协调部门工作,确保工作目标的达成。
第五条运营部负责人应当加强自我学习,不断提升自身的专业技能和综合素质,以适应公司发展的需要。
第二章工作职责第六条运营部负责人是公司运营部的领导者,负责部门的全面管理和决策。
第七条运营部负责人应当制定部门的工作计划和年度目标,并组织实施,确保工作按照既定目标有序进行。
第八条运营部负责人应当制定部门的工作流程和相关制度,明确各岗位职责,提高工作效率。
第九条运营部负责人应当加强部门内部沟通,促进部门员工之间的团结合作,共同为公司的发展贡献力量。
第十条运营部负责人应当监督和检查部门的工作进展,及时解决工作中出现的问题,确保工作任务按时完成。
第三章绩效考核第十一条运营部负责人应当制定适当的绩效指标和考核标准,对部门员工的工作进行定期评估。
第十二条运营部负责人应当根据员工的绩效情况,及时调整工作分配和奖惩措施,激励员工积极工作。
第十三条运营部负责人应当定期向上级领导报告部门的工作进展和绩效评估情况,接受上级领导的监督与指导。
第四章行为规范第十四条运营部负责人应当切实履行职责,忠实执行公司决策,不得擅自改变工作计划或决策。
第十五条运营部负责人应当尊重员工的人格尊严,建立和谐的工作关系,不得实施任何形式的歧视和侮辱。
第十六条运营部负责人应当勇于担当责任,关心员工的工作和生活情况,及时解决员工的困难和问题。
第十七条运营部负责人应当廉洁自律,不得接受或索取他人的财物或利益,不得利用职权谋取私利。
第五章处罚措施第十八条运营部负责人如违反公司规章制度、职业道德或职业操守,给公司造成损失或影响公司形象的,将受到相应的处罚措施。
运营管理部部门职责及岗位说明书
运营管理部职责概述
运营管理部岗位说明书运营部长岗位说明书
副部长岗位说明书
对公司信息管理制度的拟定权
对公司信息系统的管理权
对公司信息系统建设的建议权
对公司各部门信息设备配置的建议权
对公司各部门办公信息设备使用的检查、指导权
对本部门各项管理制度的制定权
公司计划范围内的部门经费有支配权
对本部门各项费用开支的审核权
对下级工作有检查权
对下级在工作中的争议有裁判权
在权限范围内,有代表企业对外联络的权力
有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权对所下属级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权
学习、研究权和接受再教育、培训的权利
运营专员岗位说明书
公司信息化管理制度及信息化工作标准的拟定权弱电系统安全措施的拟定权
公司内部信息发布权
公司办公弱电系统的管理权
对公司信息化执行情况的监督检查权
对违反弱电系统安全规定的行为有制止权
弱电系统资产使用和投放权
在权限范围内,有对外联络接洽的权力
文件的管理权
本领域(专业)获取信息、知识的工具使用权学习、研究权和接受再教育、培训的权利
办公工具和劳动工具的使用权
相关事情的知情权。
运营部规章制度
运营部规章制度一、引言为了规范运营部的日常工作,提高工作效率,确保部门的正常运转,制定本规章制度。
本规章制度适用于运营部全体员工,每位员工都应遵守本制度的要求。
二、工作时间与考勤1. 工作时间运营部员工的工作时间为每周五个工作日,每天工作八小时。
具体工作时间需根据具体工作岗位的需求进行调整,但不得超过法定工作时间。
2. 考勤运营部员工需要按照公司的考勤制度进行签到和签退,迟到、早退、旷工等情况将按照公司相关规定进行处理。
员工应严格遵守考勤制度,不得擅自更改或篡改考勤记录。
三、工作职责1. 运营策划运营部员工主要负责制定和执行公司的运营策略、推广计划和市场营销方案。
需要根据公司的目标和需求,制定相应的运营策略,制定并实施相关的推广计划。
2. 客户服务运营部员工需要与客户保持良好的沟通与合作关系,及时回复客户的咨询和投诉,解决客户的问题,提供优质的客户服务。
3. 数据分析运营部员工需要对公司的运营数据进行分析和整理,以便为公司的业务决策提供参考。
需要熟练运用相关的数据分析工具和软件。
4. 市场调研运营部员工需要进行市场调研,了解行业的发展动态和竞争状况。
通过市场调研,为公司的运营决策提供依据。
5. 文案撰写运营部员工需要负责撰写相关的宣传文案、广告文案等,要求文案准确、简洁、有吸引力。
6. 公关活动组织运营部员工需要负责组织和策划公司的公关活动,包括展览、会议、庆典等活动。
需要与相关部门紧密合作,确保活动的顺利进行。
四、工作纪律1. 保守公司机密对于公司的商业机密和保密资料,运营部员工需要保守秘密,不得泄露给外部人员。
2. 严禁私自使用公司资产运营部员工不得私自使用公司的资产,包括但不限于电脑、手机、办公用品等。
如有需要,需提前向上级主管申请并经批准后方可使用。
3. 服从领导安排运营部员工应服从上级主管的安排,按照工作要求完成任务。
如有任何问题或困难,应及时向上级主管汇报。
4. 保持工作区域整洁运营部员工应保持自己的工作区域整洁有序,不得散乱放置文件、物品等,做到垃圾及时清理、文件归档。
安全运营部规章制度范本
安全运营部规章制度范本第一章总则第一条为了加强企业安全管理工作,确保员工和资产的安全,根据国家相关法律法规,制定本规章制度。
第二条安全运营部是企业安全管理的重要组成部分,负责监督和管理企业安全运营工作,维护企业员工和资产的安全。
第三条安全运营部制定的规章制度适用于全体员工和相关部门,任何人员都应当遵守并执行。
第四条安全运营部负责定期开展安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第五条安全运营部负责制定和修订企业安全管理制度,建立安全档案,并做好相关安全记录和统计工作。
第二章安全管理第六条安全运营部应当定期检查和评估企业各项安全管理措施的执行情况,及时发现和解决安全隐患。
第七条安全运营部应当加强对员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识和技能。
第八条安全运营部应当建立健全的安全防范机制,加强对企业重要部门和重要设施的保护。
第九条安全运营部应当积极配合相关部门开展应急演练,确保在突发事件发生时能够及时有效应对。
第十条安全运营部应当定期组织安全检查和安全演练,加强对安全工作的监督和管理。
第三章安全责任第十一条安全运营部负责全面协调和指导企业安全工作,对企业内部的安全管理工作负责。
第十二条安全运营部负责制定企业安全管理制度和安全目标,监督和检查安全工作的执行情况。
第十三条安全运营部负责建立企业安全档案,做好相关安全记录和统计工作,及时发现和纠正安全隐患。
第十四条安全运营部负责开展安全培训和教育工作,提高员工的安全意识和技能。
第四章安全保障第十五条安全运营部应当建立健全的安全保障机制,提高企业的安全防范能力。
第十六条安全运营部应当建立安全监控系统,及时发现和解决安全问题。
第十七条安全运营部应当配备专业的安全保障人员,确保安全工作的顺利开展。
第十八条安全运营部应当定期开展安全检查和安全演练,改进安全管理工作。
第五章安全维护第十九条安全运营部应当定期维护企业的安全设施和设备,确保其正常运行。
第二十条安全运营部应当建立安全企业巡查制度,保障企业的安全。
停车公司运营部管理制度
停车公司运营部管理制度一、总则1. 本制度依据相关法律法规制定,目的在于规范停车场运营管理,提升服务水平,保障车辆安全。
2. 运营部应遵循公平公正、高效服务的原则,确保各项工作顺利进行。
二、组织架构与职责1. 运营部设立部门经理一名,负责全面管理工作,制定运营计划,并监督执行。
2. 设立客户服务、现场管理、技术支持等岗位,各司其职,形成高效的工作流程。
3. 定期召开工作会议,总结经验,分析问题,不断优化工作流程。
三、客户服务管理1. 建立客户服务中心,提供咨询、投诉受理等服务。
2. 实行24小时值班制度,确保客户问题及时响应。
3. 定期收集客户反馈,作为改进服务的依据。
四、现场管理1. 明确停车场布局,合理划分车位,设置明显的指示标志。
2. 安排专人负责车辆引导,确保车辆有序停放。
3. 安装监控设备,24小时监控停车场情况,防范安全事故。
五、财务管理1. 严格执行收费标准,公布收费项目和价格,接受社会监督。
2. 建立健全财务账目,确保收支两条线清晰可追溯。
3. 定期进行财务审计,确保财务透明、合法合规。
六、技术与设备维护1. 定期对停车场设施设备进行检查和维护,确保正常运行。
2. 引进先进的停车管理系统,提高工作效率和准确性。
3. 对员工进行技术培训,提升处理突发事件的能力。
七、安全管理1. 制定详细的安全管理制度,包括火灾预防、紧急疏散等应急预案。
2. 定期组织安全演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 加强与公安、消防等部门的沟通协作,共同维护停车场安全。
八、环境与卫生管理1. 保持停车场内环境整洁,定期清扫垃圾,维护良好的停车环境。
2. 鼓励绿色出行,提供电动车充电设施,减少污染排放。
3. 推广智能化管理,减少纸质票据使用,降低资源消耗。
九、人力资源管理1. 根据工作需要合理安排人员,实行绩效考核制度。
2. 提供职业发展机会,鼓励员工参与培训和技能提升。
3. 建立激励机制,对于表现优秀的员工给予奖励。
运营中心几大项规章制度
运营中心几大项规章制度第一章总则第一条为了规范运营中心的管理,维护运营秩序,提高运营效率,特制定本规章制度。
第二条运营中心是公司的重要部门,负责公司的运营管理工作。
第三条运营中心的任务是负责公司的日常运营管理工作,协调各部门之间的工作,保障公司的正常运营。
第四条运营中心的领导由公司任命,负责全面管理和领导运营中心的工作。
第五条运营中心的工作人员包括经理、主管、专员等,根据公司的安排负责相关工作。
第六条运营中心的工作人员应遵守公司的规章制度,服从领导的管理,做好本职工作。
第七条运营中心的工作人员应加强团队合作,共同完成工作任务,提高工作效率。
第八条运营中心的工作人员应具备较强的沟通能力和协调能力,能够有效地处理各种突发事件。
第二章工作制度第九条运营中心的工作时间为每周工作六天,每天工作八小时,根据公司的具体安排有弹性。
第十条运营中心的工作人员应按时到岗,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十一条运营中心的工作人员应坚持做好本职工作,不得擅自离岗,不得私放假、早退。
第十二条运营中心的工作人员应遵守公司的工作纪律,不得擅自使用公司设备、资料。
第十三条运营中心的工作人员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的重要信息。
第十四条运营中心的工作人员应定期参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力。
第三章业务管理第十五条运营中心负责公司的日常业务运营,包括线上线下业务的管理和运营。
第十六条运营中心负责制定和实施公司的运营计划和方案,确保公司业务的正常开展。
第十七条运营中心负责监控公司的业务运营情况,及时发现问题并及时解决。
第十八条运营中心要与其他部门密切合作,协调好业务之间的关系,确保业务的高效运转。
第十九条运营中心负责维护公司的品牌形象,做好宣传推广工作,提高公司知名度。
第二十条运营中心负责统计公司的业务数据,做好业务数据的分析和报告。
第四章管理制度第二十一条运营中心的领导应建立健全管理机制,落实工作责任,制定明确目标。
运营部的各项规章制度
运营部的各项规章制度第一条绪为规范运营部的工作秩序,提高工作效率,保障运营部的正常运转,特制定本规章制度。
第二条领导班子1. 运营部设有部长、副部长等领导职务,由公司领导任命。
2. 领导班子应当围绕公司核心目标,实现团队协作,确保各项工作的顺利进行。
3. 领导班子应当树立良好榜样,带领团队共同前进。
第三条组织架构1. 运营部内设各部门及相应岗位,具体设置由运营部领导班子商定。
2. 各部门之间应当密切协作,互相配合,确保全面顺利地完成工作任务。
第四条工作职责1. 运营部每位成员应当明确自己的工作职责,按照分工合作,不擅自越权干预他人职责。
2. 运营部成员应当主动承担责任,勇于担当,不推诿责任。
第五条工作纪律1. 运营部全体成员应当遵守公司各项规章制度,严格执行各项工作计划,确保工作的有序进行。
2. 运营部成员应当保持良好的工作态度,不得迟到早退,不得擅离岗位。
第六条工作安全1. 运营部应当加强安全宣传教育,确保员工了解各类安全知识,提高自我保护意识。
2. 运营部应当建立健全安全生产制度,确保生产过程中不发生任何安全事故。
第七条工作效率1. 运营部应当注重工作效率,采取有效措施提高工作效率,确保各项工作按时完成。
2. 运营部应当不断改善工作流程,提高工作质量,提高生产效率。
第八条奖惩制度1. 运营部应当建立健全奖惩制度,对工作表现出色的员工进行奖励,对工作不力的员工进行奖罚。
2. 运营部应当遵守公平公正的原则,对奖惩对象进行公开透明处理。
第九条突发事件1. 运营部应当建立应急预案,对各类突发事件进行预先防范和妥善处理,确保员工安全。
2. 运营部应当定期组织应急演练,提高员工对突发事件的处理能力。
第十条附则1. 本规章制度自颁布之日起施行。
2. 对于本规章制度的解释权归运营部领导班子所有。
以上便是运营部的各项规章制度,希望全体成员严格遵守,共同努力,推动公司的发展。
运营部规章制度
运营部规章制度
第一条运营部的职责。
1.1 运营部负责公司产品的运营管理工作,包括但不限于产品策划、推广、销售和客户服务等工作。
1.2 运营部负责制定公司产品的运营计划和目标,并监督执行情况,确保达到预期效果。
1.3 运营部负责与其他部门协作,确保产品的运营工作与公司整体发展目标保持一致。
第二条运营部的组织架构。
2.1 运营部设立部门经理一名,负责全面领导和管理运营部的工作。
2.2 运营部设立运营人员若干名,负责具体的产品运营工作,包括市场调研、推广策划、销售管理等。
第三条运营部的工作流程。
3.1 运营部应建立健全的工作流程,包括但不限于产品策划、市场调研、推广方案制定、销售目标制定和客户服务等环节。
3.2 运营部应建立细致的工作报告和记录制度,及时向上级领导汇报工作进展和问题反馈。
第四条运营部的绩效考核。
4.1 运营部应制定明确的绩效考核标准,包括但不限于销售额、市场份额、客户满意度等指标。
4.2 运营部应定期进行绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行督促和培训。
第五条运营部的保密责任。
5.1 运营部应严格遵守公司的保密制度,确保公司的商业机密和客户信息不被泄露。
5.2 运营部应加强对员工的保密教育和监督,防止信息泄露和商业竞争对手的窃取。
第六条运营部的其他规定。
6.1 运营部应积极配合公司其他部门的工作,共同推动公司的发展。
6.2 运营部应加强团队建设,培养员工的专业能力和团队合作精神。
以上规章制度自颁布之日起生效,如有违反者,将按公司规定进行处理。
运营部规章制度
运营部规章制度
《运营部规章制度》
一、为了规范运营部的工作秩序,保障公司的正常运营,制定以下规章制度:
二、配备:运营部需要配备必要的办公设备和软件,保证顺利开展工作。
三、岗位职责:各岗位的职责和工作内容必须明确,确保各项工作有责任人负责。
四、工作时间:严格遵守公司的工作时间制度,加班需事先报备并获得批准。
五、文案:所有发布的文案需经过审核,确保内容准确、规范。
六、活动策划:所有活动策划需提前报备,确保符合公司的整体规划。
七、回访服务:对客户的回访服务需及时、周到,提供高质量的服务。
八、绩效考核:根据不同岗位的工作内容和职责,制定相应的绩效考核标准。
九、保密:运营部对公司的商业机密和客户信息有保密责任,绝不得泄露。
十、违规处理:对违反规章制度的员工,将严格按照公司规
定进行处理。
十一、管理:运营部应建立健全的管理制度,加强对工作的
监督和指导。
以上是《运营部规章制度》的主要内容,希望全体员工认真遵守,共同维护公司的良好运营秩序。
运营专员岗位职责
运营专员岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第一章运营部部门职责
一、运营部职能
1、负责生产打算统计和生产输配安全运行治理。
制定生产工艺、安全操作规程及各项生产治理制度。
及时向有关部门提供天然气输配的准确资料,保证安全可靠地供气。
2、制定生产治理和管网、设备更新、改造的各项打算。
汇总年、季、月综合打算。
掌握生产动态,做好调峰、降压、停气及带气工程的技术治理工作,保证生产打算实现。
3、负责运行管网和设备的治理工作。
4、负责输配运行安全治理工作。
定期组织安全教育、检查、考核,落实安全措施,制定整改方案。
负责制定输配系统、运行设备的大修或紧急事故的抢险、抢修方案。
5、负责处理生产输配中临时发生的问题。
6、严格按生产调度指令执行各项生产作业,并做好各项记录。
完善各种生产记录的档案。
7、负责组织对燃气用户进行燃气安全宣传工作。
8、完成总经理交办的其它工作。
二、运营部主任岗位职责
1、在主管副总经理领导下,全面主持运营部工作。
2、督促检查本部门职员学习国家、行业和集团标准规范,提高职员操作水平和安全生产意识。
3、按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位职员进行小检,严格检查和认真考核,并依照考核和检查中出现的问题,及时组织整改。
4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息治理、设备计量等专业班组生产运营情况和各种报表、打算、台帐、程序报批落实完成情况。
5、定期组织召开碰头会,了解生产任务完成情况和存在问题,协调本部门工作。
6、负责输配系统的维护改造和抢险工作,并就发生的问题进行分析,提出整改措施。
7、与安全部门对输配系统设备设施检查和操作人员考核,确保安全正常生产。
8、加强对新增和报废设备设施治理工作,新增和报废设备须由生产运营部经理确认签字,并建立新增报废设备台帐。
9、指挥处理生产运营系统中出现事故,并按有关规定及时上报。
三、运营部副主任岗位职责
1、协助运营部主任对运营部的治理,负责分工治理工作。
2、协助主任督促检查本部门职员学习国家、行业和集团标准规范,提高职员操作水平和安全生产意识。
3、按集团规范标准和考核细则,协助运营部主任组织对本部门各岗位职员进行严格检查和认真考核。
并依照考核和检查中出现的问题,及时组织整改。
4、协助运营部主任组织生产运营部生产调度、设备计量、信息自动化等治理制度修订、监督、实施执行。
5、协助运营部主任对输配系统技术资料治理和档案治理。
6、协助运营部主任对自动化信息系统的安装、维护和验收。
7、依照本公司实际情况,协助生产运营部经理制定各岗位职员考核制度、设备设施巡检制度、职员安全生产教育和标准化操作培训制度,建立设备设施巡检台帐、安全生产教育和标准化操作台帐。
8、负责协助运营部主任组织职员参加新工艺、新设备的培训学习。
9、运营部副主任工作对运营部主任负责。
1、在生产运营部的领导下,熟练掌握本岗位的工作业务,认真执行调度员的工作职责,努力作好调度本职工作。
2、负责当班生产调度工作,全面实施输配管网运行方案,下达各项调度指令,对输气生产、安全运行承担调度责任。
3、全面掌握燃气输配系统的生产动态,随时保持运行系统平衡,做到安全平稳供气。
4、掌握用户的用气规律,作好用户的高低峰调节,做到安全合理供气。
5、严肃调度指令,在下达调度指令的同时应提出相关的要求,对延误或拒不执行调度指令者,当班调度员有权提出惩处意见。
6、按规定和要求填写、整理各种报表和记录,做到认真、及时、准确、整洁。
7、严格执行规章制度,遵守劳动纪律,坚守岗位。
对擅离职守、无故脱岗造成的一切后果,按公司的有关规定处理。
8、保持调度值班室的整洁,一旦发觉通讯故障,应及时向有关领导报告。
9、严格执行交接班制度,认真交接当班生产情况和遗留问题,并履行签字手续。
1、负责本部门的行政事务工作。
2、汇总编制材料需求打算,并上报特资部门。
3、负责汇总编制运营工作打算和工作总结。
4、参与各种方案的制定和审核,并按照方案进行指挥操作。
5、依照以往供气数据、气量增长,制定全年供气打算,上报领导批准后进行月度分析。
6、负责运营统计部档案治理。
7、负责运行统计。
8、负责制定置换方案。
9、完成领导交办的其它任务。
六、抢修员岗位职责
1、负责抢修。
2、参与制定抢修预案,组织抢修演练;实施具体抢修任务。
3、负责抢修机械、设备的维护,材料的治理,确保抢修设备正常工作。
4、负责施工现场清理工作。
5、负责中压管网置换工作。
6、负责户内置换工作。
7、协助燃气具的维修工作。
8、负责燃气管道设备安检工作。
9、完成领导交办的其它任务。
七、设备维护员岗位职责
1、负责调压箱、调压柜、调压站、流量表;工业、商业用户燃气设备所有安全装置的维修、维护、检查并上报设备的运行状态。
2、负责设备档案资料工作。
3、负责燃气中压管网置换工作,设备调试工作。
4、负责户内置换工作。
5、负责燃气具维修工作。
6、参与抢险、抢修、安全检查工作。
7、负责工具、各种附件的治理。
8、负责调压箱内的压力记录工作。
9、负责燃气管道、设备安检工作。
10、完成领导交办的其它任务。
八、巡线员岗位职责
1、巡线员每天早晚应按时考勤,在巡线时刻内不得私自离岗、脱岗更不同意有旷班现象。
2、负责对管辖区内的所有高低压管网及设备的安全巡视工作。
3、巡线员应了解管辖区域内各条路段燃气管网完成情况,并熟悉管辖的具体走向和确切位置,以便确保巡视路线的有效性。
4、巡线员所辖区域内出现施工等可能损坏燃气管网的安全情况时,应及时与施工者或施工负责人沟通,了解施工情况、工期、进度、规模,以便确定监护时刻、监护范围、监护重点。
依照施工情况,准确推断施工是否阻碍燃气管道。
同时,将燃气管道位置、埋深状况向施工方交代清晰,以确保燃气管网免遭破坏。
5、负责及时记录和汇报日常巡线过程中所发生的问题,要立即向施工方讲明情况或制止施工,然后用通讯工具联系公司领导出面协调。
6、负责协调处理管线占压和各种安全隐患,需要领导出面协调的及时向领导汇报。
7、巡线员在巡视的一天中,必须把一天所有通过的路段、路段中各种与燃气设施相关的资料填入相关的巡线日志中,填写时要真实不得写些与巡线无关的事物,字迹要工整、认真,内容、时刻、填写人的姓名一字不准缺少。
8、巡线人员应掌握管线的走向、埋深、穿越物、邻近的设施与其它管道的距离等。
9、巡线人员应掌握管道的所在路段,管道的材质,管道的口径、
长度焊口所在位置。
过路有无套管,管件的位置,管件的口径,管线阀门的型号、大小,所在的位置等。
10、阀井内的设施如何操作、运行的原理、附近又无火源、有无房屋、又无建(构)物等。
11、管道安全爱护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植物及建(构)筑物等。
12、管道沿线不应有燃气异味、树草枯萎和积雪表面有黄斑异常现象,地面冒水泡或燃气泄漏声响的等。
13、应定期向周围单位和住户询问有无异常情况。
14、在巡查中发觉问题应及时上报,并采取有效的处理措施。
维护好现场,爱护第一现场资料,设警戒区,疏散围观人员。
注:以上事项巡线人员必须掌握并熟记。
九、收费员岗位职责
1、熟知燃气使用知识,掌握磁卡表的使用原理和要求。
2、掌握磁卡表专用微机的工作原理、操作方法和维护要求,保证微机正常工作,监督非操作人员使用。
3、负责磁卡售气工作,向用户讲解磁卡使用方法和使用注意事项。
4、负责填写各项台帐,每日上报磁卡售气报表。