数据及信息业务知识
某公司业务管理及数据管理知识
某公司业务管理及数据管理知识一、业务管理知识1. 业务流程管理业务流程管理是指对公司业务流程进行规划、实施、监控和优化的活动。
其中包括确定公司的核心业务流程、识别和分析流程中的问题和瓶颈、设计和实施改进方案等。
通过有效的业务流程管理，可以提高公司的工作效率和质量，降低成本，增强竞争力。
2. 绩效管理绩效管理是指通过制定明确的绩效目标、评估绩效表现，并基于评估结果进行激励和奖励的管理方法。
在公司中，绩效管理可以帮助管理层了解员工的工作表现，发现问题并及时改进，提高员工的工作积极性和创造力。
3. 项目管理项目管理是指对项目进行规划、组织、实施和控制的活动。
在公司中，项目管理可以帮助管理层有效地协调资源、控制进度和质量，确保项目的顺利实施。
项目管理需要具备良好的组织能力、沟通能力和问题解决能力。
4. 客户关系管理客户关系管理是指建立和维护与客户之间的良好关系，并通过有效的客户沟通和服务来提高客户满意度。
在公司中，客户关系管理可以帮助管理层了解客户需求，调整和改进产品或服务，提高市场竞争力。
5. 供应链管理供应链管理是指对供应链的规划、组织、实施和控制的活动。
在公司中，供应链管理可以帮助管理层优化供应链流程，提高供应链的效率和灵活性，降低供应链成本，提高客户满意度。
二、数据管理知识1. 数据整理与分析数据整理与分析是指对公司采集的大量数据进行收集、整理和分析的活动。
通过数据整理与分析，可以帮助管理层了解公司的业务状况、发现问题和机会，并做出相应的决策。
2. 数据备份与恢复数据备份与恢复是指对公司重要数据进行定期备份，并在发生数据丢失或损坏时进行恢复的活动。
数据备份与恢复可以保护公司的数据安全，防止数据丢失对业务造成的影响。
3. 数据安全与隐私保护数据安全与隐私保护是指对公司的数据进行保护，防止未经授权的访问、篡改或泄露。
通过建立安全控制措施、加密技术和权限管理等手段，可以保护公司的重要数据不被非法侵入者获取。
数据业务基础知识培训
ONU
华为GPON ONU 产品
MA5606T XPON上行 xDSL/POTS/LAN接口下行
ONU
MA5620x 1*xPON上行 24*FE+24*POTS
ONU
MA5626x 1*xPON上行 24*FE
ONU
OT925-G 1*GPON上行 1*GE 4*FE 4*E1 Native TDM
ONU/ONT
Central Office
ODN
Typically up to 20 km (28 dB)
ONU/ONT splitters points
Multi-dwelling units
1,490 nm 1,310 nm
2.5 Gb/s 1.2 Gb/s
Optical Line Terminal
目录
1 2 3 4 核心网络基础知识 PON网络介绍
接入网设备
客户端设备
数据网络组成
终端客户 客户接入设备 传输设备 汇聚设备
电信服务器 互联互通
核心设备
网通服务器
移动服务器
什么是PON
PON是（无源光网络 Passive Optic Network）的缩写 由OLT（光线路终端)、ONU（光网络单元）、以及ODN（光分配网 络）三大部分组成；其中，OLT和ONU是有源的设备； ODN：由光纤、分光器（Splitter）和其他无源器件组成 点到多点的光分配网络 分光比是指分光器入信号与出信号的比，常见的是1：8；1：32等
OT928-G 1*GPON上行 1*GE 4*FE 8*E1/T1 8*POTS
华为GPON ONU 产品
OUN
HG810 1*XPON 1*100Base-T HG850 1*GPON 4*FE+2POTS
数据运用知识点总结
数据运用知识点总结数据运用是现代社会中非常重要的一个方面，它涵盖了数据收集、分析、处理和应用等各个环节。
在各行各业中，数据运用都发挥着重要作用，帮助企业提高运营效率、改善决策质量、优化产品服务等方面。
下面是关于数据运用知识点的总结。
一、数据收集1. 数据来源数据来源主要包括内部数据、外部数据和第三方数据。
内部数据是指企业自身产生的数据，包括销售数据、财务数据、生产数据等；外部数据是指来自外部环境的数据，包括市场数据、经济数据、社会数据等；第三方数据是指由其他组织或平台提供的数据，如市场调研机构、数据服务提供商等。
2. 数据采集数据采集是指通过各种手段将数据从不同的来源收集到企业内部的过程。
数据采集方法包括网络爬虫、传感器监测、调查问卷、数据库查询等多种方式。
3. 数据清洗数据清洗是指对收集到的数据进行清理、筛选和整理，去除脏数据、重复数据和无效数据，保证数据的准确性和完整性。
4. 数据存储数据存储是指将清洗后的数据存储到数据库或数据仓库中，以便后续的数据分析和应用。
二、数据分析1. 数据处理数据处理是指对数据进行计算、统计、建模等操作，从而得到有用的信息和知识。
数据处理方法包括数据预处理、特征提取、模型训练等。
2. 数据分析数据分析是指利用统计学、机器学习、数据挖掘等方法对数据进行解释、发现和预测。
数据分析可以帮助企业了解市场需求、用户行为、产品性能等方面的情况。
3. 数据可视化数据可视化是指通过图表、地图、仪表盘等方式将数据转化为可视化的形式，使人们更容易理解和识别数据中的模式和规律。
三、数据应用1. 业务决策数据应用在业务决策中发挥着重要作用，帮助企业领导和管理人员做出更加准确和科学的决策。
通过对销售数据、市场数据、供应链数据等进行分析，可以帮助企业制定产品定价、营销策略、生产计划等方面的决策。
2. 用户服务数据应用可以帮助企业更好地理解用户需求和行为，提供个性化的产品和服务。
通过对用户行为数据、满意度调查、社交媒体数据等进行分析，可以为用户提供更加个性化和精准的产品推荐、营销活动等。
《数据分析思维 分析方法和业务知识》
数据分析思维 分析方法和业务知识
数据分析不是某个固定的职位，而是人工智能时代的通用能力。你会看到各行业的招聘中都会 要求应聘者具备数据分析能力。所以，具备数据分析能力可以极大地提升你在职场中的竞争力。
然而，很多人掌握了数据分析工具（如 Excel、SQL、Python 等），面对工作还是不知道如何展开 分析，经常会遇到下面这些问题：
（1）手里拿了一堆数据，却不知道怎么去利用； （2）业务部门不满意，总觉得你分析得不深入； （3）准备面试或找到新工作后，不知道如何快速掌握该行业的业务知识。 本书可以帮助从事数据分析相关工作的读者解决以上问题，具备数据分析的能力。本书分为两 篇，第一篇为“方法”，介绍了指标、分析方法以及如何用数据分析解决问题。 第二篇为“实战”，介绍如何应用第一篇的方法来解决工作中的问题。我们将在这一篇分享来自 不同行业的业务知识，以及如何用数据分析解决问题的案例，每一章都从业务模式、业务指标、案例 分析三个方面展开。 通 过 本书的学习，你会 熟 悉 数 据 分析 的方法，并 将 其 灵 活应 用在自己所 处 的 行业中。这 样当你 在工作中遇到新的问题时，也能够知道如何展开分析。 本书由猴子 • 数据分析学院的成员共同编写。猴子是中国科学院大学硕士，“猴子 • 数据分析学 院”创始人，公众号“猴子数据分析”创始人，前 IBM 工程师。其“分析方法”课程入围知乎年度口碑 榜 TOP 10，首创的“闯关游戏学习数据分析模式”深受用户喜欢。
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总结数据知识点怎么写
总结数据知识点怎么写1. 数据的定义数据是描述客观事物的符号记录，是信息的载体。
数据可以是数字、文字、图形、声音等形式，它可以用来描述事物的性质、特征和变化。
数据是人们通过观察、测量和记录所获取的，它可以帮助人们更好地了解世界、预测未来、做出决策。
2. 数据的类型根据数据的性质和形式，数据可以分为定性数据和定量数据。
定性数据是描述事物性质的数据，如性别、颜色、种类等；定量数据是描述事物数量的数据，如长度、重量、温度等。
此外，数据还可以分为原始数据和整理数据，原始数据是未经过加工和处理的数据，整理数据是经过加工和处理后的数据。
3. 数据的收集和处理数据的收集和处理是数据分析的第一步，数据可以通过调查、观察、实验、问卷调查等方式进行收集。
收集到的数据需要进行整理和清洗，去除无效数据和错误数据，然后进行数据转换、标准化、归一化等处理，以便进行后续的分析和应用。
4. 数据分析数据分析是从收集到的数据中提取有用信息的过程，它包括描述统计、推断统计、回归分析、聚类分析、关联分析等多种方法和技术。
数据分析可以帮助人们了解数据的特征和规律，预测未来的趋势和变化，支持决策和管理。
5. 数据的应用数据的应用涵盖了商业、科研、医疗、行政管理等多个领域，它可以帮助企业进行市场营销、客户关系管理、供应链管理等决策；可以帮助科研人员进行数据挖掘、模式识别、人工智能等研究；可以帮助医疗机构进行疾病预测、医学影像分析、个性化治疗等应用；可以帮助政府机构进行社会调查、资源分配、公共安全等管理。
总的来说，数据知识点是一个广泛而深入的领域，它涵盖了数据的定义、类型、收集和处理、分析以及应用等方面，对于人们的学习和工作都有着重要的意义。
希望通过对数据知识点的总结，读者能够更好地理解数据知识，从而在实际应用中更加得心应手。
数据分析思维：分析方法和业务知识_记录
《数据分析思维：分析方法和业务知识》读书记录目录一、书籍概述 (2)1.1 书籍背景 (3)1.2 作者介绍 (3)1.3 书籍内容概述 (4)二、数据分析思维的重要性 (6)2.1 数据分析思维的定义 (7)2.2 数据分析思维在商业领域的应用 (8)2.3 数据分析思维与决策的关系 (10)三、数据分析方法 (11)3.1 数据收集方法 (12)3.2 数据整理方法 (14)3.3 数据分析技术 (15)3.4 数据可视化方法 (17)四、业务知识及其应用 (19)4.1 业务知识概述 (20)4.2 业务知识与数据分析的结合 (22)4.3 业务知识在数据分析中的应用案例 (23)五、数据分析思维的培养与提升 (24)5.1 数据分析思维的培养途径 (25)5.2 数据分析思维的提升方法 (27)5.3 实践案例分析 (28)六、总结与展望 (29)6.1 书籍总结 (30)6.2 对未来数据分析思维的展望 (32)一、书籍概述《数据分析思维：分析方法和业务知识》是一本关于数据分析领域的专业书籍。
在当前大数据时代背景下，数据分析已经成为各行各业不可或缺的技能之一。
本书旨在帮助读者掌握数据分析的核心思维方法和业务知识，从而更好地应对数据挑战，发掘数据价值。
本书内容丰富，涵盖了数据分析的基本概念、分析方法、业务知识和实践应用等方面。
通过本书的学习，读者可以了解到数据分析的发展历程、应用领域以及未来的发展趋势。
本书还详细介绍了数据分析的基本方法和技巧，包括数据收集、处理、分析、挖掘和可视化等方面的内容，为读者提供了全面的数据分析知识体系。
本书还结合了丰富的实际案例和业务场景，帮助读者更好地理解数据分析在实际工作中的应用。
通过本书的学习，读者可以逐渐掌握数据分析思维，提高数据处理和分析的能力，从而更好地应对实际工作中的挑战。
《数据分析思维：分析方法和业务知识》是一本非常实用的书籍，适合数据分析初学者和从业者阅读。
中国移动员工数据业务类(信息化产品)考试知识汇总
萍乡分公司业务技术题库之三新业务类信息化产品新增题目一、单项选择题1、自2010年开始，短信热线的资费为（C）A、0.03元/条B、0.04元/条C、0.05元/条2、行业手机报的资费为（A）A、0.2元/条B、0.3元/条C、0.25元/条3、企业邮箱的资费不包含以下哪种（C）A、0元/月，企业邮箱B、1元/月，短信通知C、3元/月，彩信通知4、校讯通不包含以下哪种资费（C）A、3元/月，家校互动B、3元/月，亲情电话C、2元/月，短信通知5、以下哪项是校讯通业务的第三期功能（C）A、亲情电话B、平安短信C、家长网校6、目前推广的企业一卡通使用的是哪种卡片技术（B）A、CFID-SIMB、RFID-SIMC、QFID-SIM7、移动400业务的特服号吗为几位数（A）A、9B、10C、118、目前企业一卡通包含的功能不包含以下哪项（B）A、门禁系统B、宿舍系统C、消费系统9、企业建站没有包含以下哪种资费（A）A、50元/月B、100元/月C、200元/月10、企业建站没有包含以下哪项功能（B）A、WAP网站B、彩信网站C、短信网站11、企业信息机主要面向哪种客户推广（C）A、中小集团客户B、大众客户C、AB类集团客户12、MAS的概念为（A）A、企业代理服务器B、企业邮箱服务器C、企业办公服务器13、目前推广车E行的业务主推哪种促销方式（B）A、预存2000送终端B、预存2200送终端C、预存2400送终端14、目前车务通没有包含以下哪项功能（A）A、视频监控B、语音监听C、定位调度15、受理退订校讯通业务需收集客户哪项信息（C）A、学生姓名B、学校班级C、手机号码二、多项选择题1、短信热线包含以下哪些功能（ABCD）A、短信群发B、短信单发C、定时发送D、短信接收2、企业信息机包含以下哪些功能（BCD）A、邮件收发B、短信模板C、下行通知D、二次开发3、移动管家业务包含以下哪些功能（ABD）A、办公管家B、销售管家C、财务管家D、人事管家4、行业手机报业务包含以下哪些推广形式（BD）A、互动交流B、行业期刊C、天气预报D、账单定制5、车务通预存送促销活动包含哪些形式（ACD）A、预存1200元送终端B、预存1600元送终端C、预存1800元送终端D、预存2400元送终端6、车务通业务包含一下哪些功能（ABCD）A、定位B、地图操作C、车辆监控D、调度管理7、以下描述属于移动一卡通相比传统一卡通的优势的是（ABCD）A、RFID-SIM卡是CPU卡，并支持双向认证，具有M1卡所不具备的高安全性。
数据及信息业务知识
数据及信息业务的重要性
促进经济发展
01
数据及信息业务的发展带动了相关产业的发展，为经济增长做
出了重要贡献。
提高生活质量
02
数据及信息业务提供了便捷的生活服务，如在线购物、在线医
疗等，提高了人们的生活质量。
推动社会进步
03
数据及信息业务的发展推动了社会的信息化进程，促进了社会
的进步和发展。
02
数据及信息业务的技术基础
利用大数据技术对疫情、流行病等进行监测和 分析，为疾病预防和控制提供决策支持。
医疗质量管理
通过对医疗数据进行分析，评估医疗服务质量 ，提高医疗水平。
个性化医疗
基于患者基因组、生活习惯等数据，为患者提供个性化、精准化的医疗建议。
电商领域的数据及信息业务
商品推荐
通过用户行为、购买历史等数据，为用户推荐合适的商品，提高 转化率。
数据及信息业务知识
汇报人： 2023-12-20
目录
• 数据及信息业务概述 • 数据及信息业务的技术基础 • 数据及信息业务的行业应用 • 数据及信息业务的新趋势 • 数据及信息业务的挑战与解决
方案
01
数据及信息业务概述
数据及信息业务的定义
数据业务
指基于移动、固定电话等通信网络提供的数据传输、存储、处理等服务。
公共服务优化
通过对公共服务数据进行分析，发现服务短 板，提高服务质量。
04
数据及信息业务的新趋势
大数据在数据及信息业务中的应用
数据采集
利用大数据技术，实现对海量数据的实时采集、存储和分析。
数据挖掘
通过数据挖掘算法，发现数据中的潜在规律和价值，为决策提供支 持。
数据分析
数据科学导论知识点总结
数据科学导论知识点总结数据科学是一个跨学科的领域，涵盖了统计学、计算机科学、数学和业务领域知识。
数据科学的目标是从数据中提取有用的信息，并利用这些信息进行预测和决策。
数据科学在企业、政府和学术领域都有广泛的应用，可以帮助组织提高效率、降低成本、提高质量和创造新的商业机会。
数据科学的知识点包括数据采集、数据清洗、数据分析、机器学习、数据可视化和商业应用等内容。
下面将针对这些知识点进行详细的总结。
一、数据采集1. 数据来源：数据可以来自各种来源，包括传感器、社交媒体、互联网、企业数据库等。
2. 数据获取：获取数据的方法包括爬虫、API接口、数据库查询等。
3. 数据格式：数据可以以不同的格式存在，包括文本、图像、音频、视频等。
4. 数据质量：数据质量包括完整性、准确性、一致性等方面，需要进行数据清洗和处理。
二、数据清洗1. 数据去重：去除重复的数据，保留唯一的记录。
2. 缺失值处理：对缺失的数据进行填充或删除。
3. 异常值处理：对异常的数据进行修复或删除。
4. 数据转换：对数据进行格式化、标准化或归一化处理。
5. 数据集成：将不同来源的数据进行整合和统一。
三、数据分析1. 描述统计：使用均值、中位数、方差等指标对数据进行描述。
2. 探索性数据分析（EDA）：通过绘图和可视化分析数据之间的关系。
3. 相关性分析：分析数据之间的相关性和因果关系。
4. 预测分析：使用回归、时间序列分析等方法进行未来趋势的预测。
5. 分类与聚类：使用机器学习算法对数据进行分类和聚类。
四、机器学习1. 监督学习：通过标记的数据训练模型，预测未知数据的标签。
2. 无监督学习：使用未标记的数据训练模型，发现数据之间的模式和规律。
3. 强化学习：让机器代理在环境中学习，通过奖励和惩罚来调整行为。
4. 深度学习：利用多层神经网络来学习复杂的模式和特征。
五、数据可视化1. 统计图表：使用柱状图、折线图、饼图等图表展现数据。
2. 地理信息可视化：使用地图展现地理分布的数据。
考点1 数据、信息、知识、智慧
考点1 数据、信息、知识、智慧1.下列有关数据、信息、知识的理解不正确的是（） [单选题] *A. 数据是对客观事物的符号表示，它有多种表现形式B. 信息具有载体依附性，我们答题所看的文字就是信息(正确答案)C. 与物质、能源不同，信息不会因为被别人获取而发生损耗D. 知识是人类在社会实践中所获得的认识与经验的总和，它可以继承和传递解析：B 选项不正确。
解析：A 选项，数据可以有数字、文字、图像等多种表现形式，说法正确；C 选项，信息可以被多人共享且不会因共享而损耗，说法正确；D 选项，知识确实是人类在社会实践中积累的认识和经验且可以继承和传递，说法正确；B 选项，答题所看的文字是信息的载体，而不是信息本身，信息是文字所表达的内容。
[单选题] *明白了(正确答案)不太理解2.据央视报道:2022年1~10月我国软件业务收入同比增长10%。
报道中的“10%”属于（） [单选题] *A. 数据(正确答案)B. 信息C. 知识D. 智慧解析：报道中的“10%”是一个具体的数字，用于表示我国软件业务收入的同比增长率，这是一个具体的数据。
而信息、知识和智慧都是基于数据的加工、提炼或应用。
因此，这个“10%”是数据，而不是信息、知识或智慧。
故答案为：A。
[单选题] *明白了(正确答案)不太理解3.“小明同学的口腔温度是38℃”、“38”和“成年人清晨安静状态下的口腔正常温度在36.3-37.2℃”，这三种描述分别属于（）。
[单选题] *A. 信息、数据、知识(正确答案)B. 数据、信息、知识C. 信息、知识、数据D. 知识、数据、信息解析：“小明同学的口腔温度是38℃”：这是一个完整的句子，包含了小明这一主体和口腔温度这一具体信息。
因此，它不仅仅是一个数字或数据，而是一个具有实际含义的信息。
“38”：这是一个具体的数值，没有上下文或背景信息。
在数据处理的语境中，它只是一个数据点，没有具体的意义或解释。
“成年人清晨安静状态下的口腔正常温度在36.3-37.2℃”：这是一个范围，描述了正常口腔温度的普遍知识或规律。
面试数据分析师要掌握哪些业务知识
面试数据分析师要掌握哪些业务知识作为数据分析师，需要掌握一定的业务知识才能更好地理解和解决实际问题。
以下是一些数据分析师需要掌握的业务知识：1.行业知识：数据分析师需要了解所在行业的基本情况、发展趋势、竞争格局等。
这样可以更好地理解所处理数据的背景和应用场景，从而更准确地找到数据中的有价值洞察。
2.公司/组织内部运营和业务流程：数据分析师需要对所在公司或组织的运营和业务流程有充分的了解。
只有了解公司的运营目标、关键业务指标和流程，才能对数据分析的结果进行合理的解读和分析。
3.产品知识：如果在产品部门工作，数据分析师需要深入了解公司的产品和服务。
这样可以分析产品的用户行为和使用习惯，提供关于产品改进和市场推广的洞察。
4.市场研究和商业洞察：数据分析师需要了解市场研究方法、竞争分析、消费者洞察等。
这样可以深入了解目标市场，挖掘市场的商机和趋势。
同时，了解消费者的需求和行为也有助于分析用户数据，提供更精准的建议。
5.金融知识：如果在金融领域工作，数据分析师需要了解金融市场的基本知识和交易规则。
这样可以分析金融市场的数据，提供投资决策和风险控制的建议。
6.法律和合规知识：数据分析师需要了解相关法律法规和隐私保护政策。
当处理涉及用户个人信息的数据时，需要确保数据分析过程符合法律和道德标准，保护用户隐私。
7.数据治理和数据质量知识：数据分析师需要了解数据治理和数据质量的基本原则和方法。
这样可以保证所使用的数据具有准确性、完整性和一致性，从而提高数据分析的可靠性和可信度。
8.统计学和数学知识：作为数据分析师，需要掌握一定的统计学和数学知识，包括概率论、统计推断、回归分析等。
这些知识是数据分析的基础，可以帮助分析师理解和运用不同的数据分析方法和技术。
9. 数据分析工具和技术：数据分析师需要熟练掌握一些数据分析工具和技术，如SQL、Python、R、Excel等。
这些工具和技术可以帮助分析师进行数据清洗、探索性数据分析、建模和可视化等工作。
信息业务工作能力
信息业务工作能力
信息业务工作能力是指在信息化环境下，运用计算机、网络和其他信息技术来完成特定业务任务的能力。
这需要具备多方面的知识和技能，包括：
1. 信息收集和处理能力：能够利用各种工具和渠道获取、整理、分析和利用信息，以支持业务决策和流程优化。
2. 数据分析能力：能够运用数据分析工具和技术，对大量数据进行处理、分析和挖掘，以发现数据背后的规律和趋势。
3. 信息系统应用能力：能够熟练掌握各种信息系统（如ERP、CRM、OA等）的应用，进行系统的配置、操作和管理，提高业务处理效率。
4. 信息安全和保密意识：能够识别和防范信息安全风险，采取有效的安全措施保护信息资产的安全和机密性。
5. 业务流程优化能力：能够运用信息技术优化业务流程，提高业务流程的自动化和智能化水平，提高工作效率。
6. 团队合作和沟通能力：能够与团队成员和其他利益相关者进行有效的沟通和协作，共同完成业务目标。
7. 持续学习和创新能力：能够不断学习和掌握新的信息技术和业务知识，推动业务创新和发展。
大数据专业专业知识技能
大数据专业专业知识技能大数据已成为当今科技领域的热门话题，许多企业都开始认识到大数据的重要性，并开始招聘专业的大数据人才。
作为一名大数据专业人员，拥有一定的专业知识技能是必不可少的。
本文将介绍大数据专业所需的一些重要知识和技能。
首先，大数据专业人员需要具备扎实的数据分析能力。
数据分析是大数据处理的核心能力之一。
大数据专业人员需要掌握数据的采集、清洗、整合、存储和分析等技能。
他们需要能够使用各种数据分析工具和技术，如Hadoop、Spark、Python 等，进行数据的挖掘、统计分析和模型建立，以提取有用的信息和洞察。
其次，大数据专业人员需要熟悉数据管理和数据仓库技术。
数据管理是大数据处理的关键环节，包括数据的存储、访问和管理等。
大数据专业人员需要掌握数据库技术，了解关系数据库、NoSQL数据库等的原理和应用。
他们还需要熟悉数据仓库技术，如数据集成、数据清洗、数据建模等，以支持数据分析和决策。
此外，大数据专业人员还需要具备数据可视化和数据故事讲述的能力。
数据可视化是将数据转化为图表、图形和可视化界面的过程，能够更好地展示和传达数据的意义。
大数据专业人员需要掌握数据可视化工具和技术，如Tableau、Power BI 等，以便将复杂的数据呈现给非技术人员，并帮助他们理解数据背后的故事。
此外，大数据专业人员还需要具备机器学习和深度学习的知识和技能。
机器学习和深度学习是大数据处理中的重要技术，能够帮助挖掘数据的潜在模式和规律。
大数据专业人员需要了解机器学习和深度学习的基本原理和算法，如线性回归、决策树、神经网络等，并能够使用相应的工具和平台进行模型的训练和评估。
另外，大数据专业人员还需要具备良好的沟通和团队合作能力。
大数据处理往往需要多个团队的协同工作，如数据工程师、数据科学家、业务分析师等。
大数据专业人员需要能够与不同的团队成员进行有效的沟通和合作，以达到共同的目标。
总结起来，大数据专业人员需要具备数据分析、数据管理、数据可视化、机器学习和深度学习等多方面的知识和技能。
IDC(数据中心)基础知识及IDC业务规范
IDC基础知识及IDC业务规范目录01IDC 基础介绍02IDC 业务介绍03IDC 配套系统IDCIDC即是Internet Data Center，是基于INTERNET网络，为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施以及相关的服务体系，通俗来讲，IDC就是机房。
IDC提供的主要业务包括主机托管(机位、机架、VIP机房出租)、资源出租(如虚拟主机业务、数据存储服务)、系统维护(系统配置、数据备份、故障排除服务)、管理服务(如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测、系统漏洞诊断)，以及IDC云服务等。
采用RR的跨域VPN Optionc方式组网图使用BGP线路的优点：1.服务器只需要设置一个IP地址，最佳访问路由是由网络上的骨干路由器根据路由跳数与其它技术指标来确定的，不会对占用服务器的任何系统资源。
服务器的上行路由与下行路由都能选择最优的路径，所以能真正实现高速的单IP双线访问。
2.由于BGP协议本身具有冗余备份、消除环路的特点，所以当IDC有多条BGP互联线路时可以实现路由的相互备份，在一条线路出现故障时路由会自动切换到其它线路3.使用BGP协议还可以使网络具有很强的扩展性，可以将IDC网络与其他运营商互联，轻松实现单IP多线路，做到所有互联运营商的用户访问都很快。
这个是双IP双线无法比拟的。
⚫BGP属于一项技术，一般应用于IDC多线机房，也就是把接入到机房的多条线路融合为一体。
实现多线单IP，让用户使用IP的时候操作更简单。
IDC 基础介绍－什么是ISP 和ICP什么是ISP ：ISP 的英文是Internet Service Provider,翻译为互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。
像我们熟知的中国电信,之前的中国网通现在的新联通,中国移动,中国铁通等等,都是主要的ISP 运营商.就目前来说,IDC 服务商也需要ISP 证书。
业务数据的分析方法知识讲解
业务数据的分析方法知识讲解随着信息技术的快速发展和应用，各行各业都在不断产生大量的业务数据。
这些数据包含了企业运营的方方面面，如销售数据、客户数据、供应链数据等。
对这些业务数据进行深入的分析可以为企业提供有价值的洞察和决策支持。
本文将介绍业务数据的分析方法知识，帮助读者更好地理解和运用这些方法。
首先，业务数据分析的基本方法是统计分析。
统计分析是一种通过对数据进行概括和描述来发现数据背后规律的方法。
常用的统计分析方法有描述统计分析、推断统计分析和相关性分析等。
描述统计分析是对数据进行统计概况和描述的方法。
它常用的指标有均值、中位数、众数、标准差等。
通过计算这些指标，我们可以了解数据的集中趋势、分散程度和形状等特征。
推断统计分析是通过从样本数据中得出总体参数的方法。
它常用的方法有假设检验、置信区间估计和方差分析等。
通过推断统计分析，我们可以对总体参数进行推断，从而了解总体的情况。
相关性分析是用来研究两个或多个变量之间关系的方法。
常用的相关性分析方法有相关系数和回归分析等。
相关系数可以衡量两个变量之间的线性关系的强弱，而回归分析可以通过拟合一个线性模型来预测一个变量的值。
除了统计分析，业务数据分析还可以运用数据挖掘的方法。
数据挖掘是一种自动发现数据中隐藏模式和知识的方法。
常用的数据挖掘技术有聚类分析、分类分析和关联规则挖掘等。
聚类分析是一种将数据分为不同组或类的方法。
它可以帮助我们理解数据的内在结构和相似性，从而发现不同的业务群体或市场细分。
分类分析是一种通过训练一个分类模型来预测新数据类别的方法。
它适用于有标签的数据，可以帮助我们对数据进行预测和分类。
关联规则挖掘是一种寻找数据中项目之间关联性的方法。
通过寻找频繁项集和关联规则，我们可以了解不同项目之间的关联关系，从而发现交叉销售和协同推荐等商机。
除了统计分析和数据挖掘，业务数据分析还可以运用可视化的方法。
可视化是一种利用图表和图形直观展示数据的方法。
大数据工程专业知识和实务
大数据工程专业知识和实务大数据工程专业知识和实务包括以下几个方面：1. 数据存储和处理：学习和掌握大数据存储和处理的技术，包括分布式存储系统（如Hadoop、HBase、Cassandra等）、分布式文件系统（如HDFS）、数据仓库（如Hive、Impala等）、数据流处理系统（如Apache Flink、Spark Streaming等）等。
2. 数据采集和清洗：了解和应用数据采集和清洗技术，包括爬虫技术、ETL（Extract-Transform-Load）技术、数据质量验证技术等，以确保收集的数据质量和准确性。
3. 大数据处理和分析：学习和实践大数据处理和分析的方法和工具，包括数据挖掘算法、机器学习算法、深度学习、自然语言处理等，以从海量数据中提取有价值的信息和知识。
4. 数据可视化和报告：了解和应用数据可视化和报告技术，通过直观的图形化展示和报告，帮助用户理解和分析大数据，以支持决策和业务发展。
5. 大数据安全和隐私：了解大数据安全和隐私保护的原理和方法，包括数据加密、访问控制、数据脱敏等，以确保大数据的安全性和隐私性。
在实际工作中，大数据工程师需要具备以下几个方面的实务能力：1. 数据工程实践：具备数据工程实践的能力，包括数据流水线的设计和实现、数据采集和清洗的实现、数据处理和分析的实现等，以支持业务需求和数据分析。
2. 数据问题解决能力：能够迅速定位和解决数据问题，包括数据质量问题、性能问题、安全问题等，以确保数据的可靠性和可用性。
3. 数据架构设计能力：具备构建和优化大数据架构的能力，包括数据模型设计、数据分区和分片设计、集群规模和资源调度等，以满足不同业务场景和需求。
4. 大数据技术选型和实施能力：了解和评估不同的大数据技术和工具，并能够选择和实施适合的技术和工具，以支持业务的需求和发展。
总之，大数据工程专业知识和实务涵盖了数据存储和处理、数据采集和清洗、大数据处理和分析、数据可视化和报告、大数据安全和隐私等方面的知识和能力。
信息技术与数字化转型知识点整理
信息技术与数字化转型知识点整理在当今时代，信息技术的飞速发展正深刻地改变着我们的生活和工作方式。
数字化转型已经成为企业和社会发展的重要趋势，它不仅带来了效率的提升，还为创新和发展创造了更多的机会。
接下来，让我们一起梳理一下信息技术与数字化转型的相关知识点。
一、信息技术的核心概念信息技术，简单来说，就是用于管理和处理信息的各种技术的总称。
它涵盖了计算机技术、通信技术、网络技术、软件技术等多个领域。
计算机技术是信息技术的基础，包括硬件和软件两个方面。
硬件如处理器、内存、硬盘等，软件则包括操作系统、应用软件等。
通信技术让信息能够快速、准确地传输，从早期的电话、传真到如今的移动网络、卫星通信，通信的速度和质量不断提升。
网络技术则将计算机和设备连接在一起，形成了互联网、局域网等，实现了资源共享和信息交换。
软件技术在信息技术中也起着至关重要的作用，从系统软件到应用软件，满足了人们不同的需求。
二、数字化转型的内涵数字化转型不仅仅是将业务流程从线下搬到线上，而是对企业的战略、组织、运营等全方位的重新塑造。
它利用数字技术来改变业务模式、创造新的价值，并提升客户体验。
数字化转型的核心目标是提高企业的竞争力和适应能力。
通过收集、分析和利用大量的数据，企业能够更精准地了解市场需求，优化产品和服务，做出更明智的决策。
三、信息技术在数字化转型中的作用1、数据采集与处理信息技术使得企业能够大规模、高效率地采集各种类型的数据，包括结构化数据（如数据库中的数据）和非结构化数据（如文本、图像、音频等）。
同时，通过数据处理技术，对这些数据进行清洗、整合和分析，为企业提供有价值的信息。
2、业务流程优化借助信息技术，企业可以对繁琐的业务流程进行自动化和优化。
例如，使用工作流管理系统，减少人工干预，提高工作效率，降低错误率。
3、创新商业模式数字化平台和技术为企业创造了新的商业模式的可能性。
比如，共享经济、在线教育、电子商务等都是基于信息技术的创新商业模式。
业务数据岗位的认知和理解
业务数据岗位的认知和理解业务数据岗位的主要职责是收集、整理和分析企业的业务数据。
这些数据包括销售额、客户订单、库存情况、市场趋势等等，它们是企业决策的重要依据。
业务数据岗位通过采集和整理这些数据，为企业提供准确的信息支持，帮助企业管理层做出正确的决策。
业务数据岗位需要具备数据分析和挖掘的能力。
通过对业务数据的分析，可以发现潜在的商机和问题，为企业提供决策建议。
例如，通过分析销售数据，可以找出销售额下滑的原因，从而制定相应的销售策略；通过分析客户订单数据，可以了解客户需求，优化产品设计和供应链管理。
因此，业务数据岗位需要掌握数据分析工具和技巧，具备良好的逻辑思维和问题解决能力。
业务数据岗位还需要与其他部门进行良好的沟通和协作。
数据不仅仅是业务数据岗位的专属，它涉及到企业的各个部门和业务流程。
因此，业务数据岗位需要与销售、采购、市场等部门保持紧密的合作，了解他们的需求和问题，提供相应的数据支持。
此外，业务数据岗位还需与数据工程师、数据科学家等专业人员合作，共同完善数据管理和分析系统，提高数据的质量和可用性。
在业务数据岗位的工作中，数据安全和保密是非常重要的。
企业的业务数据包含大量的敏感信息，如客户隐私、商业机密等，需要严格保护。
业务数据岗位需要遵守相关的法律法规，确保数据的安全性和隐私保护。
同时，业务数据岗位还需要制定和执行数据备份和恢复计划，以防止数据丢失或损坏。
业务数据岗位需要不断学习和更新自己的知识。
随着科技的不断发展和企业的变革，数据岗位的工作也在不断演变和更新。
业务数据岗位需要关注行业的新动态和新技术，不断学习和提升自己的技能，以适应未来的工作需求。
业务数据岗位是一个关键的职位，对企业的发展和决策起着重要作用。
业务数据岗位需要具备数据分析和挖掘的能力，与其他部门进行良好的沟通和协作，保障数据的安全和保密，并不断学习和更新自己的知识。
通过这些努力，业务数据岗位可以为企业提供准确的数据支持，帮助企业制定正确的战略和决策，实现可持续发展。
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一、移动数据业务
定制终端同步（MOTO-Q7）
1、在主屏幕的快速启动栏 中选择“中国移动服务”。 2、在“中国移动服务”菜单中选
择“号簿管家”。 3、在“号簿管家”菜 单中，选择“进入”。 4、进入“号簿管家” 子菜单，选择“号簿 更新”。
CMMB手机电视业务介绍
播放界面
14
一、移动数据业务
内容
CMMB手机电视业务介绍
5+2套电视节目，即： 全国性节目： CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻、睛彩电影、睛彩天下 ✓ CCTV-1、CCTV-5、CCTV-新闻与家庭电视同步 ✓ 睛彩电影：与CCTV-6合办专门播放大片、电影资讯 ✓ 睛彩天下：CMMB自办频道，精选娱乐、综艺、资讯、演唱会直播等节目
6
一、移动数据业务
什么是手机电视？ 手机电视的分类？ 什么是CMMB手机电视？ 什么是TD+CMMB手机？ 什么是G3手机电视？
7
一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
CMMB手机电视与手机视频的区别
CMMB手机电 视
无流量、低资费 清晰流畅 实时高效
手机视频 可点播、下载 操作个性智能
内容丰富
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一、移动数据业务
号簿管家都有哪些使用方式？—非定制终端
非定制终端用户可通过号簿 管家网站，查看支持机型及 配置方法
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一、移动数据业务
号簿管家都有哪些使用方式？—客户端软件
号簿管家已推出号簿管家客户端软件，主要以解决非定制终端配置繁琐的 问题，增加营销推广范围。
客户端下载地址: http://221.179.221.75:8080/wap/ 可编辑短信“XZ”至“10658114”获取下载地址
- 按手机侧面的手机电视物理快捷键 - 进入主菜单后点击手机电视业务选项
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一、移动数据业务
界面展示
CMMB手机电视业务介绍
带锁标志的为加密频 道
- 锁开状态表明该 频道已订购
- 锁合状态表明该 频道需要先订购 开通后才能观看
无锁表示该频道为未 加密频道
- 只要有CMMB信 号即可观看
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一、移动数据业务
退订等过程中，可能会使用2G/3G网络，由此产生的2G/3G流量费不计费，目前手机
电视1流5 量费免收。
一、移动数据业务
号簿管家
号簿管家业务是指：用户可以将手机中的通讯录信息，通过移动网络， 保存到号簿管家网站（即服务器）上，并可在需要时将通讯录信息恢复 到手机中，同时用户还可通过手机、电脑等多种方式进行查询、管理等 操作的业务。
收任何费用。
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一、移动数据业务
通过WEB方式完成注册：
号簿管家业务开通方式
通过短信方式完成注册： 编写短信“KT”，发送到 10658114
通过WAP方式完成注册： 移动梦网——MO新生活——号
簿管家
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一、移动数据业务
移动定制终端用户可通过手机中内置的号簿更新实现通讯录信息的同步
业务订购过程
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
订购查询
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
业务使用方法
使用该业务的前提条件 ✓支持CMMB功能手机终端且客户端为手机电视客户端；
✓CMMB手机电视解密SD卡或者终端内置解密模块； ✓SIM卡状态正常（余额充足、开通GPRS功能）
启动CMMB手机电视：
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一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
什么样的终端可以收看CMMB手机电视： 1、中国移动G3手机；
2、支持CMMB手机电视功能； 3、支持CMMB手机电视专用解密卡或终端内置解密模块；
摩托罗拉MT710
三星I6330C 9
多普达T8388
酷派8910
一、移动数据业务
CMMB手机电视业务介绍
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1、移动数据业务 2、客户的分类和识别 3、客户引导和需求发掘 4、实现客户全面体验
2
一、移动数据业务
话费之争转向流量之争
3
一、移动数据业务
流量套餐 手机电视 号簿管家 来电提醒 彩铃
4
一、移动数据业务
流量套餐
业务名称 套餐名称
手机上网
标准资费
5元套餐 10元套餐 20元套餐 50元套餐 100元套餐 200元套餐
地方性节目：本省第一套节目、本市第一套节目
资费
CMMB手机电视业务使用过程中产生的费用包含无线数据流量费、基本功能费两部分。 • 基本功能费：指开通业务功能收取的费用（内含打包的频道节目收取的费用），目前提
供的7套节目资费统一为6元/月。
• 无线数据通信费：指终端在业务鉴权、业务指南获取、订购关系获取、开通/暂停/恢复/
客户端主要功能介绍： 1、号簿备份 2、号簿恢复 3、快速同步 4．业务开通 5．找回密码
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一、移动数据业务
移动号簿管家网站：
139******** ****** 20518
套餐月费
0 5元 10元 20元 50元 100元 200元
包含全国流量
超套餐流量 套餐月流 套餐月费
（不区分省内、省
部分
量封顶 用封顶
际漫游）
0 30M 70M 150M 500M 2G 5G
0.01元/K
1元/M
15G
（不足1M部
分免收）
500元
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一、移动数据业务
手机电视
2009年3月22日，中广传播与中国移动签订合作协议，共同推进具有CMMB 功能的TD-SCDMA手机的发展，推动CMMB手机电视业务用户发展。 2010年3月22日,双方战略合作协议签署一周年之际，中国移动与中广传播宣 布“手机电视”业务正式商用。 对于中国移动来说，CMMB手机电视可以解 决流媒体形式观看电视时带宽限制、资费高、 画面效果不够流畅等问题，形成相对其他运营 商手机电视业务的独特卖点，吸引用户订购。 由于CMMB模块需定制在手机中，因此订购 手机电视业务也可以推动TD-SCDMA手机发 展。
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一、移动数据业务
市场定位 资费说明
• 号簿管家业务是属于粘性业务，主要定位于 商务类客户和经常更换手机的客户，有利于提
高客户的忠诚度。
•
•功能费3元/月
•业务同步操作和wap访问所产生的GPRS流量免 费
•开通业务、修改密码等上行到10658114的短信 17 收取0.1元/条，用户收到的10658114下行短信不