大学生银行实践报告正式版
大学生银行社会实践报告8篇
大学生银行社会实践报告8篇篇1一、引言随着金融行业的快速发展,银行作为其中的重要组成部分,对于社会和经济的发展起到了至关重要的作用。
为了更好地了解银行的工作流程和业务发展,我利用暑假的时间,在一家银行进行了为期两个月的社会实践。
本次社会实践旨在通过亲身实践,了解银行的实际业务操作,提高自己的专业素养和实践能力。
二、社会实践背景与目的在本次社会实践之前,我对于银行的认识主要停留在书本知识和网络资讯上,对于银行的实际业务操作和流程缺乏直观的认识。
因此,我决定通过社会实践的方式,深入了解银行的工作流程和业务发展,提高自己的专业素养和实践能力。
同时,我也希望通过本次社会实践,能够更好地了解金融行业的实际需求和发展趋势,为未来的学习和工作打下坚实的基础。
三、社会实践过程与内容在本次社会实践期间,我主要参与了银行的客户接待、业务咨询、产品推荐等工作。
通过与客户面对面的交流,我不仅了解了客户的需求和问题,还学会了如何向客户介绍银行的产品和服务。
同时,在业务咨询和产品推荐的过程中,我也遇到了很多挑战和困难,需要通过不断学习和实践来提高自己的专业素养和解决问题的能力。
除了日常的工作之外,我还积极参与了银行组织的各种培训和交流活动。
这些活动和培训不仅让我更好地了解了银行的业务知识和操作流程,还让我结识了很多同行和朋友,为未来的学习和工作奠定了坚实的基础。
四、社会实践总结与感悟通过本次社会实践,我不仅了解了银行的实际业务操作和流程,还提高了自己的专业素养和实践能力。
同时,我也深刻认识到金融行业的重要性和发展趋势,以及自己在其中的角色和责任。
在未来的学习和工作中,我将继续努力学习和实践,不断提高自己的专业素养和实践能力,为金融行业的发展做出自己的贡献。
在本次社会实践期间,我也遇到了一些问题和困难。
例如,在与客户交流时有时会遇到语言不畅、理解不准确的情况;在处理业务时有时会遇到流程不熟悉、操作不熟练的问题。
但是通过不断学习和实践,我逐渐克服了这些问题和困难,提高了自己的专业素养和实践能力。
银行实习报告总结(7篇)
银行实习报告总结____年暑假,我来到交通银行会计处实习。
虽然真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。
我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。
在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。
在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。
通过看、问和动手操作,我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。
现在我已经大致明白了审票和解付的过程。
另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。
其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。
比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。
在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。
比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。
每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。
如果资料出现错误,就无法使交易成功。
各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。
三、与同事的相处与交流很重要。
大学生银行实习工作总结5篇
大学生银行实习工作总结5篇篇1一、实习背景及目的在大学期间,我选择了银行实习作为对所学金融知识的实践和延伸。
本次实习的目的在于深入理解银行运营流程和金融服务,加强实际操作能力,以及为未来步入职场奠定坚实基础。
在实习期间,我能够深入观察并学习银行业务的运营细节,提升专业技能,同时也促进了个人职业规划的发展。
二、实习单位概况我实习的银行是当地一家具有悠久历史和良好口碑的国有商业银行。
该银行拥有完善的金融服务体系,业务范围覆盖存贷款、理财、外汇等多个领域。
实习期间,我主要在零售银行业务部门工作,接触和学习了个人金融服务的各个方面。
三、实习经历及内容在实习期间,我参与了银行多项业务活动,主要包括以下几个方面:1. 客户接待与咨询:我学习了如何接待来访客户,为客户提供专业的金融咨询服务,包括解答客户关于存贷款、理财产品等方面的问题。
2. 业务办理流程学习:熟悉了银行业务办理流程,包括开户、存款、取款等常规业务操作,以及贷款申请、审批等复杂业务流程。
3. 个人金融产品推广:参与了银行个人金融产品的营销和推广工作,了解了如何向客户介绍和推荐产品,提高客户的购买意愿和满意度。
4. 风险管理学习:了解了银行风险管理的基本知识和方法,包括信贷风险评估、操作风险管理等。
5. 数据分析与报告撰写:参与数据分析工作,收集并整理业务数据,撰写工作报告,提升了我的数据处理和分析能力。
四、实习收获与成长感悟通过这次实习,我收获颇丰。
首先,我对银行业务有了更直观的认识和了解,实践操作能力和解决问题的能力得到了锻炼和提升。
其次,我在与同事和客户的沟通中提高了人际交往能力,培养了团队合作精神和服务意识。
此外,我对金融行业的风险管理和业务发展有了更深入的了解,对职业规划有了更清晰的认识。
同时,我也意识到自身在专业知识和职业素养方面的不足,需要在未来的学习和工作中进一步提升。
五、存在问题及改进建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
例如,我在处理复杂业务时还不够熟练和高效。
2024年大学生银行工作社会实践报告(三篇)
2024年大学生银行工作社会实践报告一、引言银行作为金融系统中的重要组成部分,在经济社会发展中扮演着不可或缺的角色。
随着金融业的深化改革和创新发展,银行的作用日益凸显。
为了更好地了解银行行业的工作内容和工作环境,我报名参加了2024年暑期大学生银行工作实践项目。
二、实践目的和意义本次实践的主要目的是通过亲身参与银行工作,了解银行业务流程、作业规范和职业素养要求。
同时,也希望通过实践,培养自身的团队协作能力、沟通能力和独立工作能力,为今后的职业生涯做好准备。
三、实践过程和成果在实践的一个月时间里,我主要参与了柜面工作和信贷部门工作。
在柜面工作中,我了解了银行的开户、存取款、转账和理财产品等基本业务流程。
我积极与客户沟通,提供服务并解答他们的疑问。
通过与客户的互动,我不仅提升了自己的沟通能力,还了解了客户的需求和对银行业务的期望。
在信贷部门工作中,我参与了贷款审批和风险评估的工作。
通过分析客户的资信状况和还款能力,我学会了如何进行风险评估和贷款决策。
在与团队成员的合作中,我了解了团队合作的重要性,也学习到了如何在团队中发挥自己的优势,为团队的目标做出贡献。
通过实践,我还学到了很多实践课程中所没有涉及到的知识和技能。
例如,我学会了使用银行软件和系统处理各类业务,熟悉了银行内部的工作流程和规范,提升了自己的计算机应用能力和数据处理能力。
四、心得体会通过这一个月的实践,我深刻地体会到了银行工作的辛苦和复杂。
银行的工作涉及到大量的资金和客户信息,要求我们具备高度的责任心和保密意识。
在与客户的接触中,我体会到了对客户需求的尊重和耐心倾听的重要性,也学会了如何热情而专业地为客户提供服务。
在实践中,我遇到了不少困难和挑战。
例如,我曾经因为客户的突发问题而无法及时解决,但在导师和同事的帮助下,我积极寻求解决方法,并及时反馈给客户。
通过这些经历,我更加意识到了解决问题的重要性和团队合作的力量。
在实践中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的个人素养和职业道德。
大学生银行暑假社会实践报告6篇
大学生银行暑假社会实践报告6篇篇1一、实践背景及目的今年暑假,我有幸进入某银行进行为期两个月的实习。
这次社会实践的目的在于深入了解银行业务操作流程,理论与实践相结合,增强自身的职业素养和实际操作能力,为将来步入工作岗位打下坚实的基础。
二、实践内容1. 业务学习在实习期间,我主要学习了银行的基本业务流程,包括个人业务、公司业务以及国际业务。
通过参加银行组织的培训,我了解了存款、贷款、信用卡、理财等业务的操作流程和注意事项。
同时,我还学习了银行信贷风险评估、企业财务报表分析等内容。
2. 实际操作在实习期间,我有幸参与到银行的实际业务操作中。
从接待客户、业务咨询到办理业务,我亲身体验了银行服务的每一个环节。
通过实际操作,我深刻感受到理论与实践之间的差异,也学会了如何将理论知识运用到实际工作中。
3. 风险管理学习在实习过程中,我了解到银行业务的风险管理至关重要。
银行对风险的识别、评估、监控和控制都有严格的规定和流程。
我参与了风险管理的相关学习和讨论,对银行的风险管理体系有了初步的了解。
三、实践体会1. 职业素养的重要性在银行工作中,职业素养是非常重要的。
从员工的仪表、服务态度到业务操作的规范性,都需要严格遵守。
这次实习让我深刻体会到职业素养对于银行工作的重要性。
2. 理论与实践相结合在实习过程中,我发现理论与实践是有差异的。
理论学习中,很多内容都是理想化的,但在实际工作中,会遇到各种复杂的情况。
因此,我们需要将理论知识与实际操作相结合,灵活应对各种情况。
3. 团队合作的力量在银行工作中,团队合作是非常重要的。
只有整个团队紧密合作,才能为客户提供高效、优质的服务。
这次实习让我深刻体会到团队合作的力量和重要性。
四、问题分析及对策建议在实习过程中,我也发现了一些问题。
例如,部分客户对银行业务不够了解,导致办理业务时存在困难;部分员工的服务态度有待提高。
针对这些问题,我认为银行应该加强员工培训,提高员工的服务意识和业务水平;同时,加强客户教育,提高客户对银行业务的了解。
银行实习报告范文(5篇)
银行实习报告范文xx年xx月xx号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。
在中国银行肇庆支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。
也明白了理论与实践相结合的重要性。
一、实习的目的1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在中国银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在中国银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司,总行位于北京市复兴门内大街1号。
是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一,规模在中国五大银行位列第三。
中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构,在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。
按核心资本计算,xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。
包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品,进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
大学生银行暑假社会实践报告8篇
大学生银行暑假社会实践报告8篇第1篇示例:大学生银行暑假社会实践报告一、背景介绍暑假是大学生们放松自我、锻炼自我、提升自我能力的最佳时期。
为了让大学生更好地利用暑假进行社会实践,许多银行机构都会组织相关实践活动,让大学生深入了解金融行业,并提升自己的实践能力。
二、实践活动内容在今年的暑假中,我有幸参加了某银行机构组织的社会实践活动。
这次实践活动主要包括以下内容:1. 参观银行科技前沿展示:银行正在不断推进科技创新,智能柜员机、人脸识别等新技术正在逐步应用到银行业务中。
通过参观银行科技前沿展示,我了解到了银行业务的最新发展趋势。
2. 学习金融知识:银行机构安排了专业的金融知识讲座,讲解了货币政策、金融市场、贷款利率等基础知识。
这些知识对于我了解金融行业的运作机制非常有帮助。
3. 参与实际工作:在实践活动中,我们也有机会参与银行的实际工作。
通过帮助客户办理业务、处理投诉、解答疑问等工作,我深刻体会到了银行工作的繁忙和复杂。
三、收获与体会通过这次银行暑假社会实践活动,我收获了很多。
我了解了银行业务的基本操作,提升了自己的实践能力。
我明确了自己对金融行业的兴趣和发展方向,对未来的职业规划有了更清晰的认识。
我认识到了团队合作的重要性,银行工作需要紧密合作才能更好地为客户提供服务。
四、展望与建议参加银行暑假社会实践活动是一次宝贵的机会,我希望更多的大学生能够参与了解金融行业并提升自己的实践能力。
银行机构也应该继续丰富实践活动内容,提升活动的参与度和实效性,为大学生提供更好的学习和成长平台。
银行暑假社会实践活动对于大学生的职业生涯发展和个人成长都具有重要意义,希望更多的大学生能够抓住这样的机会,积极参与,不断提升自我,为未来的发展打下坚实的基础。
【2000字】。
第2篇示例:大学生银行暑假社会实践报告一、实践背景随着我国金融业的不断发展和完善,银行作为金融服务的重要载体,在社会经济生活中扮演着至关重要的角色。
大学生银行社会实践活动正是为了让大学生更好地了解银行业务和学习金融知识,提高自身的金融素养。
银行实习工作报告11篇
银行实习工作报告通用11篇银行实习报告篇一大三暑期我进入到xx发展银行x县支行进行了为期x周的毕业实习。
实习期间,在单位部门领导和其他同事的帮助下,我大致了解了xx发展银行的运作以及业务的往来情况,也使自己的实践水平有了进一歩的提升。
一、实习目的:通过实习,一是为了锻炼和提升自己的能力,为自己以后的就业增加"资本",二是为了了解xx发展银行xx县支行的运作情况,更为了解银行业的发展前景,为以后从事该行业做好准备。
通过在xx发展银行xx县支行的实习,自己在能力上得到了一个提升,也培养了团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质,更对银行业有一个比较清晰的认识和判断。
二、实习单位:xx发展银行xx县支行三、实习岗位:信贷四、实习方式:自主实习五、实习单位简介:xx发展银行是直属国务院领导的我国的一家农业政策性银行,19xx年x月挂牌成立。
主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务。
全系统共有x个省级分行、xx多个二级分行和xx多个营业机构,服务网络遍布除xx自治区外的中国大陆地区。
xx发展银行属国务院直管的国家政策性银行,xx县支行为其分支机构,现有在岗职工xx名,贷款余额xx万元,存款xx万元,主要从事金融政策性业务及支持国家的"三农"产业的发展。
六、实习内容:我在xx发展银行xx县支行的实习主要是在信贷部门实习,信贷部是xx发展银行比较重要的部门之一。
xx发展银行目前的主要业务是:1、办理粮食、棉花、油料收购、储备、调销贷款;2、办理肉类、食糖、烟叶、羊毛、化肥等专项储备贷款;3、办理粮食、棉花、油料加工企业和农、林、牧、副、渔业的产业化龙头企业贷款;4、办理粮食、棉花、油料种子贷款;5、办理粮食仓储设施及棉花企业技术设备改造贷款;6、办理农业小企业贷款和农业科技贷款;7、办理农业基础设施建设贷款,支持范围限于农村路网、电网、水网(包括饮水工程)、信息网(邮政、电信)建设,农村能源和环境设施建设;8、办理农业综合开发贷款,支持范围限于农田水利基本建设、农业技术服务体系和农村流通体系建设;9、办理农业生产资料贷款,支持范围限于农业生产资料的流通和销售环节;10、代理财政支农资金的拨付;11、办理业务范围内企事业单位的存款及协议存款、同业存款等业务;12、办理开户企事业单位结算;13、发行金融债券;14、资金交易业务;15、办理代理保险、代理资金结算、代收代付等中间业务;16、办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇、售汇业务;17、办理经国务院或xx银行业监督管理委员会批准的其他业务。
大学生银行社会实践报告2000字范文7篇
大学生银行社会实践报告2000字范文7篇篇1一、实践背景与目的作为大学生,为了更好地将理论知识与实际工作相结合,提升自我综合素质,我于本学期参加了银行社会实践活动。
本次实践的主要目的是深入了解银行业务流程,体验银行工作环境,并通过对实际工作的参与,提高实际操作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在某银行进行,实践地点为该银行的营业大厅及后台办公区域。
三、实践内容1. 了解银行基本业务在实践期间,我首先了解了银行的基本业务,包括存款、贷款、汇款、理财等。
通过查阅相关资料和向同事请教,我逐渐掌握了这些业务的基本流程和操作规范。
2. 参与客户服务和咨询工作在营业大厅,我参与了客户服务和咨询工作。
我学会了如何接待客户、如何解答客户的问题、如何引导客户办理业务等。
通过与客户的沟通,我提高了与人沟通的能力,也学会了如何处理一些突发事件。
3. 参与银行业务操作在后台办公区域,我参与了银行业务操作,包括票据处理、贷款审核、客户信息管理等。
通过实际操作,我了解了银行业务的具体流程,也学会了如何使用银行的专业软件。
4. 学习风险管理与合规知识在实践期间,我还学习了银行的风险管理与合规知识。
我了解了银行如何识别风险、如何评估风险、如何控制风险,并学会了如何遵守银行的合规规定。
四、实践心得与体会1. 理论与实践相结合的重要性通过本次实践,我深刻体会到了理论与实践相结合的重要性。
在实际工作中学到的经验和知识更加具有实用性,也更加容易理解和记忆。
2. 银行业务的复杂性和严谨性银行业务的复杂性和严谨性给我留下了深刻的印象。
每一个操作都需要严格按照规定进行,不能有丝毫马虎。
这也让我认识到了银行工作的责任和风险。
3. 提高与人沟通的能力在与客户和同事的沟通中,我学会了如何表达自己的观点、如何倾听他人的意见、如何解决矛盾和问题。
这些能力对于我未来的职业生涯非常重要。
在银行社会实践的实践报告6篇
在银行社会实践的实践报告6篇要想让个人的实践效率得到改善,写实践报告是最直接有效的方式,要想写好一份实践报告,首先要对自己的实践情况有详细的了解,下面是作者为您分享的在银行社会实践的实践报告6篇,感谢您的参阅。
在银行社会实践的实践报告篇1短暂的银行实习工作很快就结束了,在这次假期社会实践中得到了很多的收获,下面就这次银行的实践给大家报告如下:一、银行实习调查内容:大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。
所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。
于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国xx营业部进行了为期半个月的实习。
此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。
经过在xx调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务,从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。
国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构,长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。
而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。
这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。
银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的,这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变,这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识。
大学生银行实习报告范文(精选15篇)
大学生银行实习报告大学生银行实习报告范文(精选15篇)大学生银行实习报告篇1时间一点一点的流逝,带走了过去,带走了大学的生活,现在,也带走了实习。
但是我曾从哪些地方经过,从时间中,留下了一些重要的回忆和经验。
不得不说,这次的实习的结束比我想象中的还要快,充实的工作生活几乎让我忘记了时间。
在不知不觉的学习和成长中,实习的日子就结束了。
现在面对实习后的报告,我感到有太多的事情可以写下来。
现在,我将自己在实习中的情况总结如下:一、个人的改变经过了实习,自己已经不再是过去无知的大学生了。
感受着最近的生活,尽管才短短的三个月,但是却有了极大的变化。
思想上:思想上我认识到自己已经是一名银行的员工,转变了自己过去那种必须靠人来教导的思想,除了培训,在工作中也学会了自己去学习、探索、去发现自己的不足,并去补足自己,在责任感上有了极大的提升。
同事,在这段实习的体验中,自己明白了集体的概念,更加注重集体荣誉,在工作和生活中都更加团结同事朋友,拥有强烈的集体荣誉感。
工作上:我在工作中认真负责,积极的参加培训学习,并且在与领导和前辈们的请教中发现自己的问题,在工作和学习中补充自己。
提升了自己的责任意识,提高了自己的工作能力。
生活上:在社会上的独自生活锻炼了我的独立能力,让我能在生活中更好的照顾自己。
并且学会了如何管理和安排自己的生活规律。
二、实习情况在来到实习银行的时候,我先和一同实习的几位同事进行了严格的培训。
领导亲自为我们教导我们xx银行的服务理念,并且专门针对我们这些没有实战经验的实习生做了大量的练习和实训。
大大的提高了我们的能力。
当然,其中对我们的考验也有很多,如果不去努力,也许在培训中就已经被淘汰。
在结束培训后,我们被安排到了自己的工作岗位。
尽管工作的要求我们已经在培训中已经学习过了,但实际上在实操中,我们还是有很多地方要向领导请教。
度过了艰难的摸索期,我们的工作也开始逐步进入正轨。
在这个阶段,我的工作情况已经和其他的老员工基本上没什么两样的。
大学生银行社会实践报告(精选7篇)
大学生银行社会实践报告(精选7篇)大学生银行社会实践报告篇1经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。
平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。
由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。
顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。
银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。
同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。
我在大学学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的大学生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。
我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。
终于找到一个实习的地方,而且是在中国建设银行实习。
转眼间,为期六个月的实习即将结束。
首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我提供这么优秀的建行让我有这宝贵的实习机会。
在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。
大学生银行工作社会实践报告范文(通用5篇)
大学生银行工作社会实践报告范文(通用5篇)大学生银行工作社会实践报告范文(通用5篇)一段充实的社会实践又告一段落了,想必你的视野也得到了开拓,此时需要写一份实践报告,做好总结。
那么什么样的实践报告是与众不同的呢?下面是小编精心整理的大学生银行工作社会实践报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生银行工作社会实践报告1短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。
回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。
学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。
社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
一、实践目的1、通过在xxxx银行江门蓬江支行实践,并进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在xxxx银行江门蓬江支行的实践,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行个人金融管理工作。
3、通过在xxxx银行江门蓬江支行的实践,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。
二、实践步骤在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
此次实践在于通过在xxxx银行江门蓬江支行的实践,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。
实践过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实践单位基本情况和机构设置等。
大学生银行社会实践报告(15篇)
大学生银行社会实践报告(15篇)大学生银行社会实践报告1根据学校毕业实习要求,本人于20某某年7月1日至20某某年8月25日期间在交通银行某某支行处进行了为期两个月的毕业实习。
实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了银行金融机构的主要经济业务活动,了解交通银行的基本业务情况,理论水平的实际工作能力均得到了锻炼和提高。
一、实习目的通过实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,能加深对金融专业的认识,培养专业认同感,初步获得与本专业相关的实际知识和感性认识,为进一步的专业知识学习打下较好的实践知识基础。
另外在实习期间,能加强与社会的联系与接触,培养自己的综合素质和能力,为今后走向社会提前打好基础。
二、实习单位简介交通银行始建于20某某年,是具有百年历史的民族金融品牌。
20某某年4月重新组建并对外营业,是中国第五大商业银行。
20某某年6月23日,交通银行在香港成功上市,成为境内第一家国际公众持股银行。
多次被世界权威金融杂志评为“中国最佳银行”;连续多年被世界品牌实验室(WBL)评为“中国品牌年度大奖(No.1)”(银行类);根据英国《银行家》杂志20某某年公布的全球1家银行排名,交通银行以193.36亿美元的一级资本位列第49位,排名逐年上升。
交通银行在中国金融业的改革发展中实现了六个“第一”,即第一家资本来源和产权形式实行股份制;第一家按市场原则和成本—效益原则设置机构;第一家打破金融行业业务范围垄断,将竞争机制引入金融领域;第一家引进资产负债比例管理,并以此规范业务运作,防范经营风险;第一家建立双向选择的新型银企关系;第一家可以从事银行、保险、证券业务的综合性商业银行。
交通银行改革发展的实践,为中国股份制商业银行的发展开辟了道路,对金融改革起到了催化、推动和示范作用。
三、实习总结在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。
大学生银行毕业实习报告11篇
大学生银行毕业实习报告11篇大学生银行毕业实习报告1一、实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中,找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。
在实习当中我会更好的把握问题的方向,弥补平时书本所学的知识的漏洞。
同时也通过对银行业务的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。
二、实习具体内容某某银行,成立于1984年,在国内30000多个分支机构,与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系,它是中国五大银行之一,是世界五百强企业之一。
作为中国资产规模的商业银行,经过27年的改革发展,某某银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。
20某某年末资产总额约52791亿元人民币,占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。
截至20某某年末,工商银行总资产亿元左右,居全球上市银行之首。
我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门,分别是营业部,公司业务部和风险部。
三部门间相互联系相互配合,协调一致,才能使银行正常运作。
下面介绍一下我实习的岗位:1、柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位,也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。
同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区,业务对象分类分为对公业务和对私业务。
我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜(对公业务区)学习,通过细致观察和师傅的耐心教导,我从中学到了不少知识。
2、大堂经理岗位实习在一半的实习时间里,除了跟综合柜员和客户经理学习银行业务外另外就是向大堂经理学习营销技巧,维持大堂秩序以及解答客户的咨询。
我在此实习期间学会了单据管理,例如:如果客户要办卡开户或办存折,我们要为其提供《个人客户业务》并辅助客户正确填写。
如果不是本人亲自办理,还需要为其提供《代理人开立个人结算账户核实单》。
如果客户要办理对公转账业务,我们要为其提供《进账单》并让客户将转账支票正反面的付款人,收款人,背书人和被背书人填好,检查公司章有无模糊现象等,检查完毕后将客户引至非现金业务区对应窗口办理业务。
银行实习工作报告(5篇)
银行实习工作报告(5篇)银行实习工作报告(篇1)大一的时候就对实习有所耳闻了,当时就憧憬着实习的感受和给人带来的收获。
大一到大三,学了很多理论的东西,不过大多感觉都很肤浅,即只是对其有所闻而已,并无切身的感受。
当系里宣布我们这一级重新恢复有组织的实习制度时,我便暗暗的确定了这次实习的目标及应有的态度:不怕冷脸(后来证明,这些事发生的概率极小),态度谦和。
(说实话,我真的不相信几天短短的实习能真正学到什么石破天惊的知识)后来得知我被分在了上海浦东发展银行。
以前对上海浦东发展银行是只识其名,具体了解并不是太多,大概就是缺少这么一个机缘吧。
第一次听到被分在了浦悦支行,地处河东区,心中颇有些兴奋加紧张。
第一次怕坐公车过了头,我们三个不惜血本打车去的。
到了支行,行长待我们相当热情,让我们尽管提出自己的要求,他会尽量满足。
当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的基本要求:熟悉下业务。
这样上午就在柜台了坐了一上午,却是看多问少,见谁脸上都是堆着笑。
时间挺快,到了中午行长就放我们回来了。
当然是带着我们的任务:开个网上银行业务,再熟悉下浦发的基本的理财产品。
回来后,看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了,原来分行的人稍多,他们分两波隔天去一次就ok了,当时不以为意。
下午的的确确没有看电影,只是踏踏实实地完成自己的任务而已。
晚上回来,和在农行、建行、兴业的同学互相交换了感想,感觉还相当不错。
第二天照旧早早的去了银行,带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。
到了那儿,负责我们实习的李行长不在,三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。
坐了半个小时左右,感觉李行是不会来了。
这样柜台是进不了了,看看大厅里来来往往的客户和两位相当忙碌的保安,我们实在是坐不住了,三个人分了下工,一个去做门童,一个专门给人取号,一个则负责引导客户去相应的柜台。
两个保安看我们这架势,估计是见得多了,自动的到一旁歇着去了。
这样一上午就忙忙碌碌地过去了。
银行大学生实习报告(通用8篇)
银行大学生实习报告银行大学生实习报告(通用8篇)在人们越来越注重自身素养的今天,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。
写起报告来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的银行大学生实习报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行大学生实习报告篇120xx年x月x月,我和另两名同学事分配到xx支行实习。
xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市x行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不可忽视的是xx拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。
一、实习目的增加自己的见识和经验,为未来的工作和就业提前打下基础。
二、实习内容过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。
在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。
在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xx系统对公司客户进行评级授信。
由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
大学生银行社会实践总结报告(4篇)
大学生银行社会实践总结报告一、实习说明(1)实习时间:____(2)实习地点:____(3)实习性质:顶岗实习二、实习单位简介____银行____市分行,位于____市____中大道____号,地处____市中心商务区,毗邻____银行、____银行、____银行等金融机构,是____市的金融于商务中心地区。
机构设置上,____市分行设有行长室、公司业务部、计划财务部、国际结算部、信息科技部、事后监督中心、风险管理部、银行卡中心、公司vip服务中心、个人金融部和综合管理部(秘书/人事/工会/总务/科技)等部门分别处理不同种类的业务。
三、实习环境实习期间我所在的信息科技部主要从事对____银行____各营业网点信息部门的技术支持和技术保障。
信息科技部共有6名成员,分别是科长1名、软/硬件人员各1名、机房管理人员1名、其他事务处理人员2名。
四、实习过程(1)了解过程在以前来说,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。
然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。
作为____四大国有银行之一,____银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。
在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。
而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。
就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算等10多项业务。
每项业务又再细分成多项子业务。
如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。
这些业务没有一个离得开计算机,都需要用到计算机方面的知识,所以我想在这里实习会是一个很好的锻炼自己的机会。
大学生银行社会实践报告例文参考8篇
大学生银行社会实践报告例文参考8篇篇1引言近年来,随着金融行业的快速发展,银行作为金融体系的重要组成部分,也在不断推进创新与发展。
为了更好地了解银行的实际运营情况,提高自身的综合素质,我利用暑假时间,在某银行进行了一次为期两个月的社会实践。
通过这次实践,我不仅对银行的工作流程有了更深入的了解,还锻炼了自己的实际操作能力和问题解决能力。
现将此次社会实践的具体情况报告如下:一、实践背景与目的本次社会实践的背景是银行在金融创新与科技应用方面的不断推进。
目的在于通过亲身实践,了解银行的实际运营情况,提高自己的综合素质,为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实践过程与内容在实践过程中,我首先了解了银行的基本情况,包括其历史沿革、组织架构、业务范围等。
接着,我深入学习了银行的核心业务,如存贷款业务、结算业务、理财业务等。
在学习的过程中,我不仅掌握了相关的理论知识,还通过实际操作,熟悉了银行的各种业务流程。
此外,我还积极参与了银行组织的各项活动,如客户拜访、市场调研等,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、实践体会与感悟通过这次社会实践,我深刻体会到了银行工作的复杂性与挑战性。
在实践过程中,我遇到了许多困难和问题,如对客户需求的准确把握、对金融风险的有效防控等。
这些问题的解决,不仅需要扎实的专业知识,更需要良好的沟通能力和团队协作精神。
此外,我还意识到,随着科技的不断发展,银行行业也在不断推进创新与变革。
作为未来银行从业者,我需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应这个快速变化的行业。
四、对银行工作的建议针对本次社会实践的经历,我对银行工作提出以下几点建议:一是加强员工培训和学习,提高员工的综合素质和业务能力;二是注重客户需求和创新服务,不断提升客户满意度;三是加强风险管理和内部控制,确保银行稳健运营;四是积极推进科技应用和业务创新,提高银行的竞争力和服务效率。
结论通过这次社会实践,我不仅对银行的工作有了更深入的了解,还锻炼了自己的实际操作能力和问题解决能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 大学生银行实践报告正式版大学生银行实践报告正式版下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。
文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。
xx年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实践期。
在这段实践的日子里,我经历了很多,学到了很多同时也认识了自己现如今存在一些的优点和不足。
现将我的暑假实践报告总汇汇报如下:先来简单地介绍下兴业银行吧:兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。
开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。
根据xx年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。
(二)服务网络日益健全目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三) 业务创新积极推进兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。
(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。
为期一个半月的实践主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。
这期间的实践收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实践单位受到认可并促成就业。
在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的基本员工守则和销售业务书籍。
期间我在各位领导和老员工的指导和帮助与我自己的努力下,在半个月期间我基本都熟悉了银行的各项操作流程和员工应该注意的各项守则。
在兴业银行xx分行xx支行后半段的实践日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。
虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。
对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。
所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。
几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。
所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。
有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。
跟我搭档的是同事阿珍。
离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。
本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。
我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。
一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。
同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。
那次我和我的搭档在茶叶批发城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。
事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。
当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。
当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。
总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。
接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。
一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就如同大海捞针。
首先就必须对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。
这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。
于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx 的各个区有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。
真正的困难也开始出现了。
我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。
在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。
比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。
当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。
不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。
其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。
两个人的力量总比一个人的强。
这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实践期。
从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。
在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。
由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。
在实践的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。
实践过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实践使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。
同时从这次实践中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。
不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。
以上是我的实践工作总结,实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,同时也使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实践是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
最后衷心感谢兴业银行xx分行xx支行给我提供这次的实践机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。
——此位置可填写公司或团队名字——。