服装销售工作总结优秀集锦
服装的销售总结(精选10篇)
服装的销售总结(精选10篇)服装的销售总结篇1烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。
紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。
首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。
我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。
但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。
接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。
最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。
我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。
这一天。
今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。
其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。
当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
卖衣服的工作总结5篇
卖衣服的工作总结5篇篇1在过去的一年里,我在卖衣服这个行业里摸爬滚打,积累了一些经验和心得。
卖衣服这个工作看似简单,实则充满挑战和机遇。
以下是我对自己在这一年里工作的总结和反思。
一、工作经历在这一年里,我主要从事女装销售,通过自己的努力和团队的支持,取得了一定的成绩。
在销售过程中,我学到了很多关于衣服搭配、顾客沟通、售后服务等方面的知识和技巧。
同时,我也深知卖衣服不仅仅是把衣服卖出去,更重要的是提供优质的服务和建立顾客忠诚度。
二、工作成果通过一年的努力,我在销售业绩上取得了一定的成绩。
在完成销售任务的同时,我也注重顾客的满意度和回头率。
在工作中,我积极与顾客沟通,了解她们的需求和意见,并根据实际情况进行调整和改进。
同时,我也注重团队的合作与配合,共同完成销售目标。
三、工作亮点在这一年里,我认为自己的工作亮点主要体现在以下几个方面:一是良好的沟通能力和服务意识。
我能够主动与顾客交流,了解她们的需求和意见,并提供专业的建议和服务。
二是团队协作精神。
在工作中,我注重与团队成员的沟通和配合,共同完成销售任务。
三是不断学习和创新。
我时刻保持学习的心态,不断学习新知识、新技能,并运用到实际工作中,为顾客提供更好的购物体验。
四、工作不足在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,有时在处理顾客问题时不够耐心和细致,导致顾客不满意;有时在搭配衣服时不够熟练和准确,需要进一步提高自己的专业水平。
针对这些问题,我会在今后的工作中加强学习和改进,争取做得更好。
五、未来展望对于未来的工作,我充满信心和期待。
我认为,随着消费者对服装品质和服务的不断追求,卖衣服这个行业将会面临更多的机遇和挑战。
因此,我会继续加强学习和提高自己的专业水平,为顾客提供更好的购物体验。
同时,我也会注重团队协作和创新思维的培养,共同推动团队的发展和进步。
总之,卖衣服这个工作让我学到了很多宝贵的经验和知识,也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我会继续努力、不断学习和创新,为顾客提供更加优质的服务和购物体验。
服装销售个人工作总结7篇
服装销售个人工作总结7篇篇1在过去的一年里,我作为一名服装销售人员,经历了许多挑战和学习。
在公司的支持和同事的帮助下,我逐渐适应了这份工作,并取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结和心得体会。
一、工作经历1. 销售任务完成情况在过去一年中,我承担了服装销售的任务。
通过努力,我完成了公司下达的销售指标,取得了不错的业绩。
在销售过程中,我注重客户需求,积极沟通,提供优质的服务,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也不断学习新知识,提高自己的销售技巧和产品知识,以更好地满足客户需求。
2. 客户维护与发展我认为,销售不仅仅是完成任务,更重要的是维护好老客户,发展新客户。
在过去一年中,我注重客户信息的收集和整理,及时与客户保持沟通,解决客户问题,并提供个性化的解决方案。
通过不断的努力,我成功维护了老客户,并发展了一些新客户。
这些客户对我的销售工作提供了有力的支持。
3. 市场竞争与产品更新在市场竞争日益激烈的今天,产品更新换代速度非常快。
为了更好地满足市场需求,公司不断推出新款式、新品种的服装产品。
作为销售人员,我积极了解市场趋势和竞争对手的情况,及时向公司反馈客户需求和意见,为产品的更新换代提供了有力的支持。
同时,我也注重产品的陈列和展示,提高产品的吸引力和竞争力。
二、工作心得体会1. 团队合作的重要性在过去一年的工作中,我深刻认识到团队合作的重要性。
只有团队成员之间相互信任、相互支持,才能取得更好的业绩。
在工作中,我积极与同事沟通交流,分享工作经验和技巧,共同解决工作中遇到的问题。
2. 学习与成长我认为,学习与成长是工作中不可或缺的部分。
只有不断学习新知识,提高自己的技能和能力,才能更好地适应市场需求和客户需求。
在工作中,我注重学习服装行业的最新动态和产品知识,参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养。
3. 客户至上的理念客户至上是服装行业的重要理念。
只有把客户需求放在首位,提供优质的服务和产品,才能赢得客户的信任和满意。
服装个人销售工作总结范文8篇
服装个人销售工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我在服装销售领域取得了一定的成绩,积累了丰富的经验。
本篇文章旨在全面总结过去一年的销售工作,展示我在个人服装销售领域的学习心得和实践成果,以及对未来的规划和展望。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我主要负责服装销售工作,包括产品陈列、客户服务、销售推广等方面的工作。
以下是我在工作中的主要成果:1. 产品陈列根据公司的销售策略和市场需求,我针对不同季节和节日进行了合理的产品陈列。
我熟悉各类服装的特点和搭配技巧,能够根据不同的顾客需求进行个性化的推荐。
同时,我还积极参与产品采购和选品工作,为公司提供了许多有益的建议。
2. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,提供优质的服务。
我热情接待每一位顾客,耐心解答他们的疑问,帮助他们挑选合适的服装。
此外,我还积极参与售后工作,及时解决客户的问题,提高客户满意度。
3. 销售推广为了提高销售业绩,我积极参与各种销售推广活动。
我利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行宣传,吸引更多的潜在客户。
同时,我还积极参与公司的促销活动,为客户提供优惠和礼品,提高购买意愿。
三、经验教训与改进在销售过程中,我也遇到了一些问题和困难。
例如,有时候我难以判断顾客的购买意愿,导致错过销售机会。
为了提高自己的销售技巧和能力,我参加了多次培训课程和学习研讨会。
我还通过反思和总结自己的工作经验,找到了以下改进措施:1. 加强产品知识学习,了解行业动态和流行趋势,以便更好地为顾客提供个性化推荐。
2. 提高沟通能力,学会倾听和理解顾客需求,建立良好的客户关系。
3. 加强销售技巧的学习和实践,提高销售转化率。
四、未来规划与目标展望未来,我将继续努力提高自己的销售能力和专业素养。
我计划制定以下目标和措施:1. 提高销售额:通过加强客户服务、优化产品陈列、参与促销活动等方式,提高销售业绩。
2. 拓展销售渠道:利用社交媒体、线上平台等渠道进行宣传和推广,拓展销售渠道。
服装销售个人工作总结(5篇)
服装销售个人工作总结作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:1、认真____公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
服装销售个人工作总结(范文10篇)
服装销售个人工作总结(范文10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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卖衣服的工作总结8篇
卖衣服的工作总结8篇第1篇示例:卖衣服的工作需要具备一定的销售技巧。
对于不同类型的顾客,我们需要灵活运用各种销售技巧,比如通过热情的态度和专业的知识引导顾客选择合适的衣服;通过耐心和细致的服务让顾客感到满意;通过分析顾客的需求,推荐合适的款式和风格。
在实际工作中,我总结了一些有效的销售技巧,比如主动与顾客沟通,了解他们的需求;及时回答顾客的问题,给予专业建议和意见;通过细致的服务,增强顾客的购买欲望。
卖衣服的工作需要具备一定的产品知识。
了解衣服的材质、款式、搭配和流行趋势是非常重要的,这样才能更好地为顾客提供专业的建议和服务。
在我的工作中,我通过不断学习和积累,提升了对衣服产品的认知,这让我能够更好地和顾客进行沟通和交流,提高了销售的效率和质量。
卖衣服的工作需要具备一定的应变能力。
在实际销售中,我们会遇到各种各样的情况,有些顾客可能因为各种原因表现得不耐烦或者冷漠,有些可能对我们推荐的款式持怀疑态度。
这时,我们需要具备足够的心理素质和应变能力,保持良好的心态,争取顾客的信任和满意。
在我工作的过程中,我遇到过很多这样的情况,通过不断提升自己的心理素质和应变能力,我成功地化解了许多矛盾,赢得了很多顾客的信赖和支持。
卖衣服的工作需要具备一定的团队合作意识。
我所在的公司是一个团队协作的销售团队,我们彼此合作,共同努力,才能取得更好的销售成绩。
在工作中,我们相互帮助,共同学习,互相借鉴,积极分享各自的经验和技巧,共同提升销售的能力和水平。
卖衣服的工作充满挑战,但也充满乐趣。
通过这份工作总结,我深刻认识到卖衣服的工作需要具备销售技巧、产品知识、应变能力和团队合作意识。
我相信,在今后的工作中,我会继续努力提升自己,不断完善自己的工作技能,为顾客提供更好的服务,取得更好的销售成绩。
我也希望能够与更多的同事共同进步,共同努力,共同成长。
卖衣服的工作,是一份需要付出努力和汗水的工作,但我相信,通过不懈的努力和坚持,我们一定能够取得更好的成绩,实现自己的梦想。
服装销售工作总结汇报6篇
服装销售工作总结汇报6篇篇1一、工作成绩与收获在过去的一年中,我作为服装销售员,取得了以下工作成绩:1. 销售额完成情况:在公司的年度销售目标下,我通过不断努力和客户维护,成功完成了销售任务,总销售额相较于去年有所增长。
2. 客户维护与发展:我注重客户关系的维护和发展,通过定期回访、沟通以及提供优质服务,赢得了客户的信任和满意。
同时,我也积极开发新客户,拓展销售渠道。
3. 商品管理与库存控制:我熟悉商品管理流程,能够根据市场需求和销售数据,合理调整商品结构和库存,降低库存成本,提高资金周转率。
4. 市场分析与预测:我关注市场动态,收集竞争对手信息,并进行分析和预测,为公司的销售策略提供有力支持。
二、工作亮点与特色在工作中,我形成了以下亮点和特色:1. 专业素养:我具备扎实的服装专业知识,对服装市场有深入的了解,能够为客户提供专业的购物建议和搭配指导。
2. 服务意识:我注重客户需求,始终坚持客户至上的服务理念,通过优质服务赢得客户满意。
3. 团队协作:我积极与同事沟通协作,共同完成销售目标,营造良好的团队氛围。
三、工作不足与改进在工作中,我也意识到了一些不足之处,需要进一步改进:1. 沟通技巧有待提高:在与客户沟通时,我有时表达不够清晰、流畅,需要进一步提高沟通技巧,更好地与客户交流。
2. 产品知识需更新:随着服装市场的不断变化,我需要不断学习新知识,了解最新产品动态和趋势,以更好地为客户推荐产品。
3. 团队协作需加强:虽然我所在的团队氛围良好,但仍有提升空间,需要进一步加强团队协作,共同完成销售目标。
四、未来工作计划与展望针对以上不足,我制定了以下未来工作计划:1. 加强学习:我会继续加强学习沟通技巧和产品知识,提高自己的专业素养和综合能力。
2. 积极沟通:我会积极与同事沟通,听取他们的建议和意见,共同完成销售目标。
3. 提升服务水平:我会继续提升服务水平,为客户提供更加优质、贴心的购物体验。
4. 拓展市场:我会积极拓展市场,开发新客户,拓展销售渠道,提高销售额。
服装销售总结
服装销售总结服装销售总结(精选16篇)服装销售总结篇11、要让员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨!因为抱怨就是在向自己吐口水!强调正能量。
2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该做到成为真正的管理者,英雄退位,团队进位!店长需要打造精英团队!要做到招之即来,来之能战、战之必胜。
3.要做到每天营业前、营业中和营业后的部署。
了解目标!并分析达成,要开好晨会!知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行,分享总结!4、要让员工充分了解店铺货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。
除去上述几点概述之外,还需要对以下具体工作做到实时关心:一、总销售额1.店长是否有订每日、每时段目标?2.是否利用时段会议对目标进行跟进?3.是否对时段目标未达成的原因进行分析?4.是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方?6.是否为目标的达成确定方案?二、畅销品1.每周找出畅销品了没有?2.畅销品的库存够吗?3.员工清楚畅销品的库存吗?4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗?5.畅销品有替代品吗?6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样(如滞销品)。
三、滞销品1.每周找出滞销品了吗?2.对滞销品是否加强了重视,如调整陈列等。
3.是否对滞销品定每人每日销售目标,让员工重视?4.数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗?(如畅销品)5.是否教员工滞销品的卖点呢?四、人效1.是否通过游戏激发员工的积极性?2.是否经常训练员工的专业技能?3.是否了解员工的强弱项?4.排班时是否强弱搭配?五、平效1.橱窗及模特是否经常陈列低价位货品?2.同事是否一直在卖便宜货品?3.是否教导员工主推商品卖点?4.客流高的店铺空间商品卖得好吗?六、连带率1.每天计算过连带率了吗?2.是否为员工定每日连带率目标?3.是否经常训练商品的款式及色彩配搭能力?4.是否跟进员工拿一套以上的衣服给顾客试穿?5.对员工的连带率是否进行训练?七、客单价&平均件单价1.是否教导员工高附加值商品的卖点?2.是否教员工如何回应价格高的异议?3.高附加值商品是否特殊陈列?八、分类别货品的销售额1.是否通过报表分析货品的销售额?2.对不好销的类别是否加强推动?当店铺生意额与理想目标差距大或与竞争品牌差距大时,我们做了哪些部署?或者,我们对于生意差的解释是什么呢?对于回答生意差的常见解答:1、天气太冷;2、天气太热;3、天气不好(下雨下雪);4、客流少、进店率少;5、试衣率低;6、成交率低;7、没活动;8、活动力度不大,不吸引客人;9、员工状态不佳;10、员工销售技巧不够;当我们看到这些字眼儿是不是好眼熟?当然以上一定会影响生意,但它们只是结果,没有方法,所以这些不是原因,真正的原因是我们没有对应生意的方法。
服装销售员工作总结简短6篇
服装销售员工作总结简短6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为服装销售员,经历了许多挑战和机遇。
在此期间,我完成了许多销售任务,获得了宝贵的销售经验。
现在,我将对过去一年的工作进行简要的总结。
二、工作内容及完成情况1. 产品销售在过去的一年里,我积极参与产品销售工作,完成了各项销售任务。
我主要负责销售服装产品,包括男女装、童装以及配饰等。
通过与客户沟通,了解他们的需求和喜好,我成功地销售了许多产品,并获得了良好的业绩。
2. 客户开发及维护作为服装销售员,我深知客户的重要性。
因此,我积极开发新客户,并与现有客户保持良好的关系。
通过与客户沟通,了解他们的需求和反馈意见,我及时向上级反映,为公司改进产品和服务提供了有价值的建议。
同时,我还定期回访客户,解决客户的问题和疑虑,提高客户满意度。
3. 店铺陈列与管理为了提升销售业绩,我积极参与店铺陈列和管理工作。
根据公司的要求和品牌形象,我对店铺内的产品进行整理和陈列,确保产品摆放有序、美观大方。
同时,我还负责店铺的日常管理工作,如收银、库存管理等,确保店铺的正常运营。
4. 营销活动参与为了提高品牌知名度和销售业绩,我积极参与公司组织的各项营销活动。
在活动期间,我积极向客户宣传公司的产品和优惠活动,引导客户购买产品。
同时,我还与同事合作,共同完成营销目标。
三、收获与成长在过去的一年里,我获得了丰富的销售经验。
通过与客户的沟通,我学会了如何了解客户的需求和喜好,并提供了相应的产品和服务。
同时,我还学会了如何管理店铺和参加营销活动,提高了自己的综合能力。
此外,我还意识到团队合作的重要性,与同事之间的协作能够更好地完成任务。
四、存在问题及改进措施尽管我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己在工作中存在的问题。
首先,我在与客户沟通时,有时过于关注销售业绩,忽略了客户的需求和体验。
针对这个问题,我将更加注重客户需求和体验,提高服务质量。
其次,我在管理店铺时,有时对某些细节不够关注,导致店铺运营出现问题。
服装销售工作总结模板5篇
服装销售工作总结模板5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为服装销售员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析自己在销售过程中的表现和成长,并探讨未来的发展方向。
二、工作回顾1. 销售业绩在过去一年中,我完成了公司下达的销售任务,总销售额为XX万元。
其中,XX月份的销售业绩最为突出,当月销售额达到了XX万元。
在销售过程中,我注重客户需求,积极推荐适合客户的服装产品,并为客户提供专业的搭配建议,从而提高了客户的购买欲望。
2. 客户服务我始终以客户为中心,注重提高客户满意度。
在接待客户时,我始终保持微笑,耐心听取客户需求,并尽力满足客户需求。
同时,我也注重与客户保持沟通,及时了解客户反馈,以便不断改进服务质量。
3. 产品学习作为一名服装销售员,我深知产品知识的重要性。
因此,我不断学习新知识,了解最新的服装趋势和产品特点。
通过学习,我能够更好地为客户推荐适合的产品,并为客户提供专业的建议。
4. 团队协作在团队中,我积极与同事沟通,共同完成销售任务。
同时,我也注重团队成员之间的互相学习和帮助,共同提高团队整体销售能力。
三、工作表现和成长1. 销售技巧提升通过不断学习和实践,我逐渐掌握了更多的销售技巧和方法。
例如,在与客户沟通时,我更加注重倾听客户的想法和需求,并能够根据客户需求提供个性化的解决方案。
此外,我还学会了如何利用促销活动等手段提高销售业绩。
2. 客户关系维护在客户关系维护方面,我注重客户信息的收集和整理,并及时更新客户档案。
通过定期回访和沟通,我能够更好地了解客户需求和反馈,并及时处理客户问题。
同时,我也能够根据客户需求提供更加贴心的服务。
3. 团队合作意识增强在团队合作方面,我更加注重团队成员之间的沟通和协作。
通过共同努力和互相支持,我们团队的整体销售能力得到了显著提升。
同时,我也能够积极参与团队讨论和决策过程,为团队发展贡献自己的智慧和力量。
四、未来发展方向1. 进一步提升销售技巧在未来的工作中,我将继续学习和提升销售技巧和方法。
服装销售个人工作总结的范文7篇
服装销售个人工作总结的范文7篇篇1在过去的一年里,我作为一名服装销售人员,经历了许多挑战和学习。
在这个充满机遇和竞争的市场中,我不断努力提升自己的销售技巧和服务水平,取得了一些可喜的成绩。
下面是我对自己工作的总结和心得体会。
一、工作目标和任务在过去的一年中,我的主要工作是负责服装销售工作,完成公司的销售任务。
同时,我还积极参与公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和销售能力。
二、工作亮点和成果1. 销售业绩显著:在过去的一年中,我通过不断努力和客户维护,实现了较高的销售额和客户满意度。
我积极推销新品,引导客户消费,取得了不错的销售成绩。
2. 团队建设:我积极参与团队建设活动,与同事们共同学习和分享经验。
通过团队的合作和努力,我们共同完成了公司的销售任务,实现了团队目标。
3. 客户维护:我注重客户维护和关系建立,通过定期回访和沟通,及时了解客户需求和反馈。
我积极解决客户问题,提供优质服务,赢得了客户的信任和好评。
三、工作不足和改进1. 产品知识不足:在销售过程中,我发现自己对某些产品的了解不够深入,导致无法更好地向客户介绍产品特点和优势。
因此,我需要加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高:虽然我注重与客户的沟通和交流,但有时由于语言表达不够流畅或准确,可能导致客户误解或不满。
因此,我需要进一步加强沟通技巧的学习和提高,避免出现类似问题。
3. 工作压力较大:由于销售工作的竞争性和压力性,有时我会感到工作压力较大,影响工作表现。
因此,我需要学会更好地管理自己的情绪和压力,保持积极的工作态度。
四、未来展望在未来的工作中,我将继续努力提升自己的销售技巧和服务水平。
我会加强产品知识的学习和了解,提高自己的专业素养。
同时,我也会加强沟通技巧的学习和提高,避免出现类似问题。
此外,我还将注重客户维护和关系建立,提供更加优质的服务。
我相信,通过不断努力和学习,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
服装销售工作总结(精选15篇)
服装销售工作总结(精选15篇)反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他担当起一些责任,而不是像以前一样庇护着。
对新来的员工,我会先做好学习方案以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习方案和目的。
真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四关:宏观把握问题的力气。
最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,确定要把每一个点做好。
在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,假如错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。
服装销售工作总结9工作半年以来,经受了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们供应了那么好的机会,有阅历的同事给我指导,让我学习他们的实战阅历,也让我也学会了销售并不是简简洁单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。
现就这半年的工作作心得体会与大家一起共享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品学问一无所知的新人开头慢慢的生疏,完成了角色转换,同时也开头慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开头适应。
进入一个新的行业,每个人都要生疏该行业产品的学问,生疏公司的操作模式和建立客户关系群。
在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的学问,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。
而同事之间更重要的是团队精神,认为正确而不怀疑别人,认为正确而不怀疑团队的力气,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。
然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素养。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品学问和力气有了略微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。
2024年服装销售个人年度工作总结参考样本(5篇)
2024年服装销售个人年度工作总结参考样本时光荏苒,岁月如梭,我们已迎来了新的一年。
回顾过去的一年,可以欣慰地说,这是充满收获与充实感的一年。
在过去的一年里,我有幸成为七色纺这个温馨大家庭的一员,在热爱的营运部门工作。
虽然我不是初出茅庐的新人,但面对内衣行业的新挑战,我依然带着好奇和一丝忐忑,以学习的心态投入到了工作中。
回顾这一年的历程,我经历了紧张和感慨,但更多的是快乐和满足。
如果要概括我在这一年的成长,我认为自己成功闯过了四道关卡。
我学会了面对问题时保持冷静,而不是急躁。
在刚加入营运部,参与打造教练店的过程中,我曾遇到无人补货的紧急情况。
在彭吉同事的帮助下,我学会了首先分析问题原因,然后提出解决方案。
我们明确了各岗位的工作职责,制定了晋升标准,有效解决了问题。
我提高了与人沟通的技巧。
在七色纺,我通过外部培训和同事的帮助,学会了如何根据不同对象和情境选择适当的沟通方式,确保沟通的有效性。
第三,我认识到应该传授给同事工作方法和经验,而不是仅仅完成工作。
我开始尝试让新同事承担更多责任,制定学习计划,确保他们能够独立完成任务。
我学会了宏观把握问题。
在推动工作时,我会全面考虑各种因素,确保工作的顺利进行。
我希望以崭新的姿态迎接新的挑战,与同事们共同努力,为七色纺的发展贡献力量。
让我们齐心协力,不断提高工作质量,共创辉煌。
2024年服装销售个人年度工作总结参考样本(二)近期,我方经营业绩出现明显下滑趋势。
尽管当前处于销售淡季,但同行业竞争者通过采取价格策略或依赖自身品牌知名度及竞争优势,使得市场竞争愈发激烈。
在此背景下,门店选址的正确性成为决定盈利的关键因素。
我方专卖品牌经营店凭借其新颖的款式、统一的门户设计以及赏心悦目的购物环境,在众多服装品牌中脱颖而出,深受消费者喜爱。
这种经营模式不仅扩大了品牌影响力,也提升了销售额。
当前市场上多种经营模式并存,部分商家以略高于批发价的价格出售商品,对此,我们对所在区域的情况进行了以下总结:金峰地区基本情况概述如下:辖区总面积____平方公里,常住人口____万人。
服装销售工作总结范文5篇
服装销售工作总结范文5篇篇1一、引言在本年度,我在服装销售领域的工作取得了一定的成果,也存在不少需要改进之处。
本总结旨在对本年度的工作进行全面回顾,找出存在的问题并提出具体的改进措施,为未来的工作提供有益的参考。
二、工作内容及成果1. 产品线优化本年度,我参与了服装产品线的优化工作,根据市场需求和消费者偏好,对产品线进行了调整。
通过深入研究竞争对手的产品,我们对产品的设计、质量、价格等方面进行了改进,提升了产品的竞争力。
2. 营销策略制定与实施针对目标市场和消费者群体,我制定了一系列营销策略,并通过实施取得了良好的效果。
通过线上线下渠道的整合营销,提升了品牌知名度和市场份额。
同时,通过举办促销活动,刺激了消费者的购买欲望,提高了销售额。
3. 客户服务与体验优化本年度,我注重提升客户服务质量,通过优化服务流程、提升售后服务水平,增强了客户的满意度和忠诚度。
同时,关注客户体验,对店铺环境、陈列等方面进行了改善,提升了购物体验。
4. 团队建设与管理在团队方面,我注重团队建设和人才培养。
通过定期的培训、分享会等活动,提升了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时,关注团队成员的个人发展,为他们提供晋升机会,激发了团队的工作热情。
三、存在的问题及改进措施1. 库存管理问题在销售过程中,我们面临库存管理的问题,如库存积压、货品周转不畅等。
针对这些问题,我们将优化库存管理系统,加强与供应商的沟通协作,实现库存的实时更新和管理。
2. 市场竞争压力随着市场竞争的加剧,我们需要进一步提升产品的差异化竞争力。
为此,我们将加强与设计师的合作,推出更具创新性和独特性的产品,以满足消费者的需求。
3. 线上线下融合挑战在线上线下融合的过程中,我们面临一些挑战,如线上线下价格冲突、线上线下服务差异等。
为此,我们将加强线上线下渠道的协同管理,实现线上线下融合发展的良性循环。
四、心得体会与展望本年度,我在服装销售领域的工作取得了一定的成果,但也深感责任重大。
服装销售工作总结范文格式5篇
服装销售工作总结范文格式5篇第1篇示例:服装销售工作总结一、总结内容:在这一段时间的服装销售工作中,我认真学习了公司的产品知识和销售技巧,努力提高自己的销售业绩。
通过不懈的努力,我取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
在这里,我总结一下这段时间的工作经验和教训,希望能够帮助自己更好地成长和进步。
二、工作总结:1. 学习产品知识:在这段时间里,我深入学习了公司的产品知识,了解了每一款服装的款式、材质、价格等信息,并能够准确地向顾客介绍和推荐。
这为我提供了更多的销售机会,也增强了我的销售信心。
2. 销售技巧提升:我在这段时间里不断提升自己的销售技巧,学会了如何主动服务顾客、如何引导顾客、如何回答顾客的疑问等。
通过不断地实践和总结,我发现了一些有效的销售技巧,并在销售中得到了很好的应用。
3. 销售业绩提高:通过不懈的努力,我的销售业绩在这段时间里也有了一定的提升。
我创造了一些销售新纪录,也积累了更多的销售经验。
在这个过程中,我学会了如何与同事合作、如何与顾客沟通、如何处理问题等,这些经验都将成为我未来销售工作的宝贵财富。
4. 遇到困难与挑战:在这段时间里,我也遇到了一些困难和挑战。
有些顾客对产品不满意,有些产品的库存过多等。
在面对这些问题时,我学会了如何与顾客沟通、如何与领导协调等,积极寻找解决问题的方法,并取得了一定的成效。
5. 对待工作态度:在这段时间里,我始终保持着一种积极的工作态度,认真对待每一位顾客,用心服务每一位顾客。
我相信,只有用心对待工作,才能真正做好这份工作,也才能得到更多的回报和成就感。
以上是我对这段时间服装销售工作的总结,希望能够得到领导和同事的认可和指导。
谢谢!第2篇示例:一、工作总结在过去的一段时间里,我在服装销售岗位上面对挑战,积极应对,总结出以下几点经验和教训:1. 销售技巧在服装销售工作中,我们需要具备一定的销售技巧。
我在工作中不断学习和提升自己的销售技巧,比如提高销售话术的水平,熟练掌握销售产品的特点和优势,主动地为顾客提供个性化的购物建议,帮助顾客更好地选购适合自己的服装。
服装销售月工作总结(集锦7篇)
服装销售月工作总结(集锦7篇)服装销售月工作总结1本次实践活动由7月22日开始,到8月22日结束,为期一个月。
在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。
在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。
俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。
但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。
我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。
每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。
当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。
服装导购销售工作总结5篇
服装导购销售工作总结5篇篇1一、引言作为服装导购销售的一员,我在过去的一年里,经历了一系列的挑战和机遇。
在此,我将对我在服装导购销售工作中的成绩和不足做出全面的总结,以便为未来一年的工作打下坚实的基础。
二、工作内容及成果在过去的一年里,我在销售岗位上取得了一系列显著的成绩。
我深知销售业绩的提升离不开良好的服务态度和专业技能,因此我始终坚持以客户为中心,深入了解顾客需求,为他们提供专业的购物建议。
1. 产品知识掌握与更新为了更好地服务顾客,我不断学习和掌握新产品的知识,了解时尚潮流和市场需求。
通过参加公司举办的产品培训,我掌握了各类服装的材质、设计特点和搭配技巧,能够向顾客推荐适合他们的服装。
2. 销售业绩达成今年,我成功完成了公司制定的各项销售任务,销售额同比去年有了显著的提升。
我注重与顾客的沟通,通过建立良好的关系,提高顾客的复购率和满意度。
同时,我也积极参与各种促销活动,提高产品的销售量。
3. 客户服务与体验优化在客户服务方面,我始终保持良好的服务态度,对顾客的需求和意见给予及时的回应。
通过提供个性化的购物建议,提高顾客的购物体验。
此外,我还积极参与店铺环境的维护和更新,为顾客营造一个舒适、整洁的购物环境。
三、工作不足及改进措施虽然我在工作中取得了一些成绩,但也存在一些不足。
为了更好地提高自己的工作能力,我将采取以下改进措施:1. 提高沟通能力在与顾客的沟通中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
因此,我将加强自己的沟通技巧,学会更好地倾听和理解顾客的需求。
同时,我还将学习如何更有效地表达自己的想法和建议,以便为顾客提供更好的服务。
2. 加强团队协作能力在店铺的日常运营中,团队协作是非常重要的。
为了提升团队的整体绩效,我将积极参与团队活动,加强与同事的沟通与协作。
同时,我还将努力提高自己在团队中的影响力,为团队创造更多的价值。
四、未来展望与目标设定在新的一年里,我将为自己设定更高的目标,努力提升自己的销售业绩和服务质量。
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服装销售工作总结优秀集锦服装销售工作总结篇一烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。
拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践的目的与想法,并简要介绍了卖场工作的技巧,使我们受益颇多。
紧接着,店里的导购小姐带领我们开始学习各种基本技能。
首先是打领带,看她三下两下就打出了漂亮的领带,本以为是很简单的事,但到我们自己打时,才明白没有什么绝对简单的。
我们虽说在学了几次后就能打出领带了,但那形状实在是称不上好看啊,只能说“会打”,却不是“打好”。
但我们没有轻易放弃,一次又一次,我终于打出漂亮的领带了。
接着是如何看各种衬衫,西服的材料以及它们的尺码适合怎样体形的人士,这真的很考验记忆力,我们在导购姐姐说完后又认真记忆了一遍才算真正明白。
最后便是正式上班了。
一整天的站着,对顾客说:“欢迎光临雅格尔”。
我们很累,但更多的是快乐,因为我们学到了以前所不知道的知识,也体会到了赚钱的艰辛,最重要的是,我们在仓库看到的那句话——拒绝是推销的开始。
微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于收到了员工的服装,换上的一瞬间,感觉自己更像一名合格的导购员了。
这一天。
今天我们收获了成功的喜悦,远远好于昨天的销售状况,我们卖出了一套西服和一些t 恤,以及衬衫和裤子。
当时看见有客人来了,便迎了上去,我们微笑着向顾客介绍适合他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。
其实当时是有些不耐的,但我还是努力保持脸上的微笑,耐心的为顾客服务,终于,第一笔生意成功了,我们卖出了一件衬衫。
当时,一直站立的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也烟消云散了,真的很有成就感。
通过这两天的销售经历,我明白了很多也学到了很多:做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。
服装销售工作总结篇二在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
先说销售:由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单__店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。
我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。
我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。
之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。
在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。
不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。
比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。
在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男t恤的销售份额占到了40%,女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果,一旦,我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。
因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。
在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。
另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。
在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。
在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。
比如说,这一个星期,男t 恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
促销方面:促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。
促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末库存的促销。
促销的优点:提高销售,降低库存。
促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。
为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。
促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。
每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。
买货方面: 1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。
2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。
3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。
4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。
因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。
5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。
6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。
而不应该是整季销售的比例。
但是,又要注意完整性。
7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。
只能对优秀的产品进行大规模的生产。
代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。
在专业知识上面要尽量的与代理商共享。
在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。
要让代理商形成长远的目光。
和让代理商看得到盈利的希望。
在服装品质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。
在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。
以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。
由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。
服装销售工作总结篇三时间一晃而过,____年已渐渐离我们远去。
过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。
____年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。
在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。
在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。
在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的__,我专柜将重点放在以下几个方面:a:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。
不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在__年里取得更好的成绩。
我相信自己一定能做好!!!服装销售工作总结篇四能作为迪图服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。
本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。
一年来,本着迪图公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。
作为店长我深深的感受到:1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。
2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。
3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。
4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。
我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。
无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,迪图的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。
对于本年度的经营我做如下总结:1、销售额完成(),较去年同期增长()?经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。