基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程
基本公共卫生服务各项管理制度范文
基本公共卫生服务各项管理制度范文一、总则为了加强公共卫生服务管理，提高公共卫生服务质量，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》等法律法规，结合我国实际，制定本制度。
二、组织管理1. 建立公共卫生服务管理组织，负责公共卫生服务工作的规划、组织、协调、指导和监督。
2. 明确各级公共卫生服务管理组织的职责和权限，建立健全公共卫生服务管理网络。
3. 公共卫生服务管理组织应当定期召开会议，研究解决公共卫生服务工作中的重大问题。
三、服务内容与标准1. 公共卫生服务内容包括健康教育、预防接种、传染病防治、慢性病防治、孕产妇保健、儿童保健、老年人保健、残疾人康复等。
2. 制定公共卫生服务标准，明确服务内容、服务流程、服务质量要求。
3. 公共卫生服务机构应当根据服务标准，制定具体的服务方案，并组织实施。
四、服务提供与保障1. 公共卫生服务机构应当根据服务需求，合理配置人力资源、设施设备和物资。
2. 公共卫生服务机构应当建立健全服务提供制度，确保公共卫生服务及时、规范、安全。
3. 公共卫生服务机构应当建立健全服务评价制度，定期对服务提供情况进行评估，及时发现问题并整改。
五、服务对象管理1. 建立健全公共卫生服务对象管理制度，对服务对象进行登记、建档、管理。
2. 服务对象应当配合公共卫生服务机构的管理，如实提供相关信息。
3. 公共卫生服务机构应当根据服务对象的健康需求，提供个性化的公共卫生服务。
六、服务质量管理1. 建立健全公共卫生服务质量管理制度，对服务质量进行全程监控。
2. 定期开展公共卫生服务质量评估，对存在的问题进行整改。
3. 鼓励和支持公共卫生服务机构采用新技术、新方法，提高服务质量。
七、财务管理1. 建立健全公共卫生服务财务管理体制，规范财务管理行为。
2. 公共卫生服务机构应当严格执行财务制度，确保资金安全。
3. 建立健全公共卫生服务项目资金使用监督机制，提高资金使用效益。
八、信息公开与宣传1. 建立健全公共卫生服务信息公开制度，定期向社会公布公共卫生服务相关信息。
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程
基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程目录项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度二、资金使用、管理情况监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理制度四、行政工作管理制度五、信息统计管理制度六、资金管理制度七、质量控制管理制度八、绩效考核管理制度项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度十、健康档案管理制度十一、突发公共事件管理制度十二、公共卫生事件应急处理制度十三、传染病管理制度十四、疫情报告制度十五、免疫规划管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非传染性疾病管理制度十八、儿童保健工作制度十九、孕产妇保健工作制度二十、精神卫生工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共卫生健康管理团队制度基本公共卫生服务流程二十三、确定建档对象流程二十四、居民健康档案管理流程图二十五、健康教育服务流程图二十六、儿童体检服务流程图二十七、孕产妇保健服务流程图二十八、老年人体检服务流程图二十九、预防接种服务流程图三十、传染病报告和处理服务流程图三十一、高血压筛查流程图三十二、高血压随访流程图三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图三十四、重性精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度1.监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。
2.监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。
3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。
4.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。
5.监督检查承担基本公共卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况。
6.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业人员的继续教育及岗位培训专项基金的使用情况。
7.组织辖区内各承担基本公共卫生服务机构卫生技术人员统一进行培训、考核。
基本公共卫生服务项目工作制度
基本公共卫生服务项目工作制度一、项目目标与计划基本公共卫生服务项目的目标是提高全体居民的健康水平，预防疾病的发生，改善医疗服务质量。
项目的主要服务人群包括儿童、老年人、妇女、慢性病患者等。
项目的内容包括健康教育、预防接种、儿童保健、老年人保健、慢性病管理等内容。
项目采用多种服务方式，如面对面诊疗、心理咨询、健康讲座等。
项目的时间安排为每年年初制定计划，年底进行总结。
资金的预算要根据项目内容和计划进行合理分配。
二、项目管理成立基本公共卫生服务项目管理小组，明确各岗位的职责，包括项目经理、项目协调员、医生、护士等。
制定详细的项目管理制度，包括项目实施流程、质量控制办法、资金管理办法等，规范项目运作流程。
三、项目实施按照项目计划和制度要求，组织基本公共卫生服务项目的实施。
确保服务质量和效率，为服务对象提供专业的医疗卫生服务。
建立服务档案，记录服务对象的基本信息、接受服务的情况以及健康状况的动态变化。
四、项目监测与评估定期对基本公共卫生服务项目进行监测和评估，主要监测服务对象满意度、项目实施的效果等。
根据监测和评估结果，及时提出改进意见，不断完善项目内容和运作流程。
五、项目资金管理制定资金预算和管理办法，规范项目资金的申请、使用和报销流程，确保专款专用。
成本控制方面，要制定成本控制措施，合理使用资金，实现效益最大化。
六、项目质量控制制定完善的质量控制措施，包括服务流程质量控制、服务效果评估等。
定期进行服务质量评估，及时发现和解决存在的质量问题，确保项目的整体质量。
七、项目培训与交流开展项目培训，提高服务人员的专业水平和沟通能力，使他们能够更好地为社区居民提供优质的卫生服务。
同时，组织项目交流活动，分享经验和教训，不断提高项目管理水平。
八、项目总结与改进在项目结束后，对项目工作成果进行总结，提出项目改进方案，为今后的基本公共卫生服务项目提供经验和教训。
撰写项目工作总结报告，详细描述项目的实施过程、取得的成效以及存在的问题和改进措施。
国家基本公共卫生服务项目管理制度
国家基本公共卫生服务项目管理制度一、背景介绍国家基本公共卫生服务项目管理制度是为了保障全国人民的基本公共卫生服务需求，提高公共卫生服务质量和效率，加强卫生资源的合理配置和管理而制定的。
该制度旨在建立统一的管理体系，规范基本公共卫生服务项目的实施和监督，确保公众能够获得全面、高质量的卫生服务。
二、管理目标1. 提供全面的基本公共卫生服务：确保全国范围内的居民都能够享受到基本公共卫生服务，包括健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理等方面的服务。
2. 提高公共卫生服务质量和效率：通过规范管理，加强培训和监督，提高基本公共卫生服务的质量和效率，满足人民群众的需求。
3. 合理配置和管理卫生资源：确保卫生资源的合理配置和管理，提高资源利用效率，优化卫生服务的供给结构。
三、管理内容1. 项目建设与实施a. 制定基本公共卫生服务项目的建设规划和实施方案，明确项目目标、任务和时间节点。
b. 按照规定的程序和标准，组织项目的招投标、评审和合同签订。
c. 监督和指导项目的实施过程，确保项目按照计划进行，保证项目质量和进度。
d. 定期评估和总结项目的实施情况，及时发现问题并提出改进措施。
2. 资金管理a. 制定基本公共卫生服务项目的资金管理制度，规范资金的申请、拨付和使用。
b. 统一管理项目资金，确保资金使用的合理性和效益性。
c. 加强对项目资金的监督和审计，防止资金的滥用和浪费。
3. 人员培训与管理a. 制定基本公共卫生服务项目人员培训和管理制度，确保项目人员具备专业知识和技能。
b. 组织培训活动，提高项目人员的综合素质和工作能力。
c. 建立健全的绩效考核和激励机制，激发项目人员的积极性和创造力。
4. 监督与评估a. 建立监督与评估机制，对基本公共卫生服务项目进行监督和评估。
b. 定期开展项目的监督检查和评估工作，发现问题及时整改。
c. 推动项目的持续改进，提高项目的质量和效果。
四、管理流程1. 项目立项：根据需求和政策，确定基本公共卫生服务项目的立项计划，明确项目目标和任务。
基本公共卫生服务各项管理制度及流程图
基本公共卫生服务各项管理制度及流程图XXX的基本公共卫生服务项目包括多项管理制度和流程图。
其中，项目监督管理部门制定了人才培养、资金使用、基本公共卫生服务、行政工作、信息统计、资金管理、质量控制和绩效考核等多项管理制度。
此外，项目实施机构内部也有许多流程图，如确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。
在项目监督管理部门的管理制度中，人才培养管理制度包括监督检查基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划和实施情况，完成人员继续教育和岗位培训情况，建立继续教育档案和获得的学分登记情况，安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修研究、参加学术活动的计划和落实情况，以及专业技术人员参加中医药知识和技能培训情况，本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况等。
通过这些监督检查，可以确保基本公共卫生服务机构的人才队伍得到充分培养和发展。
除此之外，项目实施机构内部的流程图也非常重要。
这些流程图包括确定建档对象、居民健康档案管理、健康教育服务、儿童体检服务、孕产妇保健服务、老年人体检服务、预防接种服务、传染病报告和处理服务、高血压筛查和随访、2型糖尿病患者管理服务和重性精神病患者服务等。
这些流程图可以帮助基本公共卫生服务机构更好地开展各项服务工作，提高服务质量和效率。
总之，XXX的基本公共卫生服务项目涵盖了多项管理制度和流程图，这些制度和流程图对于保障基本公共卫生服务的质量和效率非常重要。
2.监督评估绩效考核结果，并提出整改意见，确保整改措施得以落实。
3.监督检查基层医疗卫生机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施，以确保考核工作的公正性和科学性。
4.监督基层医疗卫生机构聘用人员的业务水平、工作绩效、职业道德和居民满意度考核的落实情况，以保证医疗卫生服务的质量和效益。
基本公共卫生项目实施工作流程及内容
基本公共卫生项目实施工作流程及内容
内容:
基本公共卫生服务项目的实施工作流程主要可以分为以下几个步骤: 1. 项目立项
在年初,卫生部门根据上级文件精神和本地区实际情况,确定当年要开展的基本公共卫生服务项目。
同时,根据项目预算情况,制定项目实施方案和工作计划。
2. 项目准备
根据项目实施方案,做好项目准备工作。
这包括人员配备、资料印制、宣传材料准备、培训计划制定等。
要提前做好项目所需的各项准备工作。
3. 项目实施
按照工作计划开展项目实施。
要严格按照实施方案和工作流程进行,同时要对项目实施过程持续监督,及时发现和解决问题。
4. 项目监督
项目实施中,要建立监督机制,采取问卷调查、返访等方式开展项目质量监督,及时了解项目实施效果和问题。
5. 项目总结
项目结束后,要对项目实施进行总结,分析项目实施效果,找出问题和改进方法,为下一步工作提供参考。
基本公共卫生服务项目的主要内容包括:
建立健康档案,开展健康教育,进行儿童保健、妇女保健、老年人保健、慢性病管理、传染病防治、心理健康服务、计划免疫、食品药品监督管理、环境卫生监督等。
要根据本地实际情况,有针对性地开展这些项目,切实提高服务质量和覆盖面,保障人民健康。
基本公共卫生服务项目工作制度及流程
基本公共卫生服务项目工作制度及流程1、居民健康档案管理制度2、健康教育工作制度3、预防接种工作制度4、0～6岁儿童健康管理工作制度5、孕产妇健康管理工作制度6、老年人健康管理工作制度7、高血压患者健康管理工作制度8、2型糖尿病患者健康管理工作制度9、重性精神疾病管理工作制度10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度11、卫生监督协管工作制度一、居民健康档案管理制度1、卫生院负责首次建立居民健康档案、更新信息、保存档案；相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私，要注意保护信息系统的数据安全。
3、应通过多种信息采集方式建立居民健康档案，及时更新健康档案信息，保持资料的连续性。
4、统一为居民健康档案进行编码，采用17位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以村(居)委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。
同时将建档居民的身份证号作为身份识别码，为在信息平台上实现资源共享奠定基础。
5、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失。
各类检查报告单和转、会诊的相关记录应粘贴留存归档。
6、健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备，按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案，指定专（兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。
电子健康档案应有专（兼）职人员维护。
7、积极应用中医药方法为城乡居民提供中医健康服务，记录相关信息纳入健康档案管理。
健康体检表的中医体质辨识内容由基层医疗卫生机构的中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。
二、健康教育工作制度1、镇卫生院、和村卫生室应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。
树立全员提供健康教育服务的观念，将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程
国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程一、引言公共卫生是指通过公共政策、社会行为、专业服务等手段提高人民健康水平和促进社会公共健康的一系列措施。
为了确保人民的基本卫生需求得到满足，国家实施了基本公共卫生服务项目管理制度，并建立了相应的服务流程。
二、基本公共卫生服务项目管理制度1.目标与原则基本公共卫生服务项目管理的目标是满足人民对卫生健康的基本需求，提高全民健康水平，促进社会公共健康。
其原则包括公平、可及性、可持续性、综合性和规范性。
2.范围与内容基本公共卫生服务项目管理的范围包括预防保健、健康教育、疾病控制和应急救援等方面。
具体内容包括免疫接种、孕产妇保健、儿童保健、老年人保健、慢性病管理等。
3.资金与监督三、基本公共卫生服务项目的服务流程1.需求评估根据人口数量、年龄结构以及疾病类型等信息，对基本公共卫生服务项目的需求进行评估。
2.资源配置根据需求评估结果，合理配置基本公共卫生服务项目的人力、物力和财力资源，确保服务的覆盖面和质量。
3.项目实施基本公共卫生服务项目的实施包括组织实施、目标测量、宣传推广和质量控制等环节。
各级卫生机构和社区卫生服务中心是项目实施的主要承担者。
4.服务评价对基本公共卫生服务项目的服务进行定期评价，包括用户满意度调查、效果评估和质量检查等。
5.绩效管理建立绩效考核机制，对基本公共卫生服务项目的绩效进行评估，并对绩效不达标的机构和个人进行奖惩。
6.改进优化根据评估和绩效管理结果，对基本公共卫生服务项目进行改进和优化，不断提高服务水平和效果。
四、结论国家基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程的建立，为保障人民的基本卫生需求提供了有力的保障。
同时，要加强对项目的监督和评估，确保服务的公平性和可持续性。
不断改进优化服务流程，提高服务质量，推动全民健康水平的提高。
基本公共卫生服务项目工作制度模版（2篇）
基本公共卫生服务项目工作制度模版第一章总则第一条为规范和加强基本公共卫生服务项目的管理，提高公共卫生服务质量和效率，制定本工作制度。
第二条基本公共卫生服务项目是指针对城市居民的常见疾病预防、控制、治疗和健康教育等方面的公共卫生服务活动，具体内容包括但不限于健康体检、儿童免疫、计划生育、传染病防控、慢性病管理等。
第三条本制度适用于所有参与基本公共卫生服务项目的相关机构、人员，包括政府部门、卫生医疗机构、社区卫生服务中心、社区居委会等。
第四条项目管理单位应建立健全基本公共卫生服务项目的工作机制，制定详细的工作计划和任务分工，明确各个环节的责任和权限。
第五条基本公共卫生服务项目的工作要严格按照法律法规的规定进行，保证服务的安全、有效和可行。
第六条所有参与项目工作人员必须接受相关培训和考核，确保具备相关的专业知识和技能。
第七条基本公共卫生服务项目的工作应充分考虑社会公众的需求和反馈意见，及时调整和改进服务内容和方式。
第八条项目管理单位应根据实际情况，不断完善基本公共卫生服务项目的工作制度，提高管理的科学性和规范性。
第二章工作职责第九条项目管理单位负责统筹和协调基本公共卫生服务项目的工作，制定工作计划、组织实施并进行监督和评估工作。
第十条政府部门负责组织和推动基本公共卫生服务项目的开展，制定相关政策和措施，提供项目经费保障。
第十一条卫生医疗机构负责组织和实施基本公共卫生服务项目的具体工作，包括体检、免疫、健康教育、预防控制和治疗等。
同时，还要积极参与公共卫生应急事件的处理和调查工作。
第十二条社区卫生服务中心负责组织和实施基本公共卫生服务项目的具体工作，包括健康体检、计划生育和慢性病管理等。
第十三条社区居民委员会负责宣传和普及基本公共卫生服务项目的相关知识，并积极引导居民参与相关活动。
第十四条具体实施基本公共卫生服务项目的医务人员必须具备相关的医疗执业资格，并遵守医疗伦理和职业道德。
第三章服务内容第十五条基本公共卫生服务项目的具体内容包括但不限于以下几个方面：（一）常见疾病的预防和控制工作，包括流感、腹泻、肺结核、乙肝等。
基本公共卫生服务各项管理制度及流程图
广阳区解放道办事处小廊坊社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目——组织管理管理制度及流程图（2017年）小廊坊社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目管理制度及流程图****社区卫生服务中心基本公共卫生服务项目——组织管理流程图（2017年）目录项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度二、资金使用、管理情况监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理制度四、行政工作管理制度五、信息统计管理制度六、资金管理制度七、质量控制管理制度八、绩效考核管理制度项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度十、健康档案管理制度十一、突发公共事件管理制度十二、公共卫生事件应急处理制度十三、传染病管理制度十四、疫情报告制度十五、免疫规划管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非传染性疾病管理制度十八、儿童保健工作制度十九、孕产妇保健工作制度二十、精神卫生工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共卫生健康管理团队制度基本公共卫生服务流程二十三、确定建档对象流程二十四、居民健康档案管理流程图二十五、健康教育服务流程图二十六、儿童体检服务流程图二十七、孕产妇保健服务流程图二十八、老年人体检服务流程图二十九、预防接种服务流程图三十、传染病报告和处理服务流程图三十一、高血压筛查流程图三十二、高血压随访流程图三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图三十四、重性精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度1.监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。
2.监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况，及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。
3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习，参加学术活动的计划及落实情况。
4.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。
5.监督检查承担基本公共卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况。
基本公共卫生服务项目管理
基本公共卫生服务项目管理
1.需求评估：卫生部门需要了解本地区居民的健康需求和卫生服务的
需求。
这可以通过进行问卷调查、访谈居民以及分析统计数据等方式来进行。
3.制定项目计划：卫生部门需要制定项目的详细计划，包括项目的时
间表、预算、资源需求和负责人等。
在制定计划时，需要考虑到居民的需求、可行性和可持续性。
5.监督和评估：卫生部门需要对项目进行定期的监督和评估，以确保
项目的有效实施和达到预期的目标。
这可以通过收集和分析数据、与居民
进行反馈和评估访谈等方式来进行。
6.改进和调整：根据监督和评估的结果，卫生部门需要对项目进行适
应和改进。
这可能包括调整服务范围、改进服务质量、加强人员培训等。
基本公共卫生服务项目管理的成功与否取决于卫生部门的能力和资源。
卫生部门需要拥有足够的人员、设备和资金来实施和监督项目。
同时，卫
生部门还需要与其他相关部门和利益相关者进行合作，形成协同效应，并
提高项目的影响力和可持续发展性。
总之，基本公共卫生服务项目管理是卫生部门提供预防、保健和治疗
服务的重要管理过程。
通过科学的需求评估、制定明确的目标和计划、有
效的实施和监督、以及持续的改进和调整，卫生部门可以为居民提供优质
的公共卫生服务，改善居民的健康状况。
基本公共卫生服务项目工作制度及流程
基本公共卫生服务项目工作制度及流程1、居民健康档案管理制度2、健康教育工作制度3、预防接种工作制度4、0～6岁儿童健康管理工作制度5、孕产妇健康管理工作制度6、老年人健康管理工作制度7、高血压患者健康管理工作制度8、2型糖尿病患者健康管理工作制度9、重性精神疾病管理工作制度10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度11、卫生监督协管工作制度一、居民健康档案管理制度1、卫生院负责首次建立居民健康档案、更新信息、保存档案；相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。
2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私，要注意保护信息系统的数据安全.3、应通过多种信息采集方式建立居民健康档案，及时更新健康档案信息，保持资料的连续性。
4、统一为居民健康档案进行编码,采用17位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以村（居）委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。
同时将建档居民的身份证号作为身份识别码,为在信息平台上实现资源共享奠定基础.5、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失。
各类检查报告单和转、会诊的相关记录应粘贴留存归档。
6、健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备，按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案,指定专(兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。
电子健康档案应有专(兼)职人员维护。
7、积极应用中医药方法为城乡居民提供中医健康服务，记录相关信息纳入健康档案管理。
健康体检表的中医体质辨识内容由基层医疗卫生机构的中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。
二、健康教育工作制度1、镇卫生院、和村卫生室应配备专（兼）职人员开展健康教育工作,每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。
树立全员提供健康教育服务的观念,将健康教育与日常提供的医疗卫生服务结合起来。
基本公共卫生服务项目管理制度
基本公共卫生服务项目管理制度
一、总则
1、为贯彻落实国家医疗卫生事业和基本公共卫生服务项目方面的法
律法规、政策，保障和改善卫生事业提供的基本公共卫生服务，维护人民
群众的身体健康，根据《基本公共卫生服务项目管理条例》（以下简称本
条例）制定本管理制度。
2、本管理制度所指基本公共卫生服务项目包括：妇幼保健类（包括
妇幼保健基本服务项目、妇幼保健技术支持服务项目；医疗卫生类（包括
全科医疗服务项目、临床护理服务项目、中医药服务项目；预防保健类
（包括疾病预防控制服务项目、传染病预防控制服务项目、职业病防治服
务项目、营养改善服务项目）。
二、管理原则
1、突出政策导向，以完善基本公共卫生服务项目为导向，以法治性、科学性、透明度原则为指导，依据国家有关法律法规、政策规定，落实基
本公共卫生服务项目管理。
2、公平公正原则，在管理基本公共卫生服务项目中，实行国家一类
人同等待遇，遵守“公平、公正、合理、有序”的原则，保障公民宪法规
定的权利，严格执行国家规定的服务标准。
3、科学性原则，科学完善基本公共卫生服务项目，以有效改善群众
健康状况为宗旨，采取有效的管理措施。
基本公共卫生服务项目工作制度及流程
基本公共卫生服务项目工作制度及流程基本公共卫生服务项目工作制度及流程一、制度背景基本公共卫生服务项目是国家为保障全民健康，加强基层卫生服务建设，推动全面建设体系化、规范化、信息化、智能化、便民化的基础公共卫生服务项目，其中包括健康档案管理、健康教育和健康管理三个方面。
为进一步规范基本公共卫生服务项目工作的开展，制定了本制度。
二、工作对象本制度适用于所有参与基本公共卫生服务项目的工作人员，包括项目负责人、机构负责人、卫生服务人员、项目管理人员等。
三、工作流程1、初步准备（1）明确工作目标和工作内容参与本项目工作的人员需明确工作目标和工作内容，包括健康档案管理、健康教育和健康管理三个方面。
初步确定工作目标和内容后，需与领导进行沟通，得到支持和指导。
（2）确定工作计划和时间表根据工作目标和内容，制定相应的工作计划和时间表。
根据项目需要，分别进行健康档案管理、健康教育和健康管理等方面的工作。
2、实施阶段（1）健康档案管理①建立健康档案采集人员的基本信息（如姓名、性别、年龄、身高、体重、职业等），并进行健康评估、疾病筛查、健康风险评估等工作。
②档案管理建立档案管理制度，明确档案的存放地点、管理人员等信息。
定期对档案进行维护、更新、转移等工作。
（2）健康教育进行健康教育、健康宣传等活动，包括健康知识讲座、宣传广告、社区健康站建设等。
通过测试问卷、调查问卷等方式了解居民的健康需求和健康行为。
（3）健康管理提供慢病管理、孕产妇保健、儿童保健等服务，包括定期随访、健康咨询、治疗方案制定等。
建立健康管理档案，定期开展健康管理活动，对服务对象进行健康监测和评估。
3、总结阶段实施工作后，需要进行总结、评估和漏洞分析，确定下一步的工作方向。
四、注意事项（1）提高服务质量为了提高服务质量，参与项目工作的人员需坚持专业化的服务理念，提高服务能力和技能水平，确保服务质量。
（2）保护个人隐私在开展工作时，需保护个人隐私，遵守个人信息保护法律法规，对涉及个人隐私的信息要严格保密。
基本公共卫生项目管理制度
基本公共卫生项目管理制度目录一、基本公共卫生项目管理概述 (2)二、基本公共卫生项目管理制度体系 (2)1. 制度建设基本原则 (4)2. 管理制度体系架构 (5)三、项目组织管理 (6)1. 项目组织架构 (8)1.1 项目领导小组设置 (9)1.2 项目执行小组设置 (9)2. 岗位职责与分工 (10)2.1 项目领导岗位职责 (11)2.2 项目执行岗位职责 (12)四、项目流程管理 (13)1. 项目启动流程 (14)1.1 项目立项与审批流程 (14)1.2 项目启动会议流程 (16)2. 项目实施流程 (16)2.1 实施方案制定流程 (17)2.2 项目执行与监管流程 (18)3. 项目验收与总结流程 (19)五、基本公共卫生项目具体制度规定 (20)1. 健康教育制度规定 (21)2. 疾病预防控制制度规定 (23)一、基本公共卫生项目管理概述项目目标：本项目旨在提高城乡居民健康水平，降低疾病负担，促进社会和谐稳定。
通过实施基本公共卫生项目，提高居民健康素养，预防和控制传染病、慢性病等重大疾病，保障人民群众身体健康。
项目范围：本项目涵盖了城乡居民基本公共卫生服务的各个方面，包括健康教育、疾病预防与控制、健康促进、计划生育、环境卫生、职业卫生、学校卫生、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、残疾人保健等。
项目组织结构：本项目设立专门的管理机构，负责项目的规划、组织、实施、监督和评价工作。
各级政府要加强对本项目的领导，确保项目的顺利实施。
项目资金来源：本项目资金主要来源于政府财政拨款和社会捐赠。
各级政府要合理安排资金投入，确保项目的可持续发展。
项目实施原则：本项目要坚持以人为本，注重预防为主，加强基层医疗卫生服务体系建设，提高服务质量和效益。
要加强与相关部门的协作配合，共同推进基本公共卫生事业发展。
二、基本公共卫生项目管理制度体系公共卫生服务项目设立与监管机制：确立和实施基本公共卫生服务项目是维护社会成员健康权益的重要内容。
基本公共卫生服务项目工作制度（3篇）
基本公共卫生服务项目工作制度是指针对基本公共卫生服务项目的工作安排和流程。
1. 项目目标和任务：- 提供基本公共卫生服务，包括疾病预防控制、健康管理、常见病管理等；- 保障居民的基本健康需求，提高整体健康水平。
2. 参与人员：- 卫生健康部门的工作人员；- 社区卫生服务中心的工作人员；- 相关专业人员，如医生、护士等。
3. 工作流程：- 卫生健康部门确定基本公共卫生服务项目的范围和要求；- 社区卫生服务中心组织人员参与培训，提高服务能力；- 社区卫生服务中心向居民宣传基本公共卫生服务项目，鼓励参与；- 居民根据自身需求，选择相应的服务项目；- 社区卫生服务中心进行服务安排，提供具体服务；- 卫生健康部门对服务项目进行监督和评估，确保质量。
4. 工作时间和地点：- 社区卫生服务中心根据居民的需求和服务项目的需求，确定具体的工作时间；- 卫生健康部门可以根据实际情况，安排定期或不定期的督查和评估。
5. 工作制度：- 工作人员要按照工作要求和流程，提供专业、高效的服务；- 工作人员要进行规范的记录和报告，保障服务的连续性和可追溯性；- 工作人员要不断学习和提高专业能力，适应新的服务需求和技术发展；- 工作人员要保护居民隐私，确保服务的安全和可靠性。
以上是基本公共卫生服务项目工作制度的基本内容，可以根据实际情况进行调整和完善。
基本公共卫生服务项目工作制度（2）奖惩制度为了进一步规范辖区疾病预控制，妇幼工作业务运行和管理，建立有效的基本公共卫生工作运行机制、督导机制、评估机制和激励机制，着实提升辖区公共卫生服务水平，为推动辖区内基本公共卫生工作持续发展，按照《国家基本公共卫生服务规范》等上级单位的督导检查考核方案。
确保辖区基本公共卫生服务项目工作培训、例会、临时会议及时召开，特定____年辖区项目工作培训、会议奖惩制度。
一、成立领导小组组长：李碧武副组长：胡忠军、郑程巍成员。
____、杨勇、张智勇、李佐清、彭俊良、唐杰、唐建芳、廖强、张玲林、黄林、许付春。
基本公共卫生服务管理方案及制度
基本公共卫生服务管理方案及制度xx年xx月xx日•基本公共卫生服务概述•基本公共卫生服务的管理方案•基本公共卫生服务的制度创新•基本公共卫生服务的实施效果目•基本公共卫生服务的挑战与未来发展录01基本公共卫生服务概述基本公共卫生服务是指由政府主导，通过基层医疗卫生机构和公共卫生机构向全体居民提供的公益性、公平性、基础性的卫生服务。
基本公共卫生服务包括健康教育、预防接种、重点人群健康管理、医疗服务等各个方面。
基本公共卫生服务的定义目的提高人民群众的健康素质和水平，预防和控制疾病，促进社会和谐稳定。
意义基本公共卫生服务是保障人民群众生命健康的重要举措，是深化医药卫生体制改革的重要内容，是实现病有所医的重要保障。
基本公共卫生服务的目的和意义内容基本公共卫生服务包括健康教育、预防接种、重点人群健康管理、医疗服务等九大类。
分类基本公共卫生服务分为针对全体居民的通用服务和针对特定人群的专项服务。
基本公共卫生服务的内容和分类02基本公共卫生服务的管理方案根据居民的健康需求和疾病预防控制要求，明确基本公共卫生服务项目和内容，制定详细的服务标准。
明确服务项目和内容为保证服务质量，应制定统一的基本公共卫生服务流程和规范，明确各项服务的操作步骤、技术要求和时间节点。
统一服务流程和规范制定基本公共卫生服务标准健全组织管理体系建立基本公共卫生服务管理委员会或管理办公室，负责制定基本公共卫生服务政策、标准和计划，并监督执行情况。
构建绩效评估体系制定基本公共卫生服务绩效评估指标和标准，定期对服务提供机构进行绩效评估，并将评估结果与经费拨款、奖励等挂钩。
建立基本公共卫生服务管理体系促进城乡均等化加大对农村地区和贫困地区的投入，改善基本公共卫生服务条件，提高服务水平和质量，逐步缩小城乡差距。
保障人群均等化制定针对不同人群的基本公共卫生服务政策和项目，如针对老年人、儿童、残疾人等重点人群的专项服务，确保所有人群都能享受到基本公共卫生服务。
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基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程?? 基本公共卫生服务项目管理制度和服务流程目录项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度二、资金使用、管理情况监督检查制度三、基本公共卫生服务监督管理制度四、行政工作管理制度五、信息统计管理制度六、资金管理制度七、质量控制管理制度八、绩效考核管理制度项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度十、健康档案管理制度十一、突发公共事件管理制度十二、公共卫生事件应急处理制度十三、传染病管理制度十四、疫情报告制度十五、免疫规划管理制度十六、健康教育管理制度十七、慢性非传染性疾病管理制度十八、儿童保健工作制度十九、孕产妇保健工作制度二十、精神卫生工作制度二十一、老年保健工作制度二十二、基本公共卫生健康管理团队制度1基本公共卫生服务流程二十三、确定建档对象流程二十四、居民健康档案管理流程图二十五、健康教育服务流程图二十六、儿童体检服务流程图二十七、孕产妇保健服务流程图二十八、老年人体检服务流程图二十九、预防接种服务流程图三十、传染病报告和处理服务流程图三十一、高血压筛查流程图三十二、高血压随访流程图三十三、2型糖尿病患者管理服务流程图三十四、重性精神病患者服务流程图项目监督管理部门管理制度一、人才培养管理制度1.监督检查承担基本公共卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。
2.监督检查承担基本公共卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况～及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。
3.监督检查承担基本公共卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习～参加学术活动的计划及落实情况。
24.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。
5.监督检查承担基本公共卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况。
6.监督检查承担基本公共卫生服务机构专业人员的继续教育及岗位培训专项基金的使用情况。
7.组织辖区内各承担基本公共卫生服务机构卫生技术人员统一进行培训、考核。
二、资金使用、管理情况监督检查制度1.每年至少2次进行承担基本公共卫生服务机构基本公共卫生服务资金使用、管理情况监督检查。
2.每年第一季度审查承担基本公共卫生服务机构上年度财务决算报告和本年度财务预算报告。
3.每年底对承担基本公共卫生服务机构的财务工作进行内审。
4.根据国家统一的医疗服务和药品价格收费标准～每年至少两次不定期检查承担基本公共卫生服务机构的诊疗科目收费、检查项目收费、常用药品收费情况及价格公示的落实情况。
5.每年检查会计核算、成本核算、收费、药品和物资核算管理等各项财务工作。
三、基本公共卫生服务监督管理制度1.监督检查基本公共卫生服务项目和考核细则制订情况。
32.监督检查社区诊断、传染病防治、慢性非传染性疾病防治管理、孕产妇保健、儿童保健、免疫规划、健康教育等工作落实情况。
3.监督检查预防接种用疫苗、冷链设备等设施条件落实情况。
4.建立基本公共卫生服务工作考核领导小组和技术指导组～监督检查基本公共卫生服务工作指导计划、预防保健人员培训工作落实情况。
5.建立健全公共卫生工作考核评价体系～建立信息公示和奖惩制度～县级每季度、乡镇级每月进行一次业务检查指导。
6.按照承担基本公共卫生服务机构各自承担的公共卫生服务数量、质量、群众满意度等～每年考核评估基本公共卫生服务补助经费拨付使用情况。
7.负责建立基层医疗卫生服务机构应对突发公共卫生事件应急预案～并督促检查其落实情况。
8.遇有突发公共卫生事件时～配合其他部门组织、协调承担基本公共卫生服务机构实施应急预案。
四、行政工作管理制度1.每年第四季度监督检查承担基本公共卫生服务机构的年度工作总结、绩效考核的落实情况及下一年度工作计划。
2.监督承担基本公共卫生服务机构工作会议制度的执行情况。
承担基本公共卫生服务机构与辖区乡镇政府、村居委会等相关部门至少每半年召开一次协调会议,每季度召开一4次会议,必要时召开紧急会议～及时传达相关政策精神、研究解决出现问题、部署下一步工作～做好会议记录。
3.监督检查承担基本公共卫生服务机构重大事项、突发事件请示报告制度的落实情况。
对承担基本公共卫生服务机构的请示～应在三个工作日之内予以答复～做好回复记录。
4.监督指导承担基本公共卫生服务机构档案管理制度的建立～档案的归档与管理使用情况。
五、信息统计管理制度1.监督检查信息统计工作质量～并提供业务指导。
2.监督辖区医疗机构统计信息原始记录～信息资料的收集、保管情况。
3.监督信息资料的保密制度执行情况～统计信息发布需有相关部门批准。
4.监督承担基本公共卫生服务机构计算机网络平台的构建、升级、维护工作～保证软件、硬件安全。
5.监督检查承担基本公共卫生服务机构的各种法定统计报表及信息统计资料上报的及时、准确、完整性。
6.监督检查承担基本公共卫生服务机构所辖居民健康档案的建立及使用情况。
7.对所辖的承担基本公共卫生服务机构的信息化建设应做到统筹规划、统一标准、联合建设、互联互通、资源共享。
六、资金管理制度1.严格执行财务法律法规和财务会计制度～落实财务人员岗位责任制度。
52. 基本公共卫生服务专项资金的核算与管理统一归口到单位财务部门～实行专账管理～建立健全财务、会计制度～规范资金管理。
3.基本公共卫生服务专项资金的收入和支出必须严格遵守财务、会计制度～专项资金的使用率要与项目工作进度相适应。
4. 建立健全基本公共卫生服务项目考核评估机制～各单位要将专项资金的落实、管理、使用情况以及项目实施的绩效作为考核评价的主要内容～制定具体的绩效考核方案。
5. 任何单位和个人不得以任何形式截留、挤占和挪用基本公共卫生服务项目专项资金,不得将专项资金用于项目规定用途之外的工作～不得用于基本建设或事业经费等。
6.定期向社会公示基本公共卫生服务资金的使用情况,接受社会监督。
七、质量控制管理制度1.监督检查基层医疗卫生机构基本公共卫生服务项目开展情况～每年至少两次检查基层医疗卫生服务机构公共卫生工作质量、技术规范、服务流程及基础质量指标达标情况～提出改进意见～并监督整改落实情况。
2.监督检查基层医疗卫生机构对公共卫生服务信息的收集、统计、上报、分析利用情况。
八、绩效考核管理制度61.根据基层医疗卫生机构的运行状况、服务功能、服务质量、服务效果和社会满意度～每年两次对承担基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构进行绩效考核。
2.评估、公布绩效考核结果、提出整改意见～监督整改措施的落实。
3.监督检查基层医疗卫生机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施。
4.监督基层医疗卫生机构聘用人员业务水平、工作绩效、职业道德和居民满意度考查的落实情况。
5.每年监督检查绩效考核结果与绩效工资挂钩情况。
项目实施机构内部运行管理制度九、信息收集、报告、管理制度1.及时准确收集、整理、统计、分析基本公共卫生服务及培训信息。
2.建立健全各种登记、统计制度～健全统计台账～做好统计汇编～遵守各种信息资料的保密制度。
3.按要求上报卫生行政部门和相关部门各种统计数据和信息～不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
4.根据统计指标～定期分析工作效率、工作质量～及时总结经验、发现问题、改进工作。
5(专人负责信息的收集、报送、管理。
6.逐步健全网络信息系统～做好数据录入及整理工作。
7.严格执行计算机操作规范～定期对计算机进行保养、维护及数据备份。
7十、健康档案管理制度1(设立健康档案资料室～以户为单位～一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。
2(健康档案要集中档案室保管～按照行政村名和编号顺序存放～档案专柜存放～保持整洁、美观和规范有序。
3(责任医生要对健康档案进行按照65岁以老人、0-6岁儿童、孕产妇、慢性病人进行分类专册登记～档案盒要有目录和分类信息登记。
4(资料管理人员及社区责任医师～应及时登记已经获取的各种信息～并进行分析统计～及时反馈。
凡非本人管辖区居民的诊疗情况应及时反馈给辖区责任医生～以便纳入该居民本人的健康档案,凡居民因大病转上级医院住院时应随带健康档案～出院后继续交由责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案。
5(居民健康档案具有医疗保密性～非基本公共卫生服务资料管理人员～不得随意翻阅已经建档的各种资料。
未经资料管理人员同意～任何人不得调出、转借各种档案资料。
6.应为辖区内居民建立健康档案～加强老年人、孕产妇、儿童、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及重性精神病患者健康档案建立工作。
7.对孕产妇、儿童、老年人、患有高血压、糖尿病、重性精神病等病人～应在健康档案袋上用颜色标识区分。
8.健康档案由全科医师负责填写～项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。
89.孕产妇、儿童、老年人、高血压、糖尿病病人、重性精神病病人健康档案按照规范要求进行动态管理。
10.健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。
个人健康档案分散存放的～应在家庭健康档案中标明其存放地。
11.健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标～逐步纳入计算机系统管理。
12.健康档案存放处要做到防火、防潮、防光、防虫蛀、防鼠咬～应妥善保存。
十一、突发公共事件管理制度1.遵循“预防为主～常备不懈”的方针～建立健全各类突发公共事件应急处理预案～明确组织机构、部门职责、工作流程、应急措施。
2.定期对全体人员进行突发公共事件的应急管理教育、技能培训、并组织应急预案模拟演练。
3.做好相关物资储备～进行动态管理。
4.按规定及时向相关主管部门上报突发公共事件。
5.发生突发公共卫生事件时～应配合相关部门开展调查、控制、监测和医疗救治工作。
6.发生火灾.地震等其它各类突发公共事件时～统一领导、听从指挥～做好报警、人员疏散及现场抢险等各项工作。
7.根据突发事件的变化和实施中发现的问题～及时进行应急预案的修订和补充。
十二、公共卫生事件应急处理制度91.制定突发公共卫生事件应急预案～包括部门职责、监测、预警、报告、程序、应急处理等。
2.定期对全员开展突发公共卫生事件应急处理相关知识与技能培训并组织演练。
3.做好突发公共卫生事件物资储备～并进行动态管理。
4.疫情报告。
发生或可能发生传染病暴发、流行的重大食物和职业中毒事件,发生不明原因的群体性疾病,发生传染病菌种、毒种丢失的应在2小时内向所在上级卫生行政部门报告。
5.突发公共卫生事件应急预案的启动应听从政府统一指令～服从统一指挥。
6.提供医疗救护和现场救援～书写完整病历记录～协助转送病人。
7.采取卫生防护措施～防止交叉感染和污染。
十三、传染病管理制度1.发现传染病或疑似传染病病人时～在法定报告时限内～以最快速度向疾病预防控制中心报告。
2.实行传染病首诊负责制。
发现传染病病人或疑似传染病病人时～及时转入传染病定点收治医疗机构。