(完整版)住宅小区保洁方案

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住宅小区物业保洁服务方案

住宅小区物业保洁服务方案
2.技术人员:负责绿化、设施设备维修等工作,具备相关专业技能和资质;
3.管理人员:负责保洁服务工作的监督、协调、沟通,确保服务质量。
五、保洁设备与工具
1.清洁设备:扫地机、高压清洗机、洗地机等;
2.清洁工具:扫把、拖把、清洁桶、擦窗器等;
3.保障设备:安全帽、反光背心、防护手套等。
六、服务流程
1.签订合同:明确双方权利义务,确保服务顺利进行;
1.制定突发事件应急预案,确保在突发事件发生时迅速采取应对措施;
2.设立应急小组,负责处理突发事件;
3.定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力;
4.遵循国家和地方相关法规,确保应急处理措施得到有效执行;
5.加强与政府部门、社区、业主的沟通协作,共同应对突发事件。
十、服务费用
1.根据小区面积、业态、保洁难度等因素,合理制定服务费用;
住宅小区物业保洁服务方案
一、项目背景
随着我国城市化进程的加快,住宅小区数量不断增加,物业保洁服务成为居民生活的重要组成部分。为提高住宅小区环境卫生质量,创建和谐宜居的居住环境,特制定本保洁服务方案。
二、服务内容
1.日常保洁
(1)小区道路、广场、绿化带等公共区域清扫、保洁;
(2)楼道、电梯厅、楼梯扶手等公共部位擦拭、保洁;
5.定期进行业主满意度调查,根据调查结果调整服务内容和方法。
八、环境保护
1.保洁过程中,严格遵守环保法规,减少对环境的影响;
2.选用环保型清洁剂,降低有害物质排放;
3.提高保洁员环保意识,培养绿色清洁理念;
4.垃圾分类收集、分类运输,促进资源回收利用;
5.定期对绿化带进行养护,提高小区绿化覆盖率。
九、应急预案
本保洁服务方案旨在为住宅小区提供专业、高效、安全的保洁服务,为业主营造一个整洁、舒适、和谐的居住环境。

住宅小区三级保洁管理服务方案范文

住宅小区三级保洁管理服务方案范文

住宅小区三级保洁管理服务方案范文一、服务理念。

咱小区就像一个大家庭,保洁工作呢,就好比是家庭里的大扫除。

我们的目标就是让这个家干净、整洁、舒适,让每一位住户都能开开心心地回家。

二、人员安排。

1. 保洁主管1名。

这个主管就像保洁团队的“大管家”,负责整个保洁工作的计划、安排、监督和检查。

要找个经验丰富、责任心强的人来担任,最好是在保洁行业摸爬滚打了好些年,对小区保洁的各种情况都能应对自如的。

2. 保洁员若干。

根据小区的面积和实际需要,合理安排保洁员数量。

比如每栋楼安排1 2名保洁员负责楼道清洁,小区公共区域再安排一些保洁员专门打扫花园、停车场、休闲区这些地方。

保洁员得是那种勤劳踏实、眼里有活儿的人。

三、保洁区域及标准。

(一)楼道保洁。

1. 每天清扫1次楼道地面,包括楼梯台阶、扶手。

要把灰尘、纸屑啥的都扫干净,就像给楼道做个全身清洁。

2. 每周拖洗1次楼道地面。

拖完之后,地面得亮晶晶的,没有污渍。

3. 每个月擦拭1次楼道窗户和消防设施表面。

窗户擦得透亮,消防设施也不能落灰,万一有个紧急情况,这些设施得随时能用呢。

(二)公共区域保洁。

1. 小区花园。

每天清理花园里的垃圾,像落叶、烟蒂、小塑料瓶之类的。

这花园可是小区的颜值担当,不能让这些垃圾破坏了美景。

每周修剪一次草坪,让草坪整整齐齐的,像刚理过发一样。

每个月对花园里的休闲桌椅擦拭2次,让住户们坐在上面休息的时候,感觉清清爽爽的。

2. 停车场。

每天清扫停车场地面,把那些石子、杂物都清理掉。

可不能让这些东西扎破了业主们的车胎。

每两周冲洗1次停车场地面,把那些汽车留下的油渍啥的都冲掉,让停车场保持干净整洁。

(三)垃圾处理。

1. 在小区内合理设置垃圾桶,垃圾桶要分布均匀,方便业主扔垃圾。

就像在小区里设置一个个小垃圾收集站一样。

2. 每天定时清理垃圾桶,把垃圾运到小区指定的垃圾堆放点。

垃圾桶不能满得溢出来,那可太影响小区形象了。

3. 垃圾堆放点要定期消毒,防止滋生细菌和产生异味。

2024年小区保洁工作计划(五篇)

2024年小区保洁工作计划(五篇)

2024年小区保洁工作计划物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。

例如:一、每日清洁工作1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

二、每周清洁工作1、楼宇各层公共走廊拖洗一次(主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍);2、业户信箱清拭一次;3、天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。

三、每月清洁工作1、天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

四、定期检查物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。

2024年小区保洁工作计划(二)1. 强化清洁力量明年,我们将进一步加强小区保洁力量,增加保洁人员数量,确保小区的清洁工作能够更加及时、全面地进行。

我们将对保洁人员进行培训,提高他们的服务水平和工作效率。

同时,我们还将加强对保洁人员的监督和管理,确保他们能够认真履行自己的职责。

2. 规范清洁流程为提高清洁工作的质量和效果,我们将进一步规范清洁流程。

明年开始,我们将建立起一套科学、规范的清洁工作流程,明确每个环节和责任人,确保每项清洁任务都得到妥善完成。

我们将注重细节,将清洁工作做到位,确保小区每个角落都能保持清洁。

3. 定期保洁活动为了增强小区居民的环保意识,我们将定期组织保洁活动。

我们将邀请小区居民参与到保洁工作中,增强他们的环保意识和责任感。

我们将组织居民清洁日,定期进行大扫除,清理小区内的垃圾,清理道路和公共区域的杂物,使小区整洁有序。

(完整版)住宅小区保洁方案.doc

(完整版)住宅小区保洁方案.doc

目录一.公司简介 (2)二.项目执行方案 (2)(一)小区清洁方案 (2)(二)地下停车场、外围保洁服务 (5)三.服务及检查标准 (10)(一)服务标准 (10)(二)检查标准 (13)四.专业设备及物料 (16)(一)项目需用保洁设备 (16)(二)项目需用清洁试剂 (18)五.人员素质及管理业绩 (24)(一)员工素质要求 (24)(二)管理业绩 (24)六.管理制度及控制 (25)(一)奖惩条例 (25)(二)员工管理细则 (25)七.安全环境保障措施 (26)(一)安全行为规范 (26)(二)安全防范措施 (27)(三)应急预案 (27)一.公司简介(一)公司组织形式宁夏一片天保洁服务有限责任公司,拥有一流的清洁设备,先进的清洁保养理念。

长时间的工作建立了完善的服务体系,累积了丰富的工作经验,并在贺兰,银川市场占有一席之地。

公司自成立以来并且建立了一套完善的工作体系、管理体系和质量监督体系,一直致力于为企事业单位、家庭、住宅小区、酒店、商务楼、医院、学校、办公楼等场所提供科学的清洗保洁及养护服务,公司为了在清洗保洁工程这一领域树立王牌企业形象,始终坚守以信做人,以诚做事的经营理念,是一家引领走清洗工程产业化道路的先进企业。

有着求实上进的精神团队,是公司立足于产业化建设的宝贵财富和未来希望的源泉。

本公司统一管理、统一合同、统一培训、统一服装、统一规范服务程序。

为清洗工程产业化进程奠定坚实的基础。

(二)服务内容地毯清洗服务,地板打蜡服务,石材抛光,结晶,翻新打蜡服务。

新居开荒服务,擦洗玻璃服务,承接装修后的居室、复式楼、别墅、办公楼、全面保洁、定期保洁。

市政办公楼、市政道路清洁。

物业保洁服务。

石材养护,绿化养护,大型工程项目竣工后开荒保洁。

二.项目执行方案(一)小区清洁方案1、小区清洁类别:小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园草坪清洁、地下车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。

2024年小区日常保洁服务方案

2024年小区日常保洁服务方案

2024年小区日常保洁服务方案一、概述随着城市化的快速发展,小区的规模不断扩大,对日常保洁服务的需求也越来越高。

为了创建一个干净、整洁、舒适的居住环境,我们制定了以下2024年小区日常保洁服务方案。

二、服务内容1. 公共区域的清洁:每周对小区的公共区域进行一次全面清洁,包括楼道、楼梯间、电梯、门厅、走廊等区域的地面清扫、擦拭、消毒,墙壁、天花板、玻璃等表面的清洁,垃圾桶的清理和更换。

2. 绿化带的清理:定期对小区的绿化带进行清理,包括草坪的修剪、杂草的清除,树木的修整,花坛的清扫和浇水,并及时清理垃圾和落叶。

3. 垃圾处理:每天安排专人清理小区的垃圾,及时清理垃圾桶,并定期进行分类处理和垃圾桶的更换。

4. 车库和停车场的清洁:每周对小区的车库和停车场进行清洁,包括地面的清扫、擦拭和消毒,垃圾的清理和车位标线的维护。

5. 办公室的清洁:对小区管理办公室进行定期的清洁,包括地面的扫除、擦拭和消毒,桌面、文件柜和办公设备的清理,垃圾的清理和更换。

6. 小区大门和围墙的清洁:每周对小区的大门和围墙进行清洁,包括地面的清扫、擦拭和消毒,墙壁和栏杆的清洁,灯具和标语牌的清理和维护。

7. 小区道路的清洁:定期对小区的道路进行清洁,包括地面的清扫和冲洗,废弃物和杂物的清理,道路标线的维护和修复。

8. 健身器材的清洁:定期对小区的健身器材进行清洁,包括地面的清扫和擦拭,器材表面的清洁和消毒。

三、服务频次1. 日常保洁服务将按照每周一次的频率进行,首次服务日期从2024年1月1日起,至2024年12月31日止。

2. 部分频次高的区域,如垃圾处理和车库清洁,将按照每天一次的频率进行。

四、服务细则为了保证小区日常保洁服务的质量和效果,我们制定了以下细则:1. 服务时间:服务时间将根据小区的实际情况进行合理调整,尽量避免给居民生活带来不便。

2. 人员配置:小区日常保洁服务将由专业的清洁公司负责,根据小区的规模和需求,配置足够数量的保洁人员,以提高工作效率。

住宅小区清洁卫生操作规程(6篇范文)

住宅小区清洁卫生操作规程(6篇范文)

住宅小区清洁卫生操作规程(6篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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住宅小区日常保洁服务方案

住宅小区日常保洁服务方案

住宅小区日常保洁服务方案1.服务范围-公共区域的日常清洁包括:楼道、电梯、门厅、垃圾桶区域等。

-定期清洁包括:楼道地面的清洗、地毯和地板的除尘和清洗、玻璃窗的擦拭、墙壁的擦拭等。

2.服务内容-楼道清洁:定期对楼道地面进行除尘、清洗,定期进行墙面擦拭,保持楼道整洁无尘。

-电梯清洁:每日对电梯内部进行清洁,包括地板的擦拭、按钮的清洗等。

-门厅清洁:每日对门厅地面进行清洁,包括清洗和擦拭。

-垃圾桶区域清洁:按时清理垃圾桶,保持其干净无异味。

-定期清洁:定期对公共区域的地毯和地板进行除尘和清洗,对玻璃窗进行擦拭,对墙壁进行擦拭和补漆。

3.服务周期-楼道清洁:每周一次。

-电梯清洁:每日一次。

-门厅清洁:每日一次。

-垃圾桶区域清洁:每日一次。

-定期清洁:地毯和地板每季度一次,玻璃窗每月一次,墙壁每半年一次。

4.服务人员安排-楼道清洁:定期派遣清洁人员进行清洁工作。

-电梯清洁:每日派遣清洁人员对电梯进行清洁工作。

-门厅清洁:每日派遣清洁人员对门厅进行清洁工作。

-垃圾桶区域清洁:每日派遣清洁人员对垃圾桶区域进行清洁工作。

-定期清洁:每次定期清洁时派遣清洁人员进行相应的清洁工作。

5.服务质量监督-定期进行居民满意度调查,收集居民对日常保洁服务的评价和建议,以不断提高服务质量。

6.物料和设备-保洁人员提供具有防尘功能的工作衣物和鞋子,确保工作场所的卫生。

-提供清洁剂、拖把、吸尘器、清洁布等物料和设备,确保日常保洁工作的顺利进行。

7.保洁人员培训-对新员工进行入职培训,包括相关清洁知识、操作规范等,并安排老员工进行指导。

-定期组织培训,使保洁人员掌握最新的清洁技巧和安全常识。

8.宣传和流程建立-物业管理部门在小区各个公共区域张贴宣传海报,宣传日常保洁服务内容和工作成果。

-建立清洁工作流程和台账,确保保洁工作有序进行,方便监督和评估。

通过以上方案的实施,可以有效保持住宅小区公共区域的卫生和整洁,提高居民的生活环境质量,同时加强物业管理部门与居民之间的沟通和交流,提升居民对物业管理的满意度。

住宅小区物业保洁服务方案

住宅小区物业保洁服务方案

住宅小区物业保洁服务方案范本一:一、服务目标1. 提供干净、整洁、卫生的生活环境,提高业主的生活质量。

2. 提供高效、便捷、满意的物业保洁服务,满足业主的需求。

3. 提供安全、舒适、宜居的小区环境。

二、服务内容1. 室内保洁* 每日清扫公共区域地面,包括楼道、电梯、门厅等。

* 定期清洗公共区域的墙面、玻璃、门窗、灯具等。

* 定期清理垃圾、杂物,保持公共区域的整洁。

* 定期清洁公共设施,如消防设备、门禁系统等。

2. 室外保洁* 每日清扫小区道路、人行道,保持通畅和干净。

* 定期清理小区绿化带、垃圾桶,保持环境整洁。

* 定期清洁小区围墙、大门,保持外观干净美观。

* 定期清洗小区停车场,保持车辆通行顺畅。

3. 保洁检查* 定期进行保洁工作的检查和评估,及时发现问题并处理。

* 安排专人进行随机抽查,确保服务质量达标。

4. 业主反馈* 建立业主反馈渠道,接收业主对保洁服务的意见和建议。

* 及时回复业主的反馈,解决问题并改进服务。

附件:1. 保洁服务合同样本2. 保洁检查表格法律名词及注释:1. 物业管理条例:指国家对物业管理的相关法规和法律规定。

2. 业主大会:指小区内所有业主的集会,用于讨论重要事项。

3. 物业公司:指为小区提供物业管理服务的企业或者机构。

范本二:一、服务目标1. 提供高质量的物业保洁服务,让业主享受到干净整洁的居住环境。

2. 提供便捷高效的保洁服务,满足业主的不同需求。

3. 提供安全舒适的小区环境,提升小区整体品质。

二、服务内容1. 室内保洁* 每日清扫公共区域地面,楼道、电梯、门厅等,确保整洁。

* 定期清洗公共区域墙面、玻璃、门窗、灯具等,保持清澈。

* 定期清理垃圾、杂物,保持公共区域环境整洁。

* 定期清洁公共设施,包括消防设备、门禁系统等,确保正常运行。

2. 室外保洁* 每日清扫小区道路、人行道,保持干净整洁。

* 定期清理小区绿化带、垃圾桶,保持环境整洁。

* 定期清洗小区围墙、大门,保持外观干净美观。

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案一、引言住宅小区是人们休息与居住的地方,因此保持小区的整洁与卫生对于居民的生活质量有着重要的影响。

本文将提出一套针对住宅小区的保洁方案,以确保小区环境的整洁与卫生。

二、目标1.保持小区公共区域的整洁,包括道路、花坛、草坪等;2.提高居民生活环境的质量,改善公共区域的卫生状况;3.制定可持续的保洁措施,以降低环境影响。

三、保洁措施1.定期清扫公共区域每日清晨和傍晚时段,安排专业保洁人员对小区内的道路、人行道、公园等公共区域进行清扫,确保没有杂物和垃圾。

保洁人员应配备必要的清扫工具,如扫帚、拖把、垃圾袋等,并按照规定的时间和区域进行清扫。

2.建立垃圾分类系统为了提高垃圾处理的效率和环保程度,小区应建立起垃圾分类系统。

将可回收的垃圾、有机垃圾和其他垃圾分开收集和处理,减少对环境的负面影响。

小区应设置垃圾分类容器,并定期进行收集和处理。

3.维护花坛与草坪小区内的花坛和草坪是居民们休闲和娱乐的场所,因此应定期进行修剪和养护。

花坛应定期除草、修剪枯枝,并进行有机肥料的添加。

草坪应定期修剪、浇水和施肥,以保持绿化的美观和整洁。

4.清洗公共设施小区内的公共设施,如门禁机、电梯、楼道等,也应定期进行清洗和消毒。

特别是门禁机和电梯按钮等经常接触的地方,要加强清洁和消毒,以防止细菌和病毒的传播。

5.安排环卫工人巡逻为了及时发现和处理小区内的卫生问题,应安排环卫工人进行日常巡逻。

巡逻员应做到熟悉小区内的保洁情况,及时处理杂乱和污染的地方,并向相关部门提供问题反馈和改进建议。

四、管理与监督1.设立保洁专责小区应设立专职的保洁管理人员,负责协调和管理保洁工作。

该人员应负责制定保洁计划、安排保洁人员、监督保洁质量等工作,以确保保洁工作的顺利进行。

2.居民参与小区应加强与居民的沟通和合作,鼓励居民参与保洁工作。

可以设立居民志愿者团队,定期举办环境保洁活动,提高居民对环境保护的意识和参与度。

3.监督机制小区管理部门应建立健全的监督机制,加强对保洁工作的监督和考核。

住宅保洁工作计划(模板三篇)

住宅保洁工作计划(模板三篇)

住宅保洁工作方案(模板三篇)住宅保洁工作方案篇一1、辖区〔楼〕内道路清扫二次,整天保洁;2、辖区〔楼〕内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;5、搜集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。

1、楼宇各层公共走廊拖洗一次〔主要指高层楼宇,可一天拖数层,一周内保证全部拖洗一遍〕;2、业户信箱清拭一次;3、天台〔包括裙房、车棚〕、天井和沟渠清扫一次。

1、天花板尘灰和蜘蛛网去除一次;2、各层走道公用玻璃窗擦拭一次〔每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次〕;3、公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。

此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。

物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的详细内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进展定期检查。

住宅保洁工作方案篇二通过部门半年的工作和理论来看,客服员业务程度偏低,效劳素质不是很高。

主要表如今处理问题的`技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经历缺乏,在效劳中的职业素养不是很高。

从目前的收费程度来看,同比北京市75%的平均程度还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常效劳中遗留问题未及时解决以及工程总体效劳程度偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因此忽略了制度化建立,目前,员工管理方面、效劳标准方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反响不够及时、全面,接到问题后未及时进展跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

20xx年我部重点工作为进一步进步物业费收费程度:〔一〕继续加强客户效劳程度和效劳质量,业主满意率到达85%左右。

正规小区保洁服务方案

正规小区保洁服务方案

正规小区保洁服务方案保洁是小区物业管理中不可或缺的一部分,良好的保洁服务能够提升小区的整体环境质量,提高居民的生活质量,增强小区的吸引力。

因此,制定一套科学合理的小区保洁服务方案至关重要。

以下是一份正规小区保洁服务方案:一、保洁服务的目标和原则:1. 目标:通过规范化的保洁服务,维护小区的公共环境卫生,保持整洁、美观的小区环境,提升居民的生活品质,增强小区的形象和竞争力。

2. 原则:高效、专业、规范、安全、环保。

二、保洁服务内容:1. 公共区域保洁:包括小区的道路、人行道、广场、花坛、绿化带、景观区、停车场等公共区域的清洁工作,保持地面清洁、无垃圾、无杂草、无积水,并及时清理落叶。

2. 小区门口及楼道保洁:包括小区大门、门口的广告牌、楼道、楼梯、电梯、消防通道等区域的保洁工作,保持干净、整洁、无异味、无乱堆乱放现象。

3. 垃圾处理:建立垃圾分类制度,按时清理小区内各个垃圾收集点的垃圾桶,保持垃圾桶周围的环境整洁,防止异味和蚊蝇滋生。

4. 设施设备清洁:包括小区内的公共设施设备、器具的定期清洁,如垃圾箱、花坛、广告牌、游乐设施等,保持设施设备的清洁、完好,如有损坏要及时修理、更换。

5. 绿化带和花坛养护:定期修剪绿化带和花坛内的植物,除草、浇水、施肥,保持花卉植物的良好状态。

三、保洁服务的执行:1. 保洁团队的组织:成立专业的保洁团队,由经验丰富、技术熟练的保洁人员组成,统一着装,配备统一的工具和设备。

2. 保洁计划的制定:根据小区的具体情况,制定详细的保洁计划,明确每个保洁点的保洁频次和任务内容。

3. 保洁工具和设备的配备:配备先进的保洁工具和设备,如扫地机、洒水车、吸尘器等,保证保洁工作的高效率和质量。

4. 定期督导和检查:建立定期督导和检查制度,对保洁工作进行监督和评估,发现问题及时解决,确保保洁服务的规范执行。

5. 居民参与和反馈:鼓励居民参与保洁工作,如垃圾分类、公共区域保洁志愿者活动等。

小区保洁服务方案

小区保洁服务方案

小区保洁服务方案•相关推荐小区保洁服务方案(通用6篇)为保障事情或工作顺利开展,就常常需要事先准备方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。

你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编为大家整理的小区保洁服务方案(通用6篇),欢迎阅读与收藏。

小区保洁服务方案1一、项目概况1.地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部,面临武德路,北挨江津西路,南靠北湖路。

2.项目主要经济指标二、物业管理资料物业管理将政策和法规为理论依据,寓管理与服务之中,建立社区服务体系。

为住户带给全方位管理,服务项目呈现多元化、全方位态势,总体归纳为“六项管理、三类服务”,即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。

1、房屋及设施设备管理1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括:公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。

房屋建筑的维护管理实行“管养合一”主要落实在以下几个方面:A、工作的主动性管理职责人与服务中心相结合,落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护,执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、持续房屋正常的使用功能及完好。

B、工作的多样性根据房屋的完损状况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式,并做到制度化、规范化。

C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜,根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。

1.2共用设施、设备的管理范围包括:上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。

共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成,进行统一管理,对于不同的设施、设备进行不同的维修管理,执行相应的工作质量标准,建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案,落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。

住宅小区三级保洁管理服务方案范文

住宅小区三级保洁管理服务方案范文

住宅小区三级保洁管理服务方案范文一、服务目标。

咱们的目标就是让小区的环境干净、整洁又舒适,虽然是三级保洁服务,但也要让业主们住得舒心,感觉就像住在一个温馨的小窝里一样。

二、保洁范围及内容。

# (一)公共区域。

1. 楼道。

每天清扫一次楼道地面,把那些灰尘、小垃圾啥的都扫干净。

像什么小朋友掉的小零食渣、大人们不小心掉的小纸片,统统不放过。

每隔一周拖一次楼道地面,让楼道的地面能反光(有点夸张啦,就是很干净的意思)。

扶手也要擦,每三天擦一次,保证业主们扶着的时候不会一手灰。

2. 电梯。

电梯轿厢可是重点关注对象。

每天都得清洁轿厢地面,把那些脚印、泥印都擦掉。

轿厢壁呢,每天也得擦一擦,不能让它脏兮兮的。

还有电梯按钮周围,得用小抹布仔细擦,防止细菌滋生,毕竟大家每天都按呢。

3. 小区道路和广场。

每天早上上班前先把道路和广场扫一遍,把落叶、烟头、小石子这些东西扫到一边去。

如果有什么特殊情况,比如刮大风后或者小区举办活动后,那就得马上进行清理,不能让垃圾在那里碍眼。

# (二)垃圾处理。

1. 垃圾桶设置与清理。

在小区合适的地方设置垃圾桶,要方便业主扔垃圾。

垃圾桶要分成可回收和不可回收的,还要贴上大大的标志,让业主们能轻松分辨。

每天至少清理两次垃圾桶,把垃圾运到小区的垃圾集中点。

要是夏天,垃圾容易臭,那就多清理几次,可不能让臭味熏到业主们。

2. 垃圾集中点管理。

垃圾集中点要保持相对整洁,垃圾不能乱堆乱放。

定期对垃圾集中点进行消毒,防止苍蝇、老鼠这些讨厌的家伙在那里安家。

# (三)绿化区域保洁。

1. 日常清理。

绿化区域里的落叶、枯枝啥的,每周清理一次。

不能让这些东西影响绿化的美观,而且如果不清理,时间长了还会影响植物生长呢。

如果有业主在绿化里扔了垃圾,比如塑料袋、饮料瓶,看到了就得马上捡起来。

三、人员配置与安排。

1. 保洁员数量。

根据小区的规模,咱们大概安排[X]个保洁员。

像比较大的小区,可能就需要多安排几个,小一点的小区就可以少一点,但也要保证能把活干好。

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案一、保洁范围及目标1、范围小区内的公共区域,包括但不限于道路、广场、花园、楼道、电梯、垃圾桶、停车场等。

2、目标通过定期、专业的保洁服务,保持小区环境的整洁、卫生,无垃圾堆积、无污渍、无异味,为居民创造一个舒适、健康的居住环境。

二、保洁人员配置及职责1、人员配置根据小区的规模和保洁工作量,合理配置保洁人员。

一般来说,每5000-10000 平方米配备一名保洁员。

2、职责分工(1)道路保洁员:负责小区内道路的清扫、垃圾收集和清运。

(2)楼道保洁员:负责楼道内的地面清扫、扶手擦拭、楼梯踏步清洁。

(3)花园保洁员:负责花园内的花草修剪、垃圾清理、杂草清除。

(4)电梯保洁员:负责电梯轿厢的擦拭、消毒、按键清洁。

(5)垃圾桶保洁员:负责垃圾桶的清理、清洗和消毒。

三、保洁工作时间及频率1、工作时间每天分为两个班次,早班从 6:00 至 12:00,晚班从 12:00 至 18:00,确保小区在不同时间段都有保洁人员进行服务。

2、保洁频率(1)道路清扫:每天不少于两次,上午和下午各一次。

(2)楼道清扫:每天一次。

(3)花园清理:每周不少于两次。

(4)电梯清洁:每天不少于两次。

(5)垃圾桶清理:每天不少于两次,垃圾清运每天一次。

四、保洁工作流程及标准1、道路保洁(1)工作流程先用扫帚全面清扫道路上的垃圾和杂物,然后用簸箕将垃圾收集起来,倒入垃圾桶。

对于难以清扫的污渍,使用清洁剂和刷子进行处理。

(2)标准道路干净整洁,无垃圾、无落叶、无积水、无明显污渍。

2、楼道保洁(1)工作流程从顶楼开始,自上而下清扫楼道地面,用湿布擦拭扶手和栏杆,用拖把清洁楼梯踏步。

(2)标准楼道地面无灰尘、无杂物,扶手和栏杆干净无污渍,楼梯踏步无污垢。

3、花园保洁(1)工作流程定期修剪花草树木,清理花园内的垃圾和杂物,拔除杂草,检查灌溉系统是否正常。

(2)标准花园内花草整齐美观,无垃圾、无杂草,灌溉系统正常运行。

4、电梯保洁(1)工作流程用湿布擦拭电梯轿厢内壁和门,用干布擦干,对按键进行消毒,清理轿厢地面的垃圾和污渍。

住宅小区三级保洁管理方案

住宅小区三级保洁管理方案

住宅小区三级保洁管理方案一、一级保洁(日常基础保洁)# (一)人员安排。

每个单元安排1名保洁员负责,整个小区再配备2 3名机动保洁员,以应对突发的卫生问题或者人员临时调配。

# (二)工作内容。

1. 楼道清洁。

每天早上8点开始,先清扫楼道地面,从顶层到底层,用扫帚把灰尘、小垃圾扫成一堆,然后用簸箕清理干净。

就像给楼道做个简单的“大扫除”,把那些脚印啊、小纸屑啊统统赶走。

每隔一天,用湿拖把把楼道地面拖一遍,要拖得干干净净,不能留下水渍,不然居民不小心滑倒就麻烦啦。

就像给楼道地面洗个清爽的澡。

楼梯扶手也要擦,每周至少擦两次。

用湿抹布从上到下仔细擦,把扶手上的污渍都擦掉,让居民扶着的时候感觉舒舒服服的。

2. 电梯清洁。

每天在早高峰过后(大概9点半左右)开始清洁电梯。

先用干抹布把电梯轿厢内的按钮、显示屏等擦一擦,把那些指纹印子都抹掉,就像给电梯的“脸”擦干净。

然后用湿拖把把轿厢地面拖干净,角落也不能放过。

电梯就像个小盒子,要让这个小盒子里面一直保持整洁。

电梯门的轨道也要清理,每周一次,把里面的小垃圾、灰尘都掏出来,保证电梯门开关顺畅。

3. 小区道路清扫。

早上7点半就开始扫小区的道路啦。

把路上的树叶、烟蒂、小石子等垃圾扫到路边,再用垃圾车运走。

就像给小区的道路梳个整齐的头发。

白天的时候,机动保洁员要随时巡查道路,看到有垃圾就及时清理,保持道路的干净整洁。

二、二级保洁(定期深度保洁)# (一)人员安排。

成立一个3 5人的深度保洁小组,专门负责二级保洁工作。

# (二)工作内容。

1. 楼道深度清洁。

每个月进行一次。

先把楼道里的小广告清理干净,那些乱贴的小广告就像墙上的“补丁”,特别难看。

用小铲子慢慢铲,再用抹布擦干净墙面。

然后对楼道的窗户进行清洁,窗户玻璃要擦得透亮,从里面看外面就像没有玻璃一样。

窗框也要擦干净,把灰尘都擦掉。

楼道里的消防器材箱表面也要擦干净,让它们整整齐齐、干干净净地站在那里,万一有紧急情况也能方便使用。

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案一、小区概况本住宅小区占地面积约_____平方米,建筑面积约_____平方米,绿化面积约_____平方米,共有_____栋住宅楼,_____个单元,_____户居民。

小区内设有停车场、休闲广场、儿童游乐区等公共设施。

二、保洁目标为小区居民提供一个清洁、舒适、安全的居住环境,保持小区公共区域的整洁卫生,提升小区整体形象。

三、保洁范围1、住宅楼内公共区域包括楼道、楼梯、电梯间、电梯轿厢、扶手、门窗等。

2、小区内公共区域包括道路、停车场、休闲广场、儿童游乐区、绿化带、垃圾桶等。

3、小区配套设施包括路灯、宣传栏、信箱、消防设施等。

四、保洁人员配置根据小区的面积和保洁工作量,拟配备保洁人员_____名,具体分工如下:1、楼道保洁员_____名,负责各栋住宅楼楼道、楼梯的清洁工作。

2、公共区域保洁员_____名,负责小区内道路、停车场、休闲广场、儿童游乐区等公共区域的清洁工作。

3、绿化保洁员_____名,负责小区绿化带的清理和养护工作。

4、垃圾清运员_____名,负责小区内垃圾桶的垃圾清运工作。

五、保洁工作时间安排1、楼道保洁员每天上午_____ _____ ,下午_____ _____ ,对楼道、楼梯进行清扫和拖地,擦拭扶手、门窗等。

2、公共区域保洁员每天上午_____ _____ ,下午_____ _____ ,对小区内公共区域进行清扫、捡拾垃圾、擦拭公共设施等。

3、绿化保洁员每天上午_____ _____ ,对绿化带进行清理和养护,包括修剪枝叶、浇水、除草等。

4、垃圾清运员每天上午_____ _____ ,下午_____ _____ ,及时清运小区内垃圾桶的垃圾,确保垃圾桶不满溢。

六、保洁工作标准1、楼道、楼梯(1)地面无垃圾、杂物、灰尘,每天清扫不少于 2 次,拖地不少于 1 次。

(2)扶手无灰尘、污渍,每天擦拭不少于 1 次。

(3)门窗干净、明亮,无污渍、灰尘,每周擦拭不少于 1 次。

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案

住宅小区保洁方案一、背景概述住宅小区是我们生活的一部分。

想象一下,清晨阳光洒在窗前,鸟儿在树上欢快地唱着歌,然而一走出家门,看到的却是满地的垃圾和杂物,那心情真是大打折扣啊。

保洁工作不仅仅是清扫和擦拭,更关乎到居民的生活质量。

我们的目标,就是让每一个小区都像家一样温馨。

1.1 小区环境的重要性环境影响着每个人的心情。

一个整洁的小区,能让人感觉舒心,心情愉悦。

走在干净的路面上,呼吸着新鲜的空气,心里自然就有一种满足感。

而一个脏乱差的小区,往往让人倍感压抑。

有人说,眼见为实,耳听为虚,好的环境让人更愿意走出门,和邻居聊聊天,打个招呼。

1.2 目标与原则我们的目标很简单,就是保持小区的整洁和美观。

原则上,我们要做到定期清扫、垃圾分类、绿化养护。

让每位居民都能看到,我们在努力。

就像一棵大树,根扎得越深,树冠越茂盛。

二、清洁措施2.1 清扫计划清扫工作需要有计划,不能临时抱佛脚。

我们可以分成每日、每周、每月三种清扫频率。

每日的工作包括打扫公共区域,清理楼道;每周重点清洗小区内的长椅、健身器材等;每月则进行一次深度清洁,比如清理绿化带、清洗外墙等。

这样一来,整个小区就会保持在一个良好的状态。

2.2 垃圾分类垃圾分类是当今社会的热点话题。

我们可以在小区内设置不同颜色的垃圾桶,分别用来装可回收物、厨余垃圾和其他垃圾。

定期举办垃圾分类的宣传活动,教大家如何正确分类。

大家一起动手,才能让环境变得更美。

2.3 绿化养护绿化是小区的一道风景线。

我们可以定期对绿植进行修剪、施肥,保持它们的生机勃勃。

绿化养护的同时,居民也可以参与进来,比如种花、种草,增强大家的参与感。

看到自己亲手种的花开了,心里那种成就感,真是妙不可言。

三、人员安排3.1 清洁队伍我们需要组建一支专业的保洁队伍。

人员要经过培训,了解清洁工作的各项标准和流程。

每个清洁人员都有自己的职责,比如有的人专门负责楼道,有的人负责花坛。

只有这样,才能确保工作有序进行。

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目录一.公司简介 (2)二.项目执行方案 (2)(一)小区清洁方案 (2)(二)地下停车场、外围保洁服务 (5)三.服务及检查标准 (10)(一)服务标准 (10)(二)检查标准 (13)四.专业设备及物料 (16)(一)项目需用保洁设备 (16)(二)项目需用清洁试剂 (18)五.人员素质及管理业绩 (24)(一)员工素质要求 (24)(二)管理业绩 (24)六.管理制度及控制 (25)(一)奖惩条例 (25)(二)员工管理细则 (25)七.安全环境保障措施 (26)(一)安全行为规范 (26)(二)安全防范措施 (27)(三)应急预案 (27)一.公司简介(一)公司组织形式宁夏一片天保洁服务有限责任公司,拥有一流的清洁设备,先进的清洁保养理念。

长时间的工作建立了完善的服务体系,累积了丰富的工作经验,并在贺兰,银川市场占有一席之地。

公司自成立以来并且建立了一套完善的工作体系、管理体系和质量监督体系,一直致力于为企事业单位、家庭、住宅小区、酒店、商务楼、医院、学校、办公楼等场所提供科学的清洗保洁及养护服务,公司为了在清洗保洁工程这一领域树立王牌企业形象,始终坚守以信做人,以诚做事的经营理念,是一家引领走清洗工程产业化道路的先进企业。

有着求实上进的精神团队,是公司立足于产业化建设的宝贵财富和未来希望的源泉。

本公司统一管理、统一合同、统一培训、统一服装、统一规范服务程序。

为清洗工程产业化进程奠定坚实的基础。

(二)服务内容地毯清洗服务,地板打蜡服务,石材抛光,结晶,翻新打蜡服务。

新居开荒服务,擦洗玻璃服务,承接装修后的居室、复式楼、别墅、办公楼、全面保洁、定期保洁。

市政办公楼、市政道路清洁。

物业保洁服务。

石材养护,绿化养护,大型工程项目竣工后开荒保洁。

二.项目执行方案(一)小区清洁方案1、小区清洁类别:小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园草坪清洁、地下车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。

2、消杀:1)小区消杀时间:每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀;2)消杀程序:分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事人签名确认。

3、垃圾清运1)垃圾清运时间:生活垃圾于每天早上6:00-7:00;2)垃圾清运采取分类收集的办法:在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。

a) 垃圾收集袋装化:垃圾的收集,统一采用垃圾袋进行袋装。

b)设置生活垃圾清运处理站。

c)垃圾回收资源化:通过垃圾箱,从中分捡出可回收物品进行回收利用,避免资源浪费。

4、保洁岗位操作规范1)清擦物品操作方法:①备:毛巾、刀片(必要时)、清洁剂(必要时)、呢绒布料(必要时)。

②毛巾使用中要经常清洗,保持干净。

③使用前将洗净的毛巾拧干,对折多次后使用,一面擦脏后及时换另一面使用。

④从物体的一端尽头抹到另一端尽头(避开有不平的一端)。

⑤物体表面如有较厚的污渍,可先用刀片铲干净。

⑥处理污渍时如无特殊情况,均使用中性清洁剂。

⑦使用清洁剂时,需将清洁剂喷在毛巾上,再抹抹物,不可直接将清洁剂喷到物体上。

⑧镜面物体需要用质量好的呢绒布料擦拭,不可用粗糙毛巾以免划伤镜面。

⑨清洁完毕后,必须将抹布洗净晾干。

2)拖地操作方法:①湿拖前要摆放“小心地滑”标识牌,拖布应尽量拧干。

②拖地时,先拖擦边角落,后拖擦中间,尽量避免使拖把撞到墙身或玻璃。

③水桶要摆放在适当位置,不能放在路中间,门口等以免影响客户(应尽量放在墙边或一角,并在工作人员的视线之内)。

④地拖不可太湿,地上不能有印,水要勤换(不能太黑)。

⑤清洁完毕后,必须将拖布洗净,拧干,晾干放好备用。

3)洗手间清洁操作方法:准备:工作前准备好保洁洗手间的基本清洁工具和清洁物品、“正在清洁指示牌”。

冲洗:进入洗手间,首先放水将卫生洁具冲洗干净。

清倒:扫除地面垃圾,清倒纸篓或垃圾桶。

清洁:按照先云台、面盆、尿池、便池的顺序,逐项逐个刷洗卫生洁具,卫生洁具要用专用刷子、抹布等工具配合专用清洁剂刷洗。

抹净:用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面、烘干机。

拖干:用地拖拖净地面,使地面保持干净,不留水迹。

补充:及时补充手纸、洗手液、香球,垃圾袋等。

喷洒:按规定喷洒除臭剂。

撤离:收拾所有清洁工具、清洁物品,撤除“正在清洁”指示牌,把门窗关好。

清洗频率:每天清洁4次(上午2次,下午2次)环境主管每天至少检查二次公共厕所清洁情况,并记录于《洗手间检查记录表》清洁洗手间时,应在现场放置“正在清洁”指示牌,以便使用人注意并予以配合。

清洁人员应注意自我保护,清洁时应带保护手套,防止清洁剂损害皮肤,清洁完毕后,应使用肥皂洗手。

注意保持洗手间空气畅通。

5、监督程序1)检查频率①保洁班长负责每日至少3次对各岗位进行检查。

②保洁主管每日至少1次对岗位进行抽查。

③项目经理每半月至少1次对保洁岗位进行抽查。

2)工具保养计划:由指定保洁员定期对保洁工具进行保养,及时向班长汇报工具磨损情况。

发现损坏及时请技术人员进行维修。

3)年度工作计划:(具体执行时,根据情况可能在时间上有变动)(二)地下停车场、外围保洁服务1、保洁方法1.公共设施1.1公共楼梯、走道、天台、地下室等公共部位每天至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.2房屋雨棚消防楼梯等公共设施每天至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.3门每天至少清洁二次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.4公共玻璃:(1)距地面2米范围内,每天至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

(2)距地面2米以外每周至少集中清洁三次,保洁巡视清洁周期不得超过30分钟。

(3)通风窗每周至少集中清洁二次,保洁巡视清洁周期不得超过60分钟。

1.5地面:(每天至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

)(1)需打蜡的地面光亮、显本色。

(每月至少一次)(2)大理石地面目视无明显脚印、污迹、一米之内有明显轮廓。

(3)瓷砖地面目视无明显污迹、灰尘、脚印。

(4)胶质地面无明显灰尘、污迹;办公场所蜡地光亮且无明显蜡印。

(5)水磨石地面目视无灰尘、污渍、胶迹。

(6)水泥地面目视无杂物、明显油迹、污迹。

(7)广场砖地面目视无杂物、无明显油迹、污迹、大面积乌龟纹及青苔。

(8)车道线、斑马线清晰、无明显油迹、污迹。

1.6墙面(公共内墙面2米以下每天至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

2米以上内墙面保洁巡视清洁周期不得超过30分钟,外墙保洁巡视清洁周期不得超过60分钟。

)(1)涂料墙面无明显污迹、脚印。

(2)大理石贴瓷内墙面无污渍、胶迹白色面纸擦拭50CM无灰迹;外墙面无明显积尘。

(3)水泥墙面目视无蛛网、呈本色。

(4)不锈钢内墙面目视无指印、无油迹、光亮,用白色纸巾擦拭50CM无污迹。

不锈钢外墙面无积尘、呈本色。

1.7天花每周至少集中清洁一次,保洁巡视清洁周期不得超过60分钟。

1.8常接触到的设施位置在保洁巡视清洁周期不得超过60分钟;能常接触到的设施位置处每周至少集中清洁一次,保洁巡视周期不得超过30分钟;所有设施表面基本呈本色。

这里的设施包括灭火器、消防栓、开关、灯罩、管道、扶梯栏、室外休闲娱乐设施、座椅、雕塑、装饰物、到车架、电话亭、宣传栏、标识牌等,每半月至少集中清洁一次,保洁巡视周期不得超过60分钟。

1.9喷泉水质不浑浊、无青苔、明显沉淀物和漂浮物;沟渠何等无异味、无杂物、无污水横流、无大量泡沫、无漂浮异物、孑孓(蚊的幼虫)不得超过1只/100ML,每月至少集中清洁一次,每天巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.10空置房无蜘蛛网、无异味、无杂物、无明显积尘,精装修房每10日,至少集中清洁一次,毛胚房每月至少集中清洁一次。

1.11停车场、立体车库、架空层、车行道、走道无污迹、无杂物、无积水、无明显油迹、无明显灰尘、无异味、无蜘蛛网,每周至少集中清洁一次,每天保洁巡视清洁周期不得超过30分钟。

1.12排水沟、明沟部分无异味、无蚊蝇、无杂物、无污水横流;排污井、暗沟部分无明显蚊蝇蟑螂活动、无堵积、沉淀物不超过管径1/5,每月至少集中清洁、消杀一次,明沟部分保洁巡视清洁周期不得超过60分钟。

1.13垃圾车停放于指定点,车辆干净,摆放整齐,场地干净无强异味,每天至少清洁一次。

1.14垃圾中转站、垃圾桶(箱),垃圾不得散装,无超载、无强异味、无蚊蝇滋生、无污水横流、无有碍观瞻,外表无污迹、油迹,保洁巡视清洁周期不得超过30分钟。

1.15标识牌、指示牌无污迹、无积尘,每周至少集中清洁一次,日保洁巡视清洁周期不得超过30分钟。

1.16烟灰盅标志图案清晰,内植物(水、石米、沙)保持清洁,每日至少集中清洁一次,日保洁巡视清洁周期不得超过30分钟。

1.17洗手间,地面、台面、镜面无积水、无水迹、无污迹、无纸屑烟头等杂物;便池无污沟、无异味,纸篓不过满,每日至少集中清洁三次,日保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.18电梯,门无明显污迹、手印、灰尘,轿厢无沙砾、杂物、污迹;每日至少集中清洁二次,日保洁巡视清洁周期不得超过15分钟。

1.19办公场所,除满足其他设施清洁要求外,还应满足以下标准,每日天至少集中清洁一次,日保洁巡视清洁合奏期不得少于30分钟。

(1)地面无污迹、无水迹并符合相应材质地面清洁要求;(2)墙面、天花无污迹、灰尘、蜘蛛网。

(3)门窗、开关、电脑、打印机、复印机、灯具、风扇、空调、百叶窗等目视无尘无污。

(4)桌椅、文件柜、电话无尘无污,用白色纸巾擦拭50CM无污迹,棉麻埠材料目视无污迹,拍打无飞尘。

(5)垃圾篓不过满、无异味。

(6)饮水设施无污迹、无积水。

(7)会议室、培训室、电脑教室等及时清扫、归位。

(8)洗手间洗手液、纸巾、花瓣香料等补充及时。

1.20冬季下雪后的清洁卫生:1.20.1确保下雪季下雪后业主的出行方便,并在相应场所悬挂路滑提示标识。

1.20.2除雪时间(1)大门出入口及停车场坡道等重要部位的雪要求随时清理,使车到布村有积雪,随下随清,保证出入车辆的安全。

(2)其余部位要求雪停后立即清扫。

业主出行的毕竟道路应在四小时内清理干净;园区妨碍生活的积雪保证在36小时内清理干净。

(3)屋面积雪的清理,以保证屋面不渗漏为原则,要求雪停后立即清扫,如果雨夹雪,边下边化,则应随下随扫,确保屋面不积水,排气排水处无积雪。

1.20.3除雪完成标准:(1)雪后四小时,业主出行必经通道清除1米宽,单元门前舞雪覆盖。

(2)大门、停车场通道及停车场坡道无雪覆盖。

(3)全面清扫后标准:人行通道露出边石;草坪灯露出;露天广场无雪覆盖;娱乐及休息设施无积雪;各处积雪成型见方堆放;能运储小区的积雪不再园区停留,最长不超过72小时。

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