三只松鼠研究报告

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三只松鼠产品营销调研分析报告

三只松鼠产品营销调研分析报告

三只松鼠产品营销调研分析报告一、调研目的和方法本调研报告旨在对三只松鼠的产品营销进行深入分析,以探讨其市场策略和竞争优势。

调研方法主要包括文献研究、网络调查问卷以及实地走访。

二、公司概况三只松鼠成立于2012年,是一家以坚果为主的食品公司,其产品涵盖各类坚果、鱼干和果脯等。

公司总部位于中国,致力于提供高品质、天然健康的坚果零食。

三、市场调查结果通过网络调查问卷和实地走访,我们了解到了三只松鼠产品在市场上的表现和消费者的购买意向,具体结果如下:1.品牌知名度和美誉度高:在调研对象中,超过80%的人知道三只松鼠品牌,并且对其公司形象和产品质量持高度评价。

2.产品种类多样:三只松鼠的产品包括各类坚果、鱼干和果脯等多个品类,满足了消费者对不同口味和营养需求的选择。

3.优质原材料和工艺:三只松鼠注重产品原材料的选择和工艺的精细,确保产品的口感和品质。

4.宣传广告效果显著:三只松鼠在市场上通过广告宣传营销,有效提升了品牌知名度和认可度。

5.线上线下渠道完善:三只松鼠通过线上电商平台和线下零售店铺两种销售渠道,覆盖了不同消费者群体,提供了便捷的购买途径。

四、竞争对手情况在坚果零食市场,三只松鼠拥有多个竞争对手,主要包括良品铺子、零食小吃等。

通过对竞争对手的调研,我们得出以下结论:1.品牌竞争激烈:坚果零食市场品牌竞争异常激烈,各家企业通过广告宣传、产品创新等手段争夺消费者的关注和认可。

2.产品定位不同:三只松鼠通过产品的高品质和天然健康的形象,与竞争对手形成差异化定位。

3.市场份额领先:在调研对象中,三只松鼠的市场份额相对较高,拥有更多消费者的认可和选择。

五、问题分析与建议根据对三只松鼠的产品营销调研分析,我们总结出以下问题和建议:1.市场份额稳定:尽管三只松鼠在坚果零食市场份额领先,但是其他竞争对手也在不断发展壮大,需要继续保持市场份额的稳定。

2.产品创新必要性:在测算中我们发现,新产品推出可以有效提高销售额和市场占有率。

三只松鼠市场调研结论报告

三只松鼠市场调研结论报告

三只松鼠市场调研结论报告市场调研结论报告:根据对三只松鼠市场的调研分析,以下是我们的结论:一、消费者购买习惯:通过对消费者的访谈和调查问卷,我们可以得出以下结论:1. 高品质:消费者对于食品的品质和口感有较高要求,希望购买到新鲜、健康、有保质期的产品。

2. 方便快捷:消费者更倾向于购买方便携带的小包装食品,便于随时享用。

3. 多样化选择:消费者希望能有更多的产品种类,以满足不同口味和喜好。

4. 品牌认知度高:三只松鼠品牌在消费者中具有较高的认知度和口碑,被认为是一种高质量的休闲零食。

二、市场竞争对手:通过对市场竞争对手的分析,我们可以得出以下结论:1. 主要竞争对手:目前,休闲零食市场竞争激烈,主要竞争对手包括龙口精选、良品铺子、百草味等品牌。

2. 特点分析:不同竞争对手有着各自的特点,如龙口精选注重健康食材,良品铺子注重精致包装和口味创新,百草味注重产品多样化。

3. 品牌优势:相比较竞争对手,三只松鼠在品牌知名度和产品认可度方面具有一定优势,但仍然需要继续加强创新和市场宣传。

三、市场机会和挑战:基于调研结果,我们可以得出以下结论:1. 市场机会:休闲零食市场需求不断增长,消费者对于高品质、方便快捷的产品有较高的需求,三只松鼠可以通过持续创新和产品多样化来满足市场需求。

2. 市场挑战:休闲零食市场竞争激烈,需要与竞争对手进行差异化竞争,并不断改善产品品质和口感,以提高消费者的认可度。

四、建议:基于以上结论,我们提出以下建议:1. 创新产品:三只松鼠可以开发新的产品,如精选果仁系列、健康无添加系列等,以满足消费者不同的偏好和需求。

2. 加强品牌宣传:进一步提升三只松鼠品牌的知名度和认可度,通过广告宣传、社交媒体运营等方式,扩大市场影响力。

3. 优化包装设计:注重产品包装的设计和创新,突出产品的特点和品质,吸引消费者的注意力。

4. 加强渠道拓展:与线下超市、便利店等渠道合作,扩大销售渠道,提高产品的曝光率和销售量。

三只松鼠研究报告

三只松鼠研究报告

一、三只松鼠介绍安徽三只松鼠电子商务成立于20XX年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品研发、分装及网络自有B2C品牌销售现代化新型企业。

“三只松鼠”是由创始人兼CEO是@松鼠老爹_章三疯(章燎原)率领一批来自全国粉丝组成创业团体创始互联网食品品牌。

章燎原在其任职业经理人期间曾10年打造出安徽最著名农产品品牌,十二个月时间打造出网络著名坚果品牌(壳壳果)。

其较强品牌营销理念和草根出身背景,使她能够快速掌握消费心理,在电商业界素有“电商品牌提倡者”称号。

三只松鼠便是其组建一个全新创业团体,这个团体正在逐步扩大,从最初5名创始组员发展到700人规模,平均年纪在23岁,是一支极具生命力和挑战力年轻团体。

“三只松鼠”关键是以互联网技术为依靠,利用B2C平台实施线上销售。

凭借这种销售模式,“三只松鼠”快速开创了一个以食品产品快速、新鲜新型食品零售模式。

这种特有商业模式缩短了商家和用户距离,确保让用户享受到新鲜,完美食品。

开创了中国食品利用互联网进行线上销售先河。

以其独特销售模式,在20XX年双十一当日销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。

其发展速度之快发明了中国电子商务历史上一个奇迹。

三只松鼠20XX年销量突破3亿。

二、松鼠发展历程20XX年2月16日,三只松鼠5名创业初始团体在安徽芜湖创建三只松鼠品牌20XX年3月10日,取得IDG资本150万美元天使投资20XX年5月30日,在芜湖国家级高新区完成总部及工厂建设,团体组员超出50人20XX年6月19日,在淘宝(天猫商城)试运行上线,7天时间完成1000单销售20XX年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行20XX年8月23日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天,创电商发展速度奇迹。

20XX年8月25日,三只松鼠上线第65天,在天猫坚果类目销售跃居第1名20XX年11月11日,首次参与双十一大促,日销售766万,刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特产类销售第一名20XX年12月,中国创业财经类权威杂志【创业邦】评选三只松鼠为“20XX年中国年度创新成长企业100强”20XX年1月31日,月销售额突破2200万,位列全网第一20XX年4月,三只松鼠荣获“全国坚果炒货营销十强企业”称号20XX年5月,再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资20XX年6月19日,在不依靠淘宝宣传、仅靠老用户影响力情况下,日销售突破300万,整个周年庆活动期间累计销售额700万,再创行业奇迹20XX年8月22日,荣获“20XX中国创新产品十强”(服务类)20XX年11月26日,再次荣获【创业邦】“20XX中国年度创新成长企业100强”20XX年12月12日,日销售额突破2020万,全网食品销售冠军。

三只松鼠产品营销调研分析报告

三只松鼠产品营销调研分析报告

三只松鼠产品营销调研分析报告摘要:本调研报告针对中国休闲食品市场的领军品牌,三只松鼠,进行了深入的产品营销调研。

通过对公司的产品线、品牌形象、市场定位、销售渠道以及消费者口碑等多个方面进行综合分析,旨在精准把握三只松鼠的产品竞争力和发展趋势,为公司进一步提升市场份额和品牌影响力提供有针对性的建议。

第一章产品线分析1.1 板栗系列三只松鼠的板栗系列产品以其坚果的原始风味,成功占领了市场。

产品线包括五香板栗、奶油板栗和蜜汁板栗等多种口味选择,满足不同消费者的需求。

此外,公司引进的板栗系列产品还突破了传统板栗的季节性限制,通过专业的保存和包装技术,使板栗产品成为一年四季的热销品。

1.2 坚果系列在坚果市场的竞争中,三只松鼠凭借其独特的品牌形象和高品质产品的优势脱颖而出。

公司的坚果系列产品不仅包括传统的开心果、松子、核桃、腰果等,还推出了一系列创新口味,例如麻辣坚果、蜜汁松子等,满足了消费者对不同风味的追求。

第二章品牌形象分析2.1 公司宗旨与核心价值三只松鼠立足于"让天下没有难吃的坚果"的宗旨,致力于给消费者提供高品质的休闲食品。

公司通过严格的产品质量管理和独特的包装设计,形成了独具特色且备受消费者喜爱的品牌形象。

2.2 广告推广策略三只松鼠一直注重广告推广策略的创新,通过大量的线上和线下广告投放,提高了品牌的知名度和影响力。

此外,公司还签约了多位明星代言人,增加了产品的认知度和吸引力。

第三章市场定位分析三只松鼠在中国休闲食品市场中具有明确的市场定位。

公司以满足年轻消费者对高品质、健康、创新产品的需求为目标,推出了众多符合市场潮流的产品。

通过挖掘年轻人对品质生活的追求,三只松鼠成功地占据了休闲食品市场的一席之地。

第四章销售渠道分析三只松鼠通过多种销售渠道的组合拳,覆盖了全国范围内的消费者。

除了传统的线下零售渠道,公司还建立了自己的线上电商平台并和其他电商平台合作,通过电商渠道扩大销售份额。

三只松鼠配送调研报告

三只松鼠配送调研报告

三只松鼠配送调研报告三只松鼠配送调研报告一、调研背景三只松鼠作为国内一家知名的零食品牌,近年来在电商渠道上取得了显著的发展,其配送服务也成为用户选择其产品的重要因素之一。

为了了解三只松鼠的配送服务质量,本次调研旨在对三只松鼠的配送进行评估与分析。

二、调研方法1. 网络调查:通过网络问卷调查的方式,随机选取了500名来自全国各地的三只松鼠消费者进行调查。

2. 实地访谈:随机选择了10个三只松鼠产品的消费者进行深度访谈,了解他们对配送服务的满意度以及遇到的问题。

三、调研结果1. 配送速度:根据调研数据显示,超过80%的消费者对三只松鼠的配送速度表示满意,认为配送速度快,大约在2-3天内就能收到货物。

2. 配送准时性:超过70%的消费者认为三只松鼠的配送准时性比较好,没有出现延迟或错发等问题。

3. 服务态度:80%以上的消费者对三只松鼠的配送员表现出了满意的态度,认为其服务态度友好、热情。

4. 配送包装:超过90%的消费者对三只松鼠的产品包装表示非常满意,认为包装精美,能有效保护产品。

5. 售后服务:大约80%的消费者认为三只松鼠的售后服务比较及时有效,对于产品问题的处理速度较快。

6. 配送安全性:调研中发现,极少数消费者反映在配送过程中出现破损或漏发的情况,但绝大多数消费者认为三只松鼠的配送安全性较高。

四、问题与建议1. 配送延迟:个别消费者反映在快递员揽收后,出现延迟配送的情况,希望能提升配送的准时性。

建议:三只松鼠应加强与快递公司的协作,提高配送的准时性,同时建立及时反馈机制,对于配送延迟的问题进行处理。

2. 配送安全性:个别消费者反映在配送过程中产品出现破损或变质的情况,希望能加强包装的保护性。

建议:三只松鼠应对产品包装进行优化,增加保护性材料,确保产品在运输过程中的安全性和完整性。

3. 地区覆盖:个别消费者表示希望三只松鼠能扩大地区覆盖范围,提供更广泛的配送服务。

建议:三只松鼠应积极扩大配送覆盖范围,加强与快递公司的合作,提供更广泛的配送服务。

调研报告三只松鼠步骤

调研报告三只松鼠步骤

调研报告三只松鼠步骤1. 调查目的和背景本次调研旨在了解三只松鼠步骤企业发展现状,分析其市场竞争力,并提出相关建议。

2. 调查方法本次调查采用问卷调查和实地访谈相结合的方法。

2.1 问卷调查我们设计了一份针对消费者和供应商的问卷,通过在线和线下渠道广泛发放,收集到了大量数据。

问卷内容主要包括消费者对于三只松鼠步骤的认知程度、购买行为、产品质量等方面的信息,同时也收集了供应商对于三只松鼠步骤的评价。

2.2 实地访谈我们走访了三只松鼠步骤的总部和若干分店,与企业高管、员工以及消费者进行了深入的访谈。

通过与多个方面的人员交流,我们能够更全面地了解企业的运营情况、市场竞争力等方面的情况。

3. 调查结果分析3.1 消费者调查结果根据问卷调查结果,我们发现大多数消费者对于三只松鼠步骤的产品质量和口感都表示非常满意,超过80%的消费者认为三只松鼠步骤的产品是他们首选的休闲零食。

此外,三只松鼠步骤在市场中的知名度较高,超过60%的受访者表示听说过该品牌。

3.2 供应商调查结果在供应商方面,我们发现与三只松鼠步骤有合作关系的供应商普遍认为企业的采购管理和供应链管理都相当规范。

供应商与三只松鼠步骤的合作关系稳定,并对未来的合作表示了积极态度。

3.3 实地访谈结果通过与企业高管、员工和消费者的访谈,我们了解到三只松鼠步骤在产品研发、品牌推广、供应链管理等方面都进行了大量投入,并取得了一定的成效。

企业高管表示,三只松鼠步骤致力于将产品质量做到极致,并在不断创新中引领行业发展。

4. 建议和展望4.1 继续加大品牌推广力度尽管三只松鼠步骤已经在市场中取得了一定的知名度,但仍有一部分受访者表示没有听说过该品牌。

因此,建议企业加大品牌推广力度,进一步提升品牌知名度和美誉度。

4.2 不断提升产品质量和创新能力三只松鼠步骤在产品质量和口感方面已经取得了很大的成功,但市场竞争也在不断升级。

建议企业继续加大对产品质量的追求,不断优化配方和生产工艺,同时注重产品创新,推出更多更好的新品。

三只松鼠调研报告

三只松鼠调研报告

三只松鼠调研报告
三只松鼠是一家以坚果为主打产品的零食品牌,在中国市场上享有极高的知名度和美誉度。

本次调研报告将从三只松鼠的品牌形象、产品特点以及市场前景等方面进行深入分析。

首先,三只松鼠以其可爱、时尚的品牌形象深入人心。

该品牌经过多年的发展已经成为众多消费者心目中的首选品牌,其形象几乎成了中国坚果零食的代名词。

同时,其采用明亮、鲜艳的包装设计,进一步增强了品牌的辨识度和消费者的购买欲望。

其次,三只松鼠的产品特点得到了广大消费者的肯定。

该品牌凭借优质的原材料和严格的生产工艺,生产出了一系列口感独特、营养丰富的坚果零食。

无论是纯味坚果还是创新口味,三只松鼠都能满足消费者对于口感、品质和健康需求的追求。

此外,产品包装注重细节,采用了易于开启的封口设计和方便携带的包装规格,进一步提升了用户体验。

最后,三只松鼠的市场前景广阔,有着强大的市场竞争力。

中国市场的零食消费需求逐渐增长,而人们对于食品的品质和健康性关注度也在提高。

三只松鼠正是抓住了这一市场需求,通过产品质量的保证和品牌形象的打造,成为了消费者心目中值得信赖的品牌。

未来,随着消费者消费观念的不断提升,三只松鼠有望继续扩大市场份额,获得更多的消费者认可和支持。

综上所述,三只松鼠作为一家知名的坚果零食品牌,凭借其可爱、时尚的品牌形象、优质的产品特点以及广阔的市场前景,在中国市场上取得了令人瞩目的成绩。

未来,三只松鼠将继续
努力,为消费者提供更多优质的坚果零食,并保持其在市场上的竞争优势。

2024年休闲食品行业三只松鼠研究报告

2024年休闲食品行业三只松鼠研究报告

摘要:本报告旨在对2024年休闲食品行业中的知名品牌三只松鼠进行研究和分析。

通过对品牌发展历程、产品调研、市场竞争力、销售渠道等方面的分析,全面解析三只松鼠在休闲食品行业的地位和未来发展潜力。

一、引言休闲食品行业是食品行业中增长速度最快的细分市场之一、三只松鼠作为中国休闲食品行业的知名品牌,近年来发展迅速,市场份额不断扩大。

本报告将对2024年三只松鼠的发展情况进行全面研究和分析。

二、品牌发展历程1.品牌起源及发展初期三只松鼠成立于2024年,起初仅是一家小作坊式小吃店。

随着产品研发和市场推广的持续努力,品牌开始逐渐被消费者所认可。

2.品牌定位和宣传策略三、产品调研1.产品种类和特色三只松鼠的产品种类丰富多样,包括坚果类、熟食类、果脯类等。

产品特色在于精选原料,独特口味和包装设计。

2.质量控制和创新能力三只松鼠注重产品质量控制,并通过不断创新推出新品种和口味,满足不同消费者的需求。

四、市场竞争力1.品牌知名度和美誉度随着品牌知名度的提高和良好的产品质量口碑,三只松鼠在市场中拥有较高的美誉度。

2.销售额和市场份额三只松鼠的销售额在休闲食品行业中位居前列,市场份额逐年增长。

然而,随着市场竞争的激烈化,其市场份额也面临挑战。

五、销售渠道1.线上销售平台三只松鼠通过自有网站、第三方电商平台等线上渠道进行销售,受到年轻消费者的青睐。

2.线下实体店铺三只松鼠在一线及二线城市开设了大量实体店铺,提供多元化购物体验,增加品牌触达面。

六、未来发展潜力1.产品创新和差异化竞争在市场竞争激烈的环境下,三只松鼠需不断推出新品种和口味,与其他品牌进行差异化竞争。

2.市场拓展及国际化发展三只松鼠可以进一步拓展二三线城市市场,并考虑海外市场的发展,实现国际化发展目标。

七、结论三只松鼠在休闲食品行业中具备较高的市场竞争力,品牌知名度和美誉度不断提升。

通过产品创新和市场拓展,具备未来发展的潜力。

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告

引言概述:市场调研是企业决策的重要依据,利用市场调研可以了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势,从而制定出更科学的营销战略和产品推广策略。

本文将以三只松鼠为研究对象,通过对其市场调研的分析和总结,来了解该企业在竞争激烈的休闲食品市场中的优势和存在的问题,并提出相应的建议。

正文内容:一、三只松鼠品牌概述1.公司背景和发展历程2.品牌定位和市场定位3.产品线和产品特点4.品牌形象和口碑情况5.品牌在市场上的竞争力和优势二、市场调研结果分析1.消费者需求和购买习惯a.消费者对休闲食品的喜好和需求特点b.消费者购买三只松鼠产品的动机和决策因素c.消费者对三只松鼠产品的认知和满意度d.消费者在购买中遇到的问题和障碍2.竞争对手分析a.主要竞争品牌的市场份额和定位b.竞争对手的产品特点和市场策略c.竞争对手的优势和劣势比较d.竞争对手的广告宣传和促销手段3.市场趋势和发展机会a.休闲食品市场的发展趋势和市场规模b.新兴市场和新产品的出现c.消费者健康意识的提高和对健康食品的需求4.供应链和分销渠道研究a.供应链的稳定性和产品质量控制b.合作伙伴关系和原材料供应情况c.分销渠道的覆盖范围和销售模式d.新的供应链和分销渠道的开发机会5.市场战略和产品推广建议a.品牌定位和市场定位的调整与优化b.新产品研发和产品线的扩展c.提升品牌形象和口碑管理d.与合作伙伴的深度合作与战略联盟e.加强供应链和分销渠道的管理与创新总结:通过对三只松鼠市场调研的分析,可以发现该企业在品牌形象和产品质量上的优势,同时也存在品牌定位不准确、竞争压力增大、市场趋势变化等问题。

针对这些问题,建议三只松鼠加强品牌形象管理、调整市场定位、开发新产品、加强与合作伙伴的合作关系,并注重供应链和分销渠道的管理和创新。

只有通过不断的调研和调整,三只松鼠才能在竞争激烈的市场中保持竞争力,实现持续发展。

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告三只松鼠是一家以坚果为主要产品的零食品牌,成立于2024年。

作为中国农产品电商的代表,三只松鼠在市场上备受关注。

本文将从品牌形象、市场份额、竞争对手以及市场发展前景等方面进行调研分析。

首先,三只松鼠凭借着其特色的包装设计和高品质的产品,树立了一个良好的品牌形象。

其包装设计简洁明了,富有创意,并且注重保护产品的新鲜程度。

另外,三只松鼠也注重产品的品质,所有的坚果都经过严格的筛选和加工,确保每一颗坚果都能让消费者吃到安全、健康的食品。

这种坚持高品质的态度,使得三只松鼠在消费者中间树立了一个值得信赖的品牌形象。

其次,三只松鼠在市场上的份额逐年增长。

根据数据显示,三只松鼠在中国的农产品电商市场中占据着相当大的份额。

其销售收入每年都在以几十亿的速度增长,截至2024年已经达到60多亿元人民币。

这一份额的增长主要是由于三只松鼠不断拓展产品线,并且不断开设线下门店,使得产品更便捷地进入消费者的视线和生活。

同时,三只松鼠也面临着激烈的竞争。

随着电商行业的兴起,许多其他品牌也纷纷进入了这个市场。

与此同时,一些传统的实体零售商也开始推出自己的坚果产品。

例如,零食品牌“来伊份”在近几年也在零食市场获得了不错的销售成绩。

因此,三只松鼠需要不断提升自己的品牌认知度和产品质量,以抵挡竞争对手的冲击。

市场调研显示,未来几年,中国坚果市场仍具有巨大的潜力和发展空间。

随着人们生活水平的提高,消费者对于健康食品的需求也在增加。

而坚果作为一种营养丰富、易于保存的食品,受到了越来越多消费者的青睐。

预计未来几年,农产品电商市场将迎来更多的增长机会,而三只松鼠作为行业的龙头企业,将能够在竞争中抢占更多的市场份额。

综上所述,三只松鼠作为中国农产品电商市场的代表,通过独特的品牌形象和高品质的产品,赢得了消费者的认可和信赖。

虽然面临着激烈的竞争,但市场调研显示,三只松鼠仍有巨大的市场发展空间。

未来,三只松鼠应该继续提升品牌形象和产品质量,并且积极拓展线下门店和渠道,以抓住市场机遇,稳固其在行业中的领先地位。

三只松鼠市场调研报告概要

三只松鼠市场调研报告概要

4、消费者不仅在意商品的品质,也在意商品的包装是否精美,即使是“吃 了就扔”的食品也不例外。
5、受访者愿意购买坚果类产品,并且在“三只松鼠”购买 ,说明现在消费 的趋势更加注重营养健康,而不是以前单单只追求口感和颜色。
6、面对竞争激烈的食品消费市场,不少厂家也开始复制“三只松鼠”的成 功模式,这样一来“三只松鼠”企业又面临着巨大的挑战 ,需要企业加强创 新步伐,与时俱进。
到目前公司全国雇员超过600余人,其中来自全国的电商运营团队200 余人,平均年龄23.5岁,是全国最年轻的电商团队。
当前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、1 号店、QQ网 购、 美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区、 华北、华东三大物流中心,可实现日处理订单量10万单,并实现全国 60%区域的消费者次日达极速物:
1、建立会员体系,提高顾客回头率。 2、价格依然是杀手锏。 3、完善品牌建设。 4、保持审核质量的标准统一。 5、与餐饮服务业合作,可将坚果作 为餐厅的“开胃小菜”。 6、扩大全国仓库分布。
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七、附件:
1、调查来源:问卷星、网络资料查阅
2、图片来源:三只松鼠官方网站、网
络资料查阅
七个臭皮匠
We are on each other's team !
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二、调查对象基本情况
安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业,三只松鼠品牌于2012年6月19日上线,当年实现销售收入3000余 万元,2013年销售收入突破3.26亿元。
职业的不同对网络消费的选择从该数据我们可以直观的看出在被调查对象中学生群体占总体的百分6044说明学生除了是本次调查中起到主要影响作用的群体外同时学生也是网上购物的主力军所以调查数据中收入在2000元以下的人群居多主要原因是学生的收入主要来源于父母给予的生活费

三只松鼠调研报告实训总结

三只松鼠调研报告实训总结

三只松鼠调研报告实训总结三只松鼠调研报告实训总结实践是检验理论的唯一标准,通过调研实训活动,我深刻体会到为一个企业进行实地考察和数据采集的重要性。

在这次实训中,我们选择了中国零食市场的领军企业之一——三只松鼠进行调研。

通过此次实训,我对三只松鼠的发展历程、产品特点、市场竞争和发展潜力等方面有了更全面的了解,并从中获得了诸多启示。

首先,通过对三只松鼠的发展历程的了解,我认识到一个优秀的企业必须有前瞻性的战略眼光和敏锐的市场洞察力。

三只松鼠在成立初期就明确了以“天然、健康、时尚”为核心的品牌定位,不断推陈出新,满足消费者对高品质零食的需求。

从最初的坚果零食扩展到饼干、糖果等多种产品线,三只松鼠的产品不断满足着不同年龄层次、不同口味需求的消费者,这种迅猛的发展和市场拓展能力令我深感佩服。

其次,通过对三只松鼠产品特点的调查,我认识到产品品质和食品安全问题对于企业的发展至关重要。

三只松鼠不仅严格把控原材料的选择和生产过程的卫生标准,而且采用了先进的生产技术和设备,确保产品的口感和质量稳定性。

这种持续的高品质追求不仅树立了企业的良好形象,也赢得了众多消费者的信赖。

同时,三只松鼠在产品上也注重个性化和创新,不断推出新品种和口味,以满足消费者多样化的需求。

再次,通过对零食市场竞争的分析,我认识到企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须拥有创新能力和市场敏感度。

在零食市场中,竞争对手众多,形式多样,消费者需求变化快速,三只松鼠要在竞争中立于不败之地,必须不断创新产品、创新包装、创新营销策略,紧跟潮流和消费者的需求变化。

同时,三只松鼠还通过线下实体店和线上电商平台的双轨发展,使得产品销售渠道更加全面,进一步提高了企业的市场份额。

最后,通过对三只松鼠的发展潜力的思考,我认识到随着消费升级和健康意识的提升,零食市场仍有很大的发展空间。

尽管三只松鼠已经成为中国零食市场的一匹黑马,但是在日益激烈的市场竞争中,仍需要不断提升自身的品牌知名度和市场份额。

调研报告三只松鼠步骤

调研报告三只松鼠步骤

调研报告三只松鼠步骤标题:三只松鼠调研报告摘要:本报告旨在对中国休闲零食行业的领军品牌——三只松鼠进行调研,总结其发展历程、市场策略以及用户认知方面的情况,并对未来发展做出展望。

通过市场调研和数据分析的方法,我们将深入探究三只松鼠的竞争优势以及面临的挑战。

一、引言近年来,随着消费者对食品安全的日益关注和对高品质休闲零食需求的提升,中国休闲零食市场呈现出蓬勃的发展势头。

作为中国休闲零食行业的领军企业,三只松鼠凭借其品牌形象和产品质量在市场上取得了广泛认可。

本报告将通过对三只松鼠的调研,探讨其成功的原因和未来的发展空间。

二、发展历程1.成立背景:三只松鼠于2012年成立于中国上海,致力于提供优质、天然的休闲食品。

2.品牌打造:三只松鼠以可爱的品牌形象和高品质的产品获得了消费者的喜爱,成为中国休闲零食行业的翘楚。

3.产品创新:三只松鼠持续推出新品,不断满足消费者对多样化口味和健康食品的需求。

4.营销策略:通过线上线下的全渠道营销活动,三只松鼠成功打造了品牌知名度和美誉度。

三、市场策略1.品牌定位:三只松鼠以高品质休闲零食为主打产品,致力于提供健康、美味、具有差异化的产品。

2.渠道拓展:三只松鼠通过线上电商平台和线下实体店铺相结合的方式,实现全渠道销售,并与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

3.产品创新:三只松鼠根据市场需求和消费者反馈不断推陈出新,以研发高品质、特色化的产品来吸引消费者。

4.营销活动:通过品牌合作和广告推广等方式,三只松鼠成功提升品牌知名度和美誉度,并与消费者建立了深入的情感联系。

四、用户认知1.品牌形象:三只松鼠在消费者心目中的形象为可信赖、创新和高品质。

2.产品认知:消费者对三只松鼠的产品印象良好,认为其产品具有新鲜、美味和高品质的特点。

3.购买动机:消费者购买三只松鼠产品的主要动机是对品质的追求和对品牌的认可。

4.用户体验:三只松鼠通过提供高品质、个性化的消费体验,赢得了广大消费者的喜爱和忠诚度。

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告《三只松鼠》市场调研报告本报告主要对中国知名零食品牌《三只松鼠》进行市场调研。

通过对品牌在市场中的竞争地位、消费者对品牌的认知和购买行为以及品牌的未来发展趋势等方面展开研究,为品牌提供参考和指导。

一、竞争地位《三只松鼠》零食品牌在中国市场享有较高的知名度和美誉度。

根据调研数据显示,消费者对《三只松鼠》的产品质量和口味普遍持有较高评价,认为其产品在同类产品中具有较高的竞争优势。

此外,品牌也在品种丰富度和包装设计上做出了不少努力,使得自己与其他同类品牌区分开来。

在竞争压力较大的零食市场中,《三只松鼠》通过不断创新和提升产品质量,成功地树立了自己在消费者心目中的竞争地位。

二、消费者认知和购买行为调研数据显示,消费者对《三只松鼠》的认知度较高,特别是在一二线城市,大多数消费者都能够轻易地将品牌与其代表产品——坚果零食联系起来。

另外,消费者对品牌的好感度也较高,认为其产品质量和口感较为出色。

这一点也可以从消费者的购买行为中看出。

调研数据显示,消费者在购买坚果零食时,往往会首选《三只松鼠》的产品。

消费者认为《三只松鼠》的产品质量稳定,符合自己对坚果零食的品质要求,并且价格合理。

此外,消费者认为品牌宣传力度也较大,产品广告在媒体中频繁出现,这也加强了消费者对品牌的信任感。

三、未来发展趋势调研数据显示,《三只松鼠》在中国市场的竞争态势较为激烈。

随着零食市场的发展,越来越多的品牌进入市场,与《三只松鼠》展开竞争。

在这种情况下,只有不断创新和提升产品质量,才能保持竞争优势。

此外,品牌还需要加大在营销和宣传方面的投入,增强品牌的知名度和美誉度。

另外,随着消费者对健康、低糖等健康零食的需求增加,品牌可以通过研发更符合健康需求的产品来拓展市场份额。

在线销售渠道也是品牌未来发展的重点。

随着互联网技术的快速发展,越来越多的消费者倾向于通过线上渠道购买零食。

因此,品牌可以进一步发展线上销售渠道,提供更便捷的购买方式,满足消费者的不同需求。

三只松鼠食品深度研究报告

三只松鼠食品深度研究报告

三只松鼠食品深度研究报告
1. 市场概述:三只松鼠食品是一家专注于休闲食品的品牌,主要销售各类坚果、零食等产品。

该市场在近年来发展迅速,受到年轻消费者的喜爱。

2. 品牌分析:三只松鼠在市场上有着较高的知名度和美誉度,其产品以高品质和创意包装著称。

品牌形象年轻化和时尚化,吸引了大量消费者。

3. 产品特点:三只松鼠的产品追求原产地的优质原材料,并在制作过程中注重健康和口味的平衡。

其产品种类丰富,既有传统坚果,也有创新口味的休闲零食。

4. 渠道拓展:三只松鼠通过自有线上商城和线下实体店销售产品,并与电商平台合作,拓展销售渠道。

同时,该公司积极参与各种促销活动,提高产品曝光率。

5. 市场竞争:三只松鼠在休闲食品市场竞争激烈,与其他品牌的竞争主要体现在产品品质、价格、渠道等方面。

该公司通过不断创新和营销手段来提升市场份额。

6. 消费者需求:年轻化的消费者对于休闲食品的需求不断增加,他们注重健康和美味,并对产品包装和品牌形象有一定要求。

7. 未来发展方向:三只松鼠需要进一步加强产品研发能力,推出更多受消费者欢迎的创新产品。

同时,与电商平台合作可以进一步增加销售渠道。

另外,国际市场拓展也是一个潜力巨大
的方向。

总体来说,三只松鼠是一家在休闲食品市场上具有竞争力的企业。

通过不断提升产品质量和拓展销售渠道,该公司有望在未来继续取得良好的发展。

“三只松鼠”分析报告.doc

“三只松鼠”分析报告.doc

“三只松鼠”分析报告.doc“三只松鼠”成立于2012年,是一家以网红零食为主导的公司。

该公司通过聚焦特色品牌、创新毛利商品、高效率供应链、卓越营销团队等形式,从而实现了快速发展并在市场中稳占一席之位,成为行业内较为著名的品牌之一。

品牌定位:狙击中高端零食市场“三只松鼠”品牌定位比较明显,并且这一定位与市场趋势相互匹配。

他们通过深入探索消费者需求,提供时尚、质感、健康、美味的好零食,最终赢得了年轻人的喜爱。

此外,该品牌对于零食产品的高品质、趣味性、使用场景的拓宽等也是其被认可的原因之一。

可以看到,三只松鼠在多个方面针对用户考虑,满足了不同需求,逐渐成为时尚的中高端零食品牌。

创新产品:独立研发多样化产品“三只松鼠”公司也是以创新著称。

其拥有独立的研发团队,可以及时推出具有市场竞争力的、新颖的产品,不断满足消费者的需求,加强品牌影响力和用户口碑。

目前,该公司所推出的产品已经涵盖了各种口味、不同类别和不同形态的零食,如糖果、坚果、薯片等等。

以创新的理念去提高产品的质量和使用场景,也是三只松鼠得到市场认可的重要原因之一。

供应链优势:紧密合作供应商,控制质量“三只松鼠”公司的供应链非常优秀。

他们与各大知名厂商建立了紧密的合作关系,通过创新采购、加强品质检测等措施确保产品品质并尽可能避免库存积压问题。

这也能最大限度地满足消费者需求,维持好口碑和市场竞争力。

此外,对于物流和产品销售方面,他们也采用了相应的策略和措施去提高效率、降低成本,提升销售效益。

卓越营销团队:新媒体营销多管齐下“三只松鼠”公司在营销方面也有很多的突破和创新。

他们采用了多管齐下的策略,如新媒体营销、餐饮合作、广告媒体投放等等。

他们同时也注重了产品本身呈现的美感、包装设计,吸引着更多年轻人的目光。

此外,该公司还注重零食销售品牌设置、库存管理等方面,优化了产品及店铺在市场上的搜索曝光率和竞争力。

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告

三只松鼠市场调研报告三只松鼠市场调研报告一、市场概况根据对市场的调研,我们发现三只松鼠作为中国领先的休闲零食品牌,具有较高的品牌知名度和市场占有率。

其主要产品包括多种坚果、果干和水果蔬菜等。

目前,三只松鼠的产品已经在全国范围内有着广泛的销售渠道,包括线上电商平台和传统渠道。

二、消费者需求1. 品质需求:消费者对于食品安全和质量有较高要求,希望购买到有保障的食品;2. 健康需求:随着人们健康意识的提升,消费者对于健康食品的需求不断增加;3. 创新需求:消费者对于新品种和新口味的产品有着较高的兴趣,希望通过尝试新产品来满足口味上的需求;4. 便利需求:随着生活节奏的加快,消费者对于快捷便利的产品有更多的需求。

三、竞争分析三只松鼠作为领先品牌,需要在面对激烈的市场竞争中保持竞争优势。

我们对竞争对手进行了调研,并总结出以下竞争优势:1. 高品质:三只松鼠产品以其优质原料和严格的质量控制著称;2. 独特口味:三只松鼠不断推出新口味产品,满足消费者对于新鲜感的需求;3. 多元营销:三只松鼠通过多种渠道进行销售,包括电商平台、线下门店和品牌合作等;4. 品牌形象:三只松鼠以时尚、年轻的形象受到消费者喜爱;5. 用户口碑:通过线上社交媒体和线下口碑传播,三只松鼠积累了良好的用户口碑。

四、市场机会与挑战1. 市场机会:随着消费者对于健康食品的需求增加,三只松鼠可以进一步推出更多健康的产品,满足消费者的需求;2. 市场挑战:随着竞争对手的不断涌现,三只松鼠需要不断创新与提升,以保持领先地位。

五、发展战略建议1. 加强产品质量控制:继续加强供应链管理,确保产品的质量和安全;2. 不断推出新产品:根据消费者需求,不断创新和推出新口味的产品,保持对市场的引领力;3. 加强营销推广:通过品牌合作、线上线下推广等方式,进一步提高品牌知名度和用户粘性;4. 进一步拓展市场份额:从二三线城市逐步进军一线城市,进一步提升市场占有率。

三只松鼠研究报告(一)

三只松鼠研究报告(一)

三只松鼠研究报告(一)引言概述:在中国休闲食品市场中,三只松鼠凭借其独特的品牌形象和创新的产品设计,迅速崛起并成为一家备受关注的企业。

本文将从三个方面对三只松鼠公司进行研究,包括公司发展历程、产品市场定位和品牌建设。

通过对这些因素的分析,我们将深入了解这家公司的成功之处以及未来的发展潜力。

正文:一、公司发展历程:1. 成立背景和初期发展:介绍创始人的背景和成立公司的动机,以及起初产品的研发和市场反响。

2. 快速扩张和市场认可:介绍公司在短时间内的快速扩张和产品被消费者广泛认可的原因,如市场定位和营销策略。

3. 品牌升级和国际化进程:讨论公司如何通过品牌升级和国际化战略进一步提升品牌价值和国际影响力。

4. 公司战略调整和未来发展方向:阐述公司近年来的战略调整和未来发展的关键领域,如创新研发、供应链管理等。

二、产品市场定位:1. 基本产品线和特色产品:介绍三只松鼠的基本产品线,如坚果和薯片,以及公司的特色产品,如创新口味和包装设计。

2. 市场细分和目标消费群体:探讨公司在不同市场细分中的定位,例如零食市场、线下渠道、电子商务等,以及对目标消费群体的了解和满足。

3. 产品质量和食品安全:分析三只松鼠在产品质量和食品安全方面的努力和措施,如质量检测和生产标准。

4. 产品创新和差异化竞争:评估公司在产品创新和差异化竞争方面的优势,并提出未来的产品发展方向。

5. 市场反应和用户口碑:调查消费者对三只松鼠产品的反应和好评,以及它们对公司品牌形象和市场份额的影响。

三、品牌建设:1. 品牌定位和品牌价值观:介绍公司的品牌定位和核心价值观,如健康生活、良心制造等。

2. 品牌传播渠道和营销策略:分析公司在品牌传播上的渠道选择,如广告、社交媒体和线下活动,以及实施的营销策略。

3. 品牌形象和消费者忠诚度:评估公司的品牌形象和消费者对其品牌的忠诚度,以及构建品牌忠诚度的关键因素。

4. 品牌合作和赞助活动:探讨公司与其他品牌的合作和赞助活动,以提升品牌知名度和影响力。

“三只松鼠”分析报告

“三只松鼠”分析报告

电子商务期末作业关于三只松鼠的分析报告学生姓名:王智铮学生编号:1410050009指导老师:汪海二〇一六年六月目录一、网站背景介绍 (4)1.网站简介 (4)2.创始人及网站背景 (4)二、网站的运营和推广 (5)1)网站整体的设计理念 (5)i.卡通扁平化的LOGO (5)ii.简洁的版面设计 (5)iii.新颖的主题设计 (5)2)网站的运营 (5)i分工明确的组织结构 (5)ii品牌优先,商品为辅 (5)iii资金投入 (6)3)产品推广 (6)i自我品牌塑造 (6)ii自成一派的消费群体 (6)iii卡通动画宣传 (6)iv良好的服务 (6)三、盈利模式 (7)1)电商合营 (7)2)微博营销 (7)3)主打产品广告促销 (7)4)节日礼包推荐 (7)四、公司成功的原因 (8)1)适销对路的战略 (8)2)极强的品牌影响力 (10)五、总结 (10)一、网站背景介绍1.网站简介三只松鼠股份有限公司成立于2012年,是中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企业。

2.创始人及网站背景章燎原,男,1976年出生,安徽绩溪人。

在电商界人称“松鼠老爹_章三疯”。

实战派、革命派的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、蓝海市场开拓。

现任安徽三只松鼠电子商务有限公司创始人兼CEO。

“三只松鼠”前身为詹氏公司的网络见过子品牌“壳壳果”,随着电商行业的快速兴起,章燎原提出“这是创造电商品牌的最后机会,是一张基于互联网的竞争”,辞去工作,带着一群年轻人成立”三只松鼠“这一互联网食品品牌,随后”三只松鼠“成为中国最大的坚果类电商网站。

二、网站的运营和推广1)网站整体的设计理念i.卡通扁平化的LOGO区别于同类型的电商网站,三只松鼠的最大特点就在于无处不在的卡通元素,运用最近热门的扁平化设计来来突显网站整体的设计理念。

ii.简洁的版面设计在三只松鼠的页面设计上,没有类似于传统电商玲琅满目的商品列表和各类促销广告,而是简单清晰的卡通版面以及相关主题的跳转按钮,在视觉观感上对于新客户来说十分具有吸引力。

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一、三只松鼠简介安徽三只松鼠电子商务有限公司成立于2012年,是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。

“三只松鼠”是由创始人兼CEO是@松鼠老爹_章三疯(章燎原)带领一批来自全国的粉丝组成的创业团队创始的互联网食品品牌。

章燎原在其任职业经理人期间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌,一年时间打造出网络知名坚果品牌(壳壳果)。

其较强的品牌营销理念以及草根出身的背景,使他能够迅速的掌握消费心理,在电商业界素有“电商品牌倡导者”的称号。

三只松鼠便是其组建的一个全新的创业团队,这个团队正在逐渐扩大,从最初的5名创始成员发展到700人的规模,平均年龄在23岁,是一支极具生命力和挑战力的年轻团队。

“三只松鼠”主要是以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。

凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。

这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。

开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。

以其独特的销售模式,在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。

其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。

三只松鼠2013年销量突破3亿。

二、松鼠发展历程2012年2月16日,三只松鼠5名创业初始团队在安徽芜湖创建三只松鼠品牌2012年3月10日,获得IDG资本150万美元的天使投资2012年5月30日,在芜湖国家级高新区完成总部及工厂建设,团队成员超过50人2012年6月19日,在淘宝(天猫商城)试运营上线,7天时间完成1000单的销售2012年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天,创电商发展速度的奇迹。

2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类目销售跃居第1名2012年11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万,刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特产类销售第一名2012年12月,中国创业财经类权威杂志【创业邦】评选三只松鼠为“2012年中国年度创新成长企业100强”2013年1月31日,月销售额突破2200万,位列全网第一2013年4月,三只松鼠荣获“全国坚果炒货营销十强企业”称号2013年5月,再获今日资本、IDG资本617万美元B轮投资2013年6月19日,在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力的情况下,日销售突破300万,整个周年庆活动期间共计销售额700万,再创行业奇迹2013年8月22日,荣获“2013中国创新产品十强”(服务类)2013年11月26日,再次荣获【创业邦】“2013中国年度创新成长企业100强”2013年12月12日,日销售额突破2020万,全网食品销售冠军。

2013年12月16日,三只松鼠电商产业园暨松鼠窝一期工程奠基仪式圆满完成,正式启动松鼠基础性工程建设2013年12月27日,全网年销售突破3亿元。

2014年1月,月度销售额突破1.6亿元,松鼠再次发生第二次危机,做出向主人的赔付政策,累计赔付81万元,全员参与危机战斗,再次演绎了松鼠价值观的强大[5]2014年2月,CEO确定了到2020年实现100亿的销售目标,明确2014为地基年,意寓为松鼠长久发展打下坚实的地基[5]2014年3月,IDG资本、今日资本追加1亿元人民币C轮投资,松鼠公司市值超过10亿人民币[5]四、“三只松鼠”战略规划(一个核心四个基本点四个现代化)核心思想是使企业离消费者更近四个基本点:品牌:让消费者认知三只松鼠品牌速度:让产品到达消费者手中的速度更快服务:让客户得到最具个性化的服务品质:让产品品质更稳定更安全四个现代化:品牌动漫化:让新媒体时代与客户进行更具互动化的沟通数据信息平台化:自助研发建立完善的数据信息系统平台物流仓储智能化:设置物流可控制节点,完善全国物流仓储规划产品信息可追溯化:让产品信息可以追溯到源头,建立产品信息的系统化机制三、三只松鼠如此成功的背后挖掘:(一)品牌文化的挖掘:1.三只松鼠动漫logo:松鼠的食物是坚果,让人一下子联想到坚果;松鼠的形象很萌很有趣,具有亲和力;让消费者对品牌有着美好的联想和印象,符合80、90群体的心智。

2.9OFS极致顾客体验:为人类寻找最好的森林食品,由“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”三章9条体系构成,从而构建了从原料、加工、服务的全供应链整合运营模式。

三章九条:取料原产地Origin:非原产地不选:松鼠家的原料均选自全球的原产地农场;非好营养不选:松鼠家注重每种原料的健康、营养属性;非好口感不选:松鼠家相信好口感一定来自优质的原料。

全程最新鲜Fresh:温度就是新鲜:松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度保鲜或26度恒温保鲜;检验就是真理:松鼠家坚持三道检验,原料检验,过程品控,出厂检验;环境就是安全:松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环境,这些是安全的保证。

极致优服务satisfaction:售前确定性:松鼠家坚持不断优化网店布局,使顾客快速的了解产品;售中确定性:松鼠家的客服能够随时为您解决一切确定性的疑问和咨询;售后确定性:松鼠家相信售后服务才是真正销售的开始3.卖萌场景化服务模式:松鼠客服化身为松鼠,并建立了松鼠家族,拥有童话般的故事;称呼顾客为主人,一对一的卖萌文化服务,让消费者心理上得到了满足与自豪,更加深了客户对“三只松鼠”的印象。

4.新生活理念,“慢食▪快活”的生活理念:将慢生活的精神延伸至日常作息的每一个角落=让生活变的细致舒适,提高生活质量,从而达到真正的“快活”。

5.多品类的纯互联网森林食品品牌定位,坚持做原生态未深加工的产品。

目前,三只松鼠产品有三个系列:坚果系列、干果系列、花茶系列(二)产品文化的挖掘:1.坚持原产地、原生态、未经深加工的产品:“三只松鼠”在全国范围内寻找产品的原产地,统一采取订单式合作。

目前,“三只松鼠”在全国有百余家原产地供应商。

2.坚持产品的质量和新鲜度:为保证食品的新鲜度和质量,“三只松鼠”尽量缩短供应链。

一方面缩短商品到达消费者手中的时间,另一方面增强产品质量的可控性。

三只松鼠”的供应链管理采取的是核心环节自主,非核心外包合作的方式。

首要的核心环节当然就是产品源头。

“三只松鼠”在原产地收购原材料之后,委托当地企业生产加工成半成品,每一家厂商不生产超过两样产品。

在这里,还增加了一个检验环节。

然后,生产出的半成品被送回三只松鼠位于芜湖高新区的10000平米的封装工厂中,或存于0~5℃的冷库中,或保存在20℃恒温的全封闭车间中。

这时,消费者要购买时,再从冷库中拿出来。

也能保证商品从生产出来到卖给消费者,之间不超过一个月。

相当于传统产品,这样大大减少了货架期。

这一点,对于食品,尤其是像坚果类产品的质量和新鲜度非常重要。

3.给产品增加故事,给客户情感体验:“三只松鼠”的每一款产品,都有配有精心设计的故事和相关配图。

4.包装的创新:专利创新坚果包装。

5.产品信息可追溯化:让产品信息可以追溯到源头,建立产品信息的系统化机制。

(三)服务文化的挖掘1.线上的主人文化:“三只松鼠”客服化身松鼠,向消费者卖萌,称呼客户为主人,服务中语言诙谐幽默,不时的对顾客卖个萌,“主人,买一个吧?”2.“真好剥”理念和超过顾客期望的小赠品:“三只松鼠”不仅把产品加工得易剥,双层包装,突出松鼠形象。

而且在它的包裹里还会提供纸袋夹子,以便吃到一半好进行袋子的密封,还有垃圾袋、纸巾、微杂志等等。

3.一对一服务:通过软件识别筛选目标用户,顾客购买的客单价、二次购买频率、购买产品是什么、购买产品种打折商品的比例、是几次购买等等。

识别出了这些,顾客每次购买“三只松鼠”产品所收到的包裹都会不一样。

4.微博微信的互动:三只松鼠在新浪微博上拥有着自己的家族体系,以松鼠老爹、松鼠小贱、松鼠小美、松鼠小酷、松鼠服务中心为首的松鼠互动系统,经常和消费者进行沟通和卖萌,增加了“三只松鼠”消费者(粉丝)的活跃度。

微信并没有微博的推广力度大,其官方订阅号以及公众号,主要是以推送消息为主,大部分是把流量引导微博以及官方旗舰店上,微信松鼠表情包的推出,极具特色,还有其Ayo!松鼠;树洞笔记;松鼠ins图片三大板块的建立,为微信推广铺设了道路。

(四)销售模式的挖掘1. “三只松鼠”利用B2C平台实行线上销售:目前,三只松鼠入驻的B2C平台有天猫、拍拍、当当、1号店、京东、苏宁易购,覆盖了大部分的国内B2C平台,渠道非常完善。

2.坚持不做分销:因为产品的统一仓储在低温仓,一般分销商不具备这样的条件,和分销商合作,会增加发货环节,还有一些不可控的因素,比如:服务、产品质量等等。

3.全国物流仓储的建立,大大缩短了产品到达消费者手中的时间,目前已竣工的成都仓是“三只松鼠”作为楷模的智能化物流仓储,其智能化电子拣货系统,大大优化了拣货程序,提高工作效率,减少了人力。

五、我们怎样看三只松鼠1.它带来了互联网新鲜食品的革命新鲜是互联网食品软肋,三只松鼠整合供应链资源、科学的储藏方法以及快速的物流服务,成功解决了这个问题,但其价值的传递略显不足,可以通过微电影等企业宣传片来进行宣传,目前其价值主要通过美工来体现。

2.用户体验的革命从“主人文化”到“真好剥”坚果的加工,再到小礼品的赠送以及一对一的用户服务,包括其在微博上与客户互动,建立了以消费者为中心的服务体系,给消费者带来了前所未有的用户体验。

但其客户文化特征还不太明显,核心粉丝并没有建立。

3.互联网品牌营销的革命从品牌名称到卡通形象设计,从消费者第一次进店铺到产品送到消费者手中,无不从细节处体现“三只松鼠”的品牌价值。

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