量贩ktv人事规章管理制度奖罚条例

合集下载

ktv员工的奖罚制度

ktv员工的奖罚制度

KTV员工的奖罚制度
一、奖励制度
1.月度销售冠军
–根据当月销售额进行评定,销售额最高者将获得奖金和证书认可。

2.优秀服务奖
–评选出在服务过程中表现突出的员工,给予奖品和表扬。

3.店内推广奖
–主动参与店内活动宣传及推广的员工将获得相应奖金。

4.团队合作奖
–在团队合作中表现突出的员工将获得称赞并奖励。

二、惩罚制度
1.逾时操作处罚
–对于不按规定时间进行操作的员工将会被扣除相应工资。

2.服务投诉处理
–若因服务问题引起投诉,将进行必要的调查处理,并根据情况扣罚相应工资。

3.迟到早退惩罚
–对于迟到早退的员工将会被扣除相应工资,并进行警告。

4.酗酒吸烟处罚
–禁止在工作期间酗酒吸烟,一经发现将会被扣罚工资并进行纪律处分。

以上是KTV员工的奖罚制度,公司希朿员工们能够积极参与工作,认真对待,遵守规定,共同维护公司形象和发展。

ktv员工奖罚规章制度表

ktv员工奖罚规章制度表

KTV员工奖罚规章制度表
一、奖励规定
1.优秀服务奖
–对员工出色的服务行为进行表扬,每个月评选一次,奖助金200元。

2.销售冠军奖
–每月评选最高销售额的员工,奖金500元。

3.团队合作奖
–每月选出最佳团队,团队成员均可获得一次度假假期或者200元奖金。

4.服务意识提升奖
–对投诉最少的员工进行表扬,奖金300元。

二、惩罚规定
1.迟到处罚
–超过10分钟迟到,每次罚款50元,连续三次将被扣除一个月绩效奖金。

2.旷工惩罚
–未提前请假擅自旷工,每次扣除当天工资,并处以口头警告。

3.服务态度差奖
–对于态度恶劣、投诉次数较高的员工,将面临降级或者停职惩罚。

4.私自调价处罚
–未取得管理层同意,私自调高价格以牟利,情节严重将开除。

三、其他规定
1.加班规定
–员工需提前向主管部门请假才能加班,加班需得到管理层批准。

2.礼仪规范
–员工需着正装上班,不得穿拖鞋、短裤等不得体服饰。

3.保密规定
–对于公司机密信息,员工需严格保密,违者将受到法律制裁。

四、奖罚执行
奖罚执行由公司人力资源部门负责,根据员工表现及公司运营情况执行奖罚规定,确保员工积极向上、遵纪守法,保持公司正常运转和良好形象。

KTV员工奖罚条例奖罚条例

KTV员工奖罚条例奖罚条例

KTV员工奖罚条例奖罚条例1、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)、2、旷工:1次扣3天工资(旷工3次立即开除并扣除当月工资及抵押金)、ﻫ3、病假:需出具病历单,视情况而定、4、事假:扣除当日工资。

5、包房卫生不合格:每点罚款5-20元。

6、不使用礼貌用语:每次罚款10元。

ﻫ7、与客人发生争吵:罚款100元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

8、擅自脱岗,聚众聊天、打闹、说脏话:罚款5—20元。

ﻫ9、在营业区内吸烟、饮酒:罚款10—50元。

ﻫ10、不服从管理、顶撞领导:罚款30—100元、ﻫ11、与员工发生争吵、招摇生12、服务生必须保持立岗,如因空事:罚款200元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金。

ﻫ岗所造成得跑单需照单赔偿、13、所有在职员工必须了解本店概况、服务项目、包房及商品价格以及优惠政策,熟悉本店有关约束制度及处罚条例,达不到要求者罚款10—20元。

14、严禁员工进行陪酒服务,违者罚款50元,严重者立即开除并扣除当月工资及抵押金、15、员工用餐时严禁浪费,就餐结束后清理好卫生,违者罚款30元。

16、顾客投诉:罚款10—100元,严重者开除并扣除当月工资及抵押金。

17、因值班人员工作疏忽而造成损失,由值班人员全部负责,严重者负法律责任。

18、工作服装损坏或丢失罚款30—100元。

19、胸牌损坏或丢失罚款10元、20、手台丢失或损坏罚款100—300元。

ﻫ21、全勤奖:连续一月未请假或迟到、早退、误工者,经审查后授予全勤奖。

奖励100元ﻫ22、委屈奖:在没有任何错误得情况下受到客人得“打”、“骂”而始终保持微笑服务者,奖励10-100元。

23、诚实奖:拾到客人贵重物品上交领导或者交还客人者,奖励10—100元。

24、建议奖:提出合理化建议或意见被采纳者,奖励10-50元。

25、贡献奖:为本店做出重大贡献者,奖励50—200元。

26、举报奖:及时举报各种违反本店规章制度及违法行为。

员工守则ktv人事管理制度

员工守则ktv人事管理制度

员工守则ktv人事管理制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作计划、工作总结、演讲稿、合同范本、心得体会、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, speech drafts, contract templates, personal experiences, policy documents, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!员工守则ktv人事管理制度员工守则ktv人事管理制度(精选3篇)员工守则ktv人事管理制度篇11、迟到、早退:每次罚款10元(迟到或早退3小时以上视为旷工,迟到3次计为一次旷工)。

ktv人事制度奖罚制度

ktv人事制度奖罚制度

ktv人事制度奖罚制度KTV人事制度奖罚制度一、总则1. 本制度旨在明确KTV员工的奖惩标准,激励员工积极工作,提高服务质量,促进公司发展。

2. 本制度适用于KTV所有在职员工,包括管理层和基层员工。

二、奖励制度1. 奖励类型:- 全勤奖:对每月无迟到、早退、缺勤记录的员工给予奖励。

- 业绩奖:对完成或超额完成业绩目标的员工给予奖励。

- 创新奖:对提出并实施有效创新措施的员工给予奖励。

- 服务奖:对客户服务评价中表现突出的员工给予奖励。

2. 奖励方式:- 现金奖励:根据奖励类型和等级,给予一定数额的现金奖励。

- 荣誉证书:对特别优秀的员工颁发荣誉证书,以资鼓励。

- 晋升机会:对长期表现优秀的员工提供晋升机会。

三、惩罚制度1. 惩罚类型:- 警告:对轻微违反公司规定的行为给予警告处理。

- 罚款:对违反公司规定并造成一定影响的行为处以罚款。

- 记过:对严重违反公司规定的行为给予记过处分。

- 解除劳动合同:对严重违反公司规定或法律法规的行为,可解除劳动合同。

2. 惩罚细则:- 迟到、早退:根据次数和时长,给予警告或罚款。

- 服务态度不佳:根据客户投诉情况,给予警告或罚款。

- 工作失误:根据失误造成的损失大小,给予罚款或记过。

- 违反法律法规:一律解除劳动合同,并依法追究责任。

四、奖罚执行1. 奖罚决定由部门经理提出,经人事部门审核后执行。

2. 所有奖罚记录将作为员工绩效评估和晋升的依据。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人事部门负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以法律法规为准。

3. 本制度每季度至少审查一次,根据公司发展和员工反馈进行适时调整。

请根据公司实际情况和法律法规要求,对上述内容进行适当调整和完善。

同期声量贩ktv员工奖罚制度

同期声量贩ktv员工奖罚制度

同期声量贩ktv员工奖罚制度同期声量贩KTV员工奖罚制度一、总则1. 本奖罚制度旨在激励员工积极工作,提高服务质量,确保公司运营效率和客户满意度。

2. 所有员工均应遵守本制度,公司管理层负责监督执行。

二、奖励制度1. 优秀服务奖:对于提供超出标准服务,获得客户书面表扬的员工,给予一次性奖金。

2. 业绩突出奖:月度或季度业绩排名前三的员工,根据业绩情况给予相应奖励。

3. 创新贡献奖:提出有效改进措施或创新点子,被公司采纳并实施的员工,给予奖励。

4. 团队协作奖:在团队项目中表现突出,对团队目标达成有显著贡献的员工或团队,给予奖励。

三、惩罚制度1. 服务态度问题:对客户态度恶劣,造成客户投诉的员工,视情节轻重给予警告或罚款。

2. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,影响公司声誉或造成经济损失的,根据损失程度给予相应处罚。

3. 违反公司规定:违反公司规章制度,如迟到、早退、擅自离岗等,给予警告或罚款。

4. 不正当行为:涉及贪污、盗窃、泄露公司机密等不正当行为,立即解雇,并追究法律责任。

四、奖罚程序1. 奖罚决定由部门经理或主管提出,经人力资源部门审核后,报公司高层审批。

2. 奖罚结果应在公司内部公告,确保透明公正。

3. 员工对奖罚决定有异议,可在接到通知后三个工作日内向人力资源部门提出复议。

五、奖罚标准1. 奖励标准根据员工表现和公司业绩综合评定,具体金额由公司管理层根据实际情况确定。

2. 惩罚标准根据违规行为的性质和严重程度,以及对公司造成的影响来确定。

六、附则1. 本制度自发布之日起实施,由公司人力资源部门负责解释。

2. 本制度如有变更,将及时通知全体员工。

请注意,这只是一个基本框架,具体实施时需要根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。

夜场规章制度及奖罚制度

夜场规章制度及奖罚制度

夜场规章制度及奖罚制度一、员工守则1. 准时上下班,不得无故迟到早退。

2. 着装整洁,保持个人卫生。

3. 尊重顾客,礼貌用语,不得与顾客发生争执。

4. 遵守工作纪律,不得在工作期间擅自离岗。

5. 严禁在工作场所吸烟、饮酒、赌博或进行其他违法活动。

二、工作纪律1. 严格遵守公司规定的工作时间和休息时间。

2. 工作期间不得使用手机等私人通讯工具。

3. 工作期间不得擅自离开工作岗位。

4. 工作期间不得参与任何形式的赌博活动。

三、奖罚制度1. 奖励:- 每月评选优秀员工,给予奖金奖励。

- 对于提出合理化建议并被采纳的员工,给予奖励。

- 对于在紧急情况下表现出色的员工,给予特别奖励。

2. 惩罚:- 迟到、早退或擅自离岗者,按公司规定扣罚工资。

- 工作期间使用手机等私人通讯工具者,给予警告。

- 与顾客发生争执者,视情节轻重给予警告或解雇。

- 参与赌博活动者,立即解雇,并移交司法机关处理。

四、安全规定1. 严格遵守消防安全规定,定期进行消防演习。

2. 发现安全隐患及时报告,不得隐瞒。

3. 严禁携带易燃易爆物品进入工作场所。

五、保密制度1. 员工对公司内部信息负有保密义务。

2. 未经授权,不得向外界透露公司商业秘密。

3. 对于违反保密规定者,视情节轻重给予处罚。

六、其他1. 本规章制度自发布之日起执行。

2. 本规章制度的最终解释权归公司所有。

3. 任何对本规章制度的修改或更新,公司将及时通知员工。

请根据实际情况调整上述内容,确保规章制度的合理性和可执行性。

ktv规章制度奖罚大全

ktv规章制度奖罚大全

ktv规章制度奖罚大全一、入场规定1.顾客须年满18岁方可入场,如未成年人欲入场,需有法定监护人陪同。

2.凡入场者必须携带有效身份证件进行登记。

3.禁止携带易燃、易爆、剧毒、违法物品入场。

二、消费规定1.顾客办理会员卡后可享受相应折扣优惠服务。

2.每位顾客有权选择自己喜欢的歌曲进行点歌,但禁止播放有害、淫秽、违法的歌曲。

3.禁止多人合唱时喧哗、争吵,以免扰乱其他顾客的歌唱状态。

4.禁止将食物、饮品带入包间,顾客可以在指定区域享用店内提供的食品。

三、礼仪规定1.顾客需注意言行举止,不得恶意诋毁他人,禁止辱骂、嘲笑他人。

2.禁止在KTV内抽烟,吸烟者可前往指定区域吸烟。

3.保持包间的卫生整洁,禁止随意乱扔烟蒂、纸屑等杂物。

四、设备使用1.使用麦克风时请注意音量,避免造成噪音污染。

2.使用歌曲选择系统时请勿用户界面进行任何不当设置,确保系统正常运行。

3.禁止随意调节音响设备的音量和音效,如需调节请向工作人员提出要求。

五、奖罚制度1.违反上述规定的顾客将会受到口头警告。

2.连续三次违反规定,将取消该顾客的包间使用权一小时。

3.多次违反规定或情节严重者,将视情节轻重给予停职处理,并将相关记录报告有关部门。

六、其他规定1.KTV内禁止赌博、拥挤、打架等任何违法行为。

2.禁止携带非本店购买的饮料、食品入场。

3.KTV内如有发生意外事故,请迅速报告工作人员,并配合抢救和调查工作。

总结:以上是本KTV的规章制度奖罚大全,为了顾客的正常娱乐和员工的工作环境,请大家共同遵守。

如有违反上述规定,我们将采取相应措施,以维护正常的经营秩序。

欢迎大家踊跃提出意见和建议,让我们的KTV更加舒适、温馨。

祝您在本店度过愉快的时光!。

ktv员工奖罚规章制度表

ktv员工奖罚规章制度表

ktv员工奖罚规章制度表第一章总则第一条为加强KTV员工的管理,提高员工的绩效和服务意识,特制定本奖罚规章制度。

第二条本规章是适用于KTV员工管理的基本准则,员工必须遵守。

第三条本规章的制定、修订及解释权归KTV管理部门所有。

第二章员工奖励第四条做出优异表现的员工将被给予适当的奖励,奖励形式包括但不限于:物质奖励、荣誉称号、表扬信等。

第五条优秀员工奖励标准:1. 工作认真负责,积极主动,出色完成本职工作;2. 服务态度良好,善于沟通,对顾客热情周到,能够解决问题;3. 团队合作能力强,互相帮助,互相支持,形成良好工作氛围;4. 工作成绩突出,为KTV的发展作出显著贡献。

第六条员工奖励的程序:1. 员工表现突出得到领导的认可;2. 领导填写奖励表,提交给部门主管审批;3. 主管审批通过后向员工发放奖励。

第七条员工奖励的内容应在一个月内完成,并向员工公示。

第三章员工惩罚第八条对违反规章制度、工作不认真负责、表现差等情形的员工将被给予相应的惩罚,惩罚形式包括但不限于:扣工资、警告、停职等。

第九条员工违规处罚标准:1. 擅自请假、旷工或迟到早退;2. 不听从领导安排,无理拒绝工作任务;3. 工作态度消极,服务态度恶劣;4. 与同事发生争执、打架等违规行为。

第十条在员工违规情况发生后,应按照如下程序处理:1. 主管或领导发现员工违规行为,并作出记录;2. 通知员工,并听取其解释;3. 根据情节轻重,决定给予相应的惩罚;4. 处罚结果应书面通知员工,并公示。

第四章其他规定第十一条员工应当遵守KTV的各项规章制度,不得擅自违反;任何违规行为都将受到惩罚。

第十二条员工应当保持工作状态良好,服从管理,服从领导安排,并与同事和睦相处。

第十三条员工应当加强自我学习,不断提高专业技能,积极思考,勇于创新。

第五章附则第十四条本规章制度经KTV管理部门审批后执行,自颁布之日起生效。

第十五条对于本规章制度的解释权归KTV管理部门所有。

ktv规章制度奖罚大全

ktv规章制度奖罚大全

ktv规章制度奖罚大全在KTV行业中,规章制度的建立和执行是确保经营秩序和顾客满意度的关键。

本文将介绍KTv规章制度的奖罚大全,以保证员工准则的遵守和服务质量的提升。

一、员工管理规定1. 出勤规定- 奖励:优秀员工连续出勤满三个月,可获得一次额外休息日。

- 处罚:迟到超过三次,每次罚款100元。

2. 仪容仪表规定- 奖励:员工每月外观评定全月优秀者,可获得一定奖金和荣誉证书。

- 处罚:员工外观评定不合格者,每次罚款50元,并要求及时整改。

3. 服务行为规范- 奖励:被顾客投诉的次数在一季度内为零者,每人奖励500元。

- 处罚:接连两个月被顾客投诉超过3次者,根据情况暂停工作并扣除相应工资。

二、顾客行为规定1. 秩序维护规定- 奖励:顾客在KTV内秩序良好且与员工和谐相处的,可获得一定额度的消费优惠券。

- 处罚:对恶意破坏设备、骚扰员工或其他顾客的顾客,将被暂时禁止入场。

2. 歌曲点播规定- 奖励:连续三次选择受欢迎的歌曲并被其他顾客点播,点歌者可获得一首免费点歌券。

- 处罚:频繁选择冷门或不受欢迎的歌曲排挤其他点歌者,将被限制一段时间内不能点歌。

三、设备维护规定1. 设备使用规范- 奖励:在使用设备时仔细阅读并按照说明操作的顾客,可获得一定额度的消费折扣。

- 处罚:恶意故意损坏设备者,将被要求赔偿并被禁止再次入场。

2. 卫生规范- 奖励:在卫生方面积极参与整理和保持卫生的员工,每月末可获得一定额度的奖金。

- 处罚:私自在场内吸烟、随地吐痰或乱扔垃圾者,将被立即劝离并不得再次入场。

四、社会公益规定1. 环境保护规范- 奖励:参与环保宣传活动并积极参与KTV环境保护的员工,将获得一定额度的奖励金。

- 处罚:在KTV内乱丢垃圾或私自破坏环境的顾客,将被劝离并不得再次入场。

2. 公益活动参与规定- 奖励:参与公益活动并发挥积极作用的员工,可获得一定额度的奖金和荣誉证书。

- 处罚:拒绝参与公益活动或对活动造成损失的员工,将被扣除相应工资并根据情况进行纪律处分。

ktv员工管理制度罚款

ktv员工管理制度罚款

ktv员工管理制度罚款第一章总则第一条为了规范KTV员工的工作行为,保障KTV经营秩序,创造和谐的工作环境,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于KTV所有员工,凡在KTV工作的员工,均应遵守本制度规定。

第三条 KTV员工应遵守国家相关法律法规,遵守KTV内部规章制度,维护KTV的形象,努力提升服务质量。

第四条 KTV员工应严格遵守工作纪律,服从领导安排,积极配合工作。

第五条 KTV员工应保守KTV的商业秘密,不得泄露KTV的经营数据、财务信息等。

第六条 KTV员工应积极学习,不断提升工作技能,为KTV的长远发展做出贡献。

第七条 KTV员工应保护KTV的财产,严禁私自挪用、浪费财物。

第八条违反本制度规定的员工,将受到相应的处罚,视情节轻重,从警告、罚款到解雇不等。

第二章工作纪律第九条 KTV员工应准时上班,不得迟到、早退,如因特殊情况不能按时上班,应提前请假,并经领导批准。

第十条 KTV员工应穿着整洁得体,不得穿着暴露、不雅的服装上班。

第十一条 KTV员工应礼貌待人,不得对客人、同事进行不敬的言行。

第十二条 KTV员工应严格遵守KTV的消防规定,保持工作区域的整洁和安全。

第十三条 KTV员工应严禁私自接待朋友、亲友或非工作人员进入KTV,如有违反者,需承担相应责任。

第十四条 KTV员工应在工作中主动为客人提供服务,做到热情周到,不得因私事耽误工作。

第十五条 KTV员工应严禁在工作中使用手机、玩游戏等不良行为,否则将受到处罚。

第十六条 KTV员工应爱护KTV的设备设施,做到避免损坏,如有过失,需承担相应的责任。

第十七条 KTV员工应积极配合领导的安排,不得擅自调换工作岗位或违反工作安排。

第十八条 KTV员工应认真履行职责,不得擅自私下接受客户但未上报的行为,否则将受到严厉处罚。

第三章奖惩制度第十九条 KTV将根据员工的表现设立奖惩制度,对表现优异的员工进行奖励,对违规行为的员工进行处罚。

第二十条对于表现突出、工作态度认真负责的员工,KTV将予以表扬,并给予一定的奖励。

夜场ktv奖罚管理制度

夜场ktv奖罚管理制度

夜场ktv奖罚管理制度一、总则为了规范夜场KTV的员工行为,提高服务质量和营业绩效,制定本奖罚管理制度。

该制度适用于所有夜场KTV员工,并严格执行。

员工应当严格遵守制度规定,遵守职业道德,提高服务意识,不断提升自身素质。

二、奖励机制1.月度最佳员工:每月评选出一名表现突出,工作态度认真,服务热情的员工,奖励现金及奖品。

2.出色服务奖:对于表现出色,获得客人好评的员工,将获得奖金和荣誉证书。

3.场内销售冠军:月度销售业绩排名靠前的员工,将获得丰厚的奖金作为奖励。

4.服务意识奖:对于在工作中发现并解决问题,及时响应客户需求的员工,将给予奖励。

5.其他奖励:根据实际情况,可设立其他奖励项目,鼓励员工积极参与工作,提高个人素质。

三、处罚措施1.迟到早退:对于迟到早退的员工,将立即扣除相应工资,并做出书面警告。

2.服务态度差:对于态度恶劣,不尊重客户的员工,将扣除工资并做出严重警告。

3.消极工作态度:对于工作不认真,态度消极的员工,将给予警告处理。

4.违规销售:对于违规销售,欺骗顾客等行为,将进行严厉处理,包括开除。

5.其他处罚:根据具体情况,公司保留对员工违规行为进行其他处罚的权利。

四、执行细则1.奖罚管理执行由公司制定的管理人员负责执行,确保奖罚公平、公正。

2.员工应当认真履行自己的工作职责,遵守公司规章制度,不得私自调整奖惩措施。

3.公司将定期对员工进行奖罚管理情况进行跟踪、分析和总结,不断完善制度,提高执行效果。

5.本奖罚管理制度自发布之日起生效,如需修改或补充,应当经公司领导批准。

六、附则本奖罚管理制度的解释权归公司所有,并拥有最终修改权。

公司将在执行过程中不断改进完善,确保员工权益和企业效益的平衡。

同时也希望员工遵守规定,勇于承担责任,为公司的发展做出积极的贡献。

ktv奖罚管理制度

ktv奖罚管理制度

ktv奖罚管理制度第一章总则为了规范KTV员工的工作行为,激励员工工作积极性,提高服务质量,提升企业综合实力,制定KTV奖罚管理制度。

第二章奖励1. 员工表现奖:对于在工作中表现突出,服务态度好的员工,KTV将给予一定的奖励。

奖励形式可以是现金奖励、奖金、物质奖励或者员工聚餐等。

2. 优秀员工奖:每月评选一次优秀员工,对于获得优秀员工称号的员工,KTV将会给予额外的现金奖励,并且将在企业内部进行表彰。

3. 销售奖励:对于销售额突出的员工,KTV将给予一定比例的提成作为奖励。

4. 团队奖:对于团队工作表现突出的员工,KTV会给予团队奖励,可以是团队旅游、奖金等形式。

第三章惩罚1. 警告:对于员工出现了轻微的违规行为或工作失误,将会给予口头警告,并做出相应的记录。

2. 记过:对于员工违反规定、工作中出现错误且造成不良影响的,将会做出书面警告,并在员工档案中做出记录。

3. 罚款:对于严重的违规行为或者导致经济损失的行为,将会对员工做出罚款处理,罚款金额与违规行为的严重程度有关。

4. 辞退:对于恶意违规、严重失职失误或者经常出现问题的员工,将会做出辞退处理。

第四章实施KTV奖罚管理制度的实施由人力资源部门负责,并且在全员中进行宣传和培训。

员工在入职时将会被告知相关制度内容,并签署确认。

对于员工的表现进行奖罚处理时,会进行公开和透明化,确保公正性和客观性。

第五章审核与调整KTV奖罚管理制度由人力资源部门定期进行审核,并针对实际情况进行调整,以保证制度的灵活性和适应性。

对于调整需要经过一定程序,如进行员工代表会议、征求全员意见等。

第六章结语KTV奖罚管理制度的制定是为了规范员工的工作行为,激励员工提升工作积极性和服务质量,为KTV的稳步发展打下良好基础。

我们相信通过这一奖罚制度的实施,将能够更好地调动员工的工作积极性,提高企业整体绩效,为员工和企业的共同发展助力。

夜场人事部奖罚制度

夜场人事部奖罚制度

夜场人事部奖罚制度一、奖励制度1. 绩效奖励:员工根据月度、季度及年度的工作绩效评估,获得相应的奖金。

2. 创新提案奖:鼓励员工提出创新点子,对于被采纳并实施的有效建议,给予奖励。

3. 优秀团队奖:对于团队协作出色、业绩显著的部门或小组,给予团队奖励。

4. 忠诚服务奖:对于长期服务公司、表现稳定的员工,根据服务年限给予奖励。

5. 特殊贡献奖:对于在特定事件或项目中做出突出贡献的员工,给予特别奖励。

二、惩罚制度1. 迟到早退:员工迟到或早退,根据次数和情况,给予警告或罚款。

2. 工作失误:因个人疏忽导致工作失误,根据失误的严重程度和影响,给予相应的处罚。

3. 违反规章:违反公司规章制度,如吸烟、饮酒、打架等,根据情节轻重,给予警告、罚款或解雇。

4. 工作态度问题:工作态度消极、不服从管理,给予警告或调整工作岗位。

5. 泄露机密:泄露公司机密信息,造成公司损失的,根据情况给予罚款或解雇,并追究法律责任。

三、奖罚执行1. 奖罚标准:制定明确的奖罚标准,确保公平公正。

2. 奖罚记录:所有奖罚记录需详细记录,作为员工档案的一部分。

3. 奖罚公示:定期公示奖罚情况,增强制度的透明度。

4. 申诉机制:设立奖罚申诉机制,保障员工权益。

5. 奖罚实施:由人事部负责奖罚制度的执行与监督。

四、奖罚制度的更新与完善1. 定期评估:定期评估奖罚制度的实施效果,及时调整。

2. 员工反馈:鼓励员工提出对奖罚制度的意见和建议。

3. 法律合规:确保奖罚制度符合相关法律法规的要求。

五、附则1. 制度解释权:本奖罚制度的最终解释权归公司所有。

2. 制度生效日期:本制度自发布之日起生效,原有相关制度同时废止。

3. 更新通知:制度如有更新,将及时通知全体员工。

以上是夜场人事部奖罚制度的简要框架,具体实施细则需要根据公司实际情况和法律法规进行细化和调整。

KTV员工奖惩条例

KTV员工奖惩条例

KTV员工奖惩条例KTV员工奖罚条例1、病假:需办理一级以上医院证明(病假、药单、病假条)以第二天上班第一时间交于经理,未交按旷工处理,扣除当天50%工资,上限三天。

2、事假:需请假,特殊情况提前一天申请,得到经理同意后方可请假,未经批准休息按旷工处理。

3、例会迟到十分钟罚20元,十分钟以上二十分钟以内罚50元,三十分钟以上按旷工处理。

4、早退十分钟罚20元,三十分钟以上按旷工一天处理。

5、例会点名前,工作没有准备好,每次罚20元。

6、责任房不按要求配备及卫生不合格,每次罚20元。

7、员工不服从上司安排罚50元,情节严重给予停岗或除名。

8、站位、站姿不规范罚20元,屡次不改加倍。

9、擅自串岗,离岗聊天罚20元,情节严重处罚50元或停岗。

10、擅自使用公司物品罚20元。

11、在公司内嚼口香糖罚50元。

12、领导进房需进行介绍,违者罚20元。

13、奉送果盘、小吃不及时送面巾纸罚10元。

14、在包间内损坏公司形象,罚30元,并按情节严重处罚。

15、在房内服务不及时清理卫生罚30元,屡次不改加倍。

16、在电视、电脑上放物品罚20元。

17、私自串房做离岗处理,并罚50元。

18、在场所内上班时间吸烟罚50元(洗手间除外)。

19、醉酒闹事,视情节罚50~200元或除名。

20、未经客人同意,私点酒水罚30元,并照价赔偿。

21、所有工作由管理人员安排,不得私自做主,违者罚30元。

22、不得奔跑(在场所营业时),与客人或工作人员抢道,罚20元。

23、任何时候,不得嚎唱歌曲,吹口哨、跺脚、做鬼脸、照镜子、涂口红,不得将任何物品夹于腋下,违者罚20元。

24、口布和小毛巾当抹布罚20元。

25、客人走后房间卫生、设施、不能很好的检查完整,违者罚30元。

26、对客人不友善,强行索要小费或变向索要小费罚100元。

27、用不法手段侵犯消费者权利,谋取私利,罚100~200元,情节严重送公安机关处理。

28、买单时接到客人现金以客人名义打折,罚打折部分10倍,情节严重加倍处罚,严重开除。

ktv上班规章制度奖罚

ktv上班规章制度奖罚

ktv上班规章制度奖罚第一章总则第一条为维护KTV的正常运营秩序,提升服务质量,规范员工行为,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于KTV所有员工,任何员工在KTV岗位工作期间均须遵守。

第三条 KTV员工应当遵守国家法律法规,遵循劳动纪律,恪守职业道德,恪尽职守,为KTV的顺利运营和良好形象做出贡献。

第二章岗位职责第四条 KTV员工分为前台服务员、酒水台服务员、DJ、保洁员等不同岗位,各岗位职责如下:1.前台服务员:负责接待KTV顾客,进行收费和安排包间等工作。

2.酒水台服务员:负责提供酒水和食品等服务,保持环境卫生整洁。

3.DJ:负责播放音乐,调动气氛。

4.保洁员:负责保持KTV环境整洁。

以上各岗位人员在工作期间应当互相配合,积极协作,共同完成各项工作任务。

第三章工作时间第五条 KTV的工作时间为每天下午14:00至次日凌晨2:00,员工应当按时上班,下班。

第六条若有特殊情况需要加班,员工应当向领导提出申请,并经批准后进行加班工作。

第七条员工应当严格遵守工作时间,不得擅自请假或早退。

第四章行为规范第八条KTV员工在工作期间应当保持形象整洁,着装得体,不得穿着暴露、不雅的服装。

第九条 KTV员工不得与顾客有不正当关系,不得私自接受或索取任何形式的好处。

第十条 KTV员工须尊重每一位顾客,礼貌用语,努力提供优质服务。

第五章奖惩措施第十一条 KTV将根据员工的工作表现进行奖惩,具体措施如下:1.表现优异的员工将获得奖励,包括奖金、荣誉证书等。

2.工作不称职的员工将接受批评和处罚,包括降职、停薪留职、辞退等。

3.严重违纪的员工将受到警告、记过、开除等处理。

第六章其他规定第十二条本规章制度未涉及的事项,KTV将根据具体情况制定相应规定。

第十三条 KTV将举办员工培训活动,提升员工素质和技能。

第十四条 KTV保留对本规章制度进行调整的权利,员工应当随时关注相关规定的变化。

以上为KTV上班规章制度,希望全体员工认真遵守,共同营造和谐的工作环境,为KTV 的发展贡献力量。

量贩式ktv管理制度

量贩式ktv管理制度

量贩式ktv管理制度量贩式KTV管理制度一、员工管理1. 入职管理(1)招聘:根据业务需求和招聘需求,通过多种渠道广泛招聘合适的员工。

(2)面试:通过面试筛选出符合公司要求的员工。

(3)入职培训:对新员工进行入职培训,包括公司规章制度、工作流程、安全规范等内容。

2. 岗位管理(1)岗位职责:明确每个员工的岗位职责,确保工作任务落实到位。

(2)员工轮岗:根据员工的能力和兴趣进行合理的轮岗,提高工作效率和员工积极性。

(3)出勤管理:建立健全的考勤制度,加强对员工出勤情况的监督和管理。

3. 奖惩管理(1)激励机制:建立奖励制度,根据员工的工作表现给予相应的奖励,激励员工提高工作业绩。

(2)处罚机制:建立惩罚制度,对员工的违规行为给予相应的处罚措施,保持员工纪律。

二、服务管理1. 客户接待(1)接待流程:建立明确的客户接待流程,保证客户接待的专业化和高效性。

(2)礼仪培训:对员工进行礼仪培训,提高服务质量和形象。

2. 设施维护(1)设施巡检:定期对设施进行巡检,及时发现和解决问题。

(2)设施保养:做好设施的日常保养和维护工作,确保设施的正常使用。

3. 环境管理(1)卫生清洁:定期清洁KTV的各个区域,确保环境整洁。

(2)音效灯光:定期检查和维护音效和灯光设备,确保良好的音效和灯光效果。

三、安全管理1. 消防安全(1)疏散通道:保证疏散通道的畅通,防止堵塞。

(2)灭火设备:定期检查和维护灭火器等灭火设备,确保其有效性。

2. 电气安全(1)电器检测:定期对电器设备进行检测,以确保安全可靠。

(2)电器维修:对发现的电器故障及时进行维修。

3. 工作安全(1)培训教育:定期开展工作安全培训,提高员工的安全意识。

(2)操作规范:制定相关操作规范,确保员工的操作安全。

四、营销管理1. 促销活动(1)活动策划:制定促销活动的策划方案。

(2)推广渠道:通过多种渠道宣传促销活动,吸引更多客户。

2. 客户反馈(1)意见采集:主动向客户征求意见和建议。

量贩式KTV管理规章制度完整版

量贩式KTV管理规章制度完整版

量贩式KTV管理规章制度完整版量贩式KTV管理规章制度完整版篇11.上班期间不准做与工作无关的事情。

如有违反者给予20元以上惩罚。

2.做果盘和其它物品时要注意卫生。

3.上班期间不得私自离岗,如有急事需向该楼层负责人或当班领班报备,如有私自离开者给予30元惩罚。

4.水吧不得无单私自出品违反者无薪资开除。

5.工作现场不得出现与工作无关的物品。

违者给予50到100元惩罚。

6.无关人员进水吧时,吧员不管不问者一律给予20元到200元。

私自进入水吧者给予50到200元惩罚。

7.水吧人员禁止在水吧内吃零食,喝饮料一经发现将给予30元到200元惩罚。

8.水吧人员不准擅自到外场走动,嬉戏打闹聊天,如有违反给予30元惩罚。

如果因离岗太久而导致客退水吧出品,将给予100元以上罚款。

9.水吧人员在工作时间内接到单据应尽快按单出品,不可拖延时间见单不出,如因个人原因须承担损失。

另将给予100元以上惩罚。

10.水吧内各种器皿,保持清洁不能有污渍。

如果因这方面原因导致客人投诉者给予30元以上惩罚。

量贩式KTV管理规章制度完整版篇21.禁止辱骂、顶撞上级领导,不服从者一律无薪资开除。

2.上线前请检查自己的服装仪容,保证整齐、整洁。

如有违反者给予一项2元惩罚。

3.在给客人签进场进间单时,请客人检查确认包厢内资产完好无损后,方可请签字、避免发生意外无法处理,如果因个人原因导致客诉将由个人承担并给予20元惩罚以此惩戒。

4.禁止恶意促销。

如因个人疏忽造成公司受损,将由个人承担责任。

提成不以计算另将给予50元惩罚。

5.禁止与客人发生肢体冲突,如发生客状自己解决不了时,请第一时间报备给楼层组长进行处理。

6.客人离场后请及时报至前台进行关机。

买断或预买包厢客人提前离场后,外场不报而私自进入包厢内点歌者罚款100元。

7.客人离场后,楼层外场不得全部聚在包厢内。

如有发现视为偷吃客遗,以偷吃客遗进行处理。

8.营运现场禁止扎堆聊天,窜岗现象,如有类似状况出现将给予20元以上惩罚。

量贩ktv人事规章制度

量贩ktv人事规章制度

量贩ktv人事规章制度第一章总则第一条为规范公司的人事管理工作,维护员工的合法权益,促进公司健康发展,特制定本规章制度。

第二条公司人事管理工作遵循公平、公正、公开的原则,依法保障员工的合法权益。

第三条本规章制度适用于所有公司员工,所有员工都应遵守和执行本规章制度。

第四条公司人事管理部门负责本规章制度的解释和管理。

公司内设人事管理委员会,负责监督和支持人事管理工作。

第五条本规章制度的修订和解释权归公司人事管理部门和人事管理委员会所有。

第二章人事管理第六条公司实行人才引进、培养、激励和流动的管理模式,建立完善的人才激励机制。

第七条公司重视员工的职业发展,为员工提供广阔的职业发展空间和培训机会。

第八条公司建立健全的员工选拔机制,选拔优秀人才,提高公司整体素质。

第九条公司实行年度绩效考核制度,根据员工的工作表现和成绩,给予相应的奖励和激励。

第十条公司建立员工健康档案,定期进行健康体检,保障员工身心健康。

第十一条公司建立员工晋升制度,鼓励员工在岗位上不断进步,努力提升自身能力。

第十二条公司实行奖惩并重的原则,对员工的表现做出奖励或惩罚。

第三章员工权益保障第十三条公司为员工购买社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险。

第十四条公司建立员工工资福利制度,合理确定员工的工资水平和福利待遇。

第十五条公司严格执行国家法律法规,保护员工的合法权益,维护员工的劳动权益。

第十六条公司建立员工培训机制,提供各类培训机会,不断提升员工的素质和能力。

第十七条公司建立员工奖励机制,对员工的优秀表现给予相应的奖励和激励。

第十八条公司建立员工安全保障制度,确保员工的人身和财产安全。

第十九条公司建立员工工作时间和休假制度,合理安排员工的工作时间和休息时间。

第四章违纪处罚第二十条公司对违纪员工的处罚分为轻重,严重违纪情况将给予解聘处理。

第二十一条违纪处理程序分为初审、复审和终审,确保处理公正、合理。

第二十二条公司对违纪员工的处罚,应当依法依规,保护员工的合法权益。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

KTV处罚条例
1.上下班不在规定时间内打卡,上下班不走规定的员工通道者扣罚10元;
2.上下班或上司及有关部门召集时间无故迟到、早退、缺席者扣罚10元;
3.工号、制服不整洁、皮鞋不光亮、佩带手饰每项扣罚10元;
4.男员工留奇异长发,女员工留长指甲或涂深色指甲油者扣罚10元;
5. 准备工作不充分者扣罚10元;
6.在营业厅内随地吐痰、丢杂物者扣罚10元;
7.站姿、行走不符合规范,在营业场地搭肩拉手或横排行走或同客人抢道者扣罚10元;
8.在营业场地哼歌曲、吹口哨、高声喧哗、谈笑、奔跑、聚众闲谈、唱歌、会客、嚼口香糖者扣罚10元;
9.不清楚老客姓名及服务中不以客人贵姓尊称客人者扣罚10元;
10、不熟悉包厢房号者扣罚10元;
11.将客人带错房间者扣罚20元,同时承担由过失造成的一切损失;
12.进入房间未敲门者扣罚20元;
13.不注意房卡的填写规范及私自涂改房卡扣罚20元;
14.工作中不使用礼貌用语者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
15.工作散漫,粗心大意者一次扣罚10元,二次扣罚30元;
16.对客人评头论足,指手划脚者一次扣罚20元;
17.员工不得擅换班次扣罚20元;
18.饭堂以外的地方进食,或吃宵夜超过时间,不按班次提前吃夜宵者扣罚10元;
在房内吃罚30元.
19.未交工作报告,工作报告内容不详尽者扣罚10元;
20.下班时未作交接工作,私自下班者按早退处理并扣罚10元;
21.未准时到指定地点站位,客到前私自休息和擅自离岗、串岗扣罚20元;22.进公司未将手机开震动,扣罚20元;
23.见到客人不主动打招呼,对客人视而不理,表情冷漠扣罚20元;
24.对上司不礼貌,见到上司未称呼其职称,不服从上司的工作安排扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;
25.工作前饮酒,带有醉态上班扣罚50元,情节严重做停岗处理严重者解雇处理;26.上班时间饮水不得食用冰粒及柠檬及公司杯具扣罚20元;
27.工作平淡、碌碌无为、无竞争求胜意识、不听劝解和不思进取者扣罚50元,并签警告书,严重者解雇处理;
28.工作不主动、不协调、相互推卸责任和指责、造成工作混乱、管理困难或失效,办事不速者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
29.对下属生活疾苦不闻不问,漠不关心的行为扣罚100元并签警告书,严重者解
雇处理;
30.压制合理化建议,损害员工积极性,阻碍上下级沟通的行为扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;
31.对下属不良行为不及时批评指正或纵容放任,好坏不分,奖罚不明扣罚100元并签警告书,严重者解雇处理;
32.托他人或代他人打卡者扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
33.不求进取、不参加公司或部门组织的培训、纪律散漫、考核成绩不合格扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
34.对违章情况不及时和不如实上报徇私包庇扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
35.员工不得带现金上岗扣罚50元,情节严重解雇处理;
36.员工更衣柜不能存放公司物品违者扣罚50元,严重者解雇处理;
37.严禁在工作现场吸烟扣罚50元并签警告书,严重者解雇处理;
38.在公司内吵架三次和斗殴一次者,无论谁对谁错,或在公司内恐吓、威胁危害宾客及同事将立即开除;
39.请病假需要持有区级医院以上的病历卡,请假条及医疗费用单三证齐备方可生效;事假需提前一天申请以书面行式抵交到部门经理,两天以上需交到总办批准;
旷工一天扣三天,两天扣六天,连续旷工达三天或一个月内累计旷工2次者将立即开除;
40.有意破坏公物或客人物品者将立即开除,同时承担由过失造成的一切损失将立即开除;
41.工作时间服食麻醉药物者将立即开除;
42.行为不端、作风不轨、丧失人格、店格和国格,将犯罪分子带进营业场所作案者将立即开除;
43.偷营业场所客人及同事财物者将立即开除;
44.制造谣言,恶意中伤公司或员工者,扣罚100元并签警告书,严重者将立即开除;。

相关文档
最新文档