医院满意度调查表(第三方)

***********医院社会满意度调查表

(第三方)

尊敬的______________：

您好！感谢您对我院的支持和帮助，请您根据在对医院进行社会调查的同时，将收获的感受真实反映给我们，以便我们了解真实的情况，了解人民群众的真正诉求（请您在同意的项目前□上打√）,我们对您反映的情况将进行讨论,并进行相应的整改。谢谢合作。

1.您是否来院就过医？

□是□否

2.我院就医流程、标识标示的设置能为您提供方便吗?

□能□一般□不能

3.我院公共卫生状况和交通管理您满意吗?

□满意□一般□不满意

4.我院门诊诊疗条件您满意吗?

□满意□一般□不满意

5.我院住院病房的条件您满意吗?

□满意□一般□不满意

6.我院配置的各种医疗设备适应市场的需求吗?

□超前□一般□落后

7.您对医务人员、服务人员的服务态度满意吗？

□满意□一般□不满意

8.您认为医院医生的医术如何？

□很高□一般□较差

9.您觉得在我院付出的医疗费用和得到的医疗服务合算吗？

□超值□合算□不合算

10. 据您了解，您在我院有无遇到医务人员索要红包等情况。

□有□没有

11.您会向身边的亲戚朋友推荐来我院就医吗？

□会□看情况□不会

12．您认为医院的公示公开工作做得怎样？

□很好□一般□较差

13、您有什么建议和意见：