办公室行政主管绩效考核细则
行政主管绩效考核标准
行政主管绩效考核标准行政主管绩效考核标准为了贯彻按劳分配原则,做到绩效工资与工作质量、责任、效益挂钩,发挥工资构成中绩效工资的激励作用,合理拉开分配差距,打破平均主义,进一步增强广大职工的责任感,调动职工的积极性。
根据XX号文件精神,结合我乡行政单位实际,特制定本办法。
一、指导思想在严格执行国家方针、政策的前提下,正确行使绩效工资的分配自主权,本着“按劳分配”的社会主义分配原则,以考核为基础,绩效工资与工作数量、质量、责任、效益挂钩,使绩效工资真正发挥奖勤罚懒,奖优罚劣的激励作用。
二、绩效工资分配办法,考核办法实施范围XX乡所属行政人员。
三、考核办法岗位工作考核实行百分制,考核内容为德、能、勤、绩四个方面,考核标准:德占 20 % ;能占 20 % ;勤占 20 % ;绩占 40 %。
(一)德( 20 分)1 、政治态度( 5 分):能认真学习党的各项方针、政策;思想上、政治上和党中央保持高度一致,积极参加乡上组织的政治学习,做到学习有笔记,按要求有书面体会材料。
自觉遵守各项学习制度,完成上级和单位布置的`学习任务。
2 、思想道德( 5 分):认真遵守社会公德,职业道德、家庭美德规范,积极参与社会各项公益活动,不断提高自我修养,努力做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲奉献”3 、廉洁奉公( 5 分):不以权谋私,不坑害群众,不占国家和集体便宜,不搞弄虚作假,损公肥私等行业不正之风。
4 、遵纪守法(5 分):不赌博、吸毒、贩毒,上班时间不做酗酒等影响工作的事情;不发生打架斗殴及一些败坏社会风气,败坏单位声誉的行为。
5、下列现象和行为扣分( 1 )自作主张,造成工作失误,影响本乡声誉行为扣 1 分;( 2 )出现经济问题,不够法律法规处理者(财务短款,欠款按期不还等)扣 2 分;( 3 )弄虚作假、假公济私、损公肥私扣 2 分;( 4 )参与赌博活动发现一次扣 1 分;( 5 )无故缺席统一组织的学习、会议、义务劳动等集体活动每次扣1 分(6)工作时间不请假脱岗,一次扣 1 分。
行政主管绩效考核管理制度指标
行政主管绩效考核管理制度指标一、考核目的行政主管绩效考核管理制度的目的在于明确行政主管人员的工作职责和评估标准,激励其提高工作效率和绩效表现,推动组织的发展和持续改进。
二、考核指标1.工作目标完成情况–完成工作计划中的任务数量和质量;–保质保量完成项目目标;–与团队成员协调合作,促进工作的顺利进行。
2.工作效率–合理安排工作时间,高效执行工作任务;–确保工作过程中的高效沟通和协调;–完成工作任务的时间与工作量之间的匹配。
3.团队管理能力–能够有效地指导、激励和管理团队成员;–能够合理规划团队资源,提高团队工作效率;–具备良好的沟通能力和协调能力,促进团队合作。
4.问题解决能力–能够迅速发现和解决工作中的问题和难题;–运用有效的解决方法和策略,推动问题的解决;–表现出对问题的敏感性和分析能力。
5.决策能力–能够准确判断和评估情况,做出合理的决策;–具备优秀的问题分析和决策能力;–能够在压力下做出果断的决策,并承担相应的责任。
6.工作态度和职业道德–表现出积极向上的工作态度和对工作的热情;–遵守公司的行为规范和职业道德准则;–以身作则,树立良好的职业形象。
三、考核流程1.制定考核计划和指标–确定考核周期和频次;–明确评估标准和指标。
2.数据收集和准备–收集行政主管人员的工作数据和绩效指标;–对数据进行审核和整理。
3.考核评估–由上级领导或评估委员会对行政主管人员进行评估;–根据评估标准和指标,给予相应的评分和评价。
4.绩效反馈和沟通–将评估结果进行反馈,和行政主管人员进行绩效沟通;–充分听取行政主管人员对评估结果的意见和建议。
5.制定绩效改进计划–根据评估结果,制定个人绩效改进计划;–提供必要的培训和支持,促进绩效的改进。
6.考核结果记录和归档–对每次考核结果进行记录和归档;–作为评估行政主管人员绩效的依据。
四、考核结果的应用1.奖惩激励–根据考核结果,给予行政主管人员相应的激励和奖励;–激发其积极性和主动性,提高工作动力。
行政办公室各岗位职位绩效考核指标(KPI)
主管咨询管理副总经 理
数据源 考核人 计财部 总经理 计财部 总经理
计财部 总经理
计财部 总经理
计财部 人力资
源部 计财部 各部门
总经理 总经理 总经理 总经理
文员绩效考核指标
被考 核人 序号
指标
部门 权重
1
档案管理 35%
公文、信函发
2
30%
放及时性
3 证照管理
15%
4
日常卫生 20%
行政办公室
岗位
映
顾客评价
车务主任 车务主任
行政办公室司机绩效考核指标
c 序号
指标
1 车辆行驶情况
2
服务态度
3
车辆情况
部门 权重 35%
25%
40%
行政办公室
岗位
考核指标释义
(规定事故率-实际事故率)/规
定事故率
得到出车指令后出车的及时性
及顾客用车满意度反映
实际定期保养次 数/应 定期保养
次数
司机 数据源 考核人 事故处理
主管咨询管理副总经理绩效考核指标
被考 核人 序号
1 2 3
4
5
6
指标 酒店 GOP 值
酒店 GOP 率 酒店销售收入
完成率 分管部门计划
完成情况 分管部门管理
费用 人均劳动生产
率
7 经营成本率
8 客户满意度
部门 权重 30% 30% 10%
5%
2%
4%
3% 8%
行政办公室
岗位
考核指标释义
定额完成率 =销售收入 实际完成 数/定额完成数 已完成的工作项 数/计 划的工作 总项数 分部门管理费用 节约率 =(管理 费用-实际管理费用)/管理费用 实际人均劳动生 产率/ 人均劳动 生产率 成本节约率=(成本率-实际成本 率)/成本率
行政主管绩效考核管理制度指标
行政主管绩效考核管理制度指标随着市场竞争的加剧和企业管理的不断进步,越来越多的企业开始重视通过绩效考核来评估员工个人表现和企业运营效果。
而行政主管的工作作为企业运营的一个紧要环节,绩效考核也就变得尤为紧要。
本文将围绕行政主管绩效考核的重要内容和管理制度指标进行认真介绍。
行政主管绩效考核的重要内容行政主管的工作内容相对多而杂,包括但不限于员工管理、预算管理、采购管理、项目管理等多个方面。
因此,对行政主管进行绩效考核需要从多个角度进行考核。
1. 员工管理行政主管在企业中的紧要职责之一就是负责员工的管理和培育。
因此,作为员工管理方面绩效考核的紧要内容,应当对以下指标进行考核:•人员流动率:行政主管的管理本领不仅体现在员工的留存率上,还需要对员工的流动情况进行有效把握。
•员工充足度:行政主管需要关注员工的工作情况和心理需求,通过员工充足度的考核来评价行政主管的员工管理本领。
2. 预算管理在企业管理中,预算管理是特别关键的一个方面。
因此,在行政主管绩效考核中,必需考虑到以下指标:•预算完成情况:考核行政主管的预算管理本领需要看其能否将预算贯彻执行、有效掌控预算超支等。
•预算编制本领:行政主管需要具备编制预算的本领,因此预算编制的质量和精准度也是考核重点。
3. 采购管理企业的采购管理对于年度成本掌控至关紧要。
行政主管在采购管理方面的绩效考核需要关注以下指标:•采购支出:采购实际支出和采购预算之间的差距反映了行政主管的采购管理本领。
•供应商选择和管理:行政主管应当选择合适的供应商,并对供应商进行管理,考核管理本领需要从供应商选择的精准性和供应商管理情况启程考核。
4. 项目管理在企业中,项目管理是特别紧要的一个环节。
因此,在行政主管绩效考核中,需要考虑到以下指标:•项目进展情况:对已经开始的项目应当定期进行考核,考核的重点是项目的进展、工作量以及项目目标的达成情况。
•项目成本:考核行政主管的项目管理本领需要看其是否能对项目成本进行有效掌控。
行政主管绩效考核管理制度指标
行政主管绩效考核管理制度指标不少人都有写过财务类实习周记了,这就来动笔写写。
回顾一段时间来的财务工作,先是失误、还是失误,最后才有了小的成果和阅历。
你是否在找“关于行政主管绩效考核管理制度指标”,下面我收集了相关的素材,供大家写文参考!关于行政主管绩效考核管理制度指标(精选篇1)一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特订立本制度。
二、考核目的1、在同方培育一支业务精干的高素养的、高境界的、具有高度分散力和团队精神的人才队伍。
并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、按时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,确定成果,发觉问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为同方中层管理、技术类员工的职业进展方案的订立和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训供应人事信息与决策依据。
4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增长管理效率。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象本制度紧要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。
另有下列情形人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司聘请调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注:1、考核时间紧要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善方案,新的绩效目标共同进行争辩的时间2、人事复核时间紧要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的大事进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。
行政主管绩效考核管理制度指标5篇
行政主管绩效考核管理制度指标5篇以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,下面是由我给大家带来的行政主管绩效考核管理制度指标5篇,让我们一起来看看!行政主管绩效考核管理制度指标篇1为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
行政主管绩效考核指标-模板
费用管理
15%
Y=Z×100
(预算外支出做为提出因素考虑)
财务事业部
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由财务事业部根据公司现行财务制度计算得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
1.本项满分为100分。
2.本项指标由集团办公室计算得出,其结果得到考监会认可。
行政主管绩效考核指标
一、关键业绩定量指标
指标名称
权重
指标含义/计算公式
信息来源
审核部门
评分方法
本岗位计划完成率
35%
部门经理
无
1.本项满分为100分。
2.本项指标由部门经理根据本岗位计划完成情况计算得出。
3.本项得分为Y。
内部客户满意度
15%
集团员工部组织内部调查
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由员工部定期实施内部满意度调查,根据调查结果计算得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
下属员工敬业度
10%
集团员工部组织外部调查
考监会
1.本项满分为100分。
2.本项指标由集团员工部组织外部调查得出,其结果得到考监会认可。
3.本项得分为Y。
专项奖励
加分项
Y=专项奖励得分
执委会
考监会
1.本项指标由公司执委会根据实际情况实施奖励,具体办法参见公司相关规定。
2.本项得分为Y。
较差的标准:公文处理存在不及时的现象,发布文件有纰漏,给公文的正常流转造成不良影响。
物业管理
5%
主管领导评价打分
良好的标准: 办公楼内设置管理规范,办公楼内工作秩序、卫生等环境得到良好保障。
行政办公室行政主管绩效考核指标
行政办公室行政主管绩效考核指标背景介绍行政办公室是一个组织中的重要部门,它承担着一系列重要的职责,例如:组织协调管理、文档管理、人事管理、日常事务处理等等。
而行政主管则是一个行政办公室中的重要领导,直接负责行政办公室的管理。
在如今复杂环境下,行政主管对于组织的作用愈发明显。
因此,建立有效的绩效考核指标,对于行政主管的表现和团队的发展都具有至关重要的意义。
行政主管绩效考核指标为了确保行政主管的工作得到充分评价,并为绩效报告提供准确而有意义的数据,本文提出了以下行政主管绩效考核指标:1. 时间管理能力时间管理是行政主管的一项最基本的职能。
因此,一个优秀的行政主管应该能够管理好自己的日程安排,遵循预定计划,合理规划工作时间,提高工作的效率。
对于时间管理能力的考察可以从以下几方面进行:•工作计划完成率•完成任务的时间和精准度要求•紧急工作的处理能力•工作的自评与改进2. 政策理解和生产力一个具有良好政策理解和生产力的行政主管能够更好地支持和促进组织的发展。
为此,考虑以下指标:•在行政政策和流程的理解方面的表现•有效沟通和有效地协作的表现•监督和支持行政人员完成日常事务的能力•成功实施新流程或项目的表现3. 领导能力行政主管对于团队的组织和管理能力对于行政部门的成效至关重要。
因此,考察以下能力:•管理和激励行政团队,提高员工绩效•理解员工需要和愿望的能力•带领员工缔造更好的工作环境和氛围•成功完成复杂项目和任务4. 商业意识和思维能力在现代社会,行政主管需要具备商业意识和思维能力。
这意味着他们应该能够理解公司的财务状况,并制定合理的行政支出计划;同时,还应该有推动公司运营改进的能力。
考察商业意识和思维能力的指标可以包括以下内容:•识别组织的最重要的行政需求•制定和执行适当的行政支出计划•积极向领导和管理推荐行政改进方案•及时学习和了解新的管理流程和技术总结本文提出了四个行政主管绩效考核指标:时间管理能力、政策理解和生产力、领导能力以及商业意识和思维能力。
行政绩效考核管理制度集合3篇
行政绩效考核管理制度集合3篇以提高公司的经济效益,增加员工的收入,调动员工的积极性为目的,来制定公司效绩考核,以下是小编为大家收集的行政绩效考核管理制度集合3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政绩效考核管理制度篇1一、绩效考核规定:1) 主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
2) 主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。
3) 累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。
4) 第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。
5) 领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
6) 基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。
7) 分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。
8) 主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
9) 领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
10) 基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
二、奖罚程序与权限:1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
行政主管绩效考核标准
行政主管绩效考核标准一、概述。
行政主管作为企业管理层的重要成员,其绩效考核标准对于企业的发展至关重要。
行政主管的绩效考核不仅关系到企业的整体运营和管理,还直接影响到员工的积极性和工作效率。
因此,建立科学、合理的行政主管绩效考核标准,对于企业的长远发展具有重要意义。
二、工作目标。
1. 有效管理团队,行政主管应具备良好的团队管理能力,能够有效地领导和管理团队,确保团队的高效运转和协调合作。
2. 有效执行公司战略,行政主管应全面理解公司战略,能够有效执行公司战略,确保公司目标的顺利实现。
3. 有效控制成本,行政主管应具备有效的成本控制能力,能够合理安排资源,控制成本,提高企业效益。
4. 有效推动改革创新,行政主管应积极推动改革创新,不断提高企业管理水平和竞争力。
5. 有效维护企业形象,行政主管应注重企业形象的维护,提高企业的社会责任感和公众形象。
三、考核指标。
1. 团队管理能力,包括团队建设、团队激励、团队沟通等方面的能力。
2. 公司战略执行能力,包括对公司战略的理解程度、执行情况和成果达成情况。
3. 成本控制能力,包括资源利用情况、成本控制效果和节约成本的措施。
4. 改革创新推动能力,包括对企业管理创新的推动情况和改革实施效果。
5. 企业形象维护能力,包括企业社会责任履行情况、企业公众形象的维护和提升情况。
四、考核方法。
1. 绩效考核,通过团队绩效、项目绩效、成本绩效、创新绩效、企业形象绩效等方面的考核,综合评定行政主管的工作业绩。
2. 上级评定,由行政主管的直接上级对其工作表现进行评定,包括工作态度、工作效率、工作成果等方面的评价。
3. 同事评定,由行政主管所在团队的同事对其工作表现进行评定,包括团队合作能力、沟通协调能力等方面的评价。
4. 下属评定,对于行政主管直接管理的下属,也应该对其进行评定,以反映行政主管的领导能力和管理水平。
五、考核结果运用。
1. 绩效奖励,对于表现优秀的行政主管,应该给予相应的绩效奖励,以激励其继续发挥优秀的工作表现。
办公室行政主管绩效考核细则DOC
办公室行政主管绩效考核细则DOC为了提高办公室行政主管的工作效率和绩效,确保行政工作的顺利进行,制定了以下绩效考核细则。
一、工作目标1.协助上级制定办公室行政管理规章制度和工作计划;2.负责组织、统筹办公室的日常工作,包括文件管理、会议组织等;3.协助上级处理办公室相关的工作事项,解决各类问题;4.监督和管理下属员工的工作,促进团队的协作效率;5.负责办公室行政预算的编制和执行;6.定期向上级汇报工作进展和问题。
二、工作内容和绩效指标1.文件管理:按时、准确地处理办公室收到的各类文件,保证文件的保存和归档工作的完善;2.会议组织:协助上级制定会议计划,包括会议议程的编制和会议室的安排;按时召开会议,并保证会议的记录和整理工作的准确性;3.问题解决:积极主动地协助上级处理各类工作问题,快速找到解决方案,并及时跟进处理结果;4.团队管理:保持团队的高度凝聚力,有效地分配任务,提高团队的工作效率;5.财务管理:按照预算编制要求,制定办公室行政预算,做到预算的合理安排和科学执行;6.工作汇报:定期向上级汇报办公室工作进展和相关问题,随时准确地向上级汇报工作情况和工作成果。
三、评分标准1.工作目标完成情况(40分):根据工作目标的完成情况进行评分,按照目标完成的百分比计算得分;2.工作内容与绩效指标(30分):根据工作内容的完成情况和绩效指标达成情况进行评分;3.团队合作与沟通能力(10分):通过团队工作的协调性、合作性和沟通能力进行评分;4.自我学习和提升(10分):评估行政主管是否主动学习行政管理知识和技能,是否有提升自我的自觉性;5.工作态度和职业道德(10分):评估行政主管的工作态度、职业道德和行为准则。
四、奖惩机制1.优秀绩效奖励:评分达到80分以上者,将予以表彰和奖励,包括但不限于发放奖金、提升职位等;2.良好绩效激励:评分在60分以上者,将给予激励措施,包括但不限于表彰、工资调整等;3.一般绩效维持:评分在40分以上者,将给予绩效维持,并进行查缺补漏;4.待改进绩效警告:评分在40分以下者,将给予警告,并要求进行整改;5.绩效不达标惩罚:评分在20分以下者,将进行惩罚,包括但不限于降职、停薪留职等。
行政部绩效考核细则:行政经理、行政主管、行政专员
因对文档、相关资料及印章管理失误造成损失的状况每出现1次。扣减工资的1%
保证办公环境良好,确保办公区域整洁、卫生、安全
评价分数在××分以下,扣减工资的0.5%
员工管理工作
1.所属员工违纪违规情况。若下属人员严重违反公司纪律,扣减乙方浮动工资的0.5%,一般性的违纪违规扣减乙方浮动工资的0.1%
3.能开动脑筋对工作进行改进但取得成果较小(80~89分)
4.善于思考和研究,经常提出新点子、新想法,且对提高工作效率做出了重大贡献(90~100分)
专业技能
5%ห้องสมุดไป่ตู้
1.具备本岗位的专业知识(60~69分)
组织安排好来客接待工作
因对来客照顾不周给公司造成负面影响,此情况每发生1次,扣减浮动工资的×%
公司各类会议文件、文书的起草工作
所起草的文件差错率应在×%以内,每超过1次,扣减工资的0.5%;因行政制度不完善导致出现的各种状况每发生1次,根据事情的严重性程度不同,扣减工资的1%~3%
协作部门满意度评价
监督部门
考证部门
一、考核周期
1.季度考核,对当季的工作表现进行考核,考核实施时间为下季度第1个月5号之前,遇节假日顺延。
2.年度考核,考核期限为全年,考核实施时间为下一年度1月5号之前。
二、考核内容及考核实施方法
对行政主管的考核,主要包括工作绩效、工作能力、工作态度3部分,其权重设置分别为:工作绩效60%,工作能力30%,工作态度10%,其具体内容如下表所示。
对下属人员实施考核
考核应做到客观、公正,考核不公正的情况每出现1次,扣减工资的1.5%
四、考核结果处理
实施绩效考核不是最终目的,公司应该特别注意对考核结果的应用。以下几个方面是对行政经理的考核结果应用。
行政主管绩效考核标准
行政主管绩效考核标准行政主管绩效考核标准一、工作进展及成果1. 完成工作计划情况:评估行政主管是否准确制定了工作计划,是否能按时、按质完成工作任务。
2. 工作效率:评估行政主管的工作效率和处理事务的能力,在合理的时间内完成任务。
3. 项目成果:考察行政主管在项目开展过程中的贡献和成果,包括项目目标的实现情况、项目成本控制效果等。
二、团队管理能力1. 团队建设:评估行政主管是否能够有效地组建、管理和激励团队,提高团队的工作效率和合作能力。
2. 人员培养:考察行政主管是否有关注和培养团队成员的意识,是否能够通过培训、指导等方式提高员工的专业素质。
3. 人员流动情况:评估行政主管是否能够有效地管控部门的人员流动,保持团队的稳定性和连续性。
三、沟通和协调能力1. 沟通效果:考察行政主管的沟通能力和沟通效果,包括与上级、下级和其他部门的沟通情况,是否能够顺利沟通、协调和解决问题。
2. 合作能力:评估行政主管是否具备良好的合作能力,是否能够主动与其他部门沟通、协调和合作,解决跨部门问题。
3. 处理冲突:考察行政主管处理冲突的能力和方法,是否能够妥善处理团队内部的冲突和纠纷,协调各方利益。
四、工作质量和责任心1. 准确性:评估行政主管的工作准确性和专业素质,是否具备较高的工作水平和责任心。
2. 自我驱动:考察行政主管是否具备自我驱动和自我管理能力,能否主动解决问题、改进工作。
3. 报告材料:评估行政主管编写的报告材料的质量和规范性,是否能够准确、清晰地传达信息。
五、创新和改进能力1. 创新意识:考察行政主管是否具备积极的创新意识,是否能够提出新的工作思路和方法。
2. 改进工作:评估行政主管是否能够主动改进工作流程、工作方式,提高工作效率和质量。
六、自我提升能力1. 学习进修:评估行政主管是否具备不断学习的意识和能力,是否通过学习进修提升自己的业务水平和管理能力。
2. 职业发展规划:考察行政主管是否具备一定的职业发展规划,是否能够清楚了解自己的优势和不足,并采取措施提升自己。
行政人事部主管绩效考核标准
行政人事部主管绩效考核标准
行政人事部主管薪酬实行年薪制,年薪4.6万,包括基本工资和季度、年终绩效奖金。
一。
试用期薪资:试用期2个月,基本工资3000元;
二.转正后薪资:基本工资3000元/月,增加绩效工资1500元/季度;年终绩效奖金4000元/年;三。
电话费标准:200元/月;
四。
绩效薪资考核指标、分值与权重:
季度绩效薪资1500元(计算方法:实得季度绩效薪资=季度分数/100×1500元)
年度绩效薪资4000元(计算方法:实得年度绩效薪资=年度分数/100×4000元)
季度绩效70分以下无绩效薪资:年度绩效75分以下无绩效薪资:
1、季度绩效级别:
优秀(100-96分)良好(95—80分)中等(79—70分)
2、年度绩效级别
优秀(100-96分)良好(95—85分) 中等(84—75分)
五。
绩效考核评定程序:个人自评,总经办复评,总经理审批。
行政主管绩效考核标准
所得分值/该项 总分值*权重
善于沟通协调,能主动与人合作,重视团队整体发展,每月与部门 所得分值/该项
4% 员工沟通不少于2次。(好4分,较好2分,一般1分)
总分值*权重
加强学习相关业务知识,不断提高自身业务素质,提高工作效率。 所得分值/该项
2% (好2分,较好1分,一般0分)
总分值*权重
所得分值/该项 总分值*权重
人事评
10%
每月办公费用的支出控制在1300元,临时的事项除外,如正常办公 费用超出此金额,根据实际情况酌情扣分,本项加减分10分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
财务评
快乐基金动向
卫生的监督
考勤表的统计
车辆调度
办公用品及福利的发放
团队合作能力
学习绩效 考核 得分 在70 (含 70 分) 以下 的, 按试 用期 员工 薪资 发放 。
所得分值/该项 总分值*权重
5%
每天对花卉、鱼缸进行观察,发现异常情况及时进行处理,如因观 察不及时导致花卉、鱼的死亡,此项酌情扣分,5分封顶。
所得分值/该项 总分值*权重
总经理评 人事评 人事评
5%
遵守公司的各项规章制度以及上级的指示,忠于自己的职守,表里 如一的进行工作,而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。 (好5分,较好3分,一般1分)
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
考勤报表
所得分值/该项 总分值*权重
上级评
被考核人:
考核人:
总经理复核:
备注:1、连续两次绩效考核得分在90分(含90分)以上的,薪资等级上调一个等级,但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变;
行政事务主管的员工绩效考核
行政事务主管的员工绩效考核绩效考核是企业中的一项重要管理工具,它旨在评估员工在工作中的表现和成就,为企业提供员工发展和激励的依据。
作为行政事务主管,你需要对下属员工进行绩效考核,以便更好地评估他们的工作表现并提供适当的奖励和发展机会。
1. 绩效考核的目的绩效考核的目的是确定员工在工作中的优点和不足之处,并为其提供持续改进和发展的机会。
通过评估员工的绩效,你可以了解他们的工作能力、工作态度和工作效率,为他们提供适当的培训和帮助,以提高整个团队的绩效水平。
2. 考核标准的制定在进行绩效考核之前,你需要明确绩效考核的标准和指标。
这些标准应该与岗位职责和工作目标密切相关,能够客观、准确地评估员工的工作表现。
例如,你可以评估员工的工作质量、工作效率、工作态度、团队合作能力等方面的表现。
确保标准公正、公平,并与员工共同明确。
3. 绩效评估的方法绩效评估可以采用多种方法,如定期考核、360度评估、工作日志等。
你可以根据具体情况选择适合的绩效评估方法。
无论采用何种方法,都要确保评价的结果客观、准确,并及时与员工进行沟通和反馈。
4. 反馈和激励措施及时的反馈是绩效考核的关键部分。
在评估完员工的绩效后,你应当与他们进行面对面的反馈,明确他们的优点和需要改进的地方。
同时,根据绩效评估的结果,为员工提供适当的奖励和激励措施,以鼓励他们持续改进和发展。
5. 绩效考核的改进绩效考核是一个持续的过程,你可以通过定期回顾和评估,不断改进考核方法和标准。
与员工进行定期的绩效评估,了解他们在改进过程中的进展,并对绩效考核结果进行总结和分析,为今后的绩效考核提供借鉴和改进的方向。
6. 培养员工发展意识除了进行绩效考核,你还需要培养员工发展意识,鼓励他们自我评估和设定目标,并为他们提供适当的培训和发展机会。
作为行政事务主管,你可以定期与员工进行一对一的谈话,了解他们的职业规划和发展需求,并为他们提供支持和指导。
总结:作为行政事务主管,绩效考核是你管理团队的重要工具。
业绩绩效考核指标——行政主管
业绩绩效考核指标——行政主管作为行政主管,业绩绩效考核是评估您的工作表现和成就的重要指标。
业绩绩效考核的目的是衡量您在岗位上的工作表现、实现业绩目标的能力,以及对组织的贡献。
以下是一些常见的业绩绩效考核指标,可供参考:1.工作绩效:-完成任务的质量:考核您处理工作任务的质量和准确性,包括维护公司的行政制度和规定的能力。
-工作效率:衡量您完成任务所需的时间和资源,以及处理紧急工作的能力。
-资源利用:评估您有效利用资源的能力,包括预算管理、供应链管理等。
2.团队合作:-有效沟通:评估您与团队成员和其他部门之间的沟通能力,包括口头、书面和电子沟通等。
-合作精神:考察您与团队成员合作的能力,包括团队合作、分享信息和知识的意愿。
-人际关系管理:评估您与同事和上级建立良好关系的能力,以及解决冲突和处理团队问题的能力。
3.业务发展:-目标达成:评估您实现个人和团队业务目标的能力,包括完成项目、推动业务增长等。
-客户满意度:考核您与客户的关系管理和服务水平,包括回应客户需求、问题解决能力等。
-创新能力:评估您在工作中提出创新思路和解决方案的能力,以推动业务发展和提升效率。
4.领导能力:-战略规划:考察您制定和实施长期和短期计划的能力,包括目标设定、资源规划等。
-团队管理:评估您指导、支持和激励团队成员的能力,以及组建和培养高绩效团队的能力。
-决策能力:考核您在重要问题上做出明智决策的能力,包括风险管理、问题解决等。
5.个人发展:-学习能力:评估您不断学习和提升自己的意愿和能力,包括参加培训、进修课程等。
-自我管理:考察您组织和管理个人工作的能力,包括时间管理、抗压能力等。
-专业知识:评估您在专业领域内的知识和技能,以及在行政工作中的专业素养。
需要注意的是,这些指标应根据具体岗位和公司的要求进行调整和适应,并与员工一同确定绩效目标和评估方法。
此外,绩效考核应该是公正、客观和有意义的,应该有定期的回顾和反馈,以改进个人和团队的表现。
综合办公室岗位绩效考核细则
综合办公室岗位绩效考核细则一、工作目标1.根据公司战略和部门目标,制定具体的综合办公室工作目标。
2.将工作目标分解为可量化和可衡量的任务,并明确时间节点。
二、工作质量与效率1.保证各项工作按时完成,并确保准确性和准确性。
2.行政文书工作的撰写和处理,包括会议纪要、文件报告等,要求文档规范、语句通顺、逻辑清晰。
3.组织和协调相关会议和活动,确保会议的流程顺畅、资料准备完备。
4.积极主动地寻找解决问题的方法和方式,保证工作的高效率。
三、团队合作和沟通能力1.积极参与团队活动,主动与团队成员分享信息和经验。
2.能够与其他部门和团队进行良好的沟通和协调,能够有效解决工作中的问题。
3.具有良好的人际关系技巧,能够处理各种人际关系问题。
四、工作创新和问题解决能力1.提出在工作中遇到的问题并解决方案,能够迅速采取行动解决问题。
2.在工作中能够提出改进工作流程或工作方式的建议,并能够指导和推动改变。
3.具有良好的创新能力,能够在工作中提出新的想法和方法。
五、自我学习和提升能力1.积极参与培训和学习机会,不断提升个人职业能力。
2.推动个人职业发展计划,并与上级确定个人发展目标。
3.积极寻求反馈,面对挑战并积极应对。
1.考核周期为一年,每年底进行一次绩效评估。
2.绩效评估考核将由上级主管进行,评估内容包括工作目标的达成情况、工作质量和效率、团队合作和沟通能力、工作创新和问题解决能力,以及自我学习和提升能力等。
3.绩效评估结果将以定性和定量的方式进行,并将与员工进行面谈,讨论绩效评估结果和发展计划。
4.绩效评估结果将作为员工晋升、奖励和培训的依据,也将被用于薪酬决策。
这份综合办公室岗位绩效考核细则的目的是为了促进员工的工作表现和个人发展。
通过明确的工作目标和要求,以及定期的绩效评估,可以提高员工的工作效率和绩效水平,进一步推动整个综合办公室的运作和组织的发展。
最新机关办公室考核细则2篇
为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。
一、考核范围:行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核内容:对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。
考核直接以扣发工资形式实行。
1、遵纪守法,遵章守纪。
有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。
2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。
每无故缺席一次,扣款20元。
3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。
团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。
4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。
因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。
5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。
6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。
组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。
7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。
对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。
8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。
三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。
四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。
办公室主任绩效扣款细则(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。
※每出现一次失误扣50元(2)组织起草公司上报的资料※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作※出现一次失误扣款50元(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。
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办公室人员考核制度为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。
一、考核围:行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。
二、考核容:对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。
考核直接以扣发工资形式实行。
1、遵纪守法,遵章守纪。
有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。
2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。
每无故缺席一次,扣款20元。
3、具有团队精神,自觉维护办公室部团结。
团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。
4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。
因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。
5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。
6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。
组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。
7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。
对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。
8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。
三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。
四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。
办公室主任绩效扣款细则(1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。
※每出现一次失误扣50元(2)组织起草公司上报的资料※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作※出现一次失误扣款50元(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。
(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作※组织失误一次50元。
(6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作※失误一次50元。
(7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作※失误一次50元。
(8)协调公司部相关工作,完成领导交办的其他各项任务,协调不及时或出现失误的情况。
※协调不及时或出现失误一次50元(9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作、工作。
※组织、协调不及时一次扣50元,导致泄密100元并给与相应处罚。
办公室行政主管绩效考核细则(1)、按时完成公司文件、资料的起草,并组织做好文件的编号、打印、发放等工作※一次不完成扣20元(2)、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、打印、填报工作※一次不完成扣20元(3)、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载工作※失误一次扣20元(4)、负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理、下发会议纪要※一次不完成扣20元(5)、及时编写公司大事记录※漏记一次扣20元(6)、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务※一次不完成扣20元(7)、管理好公司的办公区域的安全、卫生,做好监督管理工作※卫生不达标,办公设施破损未及时处理的扣款20元。
(8)、做好领导、员工的派车记录,协调好部车辆,做好车辆管理及保险的管理工作;※失误一次扣款20元(9)、完成公司领导安排的其它临时性工作。
※视工作的情况扣款20-100元(10)、按时汇总、报送各公司、各部门的周工作计划;※不报或延误扣款20元。
(11)做好公司宾客的接待工作。
※由于疏漏影响公司形象的给予50元罚款。
(12)公司接待的酒水、办公用品的购买、入库发放。
※未按计划购买或影响公司接待,扣款20元(13)爱护公司财物,保守公司。
※因泄密给公司造成损失,扣款50元,并给予相应处罚。
人资专员岗位职责(1)负责企业人员的编制工作,按照企业的要求储备人才;(2)负责企业员工的档案工作,包括员工的档案、职称等编制详实的花名册。
※每季度更新上报一次人事档案汇编,未能详实汇报的扣50元。
(3)负责员工的劳动合同签订,归档和劳动用工备案的工作;※未能及时与员工签订劳动合同,引起员工不满的扣20元。
※因为劳动合同签订引起劳动纠纷的扣50元,并给与行政处罚。
(4)负责企业部员工入职,离职,待岗,解聘等工作※未能按照要求履行程序,导致工作脱节的扣款20元。
(5)负责公司劳动用工年检的工作。
※未能按时年检,致使公司社保福利等工作停滞的扣款100元。
(6)负责劳动用工当中的劳动纠纷等协调处理工作。
※未能及时处理劳动用工纠纷致使矛盾激化的扣款50元。
(7)负责按照各分公司各部门的人员进行每月的工资核算,督促财务发放工资;※工资核算延误扣款50元,工资核算错误扣款50元。
(8)负责员工的考勤汇总,制定行之有效的考勤制度。
※考勤汇总错误的扣款20元,徇私报送、虚报考勤的扣款50元。
(9)协助主任做好公司人员的管理,每月上报各分公司、各部门人员情况,及通讯录的更新。
※每月未能按时报送人员编制,未能及时更新通讯录的扣款20元。
(10)严格执行人事管理制度,向上级提出合理建议,逐步完善公司人事管理制度。
※未能严格执行人事管理制度,徇私,引起员工部矛盾或致使企业利益受损的扣50元。
法务人员岗位绩效考核细则(1)代表公司配合公司法律顾问处理各种仲裁、应诉案件;(2)审查公司的各项待签订的合同;※失误或贻误相关工作,视情节扣款20-100元。
(3)制定公司相关制度、并修改、创新;※未按时保质完成的扣款20-100元(4)制定标准的合同本,审核企业各类经济、技术服务和人事管理合同。
※未按时保质完成的扣款20-100元(5)办理诉讼案件。
踏实,诚恳,善于学习,具有团队精神,能够用法律思维考虑、解决实际问题。
※推卸责任、协调不力致使工作无法开展的扣款50元办公室司机岗位职责(1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、认真地完成出车任务。
※私自出车扣款20元出车不及时或服务态度不好扣款20元/次。
(2)严格遵守交通规则,注意行车安全※因本人原因造成事故,为公司造成一定经济损失的,视情节扣款20-100元。
(3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养、维修和年检。
※因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时,视情节扣减50-100元(4)班前、班中不准饮酒※发现一次扣款200元(5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性。
出车时要保证证件齐全※因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担,并扣款20元。
(6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车外卫生、例行保养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正常行驶※出现一次失误扣款20元。
(7)司机随领导外出办事,应随时在车待命。
未经同意,不得参与政事,干扰领导思路※违反一次扣款20元。
(8)保守公司,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听※发现泄密一次扣款50元。
办公室档案员岗位职责(1)认真学习党和国家有关档案工作的方针、政策、法律、法规和档案业务知识,年要建立档案管理制度,实现档案管理的规化和标准化※因业务不熟或个人因素未能完成档案规化建设扣款20元。
(2)及时、完整、准确、系统地做好档案的收集、整理、立卷、归档工作※因收集、整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间查找不出文件时扣款20-50元。
(3)负责上级来文、来电(含传真件)的登记、分类、传阅、意见反馈、归档等工作※管理不细致导致失误或传阅不及时,发现一次扣款20元(4)迅速、准确地完成公司文件、资料的登记、分发工作※错发、漏发一次扣款20元(5)为领导提供周到热情的档案查阅服务※态度不好或服务不及时,发现一次扣款20元(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作,对损坏变质的档案资料要及时采取措施,进行修补和复制※修补、复制不及时扣款20元。
(7)坚守工作岗位,遵守制度,做到人离门锁。
确保档案安全※发现人走门开一次或只有外人在档案室一次扣款20元,因本人泄密给公司造成损失的,给予50-200元或予以开除的处理。
(8)协助行政做好工作,并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作。
办公室人员行为规为提高办公室工作人员整体素质,激励全体人员忠于职守,勤奋工作,转变作风,更好的服务于企业,服务于一线员工,结合本部门工作特点,制定本部门行为规:一、办公室人员均适用于办公室考核规则,作为员工聘任与续聘的基本条件。
二、办公室人员要遵守岗位职责的条款,也要达到以下要求方可定位称职,其中表现突出可定位优秀,作为晋升、加薪的依据。
1、遵纪守法,执行企业的各项管理制度;2、忠于职守,积极主动,工作效果较好;3、服从工作安排,工作任务饱满;4、品行端正,文明礼貌,服务热情;5、无违规违纪,无工作失误和失职等情况。
三、办公室工作人员有下列情况之一的,应下浮员工的薪资,并视情节与影响程度定位基本合格或不合格,作为降薪、劝退的依据1、未能按时保质保量完成工作任务的;2、不服从工作安排,不接受管理的;3、无故不参加公司例会或集体活动的;4、工作不尽职或失职,造成工作失误的;5、工作方式、方法不当或工作态度不好,造成负面影响的;6、工作不到位,造成企业经济损失的;7、被其他部门领导或员工投诉的;8、违反规章制度和管理规定的;9、无故旷工、迟到、早退、串岗、离岗的;10、上班时间玩电脑游戏、上网聊天等,经查属实的;11、不服从领导派遣、使性子推脱领导安排的工作的。
四、考核采用自我述职、互相测评、领导总结的方式进行汇总上报高管。
五、本细则从2012年6月1日开始实行。