第4章 商业模式开发
移动商务分章节习题答案
移动商务分章节习题答案目录第一章移动商务基础 (1)第二章移动商务技术 (3)第三章移动商务价值链 (6)第四章移动商务的商业模式 (8)第五章移动商务的应用 (11)第六章移动支付 (14)第七章移动商务资源的价值开发 (15)第八章移动商务的整合 (17)第九章移动商务安全 (19)第十章移动商务运营管理 (21)第一章移动商务基础一、单选题：1．下列哪项是按照移动商务确认方式进行分类。
（ A ）A．密码确认型移动商务 B. 信息转移型移动商务C. 资源整合型移动商务D. 内容提供型移动商务2．下列哪项是按照移动商务用户需求的不同进行分类。
（A ）A．搜索查询型移动商务 B.集成管理型移动商务C．快速决策型移动商务 D.资源整合型移动商务3．下列说法不正确的是：（D ）中国已经成为A．全球人数最多 B.规模最大C．资源最丰富的移动通信市场 D.移动通信技术最先进的国家。
4．移动商务在发展中和电子商务发展中的一个重要不同点是：（D ）A．发展快 B.规模大 C.商务模式多样化D. 起步阶段就拥有一批具有自主知识产权的专利技术和专利产品5.下列哪项不是移动商务的本质。
（D ）A.移动商务主体的移动性B.移动终端和商务主体的对应性C.抓住商机的及时性。
D.客户资源不准确6.下列（ D ）不是按照商务实现的技术不同进行分类A.基于移动通信网络（GSM/CDMA）的移动商务B.基于无线网络(WLAN)的移动商务C.基于其它技术（如超短距通信、卫星通信、集群通信等）的移动商务D.定位跟踪型移动商务7.下列（ A ）不是按照用户需求的不同进行分类A.资源整合型移动商务B.搜索查询型移动商务C.需求对接型移动商务D.按需定制型移动商务8. 下列行为属于移动电子商务的是（A ）。
A. 用手机在公园上网收发邮件B. 用台式计算机在宿舍上网下载程序C. 用笔记本计算机在火车上看电子小说D. 使用蓝牙耳机拨打手机二、多选题：1．下列哪项不是移动商务服务的范围。
带你快速地读完《商业模式新生代》
带你快速地读完《商业模式新生代》带你快速地读完《商业模式新生代》,解决你的职业困惑，重新规划你的职业生涯，下面由小编与大家分享，希望你们喜欢!欢迎阅读!第1章商业模式思维：适应快速变化的世界商业模式指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式。
你完全可以把自己视为只有一个人参与经营的企业。
这样一来，我们便可以得出“个人商业模式”这个概念，它描述的是你应当通过哪种方式来调动全部才智天赋，以实现个人发展和职业发展的完美结合。
在如今的就业市场上，很多波动因素都是个人之外的力量导致的，例如经济萧条、人口变动、国际竞争、环境问题等。
这些变化也超越了大部分企业的控制范围，深刻地影响着企业采用的商业模式。
正因为无法改变整个大环境，企业要想保持竞争力就必须改变自己的商业模式(有时甚至要创建新的模式)。
是风险也是机会。
面对这些情况，我们也必须改变自己。
我们必须搞清楚自己的“经营”模式，然后想办法去适应不断变化的外部环境。
第2章商业模式画布商业模式画布可提供可视化素描，大大简化企业运营的复杂性。
商业模式的九大组成模块客户群体。
组织机构的服务对象。
价值服务。
组织机构为客户解决的问题或满足的需求。
渠道通路。
组织机构沟通和交付价值的不同方式。
客户关系。
组织机构和客户建立和维持的不同关系。
收入来源。
客户为价值服务支付的钱。
核心资源。
组织机构创建和交付上述服务所需的资产。
关键业务。
组织机构创建和交付上述服务所做的工作。
重要合作。
有些业务要外包，有些资源要从组织机构外部获得。
成本结构。
组织机构获取核心资源、实施关健业务、展开重要合作时产生的费用。
第3章个人版商业模式画布在个人商业模式中，核心资源即你自己，包括你的兴趣、技能、个性及你掌握的资源：在组织机构中，核心资源的范围通常更为广泛，如包括其他员工。
个人商业模式要考虑无法量化的“软”成本(如工作压力)和“软”收益(如满足感);组织机构商业模式通常只考虑货币化的成本和收益。
核心资源。
创业基础网课答案
创业基础（南航）中国大学MOOC慕课章节测验期末考试答案第一章测试题1单选(2分)从创业行为的角度来看，创业者所扮演的角色不包括（）。
A.为当代社会解决问题B.推动社会改革、稳定社会C.树立企业家的形象D.将当代科技结晶化并普及于大众正确答案：C2单选(2分)以下不属于创业特点的是（）。
A.超前行动B.顾客导向C.冒险行动D.机会导向正确答案：C3单选(2分)以下关于创业说法不正确的是（）。
A.创业是增长的创造B.创业是理想的创造C.创业是雇佣的创造D.创业是财富的创造正确答案：B4单选(2分)以下不属于创业者性格特征的是（）。
A.乐观性B.自主权需要C.内在决控D.社交需要正确答案：D5单选(2分)创业过程经过：①识别创业机会、②产生创业动机/决定成为创业者、③创建新企业或是新事业、④整合资源、⑤实现机会价值、⑥收获回报。
排序正确的是（）。
A.①②④③⑤⑥B.②①④③⑤⑥C.②①③④⑤⑥D.①②③④⑤⑥正确答案：B6多选(3分)以下关于创业者所扮演的角色说法正确的是（）。
A.创业者为科技的结晶化过程提供一个良好的渠道B.创业者在科技产品和服务的传播上却有着非常重要的作用C.创业者同时扮演着推动社会改革和稳定社会这两种几乎对立的社会角色D.在进行创业的同时还帮助一个区域的居民解决生活上的不便正确答案：A、B、C、D7多选(3分)以下关于创业特点的说法正确的是（）。
A.机会创造B.产品导向C.创造性地整合资源D.价值创造正确答案：C、D8多选(3分)以下关于创业说法正确的是（）。
A.创业体现了一项从前没有过的新企业创造B.创业是为了开发没有开启的市场机会，为顾客创造价值的过程C.创业包含了使已有生产方式或是产品过时的资源独特组合D.创业包含了为了获得利润进行生产的风险承担正确答案：A、B、C、D9多选(3分)以下关于创业者性格特征说法正确的是（）。
A.创业者要有强大的心理素质，承受常人所不能承受的压力B.创业者通常是属于拥有高成就需要的人群C.成功的创业者必须要拥有冒险的精神D.创业者通常拥有比常人更高的自我效能感正确答案：A、B、C、D10多选(3分)以下关于创业过程说法正确的是（）。
新零售商业模式创新手册
新零售商业模式创新手册第1章新零售商业模式概述 (3)1.1 传统零售与新零售的对比 (3)1.1.1 传统零售特点 (3)1.1.2 新零售特点 (3)1.2 新零售的发展背景 (4)1.2.1 技术进步 (4)1.2.2 消费升级 (4)1.2.3 政策支持 (4)1.3 新零售商业模式的核心要素 (4)1.3.1 线上线下融合 (4)1.3.2 数据驱动 (4)1.3.3 智能化供应链 (4)1.3.4 高效物流配送 (4)1.3.5 个性化服务 (4)1.3.6 跨界合作 (4)1.3.7 社交属性 (4)第2章新零售市场环境分析 (4)2.1 宏观环境分析 (4)2.1.1 政策环境 (5)2.1.2 经济环境 (5)2.1.3 社会文化环境 (5)2.2 行业竞争态势分析 (5)2.2.1 市场参与者多样化 (5)2.2.2 竞争手段多元化 (5)2.2.3 行业集中度逐渐提高 (5)2.3 消费者需求分析 (5)2.3.1 个性化需求 (5)2.3.2 高效便捷 (6)2.3.3 商品品质 (6)2.3.4 优惠促销 (6)2.3.5 购物体验 (6)第3章新零售技术创新 (6)3.1 互联网技术在新零售中的应用 (6)3.1.1 云计算技术 (6)3.1.2 移动支付技术 (6)3.1.3 社交网络与社群营销 (6)3.2 大数据与人工智能技术 (7)3.2.1 消费者行为分析 (7)3.2.2 智能供应链管理 (7)3.2.3 客户服务与售后支持 (7)3.3 物联网技术在新零售中的应用 (7)3.3.2 智能物流 (7)3.3.3 智能门店 (7)3.3.4 智能家居与远程购物 (7)第4章新零售供应链管理 (8)4.1 新零售供应链的构建 (8)4.1.1 供应链结构设计 (8)4.1.2 供应链信息化建设 (8)4.1.3 供应链物流优化 (8)4.2 供应链协同管理 (8)4.2.1 供应商管理 (8)4.2.2 库存管理 (8)4.2.3 需求预测与补货 (8)4.3 供应链金融创新 (8)4.3.1 供应链融资 (9)4.3.2 供应链结算 (9)4.3.3 金融科技创新 (9)第5章新零售物流体系创新 (9)5.1 新零售物流模式概述 (9)5.2 智能仓储与拣选技术 (9)5.3 配送环节的优化 (10)第6章新零售营销策略 (10)6.1 精准营销与用户画像 (10)6.1.1 用户数据收集与分析 (10)6.1.2 用户标签体系构建 (10)6.1.3 营销策略制定与实施 (11)6.1.4 营销效果评估与优化 (11)6.2 社交电商与内容营销 (11)6.2.1 社交电商策略 (11)6.2.2 内容营销策略 (11)6.3 跨界合作与品牌联动 (11)6.3.1 跨界合作策略 (11)6.3.2 品牌联动策略 (12)第7章新零售消费者体验优化 (12)7.1 消费者行为分析 (12)7.1.1 消费者购物路径分析 (12)7.1.2 消费者需求挖掘 (12)7.1.3 消费者画像构建 (12)7.2 线上线下融合的购物体验 (12)7.2.1 线上线下商品一体化 (12)7.2.2 线上线下服务一体化 (13)7.2.3 线上线下场景融合 (13)7.3 个性化推荐与服务 (13)7.3.1 基于消费者画像的推荐 (13)7.3.3 多元化推荐场景 (13)7.3.4 个性化服务定制 (13)第8章新零售企业战略布局 (13)8.1 企业核心竞争力分析 (13)8.1.1 技术创新能力 (13)8.1.2 产品质量与服务 (14)8.1.3 品牌影响力 (14)8.1.4 供应链管理能力 (14)8.2 业务拓展与市场布局 (14)8.2.1 业务拓展 (14)8.2.2 市场布局 (14)8.3 新零售案例分析 (14)8.3.1 巴巴 (15)8.3.2 京东 (15)8.3.3 腾讯 (15)8.3.4 苏宁易购 (15)第9章新零售风险管理 (15)9.1 法律法规与政策风险 (15)9.1.1 法律法规风险 (15)9.1.2 政策风险 (15)9.2 数据安全与隐私保护 (16)9.2.1 数据安全风险 (16)9.2.2 隐私保护风险 (16)9.3 市场竞争与经营风险 (16)9.3.1 市场竞争风险 (16)9.3.2 经营风险 (16)第10章新零售未来发展趋势 (17)10.1 新零售行业的发展方向 (17)10.2 技术创新与新零售的结合 (17)10.3 新零售业态的变革与创新 (17)第1章新零售商业模式概述1.1 传统零售与新零售的对比1.1.1 传统零售特点传统零售主要依赖实体门店进行商品展示和销售，消费者在购物过程中受限于时间和空间。
李家华《创业基础》教学大纲
《创业基础》教学大纲一、课程基本信息课程代码：11325403中文名称：创业基础英文名称：Entrepreneurial Foundation课程类别：专业基础课学时：64学分：4适用专业：工商管理、市场营销二、课程的性质、目标和任务课程性质：本课程是面向工商管理、市场营销专业本科学生开展创业教育的核心课程，纳入学校教学计划，32课时，2学分。
根据教育部《普通本科学校创业教育基本要求（试行）》（[高教2012]4号），以及学校的人才培养目标和学生的实际情况，将本课程的教学目标确定为：通过“创业基础”课程教学，使学生掌握开展创业活动所需要的基础知识和基本理论，熟悉创业的基本流程和基本方法，激发学生的创业意识和企业家精神，提高学生的社会责任感、创新精神和创业能力，促进学生创业、就业和全面发展。
本课程是一门理论性、政策性、科学性和实践性很强的课程，它要求遵循教育教学规律，坚持理论讲授与案例分析相结合、小组讨论与角色体验相结合、经验传授与创业实践相结合，把知识传授、思想碰撞和实践体验有机统一起来，调动学生学习的积极性、主动性和创造性，不断提高教学质量和水平。
三、课程教学基本要求说明本课程各教学环节的安排、要求和建议。
教学环节的内容一般根据课程性质而确定。
四、课程教学内容及要求以章节为单位，按以下格式进行描述，按照了解、理解、掌握、运用等分层次写明教学主要内容和要求。
第一章创业，创业精神与人生发展【教学目标与要求】1、教学目标：通过本章教学，应使学生了解创业的概念，创业与创业精神的关系，创业与人生发展的关系，以及创业与创业精神在当今时代背景下的意义和价值，正确认识并理性对待创业。
2、教学要求：【教学重点与难点】1、教学重点：创业与创业精神，知识经济发展和职业生涯发展的三层含义。
2、教学难点：【教学内容】1. 创业与创业精神1.1 创业的定义与功能1.2 创业的要素与类型1.3 创业过程与阶段划分1.4 创业精神的本质、来源、作用与培育2. 知识经济发展与创业2.1 经济转型与创业热潮的关系2.2 创业活动的功能属性2.3 知识经济时代赋予创业的重要意义3. 创业与职业生涯发展3.1 广义和狭义的创业概念3.2 创新型人才的素质要求3.3 创业能力对个人职业生涯发展的意义和作用第二章创业者与创业团队【教学目标与要求】1、教学目标：通过本章教学，应使学生形成对创业者的理性认识，纠正神话创业者的片面认识，了解创业者应具备的基本素质，认识创业团队的重要性，掌握组建和管理创业团队的基本方法。
创业管理第三版知识点
知识点梳理第 1章创业活动与创业1、创业是长期且普遍存在的社会现象。
2、创业活动的特殊性：①创业活动较强的依赖创业者及其团队的个人能力；②创业活动是创业者在资源高度约束条件下开展的商业活动；③商业活动是在高度不确定性环境中开展的商业活动。
3、创业导向：创业导向概念的提出，对理解和把握创业的本质非常有帮助。
创业导向既是企业或个人开展创业活动的战略决策实践，也代表了创业活动的观念体系和心智模式，还可以是一种文化。
有三个维度：创新、超前行动（先动性）、风险承担。
4、创业活动过程：1. 产生创业动机；2 识别创业机会；3. 整合资源；4. 创建新企业或新事业；5. 实现机会价值；6. 收获回报。
5、创业活动的基本分类：1. 生存型创业与机会型创业；2. 个体创业与公司创业；3.网络创业；4. 弱势群体创业；5. 衍生创业。
第 2章创业者与创业团队1、创业者特征：1. 创新；2. 成就导向；3. 独立；4. 内控型人格；5. 低风险厌恶；6.对不确定性的包容。
2、创业者的创业动机：1. 自己当老板；2. 追求自己的创意；3. 获得财务回报。
3、创业者的能力与素质要求：1. 控制内心冲突的能力；2. 发现因果关系的能力；3. 应变能力；4. 洞察力；5. 销售技巧。
4、创业能力的训练与培养：责任感与决策力、领导力、执著创业机会、对风险、模糊和不确定性的容纳度、创造、自我依赖和适应能力、超越别人的动机。
5、组建创业团队的原则：1. 理性与非理性原则；2. 互补性与相似性原则；3. 认知冲突与情感冲突原则。
6、核心创业者的领导才能：凝聚力、合作精神、完整性、长远目标、收获的观念、追求价值创造、平等中的不平等、公正性、共同分享收获。
7、创业团队的创业精神：一是集体创新，二是分享认知，三是共担风险，四是协作进取。
第 3章创业机会1、创意基本特征：新颖性、真实性、价值性。
2、创业机会的来源：技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革、产业结构的变革。
第四章_跨国公司的基本战略
富人一样买到同样的东西 索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，
乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美 好 梦想的机会
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价值观：共同持有的实现使命的行为准则和信念 一个公司成功的作主要因素是其成员忠诚地坚持那些信念
29
30
手表业的价值链构成： 零件生产（27）——装配（3）——批发（20）— ——零售（50）——手表零售价是各环节增值的 总和（100）
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4、战略环节
• 价值链理论的基本观点是：在一个企业所有的活动中，并 不是每个环节都创造价值。企业所创造的价值，实际上是 来自于企业价值链上某些特定环节的价值活动，这些真正 创造价值的经营活动，就是企业价值链中的战略环节。企 业在竞争中的优势，实质上是企业在价值链上某一特定的 战略价值环节上所具有的优势。
人见人爱，青春常驻 健康并且好看 减肥
对目标量化（如果可能）或更精 节食、锻炼 确的描述
实施战略的各步骤或经营的具体 少吃饼干、小吃、黄油
问题
每天游泳
对各步行动的监视：加强目标；评
估战略和行为的有效性；如果必要修正战 略或行为。
对达到目标的奖励
每天早晨称体重，是否令 人满意，如果否，考虑别 的战略和行动
第
案例预览 1984年，戴尔在自己的大学宿舍开创了dell
公司，现在已经是世界上最大的电脑系统 生产商。产品包括笔记本电脑、台式电脑、 工作站、外设硬件、存储等、2002年这家 公司的销售已经超过300亿美元。Dell是该 行业绩效最好的公司，自1995年起它的利 润率一直超越竞争对手。Dell是如何实现这 一绩效的呢？
创新创业实务课程标准
《创新创业实务》课程标准一、课程基本情况1、学分：22、学时：323、课程类别：必修课二、课程介绍课程基于彼得.德鲁克的《创新与创业精神》介绍，以《大学生创新创业指导教程》为主介绍创新与创业方法论；以成功创业者（主要是中小信息类企业）案例剖析为主，在内容上尽量安排通俗易懂的、与实际联系紧密的创新创业相关知识，从创新与创业的概念讲起，进而引出创业意识与创新精神、创业者特质与创业素质研究、市场与创业机会，逐步深入的讲解创业管理、创业计划与资源整合。
最后讲述初创期企业经营管理，从而引导学生积极参加学校的“大学生创新创业训练计划”项目，为学生介绍创新与创业的最新知识。
三、课程的主要内容及基本要求前言当代大学生创新创业概述计划时数：2教学方法：课堂讲授和多媒体演示教学相结合，穿插进行“案例教学”法知识点：大学生创业话题，大学生创业现实意义，大学生创业所面临的问题，大学生创业创业过程中存在的问题，大学生创业误区，大学生创业的优劣势分析，大学生创业的基本思路，大学生可以借助的创业活动。
学习目的和要求：通过本章的学习，让大家了解大学生就业难的原因、大学生创业热潮开始登陆中国以及大学生创业热潮出现原因，熟悉大学生创业对于解决就业、创新型人才培养、实现经济互动、实现劳动者自身价值、减少贫苦维护社会稳定等方面的现实意义，初步掌握大学生创业所面临的问题以及影响大学生创业的主要影响因素，了解现在大学生创业过程中存在着不现实的目标、承受创业失败能力低、创业意志不坚定、创业团队大多以同学为主体经不起磨合、缺乏系统创业策划导致很低的成功率等问题，了解大学生创业以校园为主、对创业认识过于简单、把互联网当成创业的捷径、只是单纯的学生参与等几个误区，熟悉大学生创业过程中的优势和劣势分析，掌握大学生如何有效开展创业的各种基本思路，最后介绍了依托高校、地方政府或部委、企业等的创业体系。
第一章创新与创业计划时数：2教学方法：课堂讲授和多媒体演示教学相结合，穿插进行“案例教学”法知识点：创新思维的探索与挖掘，借助电梯演讲、创意手机、白纸的猜想等实际操作，引发学生创新思维的探索。
2020-李肖鸣-创业管理实战章节试题及答案
2020年创业管理实战章节试题及答案第1章创业与创业管理1.1 创业与创业管理（上）1创业管理是指对企业多长时间的管理?()A、0-3年B、0-4年C、0-5年D、0-6年我的答案：A2 ()是创业最终需要实现目标。
A、回报社会B、创造价值C、帮助别人D、实现理想我的答案：B3创业的本质包括()。
A、创业是一种态度B、创业是一种技能C、创业是一种活动D、创业是一种精神我的答案：BCD4实践是创业的必经环节。
()我的答案：√5当创业的机会成本低的时候更易于创业。
()我的答案：√1.2 创业与创业管理（中）1影响创业动机的关键因素不包括()。
A、各种资源B、创业的机会成本C、个人特质D、创业机会我的答案：A2蒂蒙斯模型中的创业要素包括()。
A、机会B、资源C、资金D、团队我的答案：ABD3全球最早开设创业管理课程的学校是柏森商学院。
()我的答案：√1.3 创业与创业管理（下）1创业能不能成功关键取决于()。
A、项目B、资金C、创业精神D、人脉我的答案：C2创业最初首先需要整合的资源是()。
A、资金B、人才C、机会D、技术我的答案：A3创业所需确定的基本内容包括哪些?()A、创业资金来源B、在哪里创业C、创业效果D、谁创业我的答案：BCD4企业内部创业属于创业的一种形式。
()我的答案：√5创业者需要根据创业机会来设计清晰的商业模式。
()我的答案：√第2章识别机会与创意2.1 识别机会与创意（一）1以下哪种情况,机会窗口会关闭?()A、技术缺乏B、资金缺乏C、人才缺乏D、市场饱和我的答案：D2机会窗口关闭后,新建企业可以通过什么渠道取得成功?()A、提高技术B、广招人才C、加大资金投入D、专注细分市场我的答案：D3以下哪项是关于创意的表述?()A、创意是一种机会B、创意是一种概念C、创意是一种想法D、创意是一种思想我的答案：BCD4机会窗口关闭后,新建企业不容易成功。
()我的答案：√5一旦新产品市场建立起来,机会窗口就会打开。
第四章 商业模式PPT课件
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商业模式6
价值管理
价值保护
价值支撑
价值 分析
价值 发现
价值 主张 或 定位
价值 资源 配置
价值 创造
价值理念
可编辑课件PPT
价值 传递
价值 实现
战略管理与伦理4-6章
本章内容
1. 一般竞争条件下的企业资源
2. 超级竞争条件下的企业资源 3.源：企业排他性拥有的，并可以给企业 带来增值的所有要素。 【名词解释】
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
4.1 一般竞争条件下的企业资源
【名词解释】 • 4.1.1 有形资源 • 有形资源：指能看得见、摸得着，能被人们利 用的自然和社会的各种资源。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
• 4.时空资源：在市场上可以利用的，作为公共 资源的经济时间和经济空间。时间资源（经济 时间）是指人类劳动直接或间接开发和利用的 自然时间或日历时间。空间资源（经济空间） 是指人类劳动直接改造和利用的、承接现实经 济要素运行的自然空间。 • 5.企业文化资源：是由企业形象、声誉、凝聚 力、组织士气、管理风格等一系列具有文化特 征的无形因素构成的一项重要资源。 • 6.伦理资源：企业道德和企业声誉是企业的伦 理资源。良好道德形成企业声誉。
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
• 3、组织资源 【名词解释】 【单项选择】 【案例分析】 • 组织是为了实现既定的目标，按一定规则和程 序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关 系的权责角色结构。组织资源包括企业的战略 规划、员工开发、评价和报酬系统等。
【单项选择】
中英合作商务管理与金融管理证书考试系列课程
• 视频：可口可乐百年历史
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4.2 超级竞争条件下的企业资源 • 4.2.1 超级竞争的概念 【名词解释】 【单项选择】 • 理查德·戴维尼于1994年提出了“超级竞争” 观点，指出持续优势是不存在的，只有通过打 破现状才能获得一系列短暂优势。因此，长期 的成功需要动态战略，要不断地在创造、被模 仿，再创造、再被模仿中形成此起彼伏的短暂 优势。超级竞争的本质是使竞争循环的周期大 大缩短。超级竞争的状态使企业的竞争呈现出 高度的复杂性和不确定性，动荡、混沌、不可 预测。
《创业基础》课程教学大纲
（四）教学方法与手段 课堂讲授、团队合作、分组讨论、课堂讨论、调查研究、头脑风暴
第五章 创业资源
（一）目的与要求 使学生了解创业资源的类型，重点认识不同类型创业活动的资源需求差
异，掌握创业资源获取的一般途径和方法，明确创业资源获取的技巧和策略。 （二）教学内容
1.主要内容 创业资源的内涵与种类 创业资源与一般商业资源的异同 社会资本、资金、技术及专业人才在创业中的作用 影响创业资源获取的因素 创业资源获取的途径与技能 创业融资渠道和策略 财务报表的制作 理解启动资金与营运资金的区别
商机，寻找市场机会，掌握创业机会评价方法。 （二）教学内容
1.主要内容 创业机会与商业机会 创业机会的特征与类型 创业机会的来源 影响机会识别的关键因素 识别创业机会的一般过程 识别创业机会技巧
3
创业风险评价 2.基本概念和知识点
4P 计划 SWOT 分析 系统性风险 市场风险 3.问题与应用 创业机会的识别和评价：问题+机会导向 如何找到好的企业构思：头脑风暴法 吉列：如何将剃须刀卖给女人 电梯演讲 （三）思考与实践 一分钟组内分享创业想法 小组创业项目注意事项
通过本部分教学，使学生了解创业的概念、创业与创业精神的关系、 创业与人生发展的关系，以及创业和创业精神在当今时代背景下的意义和 价值，正确认识并理性对待创业。 （二）教学内容 1.主要内容
创业过程与阶段划分 创业精神的本质、来源、作用与培育 创业的要素与类型 创业的关键要素：机会、团队和资源 2.基本概念和知识点 创业及创业类型 企业生命周期 创业者与管理者 3.问题与应用 学生对自己的创新创业能力进行评估 完成自我能力增长计划 划分企业基本周期 （三）思考与实践 1、完成创造力测试 2、筹划分组，组建创业团队 3、教学周期内以创新精神完成一件想做又没有做的事情 （四）教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、团队合作、分组讨论、课堂讨论、调查研究等。
第四章 移动商务的商业模式
4.1.2移动商务模式探索中的四种模糊认识
回顾起来，在对移动商务模式的认识上， 大体上有以下四种模糊认识：
移动商务模式是“流程描述”说 移动商务模式将“并行主导公司决策”说 移动商务模式“技术决定”说
移动商务“短信为王”说
4.1.3移动商务实践对模式构建理论的推动
在移动商务的发展进程中，面临着由以短信为 主的低端应用，向以资源整合、功能延伸为主的高 端应用的战略转变。移动商务模式构建理论，在这 个转型期实践的推动下，得到了快速发展。这种理 论的发展和创新，又反过来推动了移动商务实践的 发展。 但是，这种移动商务模式的创新和发展，不是 任何人“忽悠”出来的。而是实践的结晶。是实践 的呐喊、呼唤和推动，才推动和促成了移动商务模 式构建的发展和逐步完善。
滚石移动拥有巨大的资源优势：
可以对移动、联通、电信、网通4大运营商全网、 全运营商接入
可以提供大容量服务
可以提供多种主流开发接口 可以提供全平台服务
4.3 移动商务模式优化的三个原则
4.3.1 坚持对移动商务模式不断进行创新优 化的原则 4.3.2 坚持培育能持续增值生态环境的原则 4.3.3 坚持不断健全移动商务参与方价值分 享体系的原则
在移动商务中，当潜在用户在发展到一定阶段的时 候，就会以最小的成本获得最大的商业利益。在这种模 式下的商业规律已经彻底的改变了基于物资短缺假设的 传统经济学，移动商务模式的发展会遵循自身的这种发 展规律而改变我们现有的经济模式。
4.1.5 移动商务模式和价值链的关系
商务模式和价值链的关系问题是移动商务中的 一个重要问题。当前很少有人提起这个问题。其实， 这个问题很重要。它既是一个理论问题，又是一个 实践问题。我们的很多电子商务模式，很多WAP2。 0的创业模式，之所以没有明确的效果，一个重要的 原因就是：没有用心研究移动商务模式和价值链的 关系，因此，不是找不到明确的赢利点，就是你的 价值链不能成为你的商务模式的价值支撑。
创新与创业管理第4章 创业机会
李维斯就把这些旧帐篷收集起来洗干净，做成裤子销量很 好，“牛仔裤”就是这样诞生的。
李维斯从问题当中发现了机会，在别人的不经意中实 现了致富梦想。一个想创业的人，需要知道什么是创业机 会、在哪里去发现创业机会、如何识别出创业机会。
4.1 创业机会及机会窗口
创业是一个追踪和捕获机会的过程，要想创业就要出奇 制胜，发现别人未从事过的机会，即使是不起眼的小机会也 可能成为大事业的开端。机会往往只眷顾第一吃螃蟹的人， 当多数人都看到机会时，其实它已经不是机会了。正如清代 李渔《玉搔头·闻警》中所言“好机会，易失难逢”。因此， 创业者首先要把握创业机会的内涵、特征和来源，并及时发 展机会窗口。
4.1.1 创业机会的内涵和特征
（一）创业机会 创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于
创业的商业机会。创业机会可以为购买者或使用者创造或增 加价值的产品或服务，或者可以引入新产品、新服务、新原 材料和新组织方式；也可以是一种新的“目的-手段（MeansEnd）”关系。
针对创业活动来说，创业机会是创业活动中的机遇和机会， 是对新产品、新服务或新业务需求的一组有利环境，是一种有 利于创业的偶然性和可能性，或者说还没有被实现的商务必然 性。
04 行业吸引力
不同行业的利润空间、进入成本和资源要求不同，其行业 的吸引力自然存在差异。一般来说，最具有吸引力的持续成长 的行业，它有不断增长的市场空间、有长期利润的预期和对新 进入者较少的限制。此外，当产品对消费者必不可少时，例如 生活的必须消费品，消费者对该产品存在刚性需求，这也会提 升行业吸引力。
创业机会存在于社会和经济的变革过程中。如：产业结构的 变化，科技的进步，价值观与生活形态的变化，人口因素的变 化，社会和政治结构的变化，以及顾客需求的变化，甚至着眼 于大家“苦恼的事”和“困扰的事”，都能从中发现某些创业 机会。
《创新创业教育基础》课程教学大纲3篇
《创新创业教育基础》课程教学大纲3篇第一局部课程介绍16TB000422中文名：创新创业教育基础英文名：Innovation and Entrepreneurship Education Foundation通识教育必修课程全校各专业1.0第二局部大纲说明通过“创新创业教育基础”课程教学，应该在教授创新创业知识、锻炼创新创业能力和培养创新创业精神等方面到达以下目标：使学生掌握开展创新创业活动所需要的基本知识。
认知创新创业的基本内涵和创新创业活动的特殊性，辨证地认识和分析创新创业者、创新创业机会、创新创业资源、创新创业计划和创新创业工程。
使学生具备必要的创新创业基础能力。
掌握创新创业资源整合与创新创业计划撰写的方法，熟悉新企业的开办流程与管理，提高创办和管理企业的综合素质和基础能力。
使学生树立科学的创新创业观。
主动适应国家经济社会开展和人的全面开展需求，正确理解创新创业与职业生涯开展的关系，自觉开展和遵循创新思维和创业规律，积极投身创新创业实践。
“创新创业教育基础”是一门理论性、政策性、科学性和实践性很强的课程。
要遵循教育教学规律，坚持理论讲授与案例分析相结合、小组讨论与角色体验相结合，把知识传授、思想碰撞和实践体验有机统一起来，调动学生学习的积极性、主动性和创造性，不断提高教学质量和水平。
设计真实的学习情境。
通过运用模拟软件等方式，努力将相关教学过程情境化，使学生更真实地学习知识、了解原理、掌握规律。
拓展有效的实践途径。
通过在校内组织开展创新创业工程设计、创新创业计划大赛以及创业社团活动，通过在校外组织开展创业者访谈、创业工程考察、企业创办等活动，将课堂知识与创业实践紧密结合起来，培养学生在实践中运用所学知识发现问题和解决实际问题的创业能力。
本课程学分为1.0学分，开设16学时。
《大学生创新与创业教育基础》，上海大学出版社，2018-1，赵军、李月云主编遵循教育教学规律和人才成长规律，以理论教学为主渠道，以课堂活动为重要途径，充分利用现代信息技术，创新教育教学方法，努力提高创业教育教学质量和水平。
创业管理实战章节答案
以下哪项不是创业的本质?（）A、创业是一种活动B、创业是一种精神C、创业是一种技能D、创业是一种态度我的答案：D2创业管理是对企业多长时间的管理？（）A、0—1年B、0—2年C、0—3年D、0—4年我的答案:C3创业最终实现的目标是（）.A、创造价值B、实现理想C、帮助别人D、回报社会我的答案:A4当创业的机会成本低的时候更容易创业。
(）我的答案：√5实践不是创业的必经环节。
(）我的答案：×1以下哪项不是影响创业动机的关键因素？（）A、个人特质B、创业机会C、创业的机会成本D、各种资源我的答案:D2以下哪项不是蒂蒙斯模型中的创业要素?（）A、机会B、资金C、资源D、团队我的答案：B3柏森商学院是全球最早开设创业管理课程的学校。
（）我的答案：√1/11页创业之初需要整合的第一个资源是（）.A、技术B、人才C、资金D、机会我的答案:C2以下哪项不是创业所需确定的基本内容？（）A、谁创业B、在哪里创业C、创业效果D、创业资金来源我的答案：A3决定创业能不能成功的关键是（）。
A、人脉B、资金C、创业精神D、项目我的答案：C4企业内部创业不是创业的一种形式。
（）我的答案：×5创业者需要根据创业机会设计出清晰的商业模式.()我的答案：√识别机会与创意（一)1以下哪项不是关于创意的表述?（D）A 创意是一种思想B 创意是一种概念C 创意是一种想法D 创意是一种机会备注：创意可能满足也可能不满足机会的标准。
2 机会窗口关闭后，新建企业也能很容易就成功.（否)3 机会窗口在(B）情况下会关闭.A 资金缺乏B 市场饱和C 人才缺乏2/11页D 技术缺乏4 机会窗口关闭后，新建企业可以通过（C)取得成功。
A 加大资金投入B 广招人才C 专注细分市场D 提高技术5 一旦新产品市场建立起来,机会窗口就打开了。
（是）识别机会与创意(二）1以下哪项不是识别机会的方法？（C）A 观察趋势B 解决问题C 运用高科技D 发现市场空隙2 观察时尚可以发现创业机会。
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Entrepreneurship
第四章 商业模式开发
【核心问题】
商业模式的核心问题是什么？ 商业模式的赚钱逻辑是什么 商业模式开发的分析方法？ 如何开发有效的商业模式？
商业模式能模仿吗？
【学习目的】
• 了解商业模式的内涵 • 了解商业模式的逻辑性 • 了解商业模式的思维方法 • 学习商业模式的设计 • 了解商业模式的独特性
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商业模式就是 一个企业如何赚钱的故事
——玛格丽塔《什么是管理》
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创业 【引导案例】 阿里巴巴：BtoB商业模式的典范
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• 阿里巴巴 ，中国最大的网络公司。是由马云在 1999年一手创立的企业对企业（BtoB）的网上贸易市场平台。
创业
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三、商业模式的构成要素
•
基于利益相关者的交易结构对商业模式的构
成要素进行分析，商业模式的组成要素包括六个
：定位，业务系统，盈利模式，关键资源能力，
现金流结构和企业价值。
关键资源 能力
定位
业务 系统
现金流 结构
企业价值
盈利模式
创业
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创业
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基础设施
关键
提供物（产品/服务）
客户
客户
业务
关系
重要
价值
客户
伙伴
主张
细分
核心
渠道
资源
通路
成本
收入
结构
财务
来源
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1. 设计价值主张模块
设计价值主张模块首先要定义企业的价值主张 ，即企业提供的产品和服务。价值主张构造模块用来 描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。价 值主张通过迎合细分群体需求的独特组合来创造价值 。需要回答关于价值主张的一系列问题：
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5. 设计收入来源模块 • 收入来源模块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金
收入（需要从创收中扣除成本）。如何从各种细分的客户 身上获取多种收入，同时又为客户的付费提供各种便利， 降低客户成本。这一模块需要思考的问题：什么样的价值 能让客户愿意付费？他们现在付费买什么？他们是如何支 付费用的？他们更愿意如何支付费用？ 6. 定义核心资源 • 核心资源是指企业为了实现价值主张，所必须具备的最核 心的资源和竞争力，用来描绘让商业模式有效运转所必需 的最重要的因素。企业需要考虑两个问题：①我们的价值 主张需要什么样的核心资源？②我们的渠道通路需要什么 样的核心资源？
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4. 设计客户关系模块 • 用来描绘企业与特定客户细分群体建立的关系类型。客户的
获取和维系是客户关系管理的核心，良好的客户关系是企业 立足的根本。企业在商业模式当中必须明确如何建立诚信的 客户关系的问题。该模块的设计需要回答下列问题： （1）我们每个客户细分群体希望我们与之建立和保持何种关系 ？ （2）哪些关系我们已经建立？这些关系成本如何？ （3）如何把它们与商业模式的其余部分进行整合？ （4）如何在客户中提升企业产品和服务认知？ （5）如何协助客户购买特定的产品和服务？ （6）如何提供售后支持？
阿里巴巴的赢利栏目主要是：中国供应商、委 托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。
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• 关键资源和能力 1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。 2、阿里巴巴采用本土化的网络建设方式，针对不同国家采
用当地语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市 场有机地融合为一体。 3、在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸 引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场， 会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创 造无限商机。 4、阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务， 增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功 能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。
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二、商业模式的特征
1. 整体性
商业模式系统通常都包含多个组成部分，如顾客、供应 商、股东及利益相关者，而且每个基本的组成部分也包含大 量的要素，如企业资源要素、管理要素、能力要素等，在此 将它们统称为商业模式的组分。商业模式的组分之间相互关 联、相互作用，以某种特定的形式整合成一个具有某些特性 的商业模式系统整体。
2. 动态性
商业模式不是静止的，而是一个动态演化的过程。它与企 业所处的环境以及企业的成长阶段紧密联系在一起。当企业 外部环境发生变化时，企业的商业模式也需要随之改变，否 则就会被淘汰。此外，当企业处于不同的阶段时，也往往需 要不同的商业模式与之相匹配。
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3. 相关性 商业模式的不同组成部分之间是紧密相关的 ，即 商业模式不是各要素的简单相加，各要素之间相互作 用而构成一个整体。商业模式是一个开放系统，它通 过客户关系、伙伴关系等与外界商业环境进行物质、 能量和信息的交换，构成了一个复杂的关系系统。 4. 层次性 商业模式的不同组成要素之间的关系不是并行的 ，有决定性的要素和从属要素之分。 5. 依赖性 商业模式不可避免地要与环境、资源及企业成长 路径相联系。一个商业模式的建立既要考虑与环境相 适应，又要与企业可以获得资源相匹配，还要与企业 选择的路径及未来规划相一致。
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5.1 商业模式内涵
一、商业模式的含义
• 建立什么样的产品价值链，可以成功实现产品的商业化？
• 在这一价值链中，新企业将扮演什么角色？
• 还有哪些合作伙伴需要加入？他们分别将扮演什么角色？其 获利点在哪？
• 谁将向谁付费？为什么？或者说，在即将建立的价值链中， 顾客是谁？是否有足够多的顾客愿意加入？
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EntrepreneurБайду номын сангаасhip
• 商业模式
1、价值定位：顾客定位：中小企业 企业定位：服务型中介企业、新兴网上企业
2、盈利模式 （1）经纪模式：阿里巴巴将买卖双方 聚集在一起并促进交易，扮演着收集、咨询、磋商 等代理的角色。阿里巴巴对其促成的每笔交易收取 一定费用或佣金。 （2）会员模式：阿里巴巴通过 对VIP会员提供特定的增值服务而收取一定的费 用。
5. 从企业生存依赖度的角度划分
从企业生存依赖度划分可以分为四类：第一，以偏重于 融资模式为主的商业模式，即对金融工具具有很高依赖度的 模式；第二，以偏重于管理模式为主的商业模式，即对企业 的运行效率进行改变就能改变公司命运的模式；第三，以偏 重于营销模式为主的商业模式，如直销公司等；第四，以偏 重于生产加工为主的。
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四、商业模式的类型
1. 从产业价值链的角度划分 从产业价值链的角度可以划分为小系统（企业内）和大系 统（企业所处整个产业价值链）的商业模式。 2. 从空间定位的角度划分 从空间定位的角度可以划分为有虚拟空间的商业模式和有 现实空间的商业模式。有虚拟空间的商业模式，如利用互联网 工式，如联想、海尔、美的等 实体企业。 3. 从企业资本的构成性质的角度划分 可以分为四类：第一，以产业资本为主的商业模式，如以 长虹为代表的以生产加工为主的企业；第二，以商业资本为主 的商业模式，如以沃尔玛为代表的以商业零售为主的企业；第 三，以金融资本为主的商业模式，如银行、证券公司、信托公 司、投资公司等；第四，以产业资本、商业资本相结合的商业 模式，如苏宁、海尔、联想等企业。
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3. 盈利模式 盈利模式指企业利润来源及方式。从谁那里获取 收益？谁可以分担投资或支付成本？相同行业的企业 ，定位和业务系统不同，企业的收入结构与成本结构 即盈利模式也不同。即使定位和业务系统相同的企业 ，盈利模式也可以千姿百态。 4. 关键资源能力 企业的资源主要包括实物资源、金融资源、人力 资源、信息、无形资源、客户关系、公司网络等。能 力是企业协作和利用其他资源能力的内部特性，由一 系列活动构成。关键资源能力指让商业模式运转所需 要的相对重要的资源和能力。企业内的各种资源能力 的地位并不是均等的，不同商业模式能够顺利运行所 需要的资源能力也各不相同。
• 为了更好的满足客户，企业可能把客户进行合理细分，每个细分区域 的客户具有共同的需求、共同的行为和其他共同的属性。企业必须做 出合理决议，到底该服务哪些客户细分群体，该忽略哪些客户细分群 体。
3. 设计渠道通路模块
• 渠道通道，也可以称为分销渠道，是指价值主张即产品和服务是如何 传递给客户的。能不能通过渠道通道的优化，让客户获取服务的成本 降低，增加客户的让渡价值。需要回答这些问题：通过哪些渠道可以 接触我们的客户细分群体？如何接触他们？渠道如何整合？哪些渠道 成本效益最好？
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5. 现金流结构
现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入 和扣除现金投资后的状况 ，其贴现值能够反映企业 的投资价值。
6. 企业价值
评判商业模式优劣的最终标准就是企业价值的 高低。商业模式的起点是定位，中间是业务系统、关 键资源能力和盈利模式，归宿是企业价值。按照金融 原理，任何一个投资机会的投资价值是指投资对象未 来预期可以产生的自由现金流的贴现值。因为投资者 最终关注的是企业的投资价值。
以上都是属于商业模式的问题。玛戈蕾特在《管理是什 么》一书中指出，商业模式就是一个企业如何赚钱的故事。
商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业 运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有 独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户 需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体 解决方案。