礼仪培训的观后感作文800字
礼仪培训心得体会文章(精选24篇)
礼仪培训心得体会文章(精选24篇)礼仪文章篇1礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。
长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一,也是体现国民素质的一个重要方面。
随着社会交往的日益扩大,真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。
孩子是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前幼儿园和家长都很重视的问题。
礼仪教育这门课是这学期七幼新开的一门课程,我家儿子一入园就加入了学习礼仪教育的行列,作为家长本身我还是很赞同开这门课程的。
这些小家伙在家里被长辈们宠坏了,尤其是爷爷、奶奶辈的更是对他们言听计从,想做什么做什么,在家礼仪方面的教育还是往往被忽略了,家长更注重的是孩子生活上的需要。
文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口,只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识,规范自己的行为,使之形成良好的习惯,社会才会发展,人们的生活才会愉悦。
幼儿的可塑性非常强,辨别是非的能力相对差,很容易受家人、外界的影响,自私心较重,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人,以自我为中心,他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。
从一入园就对这些方面进行有效的教育对他们将来的成长打下了良好的基础。
我那天参加了七幼礼仪教育挂牌仪式的讲座,作为一名家长我在这次讲座中还是受益不少的。
从北京来的教育专家很深入的对现在孩子的教育状况做了比较全面的剖析,讲座从始至终都把礼仪教育贯穿始终,即使一个孩子在学业和将来的事业有多优秀,但是道德品质有问题,那将来也是一个失败的人。
从小就要注重孩子的品德培养,就是将来没有什么大的作为,也是一个对社会有用的人。
专家举出好多成功人士的例子,所有这些成功的人,从小的道德品格都是很棒的。
幼儿园开这门课也是很注重对小朋友品格的培养,老师在园里给孩子们上这门课,家长在家里也要配合老师的工作,家长一方面要学习,也要同孩子一道学习,双管齐下一定能起到更好的作用。
礼仪培训学习心得(精选5篇)
礼仪培训学习心得(精选5篇)礼仪培训学习心得(精选篇1)我们的国家素有“礼仪之邦”的美名,而作为教师的我们,为人师表,为孩子以身示范,更要做到举止文明,接人待物得体大方,语言表述正确并充满着智慧。
要做一名合格的幼儿教师,不能仅仅在上课时教学方法灵活,有新颖的教学思维,仅仅在活动中体现着幼儿教师的各方面能力,这些是远远不够的。
通过培训,第一组教师的礼仪展示《教师的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿势》看了之后,真的从内心中充满一种向往,优美的姿态,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一个人的素质。
不是做为教师才要学习这种仪态,而做为人,做为一个女人,优雅的举止,每一个身形都充分体现了女人的美丽。
作为老师的我们看了之后,心里都会非常喜欢,那做为家长或是孩子,看到老师的美丽,又何尝不会喜欢呢?再者,教师是灵魂的工程师,用言行影响着孩子,是孩子的榜样。
那我们的身形举止,仪表仪态就显得尤为重要了。
第二组老师的礼仪展示《接人待物》,看了之后,才发现我们日常生活中,接人待物与家长的接触时,有许多不足,教师平时与家长的接触,要让家长感觉教师的素质,不仅通过接人待物的礼仪,还有语言的规范。
进行了学习之后,我觉得不仅要把孩子培养成讲礼仪、懂礼仪、用礼仪的孩子,而是让我们成年人乃至整个社会,真正的成为名符其实的“礼仪之邦、文明古国”。
第三组老师的礼仪展开《幼儿园课堂礼仪》,我参加了这组教师的展示,在编排时我们学习了有关教师课堂礼仪的资料,学习中就感觉到,孩子耳濡目染我们的语言,行为。
他们会在一天天的模仿,我们正确的礼仪会在教学中让幼儿学习知识的同时,学习到教师的礼仪。
而在学习之后,我们在课堂中的礼仪会涉及到第一组教师所展示的所有姿势。
以前真的没有想过、甚至没做到过规范而标准,在心里也没有这个标准。
在培训之后,尝试着在日常生活及课堂中运用礼仪,虽然有时会做的不规范,也会忘记,但是心里有了这个标准,我相信在今后的日子里,只要我们所有教师都严格要求自己的行为,将这些礼仪标准牢记在心,养成习惯,成为自然,会让我园教师的整体素质有一个质的飞跃。
礼仪课心得体会800字5篇
礼仪课心得体会800字5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪的观后感800字作文范例5篇
礼仪的观后感800字作文范例5篇有关礼仪的优秀观后感800字作文1我国是一个古老而历史悠久的国家.中华文化源远流长.作为炎黄子孙,也必定为生长于这样一个礼仪之邦而倍感骄傲.古时候,皇帝乃九五之尊,天之骄子.臣民见了,都要行三叩九拜的礼仪.动则下跪.叩头.作揖.这样的礼节虽然显示了对皇帝的尊重,但也把人区分为高低贵贱.真的值得提倡吗?说起古代的礼仪,恐怕孔融让梨这个故事最具有代表性.小小的孔融在面对香甜可口的梨时,不为之所动,主动把大梨让给兄长,自己拿了最小的梨.这无疑是古人注重礼节最好的表现.现在的父母也常常拿这则故事教育孩子.然而并非所有古代的礼仪都是好的.近来《甄嬛传》热播,剧中甄嬛一朝之间被封为小主,连父母都要对自己的女儿行大礼.甄嬛断断不肯接受.明显古人虽然注重礼仪,但也对如此的繁文缛节不敢苟同.父母与孩子本就是长辈与小辈关系.怎可因女儿成了妃子就变成了臣民的关系.这样的礼仪着实增大了父母与孩子的距离.在现实生活中不可提倡.随着社会的发展,人与人之间渐渐成了平等的关系.现在的礼仪之邦-我国早已废除了君主制.俗话说得好〝人人生而平等〞.再也不用动不动就下跪,叩头.没了那些繁文缛节,礼仪之邦又是怎样的呢?我看到了在上课之前,同学们都会起立喊〝老师好〞,并鞠上一躬.这表达了我们对教授知识的辛勤老师的尊重;我看到了在表演或演讲结束以后,台下会自发地响起雷鸣般的掌声,这表达了观众对表演者的尊重;我看到了在公共场合人们有秩序地排着队,不争先恐后,这显示了我们对他人的尊重……尊重是一种修养,一种品格,一种对别人不卑不亢,不仰不伏的平等相待,一种对他人人格与价值的充分肯定.在生活中尊重他人,是点点滴滴的,是时时刻刻的,是〝润物细无声〞的.人们生活在这里,可以没有心灵的隔阂,可以没有交往的障碍,大家互相尊重着彼此.其实,尊重别人很简单,比如轻鞠一躬,热烈鼓掌,按照秩序等等.并不一定要三叩九拜,规规矩矩地实行那些繁文缛节.礼仪之邦—我国还在继续发展着.炎黄子孙仍然在这片欣欣向荣的土地上繁衍生息,去除了繁琐的礼仪,人们依然懂得尊重.有关礼仪的优秀观后感800字作文2众所周知,中华民族是数千年的礼仪之邦,〝礼〞自古以来就是我国展示给世界最鲜明的一面旗帜.可是现如今的社会状况已经无法让身为炎黄子孙的我们大谈礼仪并且以此为荣了.科技经济的高速发展在提高我们生活质量的同时,也使我们在这个物欲横流,车水马龙的社会丢失了我们最本质的东西——礼.说起礼的渊源其实最初是由周公创立,此后便是动荡不安战火纷飞的春秋时期,儒家就是在这乱世求治的过程中应运而生的.孔子提出将〝礼〞作为一种特定的行为规范.以消除当时物欲横流,名分紊乱的时弊.在此之后,儒学虽然也曾受到严峻挑战,但也一直无法撼动它的独尊地位.于是〝礼〝这一思想便在我国人的心中根深蒂固了,影响着世世代代的我国人.可是现实却令人悲哀,祖先们所心心念念让后世子孙传承发展的礼仪规范不知何时开始变得无足轻重起来了,年轻人逐渐对那一套的繁文缛节不屑一顾,还振振有词的扬言道故事那一套已经过时了,早晚会被历史的场合所淹没.何其可笑!在西方国家渐渐被我国浓厚的文化底蕴所深深吸引并崇尚我国礼节的时候,我们国人却背道而驰,将中华民族的传统礼节抛之难后,口口声声要向前看,向现代化社会迈进,〝理所当然〞地遗弃了〝礼〞这份伟大精神.于是在这份〝理所当然〞的潜移默化下,社会上各种不文明不礼貌的礼节比比皆是,不一而足,各种夸大放肆的行径充斥着我们的视线.在这样一个大环境下,大部分人都忽视了礼的重要性,随心所欲.其实礼是人由内而外的一种平的的表现,他人对于对于自己的评价以及看法都取决于这一〝礼〞字.从周公制礼作乐是为了维护社会等级秩序到渐渐发展为〝三纲五常〞再到如今数千年的发展,礼已经不再是口头上说说而已,也不是简单的行为规范,其实它更代表中华民族的伟大精神,是将我国文化传入世界的最好介质.我国文化博大精深,而〝礼〞五一是这其中不可或缺的一部分,无礼的人们组成的是一个无礼的民族.相反地,一个注重礼仪的民族崇尚礼仪的名族展示给世界的是一个进步的名族.我坚信,中华民族会是那样一个民族.有关礼仪的优秀观后感800字作文3我们的祖国自古以来都是一个讲究品德教育.个人修养的民族,我们祖国注重的是品德修养和文明美德,他们融合成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符.千百年来的文明礼仪之风传承至今,因此我国素以〝文明古国〞.而一个素质高.有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪.文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略.所以我们要把文明美德融入到现实生活中去.其实健康文明的是在我们的身边处处可见,时时能觅.比如:在公交车上给老人让座,扶残疾人过马路等,一些不起眼的小事其实都是文明美德的表现,说到文明美德,我想到了一个故事.我在书上看到过一个关于列宁的故事我就来简单的概括一下吧.一次列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼.那女工一看是列宁,就要退回去给让路.列宁对她说:〝不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!〞他把〝请〞字说得很响亮,很亲切.然后给女工让了路,让女工上楼了,他才下楼.这不也是良好文明礼仪的表现吗?说到这里我有想起了一件事情.有一次我去一个公园学习游泳,还要报名,因为妈妈一带我来过一次了所以这次我自己来了,可是到了公园,我竟然迷了方向,找不到游泳报名地地方了,可把我急得不行,心想不就是个游泳池吗,我问个人不就知道了吗前面正好过来一位阿姨,我就问:嗨,你知道游泳池在哪里吗?那位阿姨看了我一眼,也没说就走了,我很生气,心想什么人呀我再问别人去.想着想着就过来了一位叔叔.我就赶快跑了过去说:叔叔你知道游泳池在那里吗?那位叔叔很高兴的就说出了游泳池在那里.这是我突然反应了过来,刚才问那位阿姨时不是没有对那位礼貌的说吗,所以那位阿姨才不给我说,想一想还这是惭愧呀.最后我很顺利地报了名,如果一开始就很礼貌的对那位阿姨说,不早就报上名了吗?这就体现出来了文明礼仪的重要性.文明礼仪对我们的生活是很重要的,文明是做人之本,没有了文明礼仪我们就失去了做人之根本.有关礼仪的优秀观后感800字作文4自古以来我国是个文明古国,礼仪之邦.做个中国人感到骄傲和自豪.我们听到过无数关于文明礼貌的故事,像〝孔融让梨〞.〝缇萦舅父〞,〝曾子避席〞,〝程门立雪〞等,都让我们感动,都让我们敬佩.还有无数的古人,名人,专家,英雄,模范,他们都有文明礼仪的高尚品德,都是我们学习的榜样.在学校里,老师常常教导我们要做一个讲文明.懂礼貌的小公民,然而遗憾的是在我们这个美丽和谐的社会里,还是有这么几个不和谐的音符在跳动,比如在公众面前挠耳挖鼻,甚至吐痰,听他人讲话时东张西望,不屑一顾,上公交车时蜂拥而上,为争抢座位甚至大动干戈,在公共场所随地乱扔垃圾的现象随处可见.这样能称得上我国是文明礼仪之邦吗?我们要怎样做才能称得上文明呢?我想要做到文明并不难,在公共场所中应该懂得礼让.讲究秩序,举止文明.轻声细语.有时候路上碰上熟悉的朋友同学给予一句普通的问候,一个简单的手势,都体现出人与人之间的相互尊重,会让人感到温暖.感到幸福,让文明之风吹到我们生活的每一个角落;如有遇到有困难的人,伸出双手帮别人一把,这时你伸出的就是文明;看到失败的弱者,送出一些安慰与关怀,让文明在自己和他人之间温暖着;自己身边的人得到成功,或者自己得到成功时,送到真挚的祝贺,让成功与他人一起分享;看到身边的墙上有污点主动擦去,迎来一个舒适的生活环境,我们在街上看到地上有垃圾主动捡起,不过往往有些人就是一点懒惰,明明垃圾箱就在离自己没多远,只要走近几步就能扔到垃圾箱里,而他们是为了自己的方便,随手扔了就走人,这样的行为绝对是杜绝的.乘车时看到老人家,孕妇或者身体有缺陷的主动让个位置.在自己过马路的时候有老人家或者身体缺陷的帮助他们过马路,买东西时排队有序.这些都是一些举手之劳的行动.在有些人看来,义工服务只是一种形式,而我绝对不这样认为,义工是为了帮助有需要的人才去当义工的,他们是付出了时间,金钱,劳动力和精神去帮助人,义工表面上的毫无回报的,但是内心却得到了很大的回报,义工人觉得帮人到就是他们最大的回报.没人有当过义工或者没有去帮助过人的同志,你们尝试一下,付出就那么一点点,去帮助下有需要的人,就算是体力透支,相信你也会得到很大的满足感!文明是靠一个人遵守的吗?不是,它靠的是我们大家——一个集体,其实文明离我们不远,文明就在我们身边,文明是一种神奇的力量,能拉近人与人之间的距离,能和谐我们的社会,从我们做起,从身边做起,文明就是在身边.有关礼仪的优秀观后感800字作文5有一样东西,叫文化;有一种文化,叫传统;有一种传统,叫礼仪.中华礼仪五千年,更有礼仪之邦的称号.利益就好像一样看得见摸不着的东西.而礼仪也绝不止如此.有一种礼仪叫尊老敬老.在古代,百善孝为先:为人子女,皆要孝敬父母,即使不是自己的父母,也有长者为尊.更有子路翻山借米,只为让父母吃上米饭.但现在呢?现在社会的发展,是老一辈人所付出艰辛努力的成果.现在,该是他们享受劳动成果的啥时候了.可是,他们受到的是什么?〝谩骂,冷漠,羞辱,敬老院〞.这一个个普通的词,组成了老人们可怕的现实.可是,他们能怎么办?这些老人已经把自己的一切奉献给了昨天,打他们怎么也想不到今天他们会是如此结果.他们一行行孤苦的泪水,谁能懂?他们内心的渴望又有谁能懂?这就是所谓的尊老敬老吗?有一种礼仪叫礼贤下士.在古代,尤逢乱世人才更是珍贵.有曹操求贤若渴;亦有刘备三顾茅庐,只为请得卧龙先生.而如今的职场,有一种现象:当一个愚蠢平庸的.上司遇到一个精干聪明的下属会发生什么?一种是上司主动请辞,精干之人掌控全局;再有就是上司把下属辞退,再请一个比自己还愚蠢的下属,而下属找下属时,也会如此.那么最后会是什么样子?愚不可及!一家有蠢货们组成的公司,还能走多久?没有人知道,也没有人可以知道.这就是所谓的礼贤下士吗?有一种礼仪叫形式.在现在,这可不少见,礼仪穿肠过,自私心中留.尊老是尊老,只不过是口头说说而已,说完便忘记;敬贤是敬贤,也就是装装样子罢了,装完就开除.中华民族千百年来传承下的礼仪难道只剩下这么一个形式,一点本职业没有嘛?虽然并非如此,但长久发展下去,便离此不远了.到时候何谈谦让,和睦?中华民族,不就成了夷蛮之地吗?礼仪,也称道德,约束着人们最基本的行为,当礼仪真的只剩下虚有其表的形式之时,便是道德沦丧之日.那时便可胡作非为,为所欲为……在这里已渐渐走向形式之际,难道不应该将其挽留,不应该有人站出来吗?有一种礼仪叫当仁不让!!!有关礼仪的优秀观后感800字作文。
关于礼仪培训心得体会文章(精选19篇)
关于礼仪培训心得体会文章(精选19篇)关于礼仪文章篇1做为一名办公室工作人员,更应当自觉地恪尽职守,勤于政务,廉洁奉公,忠于国家,忠于人民,以民为本,从自己做起,从小事做起,从而提高我街道机关工作人员素质和工作效率以及维护行政机关的外界形象。
在今后的工作和生活中,我将结合社会主义荣辱观,自觉地学习礼仪,应用礼仪,全方位地规范自己的言行,让礼仪成为一种生活习惯!一、加强学习,不断积累礼仪知识在社会交往和交流过程中,礼仪是人类文明修养的标志,不仅反映了人们的外在交流形态,更反映出人们内心世界和内心情感,是一个人道德标准高低的外部表现,是教养水平高低的表现。
只有不断加强学习,努力提高个人修养,做到内外兼修,才能更好的运用礼仪知识,规范自身的礼仪行为。
二、从点滴做起,规范办公室礼仪公务人员作为政府形象的代表,不仅行为举止、言谈话语要适当得体,服装服饰、仪容仪表也应符合身份。
总体讲包括三点:与国家的要求相一致;与所担当的公务角色相一致;与自己的工作环境相一致。
办公室的工作人员更应该注重自己的仪表、举止与言谈,基本做到着装要整洁严肃,配饰要大方得体,举止要顺势自然,交流要文明礼貌人无德不立,国无德不兴,礼仪对于个人、集体乃至国家,都是非常重要的,作为一名公务员,想要做好自己的工作,不仅需要过硬的专业知识和职业技能,更需要懂得礼仪规范。
有了积极的态度、良好的仪态以及热情的服务,才能更好地工作,展现长沙公务员的良好形象。
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,以礼相待,礼尚往来是中华民族的优良传统。
作为国家政策的执行者,公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现,是公务员形象的直接反映。
另一方面,公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象,反映了社会文明进步的水平。
通过《机关公务礼仪》的学习,有以下心得体会:小节之处见精神、言谈举止见文化。
公务员优雅、得体、大方、自然的个人修养,是日常生活中所熏陶、培养出来的。
礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)
礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)礼仪培训学习的心得体会范文(通用19篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
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礼仪培训学习的心得体会篇1一、导言:“人生一世,有必要外交。
进行外交,需求规则。
所谓礼仪,即人际来往的根本规则,是人际来往的行为次序。
”在古我国,就有对礼仪的标准。
礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是办法,是要把礼体现出来的办法,两者相得益彰,在世界活动招待中缺一不可。
礼仪三要素包含:礼仪是来往艺术,来往着重互动,互动看成果;礼仪是沟通技,巧沟通着重了解;礼仪是行为标准,标准便是标准。
对我国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;而世界礼仪讲的是来往艺术,是待人接物之道。
礼仪要求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔发生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。
世界来往中,拉开间隔假如恰当,有助于来往的顺畅;换言之,不要随意拉关系。
人际来往要运用称号,世界惯例是运用敬称,而敬称的一个根本技巧是“就高不就低”。
在现代社会,礼仪不只仅是关系到咱们的个人形象,更是一门十分有用的学识,也是一门深邃的文明。
说它有用,是由于经过合理的着装以及礼仪,来促进贸易谈判;说它深邃,相同是攀谈,为什么有人能谈的很调和,而有的人却把人惹的怒不可遏,生意告吹。
二、知道:经过学习商务礼仪,让我收成颇丰。
我想这对我待人接物方面及往后找作业会有很大协助!给他人也会发生好的形象。
一起增强了我的内涵实质,也刻画了我的外在形象,增进了来往……跟着人们日常外交的频频,在商务活动、公务活动、交际活动中越来越注重来往的细节,或许一个细小的细节决定了一个人的第一形象。
俗话说:“没有规则,不成方圆。
”所以,做任何工作,都应有必定之规。
礼仪,是一种在人与人来往中的行为准则和标准,是彼此尊重的需求。
礼仪培训心得体会范文(通用6篇)
礼仪培训心得体会礼仪培训心得体会范文(通用6篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,好好地写一份心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。
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礼仪培训心得体会1随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
学习了职场礼仪后,让我感受颇深,才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性,才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。
作为一名银行从业人员,我们直接面对的是银行的客户,我们的一言一行都决定着客户对我们银行的信任度和好感。
在工作单位中,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。
对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现了一个人对社会的认知水准以及自己的学识、修养和价值观。
讲礼仪,我们首先要明白什么是礼仪?“礼者,敬人也!礼者,养也!”所谓礼就是尊重人,包括自己和别人,礼是一种教养。
仪,仪表、仪容、仪态等外在的表现形式。
礼仪就是尊重别人并表现出来。
礼仪是人际交往的规则,是我们在日常生活中、工作中不可或缺的。
通过这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
为了切实规范服务行为,我必须按培训中所讲的服务礼仪要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为客户提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养,通过个人的专业形象与风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象。
礼仪培训心得体会2上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。
礼仪培训心得体会范文(推荐12篇)
礼仪培训心得体会范文(推荐12篇)礼仪培训心得体会范文第1篇3月29日下午,楚睿公司的陈思含老师给我们上了一节生动的服务礼仪培训课。
通过此次培训,我觉得公司这次组织的礼仪培训活动非常必要和及时。
同时我们在礼仪方面还存在许多不足,礼仪培训让我深有感触,受益匪浅。
通过这次礼仪培训,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,我们平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的。
从小小的握手礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中的指引手势不标准、文明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有多加注意。
窗口工作是一扇亮丽的窗口,从接人待物到一颦一笑,都影响着整个公司的整体形象,试想当客户来到我们的窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。
而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“优质服务,顾客满意”,可我们的服务态度却带给客户的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?服务礼仪,看似简单,它是服务人员在与客户接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术,是一门学问。
我们对客人要真心实意,如果我们像机器人般机械木然地动作,客户体会不到我们服务的真诚和热情。
所以提供优质服务我们要做到以下几点:1、践行首问负责制:客户来访时,被询问的人员即为首问责任人。
要求首问责任人对客户提出的问题或要求,无论是否是自己职责范围内的事,都要给客户一个满意的答复;对非自己职责范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据客户来访事由,负责引导到相应部门,让客户能方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
2、淡妆上班:不修边幅的粗线条会让人看起来好像昏昏欲睡毫无神采,而过度渲染的妆容则会让大家过分关注你的外表而忽略了本身的工作能力,淡妆能表现出女性独有的天然丽质,焕发风韵,增添魅力。
并能唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,使人精神焕发,还有助于消除疲劳,延缓衰老,让人看上去干练又不缺乏亲和力。
礼仪心得体会800字作文(通用10篇)
礼仪心得体会800字作文(通用10篇)礼仪心得体会800字作文篇1转眼见一个多月就过去了,我学习形体礼仪这么课程也有了一段时间,在此期间,我学到了很多,也领悟了很多。
起初选择形体礼仪的原因只是不想太累,同时又能培养一下自己的气质,但是通过一个月以来的学习,我对形体礼仪这么课程又有了很多不一样的感受。
由于以前学习压力大很少运动,也懒得运动,高三体育会考以来感觉自己的身体素质下降了好多,现在每周近两个小时的形体礼仪训练正好为我提供了锻炼的机会。
这门课给我的大学生活增添色彩,让我感受最深的就是,每次上课,不管有多累,心情、都会非常的舒畅,因为每个毛孔都在出汗排毒。
女孩都很爱美,这门课对自身形体的塑造和培养有很多帮助,尤其是华尔兹舞蹈,动作多种多样,有简有繁,节奏分明,可以使全身肌肉和骨骼得到良好的锻炼,同时,它还是一种力与美的享受,能增进人体的灵敏,柔韧素质,使身体更加协调健美,有助于身体的全面发展。
罗丹说,世界上不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
以往,无论是观察美还是评价美时,谈论的总是除去我们自己以外的东西。
其实,我们忽略了自身的美,忽略了自己形体中的美。
形体课,就弥补了我们的这个缺点,让我们开始意识到,美,就在我们身上,只是我们都习惯了忽视,忘记了照镜子看看自己。
作为一个女生,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。
我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想,实现对"美"的初体验。
而这种最基本最原始的对"美"的体会在以后的追求产生重要的影响。
天气渐冷,早晨起床总是感到全身没劲,不能马上投入学习,尤其是晚上睡的晚,这时我便试着做一些平时学习过的动作,大脑就会很快兴奋清醒了,身体各部分的机能也有了提高,使我精神饱满,从而为一天的学习准备良好的身体条件。
礼仪培训的心得体会范文800字(通用8篇)
礼仪培训的心得体会礼仪培训的心得体会范文800字(通用8篇)有了一些收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么要如何写呢?下面是小编为大家整理的礼仪培训的心得体会范文800字(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
礼仪培训的心得体会1银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。
因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。
首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。
服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。
服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。
优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。
同样,劣质的服务也会损坏银行形象。
其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。
我认为应从以下几点做起:第一:提升自我形象。
银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。
在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。
做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。
办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。
想客户之所想,及客户之所急。
真正做到顾客是上帝。
第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。
在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。
谦和礼让,与客户交流沟通。
我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。
第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。
不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。
礼仪培训心得800优秀5篇
礼仪培训心得800优秀5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如心得体会、规章制度、合同协议、条据文书、策划方案、应急预案、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as insights, rules and regulations, contract agreements, documents, planning plans, emergency plans, self-evaluation, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!礼仪培训心得800优秀5篇在日常生活中,我们时常能收获到新的感悟和心得,具有感染力的心得体会,才能表达出自己内心深处的感想,以下是本店铺精心为您推荐的礼仪培训心得800优秀5篇,供大家参考。
参加礼仪培训心得800字最新7篇
参加礼仪培训心得800字最新7篇参加礼仪培训心得800字(篇1)刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。
但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。
在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。
学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。
这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。
鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。
在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。
学生礼仪培训心得体会八百字5篇
学生礼仪培训心得体会八百字5篇礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
你在礼仪培训中一定有意想不到的收获,写一篇礼仪培训心得回顾一下吧。
你是否在找正准备撰写“学生礼仪培训心得八百字”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考! #66992学生礼仪培训心得八百字111月14日,我参加了集团公司工会举办的女职工礼仪知识培训讲座,讲课由中原工学院杨静教授授课。
经过聆听杨教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪视频,我觉得我们在服务的礼仪方面还存在许多不足,觉得集团公司工会组织的礼仪培训十分必要,十分及时,经过学习让我受益非浅。
我们中国素有“礼仪之邦”的美誉。
异常是服务窗口单位,作为直接服务旅客的工作人员,礼貌礼仪更显得尤为重要,工作人员的举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。
经过礼貌礼仪的培训,许多知识让我恍然大悟,原先在服务工作中我们有很多地方做得不规范,从小小的鞠躬到礼貌用语,从站姿、坐姿到肢体语言,从微笑露出几颗牙齿到引导的站位和手势……这些方面我们都还有很大的问题和不足。
比如在日常工作中使用礼貌用语时不注意面部表情、为旅客指引方向时惯用食指、回答询问时不注意语速、与人交流时眼睛会有瞟来瞟去等常见问题……仔细想来,在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我们身上或多或少都会存在。
换位思考,当旅客进入一个汽车站时,看见一个面无表情、吐词不清的工作员时会是什么感觉,相信旅客不会有愉快的心境。
在需要用服务才能留住旅客的今日,谁还再愿意来我们的车站坐车呢十分庆幸自我能聆听到杨教授的这一堂课。
虽然一堂课不足以改变所有的问题,但它从思想上开启了一扇自我改善和提升的大门,它对自我的工作和人生都将起着潜移默化的作用,从这个角度讲,这一堂课意义重大而深远。
回归到本职工作,我们在日常服务工作中应真正做到“注重细节、追求完美”,不仅仅在礼貌礼仪方面,并且在业务技能方面,都要力求做好每一件事,真正为旅客营造一种温馨完美的乘车体验和感受,这才是我们服务的最终目标。
800字礼仪读书心得(优秀8篇)
800字礼仪读书心得(优秀8篇)800字礼仪读书心得(优秀8篇)800字礼仪读书心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的800字礼仪读书心得样本能让你事半功倍,下面分享【800字礼仪读书心得(优秀8篇)】,供你选择借鉴。
800字礼仪读书心得篇1首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖距离以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上,应该左进左出。
走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。
不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。
起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。
其余四指分开托盘的底部。
双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。
我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。
礼仪对我们每个人都很重要。
职业礼仪培训心得作文(精选5篇)
职业礼仪培训心得作文(精选5篇)职业礼仪培训心得作文(篇1)近期,我们参加了由区教师进修学院为我们组织安排的有关教师礼仪的培训讲座,讲座由朱好德老师主讲,朱老师不仅以幽默诙谐的语言、生动形象的图片对教师礼仪做了详细的解读,而且她还现场示范,并与台下的新教师们良性互动,我们一起跟着朱老师进行站姿、坐姿等的实际操作,对教师礼仪有了更深刻的理解与体会。
著名教育家叶圣陶曾说过:“教育工作者的全部工作就是为人师表。
”作为教师就要在人品学问等各方面做别人学习的榜样。
因此,教师应有教师的风度,要树立教师的光辉形象,给学生做好表率。
我们必须要规范自己的言行举止,注重教师的个人礼仪,树教师形象,展人格魅力。
首先,形象是一个人综合素质的最初展示,良好的仪表形象对一名教师来说,是一种修养,一种文化,也是一种精神文明的体现。
形象礼仪的外在表现最直接的莫过于服饰,服饰可以展示个性、扬长避短、反映精神面貌。
身为教师,职业的特点具有明显的特殊性,在衣着服饰上就不能随心所欲,不加选择,必须衣着得体,没有奇装异服。
因为教师的衣着对于学生是无声的教育,能在潜移默化中使学生得到良好的教益。
我们的衣着品味,价值取向,服装风格,服饰特点,整洁程度无不体现着我们的文化品位,生活态度,生活习惯和个人修养。
我们的着装必须符合教师的角色特点,要根据我们自身的形象条件来搭配服饰,要求美观得体,整洁卫生,体现出教师的良好形象。
其次,在举止方面,教师行为举止最基本的要求是稳重,稳重就是举止得体、庄重潇洒、不卑不亢、落落大方。
坐、站、行都要有可供学生效仿的好的举止,坐有坐样,站有站样,体态活泼而不失端庄。
教师要特别注意举止不可轻浮,说笑不能放肆,作风不可散漫,行为不可粗俗,要善于控制自己的情绪,不可装腔作势,大发威严,无论在任何情况和场合下,都应沉着、冷静、谨慎、有条不紊,从容不迫。
以庄重的举止、大方的体态给学生以严肃、稳重、亲切的精神威慑力,提高身教的效果,给学生一个美好的形象,取得学生的敬重和爱戴。
礼仪培训心得体会例文800字大全
礼仪培训心得体会例文800字大全文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
下面店铺的小编为大家整理了几篇关于礼仪培训心得的参考范文!礼仪培训心得体会例文800字大全篇一自从今年7月12日进入渭南初级中学,我参加了一系列的培训,包括如何上课,如何备课,如何提高教师素养,如何激发学生兴趣和如何提升教师形象等。
经过培训,我有以下几点心得体会。
首先,在教师礼仪方面,“礼”即尊重,敬人,指尊重自己和他人。
“仪”指表现和具体形式,是尊重自己和他人的具体表现形式。
教师礼仪指教师在工作岗位上待人接物,为人处世的行为规范。
教师礼仪包括两个方面:一是摆正位置,以学生为本。
交往要以对方为中心,善解人意。
二是端正态度,容忍自己的同事有不同的教学方式,不同学科有不同的教学特点,不同学生有不同偏好,不同学校有不同要求。
教学相长,既要有适应性,又要有包容性。
教师是承担教育和教学工作的专职人员。
教师职责包括两个方面:一是教书。
教书育人是教师的天职,这要求教师爱岗敬业,学而不厌,诲人不倦。
二是育人。
教师者,万世之师表也,这要求教师严于律己,宽于待人,要有爱心。
教师礼仪有四大关注点:师资,师表,师德和师心。
提倡教师礼仪是时代的要求和职业的期待。
衣食足而知礼仪。
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。
学好教师礼仪应注意下列问题:一、要严于律己,端正态度;二、要以学生为本,爱护学生,摆正位置;三、要有自知之明,与时俱进,发现不足,内强素质,外塑形象,教不严师之堕,子不教父之过。
教师礼仪对教师的发展和成长极为重要。
其次,在教师素养方面,素养是指从事某项工作需具备的基本资格。
教师的任职资格包括热爱国家,有教学能力,符合学历要求,具备政治、法律、道德、专业文化和为人处世等素养,对学生有感召力。
教师的政治素养包括爱祖国,爱人民;拥护党,拥护社会主义,拥护中国特色社会主义制度;在日常工作和生活中思圆行方,立端立正,与歪风邪气划清界限。
礼仪培训心得体会800字(精选13篇)
礼仪培训心得体会800字(精选13篇)礼仪800字篇1中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。
“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。
“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。
不仅要形式美而且要心灵美。
”良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。
礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。
比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。
从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。
比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。
礼仪培训心得总结800字(33篇)
礼仪培训心得总结800字(33篇)礼仪培训心得总结800字(精选33篇)礼仪培训心得总结800字篇1我参加了坪地乡教师职业礼仪培训。
通过这次教师礼仪的集中学习,我感触颇深,受益良多。
在这次培训中,我懂得了礼仪是用最恰当的方式表达对他人的尊重;礼仪的核心和精髓是律己和敬人;品格指的是一切美德。
我还了解了2.5岁-6岁是幼儿行为规范的敏感期,孩子们在这个阶段善于模仿,在这个时期开展礼仪教育很重要,也感到自己身上的责任重大。
在日常教学中,我们如何用最恰当的方式表示对家长和孩子的尊重。
尚老师提到了很多细节,这些在生活中有的我注意到了,有的我没注意到,听完这次培训后,我要改正我以前没有注意到的地方,在方方面面做到一个有礼仪的人。
对于一些离幼儿园日常生活较远的在幼儿园进行礼仪教育比较困难的部分,如公共场所礼仪,尚老师也给我们讲了如何解决这个问题,用走出去加请进来的方式进行教学,为了更好的让家长了解我们的礼仪教育,还可以用剧场表演的方式展示给家长看等等另外通过对教师礼仪的系统学习,使我懂得了它不仅仅是这些外在的东西,它还含有师资、师表、师德、师心四大特点以及教师应具备的基本素养:师资,即教师应有的人格魅力,一名好教师不仅通过在课堂上讲课实施教育,而且在日常的工作生活中也要规范自己的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,通过自己的存在,自己的人格,对学生发挥影响。
师表即要我们要为人之楷模,教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象,而且影响课堂教学效果,对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用,这就要求教师不仅要教好书、上好课,还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养,注意约束自己,做到“美其言,慎其行”,起好示范作用。
师德即教师的职业道德,我们在教育的工作岗位上,在党和人民信任的那个讲台上,传道授业解惑者,我们不能够误导子弟,不能传授伪科学,不能非议党和政府,不能蔑视我国宪法和法律,不能违背教育法、教师法,不能做出有损爱国主义和民族团结的事情。
礼仪培训心得800精选5篇
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礼仪培训的观后感作文800字
导读:4月24日这天,晴空万里,阳光明媚,我们在初夏的
微风中,来到了商行会议室,新疆大学著名礼仪教授卢健老师为我行员工上了一趟别开生面的时尚礼仪课,大家受益匪浅,礼仪培训的观
后感。
从阵阵的欢笑声中,让我们懂得礼仪是多么的重要,做好礼仪是多么的艰难,做到良好的礼仪方式是多么的愉快。
在我行掀起了“知礼,懂礼,习礼,用礼”的新风潮。
相传礼为周公旦所定,东周时“礼崩乐坏”,孔子重新进行了整理以教育学生,到汉代礼便成为“六经”之一了。
礼,是维护古代
道德规范的重要工具,《礼记》开宗明义:“道德仁义,非礼不成。
教训正俗,非礼不备。
纷争辩讼,非礼不决。
君臣、上下、父子、兄弟,非礼不定。
宦学事师,非礼不亲。
班朝治军,涖官行法,非礼威严不行。
祷祠祭祀,供给鬼神,非礼不成庄。
”可见礼的作用很大,达到了无孔不入的程度,而实际上哪个朝代也没有把礼的条文都做到。
中华民族被誉为礼仪之邦,作为炎黄子孙,我们懂礼吗?我们守
礼吗?非也!所以,才有今天这么一次机会,去真正的学习礼仪。
刚开始,大家觉得一天时间学习,是不是太长了。
然而,卢老师诙谐、幽默、张驰有度地引领我们步入了礼仪的殿堂。
随着一天时间的很快过去,使我深刻认识到这次柜面礼仪和拜访客户的培训是多么的及时与必要!原来礼仪做好了才能展示企业的'文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。
一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个
人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。
正如卢老师所讲,学习“礼仪”,首先要以学会尊重他人为起点,礼仪本身就是尊重人的外在表现形式,“礼仪”从话里来,话从心中来,只有从内心尊重人,才会有得体的礼仪言行,尊重他人是人与人接触的必要和首要态度。
比如我们在接待残疾人客户时,我们要和对待正常人那样对待他们,不卑不亢,这就是尊重。
“刘备三顾茅庐”的故事说明只有尊重别人,才能受到别人的尊重和信赖,在事业上才能获得成功。
学习“礼仪”,更要以提高本人自尊心为基矗自尊,即自我尊重,是希望被别人尊重、不向别人卑躬屈节,也不容别人侮辱、歧视的一种心理状态,是一种积极的行为动机。
正确的自尊心应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。
如果我们做不了谦谦君子,也没办法绅士,那就起码满足一下别人的心理底线,做到最基本的礼仪,起码不要做一个失礼的、让人厌烦的、粗鲁的人。
我们在柜面办业务时,遇到许多与客户之间的纠纷,我们就得要预先告知,别让客户白跑趟子。
预先告知就是一种尊重。
你去尊重了客户,客户也会去尊重你,人与人的交流都是相互的,只有以心相交,才能似水长流。
卢老师说:今天大家学到的东西,能够有10%的人完完全全做到都很不错了。
光说不练假把式。
所以学习“礼仪”要重在实践,一个人的礼仪只能在言行中才能反映出来,不说不动就不能说某个人有没
有“礼仪”,每个人都要在理解礼仪要求的基础上,敢于在日常的言行中、平时的待人接物中展现自己文明有礼的形象。
为因此,我建议公司通过举办一些活动更进一步推广礼仪,让我们大家共勉,做一个知礼而守礼的文明达人。
希望在今后的工作中,能够把礼仪传播到全行,礼行商行。
让我们商行的礼仪之花在金融大潮中流芳百世。
【礼仪培训的观后感作文800字】
1.写礼仪观后感
2.礼仪作文
3.文明礼仪观后感500字
4.《教师礼仪》观后感800字
5.金正昆讲礼仪观后感3篇
6.礼仪知识竞赛观后感范文
7.《文明礼仪》观后感3篇
8.职场礼仪课作业:《窈窕绅士》的观后感
上文是关于礼仪培训的观后感作文800字,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢。