房地产销售现场客户来访登记表1
销售部客户来访登记表
xx居客户来访登记表
来访时间：年月日时置业顾问：
客户姓名：性别：联系电话：
1.您的年龄：
□ 25岁以下□ 26-30岁□ 31-35岁□ 36-45岁□ 46-60岁□ 60岁以上2.您的家庭结构：
□ 2人□ 3人□ 4人□ 5人□ 5人以上
3.您目前的居住状况：
□自建房□商品房□出租房□宿舍□别墅□其它
4.您现在居住的区域:
□东升□小榄□东凤□中山其他地方□深圳□广州□珠海□其它5.您的职业:
□事企□厂企管理□厂企员工□专才□私企主□个体户□公务员□其他6.您通过哪种媒体上接触过乐意居（多选）：
□电视广告□短信□路过□户外广告□单张□朋友介绍□业主介绍□其它7.您计划在什么时候购房：
□ 2个月内□半年内□一年内□二年内□暂不考虑
8.您购房最关注的因素是（双选）：
□区位□周边配套□小区配套□产品质量□户型面积□园林环境□发展商信誉9.您需求的户型：
□二房□三房□四房□五房□复式□联排别墅□其它：
10.您需求的面积:
□ 80㎡以下□ 81-90㎡□ 91-110㎡□ 111-120㎡□ 121-150 ㎡□ 151㎡以上11.您希望是以下列那种形式收搂：
□毛坯房□精装修□豪华装修□无所谓
12.您对我们的服务:
□不满意□一般□比较满意□满意
13.您的来访次数:
□首次□二次□三次□三次以上
14.请提出您宝贵的意见: 根据您的宝贵意见我们将会建造更好产品，更优质的服务！非常感谢您对我们公司的支持！
xx集团。
售楼处来访客户登记表
序号 日期
客户基本情况 信息来源
姓名 性别 年龄 区域
客户意向情况 面积 户型
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 信息来源包括：报纸、电视、户外广告牌、路过、出租车LED
职业分类包括：事业单位（备注职业性质）、私企职员、公务员、个体经营、自由业。
关注要点：价格、户型、面积、规划、楼层、教育、小区配套、景观绿化、开盘时间、交
楼处来访客户登记表
客户意向情况 职业
单价 总价
置业目 的
联系方式
关注要点 意向等级
置业目的包括： 自住、换房、投资、结婚、养老其他。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
个体经营、自由业。
区域包括（现居住地）：
观绿化、开盘时间、交房时间、物业管理等
置业顾问 、养老其他。
房地产来访客户分析表【范本模板】
客户分析表置业顾问：意向类型: 日期：年月日表格填写规范及补充说明：该表格由置业顾问填写,针对第一次来访现场的客户填写.意向类型：指客户的购房意向强弱。
共分A ，B ，C , ,三类.A 类客户指当场下定的客户.B 类客户指意向强烈，近期能成交的客户.C 类客户指有购房需求或者投资意向，需跟踪回访的客户。
居住地址: 原则上要求填写尽量的详细,但是根据业务员的个人能力允许只填写大致的区域。
看房工具: 主要有步行,公交车,自行车,电动车，轿车,面包车，出租车，摩托车等等.主要靠业务员的观察来填写。
打算购房时间：指客户买房入住的时间上面的要求。
分为：近期, 半年内，一年内，两年内, 不确定五类。
置业次数: 分为：首次,二次，三次,多次。
意向面积: 主要指客户预想的面积，不一定与推荐的现有户型的面积一致.社区配套: 主要指停车位（车库）,储藏室，会所，运动场所,健身设备，休闲广场,超市商场，社区医疗诊所等小区内的硬件配套.教育:主要指小区周边的（或者有条件在小区设立的)学校情况，涉及将来孩子的入学问题。
景观配套: 主要是小区的绿化,植被，水景,小品等相关的景观配备。
物业管理及费用: 物业管理主要是指小区内的安全性配套（如电子监控）,物业公司及相关的服务内容，收费标准.建材：主要指项目在水泥，钢筋,砖等主体结构上面所使用的材质。
型号。
交房标准：主要是指单套房源内部的装修标准和公摊部分的装修及室内配置说明.周边生活性配套: 主要是社区外部菜市场,大型的医疗机构,批发市场,公园等生活性市政公共配套.其他:可选择的包括得房率，使用面积，工程进度,消防安全，房屋层高，公摊及组成，上下水设置，地下室出售方式，等等。
业务员可以自己总结。
私营业主：指8人以上规模的企业主。
报纸：最好注明什么报纸。
客户对项目认可点:主要是指在客户询问，关注的重点之中,结合销售员的讲解介绍，客户比较认可接受的一些方面。
客户的体貌特征：有助于销售员加深对自己客户的印象，便于识记客户。
客户来访登记表
三 代 同 堂
三 代 以 上 同 堂
首 次 置 业
二 次 置 业
多 次 置 业
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
地 段 / 区 域
环 境
成 熟 社 区
价 格
户 型
面 积
A
B
C
D
置业顾问
时间
次数
是否 成交
时间
123412345 1 2 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3
12345678123412345123123451234561234
序号 来访日期 客户
号码
客户来访登记表
需求 面积
户型
意向产品
知晓途径
购买目的
区域
职业
年龄
家庭结构 置业次数 本项目关注点
抗性
等级
回访
成交情况
10 10 12 13
来访 次数
0 以
012
013
0 以
A1
A2
C1
C2
其 他
住 房
下0 0上
商 铺
车 位
心理价
网 络户 Biblioteka 广 告活 动渠 道
自 然
电 视
短 信 / 电 销
介 绍
外 摆 卖 场 展 示
其 他
自 住
投 资
两 者 兼 具
现居地
工作地
国 营 / 事 业 单 位
民 营 / 私 营 企 业
外 资 / 合 资 企 业
党 政 机 关
自 由 职 业
个 体 户
退 休 职 工
其 他 （ 需 备 注 ）
来访客户登记表
XX公司来访客户登记表（模版）客户编号：本表纯为阁下的购房销售服务，以方便我们与阁下联系，请如实填写1~3项内容，粗体字为必填部分。
阁下所填写的个人资料，XX地产将完全保密。
感谢您的合作！1、基本资料：来访时间：月日星期时分至时分姓名（先生/小姐）联系电话联系地址邮编客户类别：口首次来访口第次来访口老业主职业：口军队、政府等国家机关口教科文卫系统口集体/乡镇企业口三资企业口股份制公司口民营/私营企业口国营企业口个体经营口农业口目前无单位口其他职务：口政府官员口高级经理口中层管理人员口一般职员口个体户口专业技术人员（教师、会计、医务人员等）口军人口自由职业/无业口其他居住区域：口口区口郊县口外地口境外工作区域：口口区口郊县口外地口境外家庭人口：口 1人口 2人口 3人口 4人口 5人以上来访客户年龄：购买用途：口自用口投资口给父母住口给子女住口其他2、认知途径：2.1 媒体：报纸广告口口口口口其他电视广告口口有线口口其他2.2 介绍：口业主介绍口朋友介绍2.3 其他：口房展会口户外广告口单页口周边地区口其他3、购买需求：3.1需要的房型: 口单间带厨口一房一厅带厨口二房一厅带厨口三房一厅带厨口三房二厅带厨口四房两厅带厨其他3.2需求的面积:4．客户购买意向：口 A类客户口B类客户口C类客户口D类客户注: (A类：是指诚意度高，可在短期内成交的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人员1-2天电话跟进一次；B类：是指有购楼意向，但仍需和家人商量，比较周边楼盘才能决定的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人员每3天电话跟进一次；C类：购买力相对较弱或纯粹参观的客户。
对于此类客户必须由所跟进的销售人员每周电话跟进一次：D类指无效客户)5、询问重点：口价格口付款方式口地段位置口户型面积口配套设施口学校口交通动线口物业管理口工程进度口建材标准口楼层口车位口实用率口朝向口蓝印户口口其他6、推荐单位总价万元7、来访结果：口直接签约（包括合同、定金）口达成意向口尚须考虑阻力点口不购买原因8、客户认可因素：。
地产销售客户陌生拜访记录表
是否有亲戚朋友
前期结果
沟通主题_____________________________________
遗留问题______________________________________
客户对本项目反馈点____________________________
______________________________________________
2.客户倾向的合作形式
3.我们计划的谈判策略
4.我们产品销售方案
5.客户异议的针对应答等
拜访结果
客户反馈
1.客户在整个谈判过程中的反应（是否感兴趣）
2.客户对所推荐产品的反馈意见（是否有确切购买意向）
3.客户对于合作达成意向的反馈（计划销售额、利润等）
产生问题
1.对产品的反馈意见
2.对预期收益的反馈意见
拜访目的
1.初次拜访（自我介绍、朋友推荐、联络情感等）
2.了结客户情况（行业、经营等）
3.推荐产品（产品信息、合作方式、数量、定价等）
4.解决客户异议（合作方式、付款方式等）
5.后续服务（产品销售信息反馈、售后、回款等）
拜访准备
物料准备
产品资料、样品、推荐方案、销售合同、礼品等
策略准备
1.客户倾向的产品ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
行业及主营业务________________________________
拜访对象______________________________________
联系方式______________________________________
意向情况______________________________________
房地产销售现场客户来访登记表1
别墅来访客户登记表
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。
6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。
6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解。
销售营销人员客户拜访登记表
营销人员客户拜访登记表
日期：年月日时
备注：
1.每份客户拜访报告需完整仔细填写，访问达到预期效果方可视为有效拜访。
2.每次拜访中，访问同一客户对象多于一名时，归为一份访问报告。
3.拜访登记表作营销人员记录备档用，市场部进行不定期检查。
客户分类说明：
1.有效客户，是满足评估条件的新客户；
2.有需求客户，通过影响有希望达成采购的客户；
3.重点客户，已经有采购意向，只是时间和品牌不确定的客户；
4.已成交客户，与公司已签订合同的客户。
客户来访登记表
地段口 交通口 楼层口 规划配套口噪音口家人商量口价格因素口无合适房型口其它
描述：
业务员：接待时间：年月日
认知渠道
报纸口路过口道旗口工地围挡口售楼处口网站口短信口朋友介绍口
年龄：
20岁以下口20-25岁口25-30岁口30-35岁口35-40岁口40-50岁口50-60岁口60岁以上口
预计常住人员
有无老人：有口无口有无子女：学龄前口小学口中学口大学及以上口无口
您所从事的行业
职位（单选）
公司创办人口高层管理者口中层管理者口一般职员口自由职业口退休口其它
是否会员
是口否口 证件号码工作单位
客户来访登记表（销售顾问填写）
意向信息
意向类型
公寓口复式口
意向面积
44就口65就口75就口106就口193就口204就口212就口
意向房型
1-1-1□2-1-1□2-2-2□复式4-2-2□
购房预算
万是否贷款是口否口是否 Nhomakorabea次购房是口否口
购房原因
结婚口投资保值口独立居住口父母养老口子女将来所需口改善居住口其它
主要交通方式
公交口自驾车口岀租车口是否购买车位
□是□否
私家车
1辆口2辆口3辆及以上口没有，未来1年内打算购买口没有，未来5年内不打算购买口
意向楼层
3楼口4—6楼口6—8楼口9—11楼口12—15楼口16—19楼口20—23楼口24楼口
意向房型
ADB□C□D□E□F□G□H□
价格反应
便宜，肯定接受口恰当，接受口贵，勉强接受口太贵，不能接受口
客户来访登记表
客户来访登记表
尊敬的顾客：
首先非常感谢阁下选择吉太大厦，请阁下认真填写以下表格或由本公司工作人员代为填写，我公司会
客户来访登记表
尊敬的顾客：
首先非常感谢阁下选择吉太大厦，请阁下认真填写以下表格或由本公司工作人员代为填写，我公司会为您选择比较合适您的户型！
接待时间：年月日时
销售顾问:
客户基本信息
姓 名
性 别
男□女□
手 机
E-mail或QQ
固定电话
第几次来案场
第____次
陪同人员(复选)：本人□ 配偶□ 父母□ 子女□ 朋友□ 同事□ 其他
意向房型
A□ B□ C□ D□ E□ F□ G□ H□
价格反应
便宜，肯定接受□恰当，接受□贵，勉强接受□太贵，不能接受□
未购因素
地段□ 交通□ 楼层□ 规划配套□ 噪音□ 家人商量□ 价格因素□ 无合适房型□ 其它
描述：
业务员：_______________接待时间：__________年__________月__________日
职位(单选)
公司创办人□ 高层管理者□ 中层管理者□ 一般职员□ 自由职业□ 退休□ 其它
主要交通方式
公交□自驾车□出租车□
是否购买车位
□是 □否
私家车
1辆□2辆□ 3辆及以上□ 没有，未来1年内打算购买□ 没有，未来5年内不打算购买□
意向楼层
3楼□4—6楼□ 6—8楼□ 9—11楼□ 12—15楼□ 16—19楼□ 20—23楼□ 24楼□
是否会员
是□否□
证件号码
工作单位
客户来访登记表（销售顾问填写）
意向信息
意向类型
公寓□ 复式□
意向面积
44㎡□ 65㎡□ 75㎡□ 106㎡□ 193 ㎡□ 204㎡□ 212㎡□
意向房型
1-1-1□2-1-1□2-2-2□ 复式4-2-2□
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别墅来访客户登记表
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。
6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解
来访时间：上午: 下午: 电话来访：
客户姓名：联系方式：地址：
1、户口所在地：□市区□乡镇□外地
2、年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □50-60 □60以上
3、来访人数：□单身□二人以上（注明关系）
4、所需户型：□一期联排别墅□一期双拼别墅□一期商铺□二期联排别墅□二期双拼别墅
5、职业：（交谈中了解）。
6、今天来访工具: □私家车□摩托车□电动车□自行车□公交车
7、付款方式: □一次性□按揭□公积金□分期□其它
8、购买目的: □居住□租金回报□保值、升值□其它
9、获知途径: □报广□杂志□路过□介绍□网络□电视□其它
10、是否了解长旺人家：□不知道□听说过□了解。