QC080000有害物质过程管理体系练习题20171009

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工厂QC080000全员培训考试试题

QC080000全员培训考试试题部门：_____________ 工号：____________ 姓名：_______________ 得分: _________________一、填空题（每小题4分，共24分）：1. 我司于2013 年11月5日导入IECQ QC080000 2012体系，管理者代表是蒋晓如总监。

2. IECQ HSPM QC08000是IEC 关于电子部件质量评价体系，电子电气部件及产品有害物质过程管理体系要求___________________________________________________ 。

3. HSF是指有害物质消减，HS是指有害物质。

4. ROHS指令是__________________________ 。

5. REACH法规是化学品注册、评估、许可和限制，是欧盟对进入其市场的所有化学品进行预防性管理的法规，于2007年_6_月1_________ 日正式实施。

6. 卤素是________ ，简称卤素。

二、判断题：（每小题4分，共36分，正确打“V”，错误打“X”）:1.2012 年7 月1 日开始，IECQ QC080000 2012 取代IECQ QC080000 2005 （V ）2. 我司现行物料编号最末尾数字“ 0” 代表符合无卤产品，物料编码最末尾数字“ 2” 代表符合RoHS产品。

（V）3. RoHS2.0管控有害物质有铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯、PBB PBDE DEHP BBP DBP HBCDD共十项。

（V ）4. 有害物质管理人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（X ）5. 创亿欣卤素限制标准：氯Cl不大于900ppm,溴Br不大于900ppm,氯+溴的总和不大于1200ppm（X ）6. RoHS材料和非RoHS材料，只要标识了，就不要紧，哪怕混放在一起。

（X ）7. 当有害物质检测发现有超标现象时，立即向公司的环保负责人（品管最高主管）、管理者代表、经营负责人汇报，并对HSF不合格品进行区分标识、隔离。

QC080000有害物质过程管理体系练习题20171009

QC080000有害物质过程管理体系学习练习题201710部门: 姓名: 得分数:一、填空题：（每题5分）1、IECQ是国际电工委员会电子元器件质量评定体系的简称;2、IECQ QC080000法规主要内容讲述的是有害物质过程管理体系要求;3、(QC080000)有害物质过程管理体系要求的英文简称是HSPM ;4、完全等同的QMS标准是指覆盖了ISO 9001所有要求的标准，可接受的等同标准包括：IATF 16949；AS9100；TL9000；国际铁路行业标准（IRIS）;5、QC080000中常提到的简称“HS”是指“有害物质”；“HSF”是指“有害物质减免”或“无有害物质”;6、产品的有害特性是产品的一个或多个质量属性，用于描述产品中的HS及其含量；7、HSPM产品和服务的设计和开发过程应包括组织产品和服务的设计和开发，适用时还应包括产品和服务的提供中可能包含的所有生产过程、工具、夹具与固定装置和辅助的开发。

组织对设计和开发过程输出的HSF符合性负责。

注：生产过程包括最终设计确认后的所有活动，例如制造、包装、标识、交付、文档化。

8、组织应确保来源于外部供方（包括顾客指定的外部供方）的材料和元器件在使用前其HSF符合性已得到验证;9、有害物质法规、指令中常提到的有：RoHS、REACH、WEEE等;10、REACH法规对应的中文名称是：化学品的注册、评估、授权和限制；其管控的产品是化学品;11、REACH法规对产品的分类有哪3种：物质、混合物、物品；12、SVHC对应的中文名称是：高度关注物质;13、SVHC候选清单到现在（2017年10月）为止，一共有174项物质;14、SVHC一般每年要更新2次，分别于6月和12月更新，所以SVHC候选清单中的物质数量是每年会发生变化的;部门: 姓名: 得分数:15、ROHS指令对应的中文名称是：电子电气设备中限制使用某些有害物质指令，ROHS 2.0指令的有害物质共有10种限制物质，这10种物质是：铅(Pb)及铅化合物、汞(Hg)及汞化合物、镉(Cd)及镉化合物、六价铬(Cr6+)化合物、多溴联苯(PBBs)、多溴联苯醚(PBDEs)、邻苯二甲酸二异丁酯（DIBP）、邻苯二甲酸二（2-乙基已基）酯（DEHP）、邻苯二甲酸苯基丁酯（邻苯二甲酸丁苄酯）（BBP）、邻苯二甲酸二丁酯（DBP）；各限制物质最高限制值是镉的含量不超过100ppm(或0.01%)，其它9种均是不超过1000ppm(或0.1%)。

QC080000标准培训考试试题及答案

QC080000标准培训考试试题部门：姓名：得分：一、是非题（每小题3分，共30分，你认为对的，请在题后（）中记√，错的记×）1、IECQ-HSPMQC080000认证是强制认证。

（×）2、QC080000标准的意图是HSF进程管理将与ISO 9001：2000的国际标准原理一致。

（√ ）3、将来，凡是进入《电子信息产品污染控制重点管理目录》的产品，必须通过3C认证后方可上市销售。

（×）4、RoHS指令是有欧盟议会和欧盟理事会在2003年1月23日发布的。

（√）5、RoHS指令的强制实施期限是2006年6月30日。

（×）6、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。

（×）7、RoHS材料和非RoHS材料，只要标识了，就不要紧，哪怕混放在一起。

（×）8、RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（×）9、RoHS制程中最主要的是给RoHS材料部件设备工具随时确认是否有RoHS标签。

（×）10、对于客户退回的产品的处理，应该保证其处理环境的RoHS化，保证不发生后来的外物污染。

（√ ）二、选择题（每题3分，共30分，请将正确的答案号填在题后括号中）。

1．关于RoHS的含盖的危害物质有哪些，以下哪些是正确的：( ABCDE )A、Pb铅；B、Hg汞；C、Cd镉；D、Cr6+六价铬；E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚。

2．关于为什么要执行RoHS指令的理由，以下说法哪些是正确的：( AB )A、这些成分有可能对人类健康和环境形成危险；B、构建绿色的生产制造体系，使贯穿整个供应商→客户→消费者的供应链成为“绿色供应链”；C、是对电子电器产品的一种过度的要求；D、因为它主要关系到产品的安全性能。

3．“中国RoHS”的正式实施日期是。

（ B ）[单项选择]A、2006年2月28日。

B、2007年3月1日。

QC080000内审员考试试题

QC080000內審員訓練测试题_2工號﹕姓名：成绩：。

一、填空题（每空5分，共40分）1.ISO是的缩写，也是国际标准的代号。

2. GB/T19001中的GB是的代号，T是推荐标准的代号。

3.QC0800000是體系，管理的對象為產品構成中的ˍˍˍˍˍˍ。

4.HSPM是的縮寫，HSF是的縮寫.5.RoHS指令中的6種有害物質分別是。

6.2003年01月27日歐洲會議和理事會辦法的RoHS和WEEE兩個指令的目的分別是:二、是非题（对的打√，错的打X）（每题4分，共24分）1.ISO9001：2000标准代替了94版的ISO9001﹑ISO9002﹑ISO9003。

（）2.记录是質量管理体系中使用的文件类别之一。

（）3.GB/T19001：2000是等效采用的ISO9001：2000国际标准。

（）4.用于监测制程产品的规定要求是否满足的计算器软件无须进行确认﹐因为软件不是我们设计的。

（）5.6.供應商已簽署環保聲明書，其交付的產品就無須提供有害物質檢測報告 ( )7.已承認的零件須同時承認有害物質管制符合要求，之後即使首次量產前也無須進行檢測驗證（）三、选择题（每题只能选一个，每题4分，共16分）1．品质目标应是（）a 可测量的b 都是量化的c 是能达到的d b+c2．質量管理体系的文件是指（）a 程序b 品质计划c 规范d 品质手册3．有害物質減免政策應由（）批准a 最高管理者b 总经理c 副总经理d 管理者代表4.以下說法錯誤的是﹕( )a HSF不合格品須標識、隔離並退回供應商處理。

B ISO9000﹕2000標准要求一定要使用統計技朮。

C 當不小心將測量產品關鍵尺寸的卡尺從高處弄掉在在水泥地板上后﹐經過校驗OK後即可繼續使用。

D 檢查產品的記錄要加以標識﹑保存﹐并規定保存期限和到期處置方法。

四、简答题（每题10分共30分）1.審核員應具備什麼能力？•2．請說明一份完整的審核劃應該包括的內容。

QC080000：2017培训试题-空白

IECQ QC080000：2017培训测试题部门: 姓名: 日期: 得分：一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是的简称。

2、QC080000：2017标准于年月发布，目前是第版。

3、截止2021年04月止，REACH法规中SVHC物质共有项。

4、重金属指比重大于的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），、。

5、元素周期律是1869年俄国科学家首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟 RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与或与之等同的标准相符。

二、判断题（每题2分，共10分）1、没有建立ISO9001或等同ISO9001的企业，可以对这样的企业单独认证QC080000。

（）2、如果所有的原材料都是环保的，那用这些材料加工的成品，必然也是环保的。

（）3、必须要和供应商签环保协议书。

（）4、生产过程中应防止污染产品。

（）5、中国的RoHS不要求中国本地的企业执行。

（）三、单选题（每题2分，共24分）1、QC080000标准的起草单位是（）A、BSI（英国标准协会）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HS；B、HSF；C、HF；D、产品。

3、有害物质减免（HSF）是指任何 HS的减少或者（）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是 RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟 RoHS 附录 VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

6、PPM是指（）A 克/千克B 毫克/千克C 毫克/克7、下列哪种物质不是欧盟ROHS指令管控的有害物质（）A 镉B 十价铬C PBBD PBDE8、HSPM是指（）A 国际电工委员会B 有害物质过程管理体系C 有害物质含量9、针对欧盟ROHS及WEEE指令，我国出台的法规性文件是（）A 电子信息产品污染控制管理办法B 电子电器设备污染管理指令C 中华人民共和国环境污染防治法10、指令号2002/95/EC是指（）A ROHS指令B WEEE指令C ROHS及WEEE指令11、下列哪一类不属ROHS指令管控范围（）A 电子游戏机B 电动工具C 医疗设备12、ROHS指令中哪种物质的最大浓度值为100PPM（）A 铅B 六价铬C 镉D PBDE四、多选题（每题2分，共26分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（）A、IECQ 03-2，程序规则–第 1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

QC080000内审员培训考试题及答案

QC080000内审员培训考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. QC080000标准适用于以下哪个行业？A. 食品行业B. 电子行业C. 珠宝行业D. 航空业答案：B2. QC080000标准的全称是什么？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 有害物质过程管理体系D. 职业健康安全管理体系答案：C3. 在QC080000标准中，哪个术语指的是有害物质？A. HAPB. ROHSC. WEEED. REACH答案：A4. 以下哪个不是QC080000标准要求的文件？A. 有害物质清单B. 过程控制文件C. 质量手册D. 内部审核报告答案：C5. QC080000标准中，有害物质过程管理的目的是？A. 提高产品质量B. 减少有害物质的使用C. 提高生产效率D. 降低成本答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. QC080000标准的发布机构是________。

答案：IEC2. QC080000标准的发布年份是________。

答案：20053. 在QC080000标准中，________是指在产品中存在的有害物质。

答案：HAP4. QC080000标准要求组织必须建立________，以确保有害物质的控制。

答案：有害物质过程管理体系5. 组织应通过________来识别和控制供应链中的有害物质。

答案：供应商管理三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容。

答案：QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容包含识别和控制组织内部和供应链中的有害物质，确保产品符合环保法规要求，同时通过持续改进，减少有害物质的使用。

2. 描述QC080000标准中内部审核的目的和作用。

答案：QC080000标准中内部审核的目的是验证组织有害物质过程管理体系的有效性和符合性，确保其持续改进和满足标准要求。

内部审核的作用是发现体系运行中的问题和不足，提供改进的机会，同时为外部审核和认证提供准备。

QC080000：2017内审员培训测试题（含答案）

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题部门: 姓名: 日期:一、填空题10 二、单选题10三、多选题20四、简答题24五、分析判断题36总分100一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是国际电工委员会简称。

2、QC080000QC080000：：2017标准于2017 年 5 月发布，目前是第 4 版。

3、截止2018年7月，月，REACHREACH法规中SVHC物质共有191 项。

4、重金属指比重大于 5 的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），铜、铅。

5、元素周期律是1869年俄国科学家门捷列夫首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与62321-1EN 62321-1 或与或与之等同的标准相符。

二、单选题（每题2分，共10分）1、QC080000标准的起草单位是（ C ）A、BSIBSI（英国标准协会）（英国标准协会）；B、ISOISO（国际标准化组织）（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGSSGS（通标标准技术服务有限公司）（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（ A ）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HSHS；；B、HSFHSF；；C、HF HF；；D、产品。

13、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者（ B ）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（ B ）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（ D ）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟RoHS 附录VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

三、多选题（每题2分，共20分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（ABCD ）A、IECQ 03-2，程序规则–第1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

QC080000-2017内审员考试题及答案

2019QC080000-2017内审员考试题及答案姓名成绩温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。

加油！一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

QC08000有害物质培训考试试题(有答案)

有害物質培训考试试题部门：姓名：得分：一、是非题（每小题3分，共30分，你认为对的，请在题后（）中记√，错的记×）1、IECQ-HSPMQC080000认证是强制认证。

（×）2、QC080000标准的意图是HSF进程管理将与ISO 9001：2000的国际标准原理一致。

（√ ）3、将来，凡是进入《电子信息产品污染控制重点管理目录》的产品，必须通过3C认证后方可上市销售。

（×）4、RoHS指令是有欧盟议会和欧盟理事会在2003年1月23日发布的。

（√）5、RoHS指令的强制实施期限是2006年6月30日。

（×）6、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。

（×）7、RoHS材料和非RoHS材料，只要标识了，就不要紧，哪怕混放在一起。

（×）8、RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（×）9、RoHS制程中最主要的是给RoHS材料部件设备工具随时确认是否有RoHS标签。

（× ）10、对于客户退回的产品的处理，应该保证其处理环境的RoHS化，保证不发生后来的外物污染。

（√ ）二、选择题（每题3分，共30分，请将正确的答案号填在题后括号中）。

1．关于RoHS的含盖的危害物质有哪些，以下哪些是正确的：( ABCDE )A、Pb铅；B、Hg汞；C、Cd镉；D、Cr6+六价铬；E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚。

3．“中国RoHS”的正式实施日期是。

（ B ）[单项选择]A、2006年2月28日。

B、2007年3月1日。

QC080000：2017体系内部审核员试卷

QC080000：2017体系内部审核员试卷姓名（正楷）：身份证号码：公司名称：得分：年月日QC080000：2017体系内部审核员班试卷一、不定项选择题（40分，每题2分）1、QC080000标准的起草单位是（）A、DNV（挪威船级社）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、IECQ认证的好处( )A、成为IECQ制度下的合格制造商即表明其产品品质、质量管理体系、生产技术符合国际水准，提高商誉与市场竞争能力，增加经济效益。

B、IECQ体系执行无歧视性的准则，体系各国互认，促进电子元器件厂商产品出口贸易，电子元器件合格认可后可登录在IECQ合格名录（QC001005）中，提供全世界各产品制造业者和使用者选用，并向客户证实所生产的电子元器件性能符合国际上认可的性能与品质水准。

C、制造厂商严格依据国际上认同的规格/标准组织生产，促进生产过程受控，产品一致性的提高，确保顾客满意。

D、可使电子元器件生产及品质系统获得客观评估与认可，减少/避免不同客户的重复认可并节省费用。

E、经由每批出厂的合格证明可向客户提供持续的品质保证，合格证明的提供必须在国际认可的NSI（国家监督检查机构CEPREI）监管下，完全符合IECQ产品认证规格的逐批与周期试验。

向客户提供使用产品的信心。

3、QC080000引用了哪些标准（）A、ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》；B、ISO9001：2000《质量管理体系要求》；C、ISO1005：1995《质量管理品质计划指南》；D、IEC PAS 61906：2005《电工电子产品原材料宣告程序》；E、ISO1006：1997《质量管理品质项目管理指南》。

4、认证公司对企业做QC080000认证，其认证标准是（）A、IECQ体系规定的要求+ISO9001标准要求+产品的认证标准；B、IECQ体系规定的要求+产品的认证标准C、ISO9001标准要求+产品的认证标准5、以下术语说法正确的是（）A、HSF：含有有害物质B、可能：指行动过程被允许在文件规定的范围内实施。

QC080000内审员培训试题

QC080000内审员培训试题1、QC080000:2017标准的“不适用的要求”的正确理解是： [单选题]A、根据组织质量管理体系的应用范围决定是否有不适用的要求(正确答案)B、不允许有不适用的要求C、顾客要求决定是否有不适用的要求D、不适用的要求仅限于标准第8章2、对产品HSF要求评审的内容有： [单选题]A、产品明确的HSF要求及隐含的HSF要求B、法律法规的要求C、组织附加的要求确定HSF要求D、以上都是(正确答案)3、组织应对输出和产品进行防护，以确保对相应要求的HSF符合性，包括： [单选题]A、保护产品的HSF特性B、明确用于规定产品的HSF符合性的任何标签和标识的完整性C、HSF合格和不合格产品的隔离、明确标识和处理D、以上都是(正确答案)4、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者： [单选题]A、降低B、消除(正确答案)C、减免D、提升5、欧盟RoHS 2.0（2011/65/EU）适用的产品范围是： [单选题]A、WEEE指令规定的8类电子电气设备B、WEEE指令规定的10类电子电气设备C、WEEE指令规定的10类电子电气设备，以及不在此10类的其他电子电气设备(正确答案)D、以上都是6、QC080000认证标准包括： [单选题]A、QC080000标准要求+ISO9001标准要求+产品认证标准(正确答案)B、QC080000标准要求+产品认证标准C、ISO9001标准要求+产品认证标准D、以上都是7、欧盟RoHS2.0 指令正式发布日期是 [单选题]A、37648B、38396C、39142D、40702(正确答案)8、在确定向顾客提供的产品HSF要求时，以及确定顾客对HS控制的管理要求时，组织应确保对于产品和服务的要求得到规定，包括：A、适用于产品和过程的HSF法律法规要求(正确答案)B、顾客规定的HSF要求(正确答案)C、组织规定的HSF要求(正确答案)D、欧盟RoHS要求9、关于RoHS的涵盖的危害物质有哪些，以下哪些是正确的：A、铅Pb(正确答案)B、汞Hg(正确答案)C、镉Cd(正确答案)D、Cr6+六价铬(正确答案)E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚(正确答案)10、QC080000规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求，从而：A、识别产品和过程中的HS(正确答案)B、确定（检测、分析或以其他方式查清）产品的HSF状态(正确答案)C、对产品中HS的引入进行控制(正确答案)D、HS含量超过适用的顾客和法规要求时，让顾客获知所交付产品HS含量的符合程度(正确答案)11、针对不符合有害物质管理要求的产品和过程，可以采取以下哪些手段：A、制定HSF目标及实施计划(正确答案)B、制定运行实施HSF程序或作业指导书(正确答案)C、实施并针对产品进行确认HSF实现程度(正确答案)D、不然客户知道12、HSPM的持续改进，包括：A、消除产品中的HS或降低HS含量(正确答案)B、改进产品可追溯性和召回过程以防止不合格产品进入市场(正确答案)C、改进更改管理过程(正确答案)D、提高识别HS含量的个人能力(正确答案)13、HSPM体系应分析和评价的数据，包括：A、产品的HSF符合性及趋势(正确答案)B、在HS控制方面的顾客满意度(正确答案)C、HSPM体系的绩效和有效性(正确答案)D、外部供方在HS控制方面的绩效(正确答案)E、HSPM体系改进的需求(正确答案)14、以下术语说法正确的是：A、HSPM：有害物质过程管理(正确答案)B、HSF：指任何HS的减少C、HS：指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质，这些物质本身会对人类健康或环境带来危害(正确答案)D、产品的有害特性：是产品的一个或多个质量属性，用于描述产品中的HS及其含量(正确答案)15、在确定HSPM体系的风险和机遇时，组织应考虑来源于外部供方的过程、产品、服务和材料，以及影响产品和服务实现HSF符合性的内部过程，要从整个生命周期的视角来考虑。

2020QC080000-2017内审员考试题及答案

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加油！一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

QC080000 有害物质过程管理 2017

有害物质过程管理（HSPM）体系要求前言本出版物由IECQ 管理委员会（MC）制订。

本出版物与包含 IECQ HSPM 方案程序规则的IECQ 03-5 直接相关。

本IECQ 国际规范（以下称为国际规范）及其要求源于以下理念：只有有效地融合管理规范，才能实现有害物质减免（HSF）产品和生产过程。

本国际规范是对ISO 9001 质量管理体系（QMS）框架的补充，与其协调一致，目的是对过程进行全面、系统、透明的管理和控制，以实现HSF 目标。

IECQ QC 080000 第四版针对第三版的使用反馈进行修订。

第四版中的变化包括:–与ISO 9001:2015 一致;–采用了ISO 附录SL 高层结构；–适应全球不断增加的有害物质法规。

如REACH1法规所规定的新增受控物质、变更控制、产品召回，供应链内的信息沟通，以及向ECHA2通报SVHC3；–响应适用的法律法规义务，强化了成文信息的要求。

如RoHS4指令改写后的要求（如符合性评定、技术文件的编写、自我声明的编制、标志的使用等）现在都可以通过IECQQC 080000 来管理。

1REACH:化学品的注册、评估、授权和限制2 ECHA: 欧洲化学品管理局3 SVHC：高关注物质4 RoHS：有害物质限制有害物质过程管理（HSPM）体系要求1范围1.1总则本国际规范拟用于：–电工组件产品的制造商、供方、修理方、维护方和服务提供方（及其供应链）建立过程以识别、控制、量化和报告其制造、供应或服务的产品中的HS含量；–产品的顾客和用户了解产品的HSF 状态，并理解其确定过程。

本国际规范规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求，从而：–识别产品和过程中的HS；–确定（检测、分析或以其他方式查清）产品的HSF 状态；–对产品中HS 的引入进行控制；– HS 含量超过适用的顾客和法规要求时，让顾客获知所交付产品HS 含量的符合程度。

HS 过程管理是组织总体业务和质量管理体系的一部分并与之相融合，这一点很重要。

QC080000培训测试题答案及提示

IECQ QC080000培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）中国《电子信息产品污染控制管理办法》将于2007/3/1生效实施。

(√)8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

(ⅹ)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

(√)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“无有害物质”。

(√)11）不能使用融出式测试方法来判定产品中有害物质是否超标。

(√)12）手持式X光螢光分析儀不能用于有害物质精密测试。

(√)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

(√)15）HS和RS在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。

(√)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

(√)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

(√)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

(ⅹ) 21）可能发生污染的过程必须建立文件化的控制规定。

(√)22）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

QC080000：2017标准讲解培训教材(有害物质过程管理体系)

管理改善 , 创造价值
16
6.策划
6.2HSF目标及其实现的策划 6.2.1HSF目标 a) 组织应确保针对相关职能、层次和过程建立 HSPM 体系所需的 HSF目标。HSF目标应可测量、与HSF方针一致，并与产品和服务 HSF符合性相关。 b) 适宜时，HSF目标应包含减少或消除过程或产品中已识别和使用的 HS 的时间表，包括按照适用法律法规和顾客要求由外部提供的过程、产品、服务或材料。在制定 HSF 目标的时间表时，组织应考虑法规中规定但将来才会实行的任何要求。 c) HSF目标应得到必要的沟通和监视，并适时更新。组织应保持和保留有关 HSF 目标的成文信息。 6.2.2HSF目标的策划组织应确定和策划为了实现其 HSF 目标需要做哪些事情，确保组织有适当的资源，职责得到清晰定义，时间表得到制定，结果评价方法得到确定。
领导作用1561应对风险和机遇的措施611hspm体系的策划在确定hspm体系的风险和机遇时组织应考虑来源于外部供方的过程产品服务和材料以及影响产品和服务实hsf符合性的内部过程要从整个生命周期的视角来考组织应保持和保留与风险和机遇确定过程结果相关的成文信息包括其产品和过程中包含的直接或间接地引入或可能引入产品或过程的所有已识别的hs
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管理改善 , 创造价值
1 .范围
1.2 应用本国际规范仅适用于已实施 ISO 9001:2015 或与其完全等同的 QMS 标准的组织。本国际规范的要求是对 ISO 9001 要求的补充。尽管 ISO 9001:2015 规定，组织可宣称其中某个条款不适用，不过按照 IECQ HSPM 方案的规定，本国际规范的所有要求都适用。希望获得 IECQ HSPM 方案认证的组织应符合 ISO 9001:2015

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题(内有答案)

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题（含答案）部门: 学员名: 测试日期:一、判断题25二、选择题20三、案例题15四、简答题20五、综述题20总分100一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

( √)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求。

( ×)3）HSF材料和非HSF材料只要标识了，放在一起也没有关系。

( ×)4）如果企业有华为产品，其QC080000体系应同时包括符合华为的HSF审核要求。

( √)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

( √)6）REACH法规的适用对象为电子电器产品。

( ×)7）HSF相关工作人员，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（×）8）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

( ×)9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。

( √)10）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“有害物质减免。

(√)11）MSDS中文意思是物质安全技术说明书。

( √)12）物料入库和产品出库时必须进行HSF标识管理。

( √)13）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

( ×)14）有害物质含量计算的基础是“均一材料（homogeneous material)”。

( √)15）包装材料须符合Pb+Cd+Hg+Cr6+<100ppm。

( √)16）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。

( √)17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

( √)18）公司必须建立使用HS的清单( √)。

19）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。

( √)20）合同评审时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

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